Дисконтная-топливная карта лукойл для физических лиц

Проверка бонусных баллов

Для разумного распоряжения накопленными баллами, вследствие использования услугами компании Лукойл, необходимо узнать их количество. Проверить баллы достаточно просто, и вы может разобраться самостоятельно в данной процедуре. Однако, при возникновении каких-либо сложностей или вопросов, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам.

С помощью номера карты

Существует несколько способов проверки накопленных баллов на карте. Одним из наиболее простых и удобных является вариант с использованием номера вашей карты. Для того чтобы проверить накопленные баллы по номеру личной карты, достаточно просто позвонить на «горячую линию» по номеру 8 (800) 10-00-911. Следует сообщить оператору о цели вашего звонка и продиктовать номер личной карты пользователя. После этого оператор сообщит сумму ваших накопленных баллы. Кроме того, при помощи данного способа можно узнать другую интересующую вас информацию. Например, ваши права в качестве владельца клубной карты, привилегии и др.

Также накопленные баллы с помощью номера карты можно узнать напрямую у кассира при рассчете за бензин (необходимо будет предъявить ему непосредственно саму карту). Вся информация будет представлена в чеке.

Бонусная программа Лукойл предоставляет своевременное информирование о начисленных баллах, что, безусловно, является большим преимуществом. Вы всегда будете получать оповещения о любых операциях списания, либо начисления баллов. Кроме того, вас будут информировать о любых новинках и выгодных предложениях.

Через личный кабинет

Наиболее удобным и быстрым способом проверки бонусов на индивидуальной карте является Личный кабинет пользователя. Но для этого вам нужно зарегистрироваться на сайте .

Личный кабинет содержит всю информацию относительно карты, программы бонусов, а также само количество баллов. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо ввести логин (номер личной карты) и пароль. Следует отметить, что накопленные баллы также можно проверить с помощью приложения для смартфонов АЗС – Локатор.

Подводные камни

Учитывая, что полностью прозрачных систем скидок не бывает, имеет смысл рассмотреть некоторые скрытые особенности. Например:

• Срок зачисления баллов составляет 14 дней, поэтому сразу воспользоваться скидкой нельзя. Исключение: если на лицевом счёте уже имеет некоторое количество бонусов.
• Система не работает в удалённых регионах страны: техническое оснащение АЗС не позволяет начислять бонусы.
• Полностью рассчитаться баллами нельзя: платежные терминалы не принимают уловные единицы, поэтому часть покупки придётся покрывать обычными деньгами.
• Кредитные карты банков-партнёров не считаются скидочными купонами, поэтому обслуживаются на платной основе.

Акция «Двойные баллы»

Для владельцев бонусных карт Лукойл программа лояльности предусматривает  акции, в рамках которых начисляются двойные баллы на некоторые покупки. Получить больше бонусов можно в определенный отрезок времени и на определенную группу товаров, например, на один из видов горючего, на масла или даже на выпечку, которая продается на автозаправочной станции. Например, одна из последних акций предусматривает дополнительное начисление скидочных единиц на любую заправку, начиная с третьей. Причем, чем больше раз участник заправился, тем выше становится бонусная ставка.

Такие акции проводятся регулярно и позволяют активным участникам сильно сэкономить на горючем.

Разновидности

Несмотря на идентичность, топливные карты могут различаться по своим возможностям в зависимости от того, кто является держателем.

Заправочная карта “Лукойл” для физических лиц. Это распространенный вид купона, о возможностях которого говорилось выше. Использование дает скидки на товары и услуги, действует накопительная система бонусных баллов.

Наполнительские карты Лукойл для юридических лиц. Эти купоны обладают расширенными функциями и помогают предприятиям оптимизировать расходы на топливо и смазочные материалы. Карты выдаются только через Интернет, для этого необходимо заполнить анкету на сайте филиала Ликард: https://www.licard.ru/ru/ForMotorists/LUKOILcard. Для получения необходимо документально подтвердить статус юридического лица.

Вот возможности:

• Заправка определенным видом топлива.
• Установка лимитов услуг.
• Сервис на любой АЗС ЛУКОЙЛ в стране.
• Прикрепите карту к определенному транспортному средству компании.

Кроме того, в рамках партнерской программы клиентам предлагается своего рода симбиоз между купоном на скидку и кредитной картой. Услугу предлагают следующие структуры:

1. Росгосстрах».
2. Платежная система “Рапида».
3. Банк “Петрокоммерц».
4. Банк УралСиб».

В этом случае автовладельцы получают комплексный платежный инструмент, в котором не только накапливаются бонусные баллы, но также есть возможность пополнять счет и совершать покупки. Если это предусмотрено договором, для держателя карты открывается потолок с нулевой ставкой на 50-60 дней.

Как получить карту Лукойл для физических лиц через интернет?

Помимо стандартной заправочной карты каждый клиент может заказать её виртуальный аналог. Для этого достаточно просто перейти по имеющейся на официальном сайте компании ссылке и скачать мобильное приложение. Оно позволяет:

• находить на карте ближайшие АЗС и строить маршруты;
• выбирать подходящую автозаправочную станцию;
• уточнять список имеющихся товаров и график работы выбранной торговой точки;
• получать информацию о баллах;
• своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях;
• оставлять отзывы о работе заправок;
• создавать списки избранных станций.

Но главная функция виртуальной программы является возможность получать скидки и копить бонусы. Принцип работы приложения полностью совпадает с уже привычной для многих людей системы PayPass или PayWave.

Регулярные обновления поддерживают виртуальную карточку в актуальном состоянии.

Где получить и как зарегистрировать карту Лукойл через интернет

Развитие сети автозаправочных станций в России на протяжении последнего десятилетия прямо было связано с усилением конкуренции между рядом крупнейших нефтяных компаний – поставщиков топлива на рынке.

Само собой, что данный процесс напрямую связан как с улучшением общего качества обслуживания, так и внедрением маркетинговых завлекающих ходов, направленных на привлечение клиента к использованию одной сети заправочных станций.

В данной публикации мы постараемся рассмотреть особенности использования накопительных карт Лукойл как для физических, так и юридических лиц.

Топливные карты Лукойл

Как и большинство игроков автозаправочного рынка России, компания Лукойл предлагает два вариант собственных карт — для физических и юридических лиц.

• Считывая данные в терминале автозаправочной станции, клиент автоматически получает соответствующие бонусы за покупку топлива.
• При этом карта, по аналогии с банковскими аналогами, имеет защиту с помощью пин-кода, препятствующего несанкционированному доступу третьим лицом.
• Использование накопительной карты Лукойл для физических лиц построено на схеме накопления клиентом АЗС бонусных баллов, которые автоматически начисляются на карту при ее предъявлении оператору.
• Баллы начисляются как при заправке топливом, так и в случае совершения покупок на автозаправочной станции.

Система балов

Начисление баллов производится по схеме 50+1, то есть каждые 50 рублей, потраченные на покупку или заправку добавляют один балл на бонусный счет карты.

При накоплении баллов клиент, выступающий держателем карточки Лукойла для бонусов, имеет право использовать их для оплаты товаров или услуг. Особенностью схемы выступает тот факт, что оплатить всю сумму товара целиком за счет бонусного счета нельзя, и остаточная цена товара или услуги должна составлять не менее одного рубля.

Конвертация баллов в рублевый эквивалент выполняется, равно как и у конкурентов, по принципу «один к одному», то есть один бонусный балл равен одному рублю скидки.

При работе с бонусной картой Лукойл для физлиц следует помнить, что информация о начислении бонусных баллов не появляется мгновенно, а может задерживаться до 14 дней с момента совершения покупки.

На практике срок зачисления меньше, но совершить покупку с использованием бонусов сразу после приобретения товара не удастся. Собственно говоря, такая особенность характерна для накопительных карт всех игроков, разнятся лишь сроки зачисления и условия использования бонусных баллов.

Само собой, для начисления бонусов карта должна предъявляться при каждом совершении операции непосредственно оператору АЗС. Только в таком случае производится автоматическое начисление бонусных баллов, а соответствующая информация об их количестве доступна для просмотра непосредственно в кассовом чеке либо в личном кабинете Лукойл для физических лиц, доступ к которому держатель карты получает посредством сети Интернет.

Как зарегистрировать карту Лукойл с помощью мобильного приложения

Регистрировать карту, так же можно через мобильное приложение, что на сегодняшний день становится более удобным, так как многие пользуются смартфонами. Но для регистрации через мобильное приложение, Вам необходимо скачать приложение и установить для этого можете перейти на страницу скачивание приложения нажав на картинку «Загрузить в App Store» (для тех кто пользуется iPhone) либо «Загрузить в Google play» (для тех у кого телефон на Андроиде).

Вы переходите на другую страницу, где необходимо нажать кнопку «Зарегистрировать карту» (смотрите ниже)

6. Принять условия компании т.е. поставить галочки и нажать кнопку «Зарегистрировать карту» (если есть желание прочитать условия участия в программе «Заправься выгодой» нажмите на него, а также согласие на обработку персональных данных и политика конфиденциальности — обычно мало кто читает :))

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе. Вся информация в анкете проверяется организаторами акции. Если выяснится, что информация недостоверна, организаторы могут аннулировать накопленные на ней бонусы.

Крайне важно, чтобы пользователь не забыл свой электронный адрес, который применялся во время регистрации. Дело в том, что если потребуется восстанавливать доступ к страничке, то эта функция может быть выполнена только при помощи почтового ящика в сети

  

Придумайте новый пароль и сохраните (новый пароль не забывайте ну а если забыли прочитайте статью Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Лукойл?)

Поздравляем Вы прошли регистрацию. Можете ввести свои данные и пользоваться своим «Личным кабинетом»

Условия по разным предложениям от Лукойл

Есть несколько видов топливных карточек, условия по которым отличаются.

1. Премиальная «Лукойл-Открытие». Когда совершена первая покупка по карте, клиенту сразу начисляется 600 баллов. Затем при каждой заправке или приобретении каких-либо фирменных товаров на каждые 50 рублей начисляется 1 бонус. Если средства тратятся в других торговых точках, 1 бонусный балл начисляется на каждые 60 рублей. На остаток средств на карте начисляются проценты, которые выплачиваются ежемесячно.
2. Золотая «Лукойл-Открытие». При первой покупке по карте, клиенту начисляется 300 бонусов. Впоследствии за каждую заправку или приобретение фирменных товаров на каждые 50 рублей насчитывается один балл. При покупках в других магазинах на счет клиента поступает балл на каждые 75 рублей. Здесь также предлагается ежемесячное начисление процентов на остаток по карте.
3. Стандартная «Лукойл-Открытие». После первой покупке по карте клиенту будет начислено 200 бонусных баллов. Впоследствии при каждой заправке на 50 рублей будет насчитываться 1 бонус, а при покупках в других торговых точках – 1 балл на 100 рублей. Выплата процентов осуществляется и в рамках этого предложения.
4. Предоплатная «Лукойл-Рапида». За каждую покупку в сети Лукойл клиенту начисляется 1 балл на 50 рублей, при расходовании средств в других торговых точках – 1 балл на 100 рублей. Вносить деньги на счет можно разными способами. Клиенту предлагается бесплатное обслуживание и бесплатное оповещение по СМС об операциях по карточке. Здесь действуют некоторые ограничения – остаток средств на счете 15 000 рублей, установленный лимит на снятие наличных – 5 000 рублей в день и 40 000 рублей в месяц.
5. Кредитная «Лукойл-Уралсиб». Начисление баллов происходит по следующей схеме: 1 балл на 50 рублей на заправке или на 75 рублей при покупках в других магазинах. В рамках предложения представлен льготный период кредитования (продолжительностью до двух месяцев). Счет удобно пополнить разными способами.
6. Расчетная «Лукойл-Уралсиб». Те же условия, что у предыдущей карточки – 1 балл на 50 рублей в рамках сети и на 75 рублей в других торговых точках. Средства можно переводить на счет разными способами.

Еще одно предложение для пользователей, у которых скопилось много пластиковых и банковских карточек, подготовлена виртуальная карта.

Ее можно использовать через мобильное приложение «АЗС Локатор». В одном месте доступна информация обо всех операциях по счету.

Нужно пройти регистрацию онлайн, а затем приступать к использованию. Когда карточка активирована, для зачисления или списания баллов достаточно приложить телефон к терминалу.

Решая, где зарегистрировать карту Лукойл – на АЗС или на сайте – ориентироваться нужно на личное удобство и скорость обработки заявок.

Помимо обычной скидочной карточки, компания предлагает топливные, выпущенные банками Уралсиб и Открытие.

Чтобы зарегистрироваться, нужно заполнить анкету – бумажную или онлайн – и подписать договор.

Бонусы, которые начисляют при покупках на автозаправке, позволят сэкономить средства и упростить учет расхода топлива.

Как активировать бонусную карту Лукойл физическим лицам?

зарегистрируетинтернетомактивировать карту Лукойл

Для чего нужна активация бонусной карты?

карты Лукойл

• привлечь клиентов и пополнить базу постоянных пользователей их услугами;
• выделиться среди конкурентов и продвигать свою сеть;
• увеличить прибыль за счет удвоения количества проданных объемов товара;
• работать по эффективной программе лояльности;
• вывести свой имидж на новый уровень.

• платить меньше за предоставляемые услуги;
• копить баллы и обменивать их на любые товары фирмы;
• выбирать самый подходящий тип продукта;
• совместить дебетовую и карту с бонусами для максимально удобного пользования одной;
• однажды активировав карту, получать бонусы постоянно, а также участвовать в акциях и розыгрышах.

Карта Тинькофф — получше Лукойла!
Кредитная карта Tinkoff Drive. Всё для автовладельцев — за счет банка: услуги и товары на АЗС, парковки, запчасти, ремонт. Копите бонусы и меняйте их на деньги: возвращаем 1 ₽ за 1 бонус для автоуслуг, 1 ₽ за 1,5 бонуса для покупок на АЗС.

• 10% за покупки на АЗС. Получайте бонусы за оплату топлива и любые другие траты на заправках.
• 5% за любые автоуслуги. Оплачивайте картой запчасти, сервис, шиномонтаж, платные дороги, мойки.
• 5% за платежи через Тинькофф. Штрафы ГИБДД, сервисы «Московский паркинг» и «Автодор — платные дороги»
• 1% за любые покупки. Возвращаем бонус с каждых 100 ₽.
• До 30% по спецпредложениям. За покупки у партнеров банка: популярных магазинов, кафе и сервисов
• Процентный период от 55 дней. Вовремя возвращайте деньги на карту и не платите проценты.
• Беспроцентный период до 55дней.
• Кредитный лимит до 700000. Ставка от 15% в год. Бесплатное пополнение онлайн-переводом и наличными

АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ!

Активация через ввод номера карты онлайн

• собственные продукты компании;
• ко-бренды, созданные при поддержке банков.

заправочной

• достаточно предъявлять ее каждый раз, когда водитель пользуется услугами АЗС;
• при оплате на каждые 50 рублей будет начисляться 1 балл;
• за каждой картой закрепляется отдельный счет, а по нему регистрируется личный кабинет клиента;
• рассчитаться бонусными средствами доступно в любое время.

• начисление баллов происходит по тарифу 1 единица за 50 рублей;
• есть возможность получать дополнительные бонусы за совершение покупок в сети любых магазинов при расчете картой;
• если на карте, которая выдавалась совместно с банком «Открытие», остаются средства на счете, то на них капают дополнительные проценты;
• при первом пользовании каждый клиент получает подарок в виде начисления баллов на открытый счет.

• не нужно иметь при себе две карты, все возможности обеих совмещаются в одной;
• есть возможность получать бонусы;
• можно беспроблемно рассчитываться за покупки и услуги не только в сети компании;
• пользоваться просто, без лишних манипуляций;
• независимость от вида услуг с возможностью пользования всеми услугами банка и Лукойла;
• пользование системой бесконтактных платежей для быстрой и простой оплаты за полученные услуги.

через телефон или интернет домасайтАЗСчерез интернет

Как пройти активацию в домашних условиях?

Регистрациядля физических лиц

• нет надобности тратить время на походы по отделениям или дополнительные поездки на заправку;
• не понадобится куда-либо звонить и что-то объяснять;
• на проведение операции понадобится всего несколько минут;
• форма регистрации достаточно простая, поэтому не будет вызывать никаких трудностей;
• при отсутствии компьютера или временной недоступности к нему, операцию можно провести с телефона.

личном кабинете«Зарегистрироваться»Активировать бонусную карту Лукойл Ликард

Лукойл ко-бренд MasterCard

топливной

1. «Премиум». После проведения первого платежа система начисляет 600 бонусных приветственных баллов каждому клиенту, кто оформил карту. При каждой последующей транзакции владелец будет получать 1 балл за 50 потраченных рублей в «Лукойл» и 1 балл за каждые 60 рублей – на оплату любой другой покупки картой. При выезде за границу России действует страховая программа. При возникновении любых вопросов служба консьержей и поддержки готова уладить любую проблему быстро, качественно, вне зависимости от дня недели и времени суток. Если все требования пользования картой выполняются, владелец дополнительно может воспользоваться снятием денежных средств без комиссионных взносов, доставкой из аэропорта без оплаты за услугу и пребывание в бизнес-зале аэропорта России.
2. «Золото». При первой покупке с картой владельцу начисляется 300 бонусов. Каждый раз при заправке на станции «Лукойл» клиенту будут засчитываться баллы в размере 1 единицы за 50 рублей, использованных для оплаты услуг на АЗС. При оплате картой услуг в любых других заведениях, на нее ляжет еще по 1 баллу за каждые 75 рублей. Люди, которые будут выезжать за рубеж, смогут воспользоваться страховым полисом. На всех этапах клиентов поддерживает служба консьержей. Кроме этого, владельцы золотых карт имеют возможность их бесплатного обслуживания и снятия денежных средств в любых банкоматах мира без комиссии.
3. «Стандарт». Предусматривает начисление 200 баллов при первом пользовании картой, добавление к сумме по 1 баллу за каждый потраченные 50 рублей на услуги в компании «Лукойл», а также по 1 баллу за 100 рублей при расчете картой за любые другие товары. Как и в Премиальных и Золотых картах, Стандартная обслуживается бесплатно и не берет комиссии при снятии денег в банкоматах.

Как получить карту Лукойл для физических лиц через интернет?

• оперативно узнавать об акциях и специальных предложениях;
• оставлять отзывы о работе СТО;
• выбрать подходящую СТО;
• уточнить список доступных товаров и режим работы выбранного магазина;
• находить на карте ближайшие АЗС и строить маршруты;
• создавать списки любимых радиостанций.
• получать информацию по баллам;

Но основная функция виртуальной программы – это возможность получать скидки и накапливать бонусы. Принцип работы приложения полностью совпадает с уже знакомой многим системой PayPass или PayWave.

Регулярные обновления позволяют поддерживать виртуальную карту в актуальном состоянии.

Какие бонусы получает владелец карты

• Накопление специальных баллов, благодаря которым можно оплачивать покупки.
• Персональные скидки на топливо.
• Возможность использовать мобильное приложение с тем же функционалом, что и личный кабинет.
• Круглосуточный доступ к личному кабинету с возможностью отслеживать баланс карты и информацию о проводимых акциях.
• Участие в действующих акциях и специальных программах.

Стать членом клуба довольно просто. Обратитесь в ближайший офис компании или сообщите на АЗС о своем желании получить карту. Выдача абсолютно бесплатна. Для регистрации карты вам будет предложено заполнить форму. Заполнив форму, вам необходимо передать ее менеджеру АЗС или отправить в электронном виде на сайте.

Лукойл Ликард: получение и регистрация

Для того чтобы получить обычную бонусную карту, необходимо обратиться к сотрудникам заправки. Если клиент является постоянным пользователем услуг, то карту выдадут без каких-либо проблем. После получения карты, ее необходимо активировать и привязать к личному кабинету.

Сделать это можно тремя способами:
1. Заполнить на автозаправке специальную анкету (для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина, который располагается при автозаправке):

• указать фамилию, имя и отчество;
• проверить корректность введенных данных;
• передать заявление сотруднику.

Сотрудник самостоятельно введет информацию в базу данных и через некоторое время на номер мобильного телефона придет детальная инструкция для осуществления входа в личный кабинет (придет логин и пароль, с помощью которого можно войти в личный кабинет). Существенный недостаток такого способа в том, что сотрудник может потерять анкету или активировать карту только через несколько дней.

Перед пользователем появится поле, предназначенное для входа в личный кабинет для тех, кто уже был ранее зарегистрирован.

Для входа в имеющийся личный кабинет следует ввести логин (номер карты) и пароль, тогда клиент сразу будет перенаправлен на страницу своего кабинета.

Новому клиенту необходимо нажать на копку «Регистрация», которая располагается в самом низу. Появится специальное поле, куда необходимо ввести личные данные:

• номер бонусной карты;
• мобильный номер;
• адрес почты;
• Ф.И.О;
• дата рождения;
• пол;
• паспортные данные.

Далее следует нажать на копку «Получить код » и тогда на мобильный телефон, номер которого был указан выше, придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. После того, как Вы зарегистрировались, можно войти в личный кабинет по вышеперечисленной схеме.

Через личный кабинет можно наблюдать за количеством бонусных баллов, следить за актуальной информацией.

Если возникла какая-либо проблема, то справа расположена специальная форма для скачивания. Ее можно скачать, заполнить и отправить ее по адресу (указан в документе).
Данный файл представляет собой договор об участии в Программе поощрения клиентов «Лукойл».

В данную электронную форму необходимо ввести:

• фамилию, имя и отчество;
• пол;
• дату рождения;
• адрес электронной почты
• номер телефона, по которому с Вами можно связаться;
• указать номер карты.

Данную форму необходимо распечатать и отправить по адресу: 142702, Россия, Московская область, город Видное 2, 13.

После того, как письмо дойдет и будет обработано специалистами, клиенту придет дальнейшая инструкция.

3. Последний способ — регистрация и привязка карты через приложение на мобильный телефон «АЗС Лукойл», которое можно скачать в App Store и Play Маркете.

После скачивания приложения появится окно «Зарегистрируйте новую или подключить вашу карту».

Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо:

• дать согласие на обработку персональных данных;
• выбрать, какую карту зарегистрировать: пластиковую или создать виртуальную;

Если пользователь выбрал пункт «Пластиковая карта», то необходимо ввести:

• данные карты;
• ФИО держателя карты;
• пол;
• дату рождения;
• контактную информацию (номер телефона и адрес электронной почты).

Для завершения регистрации следует нажать на красную кнопку «Зарегистрировать».

После выполнения действий на номер телефона приходит специальный код, после введения которого можно начать пользоваться картой.

Если Вы не хотите ехать на заправку, чтобы стать участником накопительной программы, можно создать онлайн кабинет через интернет. Для этого необходимо выбрать пункт «Виртуальная карта» и выполнить следующие действия:

• ввести личные данные: ФИО, пол (необязательно), дату рождения;
• оставить контакты, по которым с Вами можно связаться: телефон и адрес электронной почты (обязательно заполнить оба поля).

Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту», принимая тем самым все условия и правила программы лояльности и давая согласие на обработку персональных данных.

Что делать, если доступ к личному кабинету потерян?

Довольно часто случается такое, что пользователь не может вспомнить свой пароль. Для этого на сайте https://customer.licard.ru/#/auth/login предусмотрен раздел «Не могу войти». После нажатия на эту кнопку появится новое окно с дальнейшей инструкцией по восстановлению пароля.

Технические вопросы Программы

1. Что делать, если по карте не накапливаются баллы?

Позвоните на Горячую линию по телефону 8 820 0071 0911 и сообщите оператору о проблеме, назвав номер карты, ФИО и номер мобильного телефона, который Вы указывали в анкете.

2. Что делать, если моя Карта повреждена или ее у меня украли?

Необходимо получить новую карту. После этого нужно позвонить на горячую линию Программы и сообщить о замене и восстановить неучтенные баллы. Если Вашу карту украли или вы ее потеряли, необходимо незамедлительно позвонить на горячую линию и сообщить о блокировке карты, во избежание списания баллов.

4. Что делать, если у меня изменился номер мобильного телефона или другие контактные данные?

Позвоните на Горячую линию Программы 8 820 0071 0911 и сообщите об изменениях, чтобы своевременно получать актуальную информацию о Программе.

Обращаем Ваше внимание, что участники, телефоны которых неактуальны, не могут оперативно узнавать о проводимых для клиентов акциях (т.к. чаще всего информирование производится с помощью смс-рассылки), а также не получают информацию о списании баллов со счета (СМС бесплатно отправляется каждому участнику)

5. Для чего нужно указывать номер телефона при регистрации?

Участник, заполняя анкету, оставляет свой телефонный номер, на который оператор Программы направляет сообщения:

• списание баллов с карты (услуга предоставляется бесплатно и подключена автоматически);
• уведомление о проводимых акциях для участников Программы;
• уведомление об изменениях в правилах Программы.

От всех рассылок участник может отписаться, позвонив на Горячую линию Программы 8 820 0071 0911 . Если Вам не приходят СМС-уведомления, проверьте актуальность номера телефона, указанного в анкете участника, в личном кабинете или позвонив на Горячую линию.

6. Как определить, что  карта активна и по ней накапливаются и списываются баллы?

Накапливать баллы за покупки топлива на АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете с момента получения карты, а воспользоваться ими – только после регистрации Вашей карты. Подтверждением успешной регистрации является смс с паролем для входа в Личный кабинет на номер телефона, указанный в Вашей анкете.

7. Что делать, если смс с паролем от личного кабинета не приходит более месяца?

Необходимо самостоятельно пройти регистрацию участника Программы воспользовавшись функцией  Регистрация в разделе ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ или повторно заполнить и сдать анкету. Анкеты для повторного заполнения есть на всех АЗС «ЛУКОЙЛ» Республики Беларусь. Список АЗС смотрите на сайте club-lukoil.by При повторной регистрации все накопленные баллы сохраняются, и после завершения регистрации ими можно будет воспользоваться.