Виртуальные операторы связи (mvno)

Нюансы виртуальных сотовых операторов

Первое, что привлекает абонентов, когда они задумываются об использовании MVNO — привлекательные тарифы. Многие компании предлагают конструкторы тарифных планов — пользователи самостоятельно выбирают условия сотрудничества, количество минут, интернет-трафика и т.д.
Есть мнение — и множество отзывов в сети, — что со временем «халява» закончится

Все выгодные условия — это обычный маркетинговый ход, главная задача которого — привлечь как можно больше новых клиентов.
Важно понимать, что в работе виртуальных операторов связи иногда случаются сбои, так как это достаточно «молодая» технология. Если вам нужна крайне стабильная связь, проверенная временем, пока лучше пользоваться классическими решениями.

Новые возможности

Организовать российский бизнес новичку непросто. Чаще выбиваются протеже

Обратите внимание: сотовый оператор Yota организован сотрудником консалтинговой компании. Проще говоря, вероятность предложения выгодного франчайзингового бизнеса маловероятна

Логика проста: зачем продавать выгодное предложение? Бери кредит, займи, выполни бизнес-план, получи прибыль. Продают предложения, требующие значительных затрат времени, нервов, человеческих ресурсов.

Нестабильность отпугивает западных инвесторов. Летом 2017 года Тинькофф, Сбербанк, ТТК высказали желание урвать кусок пирога. Статистика неумолима: 6 млн. абонентов отдали предпочтение виртуальным операторам.

Виртуальные операторы России

На рынке сотовой связи России представлено большое количество виртуальных операторов. Предлагаем посмотреть на список таких операторов, услугами которых может воспользоваться каждый.

Список операторов:

Опорная сеть Список операторов
Tele2
  • Ростелеком;
  • Сбербанк (Сбермобайл);
  • ВТБмобайл;
  • DANYCOM;
  • EASY4;
  • Тинькофф мобайл;
  • ЭР-Телеком;
  • Aiva Mobile;
  • Virgin Connect;
  • TTK;
  • V-TELL;
  • МСпецлеком.
Билайн
  • Мобилинк;
  • SumSim;
  • Atlas;
  • Телетай;
  • АО «Глонас»;
  • Work Te;
  • WhyFly;
  • Гарс Телеком;
  • Алло Инкогнито;
  • Инвестэлектросвязь;
  • Телетай.
МТС
  • EASY4;
  • Aiva Mobile;
  • Связной мобайл;
  • Аллё;
  • А-Мобайл.
Мегафон
  • Просто для общения;
  • Бизнес Волна;
  • Центральный телеграф;
  • АвиаТел;
  • Федерал Телеком;
  • Глобус Телеком;
  • Комет;
  • КомСтар;
  • Yota.

Эти операторы пока не имеют большого числа клиентов, и они не ставят цель захватит долю рынка. Тем не менее, они успешно зарабатывают

за счет привлеченной клиентской базы.

История

Соглашения MVNO с сетевыми операторами датируются 1990-ми годами, когда на европейском телекоммуникационном рынке произошла либерализация рынка, появилась новая нормативно-правовая база, улучшились сетевые технологии 2G и последовал резкий скачок числа абонентов беспроводной связи. Хотя новые сети 2G более эффективно управляли ограниченными полосами частот, выделенными для услуг беспроводной связи, новые участники рынка мобильной связи все еще были ограничены своей способностью получать доступ к полосам частот в ограниченном спектре .

Когда европейские рынки открылись для конкуренции и появились новые технологии, обеспечивающие более качественное обслуживание и более дешевые телефоны, спрос на сотовые телефоны резко вырос. В разгар этого волнения Sense Communications боролась за доступ к спектру оператора мобильной сети (MNO) в Скандинавии в 1997 году. Sense удалось заключить соглашение MVNO с Sonera в Финляндии, но не удалось убедить операторов мобильной связи в Швеции, Дании и Норвегия. Затем Sense обратилась к регулирующим органам ЕС, сославшись на положения, требующие от определенных операторов мобильной связи разрешать присоединение новых участников. Хотя претензия Sense была отклонена, в ноябре 1999 года компания подписала с Telia / Telenor Mobile соглашение о предоставлении услуг для доступа к пропускной способности сети GSM, что позволило Sense предлагать услуги своим клиентам в Швеции и Норвегии.

Несмотря на первоначальную неудачу Sense, регулирующий орган в Дании увидел перспективность модели MVNO как рентабельный путь выхода телекоммуникационных компаний на рынок, и в мае 2000 года был принят закон, требующий от сетевых операторов, обладающих значительной рыночной властью, открыть доступ к своим инфраструктура. К августу того же года MNO SONOFON заключил первое жизнеспособное соглашение MVNO с Tele2 . Это соглашение предоставило Tele2 доступ к сети SONOFON как для мобильных, так и для роуминговых услуг, последний из которых был запрошен (и отклонен) Sense Communications. С введением новых правил, MVNO в Скандинавии в конечном итоге выросли до более чем 10% рынка .

К 2008 году у абонентов беспроводной связи в США был выбор между примерно 40 операторами MVNO. По данным FCC, приблизительно 7 процентов всех абонентов мобильной связи в США обслуживались торговыми посредниками, включая MVNO, и аналитики обнаружили, что 15,1 миллиона абонентов беспроводной связи, обслуживаемых торговыми посредниками, к концу 2006 года увеличились на 1,6 миллиона по сравнению с предыдущим годом.

Какие виртуальные операторы работают в России?

В России существует пять основных поставщиков , МТС, «Билайн», «СМАРТС» и Yota. У каждого из них есть несколько партнёров, выполняющих функции виртуальных операторов.

Виртуальные операторы на базе «Мегафон»:

  • Гарс Телеком
  • «Алло Инкогнито»
  • «Просто для общения»

Виртуальные операторы на базе МТС:

  • «А-мобайл»
  • Алле

Виртуальные операторы на базе «Билайн»:

  • «Безлимит»
  • «SunSim»
  • «WhyFly»

При этом, и МТС в одно время сами пользовались оборудованием «Скартел» — владельца бренда Yota. Арендованное оборудование было необходимо для обеспечения связи стандартов 3GPP и 4G. В октябре 2013 года стало известно, что «МегаФон» приобрёл вместе с брендом Yota.

Первым виртуальным оператором связи в России была , использовавшая в своей работе мощности «Вымпел-Комуникации».

Опыт MVNO-операторов России ─ кто не запустился

Перечислим те, что на слуху ─ неудачные попытки запуска виртуального оператора.

  • Виртуальный оператор Vkontakte был закрыт почти на старте, официальная причина ─ маленькое количество клиентов. По словам представителей, главным барьером стало нежелание абонентов менять sim-карту.
  • MVNO ритейлера “Связной” тоже не “взлетел” ─ проект был закрыт.
  • Банк “Открытие” готовился к запуску собственного виртуального мобильного оператора, но на стадии тестирования обнаружил технические ошибки и неполадки ─ не отображалась сеть, сигнал терялся. Проект свернули.
  • Оператор “Аллё” ─ проект X5 Retail Group ─ просуществовал два года и тоже закрылся.

Light MVNO

Модель Light MVNO — самая простая после реселлера, не накладывающая на предпринимателя серьезных обязательств по управлению. Выбранная бизнес-модель MVNO позволяет компании брендировать SIM-карты и упаковку, получать и анализировать статистику. Все остальное — прием платежей, техподдержка и имя сети — на стороне материнского оператора. По желанию виртуальный оператор может приобрести биллинг, чтобы получить хоть какую-то независимость от MNO и часть бизнес-процессов взять на себя.

Кому подойдет такая схема? Тем, кому интересно предоставление услуг связи для клиентов, но при этом не хочется глубоко вникать в технические детали. Обычно это компании, у которых основной вид деятельности далек от телекома, а MVNO они планируют использовать в качестве новой программы лояльности. Или же это компании, настроенные на диверсификацию бизнеса и планирующие получить прибыль с помощью нового направления.

Простая архитектура Light MVNO привлекает и тех, кто хочет опробовать свою идею на рынке и посмотреть, как пойдет дело. Затраты на эту модель в несколько раз меньше, чем на фул MVNO, что сильно снижает порог входа на рынок: стоимость выпуска брендированной SIM не более 50 рублей, за ее обслуживание предусмотрена невысокая фиксированная плата. Для лайт MVNO часть OSS/BSS можно не покупать, а взять в аренду и разместить в “частном облаке” — тогда начальная стоимость аренды будет от 300 тысяч рублей.

2020

Рост базы абонентов виртуальных мобильных операторов на 15%, до 12 млн абонентов

К концу 2020 года в России стало около 12 млн абонентов виртуальных мобильных операторов, что примерно на 15% больше, чем годом ранее. Об этом свидетельствуют данные «ТМТ Консалтинг».

На проекты MVNO в 2020 году пришлось без малого 5% всей базы абонентов мобильной связи в России против 4% в 2019-м. Если число клиентов виртуальных операторов ощутимо выросло, то объем всего рынка (с точки зрения количества абонентов) просел на 4%.

Рост в сегменте MVNO эксперты связывают с банковскими проектами, доля которых за год выросла с 15% до 20%. Крупнейшим среди них остается «Тинькофф Мобайл», в то же время существенно сократил разрыв с ним «СберМобайл».

Также продолжили свое развитие более «зрелые» операторские проекты, на которые по итогам года по-прежнему приходится три четверти рынка. Лидером остается Yota, контролирующая более половины рынка MVNO. Следом расположился «Ростелеком» с долей в размере 16%, а лидирующую тройку замкнул «Тинькофф Мобайл» (7%). Также в топ-5 вошли «Сбермобайл» и МГТС, сообщается в исследовании.

По словам аналитиков, структура российского виртуальных мобильных операторов по типам клиентов в целом отражает структуру всего рынка мобильной связи. Основу его составляют частные пользователи, на них приходится 92% всех абонентов виртуальных операторов. Как и на рынке в целом, лидером здесь является Yota. В сегменте бизнес-клиентов крупнейший MVNO – «Ростелеком», на компанию приходится половина всех корпоративных абонентов виртуальных операторов.

IoT-MVNO могут в будущем стать распространенной моделью. Это могут быть как специализирующиеся на IoT компании и системные интеграторы, так и сами операторы, выделяющие IoT в отдельный бизнес, — отметил управляющий партнер «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов.

Виртуальные операторы российских банков остаются убыточными

Аудитория банковских мобильных операторов к концу 2020 года превысила 2,5 млн абонентов против 1,9 млн годом ранее. Однако такие проекты остаются убыточными.

Убытки «Тинькофф Мобайла» в 2020 году составили 984 млн рублей, сократившись в 1,7 раза в сравнении с предыдущим годом. Выручка виртуального оператора мобильной связи за это время почти удвоилась и достигла 2,22 млрд рублей.

Показатели MVNO-проекта группы «Тинькофф» приводит «Коммерсантъ» со ссылкой на отчетности TCS Group. По словам председателя правления Тинькофф-банка Оливера Хьюза, «Тинькофф Мобайл» — к марту 2021 года остается стартапом, который требует инвестиций. Количество абонентов банк не раскрывает. 

Аудитория банковских мобильных операторов к концу 2020 года в России превысила 2,5 млн абонентов против 1,9 млн годом ранее

Как отмечает издание со ссылкой на результаты собственного опроса, традиционно банковские виртуальные операторы связи показывают динамику роста значительно выше рынка. Собственный мобильный оператор — это часть экосистемы, которая позволяет финансовым организациям лучше узнавать клиентов. Однако инвестиции в такие проекты могут исчисляться миллиардами рублей, а прибыльность пока лишь ожидается.

В 2019 году убыток «СберМобайла» измерялся 500 млн рублей. Аналогичный показатель за 2020 года Сбербанк к 15 марта 2021 года не раскрыл. Представитель кредитной организации в разговоре с газетой лишь сообщил, что в 2020-м выручка виртуального мобильного оператора выросла в 1,7 раза. Учитывая, что в 2019 году она составляла 1,27 млрд рублей, в 2020-м они могла достигнуть 2,16 млрд рублей.

Интерес банков к MVNO-проектам связан с несколькими причинами. Как отмечает руководитель группы по работе с технологическими и медийными компаниями Deloitte в СНГ Антон Шульга, «мобильной связью абоненты пользуются каждый день, это так называемый высокочастотный сервис», и через свой сервис «можно будет проще продвигать по этому каналу остальные продукты своей экосистемы». Кроме этого, это также источник дополнительных данных о клиенте, его потребительских предпочтениях, считает директор департамента цифрового развития розничного бизнеса Росбанка Павел Меньшиков.

MVNO-ТВ – реальность или вымысел?

Как рассказал «Телеспутнику» Сергей Волков, со стороны ТВ-операторов также есть интерес к MVNO. С одной стороны, такие проекты помогут телевизионщикам создавать конвергентный продукт, чтобы все виды связи и ТВ были на одном экране (мобильном). С другой, появляются новые инструменты взаимодействия с абонентской базой. «У нас в разработке есть такие проекты, но о конкретных запусках говорить преждевременно», – был краток Сергей Волков.

В ГК «Орион» уверены, что в эпоху цифровизации экономики MVNO-бизнес – популярная тема в среде крупных игроков медиаиндустрии, торговли, среди крупных банков и некоторых других компаний. «При формировании бизнес-моделей такие компании делают основную ставку на синергию возможностей. Ее результатом становится активный пользователь в режиме онлайн, выступающий потенциальным источником монетизации практически неисчерпаемого ряда услуг цифрового характера», – рассуждает технический директор ГК «Орион» Константин Салтыков. По его словам, в инфраструктуре «Ориона» в области телевидения есть выделенные сегменты заказчиков с признаками «саморазвития», подобного деятельности виртуального оператора. «Для себя мы пока не видим эффективного варианта сопряжения с проектом в области мобильной связи. Но учитывая простоту привлечения ресурсов по схеме MVNO и исторический дрейф классического телевидения к интерактивности, такой сюжет не выглядит фантастическим», – подытожил Константин Салтыков.

Виртуальные операторы по типам

Крупные банки и компании запускают собственных операторов связи, так как некоторые виды бизнеса нуждаются в них. В результате этого их разделили по отраслям.

Основные виды виртуальных операторов такие:

  • Light MVNO – это самое простое решение, без серьезных обязательств, большая часть работы остается на опорном операторе. Зарабатывают такие операторы за счет дилерской комиссии. Это отличный вариант для тех, что хочет отгородиться от технических вопросов.
  • Pro MVNO – такая сеть дает большие возможности и подходит тем, кто имеет свой биллинг и другие технические возможности. В данном случае подписывается договор, и новый оператор сам решает, какую систему оплаты выбрать (авансом или после оказания услуг), как оказать поддержку клиентам, какие тарифы предлагать.
  • Full MVNO – это модель для корпоративного клиента (собственников мобильных платежных систем или операторы связи). В данном случае оператор получает полный спектр возможностей, вплоть до присвоения номеров.

Откуда берутся подписки у опсосов

Оператор отправляет на устройство жертвы специальное SMS-cсообщение, содержащее скрытые инструкции для SIM Toolkit. Данные инструкции поддерживаются приложением S@T Browser, работающем на SIM-карте устройства.

STK и S@T Browser — старые технологии, поддерживаемые многими мобильными сетями и SIM-картами. С их помощью на устройстве можно выполнить различные действия, например, запустить браузер, воспроизвести звук или показывать всплывающие окна. Раньше мобильные операторы нередко использовали это, чтобы отправлять пользователям рекламные предложения или платежную информацию. Теперь это используется для подписки с отговорками типа вы сами подключили. Сигнализация, ворота и тд и тп сами себя подписывают **поскольку обрели мозг )))** со слов оператора. При этом пострадавшие от опсоса пользователи не видят никаких SMS-сообщений и других следов компрометации или действий.

Хуже того, среди других команд, поддерживаемых S@T Browser, числится возможность совершать звонки, отправлять сообщения, отключать SIM-карту, запускать команды AT-модема, открывать браузеры (с фишинговыми ссылками или открывая вредоносные сайты) и многое другое. Это же можно использовать для отправки SMS на платные номера на подписку. Возможно это используется внешними отправителями но поскольку во всех подписках участие оператора однозначно то собственно сам оператор сливает данные и потом говорит а я тут ни при чем

Это не зависит от платформы и типа устройства пользователя. собственно поэтому подписываются все без разбора

Ожидаем: виртуальные операторы 2020

До конца 2020 года и в следующем году мы ожидаем немаленькое прибавление на рынке MVNO:

  • С Tele2 ведет переговоры “Магнит”, так что в скором времени мы, вероятно, увидим новый пример MVNO от ритейлера. Не так давно в магазинах стали усиленно продвигать бонусные карты ─ возможно, это связано с планированием запуска виртуального оператора. Например, за связь можно будет платить накопленными бонусами. На данный момент сеть магазинов “Магнит” насчитывает 20 860 точек ─ неплохая база для новой системы лояльности.
  • В начале 2020 года по сети поползли слухи о том, что “Яндекс” тоже начал переговоры о запуске MVNO. Учитывая активность компании в разных областях ─ такси, доставка еды, каршеринг, Яндекс.Лавка ─ мысль создать виртуального оператора для клиентов кажется вполне логичной.
  • Доступны предзаказы sim-карт мобильного оператора “Сеть”. MVNO ориентирован на интернет-потребление и обещает, что платить придется только за то время, которое абонент проводит в сети.
  • К запуску готовятся операторы “Pyrotelecom” и “Bricktelecom”, которые похожи на две вариации одного MVNO. Операторы предлагают “построить” свой тариф из “кирпичей”: например, есть “говорящий кирпич” для 300 минут звонков, “детский” для развивающих приложений, “туристический” для 1Гб в роуминге и другие. За покупку “кирпичей” начисляются бонусы, чем больше бонусов ─ тем больше бесплатных “кирпичей” можно получить.
  • Еще один готовый к запуску MVNO 2020 называется “Ничего лишнего”. Оператор предлагает “собрать” свой тариф в конструкторе и готов предоставить SOS-пакет, если интернет и минуты закончились внезапно. Также предлагается прогрессивная система скидок ─ чем больше тратишь, тем больше скидка.

Как перейти на виртуального оператора и что нужно учесть

Стать абонентом виртуального оператора просто – для клиента процесс не отличается от подключения к обычному оператору. Для этого потребуется:

  • Обратиться к выбранному оператору;
  • Оформить сим-карту.
  • Подписать договор и получить карту.

Важно учитывать, что можно сделать переход с сохранением номера

(по технологии MNP). Для этого потребуется написать заявление, которое предоставит сотрудник салона связи. Это может стоить до 100 рублей.

При смене оператора, как и всегда, нужно учитывать некоторые тонкости:

  1. Выбирая малоизвестную компанию, следует внимательно изучить про нее информацию, чтобы избежать факта мошенничества.
  2. Тарифы у виртуальных операторов могут быть ниже, поскольку они оценивают потребности «нишевых» клиентов.
  3. При оплате услуг или товаров через телефон, все данные могут попасть к выбранному оператору. Малоизвестные компании, или однодневки могут собрать данные или продать. Также не исключено, что полученные данные будут использованы с целью мошенничества.

Что мы знаем об ускорении мобильного интернета?

Но не все смартфоны и не все сотовые операторы поддерживают данную опцию. Чтобы узнать, поддерживает ли 4G+ твой телефон, нужно установить программку Network Signal Guru (требует Root-прав доступа). Информацию по работе оператора в этом режиме нужно уточнить на его официальном сайте.

Однако, даже при счастливом совпадении этих двух исходных данных, сигнал может быть очень нестабильным и скорость не соответствовать заявленной.

Вообще, скорость работы мобильного интернета зависит от правильной настройки точки доступа в телефоне, от уровня сигнала сети в месте вашего пребывания, а также от времени суток — в вечернее время, когда все зависают в интернете, скорость будет падать.

Что мы знаем об ускорении мобильного интернета?

Но не все смартфоны и не все сотовые операторы поддерживают данную опцию. Чтобы узнать, поддерживает ли 4G+ твой телефон, нужно установить программку Network Signal Guru (требует Root-прав доступа). Информацию по работе оператора в этом режиме нужно уточнить на его официальном сайте.

Однако, даже при счастливом совпадении этих двух исходных данных, сигнал может быть очень нестабильным и скорость не соответствовать заявленной.

Вообще, скорость работы мобильного интернета зависит от правильной настройки точки доступа в телефоне, от уровня сигнала сети в месте вашего пребывания, а также от времени суток — в вечернее время, когда все зависают в интернете, скорость будет падать.

Как добавить точку доступа APN?

Добавление точки доступа APN происходит в автоматическом режиме со стороны оператора. Вам приходит смс с конфигурацией доступа к интернету и mms. Вам нужно лишь применить/сохранить настройки.

Но иногда требуется настроить точку доступа вручную. Разберем далее, как это сделать.

Открываем Настройки – Сеть и интернет – Мобильная сеть – Точки доступа (APN). Жмем на плюсик (добавить).

  • Имя точки доступа.
  • APN.
  • Прокси.
  • Порт.
  • Имя пользователя и пароль.
  • Сервер.
  • MMSC.
  • Прокси-сервер MMS.
  • Порт MMS.
  • MCC – время в миллисекундах..
  • Тип аутентификации (нет, PAP, CHAP).
  • Тип APN.
  • Протокол APN (IPv4 или IPv6).
  • Протокол APN в роуминге (IPv4 или IPv6).
  • Канал (LTE, Edge, gprs и другие).
  • Тип MVNO. (SPN, IMSI, GID, PNN).

Большинство настроек вообще не нужны и не используются российскими операторами. И раз процесс настройки APN проходит в автоматическом режиме (а не как было 5 лет назад), заморачиваться и запоминать все настройки не имеет смысла.

Речь об MVNO — эта аббревиатура расшифровывается как Mobile Virtual Network Operator — виртуальный оператор сотовой связи. Суть их работы очень проста: они оказывают услуги, не имея своей сотовой сети, а арендуя ее, например, у той же «большой тройки». Дело в том, что у каждого «полноценного» оператора возможности сети по обслуживанию абонентов всегда несколько выше, чем этих абонентов есть на самом деле. То есть имеется определенный простаивающий ресурс, который можно продать за какие-то деньги: это лучше, чем если он останется никем не востребованным.

Конечно, себе в убыток операторы свой сетевой ресурс продавать тоже не будут, но MVNO зарабатывают на том, что покупают этот ресурс (т. е. трафик) оптом, а продают в розницу обычным абонентам: схема простая.

Откуда берутся MVNO

Виртуальный оператор мобильной связи, или MVNO (mobile virtual network operator) — это компания, которая оказывает услуги связи под своим брендом, но работает на инфраструктуре другого оператора. Обычно его называют материнским, или хост-оператором.

В Европе и США количество виртуальных операторов связи исчисляется десятками, число их абонентов — миллионами человек, выручка — миллиардами долларов. В одной только Великобритании услуги оказывают 87 виртуальных операторов, в Штатах — 73. По данным GSMA Intelligence, количество действующих MVNO по всему миру превышает 1,2 тыс.

Только за последние пару лет появились десятки интересных MVNO-проектов: от виртуальных операторов футбольных клубов в Бразилии и Испании, кофейного сообщества Tchibo до MVNO с криптокошельком внутри экосистемы и другими финансовыми сервисами. Такие проекты создают на рынке на рынке абсолютно новый тренд, бесшовно встраивая цифровые деньги в нашу повседневную жизнь.

Индустрия 4.0

Анонимность в сети: кто и как следит за движением криптовалют

MVNO — совсем не лирическое отступление

MVNO (mobile virtual network operator) — виртуальный оператор связи, который оказывает услуги под своей торговой маркой, но не имеет собственной технической базы. То есть оператор выпускает свои брендированные SIM-карты, со своими тарифами и услугами, но при этом не имеет своего радиочастотного ресурса и радиопередающей инфраструктуры, а просто арендует их, используя сети, коммутаторы, а иногда и биллинг оператора сотовой связи.

С инженерной точки зрения MVNO представляет собой схему реализации виртуальной сети на основе имеющейся радиопередающей инфраструктуры сотовых операторов. На схеме можно видеть, что вся физическая часть находится в плоскости MNO — обычного сотового оператора, а виртуальному «достаётся» HLR (база данные с информацией об абонентах этой сети)/AuC (центр аутентификации) и MSC — коммутирующий сервис, который через привратник может подключаться к PSTN — телефонной сети общего пользования. MSC виртуального оператора взаимодействует с BSC (Base Station Controller), который объединяет базовые станции и содержит всю логику управления и присоединяется к центру коммутации подвижной связи MSC (а он непосредственно управляет соединением между абонентами). Получается своеобразный симбиоз — к обычной сети добавляется сеть с выделенными возможностями.

С точки зрения экономики такой оператор — выгодная история: фактически можно закупать трафик по оптовым ценам и перепродавать по своим розничным или раздавать, если того требует стратегия и цель создания MVNO. Низкие цены на услуги виртуального оператора обусловлены тем, что нет необходимости платить за дорогостоящее оборудование, радиочастоты, поддерживать, развивать и модернизировать инфраструктуру. Соответственно, освободившийся бюджет можно направить на завоевание своего сегмента потребителей и освоение узкой ниши. Вообще, узкая ниша продукта — это ценная для бизнеса особенность MVNO:

экономическая ценность — получение дохода от продажи трафика и услуг абонентам, узкая направленность на выбранный сегмент гарантирует пул активных абонентов

коммерческая ценность — удержание абонентов явными преимуществами и выгодами (низкая цена, дешёвый роуминг, полезный контент и т.д.)

психологическая ценность — формирование узкого круга (ниши своих абонентов, разделяющих философию бренда.

В последнее время на рынке России появилась ещё одна предпосылка, которая играет на руку компании, решившейся на создание MVNO — телефоны и смартфоны с двумя SIM-картами. По оценкам J’son & Partners Consulting, суммарная доля продаж смартфонов с двумя и более SIM-картами в РФ в 2014 году составила 60%. Это серьёзный рост, тем более, что производители стали предлагать две симки не только на бюджетных моделях, но и на флагманах. К этой цифре можно добавить тех, кто стабильно имеет два телефона из разряда: «мой вечный номер» и «для акционных и дешёвых симок». Фактически многим вашим абонентам (клиентам) не понадобится мучительно выбирать оператора, достаточно вставить в телефон вторую SIM-карту.

Очевидно, что MVNO — хорошее решение для туристической отрасли, провайдеров, розничных сетей, банков, операторов фиксированной связи, платёжных систем и т.д… Есть общий набор выгод, которые может получить каждая компания, принадлежащая к перечисленным сферам деятельности.

  • Использование MVNO для электронной коммерции и мобильной рекламы — виртуальный оператор в собственной сети может свободно регулировать контент и использовать рекламные функции по своему усмотрению.

Рассылка оповещений и предоставление информационных услуг. Например, реализация мобильной справочной службы, в которой абонент сможет запрашивать информацию. Причём любой VAS (value added services — дополнительная услуга) можно реализовать по двум основным моделям:

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 1) интерактивный класс — доступ к услугам осуществляется через web—браузер мобильного устройства &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 2) фоновый класс — услуга распространяется по подписке (баланс, курс валют, данные с терминала и проч.)

Использование услуг межмашинного взаимодействия (M2M) — отслеживания датчиков, показателей, информации от банкоматов или терминалов посредством сети GSM.

Коммуникация с потребителем, оказание технической и сервисной поддержки.

Создание домашних зон — актуально для ритейла, банков, крупных развлекательных и туристических компаний, крупных предприятий и агломераций предприятий.

Работа с сотрудниками: мониторинг, обеспечение связью.

Таким образом, MVNO соединяет в себе преимущества обычной мобильной связи GSM и VoIP, что делает его серьёзным и востребованным инструментом крупных компаний.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector