Как узнать номер электронного кошелька яндекс деньги

Содержание:

Cчет и Карта Яндекс Деньги. Преимущества и отличия

Счет именного и идентифицированного кошелька Яндекс Денег похож и отличается лишь некоторыми преимуществами:

  • лимит денежных средств, который можно хранить на счету в кошельке
  • и лимит на снятие наличных  с карты Яндекс.Денег

Отличаются они между собой лишь тем, что разовый лимит на платеж именного Яндекс кошелька  составляет – 60 000 рублей из кошелька. А идентифицированный -250 000 рублей. Лимит на снятие наличных с карты Яндекс.Денег  в именном Яндекс кошельке  составляет – 5 000 рублей в сутки, а в идентификационном -100 000 рублей за раз.

Три пункта именного и идентифицированного кошельков Яндекс.Денег совпадают:

  • платежи по всему миру
  • переводы на банковскую карту
  • и переводы любым пользователям

Какой статус получать? Решайте сами.

Преимущества и недостатки

Платёжная система Яндекс.Деньги входит в тройку наиболее востребованных севрисов для платежей в Интернете, а также получения выплат от частных лиц и организаций, например, большинство бирж контента, букмекерских сайтов и онлайн-казино позволяют осуществлять вывод средств именно через эту платежную систему.

Неоспоримыми преимуществами Яндекс. Денег являются:

  • Простота регистрации и отсутствие обязательного требования предоставления паспортных данных.
  • Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта и мобильного приложения, доступного для всех наиболее популярных платформ.
  • Возможность пополнения электронного кошелька и карты несколькими способами с минимальной комиссией.

Огромный выбор магазинов и сервисов, принимающих оплату через платёжную систему, возможность оплаты услуг ЖКХ, штрафов, страховых взносов, кредитов и прочих платежей.

Высокий уровень сохранности денежных средств и персональных данных: Яндекс.Деньги контролирует оплату товаров и услуг, осуществляемых с помощью кошелька и карты, что позволяет при возникновении спорных ситуаций между покупателем и продавцом проводить проверку и обеспечивать возврат денег, если продавцом нарушены условия платёжного договора.

При очевидном удобстве и обширных возможностях, платежная система Яндекс.Деньги имеет и несколько существенных недостатков:

  • Лимит хранения и ежемесячного использования денежных средств для анонимных кошельков достаточно небольшой. Идентифицированные кошельки имеют внушительный лимит, однако снятие наличных без уплаты дополнительной комиссии доступно исключительно в банкоматах Сбербанка, а ежемесячный лимит на снятие наличных не превышает 10000 рублей.
  • Комиссия при выводе средств на банковскую карту (45 руб+3%) или снятии через банкомат (100 рублей + 3%) выше, чем у других сервисов.
  • Отсутствует система кредитования пользователей
  • Невозможность конвертации в другие валюты и ограниченный функционал для зарубежных пользователей
  • К работе с электронным кошельком допускаются только физические лица

Как к плюсам, так и к минусам платежной системы Яндекс.Деньги можно отнести возможность блокировки аккаунтов системой безопасности. С одной стороны, можно быть уверенным, что средства надёжно защищены от мошеннических действий. С другой – приостановка возможности осуществления транзакций зачастую осуществляется безосновательно, например, в результате нестандартной процедуры оплаты. Разблокировка кошелька отнимает довольно много времени и требует сбора определенных доказательств.

Способы получения

Именной платежный инструмент Я.Кард можно получить двумя способами:

  • В отделении Почты России, номер отделения выбирается согласно указанного почтового индекса при оформлении заявки. Пользователю, на e-mail, компания отправляет трек-номер письма, по которому можно отследить дату доставки. При получении пластика сотруднику «Почты России» необходимо предъявить паспорт и уведомление либо трек-номер письма.
  • Курьерской службой получить карточку можно в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и еще в 14 городах России. Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00, сотрудник службы доставки созванивается с получателем за один час до встречи. При выдаче пластика необходимо показать паспорт, чтобы сверить данные, указанные на конверте, и владельца карты.

Моментальную карту можно получить в офисах компании Yandex.Money в городах:

  • Москва по адресу: ул. Садовническая д.82 стр. 2 БЦ «Аврора», 4 этаж;
  • Санкт-Петербург, по адресу: Пискаревский проспект, д. 2, к. 2Щ, БЦ «Бенуа», 6 этаж;
  • Нижний Новгород, по адресу: пл. Свободы д. 6 БЦ «Свобода» 1 этаж.

После выдачи пластика со счета владельца спишется 100 рублей за три года обслуживания.

Получить новую карточку «без имени» можно в магазинах сотовой связи «Связной» по всей России. Стоимость годового обслуживания моментальной карточки, при получении ее в салоне «Связной» вырастет до 200 рублей.

Сколько идет карта

Именная Я.Кард изготавливается компанией Яндекс в течение одной недели, после чего отправляется по почте или курьерской службой. Доставка до владельца службой Почты России зависит от удаленности населенного пункта и специфики работы почтальонов. Обычно работники почты укладываются в 7 – 12 дней, если заказ карты не совпадает с Новогодними праздниками.

При оформлении курьерской доставки, владелец получит карточку на следующий день после ее изготовления.

Как войти в Яндекс кошелек

До 15 декабря 2020 года используются оба бренда Яндекс.Деньги и ЮMoney. Поэтому вход возможен через 2 сайта. Скачивая мобильное приложение Yandex money автоматически загружается версия с новым именем.

Через браузер на компьютере

Для того, чтобы открыть доступ к кошельку необходимо после аутентификации на сайте нажать на аватарку в верхнем правом углу. Здесь размещена информация:

  • Номер кошелька. Его статус (анонимный, именной, индентифицированный).
  • Счета, баллы за кэшбек.
  • Все привязанные карты (пластиковые, виртуальная, других банков).

Здесь же открывается доступ к пополнению счета через личный кабинет и добавлению новой карты.

Через приложение на смартфоне 

При входе в личный кабинет после ввода почты или номера телефона интерфейс сразу выдает информацию о балансе. Здесь же бросается в глаза кнопка для пополнении счета.

Внизу расположена панель со ссылками для перехода в каталог платежей, их историю и привязанные карты.

Для того, чтобы добавить дополнительный аккаунт нужно:

  1. Нажать на аватар в верхнем углу слева.
  2. Возле указанного номера нажать стрелочку.
  3. Выбрать “Добавить”.
  4. Указать контакты.
  5. Следовать инструкции.

Настройки аккаунта

Важная характеристика счета — присвоенный ему статус. Он определяет функциональные границы. После регистрации всем пользователям присваивается “Аноним” (позволяет оплачивать покупки и услуги в РФ). Изменить его можно в настройках. Для этого на компьютере:

  • нужно нажать на аватар;
  • нажать на шестеренку;
  • в появившемся списке выбрать “Изменить статус”.
  • выбрать подходящий тип.

В приложении:

  • кликнуть на фото слева вверху;
  • нажать “Мне нужно больше”.
  • выбрать статус для себя.

После — выбрать способ идентификации, указать необходимую информацию. Потребуются данные из паспорта или другого документа. Запрос рассматривается разное время в зависимости от способа (в офисах агенств, БПС-Сбербанк — несколько минут, через нотариуса — 7 дней плюс время на пересылку документов).

Если уже существует

Номер кошелька во вкладке с данными о балансе

В случае, если регистрация в платежной системе была произведена ранее, и кошелек, принадлежащий вам уже существует, то для определения его номера необходимо произвести следующие манипуляции:

  • для начала стоит войти на главную страницу – эта операция характерна и для первого, и для второго способа определения искомых цифр.
  • узнать интересующий вас номер можно двумя вариантами:
  1. На главной странице слева, сбоку на панели меню, вы увидите «Открыть пункт «Настройки». Зайдите на страницу настроек. Первая вкладка «Аккаунт» позволит вам узнать всю информацию о собственном электронном бумажнике.
  2. После входа в систему в верхнем углу экрана, справа, найдите и нажмите на стрелочку в поле с балансом. Произойдет открытие небольшого списка, который расскажет вам о реквизитах в системе Яндекс.Деньги. Самое верхнее поле предоставит тот самый пятнадцатизначный номер кошелька. Здесь же можно проверить состояние расчетного показателя баланса.

Стоит отметить: для того, чтобы работать с системой оплаты Яндекс.Деньги было удобнее, стоит совершить установку мобильного приложения. Скачивание можно совершенно бесплатно осуществить на сайте платежной системы Яндекс.Деньги.

Теперь вы знаете номер своего кошелька и можете производить различные манипуляции, такие как:

  • пополнение кошелька при помощи терминала;
  • отправка номера другому лицу, от которого ждете пополнения;
  • номер необходимо знать при осуществлении работы на различных ресурсах, где вознаграждение получаете в Яндекс.Деньгах. При первом пополнении будет доступна история платежа.

Примите к сведению: при утере пароля, можно его восстановить, отправив запрос нового на почту, адрес которой был указан при регистрации.

Подписавшись на обновления платежной системы Яндекс.Деньги, можно узнать еще много интересного.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как узнать свой номер кошелька Яндекс.Деньги:

https://youtube.com/watch?v=xghIIF9GNDo

Yandex.Money – вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет пользователя электронным кошельком осуществляется через основной профиль в системе Яндекс. Авторизация проходит несколькими способами:

  • С логином и паролем;
  • Через социальные сети (зависит от способа регистрации);
  • Через мобильное приложение;
  • По номеру кошелька;
  • Без логина и пароля.

Для входа просто перейдите на сайт — https://money.yandex.ru/ и нажмите «вход» в правой верхней части экрана.

Вход в электронный кошелек по номеру телефона

По желанию пользователя сервис ЯндексДеньги предлагает вход в кошелёк по номеру телефона. При регистрации к аккаунту привязывается телефонный номер. Если номер не зарегистрирован в системе, то войти по нему не получится.

Вход по лицевому счету или номеру кошелька

Вход в личный кабинет кошелька Яндекс.Деньги возможен также с использованием номера самого кошелька или лицевого счёта. Это возможно в тех случаях, когда логин был утерян или забыт, а номер нельзя вписать по определённым причинам.

Вход в личный кабинет без пароля и логина

В случае, когда был забыт сразу логин и пароль, их нужно восстановить.

Для восстановления логина можно прибегнуть к следующим вариантам:

  1. Воспользоваться автоматическим поиском по ФИО;
  2. Перейти на страницу восстановления логина;
  3. Поискать сохранённый логин в памяти браузера (он мог сохраниться, если было получено соответствующее разрешение);
  4. Написать в службу поддержки Яндекс.

Для восстановления пароля существует похожий набор действий:

  1. Нужно зайти на главную страницу входа в Yandex.Money;
  2. Кликнуть на иконку «забыли пароль»;
  3. В новом окне заполнить все графы для данных;
  4. После выполненных действий на электронную почту будет отправлен новый пароль. Рекомендуется сразу же его поменять.

Также можно зайти в личный кабинет через социальную сеть. Но это работает только в том случае, когда она использовалась при регистрации. на сайте.

Как у меня украли деньги с Яндекс Кошелька

Ну, и на закуску печальная история о беспечном человеке, который второй раз наступает на одни и те же грабли. Несколько лет назад у меня взломали кошелек на Вебмани и увели около двадцати тысяч рублей. После этого я стал с должной ответственностью относиться к безопасности, и доступы ко всем денежным средствам сделал возможным только через подтверждение по мобильному телефону.

Да, действительно, банальный взлом в этом случае становится делом не рентабельным, но вот социальный инжиниринг по-прежнему с успехом работает. Ведь знал я про подобные истории, но все равно повелся как мальчик и сообщил ворюгам все, что им было нужно. Поймали меня на фишинг (фейковый сайт), который полностью имитировал интерфейс Яндекс Денег. А заманили на него письмом с предупреждением о возможной блокировке моего кошелька.

Доверие вызвало то, что в письме была указана правильная сумма текущего балланса. По всей видимости, сначала все-таки взломали почтовый ящик, на одном аккаунте с которым жил кошелек. Как раз перед приходом этого фейкового письма я получил уведомление о пополнении баланса Яндекс кошелька с указанием его точного значения.

Ранее я получил в Яндексе пластиковую карту и деньги трачу именно с нее в магазинах. Но сегодня я как раз писал эту статью и зайдя на сайт https://money.yandex.ru/ немного обалдел от отображаемого баланса: 33 рубля вместо 9000. Захожу в «Историю платежей» и вижу два перевода на Киви:

Немного стресануло, и я, ожидая дозвона в техподдержку, успел списаться с ними через тиккет, а также зашел в эти платежи (на Киви) простым кликом по ним и написал «жалобу» (там была такая кнопочка). Что примечательно, из техподдержки мне отписались, что деньги уже вывели и они сделать ничего не могут, а вот вечером, продолжая работу над этой статьей, я заметил, что один из платежей мне вернули взад и заявка с моей претензией к платежу отобразилась, как удовлетворенная.

А вот второй платеж еще не пришел. Да и с вернувшимися деньгами похоже не все в порядке, ибо пополнить баланс на сотовом я с них не смог. Возможно, что временная блокировка наложена, а возможно, что платеж вернули ошибочно. Учитесь на моих ошибках и не переходите на сайты из писем, а только из закладок браузера или через поиск. Это чревато потерей денег и кучи нервных клеток.

Проверить в режиме онлайн

Проверить баланс на кошельке Яндекс.Деньги можно через интерфейс своего интернет-кошелька. Следует отметить, что эта процедура является максимально простой. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте Яндекс.Деньги.
  2. Найти в правом верхнем углу личного кабинете доступную на кошельке сумму.

Однако весь остаток денежных средств на электронном счете в ЯД может быть больше, чем указано между активными кнопками «Пополнить» и «Снять». Для того чтобы проверить временно заблокированные рубли, следует перейти на соответствующую информационную страницу. Для этого необходимо просто кликнуть по балансу.

Часть денежных средств будут недоступны, если пользователь увидит следующие разделы:

Все эти ограничения имеют отношение и к счету электронного кошелька, и к балансу виртуальной карты.

Необходимо напомнить, что сравнительно недавно, а именно, до 2015-го года, пользователям системы достаточно было смотреть на сумму, указанную под номером кошелька. Однако позже стали выделять именно доступный остаток, поскольку в соответствии с законом о национальной ЭПС ограничиваются средства, которые могут храниться на различных по статусу счетах, а именно:

  • анонимный – 15 000 рублей;
  • именной – 60 000 рублей;
  • идентифицированный – 500 000 рублей.

Как активировать

После получения пластика, необходимо включить карточку в работу, установить ПИН-код и кодовое слово.

Подробная инструкция по активации карты находится в конверте с пластиком, процедура производится онлайн из личного кабинета Яндекс.Деньги.

Карта активирована и готова к работе.

В мобильном приложении «Я.Деньги» для активации карточки достаточно сфотографировать пластик и ввести ПИН-код.

Как посмотреть кодовое слово и как изменить ПИН-код карты Яндекс Деньги

Карточки Яндекс.Денег оборудованы NFC-меткой и позволяют проводить операции покупок в магазинах без ввода ПИН-кода на сумму до 1000 рублей. Снять наличные в банкомате можно только с использованием ПИН-кода. Ввод секретной комбинации потребуется, когда необходимо подтвердить покупку на крупную сумму.

Изменить значение ПИН-кода можно в личном кабинете и мобильном приложении Я.Деньги. Для смены ПИН-кода старое значение вводит не нужно, что удобно, если пользователь забыл секретную комбинацию.

  1. Авторизоваться в мобильном приложении Я.Деньги.
  2. Войти в раздел карты.
  3. Выбрать пластик, по которому необходима смена ПИНа.
  4. Выбрать операцию «изменить пин-код».
  5. Ввести новое значение и подтвердить указанные данные.

После смены секретного числа необходимо проверить работоспособность нового ПИН-кода, для этого достаточно запросить баланс в любом терминале или банкомате, компания Яндекс за запрос баланса денег не берет.

Кодовое слово привязано к номеру электронного кошелька и используется для разговоров с оператором службы поддержки клиентов. Секретная фраза устанавливается при активации карты, изменить кодовое слово можно через персональные настройки.

Как узнать номер счета Яндекс Карты?

Для того, чтобы узнать номер счета виртуальной карточки, а также CVC-код и срок действия пластика, понадобится:

  1. Зайти в Личный Кабинет в сервисе Яндекс.Деньги. В верхней правой части сайта найти табличку с денежными средствами;
  2. Нажав на кнопку, перед пользователем откроется окно. В самом низу находится кнопка «Настройки»;
  3. На открывшейся странице нужно найти раздел «Привязанные карты». Здесь сразу же отобразится ваша виртуальная карточка клиента Яндекс;
  4. Справа от нужной вам карты находится кнопка «Узнать данные карты». Нажмите на нее;
  5. Яндекс.Деньги предложит вам ввести пароль для входа в аккаунт или одноразовый код, который тут же придет вам на телефон;
  6. После ввода данных, на ваш телефон придет смс с полными данными о карте, за исключением кода на лицевой стороне (сервис делает это для предотвращения возможного воровства данных и взлома вашего аккаунта).

Подытоживая, для большего удобства желательно еще на этапе регистрации записать в отдельный блокнот или электронный файл все важные данные. Разумеется, это небезопасно: при взломе вашего компьютера или места, где вы храните эти данные, вы можете лишиться всей накопленной на кошельке суммы.

Но если объективно смотреть на вещи, шанс, что среди миллионов пользователей для взлома выберут именно вас минимальны. В свою очередь, самостоятельно попасться на удочку мошенников невозможно, если соблюдать бдительность.

В качестве платы за определенный риск вы получаете удобство: каждый раз, когда вам будет нужен код счета, кошелька, «виртуалки» или другие важные данные, вам не придется тратить много времени, так как все будет под рукой. И наоборот: если вам важна максимальная сохранность денег, ни в коем случае не держите все данные в одном месте.

Дизайн карты

Пользователям на выбор предлагается черная карточка или пластик, выполненный в ярких цветах. Расцветки состоят из горизонтальных полосок салатового, оранжевого, голубого и фиолетового оттенков. Нижняя часть разноцветных карточек сделана прозрачной, чтобы подчеркнуть переход от светлого тона к темному.

Разноцветные пластиковые карты от Яндекса

Лицевая сторона содержит логотип компании ЯндексДеньги, чип, значок бесконтактной оплаты, номер карточки, срок действия, имя и фамилию для именных платежных инструментов.

С обратной стороны есть магнитная полоса, место для подписи клиента, CVV-код, голографический логотип MasterCard, телефонный номер службы поддержки, электронный адрес, по которому необходимо активировать карту, и номер Яндекс-кошелька, к которому привязан пластик.

Все карточки Яндекс.Денег защищены от подделок и имеют характерное свечение в ультрафиолете в виде букв «МС» на лицевой стороне.

Свечение MasterCard в ультрафиолете

Как пройти идентификацию Яндекс кошелька

Вернемся на страничку  «Мы ничего о вас не знаем» и кликнем на кнопку «Получить идентифицированный статус». Откроетcя страница «Как пройти идентификацию» и «Что дает идентификация». На данной странице  сервис  дает подробную информацию, которой можно воспользоваться при получении идентификационного статуса Яндекс кошелька.

Первые два пункта, которые предлагает сервис, не для всех  удобны.  Надо заверить у нотариуса подпись на заявлении или копию паспорта либо надо идти в офис Яндекс Денег в Москве, Санкт-Петербурге или в Нижнем Новгороде.

А вот третий пункт больше подойдет  – «Передать данные нашим партнерам», то есть партнеры Яндекс Денег:

  • Евросеть. Приходите с заявлением и паспортом в ближайший салон связи;
  • CONTACT, также можно прийти с заявлением и паспортом в ближайший пункт системы
  • банк «ОТКРЫТИЕ». Если у вас есть карта этого банка,  можно отправить запрос через банкомат.

Кликнем, к примеру, «Евросеть». Открылась страница «Как пройти идентификацию: платеж в Евросети». Граждане России могут пройти идентификацию в любом салоне «Евросеть», но есть ограничения

  • только граждане старше 18 лет
  • лично владельцу кошелька – внести платеж за другого человека нельзя

Выполняете все по инструкции:

Как пройти идентификацию

Вот так очень просто пройти идентификацию гражданам РФ.

А теперь рассмотрим второй вариант

Идентификация кошелька Яндекс Деньги , быстро

Так как возможности счета анонимного пользователя ограничены, поэтому рассмотрим, что необходимо сделать для идентификации Яндекс кошелька – второй способ, который подойдет не только гражданам РФ.

Как это сделать и что для этого необходимо?

Находим человека, у которого уже есть идентифицированный Яндекс кошелек (а если у Вас уже есть идентифицированный  личный кошелек, можно идентифицировать 10 кошельков). Рассмотрим, как это сделать?

Удаление истории

На сегодняшний день Яндекс.Деньги заблокировала опцию, позволяющую очистить истории платежей. В первую очередь подобное решение администрации сервиса продиктовано обеспечением безопасности. Нередко мошенники, получив доступ к кошельку, удаляли всю имеющуюся информацию о транзакциях.

Конечно же, существует способ избавиться от следов оплат и переводов. Речь идет о полном удалении кошелька. Однако скрыть подобным образом финансовую информацию от администрации платежной системы не получится, поскольку она, в любом случае, будет храниться в течение года.

Кэшбэк и бонусные баллы

Пользователи кошелька Yandex Money могут воспользоваться бонусной программой, которую предоставляет сервис.

За покупки у партнеров пользователям начисляются баллы – определенный процент от покупки, иными словами, кэшбэк. Чем больше кэшбэк, тем больше баллов получает владелец кошелька.

Каждый партнер назначает свой размер кэшбэка, например:

  • Leroy Merlin Market – 8,2%;
  • Ив Роше – 13,4%;
  • Перекресток – 5%;
  • Ашан – 5,62% (в некоторых категориях товаров);
  • AliExpress (TMall) – 2,5%;
  • МТС – 7,5% (при покупке техники и электроники);
  • Букинг – 4% (при оплате гостиницы);
  • Aviasales – 1,5%;
  • iTunes – 6%;
  • Vichi – 11,2%.

И это только часть предложений. Естественно, что вознаграждение поступает, если вы расплатились в сервисе или магазине с помощью Яндекс Кошелька или карты Яндекс.Money, привязанной к счету.

Зачисление кэшбэка производится в течение пары дней после совершения покупки. Полученные баллы можно использовать для компенсации расходов.

Например, вы совершили покупку в Перекрестке на 500 рублей. Как только вы наберете 500 баллов, то сможете компенсировать расход и получите 500 рублей обратно на баланс кошелька.

Кроме того, некоторые точки продаж принимают баллы Яндекс.Денег для компенсации части покупки (до 50%). Для этого нужно расплатиться в магазине онлайн, а при выборе способа оплаты указать Яндекс.Деньги. Система сама предложит потратить баллы (часть или все). Вам нужно будет только поставить галку в соответствующем чек-боксе.

Как посмотреть баланс кошелька в Яндекс Деньги?

Иногда в настройках личного кабинета некоторые пользователи случайно скрывают свой баланс, из-за чего не могут посмотреть, сколько денег осталось на кошельке Яндекс Деньги. Исправить это очень легко.

Чтобы посмотреть баланс кошелька в Яндекс Деньги зайдите в настройки. Для этого снова нажмите на баланс счета, вместо которого будет отображены звездочки. В данном списке нажмите на ссылку «Настройки».

Далее в самом верху настроек Вы увидите поле «Отображение баланса». Если в этом поле стоит значение «скрыт», а кнопка оранжевого цвета и отображает значение «выкл», то нажмите на нее. После этого она станет зеленого цвета и сменит значение на «вкл».

Теперь Вы можете смотреть сколько у Вас денег на балансе кошелька в Яндекс Деньги, просто зайдя в личный кабинет. Кроме этого, если Вы пользуетесь поисковой системой Яндекс, то теперь переходя на ее страницу Вы также сможете посмотреть сколько денег на кошельке в Яндекс Деньги сейчас имеется.

Эта информация находится в меню, где отображаются ссылки почтового ящика. Это меню Вы можете увидеть на картинке выше.

Способы восстановления

Бывает так, что человек долго не пользовался Яндексом, но вдруг получил перевод, а логин вспомнить не может. Как восстановить логин в Яндекс.Деньги в таком случае? Ответ прост – он такой же, как и для почты. Если вход в почтовый ящик не вызывает трудностей, а доступ к кошельку получить не удается, тогда дело в пароле. Более того, пользователю доступно несколько вариантов восстановления контроля над своим кошельком:

  • через телефон;
  • с помощью восстановления пароля;
  • с помощью техподдержки сервиса.

Все эти методы по-своему хороши и отличаются разной степенью сложности. Но главное – они позволяют восстановить доступ к кошельку Яндекс.

С помощью телефона

Если к кошельку привязан телефон, восстановить Яндекс-кошелек по номеру телефона проще простого.Для этого нужно всего лишь на странице сервиса открыть «Мои телефоны» и, нажав кнопку «Получить СМС», запросить новый пароль. Страница выглядит так:

Придет СМС с кодом, который необходимо вписать на сайте, кликнув по иконке баланса. После этого будет предложено создать новый платежный пароль. Телефон утерян или попал в чужие руки? Немедленно сообщите службе поддержки – это убережет вас от потери денег. Доступ к кошельку в этом случае придется восстанавливать. Если выбран способ получения кода через СМС, дело обойдется заказом SIM-карты на старый номер.

Имея аварийные коды , кошельком можно пользоваться в обычном режиме. Ими подтверждается любая операция, в том числе смена пароля.

Как привязать сотовый

Для того чтобы осуществить привязку номера мобильного к кошельку, надо следовать алгоритму действий:

  1. Скачиваем и заполняем бланк для заявления.

  2. Затем отправляемся в ближайший офис, не забывая про паспорт. Если отделения нет, высылаем заявление электронной почтой. Необходимо приложить ксерокопии паспорта-разворота с фотографией и страницы с отметкой о регистрации. Копии и ваша подпись должны быть заверены у нотариуса.

Заявка может обрабатываться около месяца. Вам придет сообщение с кодом, который позволит сбросить старый пароль.

Через восстановление пароля

При проблемах со входом в кошелек многих интересует вопрос, как узнать код восстановления в Яндекс.Деньги. Узнать в прямом смысле невозможно. При регистрации кошелька пользователь сам придумывает секретную комбинацию, поэтому просто должен запомнить ее или записать.

Если телефон не привязан к сервису, но остался код, указанный при открытии счета, восстановить логин и пароль в Яндекс.Деньги можно простыми манипуляциями:

Прибегнув к техподдержке

Если код восстановления утрачен, как восстановить Яндекс.Деньги по номеру кошелька? Остается обратиться в службу поддержки . Там оперативно отреагируют на вашу просьбу.

Сервис просит указать:

  • номер счета;
  • способ использования сервиса: через сайт или мобильное приложение;
  • подробное описание проблемы;
  • полный текст ошибки с указанием адреса страницы или прислать скриншот.

Через несколько минут после отправки письма вы получите ответ с номером регистрации запроса.

Важно учитывать, что время обработки информации зависит от числа обращений в хронологическом порядке получения. Лучше подождать несколько дней, иначе повторные запросы отодвинут вас в конец очереди

Понятно, что позаботиться о возобновлении доступа к кошельку надо заблаговременно. Лучше на этапе его создания. Разумным решением является привязка телефона. Чтобы не забыть код восстановления Яндекс.Деньги, его необходимо записать и хранить в недоступном для посторонних месте. Только тогда доступ к вашему кошельку будет полностью защищен.

Способы проверки баланса на Яндекс кошельке

Для совершения операций по проверке баланса лицевого счета необходимо нажать на сумму денежных средств, находящихся в доступе, и в списке, который появился, возникнет возможность увидеть сумму, на которую превышен лимит. Эта величина по итогу окажется в разделе «не зачислено». Она встанет на очередь пополнения и впоследствии, когда произойдет освобождение места, денежная величина таки зачислится на счет. Для этого не будет необходимости предпринимать определенные действия.

Задолженность

Остаток может быть отрицательным, и тому есть несколько причин:

  • оплата осуществляется картой через терминал;
  • есть привязка к электронному кошельку;
  • изменение курса валют в ходе обработки;
  • сбои технического характера.

Узнать подробную информацию о характере сбоев можно при обращении в службу сервиса технического характера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector