Отзыв : коллекторское агенство «кредитэкспресс финанс «

Как правильно разговаривать с коллекторами

Есть несколько советов, которых следует придерживаться при беседе с коллекторами для продуктивного общения:

• Необходимо попросить звонящего ясно и чётко назвать компанию, которую он представляет, его должность и Ф.И.О. Эту информацию лучше записать на бумаге или диктофон. Коллекторам запрещается анонимно действовать, поэтому он обязан сообщить эти данные. Если он скажет свои данные, это может его немного успокоить, ведь если коллектор начнёт нарушать закон, заёмщик может подать на него в суд;
• Быть спокойным. Большинство коллекторов часто применяют провокации, и даже небольшие оскорбления. Следует быть максимально уверенным и не «вестись» на это. Если нет конкретного вопроса от них, можно попросить его задать или повесить трубку.

• Отвечать следует без оскорблений и угроз, даже если применяется психологическое давление. Согласно российскому законодательству, коллекторские агентства обязаны записывать разговоры. Поэтому в суде грубость может сыграть против самого заёмщика.
• Некоторые совершают большую ошибку, и пытаются разжалобить коллектора. Это пустая трата времени, потому, что результат определяет, сколько денег он получит. Вместо этого лучше сразу сообщить об отсутствии возможности внести деньги.
• Если чувствуется в процессе общения реальная угроза имуществу или здоровью заёмщика или его родственникам, следует сообщить об этом в органы правопорядка.
• В случае приезда сотрудников Кредитэкспресс не рекомендуется впускать их в дом или на свою частную собственность. У них нет права проводить опись имущества или его конфискацию!

Нужно знать! Коллекторы не имеют право звонить более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, и восьми раз в месяц.

Если человек желает исправить свою кредитную историю и погасить долг, коллекторы всегда подберут разумные варианты внесения платежей без давления.

Но, очень важно удостовериться, что задолженность действительно перепродана агентству и попадут ли сведения о её погашении в бюро КИ после расчёта. Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице

Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице.

Что за контора «Кредитэкспресс финанс»

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

• Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
• Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
• Обязательно соблюдает права заемщиков;
• Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
• Оценивает существующую политику кредитования;
• Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
• Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
• Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
• Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы

Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате.  Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Это интересно: Что значит пролонгация кредита

Регистрация личного кабинета Кредит Экспресс

Интернет-банкинг позволяет управлять всеми финансовыми делами дистанционно, с мобильного устройства или персонального компьютера. Лаконичное и неяркое оформление сайта позволяет разобраться в управлении быстро, что упрощает процесс регистрации. При переходе на нужную вкладку, сервис предлагает ввести регистрационный номер, полученный в электронном письме от компании при заключении договора с КредитЭкспресс Финанс.

Далее, заполнив необходимые поля входа и регистрационную анкету, активируется ваш личный кабинет для онлайн-доступа ко всем данным, связанным с договором и финансовыми операциями. После подтверждения регистрации, клиент получает возможность входа в интернет-кабинет.

Сайт фирмы Credexpress

Раздел сайта с услугами

Если вы являетесь должником компании Credexpress, вы можете воспользоваться оплатой своей задолженности онлайн.

Но сперва нужно пройти авторизацию или регистрацию на сайте:

1. Кнопка для входа в ЛК находится вверху главной страницы.

2. Чтобы проверить остаток до погашения кредита, выберите ссылку вверху «Оплата он-лайн». Юридический адрес организации находится на странице «Контакты».

3. На этой же странице находится форма, при помощи которой вы сможете создать заявку или отправить сообщение в поддержку. Введите в поле все соответствующие данные и отправьте сообщение.

Как работает КЭФ?

Компания действительно проповедует принцип неразглашения конфиденциальных сведений о должниках. Основной инструмент взаимодействия с гражданами – диалог, организуемый в конструктивном русле. В процессе сотрудничества клиенту предлагают несколько вариантов преодоления проблемы.

Уделим внимание тому, как работает КЭФ с должниками

Меры воздействия на должника

Если банк, которому должен субъект кредитования, принял решение передать долг коллекторскому агентству, клиент обязательно получает уведомление о переуступке прав требования третьей стороне.

Что происходит далее? Гражданину начинают приходить письма от коллекторской компании: в них указываются реквизитные данные платежа и требуемая к погашению сумма, а также минимальное время, отводимое для уплаты долга.

Примечание 3. Ещё совсем недавно граждане спешили выплатить деньги, т.к. их впечатляли вышеуказанные события. Однако сегодня, как правило, уведомлений и писем мало, чтобы убедить субъекта в необходимости следовать своим обязательствам.

Дополнительная мера убеждения и воздействия – уведомление о визите: оно информирует о том, что в ближайшее время сотрудник департамента принудительного взыскания посетит должника с целью реализации имущества для покрытия задолженности. Тут нужно знать такие нюансы:

• департамент (принудительного взыскания) не существует в природе;
• реализовать имущество имеет право или его владелец, или судебный пристав – в контексте судебного делопроизводства;
• сотрудники КЭФ не посещают своих клиентов – агентство просто не содержит выездную группу.

Любые письма от коллекторов представляют собой акт психологического воздействия.

Другое дело, что при игнорировании ситуации могут начаться бесконечные звонки – и субъекту кредитования, и его близким.

Нужно ли платить агентству?

В любом случае, если Вы имеете задолженность перед банком или другим кредитором, деньги необходимо вернуть.

Можно пойти разными путями, но иметь дело с коллекторами – наверное, самый невыгодный вариант.

Примечание 4. Если Вас посетили с заявленной целью взыскать долг, можно на абсолютно законных основаниях сказать, что любые вопросы по просроченному кредиту готовы решать исключительно в судебном порядке.

Важно! Если передавать сумму коллекторам, не будет никакой гарантии того, что она пойдёт на покрытие займа. Помните, что расписка, если она и составлена, юридической силой не обладает.. Причины для решения проблемы через суд:

Причины для решения проблемы через суд:

1. Обеспечение законных оснований для выплаты долга займодателю без каких-либо посредников.
2. Большая вероятность признания суммы долга сильно завышенной – в сравнении с реальной.
3. Узаконенное решение проблемы путём выплат через судебных приставов или напрямую кредитору. Как следствие – отсутствие рисков.

Таким образом, можно сказать, что даже при сильно просроченных платежах гражданину всё равно лучше иметь дело с государственной системой, чем с частными организациями.

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Многие граждане считают то, что коллекторы —  это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.

Что делают черные коллекторы:

• Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
• Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
• Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.

Преимущества и недостатки агентства ↑

Преимуществами коллекторского агентства для должника можно считать внимательный и лояльный подход к возврату задолженности и общению с клиентом. То есть, агентство обязано действовать в рамках действующего законодательства.

Тогда у должника не возникает обоснованных претензий к новому кредитору, и он должен погасить реально возникшую задолженность.

Кроме этого, нередко коллектора предлагают улучшение условий возврата. Например, снимают часть начисленных штрафов, реструктуризируют долг, то есть идут навстречу клиенту.

В любом случае, взыскать долг имеет право только суд, а коллектора, до решения суда, могут только контактировать с должником по поводу добровольного погашения задолженности.

Судя по отзывам граждан, коллекторское агентство КредитЭкспресс применяет недобросовестные методы «выбивания долгов», граничащие с мошенническими действиями.

Это является основным его недостатком. Хамское обращение к людям, назойливые контакты, завуалированные угрозы, выставление несуществующих долгов – все это говорит не в пользу данного коллектора.

Кроме того, изменяющийся юридический адрес, письма, отправленные с абонентского ящика (без указания адреса отправителя), несоответствие дат и прочие нюансы, наталкивают на мысль о мошенничестве.

Если же Вас интересует экспресс кредит наличными в Сбербанке, то Вам поможет статья.

Пришло письмо: что делать

Важно сразу отметить, что представители «КЭФ» стараются принудить должника вернуть деньги в добровольном порядке. Этой компании совершенно не выгодно передавать дело в суд, так как судопроизводство может длиться очень долго, а финансовые издержки не перекрыть полученную сумму

По вышеописанной причине, после получения письма обычно начинает происходить следующее:

• Отправка дополнительных уведомлений с угрозами. Например, о привлечении приставов к описи имущества;
• Какие-то судебные извещения, не имеющие фактической юридической силы;
• Телефонные звонки с различными предупреждениями и угрозами, которые чаще всего будут раздаваться не в самое приятное для человека время. К примеру, утром в выходной день, когда так хочется поспать.

Один из излюбленных методов этой структуры – предложение быстро оплатить долг частично, что приведет к его полному закрытию. Как показывает практика – этого не происходит.

Что же делать гражданину нашей страны, если он в 2018 году получил такую корреспонденцию? Рекомендуется следующее:

• Узнать, существует ли вообще задолженность? Для этого можно посетить сайт ФССП России, где размещается подобная информация;
• Существует такое понятие, как срок исковой давности. В вопросе с финансовыми долгами он составляет три года. Если этот период уже прошел, то следует уведомить коллекторов о данном факте и попросить их больше не беспокоить;
• Отправить копии документов о полном погашении ссуды или кредита на электронную почту данной организации, если гражданин имеет таковые и уверен в своей правоте;
• При реально существующей проблеме изначально обратиться в то учреждение, с которым был подписан договор, получить всю информацию от них, действовать на основании их инструкций.

К сожалению, но иногда эта коллекторная компания становится очень настырной и настойчивой, даже если потенциальный должник уверен в отсутствии у него таких финансовых проблем или требует предоставить изначально всю положенную документацию. В этом случае следует знать, что в 2017 году вступил в силу новый закон, регулирующий деятельность подобных структур:

• Представитель такой компании обязан при обращении назвать свое имя и учреждение, которое он представляет;
• Телефонные звонки могут осуществлять только единожды в день, а на протяжении недели – всего два раза;
• Нельзя звонить до 8-ми утра и позже десяти вечера;
• Коллектор не имеет право размещать где-либо личную информацию о гражданине, беспокоить сотрудников или родственников должника.

Естественно, должны быть представлены все документы, подтверждающие право этой компании взыскивать долги. Если этого нет, или одно из вышеописанных ограничений нарушено, то рекомендуется в первый раз предупредить оппонента о его противоправной деятельности, во второй – обратиться в прокуратуру и в специальную службу судебных приставов Российской Федерации, что приведет к довольно-таки солидному штрафу для нарушителя закона.

Коллекторы из КЭФ подают в суд

Рубрика: Долги по кредитам 12.06.2018   ·   : 3   ·  На чтение: 3 мин   ·  Просмотры:

Ну что, настало время, Кредит Экспресс финанс подает на меня в суд!

Забегая вперед, скажу, что к этой статье можно применить хорошую поговорку — «Обещать — не значит жениться!»

Неоднократно уже получал письма от разных коллекторов о том, что они подают на меня в суд. Так и на этот раз — много умных и красивых слов, а на деле — опять пшик.

Расскажу обо всём по порядку.

Почему ООО КЭФ хочет подать в суд

В 2012 году я взял в кредит деньги у МосКомПриватБанка, чтобы вложить их в МММ. Да, тогда я наивно полагал, что через пару месяцев я кредит отдам. Как известно, МММ рухнула, более года система билась в конвульсиях, претерпевая причудливые метаморфозы. Тогда были были ещё надежды, и до 2014 года я платил минимальные платежи.

Однако, в 2014 начались военные действия на Украине, и я решил бросить платить. Тогда же Москомприват преобразовался (точнее, продался) в Бинбанк кредитные карты.

Затем Бинбанк плюнул на меня, продав долг Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, центральный офис которой находится на Кипре (кстати, большая часть Кипра аннексирована Турцией, но все предпочитают об этом помалкивать). Киприоты действовали не напрямую, а через коллекторов, заключая с ними агентские договора.

В январе 2018 года мне пришло письмо, в котором указывается, что мой новый кредитор, кипрская компания Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, которая купила мой долг у БинБанка (бывший Приватбанк), намеревается подать на меня в суд:

Письмо от КЭФ о требовании погасить долг

Некий Клюкин, большая шишка в ООО КЭФ, предупреждает меня, что в результате решения суда моя кредитная история БУДЕТ испорчена. Хахаха, она у меня напрочь испорчена ещё в 2012 году, когда я допустил просрочки. В общем, стандартные коллекторские обещания, которые выдают их юридическую некомпетентность.

Вот этого я должен буду бояться больше всего — повестка в суд:

Повестка в суд от коллекторов КЭФ

Если бы они хотели подать на меня в суд, уже бы подали более 100 раз — примерно столько раз мне было обещано это.

А вот Фонд капитального ремонта со мной не церемонился, суд состоялся без меня, и мне пришлось платить за капремонт, чтобы дело замять.

На что рассчитаны такие «Повестки в суд»? Вероятно, что клиент схватится за сердце, и побежит платить. Но не на того напали, посмотрим что будет дальше.

Судебный приказ и акция

Судебная повестка пришла в октябре 2017, после этого была тишина. И вот, в феврале приходит новое письмо:

Подготовка заявления о вынесении судебного приказа ООО КЭФ

То есть, то, что было в октябре, не считается, а вот эта угроза — всамделишная! Да ещё и по акции! Оплатить можно менее 50%, и весь долг будет прощён! Неслыханная щедрость!

В суд намерено подать ООО КредитЭкспресс, по поручению кипрского шефа.

Как вы догадались, акцией я не воспользовался. Уже июнь, а всё та же тишина.

Зачем я всё это пишу? Для истории. К тому же, надеюсь, что кто-то проходит тот же путь, и ему будет интересно.

(5 3,60 из 5) Загрузка…

Как не стать жертвой мошенников

Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов. Даже если должник оказался обманутым и отдал деньги злоумышленниками, а не настоящим коллекторам, его задолженность перед кредиторами не погашается. В таком случае придется фактически платить долг дважды.

Важно проверить документы, на основании которых действуют взыскатели. Коллекторское агентство должно иметь:

• договор цессии (уступки);
• документы, подтверждающие передачу права требования.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

Помощь юристов:

Бесплатно по России: 8 800 301-82-97

Уважаемые читатели!Горячая линия бесплатной юридической помощи работает для вас 24 часа в сутки!

Услуги

Creditexpress.ru предоставляет полный комплекс услуг по взысканию задолженностей своим клиента. Именно Кредит Экспресс задал стандарты и классический ассортимент услуг, который предлагает сейчас любое КА.

Услуги:

• взыскание долгов уже начиная с первого дня просрочки
• полное сопровождение процесса взыскания
• работа с безнадежными долгами
• работа до победного (даже если потребуется на это 15 лет)
• работа по индивидуальной схеме клиента
• покупка долговых портфелей

Более конкретные предложения Кредит Экспресса можно узнать, связавшись с компанией по ее официальным контактам.

Адрес
– город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1

Телефон
– 495 726 56 53

Электронная почта
– collection@creditexpress.ru

КредитЭкспресс Финанс — что это?

«КредитЭкспресс Финанс» — это коллекторское агентство. Чем занимаются такие организации, многие знают не понаслышке — часто коллекторы обращаются даже к тем, кто не брал никаких кредитов. Их основная задача — «выбивать» деньги с должников разных банков, однако не всегда коллекторы ведут себя корректно и могут прибегать к незаконным способам вытягивания денег. Работают колекторские агентства по двум схемам: либо за вознаграждение от банка за предоставление своих услуг по «выбиванию» денег с должников, либо полностью выкупая задолженность, требуя от заемщика деньги на свой счет (по договору цессии).

Коллекторское агентство «КредитЭкспресс Финанс» появилось в 1999 году. Оно находится по адресу: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1. ООО «КредитЭкспресс Финанс» предлагает своим клиентам следующие услуги:

• сохранение репутации при возвращении задолженностей;
• применение высокоэффективных методов взыскания;
• понятные и гибкие условия;
• респектабельное отношение к должникам;
• конфиденциальность и защита информации о клиентах.

На деле же известно, что это коллекторское агентство применяет и не совсем адекватные методы в виде угроз, назойливых телефонных звонков, запугиваний об изъятии имущества и так далее. Также есть отзывы о недобросовестности этой организации, в частности, направлении своей деятельности против людей, не владеющих достаточными юридическими знаниями. Иначе говоря, «КредитЭкспресс Финанс» может требовать погашения задолженности незаконными способами, надеясь на неграмотность должников в этом вопросе.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

К сожалению, оплатить свою задолженность в любом случае придётся

Важно, однако, проверить правомерность требований и право коллекторского агентства заниматься взысканием Вашей задолженности. Для этого нужно получить от коллекторов договор, согласно которому они работают с Вашим долгом

Если все документы имеются, то долг придётся оплачивать. Можно, конечно, ждать истечения срока давности по Вашему долгу, однако коллекторское агентство может перепродать Ваш долг другому агентству и тогда срок возобновится.

В крайнем случае дело дойдёт до суда и тогда платить придётся в принудительном порядке. Как правило, если Вы связались с профессиональным и адекватным коллекторским агентством, то можно рассчитывать на снижение ежемесячной ставки по платежу, а в некоторых случаях даже списания части долга.

Ищем на карте

Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему

Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?

Начнем с того, что первым делом придется найти «КредитЭкспресс Финанс» на карте. Реквизиты у вас есть, но вот адрес фирмы не так просто увидеть. Более того, если вы попытаетесь отыскать его на карте, то в действительности никакого коллекторского агентства обнаружить не получится. Нет, юридический адрес есть. И на интерактивных картах вы его можете увидеть (в Москве). Но вот на практике отыскать данное коллекторское агентство не выйдет. Придете по указанным координатам, а там — ничего. Подозрительно, не так ли? Поэтому не у всех вызывает доверие «Кредит Экспресс Финанс»

Стоит ли дальше платить, да и вообще, начинать это делать? Даже если предположить, что фирма просто переехала и не обновила актуальную информацию о своем расположении, нужно обратить внимание на еще несколько интересных и подозрительных моментов

  Как изменить кодеки в видео

Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации

Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.

Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации. А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие. Уж больно подозрительно она себя ведет.

Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге. И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше

На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий

Что за организация ООО “КЭФ”?

Многим людям абсолютно неизвестна данная организация, и если аббревиатуру общества с ограниченной ответственностью разобрать по силу многим, то аббривиатура КЭФ никому не знакома. На самом деле она расшифровывается как Кредитэкспресс Финанс.

Это действующая организация, в России она действует как одно из отделений крупной компании «CREDITEXPRESS GROUP». Основная ее деятельность ведется в восточной Европе, там компания начала свою работу еще в 1999 году, вот уже почти 20 лет они занимаются взысканием задолженностей, с которыми есть проблемы, это относится как к физическим, так и к юридическим лицам.

В России же компания ООО “КЭФ” была зарегистрирована в январе 2017 года.  Вся деятельность компании проводится исключительно в правовом поле, они используют следующие методы воздействия:

• постоянный контакт с должником посредством писем на почту, смс и телефонных разговоров, обычно таким образом взыскиваются долги, которые имеют небольшой срок;
• контакт с должником при помощи встречи, выезд на дом и психологическое воздействие, таким образом взыскиваются долги, которые имеют большой срок.

Также компания ООО “КЭФ” предлагает следующие услуги:

• розыск должников;
• полное сопровождение юристами при взыскании долгов в судебном порядке;
• работа с полицией при обнаружении мошенничества;
• проверка работников организации.

Таким образом получается, что организация ОО “КЭФ” занимается исключительно законными процедурами, связанные с взысканием долгов. Однако, в России есть несколько мошеннических организаций, которые также называют себя этой организацией.

Как бороться

Разделим вопрос на два:

• как бороться с официальной компанией CreditExpress.ru, если вы являетесь действительным должником
• как бороться с мошенниками, которые прикрываются именем КредитЭкспресс

Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если ваш кредит уже закрыт:

• направьте на адрес и на имя компании письмо с уведомлением о вручении, с комплектом документов о погашенной вашей задолженности и с письменным уведомлением подать жалобу в соответствующие органы, где проставьте ссылки на действующие статьи ГК РФ и УК
• если у вас нет нужной справки от кредитора, сходите и возьмите ее, и опять же выполните первый пункт
• если атака от коллекторов не прекращается, пишите заявление в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, полицию и прокуратору о происходящих нарушениях ваших прав

Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если у вас есть долг:

• если сотрудники нарушают закон о коллекторской деятельности и закон от 21.06.2016 «Об ответственности коллекторов», то подавайте заявление с прикрепленными фактами в Роспотребнадзор, Полицию, Прокуратуру и в ЦБ РФ
• если сотрудники действуют в рамках закона, либо терпите, либо найдите в себе силы погасить долг

Как бороться с мошенниками?

Во-первых, нужно понять для себя лично, стоит ли игра свеч. Если вам прислали единоразовое письмо с «разводкой», то может, следует на него просто «забить». Если вам докучают, то даже в этом случае вы возможно вряд ли сможете добиться правды (правоохранительные органы не будут возбуждать уголовное дело по такому прецеденту, даже если письма пришлют всем гражданам РФ). Выход один – просто ждать пока мошенники не успокоятся.

Тем не менее, возможны следующие варианты действий:

Мошенники, работающие под Creditexpress

Ситуация такая – начиная с 2010 года многие жители России и даже Украины начали получать бумажные письма стандартного образца от некой компании КредитЭкспресс, которая в свою очередь требовала от них оплатить текущую задолженность по кредиту и по другим услугам. Реквизиты в письмах прилагались.

В качестве контактов же в письме значились контакты CreditExpress.ru, только адрес другой и адрес отправителя другой.

Жалоб на такую рассылку в интернете накопилось много, с маленькую тележку. При этом многие пользователи просто в панике, они не понимают, что с этим делать, ведь кредитов у них никаких нет, и все равно чувство страха не отпускает.

Давайте рассмотрим, имеет ли это отношение к Creditexpress.ru.

Как это сделать:

• во-первых, соберите свой ум в кучку, не бойтесь ничего и не нервничайте, никто и ничего у вас без судебных разбирательств не отберет, если вы только сами не отдадите
• тем более что у вас нет ни одного кредита, и никогда не было (а чтобы в этом убедиться, читайте, как узнать ваши долги по кредитам)
• если у вас кредитов действительно нет, то просто выкиньте письмо в помойку и спите спокойно
• второй признак, что это «лохотрон», это то, что настоящее коллекторское агентство не сделало бы такую рассылку (это не методы КА, если бы у вас действительно была просрочка, по которой работает КА, то вам бы звонили днями и ночами, из вас бы выбивали долг)
• третий признак – контакты в письме не совпадают с контактами Creditexpress.ru, а если и совпадают, то письмо отправлено черт знает с какого адреса
• четвертый признак – не совпадают факты, указанные в письме, таких событий с вами вообще не было (вы ничего нигде такого не покупали, и кредитов не брали)
• и прочие мелочи, заметные при внимательном анализе письма

Как вообще происходит такое мошенничество?

Дело в том, что большинство жителей России боятся любых претензий со стороны гос. органов и третьих лиц, а особенно от коллекторов. Все знают, что такое коллекторы, и все знают, что с ними лучше не связываться (а что делать, когда вам позвонил коллектор, читайте здесь).

Большинство жителей страны не умеют ходить в суды и не верят, что можно что-то решить через суд. Можно!

На это и рассчитывают мошенники!

Производится массовая рассылка таких писем – какие-то доверчивые граждане, да и заплатят.

Ну и чтобы оправдать CreditExpress (официальную легальную компанию) скажем только одно – вы поймите, слово КредитЭкспресс достаточно распространенное и вроде как достаточно деловое, чтобы им назваться любому мошенники

Обратите внимание, что во всей письменной рассылке фигурируют разные КредитЭкспрессы: и «Кредит Экспресс Р», и Credit Express, и так далее

Да и потом Creditexpress.ru – это реальная довольно известная коллекторская компания. Гораздо лучше же прикрываться именем известной КА. Риск того что «должник» будет сам звонить коллекторам и проверять достоверность претензий минимален – никто не горит желанием общаться с коллекторами.

Вывод – не надо все мешать в одну кучу, мошенники могут прикрываться именем любой компании, будьте сами умнее.

Типичные методы работы КЭФ

Как это ни удивительно, но с сотрудниками агентства КЭФ могут столкнуться даже граждане, никогда не бравшие кредитов либо давно погасившие все имевшиеся у них долги. Сотрудники компании рассылают уведомления и звонят с требованиями погасить задолженности не только по банковским продуктам, но и:

• по услугам сотовых операторов;
• за доставку товаров почтой;
• за услуги ЖКХ и тому подобное.

Причем человеку, немного знакомому с регламентом действий коллекторов, сразу становится ясно, что предъявляемые претензии не обоснованы. Даже если объект воздействия КЭФ является должником какого-либо банка, он вправе получить от коллекторского агентства доказательства переуступки его долга. В этом качестве могут выступать:

• договор цессии между банком и агентством;
• акт приема-передачи должников;
• уведомление о переуступке права требования, подписанное гендиректором кредитора.

Ни одного из этих документов сотрудники КЭФ предъявить не могут (зачастую их операторы вообще не понимают, о чем идет речь). Уже на этом основании реальные задолжники по кредитам могут смело прекращать разговоры со специалистами этой компании, пропуская мимо ушей угрозы.

Но бывают случаи еще интереснее. Даже если у вас нет долгов, вы можете получить уведомление о задолженности чужого человека, с требованием ее вернуть. Как правило, такие сообщения доставляются в письменном виде, по почте, с приложением крайне гневного письма и квитанции для оплаты. При этом ни оформление платежного документа, ни данные компании, приложенные к письму, не выдерживают даже самой простой проверки – адрес компании фиктивный, а указанный на конверте от «КредитЭкспресс Финанс» работает некорректно и заполнен по большей части фэйковой информацией.

Но и от телефонных звонков никто не застрахован, особенно если ваш номер имеется в базе хотя бы одного банка. Даже если ваши координаты оставляли как контактные, и к самому займу вы не имеете отношения, звонки от КЭФ будут поступать.

Информация о компании и контакты

Свою деятельность компания ведёт с 1999г. В перечень услуг фирмы входит четыре основные функции:

• оценка кредитной ситуации по каждому клиенту, составление персональных договоров займа;
• выкуп прав взыскания долга в затянувшихся случаях;
• разработка методов взаимодействия с нарушившими условия кредитного контракта людьми;
• взыскание задолженности.

Публично компания «Кредитэкспресс» заявляет о том, что в своей работе руководствуется принципами этики и морали, и все вопросы с должниками решаются исходя из интересов и прав последних.

Официальная информация

Компания имеет лицензию на свой вид деятельности. На сайте ФССП коллекторское агентство зарегистрировано в реестр под номером 5/17/77000-КЛ от 12.01.2017г.

Реквизиты, которые организация указывает для оплаты долговых сумм:

Фирма имеет страховщика в лице ОАО «АльфаСтрахование».

• https://www.creditexpress.ru/
• https://creditoshka.ru/vse-pro-kompaniyu-creditexpress/
• https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-kredit-ekspress-finans/
• https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/kreditekspress-finans.html
• https://rusadmin.biz/soveti/credexpress-chto-eto-za-organizatsiya/
• https://browhennashop.ru/www-creditexpress-ru-lichnyj-kabinet/
• https://money-budget.ru/borrow/collectors/kreditekspress.html
• http://bogkreditov.ru/zanyat/chto-takoe-kreditekspress.html