Как восстановить потерянную карту пятерочки
Содержание:
- Действия при утере Выручай-карты
- Что представляет собой карта, как оформить
- Что делать, если потерял карту Пятерочки?
- Активируем новую карту
- Применение дисконтных карточек сети Пятерочка
- Как разблокировать карточку?
- В каких случаях необходима деактивация?
- Как узнать баллы на карте Пятерочка разными способами
- Как заблокировать?
- Как узнать, зарегистрирована ли карта: к какому номеру привязана
- Как бесплатно восстановить карту Пятерочки, если потерял
- Восстановление
- Как заблокировать карту Пятерочки?
- Что такое Выручайка
- Восстановление баллов на новой пластиковой карте Пятёрочки
- Что делать, если потерял карту Пятерочки?
- Зачем активировать скидочную карточку?
Действия при утере Выручай-карты
В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны. Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками. Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.
Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:
- приобрести новую Выручай-карточку за 25 рублей или оформить ее безоплатно при покупке свыше 555 рублей;
- выполнить активацию полученной карты предпочтительным методом: самостоятельно в персональном кабинете на официальном портале, в мобильном приложении, отправив СМС на короткий номер 7555 или позвонив в сервисный центр. При этом восстановить карту Пятерочки Выручайка не получится, вы просто привязываете новую карту к прежнему телефонному номеру и просите оператора перенести начисленные баллы с прежней на новую карточку;
- еще одним удобным методом восстановления карты Пятерочки, станет создание виртуальной карточки в сервисе через Google Play или App Store. Нет необходимости получать новый пластик в супермаркете. После прохождения активации все предложения и бонусы будут сохранены.
Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.
Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.
Это интересно: Что такое CVV2 CVC2 на банковской карте
Что представляет собой карта, как оформить
Карта Пятёрочка от Почта-Банк представляет собой дебетовый пластик debetcards visa с накопительными возможностями. За владельцем карточки закрепляется специальный отдельный счет, а который разрешено регулярно вносить денежные средства. Выгодным отличием выступает дозволение применения гибкой системы бонусов.
Первичным назначением данного продукта является банковское, то есть, карта предназначена для хранения денег и оплаты расходов. Вторичным считается накопление особых баллов, которыми разрешено оплатить часть покупки, а также постоянное уведомление держателя карточного счета о выгодных акциях, скидках.
С помощью карточки 5 возможно совершать оплату по квитанциям ЖКХ, налоговых или штрафных обязательств. Внести средства на счет нужно посредством банкомата или с помощью банковского перевода с другого пластика. Номер мобильного прикрепляется к банкингу, что позволяет своевременно получать оповещения о совершаемых операциях. Внутри Почта bank может быть несколько счетов у одного клиента, что позволяет быстро переводить финансы на требуемый вариант.
Если на счету всегда есть не менее 1000 рублей, то клиент банковской организации будет получать накопительный процент в размере до 7% годовых. Система баллов исчисляется обособленно, поэтому на них перерасчет с учетом процентов никак не сказывается.
Чтобы стать обладателем карточки 5ка service, необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение банковского учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ, телефон, к которому будет привязан пластиковый продукт.
Допускается заполнение специальной онлайн-формы, где потребуется указать возраст, место прописки, адрес электронной почты, номер телефона. Продукция неименная, но выпуск занимает некоторое время. Разрешается оформление несовершеннолетним, но тогда официальный представитель обязуется выдать письменное согласие на оформление карточки.
При наличии иных пластиковых карт Пятерочки бонусные счета объединяются, поэтому накопление баллов будет происходить без изменений.
Бонусы начисляются с момента совершения первой покупки: после предъявления карточки, на нее будет направлено 2500 баллов, повторное такое начисление производится в день рождения клиента. Данное предложение действительно в период семи дней до и семи дней после указанной даты. Покупатель самолично несет ответственность за неверно указанные персональные данные. Обычно, бонусный счет пополняется за каждые двадцать рублей, если сумма чека менее 555 рублей или каждые десять рублей, при фактических затратах свыше 555 рублей.
То есть, если совпадает время получения карточки с днем рождения картодержателя, то на баланс начисляется 5000 баллов.
Магазин 5ka принимает оплату баллами до 100% покупки, но последующее их зачисление возможно только за наличные или безналичные денежные средства покупателя. За период 12 месяцев один держатель карты может получить не более ста тысяч бонусов на личный накопительный счет. Данный счет объединяет несколько пластиковых карт одного держателя, поэтому их количество не повлияет на объем бонусных накоплений. Запрещается перечислять собственные баллы иным участникам программы лояльности. Возможно получение дополнительных бонусов за оформление карты Пятерочки через Почта Банка и использовать бонусы за период последующего одного года.
Начисление основных положенных бонусов происходит на месте, по факту считывания карточки, а дополнительные баллы поступают на накопительный счет до 14 дней. Совершение оплаты по этой карте в иных организациях предполагает зачисление по бонусной программе, но клиент получит их, скорее всего, в течение месяца.
Существенными преимуществами банковской карточки 5ки являются бесплатный выпуск, а также наличие дебетового счета, с помощью которого разрешается оплата расходов по всему миру. Клиент Почты Банка имеет право безвозмездно оформить пластик, беспроцентно получить наличные через аппараты ВТБ, рассчитываться за приобретения в любых учреждениях.
Допускается дистанционно заказать выдачу карточки на официальном сайте почтобанка, не требующий авторизированного входа. Здесь размещен простой формуляр учета новых пользователей, где потребуется указать полностью имя, фамилию, отчество, номер мобильного, а также электронного ящика. Возможен выбор клиентского центра, где обращающемуся лицу будет удобнее прийти и получить готовый пластик.
В случае утери карты возможно произвести блокировку, а через банк получить новую. Банковская организация сохраняет денежные средства и накопленные баллы клиента внутри личного счета, которые поступают на новый продукт.
Что делать, если потерял карту Пятерочки?
Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки.
Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать. Сделать это можно 4-я способами. Первый вариант — позвонить по бесплатному номеру горячей линии программы лояльности, назвать номер купленной карточки и свой телефон. В ходе прямого разговора сотрудник колл-центра активирует пластик, а клиент сможет сразу же им воспользоваться в ближайшем магазине Пятерочка.
Второй вариант — на сайте. Клиенту нужно зайти на сайт программы лояльности, нажать кнопку «Активировать карточку», указать мобильный и номер Выручай-карты, следовать подсказкам системы.
Третий вариант — по СМС на номер 7555. На короткий телефон клиент должен отправить сообщение с текстом: Номер пластика_Имя владельца_Дата рождения (сплошным цифровым текстом, например, 09121991). В ответном SMS от Пятерочки поступит информация, что карта активирована и готова к использованию.
Последний вариант — приложение для телефона. Сначала нужно скачать и установить на свой смартфон приложение Пятерочки, в котором тоже есть возможность активировать пластик. Пользователю нужно выбрать советующий пункт меню, указать телефон и номер карты, подтвердить условия участия в программе магазина. После этих действий карта активируется.
Активируем новую карту
Существует несколько вариантов, как активировать карточку «Пятерочка»
:
через личный кабинет, на сайте 5ka.ru
;
- с помощью оператора call-центра по круглосуточному номеру 8 800 555 55 05
; - отправив SMS сообщение на бесплатный короткий номер 7555
.
После окончания активации Выручайки
, все баллы со старой карты автоматически перейдут на вновь полученную.
Следует знать, если тот телефон, на который изначально оформлялась карта, уже не действует и при восстановлении вы указали другой номер телефона, то все ранее накопленные на старой карточке баллы не перенесутся на новую, а просто сгорят.
Как узнать номер карты Пятерочки?
Когда штрих-код на оборотной стороне карты не считывается, она считается поврежденной. Причины повреждения могут быть самые разные, например, образование потертостей, выцветание нанесенных на карту данных или появление трещин. В этом случае, восстановить ее качественно не удастся, необходимо приобрести и активировать новую карту.
К тому же, всегда можно воспользоваться виртуальной картой, которой повреждения уж точно не грозят.
Важно отметить, что если следовать выше предложенным способам восстановления Выручайки
, с новой картой вы вновь сможете стать участником специальной программы от Пятерочки и не потерять при этом свои баллы
Применение дисконтных карточек сети Пятерочка
Сеть супермаркетов существует на территории страны более 20 лет. Ежегодно компания планомерно развивается, предоставляет возможность покупателям оценить широкий ассортимент товаров и невероятно низкие цены. Благодаря осуществляемому из-за рубежа управлению, компания наполняет торговое пространство товарами, собранными со всего мира. Самые известные мировые бренды наряду с малоизвестными, но предлагающими товары хорошего качества, представлены вниманию посетителей. Посетители магазинов проводят приятно время за счет хорошего выбора различной продукции. Можно приобрести все необходимое и найти то, чего не окажется у конкурентов.
Помимо хорошего ассортимента товаров покупатели высоко оценивают работающие программы лояльности
Хотелось бы обратить внимание читателей на дисконтные карточки под названием Пятерочка и Выручайка. Если сравнивать политику супермаркетов Пятёрочка и Дикси, работающих по аналогичной схеме идентичный период времени, другие магазины избрали иную политику
Дикси выдавали дисконтные карты клиентам на пике развития и освоения рынка розничной торговли. Более 5 лет супермаркеты не предлагают клиентам карты скидок. Несмотря на более широкий захват рынка, 5-рочки активно реализуют бонусные пластиковые карточки для постоянных клиентов сети.
Выручайка является первым скидочным пластиком, представленным вниманию покупателей. Продукт работает не только на территории универсамов. Корпорация заключила договор с аптечной сетью А-МЕГА. Условия предоставления скидок и накопления бонусов действуют и при покупке лекарственных средств и иных наименований. Получить карточку можно бесплатно при приобретении товаров на сумму более 555 рублей. Доступна покупка пластика при номинальной стоимости 25 рублей. Накопительная система работает следующим образом. Сумма чека более 555 рублей принесет владельцу по 2 балла за каждые 20 рублей. Меньшая покупка определяет уменьшение полученных баллов.
Иное предложение кобрендовый продукт Пятерочка – бонусный пластик выпущенный с Почта Банком. Особенностью пластика является возможность получения удвоенного числа очков. Магнитный пластик можно использовать как обычную дебетовую карту. Остаток средств на Пятёрочке при нахождении без движения более месяца позволяет владельцу немного заработать. Условия заработка аналогичны совершению вклада на счет финансовой компании.
Как разблокировать карточку?
Вне зависимости от того, по какой причине была заблокирована карточка, необходимо знать о том, как разблокировать карту Пятерочки. Чем оперативнее будет восстановлена карта, тем быстрее можно снова получать бонусы за покупки. Для того чтобы разблокировать карту Выручай необходимо связаться с оператором. Сделать это можно позвонив на 8 800 555 55 05. Сотруднику необходимо сообщить следующую информацию:
- фамилия и имя владельца карточки;
- 16-значный номер заблокированного пластика;
- пол и дату рождения;
- адрес виртуальной почты;
- причину и обстоятельства, по которым была совершена блокировка.
Вся информация хранится в базе данных. Если она совпадает с предоставленной, то оператор имеет право на восстановление доступа к инструменту.
В случае, если карточка утеряна она блокируется и клиенту выдается новый дисконт супермаркета. Она приобретается на кассе магазина за 25 рублей. Активация происходит таким же образом, как и в первый раз. Клиент также имеет право создать виртуальную карту на официальном сайте супермаркета.
Торговая сеть пользуется все большей популярностью. Это связано не только с привлекательными ценами, но и разнообразными программами лояльности и уважительным отношением к своим клиентам.
В каких случаях необходима деактивация?
Блокировка карточки необходима для приостановления всех операций по ней, оговоренных между двумя сторонами. Блокировать карту Выручайка 5 Пятерочки может не только владелец пластика, но и непосредственно сам супермаркет. Со стороны сети она может быть деактивирована по веским причинам.
По акции
Самые дешевые
Не смотрю на цену
Какие нужны по списку
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты
Причин на то, чтобы заблокировать Выручайку, может быть несколько:
- нарушение правил использования пластика;
- утеря карточки;
- кража недоброжелателями;
- при смене пластика на карту другой программы лояльности;
- в случае компрометации карточки, установленной пользователем.
Чаще всего разблокирование и блокировка совершаются при помощи оператора. Для этого позвонить на бесплатную горячую линию. Проблема устраняется в этот же день.
Как узнать баллы на карте Пятерочка разными способами
За любую покупку в сети магазином на ваш бонусный счет в среднем поступает 1% от затраченной суммы. Однако точное количество начислений вы можете узнать сразу же в магазине. Если откроете чек, то в нижней части есть раздел с этой информацией:
- Номер карты – первые и последние 2 цифры.
- Сумма начислений в баллах.
- Сумма списаний.
- Общее количество бонусов на вашем счете.
Это и есть первый способ, как узнать баллы на карте Пятерочки.
Есть и другие способы проверки, причем некоторые из них более информативные:
- Личный кабинет на официальном сайте www.5ka.ru.
- Обращение на горячую линию 8-800-55-555-05.
- Попросить продавца проверить накопленные баллы путем сканирования карточки.
- Узнать накопления в мобильном приложении.
Если вы у вас есть доступ в интернет и ПК, или ноутбук, то можно проверить состояние баланса на официальном сайте. Этот способ самый удобный, для проверки сделайте следующее:
Здесь можно также проверить список своих покупок с подробной детализацией по суммам и начисленным баллам. Такой же функционал доступен и в мобильном приложении. Несколько простых действий и вы узнаете о накоплениях:
- Откройте на смартфоне приложение, выберите раздел «Войти в личный кабинет».
- Введите номер своего телефона и пароль для входа, нажмите «Далее».
- Ознакомьтесь с бонусами, которые накоплены на карте Пятёрочка на главном экране.
Вы можете воспользоваться любым из предложенных вариантов проверки баллов на карте. Во всех случаях вы узнаете состояние бонусного счета, и сможете сориентироваться, как распорядиться накоплениями.
Как заблокировать?
Пользоваться пластиком возможно на всей территории России, но при условии ее активации. Сделать это возможно на официальном сайте торговой сети, прозвонив на горячую линию, через приложение либо посредством отправки смс.
В том случае, если был утерян пластик либо он попал в руки злоумышленников, становится актуальным вопрос его блокировки. Она происходит до тех пор, пока человеку не будет предоставлен новый пластик. Блокировать можно двумя способами:
- на официальном сайте супермаркета в личном кабинете;
- при помощи оператора кол-центра.
В случае блокировки первым способом:
После откроется раздел с информацией по пластику, ФИО владельца, начисленными баллами. В правом верхнем углу будет кнопка «Заблокировать». Ее и необходимо нажать для деактивации карточки.
Если пользоваться вторым способом, то необходимо позвонить оператору на номер 8 800 555 55 05. На территории России все звонки бесплатные. Сотруднику следует объяснить ситуацию и причину блокировки пластика. Для проведения процедуры сообщить ФИО, номер пластика и паспортные данные.
Если оформлять новую карточку и привязывать ее к номеру, который использовался при активации первой карты, то старый пластик автоматически блокируется. При этом все баллы переходят на новую, и клиент ничего не теряет.
После деактивации новую необходимо попросить у кассира. Не стоит с этим тянуть, чтобы не терять баллы за покупки. За старые чеки они не начисляются. Активация происходит таким же образом, как и при получении первого пластика.
Как узнать, зарегистрирована ли карта: к какому номеру привязана
Может оказать и так, что вы используете карту, которая уже была активирована ранее. Узнать такую информацию вы можете следующими способами:
- Спросить у кассира в магазине Пятерочка, он сообщит, активна ли карта.
- Посмотреть в чеке – в нижней его части указывается количество баллов, а также будет написано – ваша карта не активна, если она не зарегистрирована.
- Обратитесь на горячую линию компании 8 800 55555 05.
- На официальном сайте пройдите повторную активацию. Если карта уже активна, на экране появится сообщение об этом.
Чтобы узнать номер телефона, к которому она привязана, также используйте сайт компании. Однако, если карточка не имеет привязки к вашему телефону и активирована на другое лицо, вы не сможете узнать на какой телефон она зарегистрирована.
Как бесплатно восстановить карту Пятерочки, если потерял
В XXI веке уже необязательно иметь пластиковую карту, чтобы получать скидки в магазинах. Вместо этого можно завести виртуальный пластик. Платить при этом ничего не придется. Вот как это сделать:
- Скачать мобильное приложение Пятерочки через App Store или Google Play.
- Выбрать раздел «Создать виртуальную карту».
- Ввести номер своего телефона. К нему будет привязана Выручай-карта.
- Нажать «Далее».
- Указать код подтверждения, который придет на ваш телефон.
- Заполнить анкету. Нужно указать свою фамилию, имя, отчество, электронную почту, пол, дату рождения.
После этого на смартфон придет временный пароль, который в дальнейшем можно будет поменять на постоянный. Существует два условия для получения скидки в магазине по виртуальной карточке:
- на устройстве работает интернет.
- приложение открыто.
Выбрать нужно раздел «Показать штрих-код кассиру». Каждый раз создается новый набор цифр, который необходимо показывать на кассе. Плюс к этому взамен утраченной карточки можно получить новый пластик в магазине. Мобильное приложение удобно для тех, кто заботиться об экономии бюджета. В любое удобное время вы можете просмотреть транзакции, ознакомиться с новыми предложениями, спланировать покупки. Достаточно пролистать объявления в приложении на смартфоне, чтобы узнать все интересные предложения магазина Пятерочка. Чтобы скачать софт у вас должна быть установлена версия Андроид 4.4 или более поздний ее вариант.
Восстановление
Если клиент торговой сети потерял Выручай Карту Пятерочки, то как таковую восстановить именно этот пластик не представляется возможности. Такая процедура не предустановлена условиями данного акционного предложения.
В этом случае решить проблему можно несколькими способами:
- получить бесплатно при приобретении товаров на сумму 555 рублей;
- приобрести у кассира за 25 рублей.
То есть, клиент должен произвести все те же действия, что и при первичном приобретении Выручайки.
Очень важно помнить номер телефона, на который была привязана карта Выручайка Пятерочки, если она потеряна. Это тот номер, который указывался при активации карточки
Неважно каким способом происходила данная процедура. Далее в статье будет рассказано для чего это нужно.
Как заблокировать карту Пятерочки?
Если Выручай-ка утеряна, случайно забыта или украдена, то самым надёжным способом сохранить скопленные баллы будет ограничение на действия с этой карточкой. Есть несколько способов заблокировать карту.
- Войти в личный кабинет интернет-пользователя.
- Позвонив на линию поддержки программы по номеру 8 800 555 55 05.
Блокировка Выручайки от Пятерочки сохранит ваши баллы при утере или порче карты.
В этом случае стоит поговорить со специалистом центра поддержки и обрисовать ему сложившиеся обстоятельства. Сообщите оператору информацию о номере карты и данные человека, на которого она зарегистрирована.
Что такое Выручайка
Программа лояльности супермаркета Пятерочка. Относительно новая программа, позволяющая накапливать бонусные единицы совершая любую покупку. 10 рублей переводиться на карту одним балом. Независимо от накопленной сумы они могут использоваться, расплачиваясь за любые товары. Существуют некоторые ограничения при оплате табачной продукции, отдельных позиций алкоголя. Накопление происходит от покупки
Важно предъявлять выручайку продавцу-кассиру при каждой покупке, поскольку даже небольшое количество единиц позволяет собрать приличную сумму для оплаты последующих покупок
Восстановление баллов на новой пластиковой карте Пятёрочки
Если вам не подходит способ восстановления бонусов со старой карты через мобильное приложение, вы можете сделать это с помощью новой пластиковой «Выручайки». Её можно либо приобрести в любом супермаркете Пятёрочка, либо получить при совершении покупки на сумму от 555 рублей.
После этого карту нужно зарегистрировать на тот же номер, к которому была привязана утраченная «Выручайка».
Сделать это можно тремя способами:
Очень важно, чтобы карта была зарегистрирована именно на старый номер. В противном случае все начисленные баллы исчезнут и не перейдут на вашу новую «Выручайку»
Накапливать бонусы придётся повторно. В остальном порядок проведения активации ничем не отличается от процедуры при первичной регистрации карты.
Как только вы зарегистрируете новую дисконт-карту на старый номер, баллы в полном объёме спишутся на неё.
Что делать, если потерял карту Пятерочки?
Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки.
Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать. Сделать это можно 4-я способами. Первый вариант — позвонить по бесплатному номеру горячей линии программы лояльности, назвать номер купленной карточки и свой телефон. В ходе прямого разговора сотрудник колл-центра активирует пластик, а клиент сможет сразу же им воспользоваться в ближайшем магазине Пятерочка.
Второй вариант — на сайте. Клиенту нужно зайти на сайт программы лояльности, нажать кнопку «Активировать карточку», указать мобильный и номер Выручай-карты, следовать подсказкам системы.
Третий вариант — по СМС на номер 7555. На короткий телефон клиент должен отправить сообщение с текстом: Номер пластика_Имя владельца_Дата рождения (сплошным цифровым текстом, например, 09121991). В ответном SMS от Пятерочки поступит информация, что карта активирована и готова к использованию.
Последний вариант — приложение для телефона. Сначала нужно скачать и установить на свой смартфон приложение Пятерочки, в котором тоже есть возможность активировать пластик. Пользователю нужно выбрать советующий пункт меню, указать телефон и номер карты, подтвердить условия участия в программе магазина. После этих действий карта активируется.
Зачем активировать скидочную карточку?
Разработчики программы лояльности создали условия, при которых использование карты невозможно без прохождения процедуры активации и привязки пластика к номеру сотового телефона. Установленные правила позволяют не только получить доступ к использованию продукта, но и значительно повышают уровень безопасности для владельцев. Обо всем по порядку расскажем далее в материале статьи.
Произведение активации продукта не займет много времени и сил при наличии специфических знаний о необходимых для совершения действиях. Существует несколько способов активации продукта. Алгоритм предстоящих действий можно подробно узнать у продавцов магазина. Некоторые сотрудники могут помочь произвести необходимые действия. Для реализации следующего способа потребуется иметь смартфон с активным подключением к сети интернет. Если смартфона нет, возможно совершение посещение портала 5-рочка и личного кабинета пользователя. Открываем приложение или личный кабинет сайта, указываем номер сотового телефона, номер полученной карточки для участия в накопительной скидочной системе. Подтверждаем номер телефона путем ввода полученных в коротком смс-сообщении цифр на сайт. Заполняем приложенную анкету пользователя, указываем дату рождения и ФИО.
Пришло время ответить на вопрос данного подпункта о смысле совершаемых действий. Активация пластика позволяет начать использование карточки. Стоит напомнить, первая покупка с помощью Выручайки активирует новый бонус. Пользователь получит 2500 очков за первое приобретение. Ситуация складывается таким образом, что помимо приятных моментов существуют отрицательные истории. Владелец бонусного пластика должен знать, что делать при утере карты.
Потеря карточки может сопровождаться неприятными последствиями. Если речь идет о Выручайке, пользователь утрачивает шанс использования накопленных бонусов. Худшим вариантом становится использование очков третьими лицами, нашедшими пластик. Продукт Пятёрочка от Почта Банка может помимо баллов хранить реальные денежные средства. Необходимо проявлять внимательность, факт потери пластика должен быть сразу вскрыт.
Если человек обнаруживает, карта утеряна, потребуется без паники совершить предложенный алгоритм действий:
- Если имеется смартфон с установленной пользовательской программой, человеку потребуется всего пара минут для блокировки магнитного пластика. Открываем приложение, нажимаем на доступные действия, связанные с пластиком. Выбираем меню заблокировать. Использование Выручайки злоумышленниками невозможно.
- Если приложения нет, обращаемся к помощи операционистов, работающих в службе горячей справочной. Номер единой системы помощи располагается на официальном портале корпорации. Необходимо представиться, указать персональные сведения. Следующий шаг – описываем ситуацию, просим заблокировать продукт.
Аннулирование устройства позволяет предотвратить несанкционированную трату накопленных бонусов. Логично сразу задуматься о способах восстановления пластика. Описываемая компания не занимается перевыпуском карточек. Вполне логичная мера, скидочный продукт не именной, заниматься столь обширной дополнительной деятельностью не имеет смысла. Необходимо обратиться в близлежащий универсам с просьбой помощи относительно сложившейся ситуации. Сотрудники выдадут новую карту, отдел по работе с клиентами поможет перенести данные предыдущего счета на нынешний носитель.
Описанные действия максимально просты для использования. Пользователям советуют пользоваться действиями при утере любого подобного продукта. Нет разницы принадлежит ли карта сети магазинов или финансовым компаниям. Главное успеть совершить своевременную блокировку. Далее необходимо уделить время восстановлению доступа к продукту.