Отзывы о страховой компании вск

Отзыв клиента страховой компании ВСК: Не рекомендую страховаться туристам в ВСК

22 / 05 / 2012
ЕленаДоговор страхования 1295SRV007640 от 10/05/2012

Доброго всем дня. Никогда не писала отзывов, но в этот раз считаю нужным предупредить страхующихся в ВСК о недобросовестности страховой компании.  Мы купили страховку для выезжающих за рубеж в компании ВСК

Брала для себя и маленького ребенка, которому нет еще 2 лет (то,  что ребенку нет еще 2 лет очень важно, как оказалось впоследствии.). Оформили на страховую сумму в 100 000 евро на каждого по условиям VIP Страхования

Ранее страховались в других компаниях, но тут нам посоветовали ВСК и сказали, что с ними никогда не бывает проблем по страховке.  И мы в январе уже съездили с полисом этой компании и все было в порядке при обращении в страховую. Ребенок как вы понимаете маленький и лишние проблемы нам ни к чему, лучше уж перестраховаться…  Поехали отдыхать в Турцию и  вот наступил страховой случай…. У ребенка температура под  40. Звоню по телефону, указанному в страховке и тут выясняется, что у нас по правилам страхования есть франшиза на ребенка до 2 лет в размере 200 евро. Смотрю на бланк договора там франшиза не указана… Страховку покупали при условии отсутствия франшизы, ан нет…  вот она как выскочила…  Вот вам и  VIP страховка… А первый раз покупали и не было никакой франшизы, вот второй раз все тоже самой и покупали.  Да и деньги то взяли как без франшизы, по полной программе… Ну смирились мы в поездке с этой франшизой, ребенка то лечить нужно. Разговариваю с девочкой оператором, соглашаюсь оплатить услуги врача из своего кармана, спрашиваю, сколько это будет стоить. Говорит в размере 50-60 евро, говорю ок, присылайте врача. Приезжает врач на скорой.  Небольшой уточнение, мы отдыхали в Анталии,  врач приехала из Кемера, что в 30 километрах от Анталии. Уже тогда закралось подозрение что, что-то не так. Странно очень, что в Анталии детские врачи закончились, нам можно было и англоговорящего врача прислать и турецкого, если уж русскоговорящие закончились. Проблем сообщением бы не возникло. Ну осмотрела нас врач. Говорит то вроде ОРВИ. А выписывает при этом антибиотики. Антибиотики от вирусной инфекции без осложнений…  В общем отказываюсь я от ее лекарств, говорю спасибо у нас все свое. И тут наступает самый ФИНАЛ.  Я спрашию, сколько мы вам должны, так как у нас франшиза  и счет до 200 евро я должна сама оплатить… Она говорит,  я сейчас согласую с нашим офисом. Согласовала…. Говорит, так как у вас франшиза то вы нам должны 280 евро!!!!! В ответ на это я отвечаю, позвольте, как это, я же спросила о стоимости услуг, мне объявили, что 50-60 евро. В ответ, у нас такие цены. Потом последовали долгие препирательства и созвоны между страховой, врачем и группой ассистанс. В финале вот что получилось, мы заплатили 60 евро, чтобы от нас отвязались, бумаг нам ни каких не дали.
А выводы из всех разговоров мы сделали такие: по какой-то неведомой нам причине, представители от больницы считают что франшиза, это то, что я им должна в любом случае, будь то 200 евро или какая другая сумма. Если бы это была франшиза в 3000 евро, то счет бы они выкатили на 3080 евро. Не страхуйтесь в компании ВСК, себе дороже выйдет. Не помогли они нам ни чем, нам проще и дешевле было самим сесть в машину и отвезти ребенка в известный нам госпиталь, прием врача там, кстати, стоит 70 лир. И не было бы никакой нервотрепки….  И еще такой момент очень насторожил, все представители больницы с которыми мы общались выходцы с кавказских республик, включая водителя…. И вот когда в страховке не было франшизы за нами нормально приехали  и отвезли на скорой в больницу, причем 2 раза за ночь, больница  недалеко от дома, а вот с франшизой все очень странно получается. Так что, в ВСК я больше ни ногой у меня создалось ощущение,  что их сотрудники в сговоре с определенными больницами и пытаются всеми способами обмануть людей, купивших «защиту» в ВСК. Сначала в Москве, когда   страхуют на выгодных для себя любимых условиях, забывая об условиях за которые клиент уже заплатил, а потом на месте отдыха, при помощи не чистых на руку больниц и их представителей.

Оценки, поставленные компании ВСК

Порядок оформления

ВСК предлагает клиентам оформить сертификат при ипотеке любым удобным способом. Это возможно при личном обращении в отделение СК, через интернет, по горячей линии, во время получения кредита в банке.

В офисе страховой

При личном обращении договор оформляется и подписывается в присутствии заявителя. Там же производится оплата.

Пошаговые действия:

1. Подготовить пакет документов.
2. Подать обращение страховому менеджеру.
3. Подписать бумаги.
4. Оплатить.

Бумаги, которые нужно предоставить:

• паспорт заемщика (созаемщиков);
• дубликат сделки купли-продажи;
• ипотечный договор;
• документы на квартиру.

Бланк заявления предоставит менеджер.

Онлайн

Чтобы оформить полис через интернет, нужно сделать расчет на калькуляторе на нашем сайте. После того можно будет оплатить страховую премию. Далее страховая вышлет сертификат, после регистрации на электронную почту. Дополнительно можно сравнить стоимость полиса с ценой в офисе страховой ВСК. Обычно полис онлайн дешевле на 10-15%.

По телефону

В этом режиме клиент должен связаться с менеджером по одному из номеров горячей линии. Сотрудник ВСК задаст все необходимый вопросы, попутно заполняя анкету. Оплатить услугу можно через сайт компании. Документ будет отправлен на почту либо передан курьером по названному адресу.

В банке

Во время оформления ипотеки менеджер обязательно предложит купить страховку. Если структура сотрудничает с ВСК, то от заявителя требуется только обращение в СК. Остальные документы кредитор самостоятельно направит компании.

Стоимость страховки будет включена в общий долг.

О компании

ВСК Страховой дом (САО ВСК) предоставляет услуги 25 лет. Организация предлагает около 100 видов продуктов. Более 300 тыс. юридических лиц заключили договор с этой структурой. 30 млн граждан выбрали полис от ВСК.

Президент РФ высоко оценил ВКС и трижды наградил благодарственными письмами. В 2013 и 2015 СК стала лауреатом конкурса «Компания года».

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» оценило работу ВСК в 2001 году и присвоило категорию «А++», исключительно высокий уровень надежности. С 2017 статус изменен на «ruAA», высокий уровень финансовой надежности.

Список банков, с которыми сотрудничает ВСК:

1. Альфа-Банк;
2. ВТБ24;
3. Газпромбанк ОАО;
4. Зенит;
5. Московский Кредитный Банк;
6. Петрокоммерц;
7. Росбанк;
8. Российский Сельскохозяйственный Банк;
9. Русфинансбанк;
10. Татфондбанк;
11. Уралсиб;
12. Юникредит Банк.

Компания имеет 400 филиалов по России. Состоит в некоммерческих и общественных организациях, таких как Всероссийский Союз Страховщиков, Национальный Союз Агростраховщиков, Ассоциация российских банков и другие.

«ВСК» — Какие риски покрывает ипотечная страховка?

Ипотечный кредит предполагает длительный срок выплат, а величина займа зачастую измеряется миллионами рублей. Предугадать, как сложатся жизненные обстоятельства человека, взявшего такую ссуду, трудно. Никто не может гарантировать, что через 10 лет он будет все еще трудоспособен, а квартира не обрушится в результате взрыва бытового газа. Именно на такие непредвиденные случаи и оформляется ипотечная страховка.

«ВСК» работает в области финансовой защиты уже более 20 лет и на текущий момент является партнером многих банков. В частности, компания имеет действующую аккредитацию в Сбербанке, который много лет находится в лидерах по сумме выданных ипотечных кредитов.

Страховка ипотеки включает в себя следующие риски:

• Утрата права собственности на приобретенное недвижимое имущество.
• Смерть или инвалидность заемщиков по кредиту.
• Повреждение конструктивных частей объекта недвижимости или полная утрата его.

Актуальные условия полиса появились в результате многолетней работы с реальными страховыми случаями. Компания заявляет, что выплата будет произведена в течение 5 дней после поступления документов от заемщика без лишних бюрократических проволочек. Финансовая защита действует по всему миру.

Риски и программы страхования

Применительно к ипотечному страхованию компания ВСК предлагает следующие программы:

Рассмотрим детально виды услуг от ВСК, гарантирующие безопасность заемщика.

Титульное страхование

Титул – документ, закрепляющий за собственником жилья право пользования. Объектом страхование выступает квартира, приобретенная по ипотечной программе.

Риски:

• признание судом сделки купли-продажи недействительной;
• выявление иных обременений квартиры.

ВСК обеспечит не только юридическую защиту обманутого заемщика, но и перекроет ипотечные выплаты банку на период разбирательств. Кредиторы, с которыми сотрудничает СК, отдают предпочтение клиентам, имеющим этот полис.

Жизнь и здоровье заемщика ипотечного кредита

По закону этот продукт относится к добровольным видам страхования. Но при ипотечном кредите, многие банки вписывают его как обязательное условие.

Риски:

• получение инвалидности 1,2 группы;
• смерть.

При оформлении этого полиса основная процентная ставка по ипотеке снижается. Если вернуть страховку по кредиту после получения займа, банк может повысить ежемесячный платеж. Предварительный расчет страхования жизни и здоровья при ипотеке можно узнать на сайте ВСК.

Конструктив

При займе на жилье эта услуга приобретается обязательно. Объект страхования — стены, пол, потолок. В обеспечение можно включить дополнительно отделку квартиры.

Риски:

• утрата в результате пожара, залива, поломки канализационных систем;
• стихийные бедствия;
• грабеж, разбой;
• повреждения летательными элементами, частью деревьев;
• наезд ТС.

“Защищенный заемщик” для клиентов Сбербанка

Полис обеспечивает защиту человека при полной или частичной потере платежеспособности из-за проблем со здоровьем. ВСК окажет необходимую медицинскую помощь, а также перекроет ежемесячные платежи по кредиту на время восстановления. Для оформления не требуется предоставлять медсправки или проходить осмотр.

При приобретении инвалидности 1,2 группы, СК погасит долг полностью.

«ВСК» — Аккредитованные страховые компании по ипотеке

«ВСК» одна из немногих страховых компаний, аккредитованных крупнейшим ипотечным кредитором – Сбербанком. Это означает, что компания соответствует всем требованиям надежности и может быть постоянным партнером банка:

• Компания должна работать на рынке страховых услуг не менее 3 лет.
• Соблюдать все нормы законодательства России.
• Должна быть платежеспособна и финансово устойчива.
• У нее нет существенных судебных разбирательств.
• Не инициировано банкротство.

Список аккредитованных компаний в Сбербанке — sberbank.ru/ins_comp_prop.pdf.

Строгое соответствие всем заданным параметрам позволяет компании «ВСК» находиться в лидерах рынка страхования. Несмотря на столь разноплановые отзывы, следует отметить, что Страховой Дом «ВСК» давно работает и предлагает своим клиентам конкурентоспособные тарифы обслуживания.

Однако прежде чем подписать договор с «ВСК» следует внимательно ознакомиться со всеми его условиями, ведь «подводных камней» в вопросе ипотечного страхования немало.

Страхование ипотеки в «ВСК»: где дешевле оформить?

Получатель ипотеки должен понимать, что дешевле – не значит лучше. Можно оформить полис по жилищному займу несколько дешевле, но в его стоимость не будут включены основные риски. Банки-партнеры «ВСК» рекомендуют воспользоваться стандартным пакетом страхования, который доступен при оформлении ипотечного кредита прямо в банке или через личный кабинет на сайте «ВСК». Он уже учитывает все потенциальные риски для заемщика и залога.

Если клиент работает на опасном производстве или занимается экстремальными видами спорта, есть смысл обратиться к агенту и включить эти условия в полис. В этом случае стоимость страховки будет выше.

Страховая «ВСК» предлагает ипотечным заемщикам только указанные в данной статье виды страхования. Для уточнения актуальных тарифов следует воспользоваться калькулятором, ведь стоимость складывается из нескольких коэффициентов.

Как не ошибиться с выбором?

Страховать жизнь или нет, каждый человек решает самостоятельно. В западных странах, где культура страхования более развита, комплексная защита ипотеки – обычное явление.

В России многие все еще стараются сэкономить на страховке. Нужно помнить, что все трагические события в жизни происходят незапланированно, а защита своей семьи от огромного долга – разумное и правильное решение.

К сожалению, часто после несчастного случая наследники пытаются решить вопрос выплаты ипотеки и оставления недвижимости в собственности, но при отсутствии выплат это вряд ли получится. Таким образом, ипотечное бремя переходит на родственников заемщика, которые не всегда в состоянии выплачивать долг.

Если сомневаетесь, стоит ли страховать свое здоровье, посчитайте, сколько вы сэкономите на выплате процентов, даже если банк снижает ставку только на 1% при оформлении полиса. Обычно этой суммы хватает на выплату страховой премии. Выходит, что ипотечный заемщик ничего не теряет, а, наоборот, приобретает финансовую защиту.

Что будет, когда страховка не оплачивается заемщиком?

Если клиент не желает или забывает продлить действие полиса, банк повысит его процентную ставку. Это правило прописано в условиях кредитного договора. При наступлении страхового случая выплата не производится. Отказ от пролонгации будет уместным, если клиент планирует в ближайшее время погасить кредит полностью.