Как позвонить в тинькофф банк?

Содержание:

Чем полезен личный кабинет Тинькофф банка для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц обладает рядом преимуществ:

  1. Простота и удобство интерфейса — данный ресурс с легкостью сможет освоить даже не очень опытный пользователь персонального компьютера.
  2. Разнообразные подсказки и дружелюбный интерфейс позволяет справиться с разнообразными банковскими операциями очень быстро, не потратив драгоценное время впустую.
  3. Серьезная защита и умело разработанная система безопасности помогут сохранить персональные данные от мошенников.

К тому же, с помощью Личного кабинета предприниматель сможет осуществлять разнообразные банковские операции:

  1. Совершать платежи, связанные с налогообложением и разнообразными сборами.
  2. Иметь под рукой детализированную информацию о движениях денежных средств по счету.
  3. Распечатать выписку по счету за определенный временной промежуток.
  4. Подписывать платежи «пакетным» способом.
  5. Отправлять документацию, письма и реестры по заработной плате, а также платежные поручения.
  6. Переводить денежные средства на счет, выводить деньги со счета, а также производить перевод средств на счет, который принадлежит нерезиденту.
  7. Проводить групповые действия по нескольким документам за один раз.

Среди других возможностей, которые предоставляет Личный кабинет юридическим лицам, стоит отметить:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • услуги по ведению бухгалтерии и делопроизводству;
  • обслуживание зарплатного проекта;
  • мониторинг проведения валютных операций;
  • торговый эквайринг.

Обратите внимание, вы можете положить деньги на счет, открытый в Тинькофф, например, со своей карты этого банка или другого банковского учреждения, а также внести наличные средства. На остаток средств на счете банк будет начислять до 8% годовых в зависимости от выбранного тарифа

Выводить деньги со счета можно через Личный кабинет, а снимать наличность можно посредством корпоративной карты в любом банкомате.

В дополнение ко всему прочему, вы получаете обслуживание у финансового директора, несмотря на то, в какой отрасли работает ваша компания.

Так как этот ресурс выпущен именно для ознакомительных целей, не все функции и возможности доступны. Для того чтобы оценить весь функционал в полной мере, необходимо зарегистрировать в системе.

Процедура открытия расчетного счета

Чтобы использовать функционал личного кабинета, у клиента должен быть активный аккаунт в Тинькофф Бизнес банке. Для получения активного аккаунта необходимо в первую очередь открыть счет юридического лица. Процедура оформления и заключения договора происходит в два этапа:

  1. Оформление в удаленном режиме;
  2. Встреча с представителем банка.

Пользователю на выбор предлагается несколько тарифных планов. По всем тарифам первые два месяца являются бесплатными.

Открытие счета в Тинькофф Банке

Для создания счета юридического лица в представленном учреждении необходимо:

Зайти на официальную страницу портала и кликнуть на раздел «Бизнес».
Кликнуть на желтую клавишу с надписью «Открыть счет».
Системой будет предложена возможность создания банковского счета юридического лица. Для этого нужно будет указать такие данные:— собственный телефон;— почтовый адрес;— сведения об организации.Следует использовать те данные, которые не будут изменяться длительное время

Важно понимать, что при проведении операций в личном кабинете будут активно использоваться номер телефона и адрес электронной почты.
После указания данных с клиентом свяжется представитель компании и сообщит о том, что следует делать дальше. Сотрудник в любом случае попросит  отправить документы по существующему в Тинькофф списку

В эти документы входят: паспорт, налоговый номер, выписка из реестра и ОГРН.
Потом нужно будет заполнить анкетные данные, полученные на электронную почту. При заполнении анкеты можно будет выбрать тариф обслуживания.
Подождать, пока свяжется менеджер по работе с корпоративными клиентами.
Встретиться с представителем банка, активировать корпоративную карту и подписать все бумаги.

Особенности и услуги банка

После выполнения всех действий на почтовый ящик придет письмо, при помощи которого можно будет перейти в личный кабинет. Во время первого обращения в Тинькофф Бизнес клиент активирует счет юридического лица.

В случае, если остались вопросы по использованию личного кабинета, следует задать их менеджеру. В любом случае, рекомендуем вам после регистрации проверить функционал онлайн-банкинга.

Важно понимать, что открыть расчетный счет могут не только действующие представители бизнес-сферы, но и те, кто только планирует создать бизнес. Безусловно, в таком случае процедура займет несколько больше времени, но менеджер банка поможет при возникновении любых вопросов

Чат техподдержки в приложении

Банк Тинькофф, как и целый ряд других крупных корпораций, предприятий, банков, оказывающих услуги населению или производящих какую-либо продукцию имеет собственную службу поддержки. Клиент банка всегда может воспользоваться специально выделенным телефоном этой службы. Это так называемая горячая линия.

Чтобы получить консультацию, справку, обратиться за помощью к специалисту или пожаловаться на сервис достаточно позвонить в любое время суток по этому телефону (кстати, совершенно бесплатно и из любой точки страны).

Для всех клиентов, имеющих в этом банке вклады и счета это единый номер, для обладателей кредитных карт необходимо обращаться за консультацией по другому номеру.

По звонку клиента работники банка могут рассчитать кредит с учетом индивидуальных условий. Все это без очередей и траты времени на поездки. Любые операции осуществляются дистанционно.

Телефон справочной службы поддержки – не единственная возможность связаться со специалистами центра обслуживания клиентов. На сайте банка можно зайти на страницу, где находится личный кабинет.

Здесь всегда можно быстро и без особых проблем, справок или поручителя получить кредит (наличными), а также узнать, где находится ближайший банкомат или просто почитать отзывы других клиентов о работе банка.

По вкладам и счетам:

  • 8 800 555 22 77 — для потенциальных клиентов;
  • 8 800 555 25 50 — для тех, кто уже является клиентом банка;

По кредитным картам

  • 8 800 555 77 78 — для потенциальных клиентов;
  • 8 800 555 77 71 — для активации карты;
  • 8 800 555 10 10 — для тех, кто уже является клиентом банка

В Тинькофф банк телефон горячей линии бесплатный круглосуточно (все номера, которые начинаются на «8-800» — это линии, где за разговор платит не звонящий, а принимающий вызов абонент).

В Тинькофф горячая линия бесплатно предоставляет соединение с нужным отделом:

  • Вопросы по кредитам и кредитным картам: 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10;
  • Вопросы по дебетовым картам и депозитам: 8 800 755-25-50 и 8 800 555-25-50;
  • Создание и замена пин-кода, активация карт: 8 800 755-55-76 (автоматизированное меню);
  • Оформление кредитных карт: 8 800 555-777-8;
  • Оформление дебетовых карт и вкладов: 8 800 555-22-77;
  • Оформление наличных кредитов: 8 800 555-09-11;
  • Оформление ипотеки: 8 800 555-777-5;
  • Вопросы бизнеса: 8 800 755-11-10.

Позвонить в Тинькофф из Москвы или из-за рубежа можно по следующим номерам:

  • Кредитный отдел: 7 (495) 648-11-11
  • Отдел по дебетовым картам и вкладам: 7 (495) 645-59-19
  • Бизнес-отдел: 7 (499) 605-11-10

Факс для отправки документов: 7 (495) 645-59-09

Связаться с оператором банка Тинькофф вы можете даже без мобильного телефона:

  • Через онлайн звонок на сайте банка
  • Через форму обратной связи
  • Через социальные сети: Вконтакте, Фэйсбук, Твиттер, Одноклассники, Гугл , канал на Ютуб.

Исходя из отзывов, которых много в интернете, абоненты чаще пользуются онлайн-чатом для связи с оператором. При необходимости срочной помощи выбирают горячую линию. Большинство клиентов положительно отзываются о скорости и качестве решения проблем консультантами техподдержки.

Открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнес

Тинькофф банк отличается от других банков комфортными условиями обслуживания и умеренными ценами за ведение расчетного счета. Для новых клиентов первые 2 месяца обслуживания предоставляются бесплатно, далее абонентская плата зависит от выбранного вами тарифа, для каждой организации предоставляется персональный менеджер. Если вы только планируете стать предпринимателем или открыть компанию, то все это можно сделать с помощью Тинькофф банка. Регистрацию ИП в налоговой Тинькофф банк производит бесплатно и дарит 6 месяцев обслуживания счета в подарок, а при открытии компании через сервис банка расчетный счет предоставляется на специальных условиях.

Процесс открытия счета в Тинькофф Бизнес происходит в несколько шагов:

  1. Вы подаете заявку на открытие расчетного счета
  2. Вам перезванивает менеджер и консультирует по открытию счета, вы договариваетесь о встрече в удобное вам время
  3. В день отправки заявки вам выдаются реквизиты вашего расчетного счета
  4. В назначенный день встречи вы подписываете договор на обслуживание и получаете корпоративную карту

Встреча с менеджером банка занимает около 40 минут, а если вы собираетесь регистрировать ИП или фирму через банк, то немного дольше. Сотрудник банка с радостью проконсультирует вас по интересующим вопросам.

В банке Тинькофф множество преимуществ для бизнес-клиентов:

  • Обслуживание расчетного счета от 0 рублей в месяц
  • Бесплатный выпуск нужного количества корпоративных карт
  • До 6% годовых начисляется ежемесячно на остаток по счету
  • Персональный менеджер
  • Длинный платежный день
  • При недостаточном количестве средств на счете клиенту предоставляется овердрафт
  • Интеграция счета с онлайн бухгалтерией

Особенности работы Тинькофф горячая линия

Работа горячей линии осуществляется 24 часа в сутки. За поддержкой с любыми вопросами, относящимися к деятельности компании, люди имеют возможность обратиться в любое время. Телефон Тинькоффa банк предоставляет как единственный способ быстрой связи, так как данный кредитор не предлагает возможности личного посещения своей организации, так как не имеет представительств. При этом список продуктов компании большой и многие считают их выгодными. Открыть или заказать можно карту, вклад, оформить кредит в тинькофф банк, при необходимости оформляется их открытие, закрытие, блокировка. Если нужна информация о доступных тарифах, правилах оформления, списках документов, это также легко узнать, позвонив представителю компании.

Тинькофф горячая линия предлагает в удобное время произвести консультацию со специалистом банка для решения срочных вопросов, с целью консультирования.

За своими счетами, выполненными переводами, платежами можно следить со своего кабинета, который открывается после регистрации на ресурсе банка, доступном для пользования в сети Интернет и в который имеет доступ, только зарегистрированный пользователь посредством введения пароля. Следует иметь в виду, что некоторые вопросы требуют обязательного консультирования с представителем банка не через сайт, а посредством звонка.

Горячая линия Тинькофф банк

Обращение по телефону в банк не требует оплаты. Для этого нужно набрать 555 – 77 – 78 с кодом 8800, что актуально для жителей России, указать тему вопроса. Далее произойдет переключение на специалиста по интересующему вопросу.

Также есть номера, звонок по которым сразу же адресуется нужному специалисту, что актуально в случае знания к кому нужно обратиться, набрав код 8800 и комбинацию цифр:

  1. Кредиты 755 — 10 — 10, 555 – 10 — 10, 7 495 648 – 11 – 11 (другие страны) в том числе вопросы:
  • оформления кредитной карты;
  • при звонке из-за границы;
  • получения наличными;
  • по ипотеке.
  1. Дебетовые карты, вклады: 755 – 25 — 50, 555 – 25 — 50, а также 7 495 645-59-19 при звонке из-за рубежа
  2. Страхование.

Дополнительную информацию можно узнать в разделе Контакты сайта банка.

  1. Бизнес, работа с корпоративными клиентами. Юрлицам обращаться нужно по многоканальному номеру 755 – 11 — 10. При нахождении за пределами РФ используется номер 7 499 – 605 – 11 — 10. Если дозвониться не получается, можно отправить письменное обращение на электронную почту.

Тинькофф банк телефон и голосовое меню

Удобным у банка является отсутствие голосового меню. Телефонная связь позволяет сразу же соединиться с оператором, который и соединит с нужным специалистом. То есть робототизированное общение человека исключается. Преимуществом данного процесса является скорость, быстрое получение ответа на нужные вопросы, что делает звонок более продуктивным, помощь оперативной, что влияет на общее качество обслуживания в банке.

Компания организовала высокий уровень сервиса. Это актуально, так как вся работа банка опирается на общение с человеком не только через интернет, но и на связь через телефон горячей линии Тинькофф банк. Тем более, что это единственный способ решения многих вопросов.

На основании приведенной информации следует заключить, что в Тинькофф банк телефон играет первостепенную роль. Любой желающий может воспользоваться его услугами. Все тонкости вопросов решаются через операторов. Компания оптимизировала свою работу. Это не мешает ей быть популярной и работать без представительств. Сами же клиенты, ищущие более выгодных предложений, экономии, при решении практических вопросов оценивают удобство дистанционного управления своими деньгами и операциями по ним. Самое главное, иметь под рукой нужный номер или использовать возможности Интернет. Вместе с этой статьей узнайте телефоны горячей линии сбербанка.

Телефоны горячей линии

Номер телефона банка Тинькофф для связи по вопросам общего характера – 8-800-555-22-44, звонки бесплатные для российских абонентов независимо от места регистрации. При телефонном общении ведется аудиозапись разговора.

Телефон для обращений из-за границы +7-495-648-11-11. Оплата по тарифам вашего мобильного оператора.

Телефон поддержки для ИП и юридических лиц

По вопросам бизнеса звоните в Тинькофф банк по телефону 8-800-755-11-10 – это бесплатно для обращений юридических лиц и ИП со всех российских номеров (сотовых и стационарных). Контактный телефон для зарубежных звонков +7-499-605-11-10. Оплата производится по расценкам, принятым у вашего оператора.

Номера телефонов для представителей бизнеса

Служба поддержки для юридических лиц и ИП, обсуживающихся в Тинькофф, предлагает следующие контакты для быстрых консультаций:

  • 8800 755−11−10 — номер для общих вопросов по всем видам услуг, действует для звонков из России. Здесь получают консультацию по открытию расчетного счета и тарифам, узнают баланс корпоративной карты, уточняют условия кредитования для бизнеса;
  • 7 499 605-11-10 -для клиентов, находящихся за пределами РФ.

При желании воспользоваться почтой, клиенты могут написать на business.welcome@tinkoff.ru. Менеджеры ответят письмом или звонком на указанный контактный номер.

Важно знать: бесплатно можно звонить с мобильного иди стационарного номера на телефон, предназначенный для звонков внутри страны. Звонки на международный номер оплачиваются по тарифам операторов, предоставляющих клиенту услуги связи.

Мобильное приложение Тинькофф Бизнес

Для всех людей, которые ценят свое время, банк разработал специальной приложение Тинькофф Бизнес, которое позволяет пользоваться личным кабинетом организации прямо на экране своего смартфона. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно владельцам мобильных устройств на базе iOS и Android. Загрузить приложение Тинькофф Бизнес можно в магазине приложений устройства Google Play или App Store. Логин и пароль от личного кабинета и у мобильного приложения банка совпадают.

Мобильный банк для бизнеса наделен следующими возможностями:

  • Актуальная информация о доступном остатке по счету
  • Информирование о совершенных операциях
  • Управление корпоративными картами компании
  • Свежая аналитика по финансовым показателям компании
  • Обратная связь с персональным менеджером в чате
  • Повторные платежи можно производить прямо из ленты на главной странице приложения
  • Поиск платежей по контрагенту и ИНН

Также вы можете скачать мобильное приложение Тинькофф Бизнес по одной из ссылок ниже:

Подать анкету на кредит наличными или на карту в тинькофф

Банк проводит активную политику, направленную на наращивание кредитного портфеля и привлечение новых заемщиков с низкими рисками. Вероятность отказа минимальна при наличии хорошего рейтинга и невысокой долговой нагрузки. Для оформления займа на карту банка или наличными необходимо подать анкету-заявку 3 способами:

   При принятии решения проводится консервативная оценка рисков. Она предусматривает сотрудничество с соискателями без:

  • действующих просроченных обязательств;
  • нарушения платежной дисциплины на срок свыше 5 дней;
  • задолженности по налогам;
  • инициированной процедуры банкротства;
  • наличия трех и более кредиток;
  • реструктуризации финансовых обязательств за последние 5 лет.

При отсутствии возможности подтвердить доход кредитор использует среднюю величину по региону проживания заемщика. Это позволяет получить деньги лицам с «серой» заработной платой, самозанятым и индивидуальным предпринимателям.

Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки

Если вам нужны наличные деньги на свои нужды, то вы можете подать заявку на кредит в Тинькофф банк. Узнать результат рассмотрения заявки вы сможете в течение 1 рабочего дня. Кредит наличными в Тинькофф банке — это прекрасная возможность осуществить свои планы прямо сейчас. Получить кредит очень просто — оставляете заявку на сайте и дожидаетесь решения банка. В случае одобрения к ваш приедет курьер с договором и выдаст карту банка, на которой будет сумма одобренного кредита.

Условия потребительского кредита в банке Тинькофф:

  • Срок кредитования: от 1 года до 3 лет с возможность досрочного погашения
  • Сумма кредита: от 50 000 рублей до 2 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 12% годовых
  • Время рассмотрения заявки: 1 сутки

Требования, предъявляемые к заемщику:

  • Возраст от 18 лет
  • Наличие гражданства РФ
  • Паспорт с постоянной пропиской
  • Постоянный доход

Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:

Телефон горячей линии Тинькофф Банка

Воспользоваться контактным центром способны жители любого российского региона. Тинькофф Банк предусмотрел возможность совершения бесплатных звонков с мобильных и городских телефонов. Чтобы получить помощь специалистов, наберите единый номер 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный). После непродолжительного ожидания с абонентом соединится сотрудник банка.

Также организация предоставляет телефон +7 (495) 648-11-11 для пользователей, временно находящихся заграницей. Каждый клиент может получить быструю помощь независимо от своего местоположения. Вызов осуществляется в роуминге, поэтому рекомендуется учитывать тарифы местного оператора. Стоимость звонка будет соответствовать условиям сотовой компании.

Юридическим лицам предлагается воспользоваться отдельной горячей линией, расположенной по номеру 8-800-755-11-10. Совершение звонков бесплатное с любых российских телефонов.

Физическим лицам рекомендуется набирать телефон 8-800-555-10-10. Горячая линия обслуживает клиентов круглосуточно, звонки совершаются бесплатно. Опытные специалисты помогут разобраться в использовании банковских продуктов. Сотрудники решают следующие вопросы:

Получение банковского обслуживания; Выбор тарифного плана; Подключение дополнительных услуг; Совершение кредитных платежей; Списание средств; Получение подробной статистки выполненных платежей.

Как узнать номер горячей линии?

Преимущества

Для уточнения данных по кредиткам следует звонить на 8 800 555 77 78, а вот по вопросам использования дебетовых карт можно обратиться на 8 800 555 1010, где подскажут, как заказать кошелек, заблокировать его по утере, краже выпустить новый. Депозитные программы специалисты освещают на 8 800 555 22 77, а страхование имущества, жизни, здоровья и путешествий происходит по номеру 8 800 755 80 00.

Если вам позвонили по одному из этих номеров, и вы не знаете кто звонил, знайте: это Тинькофф банк:

  • 7 495 2234567
  • 7 495 2281437
  • 7 495 5455398
  • 7 495 5501937
  • 7 495 6455916
  • 7 495 6455918
  • 7 495 6463748
  • 7 495 6481010
  • 7 495 6481111
  • 7 495 7271777
  • 7 495 7559489
  • 7 495 9842926
  • 7 499 2703641
  • 7 499 5500820
  • 7 499 5502666
  • 7 499 5502888
  • 7 499 9263864
  • 7 800 5551661
  • 7 800 5552771
  • 7 800 7554663
  • 7-800-555-3663 — обзвон и предложение услуг Тинькофф
  • 7 800 7552771 — обзвон и предложение услуг Тинькофф
  • 8-800-7557552 — предлагают расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц.
  • 8-800-7557778 — информирование о новых услугах Тинькофф.

На сегодняшний день телефон горячей линии Тинькофф Банка для общих вопросов — 8 800 555-777-8. Он указан на официальном сайте в нижней части, где можно позвонить онлайн. Для разных типов вопросов предусмотрены различные номера телефонов, где работают специалисты, обладающие знаниями только в определенной области знаний.

Важно: Тинькофф всегда онлайн и готов общаться со своими клиентами – круглосуточно в любое время, без праздничных дней и выходных. Телефон горячей линии Тинькофф Банк бесплатный для всех городских и сотовых операторов

Учтите: звонок бесплатный только на телефонные линии с кодом 800, а если вы из-за границы или звоните по коду 495, то разговор будет платный, тарификация зависит от вашего оператора связи

Телефон горячей линии Тинькофф Банк бесплатный для всех городских и сотовых операторов. Учтите: звонок бесплатный только на телефонные линии с кодом 800, а если вы из-за границы или звоните по коду 495, то разговор будет платный, тарификация зависит от вашего оператора связи.

Головной офис

Если у вас возникли вопросы, которые, как вам кажется, не могут решить операторы или же они вам не помогли, можно обратиться в штаб-квартиру по адресу: Россия, город Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, индекс 123060.

При возникновении любых вопросов, связанных с банковскими продуктами, выпускаемыми в Тинькофф банке, либо с другими услугами, можно связаться со службой поддержки через онлайн-звонок. Такой способ подходит, прежде всего, для тех клиентов, которые по какой-либо причине не могут совершить звонок с помощью мобильного телефона. Для совершения онлайн-звонка, пользователю необходимо наличие доступа к Интернету, а также наушники и микрофон.

На официальном сайте опубликован номер горячей линии 8 (800) 555-49-29.

Для вызовов с СИМ-карт Тинькофф Мобайл можно использовать легко запоминающийся короткий номер – 995.

Как ни странно, но при звонке оператору с мобильного вы не услышите голосового меню. Позвонившего в поддержку клиента встретит приветствие и сообщение о том, что консультант выйдет на связь в ближайшее время. Затем ненадолго происходит удержание вызова до ответа первого освободившегося консультанта.

Это значит, что нет перегрузки справочной службы, помощь оказывается быстро и качественно.

Для абонентов, которые путешествуют за границей, есть отдельный прямой номер 7 (499) 649-59-95.

Во время нахождения в другой стране отсутствует возможность позвонить по стандартным бесплатным телефонам. Звонок на этот номер оплачивается по условиям тарифного плана.

Обращение в Тинькофф по электронной почте

В моменты большой загруженности, операторы онлайн звонков и чата могут не отвечать клиентам в течение долгого времени. Так что, если вы не хотите ожидать ответа в онлайн чате и при этом не имеете возможности позвонить в службу поддержки по одному из номеров горячей линии, указанных в начале статьи, то отправьте своё обращение по электронной почте. В этом случае, вы получите квалифицированный ответ от работника банка на свою почту.

Скорость получения ответа зависит от загруженности операторов, но не превышает 24 часов.

Направить обращение по электронной почте, можно следующим образом:

  • Перейдите на сайтtinkoff.ru.
  • Зайдите в раздел «Контакты».
  • Нажмите кнопку «Сообщения».
  • Выберите пункт «Почта».
  • Выберите тип обращения, укажите тему и напишите сообщение. После этого заполните личные данные, для получения ответа.
  • Отправьте обращение.

Восстановление реквизитов доступа

В случае утраты данных для авторизации важно кликнуть на кнопку «забыли логин или пароль?» в форме для входа в ЛК.

После этого откроется форма для восстановления пароля. Для его восстановления потребуется ввести действующий логин. Если клиент забыл и его – не беда. Восстановить логин можно кликнув на соответствующую кнопку в форме восстановления пароля.

Для восстановления реквизитов доступа требуется ввести номер сотового, на который должно прийти сообщение с данными. В случае отсутствия доступа к телефону, следует нажать на кнопку «Я не помню номер телефона».

В открывшемся окошке будет указан номер оператора, который поможет войти в личный кабинет сервиса Тинькофф Бизнес и восстановить данные для авторизации.

Как открыть РКО Тинькофф?

РКО Тинькофф можно открыть одним из следующих способов.

Способ №1. На сайте банка.

  •         укажите свой номер телефона и нажмите на «Отправить»;
  •         заполните все поля появившейся анкеты (название предприятия, свой ИНН и контактные данные предпринимателя);
  •         нажмите на клавишу «Далее».

Реквизиты поступят на указанную вами электронную почту в течение 5 минут.

Способ №2. По телефону

Тинькофф банк для бизнеса выделил отдельную горячую линию, поэтому по вопросам открытия расчетного счета необходимо звонить по номеру 8 800 755 11 10. Скажите оператору, что хотите открыть счет и получить реквизиты для доступа в личный кабинет. Будьте готовы озвучить свои паспортные данные и ИНН, а также выбрать тариф (или задать соответствующие вопросы по тарифам). После этого вы получите свои реквизиты.

Что дальше?

После входа на сайт банка Тинькофф, в свой бизнес аккаунт, необходимо завершить оформление, а именно — прикрепить документы и проставить электронные подписи.

Какие документы нужны?

Все зависит от того, открывается в Тинькофф РКО для ИП или для ООО:

  •         Для ИП нужны: скан-копии паспорта предпринимателя и его ИНН;
  •         Для ООО нужны: скан-копии паспорта предпринимателя и его ИНН, а также ОГРН и выписка из ЕГРИП (ЕГРЮП).

Обратите внимание! Если расчетно-кассовое обслуживание Тинькофф оформляется индивидуальным предпринимателем спустя три месяца после открытия бизнеса, он дополнительно обязуется предоставить копии по бухотчетности, налоговую декларацию и справку, подтверждающую факт уплаты налогов. После этого:

После этого:

  1.      С вами свяжется персональный менеджер и назначит встречу для подписания договора.
  2.      Представитель банка в назначенную дату и время прибудет по адресу вашего офиса или дома.
  3.      В личном кабинете необходимо поставить подписи в анкете, активировав, таким образом, свой банковский счет.
  4.      После активации вам будут доступны реквизиты расчетного счета.
  5.      Вы можете приступать к работе.

Контакты поддержки клиентов

В любое время клиент может связаться с представителями банка по любому вопросу. Юридические лица могут использоваться следующие номера:

  • +7 499 605-11-10 – для пользователей, пребывающих в других странах;
  • 8-800-755-11-1 – для звонков исключительно по России.

Есть еще один канал связи, который можно использовать для общения с представителями банка. Речь идет об электронной почте. В письме на электронную почту следует детально описать проблему. Только в этом случае представитель банка сможет максимально быстро решить возникшие затруднения.

При необходимости клиенты обращаются к конкретным специалистам.

Телефоны контактов справочных служб:

Цель звонка

Номер

Вопросы по инвестированию в ценные бумаги, открытию брокерского счета

8 (800) 755-27-56

Депозитные программы банка, дебетовые карты, условия обслуживания

8 (800) 755-25-50

8 (800) 555-25-50

Телефон Тинькофф бизнес

Подключение

8 (800) 755-11-10

8 (800) 755-75-49

Предоставление онлайн-услуги по открытию депозита и заказа карты

8 800 555-22-77

Условия выдачи кредиток физическим лицам

8 (800) 755-10-10

8 (800) 555-10-10

Условия и параметры выдачи кредитов, как обслуживать задолженность онлайн

8 (800) 555-09-11

Типы и особенности кредитных карт, как оформить

8 (800) 555-777-8

Вопросы по подключению и обслуживанию линии связи Тинькофф мобайл

8 (800) 555-49-29

Для отправления документов (факс)

+7 495 645-59-09

Номера, которые начинаются с 8 (800), бесплатные.

Полный список телефонов расположен по ссылке: https://www.tinkoff.ru/contacts/.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector