Как проверить баланс карты альфа банка

Другие способы посмотреть баланс банковской карточки

Своим клиентам Альфа-Банк предлагает возможность выбрать любой из удобных способов контроля остатков на счете применительно к различным ситуациям. Например, в условиях отсутствия интернет-покрытия можно узнать баланс, позвонив по телефону. При невозможности воспользоваться мобильным устройством стоит прибегнуть к помощи банкомата или терминала, установленного в торговых или офисных центрах.

По интернету

При наличии компьютера можно не только получать сведения об остатках денежных средств, но и дистанционно управлять своими счетами через интернет. Необходимо пройти регистрацию на официальном сайте alfabank.ru и получить доступ в «Личный кабинет» (ЛК).

Персональный кабинет работает по системе одноразовых паролей, которые приходят на телефон в целях защиты от мошенников.

При выборе пункта меню «Карты» высвечиваются данные баланса. В кабинете доступна информация о движении средств, реализована система онлайн-платежей, перевода денег и подключения дополнительных услуг.

Зарегистрируйтесь в системе, чтобы получить доступ к «Личному кабинету».

С помощью мобильного приложения

При отсутствии доступа к компьютеру можно воспользоваться «Альфа-Мобайлом», установив его на смартфон или планшет. Пароль и логин от интернет-банка действительны и в мобильном приложении. Для этого требуется регистрация. Информацию об операциях по всем картам и остаткам на них можно найти в разделе «Мои карты».

Приложение «Альфа-Мобайл» подходит для мобильных устройств на платформе Android или iOS, скачать его можно на сайте финансовой организации. Мобильное приложение наделено функциями полноценного «Личного кабинета» и позволяет управлять своими счетами из любой точки мира.

В филиале банка

За информацией по остаткам на карте можно обратиться самостоятельно в любое отделение финансовой организации. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и карту.

Личное обращение в банк занимает много времени и ограничено рабочими часами учреждения, поэтому не пользуется популярностью у клиентов. Чтобы контролировать свои счета в онлайн-режиме, лучше сразу подключить услугу СМС-оповещения.

Приветливые сотрудники банка ответят на любой вопрос.

Через банкомат

Получить информацию по счету можно в любом банкомате. Выгоднее воспользоваться фирменными банкоматами Альфа-Банка, тогда операция будет бесплатной. Устройства других финансовых организаций могут взимать комиссию.

Чтобы узнать остаток, нужно вставить карту или приложить ее к считывающему элементу (бесконтактному), ввести ПИН-код, выбрать операцию проверки баланса, распечатать чек или просмотреть информацию на экране.

По телефону горячей линии

Узнать баланс счета можно, обратившись на горячую линию по федеральному номеру 8 (800) 200-00-00 или 8 (495) 788-88-78 для жителей столичного региона. Для исключения мошеннических действий проводится идентификация личности. Оператор попросит клиента сообщить его паспортные данные, реквизиты карты и ключевое слово, указанное в договоре.

При выборе пункта меню из предложенных электронным помощником вариантов следует нажать клавишу с цифрой «1». Следуя командам голосовой системы, несложно получить необходимые сведения.

USSD-команда

Если невозможно применить стандартные сервисы проверки баланса (например, при нахождении в зоне роуминга или отсутствии денег на счете), Альфа-Банк предлагает систему «Альфа-Диалог». Она применяет в работе USSD-команды и позволяет управлять средствами на счетах, не подключаться к платным сервисам. Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать на клавиатуре смартфона комбинацию символов *142#. На экране высветится сумма остатка по счету.

Сервис на основе USSD-команд позволяет совершать операции в условиях отсутствия интернет-покрытия:

• оплачивать телефон;
• пополнять, блокировать и разблокировывать счета;
• получать детализацию последних операций;
• погашать и контролировать текущие кредиты.

В терминале

Несмотря на ограниченную функциональность терминалов самообслуживания, их также можно использовать для контроля остатков на картах. Для этого достаточно ввести их номера или вставить в устройство, вбить ПИН-код и запросить баланс счета, выбрав нужный пункт меню.

Аналогично банкомату терминал мгновенно выведет остаток на дисплей или распечатает выписку по счету. Этот способ проверки баланса удобен тем, что терминалы расположены во всех отделениях банка и торговых комплексах.

Как проверить баланс карты в Альфа Банке – все способы

Как узнать остаток на карте с помощью телефона

Альфа – банк находится на страже интересов своих клиентов, и разработал специальный телефонный центр под названием — «Альфа-Консультант».

Данный сервис работает в режиме 24/7. Специалисты банка предоставят всю необходимую информацию в самые короткие сроки. Более того, если клиент звонит с номера телефона, который ранее уже был зарегистрирован в системе Альфа – банка, то он сможет прослушать информацию о балансе карты в автоматическом режиме.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой держателю карты необходимо позвонить по следующим номерам телефонов:

• +7 495 78-888-78 – для Москвы, Московской области, а так же для звонков из других стран;
• 8 800 200-00-00 – для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в других регионах страны.

После набора номера телефона, следует нажать цифру – 2.

Стоит помнить, что если клиенту необходимо пообщаться с оператором, то он должен подготовить не только паспортные данные, но и иметь информацию о номере карты и наличии кодового слова. Без этих данных сотрудник банка не сможет идентифицировать клиента, и имеет полное право отказать в дальнейшем обслуживании.

Бонусные программы

Предусмотрено ли вознаграждение за рекомендацию альфа-карты друзьям

Да, если ваш друг зарегистрируется по вашей ссылке, то вы получите 500 рублей, а также ваш друг получит 500 рублей после активации карты.

Где найти ссылку для рекомендации альфа-карты друзьям

Данную ссылку можно найти в приложении в показанном на скриншоте разделе:

Кнопка для получения ссылки:

В этом разделе даны подробности о проводимой акции:

Этот раздел появляется не сразу. В моём случае он появился примерно через месяц после активации и начала использования картой.

Обратите внимание, что по вашей ссылке должны не просто получить карту, но и активировать её и затем совершить покупку по ней.

Ссылка для заказа карты Альфа-Банка с 500 ₽

Если вам нужна ссылка для заказа карты Альфа-Банка с 500 рублями за первую покупку, то вот она: https://alfa.me/T8sVPA

В настоящее время запущена акция — после первой покупки в магазине даётся подарок — 500 рублей. Чтобы получить этот подарок, карту нужно зарегистрироваться по этой ссылке, активировать карту и совершить покупку.

Если вы зарегистрируетесь напрямую, не используя указанную ссылку, вы не получите бонусные 500 рублей.

Способы узнать баланс карты Альфа-банка

При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться. 

Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:

• SMS-запросов;

• интернет-банкинга “Альфа-Клик”;

• мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;

• телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.

Через СМС-сообщение

Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.

Процедура проста:

• Открываем раздел “Сообщения”.

• Создаем запрос введя:

• в графу “Кому” — 2265;

• в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.

Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.

Через мобильное приложение

Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:

App Store для устройств на iOS;

Google Play для устройств на Android, — можно лишь коснувшись экрана получить безопасный доступ к ресурсу карточного счета.

Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:

• Открываете программу.

• Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.

• Выбираете вариант “По номеру карты”.

• Вводите реквизиты карты:

• шестнадцатизначный номер;

• срок действия: месяц/год;

• номер мобильного, привязанного к карточке.

• Нажимаете “Далее”.

• Выбираете раздел “Мои карты”.

Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.

Через личный кабинет

Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:

• Подключить интернет.

• Получить идентификаторы входа, указав:

• номер и срок действия карты;

• номер мобильного в международном формате.

Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:

Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.

Через банкомат

Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:

• Вставьте карту в приемное отверстие.

• Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.

• Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.

• Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.

Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор. 

В отделении банка

Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:

• посетить отделение банка;

• получить выписку.

Порядок действий в офисе прост:

• Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.

• Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.

• Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.

• Предъявляете оригинал паспорта.

• Получаете распечатку.

По телефону

В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:

• 88002000000 — для звонков из регионов России;

• +7495788878 — для звонков из Москвы и Московской области, и из зарубежья.

Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:

• набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;

• задать вопрос виртуальному помощнику;

• ответить на дополнительные вопросы;

• получить ответ.

№ 1326 АО АЛЬФА-БАНК

Единицы измерения: Тысячи руб.

	01.08.2021
Активы
Денежные средства	123 365 905
Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации	115 656 823
в т.ч. обязательные резервы	35 229 748
Средства в кредитных организациях	201 896 203
Финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	187 797 900
Чистая ссудная задолженность	3 698 458 860
Чистые вложения в финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прочий совокупный доход	215 629 418
Чистые вложения в ценные бумаги и иные финансовые активы, оцениваемые по амортизированной стоимости (кроме ссудной задолженности)	144 501 717
Инвестиции в дочерние и зависимые организации	36 507 702
Требования по налогам и сборам	1 279 299
Отложенный налоговый актив	11 902 307
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	59 730 501
Долгосрочные активы, предназначенные для продажи	129 953
Прочие активы	100 217 677
Всего активов	4 897 074 265
Пассивы
Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации	8 070 894
Средства кредитных организаций	181 254 165
Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями	3 746 071 157
в т.ч. вклады (средства) физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей	1 588 022 090
Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	42 551 978
Выпущенные долговые обязательства	162 592 096
Обязательства по налогам и сборам	2 601 860
Отложенное налоговое обязательство	20 420 606
Прочие обязательства	43 735 002
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера и прочим возможным потерям	38 930 933
Всего обязательств	4 246 228 691
Источники собственных средств
Средства акционеров (участников)	59 587 623
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников)
Эмиссионный доход	1 810 961
Резервный фонд	2 979 381
Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи, уменьшенная на отложенное налоговое обязательство (увеличенная на отложенный налоговый актив)	7 386 135
Переоценка основных средств и нематериальных активов, уменьшенная на отложенное налоговое обязательство	3 648 733
Переоценка обязательств (требований) по выплате долгосрочных вознаграждений
Переоценка инструментов хеджирования
Денежные средства безвозмездного финансирования (вклады в имущество)
Изменение справедливой стоимости финансового обязательства, обусловленное изменением кредитного риска
Оценочные резервы под ожидаемые кредитные убытки
Неиспользованная прибыль (убыток)	575 432 741
Всего источников собственных средств	650 845 574
Внебалансовые обязательства
Безотзывные обязательства кредитной организации	6 595 597 513
Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства	405 529 214
Условные обязательства некредитного характера	1 038 823

Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС

Для проверки баланса с помощью сообщений необходимо подключить опцию Альфа-Чек.

Есть несколько методов это сделать:

• обратиться к специалисту в отделении банка;
• позвонить оператору. Московский телефон +7 495 788-88-78, региональная горячая линия 8 800 200-00-00;
• в фирменном банкомате Альфа банка;
• в интернет-банке Альфа-Клик;
• в программе для смартфонов Альфа-Мобайл.

Дальше взимается плата — 79 рублей ежемесячно для клиентов с дебетовыми картами, и 59 рублей для владельцев кредиток и клиентов с тарифом Корпоративный.

После подключения услуги сообщения будут приходить при любом изменении остатка на карте Альфа банка.

При необходимости можно узнать точную сумму таким способом:

1. наберите сообщение «баланс»;
2. отправьте его на номер 2265 или +7 903 767-22-65;
3. получите смс с результатом.

Если карт несколько, можно привязать их все.

Для этого надо отправить «block» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Эту операцию можно отменить, смс для разблокировки — «unblock».

Способы проверки баланса карты

Банкомат

Баланс карты можно проверить при помощи банкомата. Банкоматы в настоящее время расположены в каждом крупном магазине или месте наибольшего скопления людей. Адреса расположения всех банкоматов Альфа-банка можно найти в этом списке.

Чтобы проверить баланс по карте, вам необходимо вставить пластиковую карту в банкомат, ввести ваш пин-код и нажать на кнопку «Баланс», затем необходимо выбрать способ просмотра баланса – это или отражение его на экране банкомата или на чеке, который выдаст вам банкомат.

Горячая линия

Проверить баланс можно и с помощью звонка на «горячую» линию Альфа банка. Данный звонок является совершенно бесплатным. Звонить необходимо с мобильного телефона, номер которого прикреплен к вашей кредитной карте.

Позвонив на «горячую» линию вам предложат из списка выбрать необходимую информацию, для проверки баланса нужно нажать цифру 1, после чего оператор сообщит вам ваш баланс.

Если же вы совершаете звонок с другого мобильного телефона, не прикрепленного к вашей кредитной карте, вам необходимо дождаться ответа оператора и назвать необходимую для идентификации вашей личности информацию, в которую входит номер вашей кредитной карты и персональные сведения. Телефон «горячей» линии Альфа банка: 8 800 200 00 00.

Смс-банк

Узнать баланс карты можно и через смс-банк «Альфа-чек». Для этого необходимо отправить смс-сообщение на номер 2265, в котором написать одно из следующих слов: «баланс», «остаток» на русском языке или латинице.

Если вы планируете постоянно пользоваться именно этим сервисом, вам необходимо осуществить подключение данной услуги. Подключить ее можно через банкомат, позвонив на «горячую» линию или обратившись в отделение банковского учреждения. Первый месяц пользования будет бесплатным, затем будет взиматься ежемесячная оплата, которая зависит от тарифов вашего оператора.

Интернет-банкинг

• Проверить баланс можно посредством интернет-банкинга «Альфа-клик», нужно только иметь подключение к интернету. Для этого вам также необходимо совершить подключение к данной услуге. Подключить ее можно на официальной сайте Альфа банка, для этого вам необходимо зайти во вкладку «Частные лица» и выбрать ссылку на услугу «Альфа-клик», заполнить все необходимые персональные данные. Затем на ваш мобильный телефон придет смс-сообщение с паролем, который можно использовать один раз. После входа в интернет-банкинг «Альфа-клик», сразу же вы сможете увидеть свой остаток по карте. Эта услуга является бесплатной для всех категорий граждан.
• Можно также подключить сервис «Альфа-мобайл-лайт». Он позволит вам проверять баланс карты, отслеживать все расходы по карте и даже узнать расположение всех банкоматов и отделений Альфа банка. А вот с помощью сервиса «Альфа-мобайл» ко всему прочему появляется возможность оплаты коммунальных услуг и перевода денег другому лицу.

Если у вас отсутствует подключение к интернету, просто наберите комбинацию *142# и нажмите кнопку вызова. Этот способ достаточно простой, так как не подразумевает каких-либо действий по регистрации и является абсолютно бесплатной в первые десять дней использования услуги. Затем с вас будет взиматься плата, установленная вашим мобильном оператором (у некоторых операторов данная услуга является бесплатной на все время пользования программой).

Также этот способ хорош, когда на балансе вашего мобильно телефона нет денежных средств для совершения каких-либо звонков или вы находитесь в зоне роуминга. Чтобы подключить данный сервис необходимо набрать *142#, нажать «Ответить» и ввести 8 последних цифр вашей карты. Чтобы отключить услугу, необходимо набрать комбинацию *142*09#.

Не доверяйте проверку баланса своей карты посторонним лицам, даже находясь в отделении банка. Вводить пароль от вашей карты нужно только самостоятельно и без помощи посторонних лиц. Это позволит вам не переживать о совершении каких-либо мошеннических действий против вас.

Проверяя баланс на сайте банка, внимательно проходите по ссылкам, которые предлагает вам сайт. Если вдруг вас настораживают действия, которые просит вас совершить система, прервите операцию. Внимательно следите за тем, на какие сайты вы попадаете.

Проверка баланса карты в банкомате

Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:

1. Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
2. Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
3. Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.

После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.

Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Управление услугой проверки баланса карты Альфа-Банка по SMS

Функция СМС-уведомлений может действовать для всех карт клиента Альфа-Банка.

Чтобы оперативно получать информацию о денежных остатках на пластиковых картах, удобно воспользоваться услугой СМС-информирования. После подключения опции «Альфа-Чек» данные о состоянии баланса будут отправляться на сотовый телефон сразу после совершения любого действия по карте. В приложении «Альфа-Чек» всегда можно посмотреть историю предыдущих операций.

Опция удобна еще тем, что позволяет заблокировать утерянную или украденную карту. Для этого достаточно отправить на номер 2265 сообщение с текстом «block». Карту можно разблокировать, отправив СМС «unblock». Системой «Альфа-Чек» удобно пользоваться в условиях недоступности интернета.

Подключение

Активировать сервис «Альфа-Чек» можно несколькими способами:

• с помощью специалиста при личном посещении офиса финансовой организации;
• по телефону горячей линии 8 (800) 200-00-00 (для регионов России) или 8 (495) 788-88-78 (для Московского региона);
• самостоятельно через банкомат или терминал самообслуживания;
• на официальном сайте alfabank.ru после регистрации в интернет-банке «Альфа-Клик»;
• посредством мобильного приложения для планшетов и телефонов «Альфа-Мобайл».

Наиболее удобным для клиента способом является автоматическая настройка СМС-информирования при первичном обращении в банк для получения карты.

Инструкция по подключению удобной услуги «Альфа-Чек».

Отключение

Если услуга СМС-оповещения перестала быть нужной, отключить опцию «Альфа-Чек» можно любым подобным способом:

• позвонить по телефону на номер горячей линии;
• изменить настройки в персональном кабинете интернет-банка;
• поручить это оператору ближайшего банковского отделения;
• зайти в мобильное приложение;
• воспользоваться стационарным банкоматом или терминалом.

Для клиентов Альфа-Банка всегда доступны телефоны горячей линии.

Получаем информацию через Альфа-Клик

Данный вариант будет отличным для тех, кто имеет непрерывный доступ ко всемирной паутине и способен быть онлайн в наиболее подходящую минуту. Пользоваться этой услугой — очень удобно, так как с ее помощью можно получать подробную информацию, касательно истории всех платежей, либо заказывать товары, не покидая пределы дома/офиса. Чтобы данная услуга была подключена, надо совершить ряд действий.

1. Посетить сайт банка.
2. Выбрать раздел, отведенный для работы с частными лицами, а после — нажать кнопку, ответственную за интернет-банкинг (она должна быть активной).
3. Выбрать из выпадающего меню услугу по подключению.
4. Заполнить все пустые поля запрашиваемыми данными.

После всего этого следует дождаться сообщения на свой мобильный телефон. Оно будет содержать пароль, который понадобиться ввести только один раз. Без такого пароля не получится войти в систему и посмотреть состояние счета, отображающееся сразу после прохождения успешной авторизации. Альфа-Банк позаботился о том, чтобы все его клиенты включительно имели возможность доступа к просмотру баланса на картах при помощи любых сервисов, в том числе и SMS, совершенно бесплатно.

Рекомендации владельцам карт

Прежде, чем закончить статью, хочется дать несколько простых советов владельцам пластиковых карт:

• если вы решились проверить остаток по карте с помощью банкомата, расположенного в отделении самого банка, лучше обратитесь к специалистам банка, так как в живом общении можно получить расширенную информацию и задать интересующие вас вопросы;
• если же вы все же решить воспользоваться услугами банкомата, просто распечатайте чек, на котором будет виден остаток на вашей карте;
• если для просмотра баланса вы используете банкомат стороннего банка, убедитесь, что за эту процедуру с вас не будет взиматься комиссия. Данные сведения должны отразиться на экране после того, как вы вставите карту в банкомат;
• если для просмотра баланса вы пользуетесь компьютер, то после окончания просмотра не забудьте выйти из личного кабинета. Проверяйте обновления на ваши приложения;
• не сообщайте свой пароль посторонним лицам, к ним же относятся и работники банка, всегда лично вводите пароль.

Все это позволит вам сохранить ваши деньги в безопасности.

Узнать баланс карты Альфа банка через телефон

Программисты Альфа-Банка разработали специальное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет. Оно называется «Альфа-Мобайл». Это приложение полностью заменяет интернет-банкинг на сайте компании. Его можно скачать для устройств, работающих на базе ОС Android, Windows Mobile, Windows Phone и iOS. Выберите нужную вам операционную систему и скачайте соответствующее ей приложение. Ссылки на закачку доступны на сайте Альфа-Банка.

С помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете управлять своим счетом из произвольной точки мира, в которой есть интернет. Для этого надо авторизоваться в системе и получить бесплатный доступ в личный кабинет. В приложении можно:

1. Получать консультации в чате банка.
2. Проводить блокировку или разблокировку карты.
3. Оплачивать услуги. Многие реквизиты уже имеются в базе данных банка, поэтому вам не придется вводить их самостоятельно.
4. Проверять все операции по счету.
5. Переводить деньги своим знакомым. Приложение даже умеет работать с контактами в телефоне.
6. Получать актуальную информацию о расположении отделений банка и банкоматов. Также «Альфа-Мобайл» поможет вам узнать, работает ли в данный момент конкретный банкомат или нет.
7. Формировать подробную статистику по расходам.

Подробная инструкция по определению остатка на счете

Для этого на короткий номер 2265 нужно отправить бесплатное сообщение с текстом «баланс», «balans», «остаток», «ostatok» или «bal». Если подключена функция блокировки коротких номеров, то запрос можно переслать на федеральный телефон 8 (903) 767-22-65. За такую отправку оператор мобильной связи возьмет плату согласно установленным тарифам.

Через некоторое время банк пришлет сообщение о состоянии счета карты клиента. Если предварительно подключить «СМС-банк», то информация по остаткам будет приходить автоматически после каждой операции по счету, что избавит от лишних действий по проверке баланса.

Баланс карты легко проверить отправив СМС со словом «balans» на номер 2265.

Сервис SMS-банкинга

Чтобы активировать данную функцию, понадобиться набрать 2265. Затем надо будет отправить сообщение с одним из предоставленных для выбора клиентом слов:

•  Баланс;
•  Остаток;
•  Bal;
•  Balans;
•  Ostatok;

Указав одну из перечисленных команд, можно узнать о состоянии своего счета (проверка баланса), оплатить услуги мобильной связи, запросить через СМС информацию, связанную с выполнением последних 3-х либо 10 операций, осуществленных при помощи карты. Также можно перевести деньги на другой свой счет или счет иного клиента банка, выплатить кредит, а также запросить по нему всю необходимую информацию (когда вносить следующий платеж, срок действия беспроцентного периода). Еще можно заблокировать/разблокировать карты.

Услуга дополнительно подключается к карточке клиентом, желающим пользоваться ей постоянно. Для подключения задействовано три способа: через любое отделение банка, с помощью менеджера по телефону, или посредством обращения через банкомат.

Проверка баланса путем совершения звонка на горячую линию

Если клиент позвонит на горячую линию Альфа-банка, специалист поможет ему узнать, сколько денег находится на карте:

• +7 495 78-888-78 — для звонков из Москвы, Московской области или из-за границы;
• 8 800 200-00-00 из других регионов России.

Информация доступна 24 часа в сутки. После набора номера вам необходимо будет пройти авторизацию, а затем все, что вам нужно сделать, это следовать подсказкам автоответчика.

В голосовом меню есть три типа авторизации:

1. По номеру телефона. Если он зарегистрирован в базе банка, авторизация происходит автоматически, и пользователь попадает в личный профиль голосового меню.
2. Через логин и пароль. Если ваш мобильный номер не зарегистрирован в Альфа-Банке или вы звоните со стационарного телефона, после нажатия 1 вам будет предложено ввести логин и пароль. Затем следуйте инструкциям на автоответчике.
3. Получение логина и пароля. Если абонент звонит со стационарного или мобильного номера, не зарегистрированного в базе банка, и не помнит пару «логин-пароль», нажмите кнопку 2, чтобы получить данные для входа в персональное голосовое меню в профиле.

Чтобы связаться с оператором, нажмите 0.

Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет

Узнать состояние счета в интернете можно с планшета, компьютера или телефона. Для этого нужно:

1. зайти на сайт Альфа банка — alfabank.ru;
2. в правом верхнем углу выбрать пункт «интернет-банк»;
3. для первого использования выбрать графу «зарегистрироваться» и ввести в соответствующие поля номер карты или счета и номер телефона;
4. после регистрации выбрать пункт «Мои счета» и посмотреть в нем нужную информацию.

При следующем использовании вводить нужно только логин и пароль.

Платить за систему Альфа-Клик не придется, только за использование интернета по тарифам вашего оператора.

Заключение

Процесс получения информации стал многообразней и доступней. Практически он занимает считанные минуты и происходит даже не выходя из дома. Специальные приложения мобильного и интернет-банкинга считаются надежным и действенным инструментом. Удается сразу узнавать финансовое положение, после любой операции происходит информирование спустя несколько минут. Остается своевременно закрывать доступ и устанавливать обновления. В банкоматах посторонних банков услуга бывает платной. В терминалах Альфа такого не происходит и сведения обязательно присутствуют на чеке. Большинство способов значительно облегчают управление и помогают защититься от мошеннических действий. Своевременное пополнение и перевод средств избавят от просрочки и зачастую также проходят дистанционно.

https://alfabankpro.ru/kak-uznat-balans-karty/