Отзывы сотрудников о должности инкассатор в компании сбербанк россии
Содержание:
- Что такое самоинкассация и для кого она предназначена
- Централизованный договор с банком
- Услуга самоинкассации в Сбербанке
- Как сделать самоинкассацию в Сбербанке
- Что такое самоинкассация
- Для кого предназначена услуга самоинкассации?
- Правила безопасности о которых стоит помнить
- Как заключить договор
- Как работает инкассация Сбербанка
- Самоинкассация Сбербанка через банкомат: инструкция
- Как воспользоваться услугой самоинкассации?
- Пошаговая процедура
Что такое самоинкассация и для кого она предназначена
Самоинкассация – услуга, с помощью которой предпринимателя могут самостоятельно сдать выручку в любое удобное время через банковские устройства самообслуживания, участие представителя банка не требуется.
Эта услуга очень популярна среди представителей малого и среднего бизнеса, где на управляющего возлагается много разнообразных функций, в том числе частая сдача выручки, что не всегда возможно сделать до закрытия банковской кассы. А если подключить услугу самоинкассации, деньги можно сдавать даже поздно вечером в ближайшем терминале или банкомате с функцией cash in, деньги моментально будут зачислены на счет и доступны для совершения необходимых транзакций.
Таким образом можно проводить инкассацию не только в одном магазине, ресторане, кафе, салоне красоты, спортивном клубе, а и в сети подобных организаций. И для этого не понадобится заключать для каждой точки отдельный договор или свозить деньги к одному ответственному лицу, достаточно составить одно Центральное соглашение.
Как работает услуга в 2019 году:
- Юр. лица подписывают договор с банком и получают уникальный код, который сообщают ответственным лицам;
- Или клиенты банка подключают услугу и назначают сотрудников, которым придет логин и пароль;
- Уполномоченные лица вносят деньги от продаж в ближайший терминал после закрытия торговой точки или в другое удобное время;
- Выручка зачисляется на единый расчетный счет компании или для каждой точки можно создать отдельный шаблон.
Централизованный договор с банком
Крупные клиенты, обладающие обширными торговыми сетями, могут заключить централизованный договор. Такой документ даёт возможность объединить все денежные средства на одном счету, независимо от того, в каком регионе производилась самоинкассация через банкомат.
https://youtube.com/watch?v=yL0Tm9j8PrY
Самоинкассация через банкомат Сбербанка производится следующим образом:
- В главном меню терминала самообслуживания выбирается раздел «Платежи наличными»;
- В открывшемся списке доступных платежей предприниматель выбирает пункт «Кредиты и фин. услуги»;
- Далее выбирается раздел «Самоинкассация»;
- Затем в открывшееся поле вводится индивидуальный код. В зависимости от территориального подразделения, его длина может варьироваться от шести до девяти чисел. После нужно нажать кнопку «Продолжить»;
- Далее выбирается расчётный счёт, на который будут внесены деньги. Если счетов несколько, то необходимо выбрать подходящий. Перед подтверждением выбора необходимо ещё раз убедиться в правильных реквизитах счёта;
- Затем следует нажать на зелёную кнопку и подтвердить своё согласие на совершение операции;
- Необходимо ознакомиться с условиями передачи денег в финансовую организацию. Терминал не выдаёт сдачи, поэтому вся сумма будет зачислена на расчётный счёт;
- При необходимости предприниматель может указать дополнительную информацию, которая связана с условиями платежа. Например: цель зачисления или дату совершения операции;
- Затем выбирается источник взноса. Клавиши «вверх» и «вниз» помогут ознакомиться со всем списком;
- Предприниматель должен ознакомиться со всеми введёнными данными и проверить их корректность перед нажатием кнопки «оплатить»;
- Финансы вносятся в купюроприёмник и нажимается кнопка «оплатить».
Предприниматель должен знать, что некоторые терминалы самообслуживания принимают до сорока купюр единовременно. Вставлять их нужно в купюроприёмник без скрепок и зажимов. Также следует сохранять чек до поступления денег на счёт.
Для удобства контроля финансовых операций и осуществления самоинкассации онлайн, Сбербанк разработал программу «Бизнес онлайн». Данное программное обеспечение позволит клиенту воспользоваться следующими возможностями:
- Формировать необходимую документацию;
- Осуществлять отправку документации;
- Делать запрос для получения выписок по рублевым счетам в Сбербанк Бизнес Онлайн;
- Отправлять заявки на подключение новых услуг банка в личном кабинете;
- Получать необходимую поддержку от сотрудников банка.
Самоинкассация поможет предпринимателю вести свой бизнес на высоком уровне, ведь это очень быстрый и удобный способ зачисления средств на свой расчетный счет.
Давно в прошлом осталось то время, когда предприниматель вынужден по вопросам, связанным с любой банковской операцией, проводить в отделении банка большую часть своего рабочего времени. Современное удаленное обслуживание позволяет представителям малого бизнеса намного реже появляться в стенах банковского учреждения. По этой причине среди клиентов все большим спросом пользуется сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн» и предложение по самоинкассации.
Многие предприниматели реально почувствовали правдивость известной поговорки «Время – деньги», подключившись к услуге.
Это очень простая процедура – внесение клиентом выручки на счет через банкомат. Главная особенность, что делает ее наиболее привлекательной – возможность внести деньги без посещения банка, в любом банкомате и в любое время суток.
Самоинкассация по системе Сбербанк онлайн наиболее привлекательна для частных предпринимателей, владельцев торговых точек, магазинов, ресторанов и сфер обслуживании. У такого бизнеса, как правило, рабочий день заканчивается значительно позже закрытия банка. Поэтому у предпринимателей не будет необходимости придерживаться графика ближайшего банковского отделения или беспокоиться, как и где сдать ежедневную выручку.
Условия использования услуги самоинкассация
У предложения есть несколько важных преимуществ, которые делают его особенно доступным:
Услуга самоинкассации в Сбербанке
Самоинкассация в Сбербанке осуществляется через банкомат, который способен принять до 200 купюр одновременно, причем терминал доступен в формате 24/7. Номинал банкнот, которые вы вносите, отображается на экране устройства.
Что касается безопасности проводимой операции, то для внесения средств нужно пройти авторизацию, используя логин и пароль.
Среди основных условий, на которых предоставляется услуга, можно выделить:
- денежные средства можно внести только на расчетный счет, который открыт в Сбербанке;
- если устройство для приема стандартное, то можно внести одновременно 40 купюр, если нового образца, то 200;
- возможность использовать карту самоинкассации;
- срок зачисления — до трех часов;
- выдача сдачи не осуществляется;
- монеты к зачислению не принимаются;
- если произойдет технический сбой в работе устройства, срок зачисления средств может быть превышен.
Отметим, что осуществлять зачисление торговой выручки можно независимо от времени суток (если устройство доступно в круглосуточном режиме).
Тарифы по самоинкассации
За выполнение процесса самоинкассации с помощью банкомата Сбербанк взимает комиссию. Ее величина отличается в зависимости от региона, но в среднем составляет 0,3% от суммы.
Как подключить услугу самоинкассации
Ранее для подключения самоинкассации клиенту нужно было в Личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн открыть вкладку «Самоинкассация», создать шаблоны с параметрами для зачисления, указать кассовые символы и номера счетов.
С октября прошлого года для оформления услуги нужно обратиться в банковскую организацию и получить идентификационный код для внесения средств. В целом же подключение осуществляется поэтапно.
Итак, пошаговая инструкция:
- Откройте счет в Сбербанке.
- Получите идентификационный код для проведения операций.
- Подпишите договор обслуживания.
- Получите адреса банкоматов, которыми вы можете воспользоваться.
Как сделать инкассацию через банкомат Сбербанка самостоятельно
Рассмотрим пошаговую инструкцию, как произвести самоинкассацию и как правильно сделать взнос наличных. Вся процедура выглядит следующим образом:
- Выберите банкомат, который для вас максимально удобен (с адресами терминалов в Москве и других городах можно ознакомиться на официальном сайте банка).
- В меню выберите Прочие услуги и Самоинкассация.
- Введите свой пароль и логин.
- Выберите шаблон внесения.
- Проверьте правильность реквизитов организации.
- Выберите наименование источника взноса наличных.
- Внесите деньги в купюроприемник.
- Заберите чек, который подтверждает проведение операции.
Через некоторое время вы можете уточнить статус зачисления средств по номеру 8 800 555 10 25.
Управление самоинкассацией в Сбербанк Бизнес Онлайн
Используя интернет-банкинг, вы можете выполнять следующие операции:
Контролировать, зачислились ли средства, а также узнавать, кто их внес и через какое устройство.
Чтобы ускорить и сделать зачисление проще — создавать шаблоны по типу выручки.
Регистрировать в системе тех сотрудников, которые будут осуществлять взнос денежных средств.
Проставлять кассовые символы, указывать счета зачисления.
Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется с помощью логина и пароля, а по всем возникшим вопросам можно обратиться в службу техподдержки.
Что делать при технических сбоях в банкоматах?
В случаях, когда у вас не получается внести денежные средства, потому что банкомат не работает, можно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 555-10-25. Сообщите о проблеме и получите рекомендации относительно дальнейших действий.
Чтобы ситуация разрешилась быстрее, желательно при осуществлении звонка в техническую поддержку указать номер устройства, с работой которого возникла проблема. Код банкомата расположен на его лицевой стороне.
Есть и другой способ: получить чек, в котором номер устройства точно отображен. А также уточнить номер банкомата можно у специалистов Сбербанка, они подскажут информацию.
Если же банкомат требует ввести девятизначный id вносителя, нужно обратиться в то отделение банка, в котором у вас открыт расчетный счет.
Как сделать самоинкассацию в Сбербанке
Чтобы провести самоинкассацию, подключите эту услугу в Сбербанк Бизнес Онлайн, а именно создайте вносителей средств, шаблоны зачисления, укажите расчетный счет и кассовые символы.
Каждый вноситель получит СМС с логином и паролем для внесения денег через банкомат.
Как подключить самоинкассацию в Сбербанк Бизнес Онлайн
Нужно войти в Сбербанк Бизнес Онлайн и перейти в раздел «Продукты и услуги» — «Самоинкассация».
Обратите внимание на имеющиеся разделы:
- Вносители — добавление, удаление и блокировка вносителей средств, а также генерация паролей для них.
- Шаблоны — здесь можно добавить, удалить и заблокировать шаблон для внесения наличных средств.
- Журнал операций — здесь отображаются операции по самоинкассации. Можно выгрузить отчет в формате xls.
Чтобы создать шаблон перейдите на вкладку «Шаблоны» и нажмите «Добавить шаблон».
Напишите название шаблона, счет зачисления (куда поступят деньги), назначение (отобразится в платежном поручении) и кассовые символы (покажутся на экране банкомата при выборе шаблона). Нажмите «Создать».
Затем подпишите шаблон. Для этого выберите созданный вами шаблон и в открывшемся окне нажмите «Подписать».
В окне «Подписание шаблона» напишите СМС-код, отправленный на ваш телефон и подтвердите действие, нажав кнопку со стрелкой «вправо».
После того, как был создан шаблон, нужно зарегистрировать вносителя средств.
Для этого, в разделе «Продукты и услуги» — «Самоинкассация» перейдите на вкладку «Вносители» и нажмите кнопку «Добавить вносителя».
Откроется «Заявление на регистрацию вносителя», укажите:
- ФИО
- Мобильный телефон
- Дату рождения
- Гражданство
- Паспортные данные
- В блоке «Полномочия» напишите дату начала и окончания действия полномочий
- В блоке «Шаблоны» нажмите «Добавить шаблон» и выберите ранее созданный
Написав данные о вносителе поставьте галку возле пункта — согласия на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Добавить».
Далее нужно подписать профиль вносителя. Для этого выберите карточку зарегистрированного вносителя и нажмите кнопку «Получить СМС-код».
На ваш телефон придет код подтверждения, введите его в запрашиваемую форму и нажмите стрелку «вправо».
Появится надпись «Учетная запись вносителя активна».
Зарегистрированный пользователь — вноситель получит логин и пароль в СМС сообщении для проведения самоинкасации через банкомат Сбербанка.
Как сделать самоинкассацию в банкомате Сбербанка
В меню банкомата перейдите в раздел «Прочие услуги» — «Самоинкассация по логину и паролю».
Введите логин и пароль из СМС сообщения, которые получил вноситель (где их взять написано выше).
Проверьте реквизиты, выберите шаблон и внесите наличные деньги.
Здравствуйте. В статье мы расскажем об услуге самоинкассации для ИП и ООО, и рассмотрим условия Сбербанка и других банков. А также мы описали пошаговую инструкцию по самоинкассации через банкомат Сбербанка.
Что такое самоинкассация
Наверное, что такое инкассация знает каждый. Это сдача наличных средств в банк на расчетный-счет предпринимателя. То есть, например, если у предприятия торговая точка, или бизнес в сфере обслуживания, то он регулярно заказывает инкассацию. К нему приезжают сотрудники банковской организации, собирают наличные средства и отвозят их в банк. После чего деньги поступают на расчетный счет. Самоинкассация позволяет предпринимателю все осуществлять самостоятельно, без привлечения банковских специалистов.
Такая услуга востребована у предпринимателей малого и среднего бизнеса. Сдача наличности осуществляется после закрытия банковских касс, поэтому при подключении услуги самоинкассации, деньги можно сдавать в любое время, даже ночью. Сдать деньги можно в любом терминале или банкомате с функцией приема наличных.
Итак, что такое самоинкассация в Сбербанке? Это возможность самостоятельно зачислять деньги на расчетный счет с помощью банкоматов или терминалов. Такая функция доступна для любого бизнеса: магазина, ресторана, кафе и других предприятий. Пользоваться сервисом может как отдельное предприятие, так и сеть, на основании одного договора.
На практике такая услуга будет выглядеть следующим образом: для начала предприниматель с банком подписывают договор, клиент получает уникальный логин и пароль. Эти данные будут известно только ему, и лицу ответственному за сдачу выручки. Предприниматель или его доверенное лицо будут вносит деньги на расчетный счет через устройства самообслуживания после закрытия кассового дня.
Для кого предназначена услуга самоинкассации?
«Самоинкассация» – это зачисление выручки организации через банкоматы, когда не требуется посещение отделения банка и подача документов, вся процедура осуществляется дистанционно. Проект, реализованный Сбербанком, ориентирован на следующих корпоративных клиентов:
- индивидуальные предприниматели;
- представители малого бизнеса;
- организации, занятые в сфере торговли и обслуживания с наличными расчетами;
- средний бизнес, чей оборот в день не превышает 200 тыс. руб.
Сервис особенно удобен для небольших компаний, а также ИП, работающих с физическими лицами – средства, полученные от клиентов, можно положить на расчетный счет круглосуточно и без выходных, требуется только доступ к банкомату.
Правила безопасности о которых стоит помнить
Во избежание нежелательных ситуаций придерживайтесь следующих правил:
- Придерживайтесь стандартных правил безопасности при переноске больших сумм денег;
- Для внесения средств выбирайте устройство самообслуживания в безопасном месте, на всякий случай, продумайте запасной вариант;
- Не передавайте индивидуальный код посторонним лицам, при увольнении сотрудника удалите из системы его логин и пароль;
- При возникновении проблем – немедленно обращайтесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 555 10 25;
- Сохраняйте чек до момента зачисления средств;
- Внимательно читайте текст договора, оговаривайте с банком перечень и стоимость дополнительных услуг.
https://youtube.com/watch?v=5_Onk3twmSk
Как заключить договор
Для заключения договора на инкассаторские услуги необходимо:
- Обратиться в банковское подразделение, где зарегистрированы счета компании либо ближайший филиал.
- Получить клиентскую анкету и заполнить ее.
- Передать документ в банк лично либо по электронной почте.
- Выбрать один из предложенных банковской структурой тарифов.
- Подписать договор.
Представитель инкассаторской службы обычно осматривает объект еще до заключения соглашения. Он оценивает уровень безопасности, поскольку этот критерий учитывается при расчете тарифов. Перед началом работы инкассаторов предоставляются пломбы и пломбир для специальных сумок. В банк передаются оттиски пломбиров, на которых указывается номер клиента или его наименование.
Для упрощения процесса Сбербанк запустил услугу подачи заявок на инкассаторское обслуживание через интернет. После оформления заявки в режиме онлайн договор подписывается в рамках системы электронного документооборота либо в банковском подразделении.
Важно! Для автоматизации процесса инкассации создано специальное приложение для мобильных гаджетов. Сервис предусматривает возможность отправки либо отмены заявки с автозаполнением полей.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Как работает инкассация Сбербанка
Программа инкассации Сбербанка включает следующие услуги:
- Прием и перевозка наличных денег, их автоматическое зачисление на счет.
- Транспортировка материальных ценностей (наличных денег, драгметаллов) между подразделениями компании.
- Доставка финансов в кассу предприятия с целью проведения выплат, к примеру, зарплаты.
- Перевозка ценных документов вместе с выручкой.
- Перевозка ценных бумаг.
- Доставка банкнот определенного номинала с целью их размена.
- Доставка валюты для обмена.
- Обслуживание платежных терминалов, банкоматов.
В перечень услуг входит также прием и зачисление на счет средств, инкассированных другим перевозчиком. Материальные ценности перевозятся специальными машинами, оснащенными усиленной броней и пуленепробиваемыми окнами. В случае нападения инкассаторам разрешено применять огнестрельное оружие. Также они передают данные по связи высокого уровня. Это означает, что при возникновении проблем информация сразу поступит в силовые структуры.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Все вышеперечисленные пункты регламентируются типовым договором. Но есть и дополнительные сервисы:
- Доставка денег для передачи другому перевозчику либо открытия компании.
- Зачисление средств из одного сейф-пакета на разные счета.
- Видеосъемка перерасчета денег клиента и предоставление результатов.
- Проверка подлинности денег.
- Представление автоматического сейфа.
Специализированная служба Сбербанка предоставляет также услугу инкассации по телефонному звонку без установления графика. Сотрудники подразделения приезжают на место в течение 2-х часов с момента получения заявки.
На практике процедура выглядит следующим образом:
- Компания заключает договор с банковским учреждением и оплачивает услугу в соответствии с тарифной политикой банка.
- Инкассатор приезжает в оговоренное время, предъявляет паспорт и доверенность, подтверждающую его право на транспортировку ценностей.
- Средства передаются сотруднику инкассаторской службы в сейф-пакете, который предоставляется бесплатно. Он также получает препроводительную ведомость, содержащую штрих-код.
- После считывания такого кода с сейф-пакета и ведомости инкассатор забирает деньги, которые затем зачисляются на счет в выбранном банке.
Самоинкассация Сбербанка через банкомат: инструкция
Руководство для пользователя будет таким: нужно найти банкомат с функцией приема наличных, затем нажать на нем кнопку самоинкассация по логину и паролю. Далее нужны данные для идентификации и одноразовый пароль из SMS-сообщения. Он приходит на телефон предпринимателя или доверенного лица, которое было указано в списке вносителей. Далее, нужно проверить реквизиты счета, на который будут переведены средства. Затем нужно ввести всю сумму по одной купюре или пачкой, если это позволяет функционал устройства самообслуживания. После, нужно получить чек.
В другом варианте можно провести самоинкассацию по коду. Здесь пошаговое руководство будет выглядеть несколько иначе. Для внесения средств потребуется ID компании, состоящий из 9 символов. Далее, на дисплее банкомата потребуется выбрать счет для зачисления средств и проверить его реквизиты. После, нужно выбрать назначение платежа и внести средства на счет, после следует обязательно забрать чек.
- https://rkobanking.ru/faq/samoinkassatsiya-v-sberbanke-cherez-bankomat-onlajn.html
- https://sbank.online/uslugi/instrukciya-samoinkassacii-v-sberbanke/
- https://banks7.ru/instrukciya-po-samoiskassacii-v-sberbanke.html
- https://finansy.guru/biznes/bankovskie-produkty/samoinkassatsiya-v-sberbanke.html
- http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/samoinkassatsiya-cherez-bankomat-sberbanka.html
Как воспользоваться услугой самоинкассации?
Для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугой самоинкассации для бизнеса, предпринимателю необходимо открыть расчётный счёт в Сбербанке. Его можно оформить при обращении в банк.
После этого необходимо подать заявку на заключение договора самоинкассации для бизнеса между банком и предпринимателем. Во время подписания документа, клиенту будет предоставлен индивидуальный идентификационный код, который необходим для совершения операции в банкомате. Данный код предприниматель должен хранить в защищенном месте и не передавать посторонним лицам. После подписания договора предпринимателю будет вручён список с адресами ближайших банкоматов Сбербанка, подходящих для самоинкассации.
Схематически это можно отобразить следующим образом:
- Предприниматель обращается в банк для открытия счёта;
- Между предпринимателем и банком заключается договор на оказание платных услуг самоинкассации;
- Предприниматель получает индивидуальный код.
Пошаговая процедура
Согласно инструкции подключение к услуге осуществляется поэтапно. И прежде всего владельцу бизнеса или предпринимателю нужно заняться тем, чтобы открыть счет в банке (а может быть это будет несколько счетов Сбербанка). После этого вам нужно будет написать заявку на подписание договора. Если банк устроит сотрудничество с вашей компанией, то его сотрудником будет выдан идентификационный код. Именно с его помощью можно осуществлять операции посредством банкомата
Вот почему код очень важно запомнить, и в дальнейшем никому его не разглашать. После того, как договор будет заключен, сотрудник Сбербанка выдаст клиенту список банкоматов, с помощью которых можно осуществить функцию Самоинкассации
К слову, начиная с 2015 года клиенты, которые подключились к данной услуге, становятся дополнительно обладателями определенного пакет услуг. В этот пакет входят наиболее распространенные программы расчетно-кассового обслуживания для владельцев бизнеса.
Объем таких услуг оговаривается отдельно во время заключения договора. Что же до стоимости пакета услуг, то она назначается согласно тарифам банка, и при использовании уже не изменяется. Дополнительно клиентам банка могут быть предложены следующие услуги входящие в обещанный пакет:
- Поставка на торговую точку разменных средств.
- Заранее осуществленная подготовка разменных средств, которые в дальнейшем передаются представителю данного клиента.
- Распределение внесенной выручки сразу на несколько счетов.
- При необходимости можно подключить услугу, с помощью которой вы сможете сдать имеющуюся у вас выручку инкассатору Сбербанка уже через два часа после того, как поступил звонок в банк.
- Консультация специалистов банка относительно меры безопасности и защиты, а так же способы определения подлинных купюр.
Ранее для того, чтобы подключить услугу, нужно было в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн открыть подраздел Самоинкассация, а затем создать шаблоны с параметрами зачисления, а так же тех лиц, которые вносят средства; так же надо было указать кассовые символы и расчетные счета. Далее каждому лицу, который должен был вносить средства, приходило сообщение с логином и паролем, по которому можно было внести средства через банкомат.
В том случае, если у клиента сразу несколько торговых точек, то он может заключить с банком Централизованный тип оговора.
Такой тип договора позволяет объединять все средства на одном счету, вне зависимости от того, в каком регионе или городе были внесены средства. Кроме того, такому клиенту не нужно будет заключать договор на каждую отдельную торговую точку. Достаточно будет всего лишь одного контракта, который будет заключен в отделении банка, где находится главный офис клиента.
Что же до комиссий и тарифов по данным типам услуг, то они будут одинаковыми для всех точек клиента, даже если эти точки находятся в разных концах страны.
Дополнительно в личное пользование клиента будет предоставлен специалист, который будет консультировать относительно проблем, возникших во время сотрудничества, решать их, вести договор, и вообще выполнять все взаимоотношения между банком и конкретным клиентом. Безусловно, такое сотрудничество будет выгодным как для самого клиента, так и для руководства банка, так как руководство Сбербанка нуждается в крупной целевой аудитории.
Однако относительно недавно были внесены изменения, благодаря которым подключение может быть осуществлено только при личном обращении в одно из отделений банка – при этом клиенту выдается идентификационный счет для того, чтобы он мог внести средства в банкомат.