Отказ от страховки при оформлении кредита

Как отказаться от страховки?

Рассмотрим прикладной пример. Вы обратились в банк ВТБ за кредитом на покупку автомобиля. Ставка – 7.9% годовых, но она действительна только в том случае, если вы заключите договор на страхование жизни. В случае отказа от заключения страхования, вам могут отказать в кредите или предложить куда более высокую годовую ставку. Изучив все условия договора, вы понимаете, что кредит вам необходим. Условия кредита следующие:

Получается, что страховка увеличивает ваш кредит на 6,24%, то есть примерно на 2% в год. Это превращает реальную ставку по кредиту из 7,9% примерно в 9,9% годовых. Согласно кредитному договору, вашим страховщиком является ВТБ Страхование, аффилированная структура для банка ВТБ. Предположим, что банк одобрил вам кредит и вы подписали договор в четверг 1 декабря.

Начиная с этой даты у вас есть 14 дней, в течение которых вы можете отказаться от навязанного страхования жизни. Получается, что до 17 декабря (включительно) вы можете отправить заявление на отказ в банк. 14 рабочих дней начинают считаться с рабочего дня, следующего за днем подписания договора. Для отказа от страховки вам требуется предоставить в банк:

• Заявление об отказе от договора;
• Копию договора;
• Чек или другой документ, который подтверждает уплату страховой премии;
• Ксерокопию паспорта страхователя;

Вы можете вручить документы лично, но для этого вам придется посетить офис страховщика. Документы можно отправить почтой, но обязательно заказным письмом с описью вложения. Первый способ лучше, так как вы получите обратно большую часть страховой премии, за вычетом тех дней, когда страховка действовала. Срок действия страховки прекращается, когда страховщик получает ваше заявление. После того, как вы предоставите в страховую компанию все документы, в течение 10 рабочих дней на ваш счет поступит компенсация.

Можно ли отказаться от страховки

Есть 3 ситуации, в которых может оказаться заемщик: договор еще не подписан; договор уже подписан; кредит погашен досрочно. И есть 2 вида страхования: обычный полис страхования жизни и здоровья и полис комплексного страхования. Рассмотрим эти виды страхования в контексте возможных ситуаций.

При подписании кредитного договора

Если вам предлагают отдельный полис страхования жизни и здоровья еще на стадии подписания договора, отказаться от него проще простого – даже не нужно писать заявление по этому поводу, просто не подписываете договор – и все. Тут же видна и проблема – договор не подписан. У банка есть 2 варианта: либо отказать вам в кредите без объяснения причин, либо повысить процентную ставку и предложить новый договор, без страховки. У каждого банка – свои правила, поэтому не получится сказать, что произойдет с большей вероятностью.

Если вам предлагают полис комплексного страхования, то здесь все сложнее. В этот полис, помимо страховки на жизнь и здоровье, входит КАСКО и ОСАГО, и с последним есть проблема – ОСАГО нужно покупать обязательно. Вы все еще можете оказаться от полиса комплексного страхования, но придется искать аккредитованную банком страховую и покупать у нее отдельный ОСАГО. Кстати, здесь есть точка давления на банк – если вам будут отказывать в кредите на авто, ссылаясь на то, что вы отказываетесь от комплексного страхования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор (или пригрозить банку обращением), потому что здесь присутствует явное агрессивное навязывание услуги.

При досрочном погашении кредита

Сразу оговоримся, что есть досрочное погашение в период охлаждения (14 дней), и в этом разделе мы о нем говорить не будем – для этого есть следующий раздел.

Итак, вы погасили кредит досрочно, у вас осталась страховка, и вы хотите осуществить по ней возврат денег. В этом случае возможность или невозможность возврата регулируется вашим договором страхования – если там написано, что страховка возврату не подлежит, сделать ничего не получится, потому что вы сами под этим договором поставили подпись. Заметим, что досрочный возврат кредита не означает обнуление страховки – пока полис действует, вы все еще можете претендовать на страховую сумму, если что-то случится.

Если возврат предусмотрен договором – вы пишете заявление, прикладываете к нему доказательство того, что кредит досрочно погашен (справка из банка), даете расчетный счет для перечисления и ждете. По условиям возврата – вам вернут либо все деньги за неиспользованный срок страховки, либо часть из этих денег. Бывает так, что доля возврата не прописана, и вам нужно договариваться со страховой. Чаще всего можно претендовать на 50-60% от неиспользованной суммы.

Что касается разницы между страхованием жизни и комплексным страхованием, по первому чаще всего можно вернуть часть денег, по второму почти всегда вернуть ничего не удается, потому что невозможность возврата прописана в договоре.

После подписания страхового договора

Если вы уже подписали страховой договор, прошел период охлаждения (14 дней), и вы вдруг решили получить свои деньги назад – смотрите договор на кредит и договор на страхование. Договор на кредит – потому что вас, скорее всего, ждут штрафы за отказ от страховки. Договор страхования – потому что если в нем не прописана возможность возврата, сделать ничего не получится.

В этом случае вам нужно написать заявление на досрочное расторжение договора и предоставить его в страховую. Обычно деньги возвращают в течение месяца. Хорошо подготовьтесь к подаче заявления – некоторые страховые «вставляют палки в колеса» дополнительными документами, чтобы потянуть время. Когда будете готовиться – внимательно изучите договор, там должна быть описана процедура досрочного расторжения в период охлаждения.

Что касается типа страхования, то отказаться от страхования жизни и здоровья проще, чем отказаться от комплексного полиса. Дело, опять же, в ОСАГО – вам нужно будет в этот же день заключить новый полис на страхование гражданской ответственности. Ну и, опять же, банки могут ввести штрафные санкции, если вы откажетесь от добровольного страхования, изучайте договор.

Отказ от страховки при оформлении кредита

Но прежде чем принимать решение, необходимо внимательно изучить кредитный договор и условия по дополнительной страховке. Очень часто по кредитам без страховки банки устанавливают более высокие проценты. Необходимо понять, что выгоднее: оплачивать страховку или повышенный процент банку.

Есть учреждения, которые одобряют кредиты без страховки на таких же условиях, как и с ней. Но для этого вы должны быть привлекательным заемщиком для банка. Многие, чтобы получить положительное решение в предоставление автокредита, соглашаются на все условия, навязанные кредитным учреждением. Также бывают случаи, когда страховка включается в договор вообще без ведома клиента.

Можно ли отказаться от страхования жизни?

Учитывая, что страхование заемщика является полностью добровольной услугой, то вы имеете право от неё отказаться. Это можно сделать как в момент оформления договора по автокредиту, так и после его получения.

Конечно, лучше всего это делать еще до подписания договора. Просто сообщите сотруднику о том, что вы не хотите оформлять страховой полис. Но будьте готовы к тому, что вам после этого изменят условия кредитования.

Банки имеют право самостоятельно выставлять свои условия кредитования, и многие действительно настоятельно рекомендуют, чтобы страховка была оформлена, а за отказ назначают санкции:

• Могут изменить условия договора – повысить процентную ставку,
• Могут одобрить меньшую сумму,
• Могут предложить меньший срок предоставления автокредита,
• В редких случаях – и вовсе отказывают в выдаче кредита.

Судиться в данном случае бесполезно – если внутренняя политика банка такова, что без страхования кредит не выдают, то заставить их кредитовать вас по нужным вам условиям не получится. И в этом случае у вас два варианта – либо согласиться на условия, которые предложит кредитор (с невыгодными тарифами), либо искать другой, более лояльный банк.

Иногда бывает так, что автокредит со страховкой выходит даже выгоднее, чем без неё. Экономия достигается за счет скидки, которую вам могут предложить на авто. Поэтому надо все внимательно рассчитать, сравнить затраты на страховку и разницу в процентах.

Как отказаться от страховки

Гражданин, который обращается в банк, должен знать, как сделать отказ от страхования жизни при получении кредита или иного добровольного договора. Рассмотрим все доступные способы, как отказаться от страховки при получении кредита и после.

При оформлении бумаг по кредиту

Наиболее простой способ – это сделать отказ от страховки по кредиту до оформления договора. Если полис не включен в стоимость договора, потребуется:

1. Устно отказаться от бланка добровольной защиты, ссылаясь на нормы закона.
2. Подписать соглашение, получить запрашиваемую сумму денег.
3. Если сотрудник, услышав ваше решение, откажется выдавать деньги, то запросить письменный отказ.
4. При получении отказа написать жалобу на официальном сайте кредитора или Центрального банка.

Если бланк защиты входит в цену займа:

1. Отказаться от коллективного страхования по кредиту следует перед тем, как ставить подпись в соглашении. Для этого следует написать заявление в свободной форме на имя руководителя. В заявлении указать личные и паспортные сведения, номер согласованного кредитного соглашения и суть обращения. Также потребуется написать, что просите исключить страховку из суммы долга, сделать перерасчет графика.
2. Бланк заявления отказа по страхованию кредита отдать специалисту, запросить копию с отметкой о принятии.
3. Уточнить, через какое время будут внесены изменения. На практике процедура изменений длится несколько часов.
4. Подписать соглашение на получение финансового продукта с учетом изменений.
5. При получении отказа написать жалобу на портале Центрального банка, предоставив копию заявления об отказе бланка добровольной защиты.

После подписания договора

На законодательном уровне утвержден срок для отказа страховки по кредиту, после подписания договора, когда можно получить всю оплаченную сумму обратно. Данный срок получил название «период охлаждения», который длится по времени 14 дней.

Чтобы отказаться от страховки после получения кредита следует обратиться в офис написать заявление. Выплата происходит как наличными, так и путем перечисления денег на карту клиента. Во втором случае потребуется предъявить полные реквизиты счета.

Отказаться от страховки жизни по кредиту или иного добровольного бланка можно спустя 14 дней. Для отказа от бланка потребуется:

• заполнить заявление на отказ от страховки (образец будет далее);
• предъявить пакет документов;
• получить копию заполненного бланка с отметкой о принятии;
• получить деньги.

Документы для расторжения:

• паспорт страхователя;
• договор добровольной защиты;
• соглашение на выдачу займа, если защита включена в стоимость;
• реквизиты личного счета;
• справка о погашении долга, при досрочном расторжении (актуально для ипотеки).

Обратиться с документами следует в офис страховой компании или кредитному специалисту, который наделен полномочием принимать документы, с целью расторжения. Как только отказ от банковской страховки будет написан, компания обязана вернуть деньги в течение 20 дней.

Отказ при досрочном и плановом погашении

Погасив кредит, не каждый знает, как отказаться от страхования жизни или иного полиса. При досрочном расторжении следует запросить справку у кредитора об отсутствии долга и подать документы страховщику. Помимо документа следует заполнить форму бланка заявления об отказе. На руки будет выплачена сумма за минусом РВД и дней действия бланка.

Отказаться от страховки по кредиту при выплате по графику не получится, поскольку оба договора оформляются на равный срок. В этом случае обязательства страховщика считаются выполненными.

Алгоритм действий по отказу

Важно понимать, что срок возможности отказаться от страховки ограничен и, обычно, прописывается в кредитном (или страховом) договоре. У каждого банка срок может быть свой, например, у Сбербанка – 14 дней, в других банках срок может быть меньше или наоборот больше

Первым делом, что нужно сделать, так это выяснить: не поздно ли отказаться от страховки? Если не поздно, нужно писать заявление на отказ. Заявление на отказ от страховки можно написать до заключения кредитного договора и сразу известить менеджера банка, что намерены это сделать; тот, в свою очередь, выдаст вам специальный бланк.

Как составить заявление на отказ от страховки по кредиту?

Если в банке, где вы получали кредит, который необходимо посетить для подачи заявления на отказ от страховки, нет специальных бланков, то заявление пишется в свободной форме на обычном листе бумаги формата A4.

В заявлении нужно указать:

• полное имя;
• паспортные данные;
• причину отказа;
• информацию из договора;
• контакты для связи (телефон).

Финансовая организация обязана рассмотреть ваше заявление в течение 10-ти дней и уведомить о результате рассмотрения, связавшись по телефону.

Образец заявления отказа от страховки по кредиту

Для наглядности мы представим образец заявления, написанного в произвольной форме.

Я, ФИО, дата рождения, номер паспорта, отказываюсь быть клиентом страховой компании «название компании» по договору страхования № (номер страхового договора, он также может быть указан прямо в кредитном договоре). Прошу банк «название компании» прекратить уплату страховых взносов за страхование (нужно указать вид страхования: моей жизни, моего здоровья, моего имущества) со следующего расчетного периода.

Также убедитесь перед подачей заявления менеджеру банка, что тот ознакомился с ним, а не просто отложил в сторону. У представителей банка могут найтись причины, по которым ваше заявление не будет принято, поэтому лучше прямо спросить: корректно ли оно написано и нет ли в нем ошибок? Но все же в большинстве банков есть бланки, а также образцы для заполнения заявления, поэтому беспокоиться особенно не стоит.

Законодательство

Как происходит отказ от страховки займа, обязан знать каждый потребитель. Вся процедура возврата регулируется федеральным законодательством и нормативными разъяснениями Центробанка России. С 21 августа 2017 года были внесены изменения, согласно которым:

• страхователь по своей воле и в своем интересе решает, оформлять бланк добровольной защиты или нет;
• отказ от страховки после получения кредита можно сделать в любой день, отказаться полностью или частично;
• страховщик или кредитор не имеют права отказывать в получении займа, если клиент не желает пользоваться добровольным страхованием;
• при оформлении потребительского кредита можно отказаться от любой страховки.

Согласно закону, право выбора всегда остается за клиентом. Однако на практике, зачастую, кредитные специалисты сами решают за клиента или не оставляют ему права выбора.

Необходимо учитывать, что постановление Центрального банка распространяется исключительно на полисы добровольного вида страхования. К ним можно отнести:

• жизнь и здоровье;
• нечастный случай;
• имущество;
• транспорта, который куплен за собственные средства.

Именно по перечисленным видам можно написать отказ от страховки по займу, если она продана против воли заемщика.

Как отказаться от страховки до подписания кредитного договора

Разумеется, все вышеизложенное предполагает, что возможность не оформлять полис в страховой компании у заемщика существует. Нередко банк навязывает страховку, однако это незаконно с его стороны, так как отказаться от нее клиент может в любом случае.

Прежде всего, потенциальному заемщику следует внимательно изучить договор, чтобы установить, если ли там параграф, относящийся к данному вопросу. Нередко в соглашении будет указано, что сам банк погашает средства за страховку. Если же расходы лежат на клиенте, то ему нужно прямо заявить, что он желал бы исключить этот пункт из проекта соглашения.

С другой стороны вопрос, стоит ли отказываться от страховки по кредиту, далеко не так однозначен. Дело в том, что банки рассчитывают определенные условия, на которых они выдают займы. В частности такой комплекс условий включает и полис, который снижает риски банка. Несогласие с его оформлением предполагает, что условия для банка ухудшаются. В этом случае данное кредитное учреждение может отказать клиенту в выдаче уже согласованного займа без объяснения причин. Другой вариант — когда такой заем предоставляется уже под более высокий процент.

Как происходит расторжение договора страхования по кредиту?

Переплата может быть очень существенна, поэтому иногда, необходимо пойти на расторжение соглашения со своим страховым брокером или обратиться в другую организацию.

Заемщику необходимо указать следующие данные:

• название организации;
• личные паспортные данные;
• реквизиты, указанные в договоре страхования;
• формулировка с просьбой расторгнуть договор;
• просьба вернуть часть средств (страховую премию).

Чем раньше написали заявление, тем больше денег можно вернуть. НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ средства за дни пользования страховкой.

После принятия заявления на расторжение договора, клиент и страховщик обязаны заключить письменное соглашение на основании ст. 452 ГК РФ.

Далее, клиенту на указанный счет страховая компания перечисляет остаток средств. Этот момент необходимо уточнять заранее, т. к. средства могут поступить на кредитный счет.

На практике, редко какие компании соглашаются просто так вернуть средства, без каких-либо проволочек. Часто приходится обращаться в суд.

Банки не имеют права получать выгоду со страховых договоров, но очень часто этот пункт нарушается. Страховщики платят кредитным организациям комиссионные. Если произошел такой случай, необходимо написать жалобу в ЦБ. Банк ждет проверка и крупный штраф.

Существует судебная практика, где заемщики доказывали, что банк обязывал их страховать кредит, тем самым нарушая закон «О Защите Прав Потребителей». В таком случае кредитный договор расторгался, а банк обязывали уменьшить сумму выплат и пересчитать платежи без страховки.

Досрочное прекращение соглашения страхования не всегда оправдано. Часто это спасало заемщика в трудную минуту. Поэтому прежде чем, что-то сделать, необходимо хорошо все продумать и взвесить.

Как вернуть деньги за страховку в течение пяти дней?

Благодаря указаниям Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У, страховые компании обязаны возвращать страхователю ВСЮ сумму, уплаченную им, если заявление подано в течение 5 рабочих дней. Исключением является возникновение страхового случая.

Возврат денег будет произведен на р/с заявителя в период десяти рабочих дней.

Ст. 958 ГК РФ — законодательный контроль

Если человек не успевает обратиться к страховщику в период пяти дней, то дальнейший возврат денег происходит на основании статьи 958 Гражданского кодекса.

В пункте 3 сказано:

Это означает, что заемщик получит не всю сумму в полном объеме, а лишь часть, которая рассчитывается исходя из количества дней во время которых заем был защищен компанией.

Образец заявления отказа от страховки по кредиту

Образец документов по отказу от страховых взносов предоставляется компанией по своей внутренней форме. Не существует законодательных актов, контролирующих формулировку заполнения подобных бумаг.

Подразумевается, что форма отказа носит типовой характер и указывать в ней нужно следующие сведения:

1. Паспортные данные.
2. Контактную информацию.
3. Претензионную форму.
4. Сроки прекращения взносов.
5. Правовые акты.
6. Простановка числа и подписи.

Обычно сотрудники помогают заполнить нужные документы, но если вы получили отказ, пишите в произвольной форме и обращайтесь в Роспотребнадзор. Отказ принять заявление на возврат нарушает права потребителя и грозит страховой компании серьезными последствиями.

Итог

Законы позволяют вернуть деньги, которые нас обязывают платить банкиры при получении кредита. Но, страховка может серьезно помочь при возникновении финансовых проблем, поэтому постарайтесь подойти к проблеме со всех сторон и оценить перспективу сотрудничества со страховщиками. Возможно, вы откажитесь от желания получить небольшую сумму сегодня, и выберете финансовую защиту завтра.

График статистики выплат страховых взносов в процентном соотношении

Как возврат страховки влияет на размер кредитной ставки

Банк заинтересован не только в возврате кредитных денег, но и в получении прибыли. Размер ставки по кредиту зависит от выбранной организации, типа и суммы займа, величины первоначального взноса и кредитной репутации заемщика. Сюда также относится наличие страховки. В случае отказа от покупки полиса ставка по кредиту может увеличиться – от 1% до 7%. Детали прописываются в кредитном договоре. 

Произвести предварительные расчеты суммы переплаты можно на сайте банка. Достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором. Пользователю нужно сравнить результаты расчетов со страховкой и без нее. 

Отказ от страховки до получения кредита

Можно ли как-то заставить банк выдать кредит без обязательного приобретения страховки, либо не изменять процентную ставку по кредиту при отсутствии страховки?

Мы говорим: можно!

И вот почему:

Заключаемый с банком кредитный договор (в той форме, в которой он заключается в большинстве случаев) с юридической точки зрения является договором присоединения – это такой договор, заключить который одна из сторон (в данном случае — заемщик) может только лишь приняв все его условия, изложенные в нем другой стороной (банком).

В п.6 Информационного письма Президиума Высшего арбитражного суда от 13.09.2011 №146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» указано на правильность сделанных судами первой и апелляционной инстанции выводов о том, что заключенный кредитный договор является договором присоединения.

Судом указано:

Заемщик был лишен возможности влиять на содержание кредитного договора, поскольку сотрудник банка отказался рассматривать изменения, предложенные гражданином.

428 ст. Гражданского кодекса РФ говорит:

Обременительные условия, которые сторона договора не приняла бы, будь у нее реальная возможность повлиять на условия договора, могут быть по требованию заемщика исключены из договора, либо договор может быть расторгнут.

Поэтому:

Если при заключении кредитного договора банк навязывает заемщику приобретение страховки и требования заемщика об изменении условий договора будут оставлены банком без рассмотрения, то это будет являться основанием для обращения в суд после его заключения с заявлением об исключении из договора обременительного условия.

Ключевым моментом здесь является юридически значимый факт отсутствия возможности заемщика повлиять на условия договора. Для того, чтобы впоследствии доказать в суде отсутствие такой возможности, необходимо обеспечить себя соответствующими доказательствами.

Для этого нужно:

написать заявление с предложением об изменении соответствующего условия договора, предложив либо исключить его из текста договора, либо свою редакцию такого условия, не нарушающую права заемщика-потребителя и отправить такое заявление в банк.

Если не последовало положительной реакции от банка, то после заключения договора необходимо будет написать в банк аналогичное по содержанию заявление об изменении условия заключенного договора для соблюдения порядка, установленного ст.452 Гражданского кодекса РФ.

Если от банка последовал отказ, либо в течение 30 дней не последовало никакого ответа, можно подавать заявление в суд.

А теперь:

Пара слов про увеличение банками процентной ставки по кредиту в случае, когда заемщик отказывается от страховки.

Исходя из публичности кредитного договора, условия которого определены в стандартной форме и на которые заемщик не может повлиять, банк не может изменять процентную ставку в зависимости от того, заключен или нет заемщиком при этом договор страхования.

Есть судебная практика, когда суды признавали правомерность изменения банком процентной ставки по кредиту, однако, в этих делах не давалась правовая оценка кредитному договору как договору присоединения и наличию возможности заемщика повлиять на условия кредитного договора.

То есть при прочих одинаковых условиях двух таких кредитных договоров, процентная ставка по ним не может различаться и обуславливаться заключением заемщиком договора страхования.

Поэтому:

• если при заключении кредитного договора заемщику предлагается к заключению два договора с различной процентной ставкой, поставленной в зависимость от наличия или отсутствия заключенного договора страхования,
• при этом условия кредитного договора не могут быть изменены заемщиком,

то заемщик вправе:

потребовать заключения кредитного договора без приобретения страховки с процентной ставкой, предлагаемой банком для заемщиков, заключающих договор страхования.

Образец заявления о заключения кредитного договора без приобретения страховки с пониженой процентной ставкой здесь.

Если вы не хотели приобретать страховку, то лучше посоветуйтесь с нами
⇓ ⇓ ⇓
Затем нажмите «Бесплатная консультация»