Про оферту простыми словами
Содержание:
- Как составить?
- Особенности составления оферты
- Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
- Виды
- Основные требования к содержимому
- Что такое оферта
- Что обязательно должно быть в оферте?
- Что такое публичная оферта?
- Разновидности оферты
- Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»
- Оферта и договор
- Акцепт договора
- Ответы на вопросы читателей
- Выводы
Как составить?
Пошаговая инструкция:
Данные продавца. Указывайте вначале обобщенные данные, например: «Мебельная фабрика Мастер-мебель предлагает заключить договор на условиях оферты». Остальные реквизиты компании (ИНН, ООО и прочее), для большей ясности основного текста лучше указать в конце документа.
Потенциальные клиенты. В этой части документа укажите, кто может акцептировать договор. Например: «Нашими клиентами могут стать все физические лица»
Если хотите ограничить круг лиц, которые смогут акцептировать договор, укажите это в данной части оферты. Важно. Не вносите ограничения основываясь на расе, национальности, языке, половой принадлежности, сексуальной ориентации и прочих факторах, которые могут интерпретироваться, как дискриминация.
Условия акцептирования
Чтобы избежать нежелательных последствий используйте в качестве акцепта такие действия клиента, которые можно проверить, например, оплату.
Внесение изменений. Проинформируйте клиента о том, в каком порядке могут вноситься изменения в оферту. Например: «Организация может изменять договор. Об этом клиент будет оповещен за две недели до вступления изменений в силу.»
Товар, услуги. Опишите клиенту, что он получит в случае акцепта. Если это товар, то какой (вид, сорт, минимальный и максимальный размер, вес, упаковка, условия хранения особенности формы – чем подробнее, тем лучше). С услугами также максимально подробно. Квалификация специалиста, его должность, как будет выглядеть результат (фото если нужно), время оказание услуги.
Стоимость товара. Укажите цену товара, стоимость всех дополнительных услуг (доставка, кредит, скидки, акции).
Варианты оплаты. Наличный безналичный расчет, курьеру, наложенный платеж, лично в руки и т.д.
Способ доставки. Объясните клиенту, как он получит заказ.
В случае возникновения проблем. Опишите схему действий, если клиент захочет заменить бракованный товар, вернуть товар и забрать деньги. Главное, чтоб клиенту было понятно, как он должен действовать в подобных ситуациях.
Готовый образец договора-оферты – скачать в формате word.
https://youtube.com/watch?v=y9bpvNo4VRg
Особенности составления оферты
Установленной законодательством формы для составления оферты нет, перед вами лишь один из возможных вариантов
Установленной законодательством формы для составления оферты нет. Самое главное, чтoбы в ней была указана следующая информация:
- название оферента и данные о нем;
- наименование акцептанта и данные о нем;
- описание предлагаемых товаров или услуг;
- их стоимость;
- варианты оплаты (наличный или безналичный расчет, бартер и другое)
- доставка и оплата в случае принятия предложения;
- условия акцептирования;
- условия изменения предложения.
Также определяют условия, при которых оферта будет считаться принятой. Например, оплата товара или предоплата, заключение договора и другое. Описывают пошаговую инструкцию, если покупатель пожелает вернуть или обменять бракованный товар. Если в такой ситуации оферентом предусмотрены неустойки, он должен указать их размер в предложении.
Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?
Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).
Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.
Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.
Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.
Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?
Отличие от оферты
Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:
- Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
- Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.
Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.
Отличие от рекламы
Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.
На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.
На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.
Виды
Оферты, как и многие документы, имеют ряд классификаций.
По кругу лиц, кому она отправится:
- определенному человеку, твердая;
- ограниченной группе лиц;
- неограниченному количеству человек, публичная.
По возможности отозвать оферту:
- безотзывные, коими и являются многие оферты,
согласно законодательству; - отзывные, их можно отозвать, если в тексте
прописан соответствующий пункт.
По длительности рассмотрения и периоду принятия:
- оферта имеет длительность, прописанную в тексте договора;
- допускает принятие в сроки, зафиксированные законодательством;
- промежуток рассмотрения может иметь срок, индивидуальный для этой сделки, но в пределах разумного, обычно не превышает 60 дней.
Рассмотрим самые распространенные разновидности предложений
о сделках, чтобы уметь их различать.
Публичная оферта
Популярный способ заключить сделку, привлекая неограниченное
количество людей. Регулярно используется продавцами. Заявленное предложение
может принять любой человек, увидевший его, и продавец обязуется выполнить
условия договора.
Самый распространенный пример – цены на прилавках и в бутиках. Магазины предлагают вам и многим другим условия сделки: продать этот товар за определённую сумму. Вы можете согласиться и купить его, а можете пройти мимо и отказаться. Но если вы выберете приобрести товар за предложенную цену, то продавец не имеет права ее резко поднять, так как будет нарушено оговоренное условие оферты. Когда покупка завершена, у вас — товар, а у продавца – деньги, кассовый чек является тем самым договором, подтверждающим наличие сделки.
Еще одним примером служит поход в ресторан и совершение заказа. Меню является офертой, и ресторан обязан предоставить вам оговоренное блюдо с точной граммовкой за определённую сумму, иначе условия сделки будут нарушены.
Твердая оферта
Вторым популярным типом является персональная оферта,
присланная конкретному человеку с индивидуально прописанными пунктами. В роли
предложения выступает уменьшение цены на товар, предложение от банка, страховой
договор. Чтобы понять твердая ли это оферта, следует изучить ее на наличие
следующих признаков:
- определённого товара с оговоренной ценой;
- уникальность предложения;
- если клиент примет условия договора, то сделка
автоматически считается совершенной.
Свободная оферта
Для этой разновидной характерно отсутствие четкой цены.
Обычно предложение делается во время становления компании и прощупывания рынка,
чтобы в будущем установить конкурентоспособную цену. У свободной оферты нет
четкого срока действия, она отправляется широкому кругу лиц. Если адресат
заинтересуется данным предложением, то он отправит твердую оферту со своими
условиями сделки. Тогда дело останется за оферентом, изначально предлагавшим
свои услуги: если он согласится, сделка совершится.
Безотзывная оферта
Такая разновидность подразумевает, что оферент не может
отменить договор, пока его срок действия не истечет. Обычно предлагается
определённой группе лиц. Зачастую применяется в области ценных бумаг:
организация предлагает держателям акций выкупить их. Предложение действительно,
пока акции не выкупятся по предложенной цене.
Основные требования к содержимому
Существуют определенные требования:
- Определенность. Исключающие двоякое толкование условия сделки. Все важные моменты в договоре должны иметь четкое однозначное определение. Если в документе присутствует неопределенность, это может послужить причиной потери офертой назначения. Особенно это касается случаев сближения моментов оферты и акцепта. Предполагается, что любая неопределенность трактуется в пользу акцептанта.
- Адресность. Нужно четко указать кому адресовано предложение. Оферент должен назвать лицо (группу лиц), которые могут акцептировать данную оферту. Существуют разновидности оферт, которые могут быть адресованы неопределенному количеству лиц. Такую оферту может акцептировать любой желающий. Раньше эта возможность вызывала ряд споров, подразумевалось, что адресат должен указываться конкретно.
- Направленность. Прочитав оферту, получатель должен понять, что оферент намерен заключить сделку, на указанных условиях, в случае, если акцептант с ними согласен. Иными словами, чтобы заключить сделку получатель должен хотеть того, что изложено в полученном предложении. Это основное отличие от устных переговоров, которые уточняют цели партнера и побуждают к изложению собственных предложений касательно договора.
- Полнота информации. В предложении нужно перечислять все важные условия. Это моменты, описанные в ГК РФ статья 435 либо вытекающие из них.
- Безотзывность. В случае получения акцептантом оферты, она не может быть отозвана раньше времени, отведенного на ее акцептирование, если это не указано в содержимом или не вытекает из предлагаемого в ней.
Что такое оферта
В латинском языке есть слово «offero», в переводе «предлагаю». Позже оно перекочевало в итальянский язык и стало звучать как «offerta», откуда и было позаимствовано.
Что такое оферта поясняет ГК РФ Статья 435.
Термин используется для определения конкретизированного, определенного предложения заключить договор, направленного на одно или несколько лиц. Она обязательно должна включать существенные условия договора. Если лицо, которому она была направлена примет ее, то будет считаться, что договор заключен обеими сторонами, со всеми вытекающими последствиями.
Отправителя предложения называют оферентом, получателя – акцептантом, а принятие предложения – акцептом.
Виды оферты
Существует 4 вида оферт:
- Публичная – направленная неопределенному кругу потребителей, заключается с тем, кто ее акцептовал.
- Свободная – получает ограниченный круг потребителей. А ее цель изучение рынка.
- Твердая – направлена на одного потребителя, имеет четкие условия, сроки, в течение которых ею можно воспользоваться.
- Безотзывная – не предусматривает отказ от нее после принятия. Зачастую используется в сфере обращения ценных бумаг.
Важно понимать, что направление такого предложения обязывает оферента выполнять ее условия. То есть, даже если ценник с ошибкой – указана меньшая сумма, то магазин обязан продать товар в соответствии с указанной стоимостью.. Несложно понять и что такое оферта банка конкретизированное, с тарифами и условиями, предложение банка оформить кредит
Несложно понять и что такое оферта банка конкретизированное, с тарифами и условиями, предложение банка оформить кредит.
Пример: на сайте банка размещена реклама кредитной карты, там же есть информация, описывающая условия предоставления, обслуживания карты. Если посетитель сайта согласиться принять предложение и выполнит необходимые действия, например, подаст онлайн-заявку, то это будет акцепт.
Оферта это что такое? Это конкретное, четкое предложение одного лица другому/другим лицам. Акцепт – принятие полученного предложения.
Что обязательно должно быть в оферте?
Каждая оферта должна предусматривать наличие следующих условий в обязательном порядке:
- Адресат сделки должен понимать все пункты договора, которые в нем прописаны (сроки, форма заключения, способ заключения).
- В документе обязательно указывается адресат. Дополнительно озвучивается тип круга лиц – неограниченный либо ограниченный.
- Должны быть зафиксированы все обязательства, которые в случае совершения сделки берет на себя продавец и выполняет строго после акцептования оферты.
- В зависимости от того, на каких условиях оформляется сделка, указывается градация цен либо одна конкретная цена.
- Присутствует выраженный призыв покупателя к покупке товара или заказу услуги.
- Все специальные, дополнительные условия также должны быть четко обозначены.
Исключение из данного перечня – это свободная оферта, ее условия несколько отличаются.
Что такое публичная оферта?
Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их.
Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.
Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта.
Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.
Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать.
Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.
Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой»
Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.
Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении. Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе.
Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.
Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.
Разновидности оферты
Если по форме бывает устная и письменная оферта, то в зависимости от особенностей сторон, между которыми он заключается, выделяют следующие виды оферты.
Публичная оферта
Это предложение направлено неопределенному кругу лиц. То есть кто именно будет адресатом и в каком количестве – заведомо неизвестно. Наиболее характерный пример – это ценник на любой товар. Мало кто знает, что эта небольшая бумажка является документом (в идеале на обороте в обязательно порядке должна стоять печать магазина и подпись должностного лица, а также краткая информация о товаре).
Когда вы приобретаете товар, то по сути, передавая за него деньги, вы даете магазину акцепт (согласие) на приобретение именно за такую сумму товара именно в таком количестве и такого качества.
При этом ценник является гарантией достоверной информацией о товаре (как и в случае с обычным юридическим договором, который служит подтверждением намерений и ответственности сторон в случае их неисполнения). И если к примеру на кассе выясняется, что товар стоит дороже, покупатель имеет полное право на то, чтобы ему продали ровно по той цене, которая указана, поскольку в противном случае это считается нарушением договора.
Наиболее характерные черты этой оферты:
- она чаще всего имеет устную форму (для получения согласия не нужно подписывать никаких документов);
- стать акцептантом может любой желающий – в случае с магазином любой покупатель (отсюда ее название «публичная»);
- часто публичная оферта применяется в средствах массовой информации – по телевизору, в интернете, газетах (в рекламах товаров и услуг).
Получается, что если в ходе рекламирования появляется фраза «не является публичной офертой», это значит, что продавец не гарантирует, что, если покупатель к нему обратится, то он продаст ему именно такой товар и именно по такой цене. В данном случае речь идет о классической рекламе без гарантии наличия предложения.
Продавцу выгоднее рекламировать свои товары именно без формата публичной оферты – в этом случае он может менять практически любое условие покупки:
- цены;
- акции;
- величину скидок;
- комплектацию товара;
- само наличие товара и др.
В этом случае реклама – не сама публичная оферта, а только приглашение к ее заключению.
Если в рекламе указывается, что предложение действительно только для определенной категории людей (например, сниженная ставка в банке применяется только в отношении держателей зарплатных карт), то оно не является публичной офертой, поскольку нарушается условие того, что покупателем может быть любое лицо.
Свободная оферта
Эта разновидность представляет собой предложение продавца сразу нескольким покупателем с целью изучения рынка, особенностей спроса на нем в данный момент.
В отличие от публичной, в свободной оферте содержится предложение конкретного товара или услуги. Также она направлена на определенных адресатов. При этом свободная оферта может выступать публичной, если продавец представит ее неопределенному кругу людей.
По сути оферент изучает, насколько потенциальные покупатели откликнутся на его предложение, устроят ли их расценки и другие условия, на основе чего принимает решение, входить в рынок или нет, а если входить, то на каких условиях.
Твердая оферта
Это предложение делается одним продавцом в адрес одного конкретного покупателя. В документе всегда указывается срок, в течение которого предложение о продаже на определенных условиях действует. Если покупатель передает свое согласие, это значит, что между сторонами состоялась сделка купля-продажи. Оферта называется твердой, поскольку:
- содержит конкретные условия предложения;
- имеет заранее известный срок действия;
- влечет за собой сделку сразу после получения акцепта.
Безотзывная оферта
Такой вид предложения оферент не может отозвать. Он заключает его с неопределенным кругом лиц, то есть со всеми желающими. Например, происходит ликвидация Общества с ограниченной ответственностью его участники рассылают предложение без указания даты, когда оно перестанет действовать. Разумеется, предложение действует, пока есть физический объект, то есть в этом примере когда ООО будет продано, то и действие оферты закончится.
Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»
Такую фразу пишут, чтобы разграничить публичную оферту и рекламу. Но это хождение по тонкому льду.
Публичная оферта предлагает купить конкретный товар или услугу по ценнику. Её цель — продать здесь и сейчас любому, кто отзовётся. Отказывать желающим нельзя.
Реклама привлекает внимание к товару. Продавец хочет, чтобы товар захотели купить как можно больше людей
Реклама становится публичной офертой, если в ней есть точное описание товара и цена. Без конкретики реклама остаётся просто рекламой и не связывает продавца договором.
Чтобы реклама не стала публичной офертой, она должна выглядеть примерно так. Продавец говорит: «Смотрите, какой у меня товар. Если интересно, расскажу, на каких условиях продаю».
Пример, когда реклама не оферта
Мужчина увидел в инстаграме автосалона предложение обменять старый автомобиль на новый без доплат. Но когда приехал в автосалон, менеджеры отказали в обмене. (Из судебного решения мы сами толком не поняли, почему ) Тогда мужчина отправил почтой письмо на имя директора салона. Мол, вы опубликовали публичную оферту, я акцептовал, сделайте мне обмен. Ему снова отказали, и за новым автомобилем без доплат он пошёл в суд.
Суд не признал рекламу публичной офертой. В тексте поста в инстаграме не указаны модель и номер нового автомобиля. Значит, конкретных условий обмена нет, и это не публичная оферта. Мужчина проиграл.
Оферта и договор
Все перечисленные условия позволяют увидеть много сходств между офертой и любым договором, который составляется во время сделки. Поэтому часто говорят: «договор оферты» или «договор публичной оферты», что не вполне правильно. Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.
Поэтому офертой можно считать предварительное намерение сторон заключить договор, но не сам договор. Однако покупатель дает заранее свое согласие с условиями, если принимает оферту.
Акцепт договора
Заключение договоров всегда начинается с переговоров. Граждане и организации свободны в проведении переговоров, они самостоятельно и добровольно определяют условия и правила заключения соглашений.
Как акцептовать договор
Акцептовать договор – значит выразить свое согласие с его условиями. Процесс акцептования договора состоит из нескольких этапов:
- Этап № 1. Вам поступает оферта, в которой описаны условия сделки;
- Этап № 2. Вы внимательно изучаете все условия предполагаемого контракта. При необходимости привлекаете специалистов, которые дадут заключение о возможности исполнения такого соглашения;
- Этап № 3. Вы акцептуете договор или отказываетесь. Если возражений нет – можно на проекте договора проставить отметку «акцептовано» и подписать его;
- Этап № 4. Уведомляете своего партнера по договору о принятом решении.
Акцепт договора – важная составляющая договорных взаимоотношений сторон. Без него договор не будет считаться заключенным.
Сроки для акцептирования договора
По общему правилу срок для акцепта – ответа на оферту – устанавливается оферентом в тексте предложения
Очень важно, чтобы акцепт был получен именно в указанные сроки. Поэтому, если вы акцептуете договор письменно, стоит учитывать время, необходимое на пересылку документов
Отправить акцепт почтой в последний день установленного срока – верный способ опоздать с согласием.
Иногда в оферте не установлен срок для акцептования условий контракта. В этом случае у акцептанта есть два варианта действий. Он может дать свое согласие устно и приступить к исполнению договора. Либо направить оференту письменный акцепт не позднее 1 месяца после получения предложения.
Если сторона-оферент получит акцепт после установленных сроков, она может сообщить об этом акцептанту и подтвердить принятие акцепта. В этом случае договор будет считаться согласованным и заключенным.
Ответы на вопросы читателей
Что такое счет-оферта
Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.
Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).
Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.
После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.
Счет-оферта – пример
Что такое оферта по облигациям
В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.
В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.
Существует два вида таких оферт:
1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).
Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.
2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.
Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).
В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?
В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.
Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.
Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.
Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.
Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.
А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.
Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.
Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?
В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.
В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.
Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).
Выводы
Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг.
Предложение делается в письменной форме.
Оно может быть направлено одному или нескольким лицам.
В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а также сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя. Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон
В остальных случаях оферта сама может служить договором
Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором.
См. также: