Что такое номер почтового идентификатора и где его взять

Перевозчики

Почта России Государственная почтовая служба России

СДЭК Служба курьерской доставки

УкрПочта Национальная почтовая служба Украины

НоваПошта Украинская курьерская компания

КазПочта Национальная почтовая служба Казахстана

Деловые Линии Российская транспортная компания

ТК ПЭК Российская автотранспортная компания

БелПочта — Почта Беларуси Национальная почтовая служба Республики Беларусь

ТК Энергия Российская транспортная компания

ТК КИТ Транспортная компания КИТ в России

Boxberry Служба доставки в России

TNT Международная служба экспресс-доставки

DPD Россия Курьерская служба DPD

Meest Express Логистическая компания

Pony Express Курьерская компания

ЕМС Почта России Курьерская служба EMS в России

IML Логистическая компания

Курьер Сервис Экспресс Российская курьерская компания

Skynet

InTime Курьерская служба

ЖелДорЭкспедиция Российская транспортная компания

Track and trace your parcel by tracking number

A tracking number is a unique code assigned to almost all postal items (except for unregistered mail). More often than not, it comprises of several alphanumeric characters but can consist of just numbers as well.

Tracking number format very much depends on the regulations of each postal/courier service. For instance, tracking codes that correspond with UPU S10 standard are made up of 13 characters, while the ones for SpeedPAK are about 30-symbols long.

No matter what your shipping id looks like, you can always monitor the location of your package. Postal Ninja will help you with that since it supports tracking number formats of most international carriers.

The USPS handles about 40 percent of the world’s mail volume and processes up to 160 billion postal items a year. It is by far the largest postal service operating in the US. Read more.

UPS is the world’s largest package delivery company and a premier provider of global supply chain management solutions. It delivers letters, documents, and packages throughout the United States and to more than 220 countries and territories worldwide. Learn more.

FedEx is an American multinational courier service that delivers around 4 million packages and letters per day. It is one of the top 3 delivery services operating within the US. More info.

DHL is the world’s largest logistics company, with branches in over 220 countries across five continents. Read more.

Last year, the Chinese postal industry processed 40.1 billion pieces of outbound mail. Seventy percent of this volume was due to the delivery of purchases from Chinese online stores alone. China Post, the national postal service of China, accounts for a big chunk of such shipments. Learn more.

ePacket is a subsidiary of China EMS. The service was formed specifically for e-commerce purposes, namely for eBay merchants shipping from China to the US. Read more.

Track and trace your international shipping

Online buyers check delivery status not out of curiosity — in fact, they try to make sure that their packages arrive within buyer protection period. If customers do not receive a package on time, they may ask the seller to extend the period or open a dispute and ask for a refund.

eBay has created a convenient service for sellers, eBay Global Shipping Program, so that any seller may expand the geography of sales without undue problems. Under this program, the sellers first deliver their items to a centralized hub, and they get delivered to the buyers by various international and local courier services. Read more.

Even cheap AliExpress products get assigned with tracking codes. An item should be more than $2 in price and meet the requirements of most Chinese carriers in size. Over 50 postal services deliver AliExpress orders from China to other countries worldwide, and Postal Ninja supports tracking number formats of all of them. Learn more.

High-quality Chinese products are also available on WISH. Although they are a bit more expensive than on AliExpress, even including the delivery price, it is significantly more profitable than in the domestic outlets. And their own delivery service WishPost, as well as other Chinese carriers, including ePacket, are more convenient to get tracked on Postal Ninja. Read more.

ASOS («As Seen On Screen») is a British online fashion and cosmetics retailer that cooperates with courier services such as wnDirect, TrakPak, and DPD. In terms of tracking, its packages have a particular feature — they can be traced by shipping id as well as by order number. More info.

Упрощенная схема получения РПО

С начала прошлого года Почта России упростила вручение. Получить получить его можно по СМС.

Такое новшество позволяет сократить время обслуживания. Получить отсылку можно только лишь сказав код (идентификатор), который придет на телефон, работнику.

Только тут есть небольшой нюанс. Такой способ действует на переводы с безбумажной выдачей и без оплаты (то есть с наложенным платежом).

Чтобы пользоваться этим сервисом, нужно сходить в отделение связи, заполнить регистрационный бланк

Указать паспортные данные (иметь при себе паспорт), номер мобильного телефона. Это все заполняется бесплатно.

В дальнейшем придется только прийти с телефоном, сказать трек – номер, показать код и забрать перевод.

Усовершенствованный метод пригодится как нельзя кстати, и сэкономит время, которое можно сократить, придя на почту и сделав пару действий.

Виды письменной корреспонденции

Письменная корреспонденция подразделяется на две категории:

1. Внутренняя;
2. Международная.

Внутренняя корреспонденция – это почтовые карточки, письма и бандероли, принимаемые для пересылки в пределах РФ.

Международной называется письменная корреспонденция, принимаемая для пересылки за пределы РФ, поступившая на территорию РФ из других стран, а также следующая транзитом через РФ для международного почтового обмена.

Письменная корреспонденция также может быть:

• Простой;
• Регистрируемой;
• С объявленной ценностью.

Простой называется письменная корреспонденция, принимаемая к отправке без выдачи квитанции отправителю. Вручение простых отправлений не предусматривает расписку адресатом при вручении.

Регистрируемая письменная корреспонденция предполагает выдачу квитанции отправителю и расписку адресатом при вручении.

При отправлении письменной корреспонденции с объявленной ценностью, отправителем определяется стоимость вложения и передается в открытом или закрытом виде.

Как отследить письмо по фамилии или адресу получателя

Как было отмечено выше, единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо – это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких иных способов узнать, где находится ваше почтовое отправление – нет. Сервисы отслеживания предоставляют данные о месте нахождения корреспонденции только на основе трек-номера, а не фамилии или адреса получателя.

За время пересылки корреспонденция проходит через несколько сортировочных центров. Узнать по фамилии, в каком из них находится именно ваше письмо – невозможно.

На некоторых информационных сайтах пишут, что несмотря на отсутствие почтового идентификатора, можно найти специальные интернет-ресурсы, отслеживающие письмо по фамилии или адресу. На самом деле таких сервисов не существует.

Как отследить заказное письмо по трек-номеру и фамилии получателя

Почему мне пришло СМС от RussianPost с кодом подтверждения

Сообщения RussianPost на мобильные телефоны приходят в результате каких-либо операций или взаимодействий с сервисами. Более детально определить, почему пришло SMS можно, ознакомившись с текстом в нём. Код в СМС сообщении приходит во время регистрации на сайте Почты России для того, чтобы проверить принадлежность указанного номера. Если вы не регистрировались на сайте, возможно отправляли посылку некоторое время назад. У Почты России есть платная услуга, которая за небольшую стоимость позволяет узнать отправителю, что до получателя дошла посылка.

Она может быть подключена случайно – при заполнении бланка для отправления вы не исключили её из перечня услуг. Код RussianPost может прийти и в ряде других случаев взаимодействий с почтовой службой

Но необходимо обратить внимание: если вы уже давно не обращались на Почту России, не загружали приложение и не регистрировались на сайте, возможно ваш телефон используют другие

В этом случае нужно обратиться в отделение учреждения и узнать, почему вам пришла СМС с кодом подтверждения и что это за сообщение от RussianPost.

Не исключено, что телефон мог использоваться мошенниками. Ни при каких обстоятельствах не передавайте код из СМС другим людям. Могут звонить и представляться почтовой службой.

Им ваш код не нужен, это обман. Правильным решением будет обратиться в отделение или написать/позвонить на горячую линию Почты России. И все вопросы, которые вас интересуют, задать настоящему оператору.

Что такое трек-номер посылки?

Трек-номер — это уникальный идентификатор. Он предназначен для отслеживания состояния и местоположения посылки. При помощи 100parcels.com можно отследить прибытие отправления в сортировочные центры, прохождение таможенного оформления, а также его получение покупателем.

Отличие номера заказа от номера посылки

Некоторые пользователи путают номер заказа и номер для трекинга отправления. Это совершенно разные вещи. Номер заказа присваивается посылке в магазине. Он позволяет отследить статус товара до его отправки. Номер посылки, то есть трек-код, присваивается перевозчиком при регистрации отправления. Поиск посылки возможен только по трек-номеру.

Форматы трек-номеров

Отслеживание посылок происходит по трек-номеру. Для каждого отправления он уникален, при этом в коде содержится информация о посылке.

Для международных отправлений используется идентификатор из 13 символов. Его можно разделить на 4 составляющие:

1. Две латинские буквы обозначают тип отправления. Наиболее распространены следующие варианты:
   • RA-RZ — письменное отправление, подлежащее регистрации, это может быть заказная карточка, мелкий пакет (до 2 кг), мешок (обозначение M);
   • CA-CZ — посылки весом от 2 кг;
   • EA-EZ — отправка через экспресс-сервис EMS;
   • LA-LZ  — отправление без регистрации;
   • VA-VZ — обозначение для письма с объявленной ценностью;
   • UA-UZ — отправление, не подлежащее регистрации, но с обязательным прохождением таможенных процедур.
2. 8 цифр, составляющие уникальный номер. По действующим правилам идентификатор не должен повторяться минимум в течение одного года;
3. Девятая цифра является проверочной;
4. Последние буквы указывают на страну, из которой было отправлена посылка. Например, CN — указывает на Китай, DE — на Германию, RU — на Россию.

Рассмотрим в качестве примера трек-номер посылки RF747978306SG:

• Обозначение RF указывает на то, что это мелкое письменное отправление или пакет;
• 74797830 — уникальный цифровой код;
• 6 — проверочная цифра;
• SG — посылка была отправлена из Сингапура.

Еще одни пример — UR911465058CN:

• UR — нерегистрируемая посылка, которая в обязательном порядке должна пройти таможенное оформление;
• 91146505 — уникальный цифровой код;
• 8 — проверочное число;
• CN — указывает на Китай, как страну отправления.

Варианты обозначения типа отправления

Указанный выше формат применим к международным отправлениям. Некоторые почтовые службы и транспортные компании используют собственные обозначения. Так, продавцы с Aliexpress для небольших покупок выдают трек-номера, состоящие только из цифр. Они используют перевозчиков China Post Small Packet.

Образец формы Ф-119

Уведомление о вручении Уведомление о доставке и вручении пересылается вместе с корреспонденцией, получатель подписывает его при получении, и документ возвращается отправителю. Роспись адресата служит гарантией получения письма.

Досыл заказного письма или бандероли разряда «Судебное», а также продление срока хранения по заявлению адресата не разрешается

Судебная почта России
В случае когда день возврата почтового отправления разряда «Судебное» совпадает с выходным днем ОПС, указанная операция производится после выходного дня в первый рабочий день этого ОПС.

Судебная почта России Данный список приведен в полном объеме.

При отсутствии адресата дома в ячейке абонентского почтового шкафа или в почтовом абонентском ящике оставляется извещение ф. 22 с приглашением адресата в объект почтовой связи для получения почтового отправления.

Судебная почта России

Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи ** .

Судебная почта России В праздничные дни исчисление срока хранения должно производиться с последующего дня после праздничного *** .

Почтовые Отправления Принимаемые с Уведомлением о Вручении 7. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

Что такое словосочетание РПО на почте?

РПО расшифровывается как регистрированное почтовое отправление. У Почты России определение еще зовется идентификатором. Посылки, которые передаются внутри страны имеют 14-значный код из подряд идущих цифр, без пробелов. Идентификатор выдается на посылку в момент отправки груза и указывается на чеке.

При приеме РПО на ПКТ нельзя ставить печать ШПИ. Сотрудник почты, который осуществляет прием вынужден заручиться идентичностью ШПИ при отправлении и на документации, прилегающей к нему (если они имеются).

Пересылку РПО оплачивает отправитель в согласии с тарифами в действующем отделении почтовой службы.

РПО бывают:

1. Почтовые посылки с известной стоимостью: пакеты, письма, ускоренные посылки, которые оцениваются.
2. Почтовые отправления без себестоимости.
3. Отправления на заказ от письменной корреспонденции: бандероли, карточки, секограммы.

Получается, что регистрируемые отравления – направления, при приемке которых отправитель получает квитанцию, она же высылается вместе с припиской к бумаге и в дальнейшем отдается под расписку адресату.

У регистрированных посылок есть несколько плюсов:

1. При вручении посылки адресату, отправитель в праве получить уведомление с подписью о доставке получателю.
2. Отправитель может застраховать посылку, заплатив за нее предположительную цену. Ее размер складывается из обобщенной цены товаров, и количества. Если с грузом что-то произойдет, то частично или полностью, почта должна заплатить компенсацию за недоставленный груз. Отсылки с наложенным взносом и ценностью не принимают, если они более 500 000 рублей.
3. Вы также можете получить от работника опись вложения, она подтвердит, что ее отправили и какой датой.
4. При отправлении можно сделать так, что адресат прежде, чем получить посылку, сначала за нее заплатит сумму, указанную отправителем.
5. Когда пересылка прибыла на почту и когда адресат ее получил, вы можете получить СМС – оповещение.

Можно выбрать все эти пункты, а можно выбрать один. Но, дополнительные опции возможно могут быть ограничены в определенные страны.

В чем отличие простого отправления от регистрируемого?

Самая простая посылка идет без квитанции от адресанта, за нее получателю не нужна расписка. В такой тип посылки входят письма, бандероли небольшие и «мелкие пакеты» (меньше 2 кг) из заграницы/ за границу. Обычные отследить не получится. А письма с марками, открытки с ними же, возможно самим отправить.

У фиксированных посылок все наоборот. Отправитель заполняет квитанцию, а при доставке в нужное место, человек расписывается о получении. Получить можно бандероль, письмо, пакет. Отследить доставленный груз уже можно по трек-номеру. Подобные передачи обойдутся дорогостоящее, чем обычные, так как отравляются они только почтовой связью.

Их доставка 

• Регистрируемые переводы от почты, посылки доставляются на дом адресату либо выдаются в местах почтовой связи.
• Извещения приходят домой получателю, либо остаются в городской почте, либо почтальон сам их разносит по почтовым ящикам. Доставляются в срок, указанный на договоре.
• Уведомление о вручении, извещения вручаются непосредственно адресатам, иногда при помощи организаций, администрации, общежития, гостиницы и т.п.
• За срок хранения “РПО” (больше дня с момента отправки вторичного письма) на объекте почтовой связи взимается плата, установленная по тарифам.
• При вручении “РПО” получатели по стандартной процедуре нужно показать документ удостоверяющий личность (в основном это гражданский паспорт), а только затем заполнить документ – бумажное извещение.

По новой схеме все иначе.

Упрощенная схема получения РПО

С начала прошлого года Почта России упростила вручение. Получить получить его можно по СМС. Такое новшество позволяет сократить время обслуживания. Получить отсылку можно только лишь сказав код (идентификатор), который придет на телефон, работнику.

Только тут есть небольшой нюанс. Такой способ действует на переводы с безбумажной выдачей и без оплаты (то есть с наложенным платежом). Чтобы пользоваться этим сервисом, нужно сходить в отделение связи, заполнить регистрационный бланк. Указать паспортные данные (иметь при себе паспорт), номер мобильного телефона. Это все заполняется бесплатно. В дальнейшем придется только прийти с телефоном, сказать трек – номер, показать код и забрать перевод.

Усовершенствованный метод пригодится как нельзя кстати, и сэкономит время, которое можно сократить, придя на почту и сделав пару действий.

Проблемы отслеживания, их решения

№	Проблема	Причина	Решение
1	Номер актуальный, но информации о посылке нет	Информация еще не поступила в систему	Повторить запрос позже. Регистрация на сайте и подписка на обновления. Сервис будет присылать актуальную информацию на почту.
2	Отсутствие трек-номера	В этом случае отследить посылку невозможно	Надо обратиться в почтовое отделение
3	Трек-номер не отслеживается	Маленький размер посылки Ошибка продавца	Обратиться повторно и запросить номер Если недобросовестность продавца, то попытаться решить проблему с продавцом или открыть спор, если покупка была совершена на AliExpress, стоимость посылки менее 10 долларов
4	Несуществующий трек-номер	Ошибка продавца	Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров.
5	Статус долго не обновляется	Информация не попала в базу данных	Подождать от 10- до 14 дней.
6	Трек не соответствует стандарту	Посылка не отслеживается	Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения
7	В номере отсутствуют буквы	Скорее всего продавец отправляет курьерской службой	Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки

Разбираемся

1 РПО Почта России — РПО означает регистрируемые почтовые отправления. Дело в том, что отправления могут быть простыми или регистрируемые. Цифра 1 вначале предположительно означит класс посылки.

1 класс посылки — отправление повышенного уровня. Может быть отправлено самолетом. Сроки — ускоренные. По всей территории России. Минимальные габариты — 11 на 19 см. Макс — не более 36 см в одном их трех измерений (высота/длина/ширина). Сумма трех измерений не должна превышать 70 см. Вот такая математика. В принципе получается это где-то.. небольшая коробка.

Рассмотрим коротко каждый вид:

1. Простые. Обычные отправления — принимаются у отправителя без квитанции, и вручаются адресату без расписки. Отслеживать такие отправления нельзя. Пример — всякие открытки, поздравления, небольшие посылки, неважные документы. Традиционные письма или открытки с марками можно отправлять самостоятельно через обычный почтовый ящик.
2. Регистрируемые. Здесь все серьезнее — при приемке отправления выдается квитанция, документ подтверждающий прием. При вручении получателю — все также, только расписка, которая является документом, подтверждающим что получатель получил посылку. Регистрируемым может быть любое отправление. Даже открытки, поздравления. Присутствует трек-номер, при помощи которого можно отслеживать посылку на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/TRACKING). Цена немного выше.

РПО позволит лучше контролировать почтовый процесс.

Что такое идентификатор или трек-номер посылки

Введение в почтовый сервис «трек-кода» позволило сократить информацию для идентификации и отслеживания посылки до небольшой комбинации знаков. По своей сути это уникальный номер, который формируется совсем не случайным образом.

Присвоение кода осуществляется в соответствии с правилами, установленными ВПС (Всемирный Почтовый Союз). Согласно регламенту уникальная комбинация, должна выглядеть следующим образом:

• Начинается код с двух латинских букв.
• Далее следует 9 цифр.
• Замыкается комбинация опять же двумя латинскими буквами, но здесь они уже определяют страну, из которой выполнялась отправка.

Две последние буквы кода:

1. Первая – это индикатор типа отправления.
2. Вторая, предназначается для указания метода доставки, то есть: море, авиа, путем железнодорожного сообщения, либо же это просто буква.

Что может означать индикатор типа отправления и какие символы для этого используются:

“C” – стандартная посылка, масса превышает 2 килограмма.

“R” – это регистрируемое письмо. Согласно регламенту вес не превышает 2 кг.

“V” – письмо, которое было соответствующим образом застраховано.

“L” – стандартное (экспресс) письмо

Здесь стоит сделать одно важное замечание. Если в начале трек-кода стоит такая латинская буква, то отследить отправления не получится (единственным исключением является комбинация с “LM”).

“E” – экспресс посылка.

“A” – этот символ устанавливается для тех писем, которые нельзя отследить

К тому же они не застрахованы.

Посылка перестала отслеживаться – возможные причины

Пользователь желает проверить путь движения посылки, но у него не получается найти ее по трек-номеру.
Возникновение подобной проблемы может произойти по нескольким причинам:

1. Если с момента покупки и предполагаемой отправки прошло немного времени, то вероятнее всего она еще не была передана в отделение почты.
2. Ввиду нюансов организации контроля пути движения посылок в определенной стране, данная возможность может предоставляться только частично.
3. Третья и не менее неприятная потенциальная причина – это утеря посылки в пути на одном из распределительных пунктов, либо при переправке через границу.

Проблему решить можно. Для этого необходимо написать продавцу — возможно имел место быть форс-мажор. Пусть он разъяснит причины возникновения задержки.
Станет очевидно, что товар не будет доставлен, либо срок периода доставки истек, а в ней пропала нужда. В таком случае необходимо требовать возврат денежных средств.

Поделиться

Класснуть

Поделиться

International post and package tracking

Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.

SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.

WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.

YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.

4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.

Помощь от Почты России. Пропавшие почтовые отправления

Обратиться к сотрудникам Почты России можно по бесплатному телефону горячей линии.

Поиск пропавших почтовых отправлений возможен только на сайте Почте России, ибо именно у них находится база данных по всем письмам:

Зачастую проще узнать о получении письма (посылки) у самого получателя (пришло ли, получил или нет), чем искать эту информацию на сайте Почты России. Конечно, это подходит в том случае, если с ним можно связаться.

Видео “Каждый когда-нибудь ждал свою посылку”

P.S. Предлагаю посмотреть другие материалы с этого сайта:

1. Что такое почта и как работает традиционная и электронная почта

2. Как написать письмо Деду Морозу онлайн, либо отправить письмо в Великий Устюг

3. Оплата налогов в личном кабинете на сайте ФНС

4. Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

5. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

Статья впервые опубликована 17 октября 2015 г. Обновления: 10 сентября 2017 г., 27 августа 2021 г.

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Где найти трек-номер

Теперь о том, как можно отследить перемещение заказной (регистрируемой) корреспонденции.

Согласитесь, что фраза «трек-номер» короче, чем фраза «номер почтового отправления (идентификатора)». Тем более, что такая фраза легко помещается в поле для ввода информации на сайте Почты России  в качестве подсказки пользователю, что ему нужно вводить.

Рис. 1. Чек, полученный в отделении Почты России, после оплаты ценного письма

Трек-номер можно получить не только в отделении Почты России. Посылки с Алибаба можно отследить по трек-номеру, и в этом случае этот номер Вы получите в интернете после оплаты своего заказа.

Для отслеживания нужно зайти на сайт Почты России, это можно сделать без регистрации.

На мобильный телефон можно установить приложение, которое можно скачать с указанного выше сайта Почты России. С его помощью можно будет прямо на смартфоне отслеживать перемещение отправления.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

• первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
• следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
• цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления,
• а последняя цифра — контрольная.

После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания — почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание РПО моментальное — при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус «Принято в отделении связи» появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор — прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер
— он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта
России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. РПО — именно такое официальное
обозначение этого чудо-номера 🙂 Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление
и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже
намекнули выше — найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы
сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой,
удачи в поиске 😉

Какое письмо или посылку можно отследить

Отследить заказное письмо или посылку можно на официальном сайте Почты России. Это возможно по той причине, что при отправлении письмо или посылка получают свой штрих-код — своеобразная метка, которая позволяет отслеживать перемещение.

Отправка корреспонденции происходит на Почте России, точнее, в ПО. Что такое ПО на почте?

Что касается почтового отделения, то его официальное название – это ОПС, что означает Отделение Почтовой Связи.

Отправитель в отделении Почты России при оплате получает кассовый чек, который содержит трек-номер – это номер почтового отправления РПО (сокращение от “Почтовое Отправление по России”) (в красной рамке на рис. 1).

Повторюсь, что простое письмо или открытку, которые мы бросаем в почтовый ящик Почты России и отправляем именно как простое письмо, а НЕ как ценное или заказное, увы, отследить нельзя. Отправление простых писем дешевле, чем отправление заказных или ценных писем. Простые письма, как правило, доходят до получателя, но нет возможности отследить их перемещение.

Принцип действия системы по отслеживанию отправлений

Работа обычного отделения почты предусматривает прием и последующую отправку почтовых отправлений (ПО) на одном отделении и последующий прием и выдачу получателю на другом отделении. Однако это только малая часть пути, проходимая посылкой между получателем и отправителем. Огромная логистическая система призвана максимально эффективно и быстро доставлять любые грузы – в том числе и из-за границы.

Чтобы клиенты имели возможность отслеживать процесс доставки, Международным почтовым союзом (МПС) создана система, позволяющая контролировать процесс перемещения посылки на каждом отрезке логистического пути как для отправлений внутри РФ, так и для международных отправлений. Это касается, в том числе, и системы EMS (быстрая доставка от «дверей к дверям» курьерами).

В специальной программе или на сайте клиент по номеру посылки может проверить место ее нахождения. В отчете отражаются все пункты, где она была отсканирована и обработана: сортировочные склады, таможня, место международного обмена, место транзита и др. Ранее такую информацию могли видеть только сотрудники почтовой службы, но в наше время она доступна и клиентам.

Что такое RussianPost?

Развитие цифровых технологий привело к массовому созданию приложений и сервисов. Банки, государственные службы, частные компании – все регистрируют и создают собственные сервисы, которые позволяют существенно экономить время на обработку и сбор необходимой информации.

В нашем случае RussianPost – это онлайн сервис службы Почта России, фраза на английском так и переводится на русский язык. С помощью данного сервиса у неё появляется возможность отправлять своим клиентам различные уведомления.

У российского почтового сервиса есть также собственные приложения для мобильных телефонов. Ими удобно пользоваться, если вы периодически отправляете или получаете посылки, пересылаете при помощи Почты России деловые бумаги или используете другие сервисы службы.

Приложение можно получить в мобильных онлайн-магазинах Google Play и App Store. Оно может быть полезным и позволяет обходиться в некоторых случаях без волокиты с бумагами и походов в ближайшее отделение почты.

Как отследить заказное и ценное письмо

Основные этапы пересылки почтового отправления отображаются в свободном доступе. Чтобы отследить заказное письмо пользователю достаточно вести трек-номер отправления в сервис отслеживания. Если вы являетесь отправителем или получателем корреспонденции, пересылаемой почтой, то произвести отслеживание можно на официальном сайте: pochta.ru. Все остальные сервисы берут информацию именно с этого ресурса.

Отследить отправленное письмо по трек номеру и получать информацию о нем в режиме реального времени можно с помощью официального приложения Почты России, которое можно установить на мобильный телефон.

Номер посылки Почты России в чеке-квитанции

Как узнать трек-номер Почты России
Если посылка потеряется, то почтовый идентификатор понадобится для поиска или оформления заявления на розыск пропажи. По этой причине рекомендуется хранить чек до получения бандероли. Если квитанцию сохранить не удалось, то номер трека можно найти по:

Как узнать трек-номер Почты России

• ФИО отправителя;
• Дате отсылки;
• Адресу назначения.

Сегодня Почта России принимает к доставке различные почтовые отправления от граждан, юридических лиц. Доставляет адресатам письма, посылки. Предоставляет возможность отправителям, получателям отслеживать перемещение почтовых отправлений, с указанием статуса, местоположения.

Как отследить заказное письмо

В поле «Почтовый идентификатор нужно ввести свой уникальный код, состоящий из 14 цифр, далее, ввести указанный код и нажать кнопку «найти».

Каждый этап пересылки вашей письменной корреспонденции фиксируется в общероссийской автоматизированной системе учёта и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений. Таким образом, в результатах поиска вы увидите всю информацию о статусе вашего отправления на данный момент:

• Дата и место отправки;
• Номер почтового отделения, куда письмо было передано;
• Получено ли письмо адресатом.

Обновление информации о местонахождении отправления происходит не раньше чем через 30 часов после свершившегося  факта (кроме выходных дней). По прибытии письма в место назначения, адресату будет отправлено извещение. Если в течение 10 дней, письмо не было получено, оно возвращается назад отправителю, как невостребованное.

Если при отслеживании заказного письма вы заметили, что его статус не меняется либо письмо затерялось или по каким-то причинам не дошло до вас, вы можете обратиться в почтовое отделение с заявлением о розыске почтового отправления. Бланк заявления можно взять в любом отделении почтовой связи.

Порядок подачи заявления на розыск и получения возмещения детально описан на сайте почты России. Для этого нужно в меню «Услуги и Сервисы» выбрать графу «Почтовые услуги» → «Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России».

Система отслеживания корреспонденции работает в семидесяти семи регионах и охватывает 32 тыс. объектов почтовой связи. Доступ к информации открыт как для внутренних, так и для международных регистрируемых почтовых отправлений.

Отследить процесс пересылки можно на официальном сайте почты РФ.