Работа курьером

Распределение вакансий по зарплатам

Рассмотрим распределение вакансий (с указанной зп) по диапазонам зарплат для ‘курьер’ (Россия).

До 41000.0 руб.: 13.01% вакансий.

От 41000.0 руб. до 53000.0 руб.: 14.14% вакансий.

От 53000.0 руб. до 61000.0 руб.: 10.82% вакансий.

От 61000.0 руб. до 73000.0 руб.: 14.67% вакансий.

От 73000.0 руб. до 81000.0 руб.: 13.25% вакансий.

От 81000.0 руб. до 93000.0 руб.: 11.44% вакансий.

От 93000.0 руб. до 109000.0 руб.: 10.41% вакансий.

От 109000.0 руб. до 141000.0 руб.: 10.12% вакансий.

От 141000.0 руб.: 2.13% вакансий.

Распределение вакансий по зарплатам также может дать приблизительную оценку минимальной и максимальной заработных плат для ‘курьер’ (Россия).

Сколько получает курьер в месяц

Доход пешего курьера в месяц в зависимости от ряда факторов может варьироваться от 20 до 65 тысяч рублей. В то время как курьер на личном авто зарабатывает от 30 до 70 тысяч рублей, что за вычетом транспортных расходов составляет 20-50 тысяч в месяц.

Так, например, водитель службы доставки СДЭК получает порядка 2100 рублей в день или до 30000 рублей в месяц, что весьма скромно с учетом амортизации личного транспорта. А в компании Вайлдберриз не всегда оплачиваются транспортные расходы, что значительно сокращает «чистую» зарплату курьера.

Немного лучше условия в «OZON»: сотрудники с личным автомобилем доставляют товары и фиксированно за каждый адрес получают 50 рублей. Конечно, печально, что не учитывается расстояние до адреса доставки, но при грамотном построении маршрута можно выполнить все поставленные задачи и получить большую оплату. Так как при выполнении всех заказов за смену общая сумма умножается на коэффициент. Максимально он может составить 2,75. Средняя зарплата в Москве в данной организации у курьера составит 50-70 тысяч рублей в месяц.

Таким образом разница между работой курьера пешего и с личным автомобилем лишь в условиях труда, но не в размере получаемого дохода. Пеший работник должен быть готов преодолевать большие расстояния пешком в любую погоду, а автомобилист с возможностью попасть в пробку и нарушить сроки доставки.

Какие бывают виды оплаты работы курьеров

Работодатели, как правило, рассчитываются с курьерами в конце каждого рабочего дня, раз в неделю либо же раз в две недели или в месяц

Также стоит обратить внимание на то, как именно рассчитывается оплата — за количество отработанных часов, либо же за фактически доставленные заказы

Оклад

Оклад, представляющий собой фиксированную сумму, зачастую предлагают только тем, кого берут в штат. В курьерском составе, зачастую, можно наблюдать текучку кадров. Это происходит из-за того, что многие курьеры рассматривают работу как дополнительную подработку. Поэтому гарантировать им оклад довольно неудобно, да и многие работники приходят на работу за быстрым заработком. Потому чаще можно встретить почасовую оплату, или же оплату за выход+оплату за каждый доставленный заказ.

Почасовая оплата

Часто можно встретить вакансии, в которых обещают оплату по часам. В среднем это 100 рублей в час. В каждой компании свои условия, кто-то к почасовой оплате обещает оплачивать бензин и ГСМ, а кто-то начисляет бонусы за перевыполнение дневного плана.

По количеству заказов

Это самый распространенный вариант оплаты. Здесь заработок курьера складывается из фактически доставленных заказов. В зависимости от суммы, предлагаемой за одну доставку, курьеру также могут предложить компенсацию оплаты топлива и дополнительную оплату за выход на смену. Но как бы там ни было, при полной занятости все эти способы оплаты все равно ведут к средней зарплате по региону. Прежде чем соглашаться на работу, уточните, сколько платят курьеру за одну поездку.

Как устроиться на работу

Как мы уже поняли, работа курьера не так проста, как кажется на первый взгляд. Нужно быть пунктуальным, вежливым, не конфликтовать с клиентами и коллегами, и работать почти без выходных, чтобы получить более-менее нормальную зарплату. Если это не пугает – мы расскажем, как устроиться на такую работу.

Delivery Club

Компания сотрудничает со службами доставки в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и еще в 65 городах по всей России. Желающему устроиться на работу нужно прежде всего оставить заявку на сайте компании по адресу: https://www.delivery-club.ru/job_courier/

Потребуется указать имя, номер телефона для связи, гражданство, а также отметить, есть ли личный автомобиль.

Второй вариант – найти вакансию на сайте по поиску работы по своему городу. Там потребуется составить резюме, что увеличит шансы получить работу. Еще можно найти контактный номер телефона представителя компании в городе и позвонить ему.

Компания рассматривает все заявки, приглашает подходящих соискателей на собеседование, а после него руководитель принимает решение о приеме на работу или об отказе.

Если все получилось, и собеседование прошло успешно, соискателя приглашают на обучение. Его проводят в офисе в течение одного дня, а на следующий день нужно уже выходить на точку и стажироваться с уже работающим курьером.

Те, кто прошел все испытания, приглашаются на четвертый день в офис для подписания документов. Следующий день уже считается рабочим.

В отзывах часто можно прочитать, что компания так и не связалась с соискателем, или он получил отказ в процессе. Такое бывает, просто компания в данный момент не набирает персонал или набирает его в меньшем количестве.

Яндекс.Еда

Сервис от Яндекса работает пока в меньшем количестве городов, чем его основной конкурент. Это так же Москва, Санкт-Петербург, а также крупные города – столицы регионов России.

Устроиться на работу в Яндекс.Еду тоже несложно. Прежде всего, нужно отправить заявку через сайт сервиса (https://eda.yandex/rabota/courier/), оставив свои данные:

Точно так же можно найти вакансии на сайтах с объявлениями и откликнуться там, отправив работодателю свое резюме. Можно отправить резюме на адрес электронной почты hr@eda.yandex.ru.

Рассматривают заявки достаточно долго – примерно 2 недели. После этого соискателей приглашают на собеседование в офис, рассказывают о будущей работе и просят заполнить некоторые анкеты и ответить на вопросы теста. Если соискатель подходит компании, а компания – соискателю, то на следующий день можно оформляться официально на работу.

Отказы в приеме на работу тоже могут быть. Это касается тех, кто неправильно отвечает на вопросы теста после обучения, младше 18 или старше 35, или не проходит проверку службой безопасности.

Как стать курьером?

• Проще всего начать работу, подключившись к любому агрегатору. Трудоустройство здесь носит формальный характер, а сотрудник по сути является фрилансером;
• Искать постоянное место целесообразно на сайтах о работе. Можно найти варианты с фиксированной ставкой или со сдельной оплатой и свободным графиком;
• Объявления о найме курьеров встречаются и в городских газетах. Но нужно понимать, что за обещанием высокой зарплаты порой стоит незаконная деятельность;
• Наконец, можно обратиться непосредственно в службу доставки, отправить резюме её руководителю и одновременно уточнить, сколько зарабатывает курьер в месяц.

Для подавляющего большинства потребителей сотрудник сервиса доставки является единственным представителем компании, с которым они вступают в настоящий контакт. Если он произведёт на клиентов плохое впечатление своим внешним видом, поведением или невысоким уровнем профессионализма, репутация фирмы может пострадать

Потому для курьеров проводят не менее серьёзное собеседование, чем для остальных работников, обращая пристальное внимание на такие критерии, как:

Опыт работы. Как правило, работодателей больше интересует не сам факт наличия стажа, а причины увольнения курьера из предыдущей компании. Иногда они бывают крайне негативными: воровство посылок и денег, прогулы, медлительность и лень;
Материальные ожидания. В этом вопросе для компании имеет значение, понимает ли кандидат, сколько зарабатывает курьер в день и устраивает ли его это довольно скромное вознаграждение. Многие новички очень быстро разочаровываются;
Внешний вид. Парадоксально, но некоторые соискатели перед собеседованием даже не гладят одежду. Такой человек не только не должен быть представителем компании: отношение к своей внешности косвенно указывает на аккуратность и ответственность;
Навыки общения. От кандидатов обычно не требуют высшего образования, но порой именно оно помогает научиться грамотно и связно выражать свои мысли и общаться, не прибегая к фамильярности, жаргонным и нецензурным словам;
Знание города. Если новичок долго будет разбираться в схемах проезда и построении маршрутов, клиенты не получат посылки вовремя. В качестве теста соискателю могут предложить выбрать оптимальный путь из одной точки города в другую;
Ответственность

Во время движения по маршруту курьера никто не контролирует, а потому работодателю важно убедиться в сознательности кандидата и понимании им важности своей работы. В противном случае сложностей не избежать.

Как начать зарабатывать курьером

Устроиться на работу курьером можно через портал курьерской службы или найдя вакансию на бирже труда. Требования не велики: вовремя доставить товар к месту назначения. Сотрудники, доставляющие пиццу, суши и прочую еду, письма или мелкогабаритные посылки, как правило, пешие. Курьеры по доставке воды и крупногабаритных грузов должны иметь водительские права и иногда требуется наличие собственного автомобиля. Зарплата курьера с собственным авто разумеется выше (учитывается амортизация и топливные расходы).

Почасовая оплата труда

Если курьер работает по доставке продукции фирмы и не получает гонорар непосредственно с получателя, то оплата труда может быть почасовой. За час работы сотрудник курьерской фирмы может получить от 70 до 150 рублей. Также почасовая оплата распространена в сервисах доставки еды, таких как Яндекс Еда и Деливери Клаб.

Сколько платят в службе курьерской доставке

В компаниях, специализирующихся на курьерской доставке, преимущественно используют комбинированную систему оплаты труда. То есть курьер получает гарантированную фиксированную зарплату за 1 час и процент с выполненных заказов.

Первая составляющая часть зарплаты – это гарантии сотрудника в стабильном доходе. Вторая составляющая часть — гарантии работодателя в получении активной рабочей силы и качестве выполняемой работы. Кроме этого может быть налажена система оценки работы курьера и контроль рейтинга. В таком случае курьер может претендовать на премиальные выплаты или наоборот опасаться штрафных санкций за хамство, опоздание по срокам доставки и прочее.

Работа в штате организации

Многие крупные фирмы имеют в своем штате курьеров, доставляющих продукцию или документацию фирмы. В таких случаях курьер — это штатная должность с оговоренным в договоре рабочим временем и фиксированной заработной платой. Никаких процентов за доставку не начисляется, а нарушение сроков доставки или неподобающее поведение приводит к увольнению сотрудника из штата.

Зарплата штатного курьера будет зависеть от региона и финансовой возможности работодателя. Размер заработной платы колеблется от 25 до 60 тысяч рублей в месяц. В некоторых случаях предоставляется служебный транспорт.

Как устроиться на работу в Delivery Club?

Выбрать вакансию в Delivery Club, которая будет вам по душе просто, ведь у компании есть собственная Интернет площадка, где публикуется не только важная клиентская или партнерская информация, но и сведения, полезные для соискателей. К примеру, в специальном разделе на сайте публикуется информации по поиску персонала. Более того, на сайтах объявлений периодически появляются «свежие» запросы о поиске той или иной группы сотрудников. Конечно, наиболее востребованной в такой организации считается такая должность, как — пеший курьер Delivery Club. В прочем можете самостоятельно задать в поисковике такой запрос, указав город и получить ответы.

Устроиться на работу сможет практически каждый, кто соответствует минимальному порогу требований. Критерии на самом деле не такие серьезные, как в других организациях, но своя специфика у Delivery Club все же есть. Итак, речь идет о такого рода требованиях, как:

• Обязательное среднее образование.
• Возраст от 18 лет.
• Знание города.
• Умение грамотно общаться.
• Вежливость.
• Оперативность, мобильность.
• Пунктуальность.
• Знание русского языка.
• Желание работать на общее благо.

Кстати, опыт неважен, перед выходом «на линию», сотрудник все равно проходит определенное обучение и инструктаж, поэтому научат любого. Если вас заинтересует больше информации на эту тему, можно обратиться в офис Delivery или позвонить по горячей линии для выяснения обстоятельств. Контакты для обращений, оставив в разделе ниже.

Статистика зарплат для ‘курьер’ по некоторым регионам

Распределение вакансий по зарплатам

Рассмотрим распределение вакансий (с указанной зп) по диапазонам зарплат для ‘курьер’ (Россия).

До 41000.0 руб.: 13.01% вакансий.

От 41000.0 руб. до 53000.0 руб.: 14.14% вакансий.

От 53000.0 руб. до 61000.0 руб.: 10.82% вакансий.

От 61000.0 руб. до 73000.0 руб.: 14.67% вакансий.

От 73000.0 руб. до 81000.0 руб.: 13.25% вакансий.

От 81000.0 руб. до 93000.0 руб.: 11.44% вакансий.

От 93000.0 руб. до 109000.0 руб.: 10.41% вакансий.

От 109000.0 руб. до 141000.0 руб.: 10.12% вакансий.

От 141000.0 руб.: 2.13% вакансий.

Распределение вакансий по зарплатам также может дать приблизительную оценку минимальной и максимальной заработных плат для ‘курьер’ (Россия).

Плюсы и минусы работы курьером в Яндекс.Еде

Об основных преимуществах:

Это набор на неполный рабочий день. Работая по графику 2/2, вы можете добиться как академического, так и профессионального распределения.

Относительно легкий заработок. Чтобы стать продавцом продуктов питания, вам не нужны какие-либо специальные знания или опыт.

Гарантируемая оплата. Если вы выходите в запланированный слот, вы получите минимальный бонус, даже если не будет простоя, то есть нет заказа.

Основные недостатки работы курьером:

Зарплата низкая. На вопрос о том, сколько на самом деле зарабатывает курьер еды, вы можете увидеть множество ответов в Интернете. Однако в среднем этот показатель не превышает 20-25 тысяч рублей по полному графику. Следует отметить, что самый высокий тариф действует только в Москве, а в других городах в первую очередь невозможно получить тариф более 150 рублей за 1 час.

Требует высокого уровня физических усилий. Вы должны работать, не подвергаясь влиянию погоды, и никаких сезонных доплат не взимается.

Маршрут и время заказа будут установлены автоматически. Таймер находится в Яндексе. Он рассчитывает время Карты, но не учитывает форс-мажорные обстоятельства. Например, закрытые дворы, ремонтные работы, проходы в новостройках・места, откуда трудно найти выход. Если вы хоть немного задержитесь, вас оштрафуют.

Яндекс. Приложение доставки работает только на Android. Если есть неисправность смартфона или приложения, радиопомехи и т.д., это повлияет на дату доставки вашего заказа.

Нельзя работать, не имея медицинской книжки.

Статистика зарплат для ‘водитель-курьер’ по городам

Лидеры по количеству вакансий для ‘водитель-курьер’: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Нижний Новгород.

Лидеры по уровню средней зарплаты для ‘водитель-курьер’: Подольск (Московская область), Москва, Норильск, Химки, Чита.

Воскресенье — день тяжёлый

Особенно для меня тогда он начался не совсем благополучно. Вышла я на линию в час дня, так как всё таки в воскресенье надо было хорошо поспать. В плане было пробыть в «синей зоне» 6 часов, чтоб получить бонус по гарантии Яндекса.

И будьте внимательны к подводным камням, бонусы получает тот работник, который сдал все необходимые обязательные тестирования, подтвердил термопакеты, санкнижку (даже если ничего этого пока нет, можно просто поставить отметку, что есть, а так, это дело наживное)))

Мысль о том, что яндекс платит за «простой» всегда была мною воспринимаема скептически. Ну кто вам будет платить практически ни за что. Но всё таки не давала мне покоя… А что, если…. 

Первый блин комом, подумала я, когда сотрудник магазина Вкусвилла вывезла на тележке мой первый заказ… P. S. ёще одна пятилитровка поместилась мне в рюкзак. 

Как отменить заказ и связаться с поддержкой если она не отвечает, то есть отвечает, но только на следующий день… По правилам нам запрещено таскать от 10 кг груза, но как понимаете, две пятилитровки это уже 10 кг… 

первый заказ Яндекс в синей зоне, то есть в центре

В общем, деваться было некуда и я дотащила заказ до адресата с одной лишь погрешностью, что спутала один корпус. Нужен был первый а я была во втором. Их стояло 4 квадратом, я прошла третий и четвёртый, и по моим подсчётам и судя по расположению предыдущих корпусов этот должен был быть первым, но нет. Перетаскивать свой груз с одного корпуса в другой было последними каплями, я чувствовала как болят руки и пот течёт с меня ручьями изо всех мест.

Поддержка кстати ответила на следующий день, этот вопрос разобрали и пересчитали стоимость заказа, как видите на скриншоте со 154 рублей сумма изменилась до 406 на руки. Ещё заказчица оказалась благословенной женщиной и дала мне на «чай» 100 рублей, а чаевые оставляют курьерам гораздо реже, чем ожидалось…

За что можно получить штраф

В сервисе Яндекс Еда установлены стандарты обслуживания, нарушение которых чревато штрафами в виде отчислений из зарплаты.

Оштрафовать доставщика могут за:

Опоздание при выходе на смену. К ее началу нужно прибыть на выбранную локацию и отправить оператору подтверждающее фото.
Опоздание в заведение за блюдами или к заказчику. В рабочем приложении указывается точное время, которое дается на выполнение заявки.
Отказ от выполнения заказа, в том числе отсутствие ответа на заявку. При наличии обоснованных и весомых причин отказа штрафа можно избежать.
Повреждение заказа (разлитый суп, нарушенную упаковку, и пр.).
Неверные, неактуальные статусы в рабочем приложении

Их важно не забывать вовремя менять.
Проблемы с униформой и инвентарем (отсутствие во время выполнения заявки, порча, грязный вид).
Жалобы клиентов (на хамство, споры, оскорбления).
Самовольное завершение рабочей смены раньше установленного времени.

При неоднократных и грубых нарушениях дело может дойти до блокировки доступа к сервису.

От чего зависит зарплата?

Для курьеров сервиса Яндекс Еда предусмотрена сдельная форма оплаты труда. На размер зарплаты влияют следующие параметры:

1. Населенный пункт. Платежеспособность населения и количество заведений общепита напрямую влияет на доход курьера. В таблице ниже указаны значения дохода в зависимости от города.
2. График работы. Доставщикам предлагается возможность выбора продолжительности рабочего дня (слота) на 4, 6, 8 или 12 ч и количества рабочих дней в неделю. Логично, что при работе по 4 часа доход будет ниже, чем при 12-часовой смене. Актуально рассматривать такой показатель, как «доход за час», нежели «ежемесячный доход». Именно его мы отразили в таблице ниже.
3. Количество выполненных заказов.
4. Расстояние от ресторана до клиента. Если точка старта находится от ресторана на удалении более 2 км, курьеру положена доплата за каждый пройденный километр. Аналогичное правило работает и при доставке готовых блюд клиенту на расстояние, превышающее 2 км.
5. Штрафы (подробнее о них будет ниже).

Сколько получают курьеры за рубежом

В зарубежных странах работа курьера также не особо высоко ценится и не считается престижной. Так, например, в Германии за 1 час работы сотрудник службы доставки получает от 8 до 15 евро.

Немного лучше обстоят дела в крупных городах США. Так в Нью-Йорке курьер зарабатывает до 400 долларов в день. Стоимость 1 рабочего часа составит 48 долларов. А тот факт, что американцы практически не готовят еду дома, резко увеличивает количество заказов по доставке еды.

Однако, это тоже скромная зарплата по меркам мегаполиса США, но при условии, что эта профессия не требует образования и специальных навыков, можно сказать — зарплата соответствует требованиям.

Таким образом работа курьера — это отличный способ подработки для студентов или для работы по совместительству. Но здесь не стоит ждать ни карьерного роста, ни стабильно растущего дохода. Если конечно вы любите ходить пешком, знаете город как свои пять пальцев, любите общаться с людьми и делаете это вежливо и тактично, то возможно Вы даже получите удовольствие от такой работы.