Почему не отправляется смс на номер 900 с телефона?

SMS с номера 900 — как вычислить мошенников

Как понять, что SMS с номера 900 прислали мошенники, а не Сбербанк? Расскажем, чем отличаются настоящие SMS от банка от сообщений мошенников.

Предупреждения о телефонных мошенников и раскрытие их схем все чаще можно встретить в открытом доступе. Люди становятся осторожнее и уже не так часто верят на слово тем, кто во время разговора представляется сотрудником банка. Поэтому аферисты придумали новую уловку. Они используют официальный номер Сбербанка 900 для отправки SMS. Как мошенникам удается использовать номер 900 в своих схемах? 

SMS с номера 900 об открытии расчетного счета

В большинстве случаев небольшие мошеннические организации не могут подделать номер 900. Поэтому они отправляют SMS-сообщения жертвам с помощью сервисов Сбербанка. Один из таких сервисов позволяет дистанционно открывать расчетные счета. Чтобы отправить через него SMS, достаточно на сайте банка ввести мобильный номер телефона жертвы, любое имя и подтвердить операцию. Так мошенники и поступают. Во время звонка жертве, когда она начинает что-то подозревать, мошенники предлагают отправить ей SMS с номера 900, как подтверждение подлинности звонка. Далее через сервис для открытия расчетного счета они отправляют сообщение.

Важно. Наличие SMS-сообщения с номера 900 не гарантирует, что звонок поступил из банка

Необходимо внимательно ознакомиться с содержимым SMS. В данном случае в нем будет указан код и информация об открытии расчетного счета. Это значит, что сообщение было отправлено с помощью специального сервиса, а не службой безопасности.

SMS с номера 900 через сервис ДомКлик

ДомКлик — еще один сервис, с помощью которого можно отправить SMS с номера 900 на любой другой номер. При регистрации в нем на указанный номер придет сообщение с номера 900 с кодом подтверждения. Этим также пользуются мошенники. Они звонят жертве, затем регистрируют ее с помощью номера на сервисе ДомКлик, а сама жертва получает SMS с номера 900.

Для многих невнимательных пользователей такое сообщение уже является подтверждением того, что SMS поступило от настоящего сотрудника банка. Однако обман раскрыть легко — достаточно прочитать содержание SMS. В ней будет написано, что пользователь якобы зарегистрировался на сервисе и должен подтвердить регистрацию с помощью кода. Понятно, что такое сообщение никак не связано со службой безопасности банка. 

Подмена номера 900

Более крупные мошеннические колл-центры не пользуются сервисами Сбербанка. Они применяют подмену номера, которая требует специального оборудования и больших затрат. Однако подменив номер, они могут сами составлять сообщения, и их содержание будет убедительным. Так многие пользователи получили SMS с номера 900 о том, что во избежание мошенничества банк приостановил операцию по переводу. Далее поступал и сам звонок от злоумышленников также с номера 900.

Подмена номера хоть и редкое явление из-за ее дороговизны, но столкнуться с ним можно. При этом лучшим решением будет самостоятельно звонить на номер 900 при появлении любых сомнений. Мошенники могут подменить номер телефона только если звонят сами. Если пользователь позвонит на 900, то гарантированно свяжется с настоящими сотрудниками Сбербанка.

Как распознать злоумышленников

Чтобы не попасться на обман мошенников, необходимо соблюдать меры предосторожности, а именно:

• Внимательно читать содержание SMS с номера 900. Обман мошенников рассчитан только на тех пользователей, которые, увидев номер 900, сразу теряют бдительность. Ведь прочитав содержание SMS, отправленной с помощью сервиса Сбербанка, можно сразу понять, как ее отправили.
• Не переходить по ссылкам в SMS и не перезванивать на номера, указанные в сообщениях (кроме номера 900).
• При любых сомнениях самостоятельно звонить на номер 900. Только так можно гарантированно связаться с банком.

Что делать, если не приходят СМС на Теле2

Текстовые сообщения могут не поступать или не отправляться с мобильного телефона абонента по нескольким распространенным причинам:

1. Уровень сигнала сети оператора слишком низкий и нестабильный или вообще отсутствует (рекомендуется перезагрузить телефон).
2. Баланс пользователя равен нулю или достиг максимально отрицательного предела для корректной работы сервиса (рекомендуется пополнить баланс).
3. Срок действия СИМ-карты абонента истек, а использование базовых сервисов недоступно (рекомендуется заменить или приобрести новый стартовый пакет от оператора).
4. Настройки шлюза СМС сервиса указаны неверно или сбиты в устройстве абонента (рекомендуется ввести корректные параметры).
5. СИМ-карта абонента повреждена (требуется ее замена на исправный дубликат).

Популярные причины

Каждый абонент провайдера Теле2 может столкнуться с ошибками при отправке исходящих и приеме входящих сообщений. Избавиться от сбоев получится самостоятельно в домашних условиях или посредством оказания технической поддержки со стороны представителей оператора. На первом этапе решения задачи главное — точно определить источник проблем. В большинстве случаев в качестве виновной стороны выступает сам потребитель из-за своей невнимательности, ликвидировать сбои получится отключением блокирующей функции на сотовом телефоне. Рассмотрим самые распространенные причины, почему стандартным образом через приложение в Теле2, личный кабинет или обычную услугу невозможно отправить СМС другому пользователю:

1. Отрицательный баланс. Функция СМС-переписки автоматически блокируется при отсутствии денежных средств на лицевом счете. Провайдер рекомендует регулярно проверять баланс на телефонном номере. Для получения актуальных сведений необходимо отправить *105#. Информация доступна в персональном кабинете и мобильном приложении «Мой Теле2».
2. СМС-центр. Потребитель указал в настройках мобильного устройства неправильный номер СМС-центра. Числовая комбинация отличается в зависимости от региона регистрации, при переезде характеристики могут обнулиться.
3. Ошибка 38 при отправке СМС на Теле2. При нахождении абонента за пределами действия базовых станций провайдера, предоставление функций обмена сообщениями и голосовой связи блокируется.
4. Черный список. Потребитель на противоположном конце провода добавил ваш телефонный номер в перечень нежелательных, в результате чего поступающие от вас сообщения и звонки будут автоматически блокироваться.
5. Нехватка памяти. Все входящие СМС хранятся во внутренней памяти мобильного телефона. При нехватке свободного места принять сообщение невозможно. Вместо успешной посылки отправитель получит код с ошибкой.
6. Мобильное устройство. Попадание влаги, падание, удар могут вывести из строя модуль с передающей антенной телефона, после чего не получится написать СМС или совершить вызов.
7. Симка. Пластиковая карточка со временем может выйти из строя. При активном использовании контактные площадки на симке стираются. Корнем проблемы может стать сломанная SIM из-за неправильного обрезания, появления трещин.
8. Программная блокировка. Часто виновником сбоев является сам пользователь. На современных мобильных устройствах реализована функция «В самолете», которая приостанавливает обмен сообщениями, голосовое общение. Для выключения режима достаточно нажать соответствующую кнопку в интерфейсе смартфона.
9. Технические проблемы. Провайдер периодически проводит регламентные работы на линии, в этот период некоторые функции симки могут предоставляться некорректно. Перед организацией ремонта компания Теле2 старается предупредить потребителей о возможных неполадках.
10. Опечатка. При неправильном написании номера получателя СМС-сообщение автоматически удалится или может отправиться другому адресату.
11. Стандартные пакеты. На многих тарифах от Теле2 потребитель имеет в распоряжении комплекты минут, СМС и мобильного интернета за фиксированную абонентскую плату. В случае полного потребления месячной квоты раньше времени активность функций блокируется.

Подобные сбои могут происходить не только с отправителем, но и с получателем сообщения.

Стоимость СМС на номер 900

Поскольку для общения с системой Сбербанка используется короткий номер, отправка сообщений на него не включается в пакеты SMS-сообщений, которые включаются в тарифные планы. Платить придется отдельно.

Особенно неприятно это в связи с тем, что к номеру телефона привязывается идентификация карты. Иногда пользователь вынужден отправлять СМС и при этом еще и платить лишние деньги. Поэтому для понимания того, насколько эффективно общение с банком через этот номер, нужно разобраться в вопросе, сколько стоит сообщение у разных операторов связи, наиболее распространенных в России.

Билайн

Поскольку, как выяснилось, отправка сообщений на короткий номер 900 для проведения операция в Сбербанке происходит по тарифу на SMS от оператора связи, то стоимость услуги для разных компаний будет отличаться. Тариф, по которому происходит расчет цены «СМС на местные мобильные номера».

Для клиентов компании Билайн стоимость одного такого обращения в системе банка составит 2,5 рубля за 1 операцию. Если выполнять действия вне домашнего региона. То стоимость услуги возрастет до 5 рублей.

МТС

У сотового оператора «Мобильные телесистемы» (или МТС) стоимость отправки сообщения составит 2,0 рубля. Если операция производится вне домашнего региона, будьте готовы заплатить по 3 рубля за СМС.

Теле2

Абоненты оператора Теле2, согласно условиям тарификации для номеров домашнего региона, должны будут заплатить 1,95 рубля за проведение необходимого действия. Этот тариф действует на все номера в Российской Федерации.

Тинькофф Мобайл

Относительно свежее предложение от группы компаний известного банка. Особенно выгодна связь благодаря бонусам и акционным предложениям для держателей дебетовых и кредитных карт этой же фирмы. За 1 СМС-сообщение, которое выбивается из безлимитного пакета (стоит 49 рублей), абоненту придется отдать дополнительно 2,9 рубля.

Скайлинк

Этот оператор является альтернативой популярным крупным компаниям связи для жителей Москвы и Московской области. Основная точка концентрации сил компании – предоставление услуг мобильного Интернета, при этом есть тарифы для голосовой связи и возможность отправки традиционных текстовых приветствий. За исходящие тексты до 160 символов компания берет плату в 1,5 рубля. Таким образом, именно столько придется заплатить в случае привязки банковской карты к номеру у этого сотового оператора.

Сбербанк Мобайл

Еще один пример диверсификации бизнеса крупнейшей кредитной организации в России – запуск сотового оператора Сбербанк Мобайл. Несмотря на явно родственные связи с головной компанией, клиентам банка придется раскошелиться на оплату сообщений на короткий номер 900. Для номеров домашнего региона плата составит 1,0 рубль, а для остальных регионов – 2,5 рубля.

Danycom

Карта покрытия сети оператора достаточно обширна и захватывает самые густо населенные районы страны. Похоже, на рынке появился достойный конкурент для диверсификации услуг связи. Фирма работает в полноценном режиме с середины 2021 года и своим лозунгом выбрала фразу «Вся страна – одна цена». Главный офис компании находится в Краснодаре.

По сравнению с другими конкурентами на рынке компания действительно предлагает самые выгодные условия: СМС-сообщение на номер 900 обойдется в 25 копеек, причем даже для абонентов Крыма и Севастополя.

Yota

Настраиваемые тарифы этой компании нашли отклик в сердцах прогрессивных пользователей, которым не нравится навязывание ненужных услуг. Стоимость услуг компании не зависит от региона подключения. Стоимость одного сообщения на короткий номер Сбербанка обойдется в 2,5 рубля. Однако, в случае, если пользователь использует основной пакет услуг и не будет возможности списать плату за новый, стоимость цена за каждое SMS повысится до 3,9 рубля.

Привязка к банковской карте

Одной из самых частых причин, из-за которых не посылается SMS на номер 900, является неверная привязка сотового телефона к банковской карточке.

Это происходит, если клиент привязал не тот телефонный номер в терминале или отделении кредитного учреждения.

В такой ситуации он не сумеет пользоваться «Мобильным банком» до тех пор, пока не привяжет свой актуальный телефонный номер.

При этом нужно поскорее отключить от карты неверный номер сотового телефона, так как его хозяин может воспользоваться деньгами клиента.

 Что делать, если положил деньги не на тот номер через Сбербанк онлайн?

Чтобы привязать новый номер и отключить старый, собственник карты должен обратиться в отделение банка или набрать телефонный номер горячей линии. В обеих ситуациях понадобится предоставление документа, удостоверяющего личность, для идентификации.

В терминале клиенту удастся лишь привязать новый номер к карте, но отключить неправильно указанный не удастся. Время подключения нового номера и отключения прежнего равняется двадцати четырем часам с момента передачи заявки.

С 2018 года отдельные мобильные операторы начали брать плату за посылку SMS на номер 900. Не все клиенты уведомлены об этом факте.

Важно! Одним из первых взносы за такие сообщения начал брать сотовый оператор «Теле2». Причиной, из-за которой не посылается SMS на номер 900, является отсутствие денег на балансе клиента этого сотового оператора

Чтобы продолжить пользоваться услугами сервиса, необходимо пополнить баланс мобильной связи. Опция «Мобильный банк» будет активной после того, как пополнится баланс телефона.

Телефонный аппарат и его настройки

Если банк утверждает, что сервис работоспособный и мобильный оператор отрицает факт технических проблем – проверьте настройки телефона. Особенно если вы поменяли трубку, и после этого перестали приходить СМС от Сбера. Что следует проверить и сделать (после выполнения каждого шага перезагружайте телефон):

• включена ли функция приема сообщений с коротких номеров (в Сбере это 900);
• проверьте папку спам на наличие там сообщений с банковских номеров;
• очистите память, если она переполнена смсками;
• внесите в контакты короткий номер 900;
• переключите режим сети с WCDMA на GSM (LTE) или наоборот;
• пройдите повторную регистрацию в сети, перейдя в автономный режим работы, а затем отключившись от него;
• попробуйте создать исходящее сообщение на номер 900, например, с текстом “Баланс” (перед отправкой проверьте, есть ли деньги на телефоне);
• вставьте сим-карту в другой аппарат, желательно кнопочный, и проверьте, как работает сервис. Если на другом аппарате все работает, значит, проблема именно в этом. Придется принимать кардинальное решение – сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.

Как переводить деньги

Существует два способа отправки денег на карту получателя: зная номер его телефона или номер его карты.

Первым способом можно воспользоваться, если вы знаете только телефонный номер получателя. Необходимое условие – получатель является клиентом Сбербанка и у него подключен мобильный банкинг.

Для перечисления денежной суммы нужно отправить СМС со следующим текстом: Перевод9ХХХХХХХХХссс. Слово «Перевод» пишется буквами любого регистра. Еще можно написать слово «Перевести». Допускается использование букв как русского, так и латинского алфавита. Сразу после него пишется телефонный номер получателя, начиная с 9. После номера цифрами пишется сумма перевода, она может составлять от 10 до 8 тысяч.

Второй способ – по номеру карты получателя. Это оптимальный вариант, если у получателя не подключен мобильный банкинг. Алгоритм такой же, но в сообщении нужно указать номер карты, а не телефона. Лимит на транзакции такой же, от 10 до 8000 рублей.

В обоих случаях после отправки запроса на ваш номер приходит СМС с кодом, состоящим из нескольких цифр – это код подтверждения. Его необходимо отправить на тот же номер, с которого пришло сообщение. Подтвердить действие нужно в течение 300 секунд. Если подтверждения нет, операция отменяется, и тогда всю процедуру нужно проводить сначала.

Как разрешить отправку SMS на короткие номера

Для отправки СМС на короткие номера понадобится включить данную опцию. Для этого понадобится выполнить следующее:

1. Перейдите в настройки вашего смартфона;

2. Выберите там «Приложения»;

3. Нажмите на кнопку в виде трёх вертикальных точек справа сверху;

4. Выберите «Особые права доступа»;

   В меню выберите опцию особых прав доступа

5. В открывшемся меню нажмите на опцию «SMS-сервисы премиум-класса»;

6. Далее тапните на «Сообщения»;

7. Выберите «Разрешать всегда» для безусловной отправки таких сообщений или «Спрашивать». Если вы хотите, чтобы система каждый раз требовала от вас подтверждения отправки смс на короткий номер.

Для устройств более ранних моделей процедура может заключаться в следующем:

1. Перейдите в настройки вашего смартфона;
2. Далее выберите «Опции»;
3. Затем тапните на «Диспетчер приложений», и в нём выберите вкладку «Все»
4. Далее в списке найдите «Сообщения» и нажмите на нём;
5. В открывшемся меню пролистайте в самый низ, и выберите раздел «Разрешения»;
6. Здесь тапните на опцию «Отправить премиум-смс»;

7. В открывшемся меню поставьте галочку на «Всегда разрешать».

На ряде телефонов включить отправку СМС можно с помощью следующих шагов:

1. Перейдите в настройки вашего телефона;
2. Выберите там «Приложения»;
3. Затем сверху в меню тапните на «Программы»;
4. Далее нажмите на кнопку трёх вертикальных точек сверху;

5. В открывшему меню выберите «Специальный доступ»;

6. Затем кликните на «Доступ к платным SMS»;
7. Нажмите на «Сообщения», и далее «Всегда разрешать».

Также рекомендуем убедиться, что на вашем счету имеется положительный баланс, и вы получите корректные настройки для центра СМС-сообщений от вашего оператора.

Причины возникновения проблемы

Чтобы осуществлять мгновенные переводы или использовать сервис «Сбербанк онлайн», клиент финансового учреждения должен обладать пластиковой картой с привязанным к ней действующим телефонным номером.

Однако даже соблюдение всех условий не дает 100%-ную гарантию корректной работы услуги.

Существует несколько причин, по которым на номер 900 не посылаются SMS

• неверное подключение мобильного телефона,
• отсутствие денег на счете абонента,
• отсутствие места в памяти,
• вирусы в программном обеспечении,
• техническая неисправность,
• смена сотового оператора.

Обратите внимание! Почти все из перечисленных проблем с легкостью решаются. Большая часть причин – временного характера

Чтобы их решить, нужно не больше суток.

Отдел урегулирования задолженности в Сбербанке.

Золотая карта Сбербанка — что это такое, читайте тут.

На номер 900 не отправляется смс |

Отправив смс-ку на номер 900, клиент Сбербанка может оплатить какую-либо услугу, пополнить баланс мобильного телефона, совершить денежный перевод и даже заблокировать банковскую карточку. Но иногда на номер 900 не отправляется смс, что делает возможности «Мобильного банка» недоступными. Попробуем разобраться, почему так происходит и каким образом можно исправить положение.

Для тех, кто пытается отправить смс впервые

Если вы никогда ранее не пользовались сервисами «Мобильного банка» или всего пару дней назад получили карточку Сбера, проверьте следующее:

• подключена ли у вас услуга «Мобильный банк»;
• поддерживает ли ваш сотовый оператор номер 900.

Вполне возможно, сообщения на 900 не отправляются, потому что у вас не подключена данная опция. Выяснить это и запросить подключение можно, обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-55-50. Звонок будет бесплатным , а вот за пользование самим сервисом после подключения вам придется ежемесячно платить небольшую комиссию.

Но прежде чем обращаться в Сбербанк, обратите внимание на то, что номер 900 работает не у всех сотовых операторов. Им могут пользоваться абоненты компаний:

Важно! Прежде чем ломать голову, почему не отправляются смс на номер 900 с телефона, проверьте, не ушел ли в минус ваш мобильный счет, и оплачена ли абонентская плата за услугу «Мобильный банк»

Также стоит обратить внимание, что клиентам других сотовых операторов сервис, к сожалению, недоступен

Важно! Прежде чем ломать голову, почему не отправляются смс на номер 900 с телефона, проверьте, не ушел ли в минус ваш мобильный счет, и оплачена ли абонентская плата за услугу «Мобильный банк»

Также стоит обратить внимание, что клиентам других сотовых операторов сервис, к сожалению, недоступен

Для тех, кто давно пользуется номером 900

Номер 900 работает не только на отправку сообщений. С него также приходят различные оповещения от Сбербанка, коды подтверждений операций и прочая информация. В результате, в смартфоне образуется своего рода чат с «Мобильным банком». Одним из способов отправить смс на 900, которая не хочет отправляться, является чистка этого чата. Просто удалите всю переписку со Сбером и отправьте новое смс. Если через некоторое время проблема повторится, очистите чат еще раз.

Внимание! На ряде моделей смартфонов смс-ки на 900 могут не отправляться. Это связано с техническими характеристиками устройств

Здесь может помочь перепрошивка телефона либо перестановка сим-карты в другой гаджет.

Есть ли альтернатива номеру 900

Как правило, при сбоях в работе «Мобильного банка», пользователей мало волнует вопрос о том, почему на 900 не отправляется сообщение. Больше беспокоит, что делать в такой ситуации. Если совершить операцию с финансами вам необходимо срочно, а доступа к другим инструментам Сбербанка нет, попробуйте:

• отправить сообщение на полный номер мобильного банка +7(926)200-09-00;
• воспользоваться подходящим USSD-запросом.

Почему на номер 900 не отправляются СМС: решение проблемы

Пользователи «Мобильного банка» иногда могут столкнуться с некорректной работой услуги, когда невозможно отправить СМС на номер 900. Проблема, в 90% случаев, носит временный характер и легко решается самим клиентом. Но владельцы карт Сбербанка хотят быть в курсе, почему на номер 900 не отправляются СМС, и что нужно делать при возникновении такой ситуации.

Причины проблем с «Мобильным банком»

Чтобы совершать быстрые переводы или пользоваться сервисом «Сбербанк онлайн», клиенты банка должны иметь пластиковую карточку с привязанным актуальным номером телефона. Но даже наличие всех параметров не гарантирует 100%-ную работу сервиса.

Есть несколько вариантов, почему на номер 900 не отправляются СМС:

• некорректная привязка мобильного телефона;
• отсутствие средств на счете абонента;
• отсутствие свободной памяти на мобильном телефоне;
• вирус в смартфоне;
• технический сбой в системе;
• смена сотового оператора.

Практически каждая из проблем легко решается. Большинство причин — временные. Чтобы их устранить, потребуется не более 24 часов.

Проблемы с привязкой «Мобильного банка»

Одной из основных причин, по которой не отправляется СМС на номер 900, является некорректная привязка мобильного к банковской карте. Это случается, если клиент подключил не тот номер телефона в терминале или офисе банка.

В таком случае он не сможет использовать возможности «Мобильного банка» до того момента, пока не привяжет свой номер телефона

При этом важно быстрее отключить от карточки неправильный номер сотового, так как его владелец может воспользоваться средствами клиента

Чтобы привязать новый номер и отвязать старый, владелец карточки должен обратиться в офис банка или позвонить по телефону горячей линии. В обоих случаях требуется предоставить паспорт для идентификации.

В терминале Сбербанка клиент может лишь подключить новый номер к карточке, но отвязать неверно указанный не получится. Срок привязки нового номера и отключения старого составляет 24 часа с момента подачи заявки.

Недостаток средств на балансе телефона

С 2018 года некоторые операторы стали взимать плату за отправку сообщений в адрес 900. Не все клиенты знают об этом.

Одним из первых плату за уведомления на контактный номер Сбербанка стал взимать оператор «Теле2». Одна из причин, почему не отправляется СМС на номер 900 от «Теле2», — отсутствие средств на счете клиента.

Чтобы возобновить работу сервиса, нужно оплатить сотовую связь. Услуга «Мобильный банк» станет доступна сразу после пополнения баланса сотового телефона.

Отсутствие памяти в телефоне

Иногда причиной, по которой клиент не может воспользоваться СМС-банкингом, является заполненная память мобильного телефона.

Для того, чтобы функционал вновь стал активным, нужно очистить папки «Входящие» и «Исходящие» (или «Отправленные»), удалив ненужные файлы. Услуга заработает спустя 2-5 минут после очистки памяти.

Вирус в телефоне

Одной из самых опасных причин, почему на номер 900 не отправляются СМС, является наличие вируса в телефоне абонента. Он может повлиять на работу всего устройства, включая возможность отправки сообщения на указанный номер телефона.

Вирус опасен тем, что может не только блокировать работу системы, но и похищать данные клиента, включая средства с банковских карт и счетов. Если нет возможности очистить смартфон от него самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Смена сотового оператора

Большинство операторов сотовой связи, чтобы привлечь к свои услугам как можно больше абонентов, предоставляют клиентам возможность подключиться к новому тарифу с сохранением старого номера телефона. Не всегда такой вариант гарантирует стабильную работу онлайн-сервисов на прежнем уровне. Это может стать одной из причин, почему на номер 900 не отправляются СМС.

Чтобы избавиться от проблемы, клиент может обратиться в офис банка для повторной привязки номера мобильного телефона (с переподключением). Если это не помогло, нужно посетить офис нового мобильного оператора с паспортом.

Технический сбой в банке

Сбербанк является одной из самых стабильных компаний на российском рынке, но даже у таких организаций иногда случаются проблемы технического характера. Это может быть поводом, почему перестали отправляться СМС на номер 900.

О возникновении проблем клиент, как правило, узнает в ответном СМС от банка. Сообщение поступает во время или сразу после технического сбоя. Владельцу карты Сбербанка остается только ждать, пока специалисты технического отдела решат проблему, и «Мобильный банк» будет вновь активным.