Как зарегистрироваться на госуслугах через телефон
Содержание:
- Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги
- Не приходит СМС сообщение при регистрации
- Официальное приложение
- Уровни доступа к порталу государственных услуг
- Личный кабинет МФЦ и Госуслуги
- Как записать ребенка в детский сад
- Госуслуги личный кабинет-возможности
- Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
- Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг
- Как восстановить пароль ?
- Вводим код активации
- Регистрация упрощенной учетной записи на Госуслугах
- Подтверждение личности
- Маршрут. Как создать «Личный кабинет» ИП/юрлица на портале «Госуслуги»
- Шаг 1: Создание упрощенного аккаунта
- Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
- Госуслуги личный кабинет-регистрация на портале
- Подтверждение личности на Госуслуги
- Как войти на портал Госуслуг через мобильное приложение: руководство
- Популярные услуги на сайте Госуслуги
Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги
- Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
- Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет
- Замена паспорта РФ в связи с изменением внешности
- Замена паспорта РФ в связи с изменением пола
- Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию
- Замена паспорта РФ в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей
- Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста
- Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае приобретения гражданства Российской Федерации
- Получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой паспорта
Не приходит СМС сообщение при регистрации
Для этой проблемы есть пять отличных решений:
- Перезагрузка телефона – перезапуск обеспечит повторную регистрацию в сотовой сети с последующим восстановлением приема SMS.
- Подождите пять минут (таков срок действия защитного кода из SMS) и закажите повторную отправку.
- Проверьте систему антиспама в телефоне – возможно, он блокирует SMS от портала Госуслуги.
- Позвоните своему сотовому оператору по номеру горячей линии – существует определенная вероятность аварии, нарушающей нормальный прием текстовых сообщений.
- В регистрационной анкете неверно указан номер телефона – вернитесь на шаг назад и проверьте его.
Резервное решение – звонок на горячую линию портала Госуслуги.
Официальное приложение
Создатели портала разработали специальную программу для актуальных мобильных платформ. В ней доступны все функции полноценной версии сайта в оптимизированном виде под небольшие экраны. Скачать официальную программу вы можете по следующим ссылкам:
- Версия для смартфонов iPhone https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/id1367959794;
- Версия для устройств на Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rostel&hl=ru.
Также вы можете найти данный софт в магазинах Play Market и App Store вручную с помощью текстового поиска по названию.
Процедуры регистрации через приложение на iOS и Android ничем не отличаются, поэтому мы рассмотрим универсальный алгоритм действий. На начальном экране программа предложит авторизоваться или зарегистрироваться в сервисе. Выбирайте второй вариант.
На первом этапе регистрации необходимо указать реальные фамилию, имя и мобильный номер, который будет использоваться для подтверждения. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Регистрация».
На мобильный номер придет SMS с кодом, который следует указать в соответствующем поле в приложении. После успешного подтверждения продолжите процедуру. Помните, что комбинация из SMS действительна только в течение 300 секунд. Если вы не успеете ввести число, то придется запрашивать повторную отправку кода.
Теперь приложение попросит ввести 4-значный код для защиты входа. После этого следует указать пол, выбрать дату рождения и гражданство.
Придумайте пароль и введите его дважды. Защитный код должен содержать цифры, латинские строчные и прописные буквы, а также минимум один знак препинания. Если вы не можете самостоятельно придумать надежный код, то воспользуйтесь помощью встроенного генератора.
Уровни доступа к порталу государственных услуг
На портале существует три уровня доступа к услугам. Для использования всех возможностей портала необходимо получить последний уровень — подтвержденный. Но до этого придется пройти еще два других:
Упрощенный уровень появляется у каждого пользователя сайта сразу же после регистрации, но при данном уровне не будет множества необходимых услуг, например, владелец учетной записи не сможет записаться на прием к врачу. Доступ будет открыт только для справочной информации, к примеру, к выписке из реестров, доступ к отчетности юридических лиц, копии документов, проверка наличия штрафов ГИБДД.
Что бы получить доступ к такой учетной записи понадобится только адрес электронной почты или же номер мобильного телефона. Для получения расширенного перечня услуг необходимо получить следующий уровень учетной записи, на это потребуется несколько минут.
Учетная запись расширенного уровня позволит пользоваться другими услугами портала: проверка наличия штрафов ГИБДД несколькими способами, возможность записаться на прием к врачу, зарегистрировать товарный знак.
Что бы получить данный уровень, понадобится в личном кабинете портала указать СНИЛС пользователя и паспортные данные (как граждан РФ, так и граждан иностранных государств). Но стандартный уровень не даст полного доступа ко всем услугам, это может сделать только следующий уровень.
Подтвержденный уровень учетной записи госуслуг позволит пользоваться всем перечнем услуг. Например, позволит оформить загранпаспорт, записать ребенка в детский сад и многое другое.
Разные уровни учетных записей портала обусловлены тем, что различные юридические услуги предъявляют разные требования к личному кабинету госуслуг. Чем выше значимость услуги, тем более строгие требования применяются у учетной записи.
Личный кабинет МФЦ и Госуслуги
Однако общее решение, позволяющее осуществлять вход в личный кабинет сайтов МФЦ для физических лиц всё-таки существует – это Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), доступная по адресу https://esia.gosuslugi.ru. Рассмотрим подробнее аспекты её использования для авторизации в многофункциональных центрах «Мои документы» и на портале Госуслуг.
Что такое учетная запись в ЕСИА?
При создании учетной записи в ЕСИА физическое лицо получает единый ключ доступа к государственным услугам и сервисам, предоставляемым онлайн на gosuslugi.ru. В системе будут храниться данные ваших документов, внесённых в неё (в минимальном варианте – это паспорт и СНИЛС).
В Единой системе идентификации и аутентификации предусмотрено три типа учетных записей:
- Упрощенная запись. Создается при первоначальной регистрации на сайте https://esia.gosuslugi.ru, содержит данные фамилии и имени, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона (будет необходимо пройти процедуру sms-подтверждения).
- Стандартная запись. Переход от упрощенной к стандартной записи возможен при заполнении профиля на сайте gosuslugi.ru. От вас потребуется указание номера СНИЛС и паспортных данных, которые будут отправлены онлайн на проверку в структуры Пенсионного фонда РФ МВД России (обычно её срок не превышает нескольких минут, однако в отдельных случая может потребоваться до 5-ти суток).
- Подтвержденная запись. Позволяет получить полный доступ ко всем оказываемым в электронов виде государственным услугам и требует личного подтверждения предоставленных в ЕСИА данных физического лица. По состоянию на 2019 г. такое подтверждение могут пройти онлайн клиенты банков Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк, а также граждане, имеющие квалифицированную электронную подпись; Почтой России через личное получение кода подтверждения в одном из отделений; лично посетив один центров обслуживания (в т.ч. МФЦ), адреса которых доступны удобным списком или на карте на сайте gosuslugi.ru.
Применительно к МФЦ наличие учетной записи в ЕСИА позволит осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте без дополнительной регистрации (в тех случаях, где есть авторизация через портал Госуслуги).
Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги?
Вариантов входа в личный кабинет нужно вам сайта МФЦ может быть несколько, в зависимости от региона обращения. Если вы имеете учетную запись на портале gosuslugi.
ru – то для авторизации выбирайте «Войти (авторизоваться) через портал госуслуг (ЕСИА)» (пример с сайта mfc.volganet.
ru) или кнопку входа с фирменным изображением «Госуслуги» (пример – доступ к единому кабинету госуслуг и МФЦ Москвы mos.ru).
Отметим, что для входа в личный кабинет на сайте МФЦ, как правило, является достаточным наличия стандартной учетной записи ЕСИА.
Однако доступные онлайн-функции в таком случае, чаще всего, ограничены лишь подачей заявки на предварительную запись и проверкой статуса готовности документов.
Предоставление полного перечня государственных и муниципальных услуг в личном кабинете на сайте МФЦ гарантированно будет доступно только для физических лиц с подтвержденной учетной записью.
Связь личного кабинета физического лица в МФЦ и на Госуслугах
Учетная запись на Госуслугах содержит ваши паспортные данные, СНИЛС и иные сведения, позволяющие идентифицировать вас, как физическое лицо. При использовании авторизации в личном кабинете сайта МФЦ через ЕСИА, многофункциональный центр получит ваши данные и сможет их использовать для дальнейшего удобного предоставления услуг.
Например, хранить историю ваших заявлений, не запрашивать дополнительные документы, уже имеющиеся в профиле или информировать о готовности по дополнительным каналам связи.
Иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА будет полезно не только для взаимодействия с официальными сайтами МФЦ.
Многие услуги будет выгоднее оформить непосредственно на портале Госуслуг, не посещая офис «Мои документы», получив скидку на оплату госпошлины в размере 30%.
Как записать ребенка в детский сад
Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете.
Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.
Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.
Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».
Госуслуги личный кабинет-возможности
После того, как пользователь зарегистрирует личном кабинете госуслуг, у него появится множество возможностей. Например, через личный кабинет пользователь сможет отслеживать ход рассмотрения заявлений, настроить уведомления и узнать статус платежей.
Для получения всей необходимой информации о совершенных платежах достаточно просто войти в личный кабинет госуслуг и перейти в ленту новостей. После перехода кликнуть на «Платежи», там будет отображена вся необходимая информация.
Чтобы посмотреть на статус поданных заявлений, нужно опять же войти аккаунте в ленту уведомлений, именно там хранятся все поданные заявки.
В личном кабинете есть лента уведомлений, она требуется для оповещения предстоящих событий, а так же информирует пользователя о том, что происходят с поданными заявками. Настраивается она в этой же вкладке.
Запись на приём к врачу можно назвать самой популярной услугой из тех, что предоставляет сайт. Для записи на прием к врачу при помощи портала, понадобится подтверждённый уровень учетной записи.
Так же записаться получится только с помощью постоянного полиса ОМС, запись по временному полису невозможна. Для записи необходимо прикрепление к поликлинике. После этого достаточно просто заполнить определённую форму на сайте.
При помощи данного портала пользователь может:
- Записать ребенка в детский сад;
- Зарегистрировать транспортное средство;
- Получить информацию о прикреплении к медицинской организации;
- Получит справку об отсутствии судимости;
- Зарегистрироваться на экзамен и другое.
Гражданин, который обладает на портале госуслуг личным кабинетом, может воспользоваться большим количеством услуг дистанционно. Но для этого потребуется пройти регистрацию на сайте и предоставить определенный перечень документов.
Зарегистрировавшись один раз и став обладателем учетной записи, пользователь сможет подать документы на загранпаспорт онлайн, прийти в паспортный стол придется только один раз, чтобы забрать сделанный документ.
При помощи кабинета пользователи могут записаться на прием к врачу, решить некоторые вопросы, относящиеся к пенсии, налогам и многому другому. Для каждого региона страны есть свой перечень услуг и функций. Свое местоположение пользователь может поменять в личном кабинете вверху страницы.
Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
Боитесь не справиться с самостоятельной регистрацией – возложите ее на специалистов МФЦ и отделений Пенсионного фонда. Следуйте пошаговой инструкции:
Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги – ссылка располагается в самом нижнем меню на всех страницах портала.
Найдите на карте свой населенный пункт, в блоке Оказываемые услуги выберите услугу Регистрация учетной записи .
Найдите отделения ПФР и офисы МФЦ, где производится регистрация учетных записей
Обратите внимание, что в списке могут присутствовать городские администрации, коммерческие банки, почтовые отделения и другие организации, регистрирующие пользователей на портале Госуслуги.
Посетите выбранный центр и займите очередь. Лучше всего записаться через интернет (при наличии технической возможности), чтобы избежать простаивания в очередях
С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС.
Сообщите специалисту пожелание зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Предъявите документы, при необходимости, подпишите подготовленное специалистом заявление. Продиктуйте номер мобильного телефона – на него поступит пароль для входа в личный кабинет.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг
Процесс регистрации аккаунта занимает от 5 до 10 минут, поскольку пользователям необходимо заполнить большое количество полей с персональными данными
При этом важно указывать правдивые сведения, поскольку на ЕСИА вся информация тщательно проверяется перед сохранением в системе
На следующем этапе произойдет вход в личный кабинет и отобразится страница «Основная информация». В специальные поля необходимо указать отчество, пол, дату и место рождения. В дополнительной форме предоставляются сведения о гражданстве, типе удостоверяющего документа. Как правило, достаточно использовать гражданский паспорт, указав его серию и номер, а также кем он выдан. Последний этап — предоставление номера СНИЛС.
Основные способы прохождения верификации:
- личное обращение в ближайший МФЦ с гражданским паспортом и СНИЛС;
- визит в отделение ПАО «Ростелеком» с паспортом;
- заказать код верификации с доставкой Почтой России и получить письмо в филиале компании;
- быстрое подтверждение персональных данных с помощью Почта Банк, Тинькофф Банк или Сбербанк Онлайн.
Наиболее оперативным методом считается верификация через онлайн-банк при условии, что пользователь является клиентом указанной компании. Вся процедура занимает несколько минут. Сначала пользователь вводит номер карты, после чего подтверждает транзакцию. Суть метода заключается в том, что во время перевода платформа обменивается данными с банком и подтверждает личные сведения.
Как восстановить пароль ?
При проблемах с авторизацией пользователи могут обратиться за помощью в представительства портала. Для этого необходимо прийти в ближайший МФЦ или офис Ростелекома, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Сотрудники за несколько минут обработают запрос и выдадут новый пароль.
Для самостоятельного восстановления пароля необходимо выполнить простые шаги:
- Внизу формы авторизации нажать на кнопку «Я не знаю пароль».
- Выбрать способ для восстановления данных: адрес электронной почты, мобильный номер или СНИЛС.
После успешного изменения персональных данных, на сайте появится всплывающее уведомление. Теперь можно возвращаться к форме авторизации и вводить новый пароль.
Вводим код активации
После получения кода любым вышеуказанным способом вводим его в окошко чтобы подтвердить свою личность. Если код введен верно, появится такое окошко.
Если аккаунт подтвержден, вы получаете возможность использования всего пакета государственных услуг, а также будете проинформированы о различных нововведениях. В личном кабинете увидите сообщение об успешном пройденном процессе подтверждение учетной записи.
Появились и другие способы верификации личности, подробности здесь
Таким образом, вы станете частью системы ЕСИА, сможете быстро оформлять заграничные паспорта и получать визы, оплачивать госпошлины и узнать наличие налоговых задолженностей и многое другое. При прохождении трех стадий на мобильный поступит СМС-сообщение, с поздравлениями об успешной регистрации на портале.
Видеоинструкция регистрации физического лица:
Регистрация упрощенной учетной записи на Госуслугах
Пользователи интересуются, как правильно зарегистрироваться на сайте Госуслуги? На самом деле ничего сложного в процедуре регистрации на портале Госуслуги нет. Регистрация на портале начинается с регистрации упрощенной учетной записи на Госуслугах.
Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на официальном сайте Госуслуги.ру физическому лицу:
Прежде всего необходимо перейти на портале Госуслуги.ру и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
Далее на открывшейся странице необходимо указать имя и фамилию — важно вводить настоящие данные, как они записаны в паспорте. Затем необходимо указать действующий номер телефона, а также электронную почту и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку «Продолжить»;
После чего необходимо придумать и ввести правильный и безопасный пароль
Здесь пользователь может воспользоваться генератором паролей — система сама подберет надежный и безопасный пароль, который необходимо скопировать в соответствующие поля и нажать на кнопку «Готово»;
На этом регистрация упрощенной учетной записи на портале Госуслуги завершена, и пользователь получит доступ к некоторым услугам. Однако, стоит уделить еще несколько минут и повысить свою учетную запись до стандартной, что позволит значительно расширить список доступных государственных услуг!
Подтверждение личности
Для получения всех услуг на портале пользователю требуется подтвердить свою личность. Данная процедура позволит подтвердить свой аккаунт. Портал предлагает несколько методов подтверждения:
- Посещение официального центра обслуживания. Это считается простым и быстрым методом. В личном кабинете найдите строчку о подтверждении личного профиля. После этого выберите ссылку «Подтвердить лично в офисе». Сайт откроет карту, где будут отражены ближайшие офисы. В момент посещения учреждения при себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра выполнит всю процедуру. От гражданина требуется только личное присутствие.
- С помощью почты РФ. Этот способ рекомендуется для тех, кто не может прийти в МФЦ или иной офис обслуживания клиентов. Пользователю необходимо зайти в личный кабинет. Далее нужно нажать на ссылку для подтверждения учетной записи. Сайт предложит заполнить страницу с персональными сведениями. Не игнорируйте этот этап. Все данные стоит отображать внимательно и не допускать ошибок. Подтвердите введенные сведения. В качестве способа получения выберите услуги почты РФ. Следующим шагом заполните адрес. Ожидайте письма, которое и сообщит специальный код.
- При посещении МФЦ. Данное учреждение поможет физическому лицу завершить оформление подтвержденной записи. Следует посетить ближайший МФЦ. На момент посещения необходимо предъявить паспорт. Сотрудник центра выполнит всю процедуру. По итогам выполнения запроса гражданину будет выдан специальный код.
Можно подтвердить личность через Пенсионный фонд РФ. Данный вариант не пользуется спросом. Физическому лицу приходится ожидать результат длительное время. Процедура выполняется по следующему алгоритму:
- Необходимо прийти в ПФ РФ.
- Далее нужно найти сотрудника, который выполняет данную функцию.
- Оформить заявление и передать его сотруднику фонда.
- Дождаться окончания процедуры, по результатам которой будет выдан код.
Сайт Госуслуги предлагает широкий спектр услуг населению. Остается только пройти регистрацию физического лица на портале. Работа с системой не доставит трудностей и в скором времени вы ощутите неоспоримые преимущества подтвержденной учетной записи.
Маршрут. Как создать «Личный кабинет» ИП/юрлица на портале «Госуслуги»
«Личный кабинет» ИП может создать только сам индивидуальный предприниматель. Учетную запись юрлица имеет право создавать его руководитель или представитель предприятия,имеющий право действовать от его имени без доверенности.
Войдите на портал «Госуслуги» под своим логином и паролем.
Добавить ИП или юрлицо можно из «Личного кабинета» — в правом верхнем углу есть кнопка «Добавить организацию». Нажмите ее и в появившемся окне выберите правовую форму вашего бизнеса — ИП или юрлицо.
Второй путь добавления «Личного кабинета» — со специальных навигационных страниц для ИП и юрлиц. Находясь на главной странице портала,в правом верхнем углу выберите вкладку «Для юридических лиц» или «Для индивидуальных предпринимателей» в зависимости от правовой формы вашего бизнеса.
Листайте вниз до раздела «Личный кабинет ИП на портале»/»Кабинет юридического лица на портале». Нажмите кнопку «Внести данные об ИП»/»Создать организацию».
Если вы индивидуальный предприниматель,внесите в форму номер вашего ИНН и ОГРНИП. Система автоматически проверит их в Едином госреестре налогоплательщиков и в Едином госреестре ИП. После этого вам будет предоставлен доступ в «Личный кабинет».
Если вы создаете «Личный кабинет» юридического лица,то вам потребуется электронная подпись.
Присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи,нажмите кнопку «Продолжить». Система запустит поиск сертификата электронной подписи,и данные об организации заполнятся автоматически,останется только ввести информацию о контактах.
После ее подтверждения вы сможете работать в «Личном кабинете» организации.
Шаг 1: Создание упрощенного аккаунта
Через эту процедуру проходят все граждане, осуществляющие процедуру регистрации на Госуслугах в качестве физического лица — получателя услуг. Это операция является фундаментальной для раскрытия полного функционала сайта. Для создания аккаунта потребуется только мобильный телефон, электронная почта желательна, но необязательна.
Однако после такой регистрации на Госуслугах физическое лицо, фактически будет бесправно и не сможет воспользоваться всеми прелестями портала. Гражданину будет доступно лишь оплатить штрафы ГИБДД, и получить копии некоторых документов. Для расширения возможностей переходим к следующему этапу нашей пошаговой инструкции.
Создать учетную запись через МФЦ и ПФР
Боитесь не справиться с самостоятельной регистрацией – возложите ее на специалистов МФЦ и отделений Пенсионного фонда.
Следуйте пошаговой инструкции:
Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги – ссылка располагается в самом нижнем меню на всех страницах портала.
Найдите на карте свой населенный пункт, в блоке Оказываемые услуги выберите услугу Регистрация учетной записи.
Найдите отделения ПФР и офисы МФЦ, где производится регистрация учетных записей
Обратите внимание, что в списке могут присутствовать городские администрации, коммерческие банки, почтовые отделения и другие организации, регистрирующие пользователей на портале Госуслуги.
Посетите выбранный центр и займите очередь. Лучше всего записаться через интернет (при наличии технической возможности), чтобы избежать простаивания в очередях
С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС.
Сообщите специалисту пожелание зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Предъявите документы, при необходимости, подпишите подготовленное специалистом заявление. Продиктуйте номер мобильного телефона – на него поступит пароль для входа в личный кабинет.
Госуслуги личный кабинет-регистрация на портале
Многие граждане РФ уже знают о существовании такого портала, как госуслуги. Благодаря ему можно получить многие услуги дистанционно, не тратя время на очереди. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале, как указано ниже.
Для использования всех возможностей портала необходимо пройти полную регистрацию личного кабинета и подтвердить все указанные данные, предоставленные пользователем при регистрации.
Регистрация учетной записи на самом портале государственных услуг можно совершить в три простых шага:
Шаг 1. Регистрация аккаунта упрощенного уровня.
2. Во время первоначальной регистрации необходимо внести данные о пользователе: фамилия, имя, мобильный номер телефона, а так же принадлежащую пользователю электронную почту.
После заполнения данных, нужно кликнуть на кнопку регистрации. На указанный в регистрационной форме мобильный телефон сразу же придёт сообщение с одноразовым кодом подтверждения, который необходимо вписать в определенное поле.
Шаг 2. Стандартная запись — необходимо подтверждение данных пользователя.
Для этого, уже после регистрации в личного кабинета госуслуг, в нем нужно вписать в профиле пользователя СНИЛС и сведения о действующем паспорте гражданина РФ или документа иного государства (для граждан иностранных государств).
После сохранения эти данные будут отправлены в ФМС РФ и Пенсионный фонд РФ для проверки подлинности. На указанную при регистрации электронную почту придет ответное письмо с результатами проведенной проверки. На это может понадобиться как пара часов, так и несколько дней.
Шаг 3. Продвинутая учетная запись — необходимо подтверждение личности пользователя.
У пользователя есть возможность подтвердить свою личность несколькими способами:
лично (при обращении с паспортом в любой удобный для него центр обслуживания),
Для этого необходимо прийти в МФЦ (Мои документы) лично, пользователь моментально приобретает подтвержденного уровня после проверки данных.
онлайн (с помощью онлайн-сервисов Сбербанк онлайн, Тинькофф и Почта Банк Онлайн),
Новый способ, который появился относительно недавно. Он подойдет для клиентов, которые являются клиентами какого-либо из указанных банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк. Клиент любого из этих банков может зарегистрировать в Госуслугах личный кабинет через интернет-банки.
Данные должны будут пройти проверку, после чего пользователь сразу приобретет в госуслугах личный кабинет подтвержденного уровня без посещения центр обслуживания или же отделения банка.
- почтой (можно оформить заказ на получение кода Почтой России),
- при помощи электронной подпись или электронной картой (выпуск данных карт прекратился с 1 января 2017 года. На портале с помощью карты все ещё можно войти в личный кабинет или же подтвердить учетную запись, если срок ее действия карты не прошел.
Зарегистрировать на портале Госуслуг личный кабинет можно совершенно бесплатно.
Так же на портале могут зарегистрироваться и юридические лица (индивидуальные предприниматели и организации). Все этапы регистрации проходят так же удаленно. Вначале надо зарегистрировать на портале госуслуг личный кабинет, а после этого подключить подпись директора.
Регистрация юридического лица при помощи подписи фирмы занимает несколько минут, к тому же такая учетная запись на портале позволит в будущем сохранить много времени. А так же юридическим лицам предоставят список банков, которые в любое время будут готовы предоставить кредит по достаточно выгодным условиям.
Подтверждение личности на Госуслуги
Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.
Личное обращение в центр обслуживания пользователей
Это рекомендованный способ подтверждения личности.
Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.
Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.
Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.
Пример одного из центров обслуживания пользователей
Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.
Через интернет-банкинг
Новый способ создания учетной записи и подтверждения личности на портале Госуслуги — через онлайн банкинг Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:
Тинькофф-банк
Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.
Сбербанк Онлайн
Почта-банк
Клиенты кредитных организаций могут воспользоваться следующими ссылками:
Сбербанк — http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_sbol/gosuslugi Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/ Почта Банк — https://www.pochtabank.ru/service/gosuslugi Банк ВТБ — https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/gosuslugi/ Банк Санкт-Петербург — Ак Барс Банк — https://www.akbars.ru/individuals/gosuslugi/ СКБ Банк — https://skbbank.ru/chastnym-licam/gosuslugi Газэнергобанк — https://gebank.ru/private/gosuslugi
Заказное письмо
Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.
В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.
Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».
После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:
Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).
Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:
Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня
Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Результат после подтверждения личности
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!
Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.
Как войти на портал Госуслуг через мобильное приложение: руководство
У портала госуслуг существует бесплатное мобильное приложение. Его можно беспрепятственно установить на любой телефон на базе Андроид и зайти в личный кабинет:
- Пользователю необходимо войти в Play Market на своем смартфоне и ввести в поисковой строке надпись «Госуслуги». На экране появится искомое приложение портала. Далее нажмите кнопку «Установить».
- Дождитесь завершения процесса скачивания. Обычно это происходит не дольше пары минут. После этого смартфон предложит открыть приложение.
- Как только вы откроете мобильное приложение, перед вами появится окно, предлагающее пройти процесс регистрации или войти в личную учетную запись.
- Нужно будет указать на выбор номер телефона, либо номер СНИЛС, а также ввести пароль.
- Далее нажмите кнопку «Войти» и процесс авторизации на портале будет завершен.
Пользоваться мобильным приложением «Госуслуги» удобно, потому что телефон всегда под рукой. Отметим, что по своим функциям приложение ничем не отличается от привычной компьютерной версии портала: на через него точно так же возможно получать услуги электронного документооборота с различными инстанциями.
Приложение было разработано для максимального удобства пользователей, в нем содержится много всплывающих подсказок для упрощения работы. Интерфейс также продуман очень грамотно и понятен даже новичкам, впервые использующим портал госуслуг.
Популярные услуги на сайте Госуслуги
- регистрация транспортного средства;
- получение водительского удостоверения;
- заказ справки о несудимости;
- дневник для наблюдения за здоровьем;
- оформление заграничного паспорта;
- ежемесячная выплата материнского капитала;
- выдача и замена гражданского паспорта;
- регистрация по месту жительства или пребывания;
- запись ребенка в детский сад.
Из дополнительных возможностей стоит отметить жизненные ситуации. На портале собраны рекомендации касательно создания семьи, рождения ребенка, советы при потере документов, покупке автомобиля и недвижимости, поиску работы и даже путешествиям.
Важно учитывать, что портал Госуслуг также подходит для предпринимателей и самозанятых лиц. С помощью личного кабинета можно оформить и восстановить документы, пройти регистрацию, подать отчетность и многое другое