Сбербанк онлайн войти в личный кабинет

Сбербанк вход для корпоративных клиентов 9443 бизнес онлайн

Сервис SBBOL Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу вход в систему позволяет предоставить не только действующим сотрудникам организации, но и её корпоративным клиентам. Это часто необходимо для того, чтобы поставщики могли выставить счёт на оплату, а также отследить, на каком этапе находится уже выставленный счёт. Соответственно такие пользователи имеют минимум возможностей и, кроме формирования счёта на оплату, других действий выполнить не могут.

Это далеко не единственный плюс сервиса.

• Возможность интегрировать систему с 1С, в которой происходит управление бизнесом.
• Передача отчётов и платежей в государственные органы (налоговую, ПФР и так далее).
• Электронный оборот документации, исключающий возможность утери документа.
• Дополнительная проверка нового контрагента.
• Дублирование информации об осуществлении платежей и иных действий в виде сообщений, на телефон главного руководящего лица.

Приложение, установленное на мобильный телефон, имеет несколько ограниченный функционал, чем основная версия. Тем не менее открывает владельцу возможность:

• принимать платёжные документы и заниматься их обработкой;
• отслеживать текущее состояние счета;
• обработка зарплатных документов;
• осуществление внутреннего обмена документами между сотрудниками предприятия и банковскими служащими.

Мобильность и гибкость сервиса открывает возможность вести финансовую деятельность в любое время суток, без привязки ко времени работы отделения банка. Высокая степень безопасности сервиса, широкая функциональности и другие плюсы, делают его незаменимым бизнес-инструментом для предприятия любого масштаба.

Сбербанк бизнес онлайн регистрация

Процесс регистрации в персональном разделе банковского сервиса для малого предпринимательства потребует персонального посещения офиса банка, отдел, который заведует операциями с юрлицами. С собой потребуется взять уставную документацию и документы доверяющие (в случае, если заявление направляет не руководитель учреждения).

В момент направления заявки о необходимости регистрации в сервисе требуется определиться с тарификацией (это зависит от потребностей организации) и предпочесть пакет, который максимально подойдет для руководства финансовыми потоками учреждения на расстоянии: логин/пароль либо применяя электронный ключ ЭЦП.

Практическое применение показало, что метод входить, используя логин и пароль более актуален для небольших организаций, ЭЦП же подходит компаниям с крупными показателями оборачиваемости за месяц. Дело в том, что применение ЭЦП увеличивает уровень безопасности при авторизации в сервисе.

Заявку для активации сервисного обслуживания интернет-банкинга Сбербанка для малого предприятия – анкета, в которую вносятся данные по реквизитам организации, выбирается категория обслуживающего канала и требуемые типы услуг, к примеру, РКО и прочее.

Заявление принимается банковским учреждением и клиенту выдают комплект бумаг. В них содержаться и необходимые для авторизации, логин с паролем. Код доступа же приходит на телефон, который внесен в заявлении-анкете, когда происходила регистрация. Процедура подключения не отнимает много времени – требуется иметь на руках всю необходимую документацию и посетить банковское отделение для юридических лиц. Перечень отделений, которые обслуживает организации можно увидеть на официальном интернет-сервисе Сбербанка.

Инструкция регистрации и авторизации в учетной записи

Регистрация в системе начинается с заполнения заявления. В нем указываются:

• Наименование клиента (индивидуального предпринимателя или юридического лица).
• Контактные данные клиента.
• Необходимость запроса электронного ключа для входа в систему.
• Необходимость подключения дополнительных услуг – например, расчетно-кассового обслуживания, самоинкассации или эквайринга по QR-коду.
• Данные уполномоченных лиц, имеющих доступ в систему.

Последние данные самые важные – здесь указываются номер мобильного телефона пользователя и адрес его электронной почты. На телефон отправляются SMS-оповещения и первоначальный пароль, а на почту – логин для входа в систему.

При допущении ошибки в адресе электронной почты заявление заполняется и отправляется заново. Аналогичные действия производятся при удалении или создании новых пользователей.

Войти в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в систему посредством логина и пароля. Используйте пошаговую инструкцию для входа в учетную запись.

1. Приготовьте логин и пароль.
2. Перейдите на страницу sbi.sberbank.ru:9443/ic.
3. Укажите авторизационные данные.
4. На следующей странице укажите SMS-код, поступивший на мобильный телефон.
5. На следующих двух этапах придумайте новый логин и новый пароль – они будут использоваться в последующих входах в систему. Данное действие нужно совершать при первом входе в систему.

Для входа с токеном выполните следующие действия:

1. Подключите токен к свободному USB-разъему.
2. Откройте в проводнике «Этот компьютер».
3. Откройте носитель «Infocrypt HWDSSL» и запустите файл start.exe.
4. Выберите учетную запись и введите PIN-код.
5. В открывшемся окне выберите бизнес-систему Сбербанк Бизнес Онлайн.
6. Укажите логин и пароль, при первом входе поменяйте их на свои.

После окончания работы токен необходимо отключить. Использование токенов обеспечивает безопасную передачу данных между клиентским компьютером и серверами Sberbank Business Online, исключая утечки.

Правила общения со специалистом сбербанка

Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право. Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:

• личные сведения;
• номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
• идентификационные данные.

Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.

На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.

Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь.

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Аутсорсинг	Ваш учет в полном объеме ведет профессиональный бухгалтер
Бухгалтерия Онлайн	Вы ведете учет сами в системе с помощью специального сервиса
Бухгалтерия для Индивидуальных предпринимателей без сотрудников	Подходит для ИП, выбравших режим упрощенную системы налогообложения 6% от выручки. Система учитывает все доходы за период и формирует величину налога к уплате

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

1. Имя организации, ИП.
2. Адрес электронной почты.
3. Контактный телефон.
4. Пароль для входа.
5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

• 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
• 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
• 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн:

Рекомендации для клиентов, использующих vpn key tls

1. Используйте токен VPN KEY TLS только в период работы в СББОЛ, после окончания отключайте их от компьютера.
2. Требования к хранению ПИН-кодов VPN KEY TLS токен аналогичны требованиям к хранению ПИН-кодов банковских карт: никто кроме Вас не должен знать ПИН-код.
3. Выполняйте незамедлительную блокировку и смену ключей электронной подписи (далее — ЭП) в случаях их компрометации, а так же по истечению срока действия ключей с периодичностью, установленной договорами и документацией.
4. Заменяйте ключи ЭП во всех случаях увольнения или смены руководителей юридического лица, которые подписывали распоряжения (доверенность) о предоставлении полномочий по подписи электронных документов ЭП, а также при любом подозрении на компрометацию ключа ЭП.

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Теперь у клиентов ПАО «Сбербанк» есть возможность работать в СББОЛ с мобильного устройства. Мобильное приложение выполняет большинство функций основной системы.

Функции мобильного приложения	Их характеристика
Расчеты и платежи	Своевременно погашаем любую задолженность (в бюджет, контрагентам, персоналу)
Управление расчетными счетами	Формируем выписки, переводим средства между имеющимися счетами, создаем резервы
Актуальность	Информация всегда актуальна
Техническая поддержка	При возникновении проблем-возможность обратиться в чат техподдержки
Безопасность	Уникальные данные для входа: нужен только отпечаток пальца либо пароль. Ведется контроль с веб-устройств.
Зарплатный проект	Выпускаем либо блокируем зарплатные карты, переводим на них денежные средства персоналу

Скачать на телефон

Авторизуемся с помощью имеющегося логина. Дожидаемся пароль в СМС от банка, заводим в соответствующее для этого поле. Готово! Можно пользоваться.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

Перед этим стоит:

• убедиться, что на качество соединения не влияют программы, включая те, что работают в фоновом режиме;
• проверить установку обновлений и скачивание файлов из сети (возможно, плохое соединение связано с ними);
• провести проверку на вирусы и удалить обнаруженные вредоносные программы;
• посмотреть через web-интерфейс роутера, не подключились ли к домашнему wi-fi посторонние люди (через интерфейс видно всё подключенное к сети оборудование);
• убедиться, что драйвер сетевой карты не требует обновлений;
• сменить сервер, если речь ведётся о сложностях в онлайн-игре.

Если перечисленные действия не помогли или дело не в указанных проблемах, можно обращаться в контактный центр. Ответившие на звонок операторы помогут разобраться в возникших сложностях и восстановят работу сети.

Кстати, инструкция по регистрации в личном кабинете Сбербанк-Онлайн

здесь

, а по проведению платежей через личный кабинет

здесь

• Блокировка или разблокирование карты клиента, а также помощь при захвате карты банкоматом или ее краже и потере.
• Текущий баланс карты и последние движения средств.
• Пакеты услуг, включающие в себя бонусные и кредитные программы.
• Интернет-банкинг и работа с мобильным приложением.
• Вклады, страхование, платежи.

Помните, что при краже, потере или захвате карты банкоматом, необходимо срочно обратиться в службу поддержки Сбербанка для блокировки счета и невозможности использования ваших денежных средств мошенниками.

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Сотрудники call-центр предоставляют консультации по вопросу открытия расчетного счета, оформлению займа, подключения зарплатного проекта. Также можно уточнить условия предоставления иных банковских продуктов. Дополнительно клиенты банка могут рассчитывать на помощь при использовании интернет-банка и операционную поддержку.

1. Название организации, ИНН.
2. Реквизиты банковского счета.
3. ФИО должностного лица.
4. Паспортные данные.
5. Одну из трех последних операций по счету.

Скорость ответа на вопрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ может задержаться. Например, из-за отсутствия соединения или оператора на месте. Хотя подобная форма связи считается самой быстрой.

Если пользователь обращается в компанию через форму обратной связи, то ответ обычно дается на следующий день после отправки запроса. В социальной сети администратор группы ответит на вопрос через 15 минут. Сотрудники компании компетентны в вопросах кредитования и/или обслуживания счетов.

Основные функции системы

Система Бизнес Онлайн рассчитана для взаимодействия между банком и юридическими лицами, поэтому в неё включены следующие функции:

1. Формирование документов, включающих: платёжные поручения, счета от контрагентов, налоги и сборы.
2. Бухгалтерская отчётность. Создание документов и отслеживание их статуса в системе. А также совместная работа с системой 1-С.
3. Проведение самоинкассации. Самостоятельное внесение денег через банкоматы, создание шаблонов.
4. Создание шаблонов платёжных поручений, позволяющие быстро формировать документы на оплату.
5. Статистический анализ движения денег по счёту в заданный период. Выдаётся в графическом виде.
6. Подписание документации электронно-цифровой подписью. Онлайн подача заявки на получение криптоключа.
7. Электронный обмен документами с налоговой и прочими госорганами.
8. Валютные операции и контроль для организаций, работающих с иностранной валютой.
9. Кредитные договоры. Оформление займов, отслеживание графика платежей, онлайн-оплата.

В видеообзоре Вы можете ознакомиться с работой в системе интернет-клиент 9443:

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк. В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Постоянно сидеть за компьютером у некоторых бизнесменов просто нету времени, зато всегда при себе есть смартфон. Даже с помощью телефона вы можете всегда зайти в свой кабинет Сбербанк Бизнес и проконтролировать финансовую деятельность своей компании. Мобильное приложение заменяет полностью основной функционал личного кабинета компании. Для использование мобильного приложения Сбербанк Бизнес достаточно иметь мобильное устройство на базе iOS, Android или Windows Phone и выход в интернет (мобильный интернет или Wi-Fi). Вход в приложение Сбербанк Бизнес осуществляется по логину и паролю, полученному вами при регистрации в системе.

Приложение обладает следующим функционалом:

• Просмотр выписки по счетам
• Создание, подписание и отправка платежных поручений в банк
• Повтор платежных поручений
• Поиск операций по дате, сумме, наименованию организации
• Быстрая отправка реквизитов счета
• Подписание зарплатных реестров
• Создание актов выполненных работ
• Переключение между несколькими организациями

Для загрузки приложения зайти в магазин приложений вашего устройства и введите в строке поиска фразу «Сбербанк Бизнес Онлайн».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом Сбербанка. Нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки на устройство — по завершению в меню вашего мобильного гаджета появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

• Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Какие команды предлагает автоматический помощник:

• 0 – продолжение ожидания связи с оператором;
• цифра 1 – вопросы, касающиеся закрытия банковского счета;
• цифра 2 – вопросы, связанные с обслуживанием карт-счета (клиент должен назвать номер карты или пароль, нажать «решетку»);
• цифра 3 – предоставление информации по общим вопросам обслуживания граждан России (выбрав эту команду, можно узнать сведения о денежных переводах, любых вкладах и платежах, получении кредита, особенностях обслуживания дебетового и кредитного пластика, использования интернет-банкинга);
• цифра 4 – эту команду выбирает юридическое лицо;
• цифра 5 – решение вопросов, касающихся банковских бонусных программ.

После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.

Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Длительность ожидания связи с оператором зависит от времени суток. Лучше всего звонить утром в субботний или воскресный день, тогда придется ждать не больше 5 минут.

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Аутсорсинг	Ваш учет в полном объеме ведет профессиональный бухгалтер
Бухгалтерия Онлайн	Вы ведете учет сами в системе с помощью специального сервиса
Бухгалтерия для Индивидуальных предпринимателей без сотрудников	Подходит для ИП, выбравших режим упрощенную системы налогообложения 6% от выручки. Система учитывает все доходы за период и формирует величину налога к уплате

Подключить опцию ведения бухгалтерии можно на сайте ПАО «Сбербанк». Все предлагаемые услуги, в том числе и бухгалтерские, имеют свои панели входа.

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

1. Имя организации, ИП.
2. Адрес электронной почты.
3. Контактный телефон.
4. Пароль для входа.
5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

• 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
• 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
• 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн: