Отказ от страховки по кредиту в ренессанс

Содержание:

Как вернуть страховку?

Процесс возврата средств, уплаченных за страховой полис, который изначально оформлялся в добровольно-принудительном порядке, достаточно щепетилен. Здесь нужно учесть большое количество нюансов, при этом каждый из них немаловажен с точки зрения достижения конечного результата.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Для начала необходимо узнать у банковского учреждения, являющегося кредитором, сведения о соглашении, заключенном между страховой компанией и должником. Это нужно для того, чтобы быть точно уверенным, что договор был личного, а не коллективного характера. Если кредит погашен досрочно, заемщик должен знать, как вернуть страховку. Однако это возможно только в двух случаях:

  • денежная задолженность будет погашена значительно раньше срока (не позднее месяца со дня получения денежных средств),
  • выплачена не часть кредита, а он погашен полностью.

Итак, внеся все необходимые по кредиту денежные средства одним платежом, заемщик вправе написать заявление в страховую компанию. Она, в свою очередь, на основании указания ЦБ РФ обязана возвратить деньги, которые были потрачены заемщиком на страховой полис.

После того, как деньги получены

Действующее законодательство дает право заемщику получить возврат денег по страховке практически сразу же после того, как они были получены в виде наличных. Ведь люди часто спрашивают: если выплатил кредит, вернут ли страховку? Здесь стоит уточнить, что безоговорочный возврат будет произведен в первые 10 дней после того как средства были получены. Однако в это время не должно происходить непредвиденных ситуаций. Необходимо заранее знать причины, в связи с которыми заявителю могут дать отказ:

  • Если страховой случай действительно наступил. Например, в это короткое время заемщик попал в дорожно-транспортное происшествие.
  • Страховое соглашение являлось дополнительным к кредитному договору. Другими словами, представитель страховой компании лично не подписывал никакие документы на фирменных бланках. Дело в том, что рекомендуется получать страховку в специально предназначенных для этих целях компаниях.
  • Страховой полис оформлялся одновременно с получением крупного займа, либо во время взятия ипотеки, либо дебиторами является определенная группа людей. Дело в том, что оформление страховки в данном случае является обязательным и без этого просто не выдадут необходимые заявителю денежные средства.

Когда заемщик знает обо всех этих ситуациях и не причисляет свой случай к одной из них, он вправе писать заявление руководителю страховой организации с целью возврата денежных средств.

Какие документы нужны, чтобы расторгнуть договор?

Если клиент решил отказаться от страховки кредита в 2018 году (особенно, если его величина достаточно большая), он должен быть готов предоставить ряд документов.

  1. Основным документом является само заявление, на основании которого клиент хочет истребовать полис. Образец данного документа можно посмотреть в Интернете, либо придя в офис страховой компании.
  2. В дополнение сотрудники СК могут потребовать и другую документацию, например:
  • договор о кредитовании,
  • личный паспорт,
  • ИНН и пр.

Заявление лучше всего составлять в 2 экземплярах, ведь один останется у страховой компании. Данный документ может быть передан лично, либо отправлен через Почту нашей страны. Второй метод является не совсем надежным, ведь не факт, что документ доставят своевременно и быстро.

Обратите внимание! Не нужно отдавать оригиналы документов, ведь в случае их потери, на процесс восстановления может быть затрачено немало времени и сил. Это приведет к тому, что не получится успеть в отведенный законодательством десятидневный срок.

Возврат страховки до получения денег

Порой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег. В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме. Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении суммы кредитного договора

Если заёмщик выплатил кредит раньше срока, страховка все равно не прекращает действовать, если иное не предусмотрено страховым договором. Это значит, что, если страховой случай наступит после погашения кредита, застрахованное лицо получит возмещение. Когда же страхователь всё же хочет вернуть остаток премии, он должен поступать следующим образом:

  1. получить справку от ФКО о том, что кредит полностью погашен;
  2. подать заявление с просьбой расторгнуть страховой договор в СК, приложив паспорт, справку из банка, договор страхования и квитанцию об оплате услуг СК;
  3. подождать принятия решения в течение 10 дней;
  4. при условии получения положительного ответа от СК получить средства на указанные реквизиты;
  5. если страховщик отказал в выплате оставшейся страховой премии, решать вопрос в судебном порядке.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ, клиент банка имеет права расторгнуть договор страхования при условии полного погашения тела кредита и процентов. Так что отказ страховщика, полученный в данной ситуации, может послужить основанием для вынесения судебного решения в пользу истца.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

  • внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
  • написать заявление в СК;
  • предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.

Заполняем заявление

К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.

Итак, в правом углу листа указывают:

  • название и адрес СК, куда подается заявление;
  • ФИО клиента;
  • номер и серия его паспорта;
  • контактные данные (телефон, адрес электронной почты).

В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.

Подготовка заявления на возврат страховки Ренессанс в период охлаждения

Чтобы получить страховую премию, уплаченную при оформлении кредита, заемщику следует оформить правильно пакет документов для ее возврата.

Составляем заявление в СК «Ренессанс Жизнь»

  1. Адрес страховщика (см. п. 1 в Договоре страхования информация про Страховщика)
  2. Указываем ФИО заемщика полностью, адрес, телефон.

ВАЖНО!
Данные должны быть только заемщика, и соответствовать тем, которые указаны при оформлении кредитного договора.

3. Дата, номер кредитного договора, сумму кредитного договора (всю информацию заполняем из Кредитного договора)

4. Дата, ФИО заемщика и номер договора страхования (информация из Договора страхования)

5. Указываем размер страховой премии цифрами и прописью (см. п. 5 Договора страхования).

6. Номер договора страхования, дата, размер страховой премии (вся информация из договора страхования)

7. Реквизиты для перевода денежных средств за возврат страховки.

ВАЖНО!
Реквизиты можно указать любого Банка, главное условие, чтобы они принадлежали именно заемщику.

8. Приложения.

К заявлению
нужно приложить: оригинал договора страхования, копию паспорта (главную
страницу и прописку), выписку по лицевому счету (для подтверждения оплаты
страховой премии) или чек (если оплата производилась в кассу Банка).

ВАЖНО!
Если не успеваете сделать выписку в период охлаждения и оплата за страховку производилась путем списания денежных средств со счета заемщика при оформлении кредита, то можно ее не прикладывать к заявлению, а вместо нее приложите копию кредитного договора.

9. Дата и подпись заемщика с расшифровкой

Отправляем заявление заказным письмом с описью вложения Почтой РФ. Сохраняем квитанцию Почты РФ об отправке до момента получения денежных средств.

ВАЖНО!
Если Страховая откажет в возврате денег, а заемщик обратился с заявлением в срок (в течение 14 календарных дней), то почтовая квитанция об отправке заявления и опись вложения будут главными доказательствами в суде.

К тому же по трек номеру можно отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с этой даты в течение 10 рабочих дней СК Ренессанс Жизнь обязана вернуть денежные средства уплаченные по договору страхования на реквизиты заемщика.

Как видим, возврат страховой премии в период охлаждения не требует обращения заемщика к юристам, необходимо лишь внимательно проверить выше перечисленные пункты и по ним оформить заявление об отказе от страховки.

При рассмотрении судебной практики связанной с возвратом страховой премии СК «Ренессанс Жизнь» в период охлаждения, можно сказать о том, что деньги возвращаются заемщикам в добровольном порядке в полном объеме без направления дел в суд.

Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано. Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку

«Капитал Лайф» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

На основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.

Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки).

Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки.

Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа.

Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично.

Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины.

Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.

Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд.

Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права.

Скачать бланк досудебной претензии: .

Инструкция, как вернуть деньги через суд:

Получить от страховщика документальное подтверждение, что возврат не производится. Обращаться в суд можно в том случае, если получен официальный отказ от финансовой компании

При этом важно, чтобы документ был в оригинале.
Подготовить документы, а именно паспорт, полис добровольной защиты и чек об оплате.

  • Составить исковое заявление. В бланке указать личные данные, сведения по кредитному и страховому договору. При самостоятельном обращении в суд предлагаем скачать образец искового заявления. Заполнить документ и внести дополнения можно через компьютер.
  • Подать полный пакет документов в суд и дождаться итогов рассмотрения.

Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.

Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов.

Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:

Истец (застрахованное лицо) подает исковое заявление по месту жительства ответчика (СК) в районный суд, указав в документе ссылки на все законодательные нормы, которые были нарушены отказом.

  • Судья принимает документы к рассмотрению в течение 5 дней, выносит соответствующее определение о начале производства и направляет сторонам – истцу и ответчику. Последний также получает копию иска.
  • Назначается предварительное заседание, в ходе которого судья уточняет детали дела, истребует дополнительную документацию.
  • После предварительного заседания назначаются разбирательства.
  • Решение принимается не позднее двух месяцев от даты поступления иска. Срок может быть увеличен при систематическом переносе заседаний в случае неявки сторон, но при отсутствии уважительных причин суд оставляет за собой право заочного рассмотрения.

По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения.

Важно! На практике самостоятельно подготовить все документы крайне сложно. Для получения положительного результата лучше воспользоваться помощью опытного юриста

Квалифицированный юрист может грамотно составить исковое заявление и сам отправит его в суд.

Для каких видов страхования возможен возврат

Отказываться от страхования можно, если речь идет о таких видах страхования:

  • недвижимости;
  • жизни, в том числе защиты от несчастных случаев и болезней; подробнее про страхование жизни можно почитать здесь;
  • ДМС.

Но вероятность возврата денег зависит от условий договора страхования и кредитования. Нельзя подписывать соглашение, не прочитав все его пункты. В договоре может быть указана сумма издержек в результате досрочного расторжения страхового договора или повышение ставки по кредиту при отказе от полиса.

Если заемщик подпишет такое соглашение, то оспаривать его придется в суде.

Что делать при возникновении проблем с возвратом

Проблемы с возвратом денет по страхованию жизни – не редкость, в том числе и в СК «Ренессанс». Если страховщик не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в контролирующие органы. Существуют 3 организации, куда можно подать исковое прошение:

  • центральное отделение банка, где брался кредит;
  • Центральный банк России;
  • суд.

В первые 2 инстанции лучше обращаться в «период охлаждения». Обязательно на руках должна быть копия заявления с датой обращения в страховую компанию.

Если дело удастся выиграть, то заемщик сможет получить не только страховую сумму, но и пеню, издержанную в СК.

К сожалению, у заемщиков возникает масса проблем с расторжением договора и возвратом денежных средств. Вернуть деньги не всегда удается, поэтому лучше отказываться от страхования жизни до подписания каких-либо соглашений.

Можно ли вернуть страховку, когда кредит выплачен?

Если отвечать коротко, то нет. Если вы погашали кредит в срок, то деньги страховщиков пошли на то, чтобы обеспечивать вашу безопасность (по крайне мере, они так говорят). Ни о каком возврате нет речи. 

Если займ был погашен быстро, и его погашение заняло более 6 мес., то можно получить назад часть страховки. Ведь компания обеспечивала вашу безопасность только частично. Значит, остальные средства можно получить назад. 

Страховку по кредиту в полной мере можно вернуть в той ситуации, когда вы выплатили ссуду меньше чем за пол года. Тогда вы имеет право требовать распечатку затрат компании и даже подавать жалобу в суд. Ведь услуга, которую вы оплатили, по факту, не была оказана. 

Как вернуть страховку после выплаты кредита?  

В такой ситуации, стоит обратиться к страховщику. Не ходите в банк. Он этим не занимается. В финансовой фирме вы получите только банальные фразы. 

Стоит отметить, что информация о возврате страховки по ссуде есть в  ст. 958 Гражданского кодекса РФ. Ознакомьтесь с ней, перед тем, как отстаивать свои права. 

Напишите официальное заявление на имя начальника страховой компании. К такому заявлению можно приложить: 

  • Паспорт; 
  • Договор по кредиту; 
  • Справку о полном погашении кредита. 

Если страховщик откажет, то официальный запрос можно будет использовать в судебном разбирательстве. 

В случае, когда после кредита вам еще нужно платить взносы, стоит также обратиться в страховую фирму. Не надо бросать выплаты в одностороннем порядке. Ведь за это могут грозить финансовые санкции. Лучше выплатите все, что требуется, а потом возвращайте средства. Так, ваша сторона будет правой. 

Как вернуть страховку в Сбербанке или Ренессанс кредит? 

Если вы хотите получить назад деньги в Сбербанке, то вам можно обратиться в сам банк в течении месяца. В этот период страховка будет возвращена в полном объеме. Также можно отказываться от страховки и в другое время. Но тогда, вернется только часть того, что вы выплатили. 

В Ренессансе страховку возвращают по специальному заявлению. Такое заявление опять же пишется в самом банке. В нем указывается номер кредитного договора, количество оплачиваемых месяцев, сумма страховки и проч. Затем, Ренессанс рассматривает ваш запрос и принимает решение. 

Кредитное страхование — это запутанная сфера. Разберитесь в ней перед оформлением долга. Иначе, можно быстро потерять деньги и никакой закон вам не поможет. 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Отказ от страховки, когда «период охлаждения» уже закончился

Страхование залогового имущества – обязательное условие, поэтому банки, как правило, не настаивают на оформлении договора у какого-то конкретного страховщика. Они предоставляют заёмщику право самостоятельно выбрать СК и просто предоставить заключённый страховой договор. Но, как показывает практика, с потребительскими кредитами всё иначе – такие договора подсовываются на подпись при оформлении кредита. Это особенно распространено при банках, которые имеют собственные страховые организации, в их числе и Сбербанк России.

Совет! Прочтите:

  • Можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ в 2019 году
  • По каким кредитам можно вернуть страховку: и в какие сроки
  • Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит 2019

Каждый страховщик выдвигает собственные требования и условия по возврату и пересчёту страховой премии. Вернуть затраченные средства после истечения «периода охлаждения» можно в том случае, если этот момент обсуждается в договоре страхования. Иногда договором предусматривается возможность вернуть остаток страховой премии, если риски уже неактуальны, например, застрахованный погиб в силу обстоятельств, которые не предусмотрены договором. В этом случае необходимо подать в страховую заявление и следующие документы:

  1. копия гражданского паспорта застрахованного лица или свидетельства о его смерти;
  2. документ, подтверждающий наступление события, не являющегося страховым риском;
  3. другие документы, предъявляемые по требованию СК.

После рассмотрения обращения страховщик пересчитывает сумму страховой премии, и в течение 15 дней возвращает её остаток.

Если же договором не предусмотрены условия возврата страховой премии, то вопрос необходимо решать в судебном порядке. Однако обычно это заканчивается неудачей для «по неволе» застрахованного лица. Есть только одно средство не попасть в подобную ситуацию – внимательно изучать документы перед их подписанием.

От каких услуг можно отказаться еще при оформлении?

По законодательству РФ любой вид личного страхования осуществляется на добровольных началах путем оформления договора. Банки, выдающие кредиты, не могут навязывать страховку и другие дополнительные услуги, тем более, включать условия страхования в кредитный договор.

Закон «О потребительском кредите (займе)» N353-ФЗ и Глава 48 ГК РФ гарантируют добровольность следующих видов страхования для кредитования:

  • страхование жизни и здоровья;
  • другие виды личного страхования;
  • страхование титула (перехода прав на собственность);
  • страхование ответственности заемщика по части договорных обязательств.

Чтобы убедиться, что стоимость полиса не включили в сумму кредита без ведома и согласия, запрашивают график и сумму ежемесячных платежей, в которой сопоставляют выданную сумму с размером кредита.

«Ренессанс» – Заявление в Суд на Возврат Страховки: Претензия и Иск

Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:

  • Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
  • Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
  • На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
  • На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.

Бланк досудебной претензии.

По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.

Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.

СК «Ренессанс» – Как Составить Исковое Заявление для Отказа от Страховки?

Иск должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 ГПК РФ. Унифицированной формы документа нет. Внесению подлежит следующая информация:

  • наименование судебного органа;
  • наименование и адреса СК и банка;
  • Ф.И.О., адрес регистрации, паспортные данные истца;
  • дата заключения договоров страхования и кредитования;
  • размер кредита и страховой премии;
  • дата обращения за возвратом страховки, дата получения письменного отказа;
  • исковые требования: признать отказ СК недействительным, обязать страховщика выплатить страховую премию на основании указа ЦБ РФ при обращении в «период охлаждения», либо на основании ГК РФ при досрочном прекращении долговых обязательств;
  • опись прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Важно! Иск составляется в двух экземплярах. Один передается в суд, с него снимается копия и направляется ответчику, оригинал приобщается к материалам дела

Второй экземпляр остается у истца с отметкой о принятии.

Для судебных разбирательств понадобятся те же документы, что и для обращения в Роспотребнадзор. Обязанность по доказыванию правоты возлагается на истца, поэтому ему необходимо представить всю документацию, имеющую отношение к делу.

СК «Ренессанс» – Судебная Практика по Возврату Страховки по Кредиту

В большинстве случаев суды принимают сторону ответчиков, и всему виной распространенные ошибки, допускаемые истцами в момент заключения договоров:

  • Подписание документов «не глядя». Эта ошибка занимает первое место. Между тем, именно договоры содержат основные условия возврата и составляются юристами таким образом, чтобы заемщикам было трудно вернуть деньги, при этом не были нарушены нормы ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
  • Пропуск «периода охлаждения». При наличии рисков возникновения страхового случая СК вправе отказать в удовлетворении заявления, если кредит еще не погашен, но гражданин обратился после 14 дней.
  • Невозможность выплаты премии при досрочном погашении по договору. Если договор содержит условие, согласно которому страховка в такой ситуации может быть аннулирована, но выплаты не производятся, оспорить документ будет проблематично.

Чтобы избежать длительных судебных разбирательств, рекомендуется тщательно знакомиться со всеми документами в момент совершения сделки и задавать вопросы сотруднику банка.

«Ренессанс. Жизнь» – вход в личный кабинет

Авторизация или же вход в личный кабинет Ренессанс проходит на официальном сайте компании. Если пользователь впервые после страховки и заключения договора решил зайти на сайт, то вход будет осуществляться по следующему порядку:

Таким образом прошла авторизация клиента, причем вход выполнен с временными данными. После на сайте пользователю будет предложено поставить логин и пароль, с помощью которых можно будет входить на постоянно основе. Первый вход осуществляется при помощи паспорта, так как в базу уже числятся необходимые системе данные, по которым бы оформлен договор. Так система определяет клиента.

Если же пользователь хочет назначить логин и пароль от его личной записи, то ему необходимо авторизоваться на сайте при помощи действий, которые были описаны выше. Далее стоит тапнуть на пункт с персональными данными, а после в таблице с мобильным телефоном и паролем кликнуть на пункт с введением сведений. Вводится логин и пароль, с помощью которых хотелось бы входить постоянно.

Возврат после получения денег

Перейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае?

Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:

  • Условия расторжения договора страхования;
  • Сроки расторжения договора страхования;
  • Последствия возврата страховки.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку

После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев

Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования. Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка.

Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки. Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

  • Оригинал и копия паспорта;
  • Копия договора кредитования;
  • Копия договора страхования.

Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку. Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку. В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.

Чтобы расторгнуть страховку, оформленную в банке, и вернуть деньги при досрочном погашении кредитной задолженности от «Ренессанс», потребуется внимательно прочитать условия договора.

Клиент может написать заявление и вернуть часть денег. При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.

Чтобы вернуть деньги, потребуется:

  • получить справку у кредитора по закрытию договора займа для возврата страховки в «Ренессанс страхование»;
  • обратиться к страховщику с документами;
  • написать заявление.

Выходит, страхователю совершенно не выгодно тратить личное время, деньги на дорогу, чтобы вернуть «копейки» по бланку.

Что требуется для расторжения соглашения?

Страховой полис — удовольствие не из дешевых, поэтому логично, что агент для компенсации крупной суммы требует с заемщика подтверждающие документы. В их число входят:

  • Заявление на расторжение страхового договора (скачивается в Интернете или запрашивается непосредственно в офисе).
  • Договор на кредит от банка «Ренессанс Жизнь».
  • Копии личных документов клиента (паспорт, в некоторых случаях — ИНН).

Внимание!
Оригиналы страховщику лучше не предоставлять. Существует вероятность, что бумаги потеряются, в таком случае их придется долго восстанавливать

Поскольку в десятидневный срок подать заявление не получится, Вы просто останетесь без денег.

Возврат навязанной страховки

Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”. Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector