Как устроиться на работу в сбербанк

Подробности

Групповое собеседование

Дня начала следует уяснить насколько важен внешний вид. Аккуратность и деловой стиль – это небольшой плюс, который вам может пригодиться (особенно на этапе группового собеседования). Для девушек, помимо, офисного дресс-кода, можно порекомендовать неброский макияж и, минимум парфюма. Отзывы об участии в этом этапе самые противоречивые. Групповое собеседование напоминает собрание в школе, на котором проводится тестирование. Длится оно, как правило, около 3 часов. Вопросы группового собеседования не представляют сложности (к примеру: выполнить расчеты, проверить правильность текста и т.д.).

Тесты содержат порядка 100-140 вопросов, на каждый ответ дается 20 секунд. После тестирования вы получите анкету, в которой нужно изложить полную информацию о себе (образование, личностные качества и т.д.).  Помимо этого, вам будет предложено несколько конкретных ситуаций, а вы должны предположить, как бы вы повели себя в подобных случаях. После этого этапа анкета поступает на проверку к менеджеру по подбору персонала, а вам остается только ждать. В случае, если вашу кандидатуру одобрят для дальнейшей беседы – вас уведомят.

С работодателем

Второй этап самый ответственный – вам предстоит беседа непосредственно с работодателем, то есть с менеджером по подбору персонала. Вы отдаете портфолио, снова отвечаете на вопросы анкеты, беседуете с руководством, отвечаете на поставленные вопросы (например, могут спросить о предыдущих местах работы, почему вы уволились). Нужно будет аргументированно обосновать причину увольнения. Можно сказать, что вам хочется расти и развиваться в профессиональном плане, что вы давно мечтали работать в крупной финансовой компании страны. Скажите о том, что планируете трудиться в Сбербанке долгое время и постепенно занять руководящую должность.

В случае, если вы были уволены по статье – это снижает ваши шансы на положительный результат. Если у вас нет опыта работы – это небольшая проблема, можно сказать, что вы трудились неофициально либо обучались. Сбербанк, по сравнению со многими другими организациями, позволяет соискателям получить место без какого-либо стажа. Зачастую, студенты финансовых ВУЗов, проходящие практику в Сбербанке, даже до получения диплома, могут быть принятыми на постоянную работу.

Как правило, общение с менеджером длится недолго (30 — 35 минут), но ожидание в очереди может составить порядка 3 — 4 часов — вы ведь не единственный кандидат.

Личные качества

Что касается характеристики личных качеств – не стоит придумывать, ведь ранее, в анкете вы уже отвечали на такие вопросы; ваши ответы могут сравнить с анкетными данными и совсем нежелательно, если они будут отличаться друг от друга.

В редких случаях ответ можно получить сразу (приняты вы или нет), но чаще нужно будет подождать решения (вы его получите через 2 — 3 рабочих дня).

Работая в такой крупнейшей организации как Сбербанк, можно получить колоссальный опыт и профессиональные навыки, которые станут важной ступенью на пути к будущей карьере. Бывшие работники Сбербанка без особого труда смогут получить работу в любом финансовом учреждении

Как подготовиться к процедуре собеседования в Сбербанке

Прежде всего, соискателю необходимо обратить внимание на внешний вид — одежда должна быть опрятной и чистой

Важно придерживаться делового стиля и не допускать спортивных элементов в гардеробе. Наиболее выигрышным вариантом станет вариант одежды, выдержанный в стиле дресс-кода Сберегательного банка, а именно «белый верх /черный низ»

Наиболее выигрышным вариантом станет вариант одежды, выдержанный в стиле дресс-кода Сберегательного банка, а именно «белый верх /черный низ».

Сотрудники отдела кадров, проводя опрос, также обращают внимание на грамотность речи, умение вести спокойную беседу, также важно заранее подготовить полный перечень документации, необходимый для работы. Чтобы пройти собеседование в Сбербанк, необходимо подготовить грамотное резюме, которое может максимально заинтересовать работодателя и представить наиболее выгодные «стороны» будущего сотрудника. Резюме следует составить в официально-деловом стиле и полностью отразить в нем информацию о соответствующем должности образовании, а также дополнительных профессиональных навыках

Важным пунктом такой процедуры, как собеседование, является подробная информация об имеющемся опыте работы и этапах карьерного роста. В резюме следует представить особые личностные достоинства, которые помогут успешно вести профессиональную деятельность

Резюме следует составить в официально-деловом стиле и полностью отразить в нем информацию о соответствующем должности образовании, а также дополнительных профессиональных навыках. Важным пунктом такой процедуры, как собеседование, является подробная информация об имеющемся опыте работы и этапах карьерного роста. В резюме следует представить особые личностные достоинства, которые помогут успешно вести профессиональную деятельность

Чтобы пройти собеседование в Сбербанк, необходимо подготовить грамотное резюме, которое может максимально заинтересовать работодателя и представить наиболее выгодные «стороны» будущего сотрудника. Резюме следует составить в официально-деловом стиле и полностью отразить в нем информацию о соответствующем должности образовании, а также дополнительных профессиональных навыках. Важным пунктом такой процедуры, как собеседование, является подробная информация об имеющемся опыте работы и этапах карьерного роста. В резюме следует представить особые личностные достоинства, которые помогут успешно вести профессиональную деятельность.

Для прохождения процедуры соискателю понадобится стандартный пакет документов:

1. Личный паспорт.
2. Заранее заполненная анкета соискателя должности (можно скачать в системе онлайн).
3. Документация, подтверждающая получение соответствующего образования.

Важно! Также можно предоставить документальную информацию о наличии дополнительных профессиональных навыков и квалификации.

Особенности прохождения собеседования

При собеседовании в Сбербанке на консультанта вопросы и ответы в каждом случае могут быть разные. Как было уже упомянуто выше, процесс отбора включает в себя несколько этапов.

1. Сначала соискателю позвонят, зададут ряд вопросов и пригласят на собеседование. Предварительно его попросят сдать тест, скинув ссылку на него по электронной почте.
2. На первом этапе собеседование групповое. В зале 40–50 человек, которым дают заполнить анкету, показывают специальные ролики, после чего просят ответить на появившийся вопрос. Ответ на данный вопрос тоже нужно дать в анкете в соответствующем ее разделе.
3. Также каждый из соискателей выходит и выступает перед остальными и членами отборочной комиссии, т. к. представителями банка. Он представляет себя, рассказывает о себе. Это помогает специалистам банка выявить наиболее ярких соискателей, которые умеют держаться на людях, грамотно разговаривают и хорошо себя подают. Ведь все эти навыки очень важны для консультанта.

Какие вопросы задают на собеседовании

Набор вопросов стандартный. Они могут нести как личный, так и профессиональный характер:

1. Где раньше работал соискатель?
2. Есть ли семья и дети?
3. Рубль падает. Это хорошо или плохо?
4. Какие были обязанности на предыдущем месте работы?
5. Что такое лизинг?
6. Почему соискатель ушел с предыдущего места?
7. Есть ли опыт в продажах и соответствующие навыки?
8. Почему именно Сбербанк?
9. Кем человек видит себя через несколько лет?
10. Каких-то каверзных вопросов задано не будет. Главное — держаться уверенно и отвечать честно.

Тест

Ссылку на него присылают по почте. Он содержит в себе и тесты для определения уровня интеллекта, и те, что позволяют построить психологический портрет человека. То есть тест комбинированный, состоит из нескольких частей. Учитывается не только, как хорошо человек соображает, но и насколько быстро, потому что на выполнение заданий дается определенное время.

Примеры тестовых заданий:

Пример числового теста SHLПример логического тестаПример психологического теста

Полезные советы при прохождении собеседования

Нужно подготовиться к тому, что ждать своей очереди требуется долго, когда собеседование уже личное, потому что обычно людей много. Многие из-за этого заходят в кабинет уже уставшими и раздражительными. Нельзя этого допускать. Ничего сверхъестественного на собеседовании спрашивать не будут. Главное, отвечать на вопросы уверенно. Внешний вид, прическа должны быть опрятными. Макияж у женщин не должен быть броским. Пирсинг на видных местах лучше убрать. При наличии татуировок – надеть максимально закрытую одежду в рамках офисного дресс-кода.

Онлайн-подготовка к тестам и собеседованию в Сбербанк:

Сегодня готовятся: чел.

Full (Все тесты сайта)

70%
Хит

207 тестов 3030 вопросов + 7 кейсов и 2 пособия

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

890 рублей

Подробнее

Сегодня готовятся: чел.

Числовые тесты

30 тестов, 600 вопросов

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

340 рублей

Подробнее

Вербальные тесты
30 тестов, 450 вопросов

340 рублей

Логические тесты
22 теста, 220 вопросов

340 рублей

Подготовка к собеседованию
Грамотное пособие (38 страниц pdf)

149 рублей

Индивидуальные кейсы
5 кейсов + анализ и рекомендации

340 рублей

Групповые кейсы
2 кейса + анализ и рекомендации

199 рублей

О возможном обучении

Претенденты могут побеспокоиться о трудоустройстве заранее, еще на этапе обучения в институте. Для этого рекомендуется поступать в институты, которые признаны учредителями компании или проходить дополнительное повышение квалификации в колледжах и экономических школах.

К числу образовательных учреждений учредителей относят:

1. Московский банковский институт и колледжа соответствующего профиля.
2. Высшая школа экономики.
3. Бесплатная школа программирования «Школа 21» — новое учебное заведение на базе Сбербанка, предназначенное для повышения квалификации специалистов программного обеспечения.

Выбирать учебное заведение следует по возможности и успехам в учебе. Сразу после окончания выпускников приглашают на стажировку в Сбербанк, где они определяются с профилем. В случае успешной сдачи теста их принимают на работу с предоставлением соцпакета и прочих привилегий.

Сбербанк регулярно участвует в ярмарке вакансий

Как устроиться работать в Сбербанк без связей, опыта работы и блата. Все варианты

Всем привет! Меня зовут Шаргатова Маргарита Андреевна. Я из Нижнего Новгорода. Расскажу я Вам про свой опыт работы в Сбербанке! Фотографировать рабочее место нам запрещали, иначе — увольнение по статье, поэтому извиняюсь за отсутствие фото.

Как можно попасть на работу в Сбербанк?

Есть несколько вариантов, как можно устроиться на работу без блата и уникальных навыков и закрепиться в Сбербанке на низовой должности.

Вариант 1 — колл-центр

Это может быть горячая линия (стандартные вопросы клиентов), обслуживание клиентов с просроченными платежами (взыскание долгов, запугивание клиентов, диалоги грубого характера), работа на телефоне с внутренними клиентами (не советую, все внутренние сотрудники ведут себя так, словно они самые умные, все знают лучше всех). Зарплата составляет около 30000 рублей.

Вариант 2 — местное отделение

Также можно устроится менеджером-консультантом в отделение банка. Нужно стоять у банкоматов и помогать клиентам ими пользоваться. Еще в их обязанности входит продавать дебетовые и кредитные карты, подключать автоплатежи.

Работа на ногах с графиком 6/1. Приходите на 2 часа раньше утром и на час позже вечером. У каждого сотрудника есть свой план, выполнение которого обязательно! Если Вы сходили на больничный на две недели — в отпуск Вы не идете! Начальство так и говорит:

Грубо говоря, живете на работе. Несете ответственность за то, что не должны! Например, порядок в очереди, конфликтные ситуации тоже Вы разрешаете. О праздниках можете даже и не думать. Зарплата — 45000 рублей.

Еще можете попробоваться устроиться операционистом в отделение банка. Там довольно долгое обучение, лимиты по времени обсуживания клиента, ответственность за правильность проводок — в общем, работа тоже не сахар.

Вариант 3 — студенческая практика

Сбербанк России в рамках программы «Подбор молодых специалистов» на постоянной основе приглашает студентов на практику. Я не много знаю про этот вариант, в основном он касается студентов последних курсов престижных ВУЗов. Вы можете посмотреть подробности по вакансиям Сбербанка для студентов и выпускников на официальном сайте.

Прохождение обучения

Если ситуация соискателя иная и он имеет профильное образование, проблема, как трудоустроиться в Сбербанк без опыта работы, решается намного проще. Если соискатель все еще студент, можно заблаговременно побеспокоиться о создании взаимоотношений с компанией. В частности, это касается ряда крупных учебных учреждений, которые сотрудничают с лидером российской банковской системы в области подготовки молодых специалистов.

К чему стоит готовится при визите соискателя в банк, вы можете узнать в статье: Какие вопросы задают на собеседовании .

Также можно устроиться на обучение в Московский Банковский институт или аналогичный колледж, которые были учреждены банком и занимаются подготовкой специалистов по направлению «Банковское дело». Для студентов технических ВУЗов предлагается программа Финансы, разработанная Высшей школой экономики. Здесь студенты получают практические навыки, а не только теоретические знания. Выпускникам данных учреждений отдается предпочтение при трудоустройстве.

Для учащихся банк разработал несколько специальных программ для обучения и дальнейшего трудоустройства

Советы для леди

Корпоративная культура Сбербанка предъявляет особые требования к женскому бизнес-стилю

Поэтому дамам, отправляющимся на собеседование, стоит обратить внимание на следующие детали внешнего вида:

Юбку выбирайте строгую и прямую. Ее длина должна быть не ниже и не выше 10 см от колена.
Лицо стоит освежить легким «натуральным» макияжем, скрывающим недостатки кожи.
На ноги даже в жаркое время года лучше надеть чулки.
Можно добавить в свой образ элегантности с помощью двух-трех ювелирных украшений или предметов бижутерии. Они должны быть небольшого размера, неброскими и изящными

В идеале для собеседования в Сбербанке подойдут небольшие серьги, одно кольцо и часы.
Ногти важно обработать и покрыть лаком натурального оттенка.
Волосы лучше уложить в аккуратную прическу, соответствующую деловому стилю.

Почему именно Сбербанк

Сегодня появилась тенденция трудоустройства в Сбербанк. Чем обусловлен этот интерес:

1. Работодатель предлагает выгодные условия сотрудничества и предоставляет возможность карьерного роста.
2. Сотрудникам компании выплачивают высокие оклады и премии за хорошо выполненную работу и перевыполнение плановых показателей.
3. Жизнь и здоровье работников страхуется. При возникновении производственных травм, уходе в декретный отпуск, либо заболевании (при наличии больничного листа) персоналу выплачиваются страховые компенсации.

Финансовое учреждение относится к передовым на рынке труда. Персонал работает с современными технологиями. Перед работниками ставятся интересные задачи. Именно поэтому все больше граждан РФ задумываются над тем, как устроиться в Сбербанк.

Чего ждать после получения должности

После успешного прохождения собеседования и заключения трудового контракта работник сможет пользоваться всеми привилегиями, предоставляемыми Сбербанком для своих сотрудников, например:

• ДМС, полностью финансируемое банком для всех сотрудников, проработавших более 1 года;
• страхование от несчастных случаев (также полностью финансируется Сбербанком);
• кредиты на льготных условиях;
• корпоративная пенсионная программа;
• финансовая помощь в случае возникновения сложных жизненных обстоятельств.

Итак, для трудоустройства в Сбербанк нужно соблюсти требования к опыту и образованию для соответствующей должности. Для новичков доступны различные программы стажировки. Для уже действующих работников предусматривается обширная система льгот.

Офисный дресс-код в России

Дресс-код – распространенное явление в иностранных финансовых и банковских компаниях, заботящихся о своем имидже. Россия в этом плане пока еще очень отстает от своих иностранных коллег. Согласно исследованию проекта «Работа@Mail.Ru», упоминание дресс-кода в условий работы встречается только у 6% организаций, размещающих свои вакансии в рубрике «финансы и банки».

В большинстве случаев, где понятие дресс-код все же упоминается, требования ограничиваются отсутствием неформальных причесок, пирсинга на лице и татуировок, которые невозможно скрыть под одеждой. И лишь около 10 % российских работодателей готовы уволить сотрудника за неподобающий внешний вид.

Работа в Сбербанке: вакансии

Сбербанк – одно из немногих финансовых учреждений, предоставляющих рабочие места как для профессионалов, так и для новичков. Для студентов и выпускников ВУЗов открывается грандиозная возможность трудоустроиться на предприятие больших масштабов, имеющее отделения во всех городах России.

Здесь можно набраться колоссального опыта в сфере банковских услуг и операций, обзавестись навыками и знаниями, позволяющими подниматься вверх по карьерной лестнице.

Важно! Программа по подбору молодого персонала позволяет устроиться в банк еще во время прохождения практики. График довольно плотный

Однако студенты могут подрабатывать в послеучебное время.

Соискатели без опыта могут рассчитывать на вакансии операторов call-центра, консультантов, кассиров-операционистов, менеджеров по продаже банковских услуг и обслуживанию персонала.

Юноши в хорошей физической форме трудоустраиваются инкассаторами. Инкассация подразумевает сбор и развозку материальных ценностей от главного хранилища к отделениям и наоборот. В обязанности работника входит проверка целостности упаковок, сохранение груза целым и невредимым.

Тем, кто обладает хоть каким-то опытом работы в сфере банковских услуг, будет проще влиться в рабочую струю. Эксперты своего дела постоянно совершенствуются по всем направлениям работы банка: изучение новейших технологий, воплощение их в жизнь, улучшение процесса работы с целью совершенствования обслуживания клиентской базы.

Уделяя большую часть времени и ресурсов на трансформацию и совершенствование, компания заняла лидирующие позиции среди мировых корпораций. Этой цели учреждение достигло благодаря опытному руководству и команде экспертов, обладающих высоким уровнем квалификации, большим опытом и пониманием задач, поставленных перед ними. Эти эксперты со временем принимают активное участие в процессе совершенствования Сбербанка.

Чтобы достичь таких высот, компании пришлось приложить немало усилий. Банк ценит свою репутацию, поэтому находится в постоянном поиске профессионалов и дорожит сохранностью существующих экспертов.

Компания разработала программу, позволяющую поддерживать талантливых сотрудников, способствовать их развитию. В ней учтены все нюансы, возникающие у персонала руководящего звена.

Какие вопросы задают, и как лучше на них отвечать?

Зная, как проходит собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают проводящие беседу сотрудники, соискатель имеет больше шансов занять вакантное место. Стандартные темы вопросов делятся на 4 группы:

Достижения. Работодателя интересует, какую должность занимал потенциальный работник, и на какую вакансию он претендует на новом месте

Осторожно нужно отвечать на вопрос о причине увольнения. Не нужно критиковать предыдущего работодателя или бывших сослуживцев

В качестве причины можно назвать желание найти рабочее место ближе к дому.
Финансовые ожидания. Кандидат должен сообщить, какой оклад у него был на предыдущем рабочем месте, как часто он получал премии. Если проводящего собеседование интересует, на какую зарплату соискатель рассчитывает, не следует завышать свои требования. Однако и занижать сумму с целью понравиться работодателю не нужно. Можно выразить согласие работать за оклад, аналогичный предыдущему.
Личная жизнь. Эта группа вопросов касается наличия супруга и детей. Интерес вызывают увлечения соискателя. Если кандидат еще не состоит в браке, можно сообщить о своей готовности создать семью в ближайшем будущем, чтобы производить впечатление человека, придерживающегося традиционных ценностей. Рассказывая о своих увлечениях, не упоминают экстремальные виды спорта и азартные игры.
Планы. Работник кадровой службы спросит о том, намерен ли кандидат сделать карьеру в банке, или считает это рабочее место временным. Даже если соискатель не планирует движение по карьерной лестнице, сообщать об этом не стоит. Можно сказать о своей готовности совершенствоваться профессионально, не упоминая о желании занимать тот или иной пост.

Менеджер по кадрам может задавать кажущиеся нестандартными или даже недопустимыми вопросы. Для служащего банка важна адекватность реакции соискателя, его умение с достоинством выходить из сложных ситуаций.

Примеры вопросов на собеседовании

О чем спрашивают потенциальных сотрудников:

1. Что такое лизинг?
2. Почему вы выбрали нашу организацию?
3. Какие отношения с коллегами были у вас на предыдущем рабочем месте?
4. Как отразится падение рубля на российской экономике?
5. Любите ли вы рисковать?

Кем принимается решение о приеме на работу

Отклоняют или одобряют кандидатуру работники кадровой службы. Если менеджер сомневается, он может позвонить на предыдущее рабочее место соискателя, чтобы выяснить причину его увольнения. Беседа с руководителем чаще становится формальностью. Однако прежде, чем будет вынесено окончательное решение, кандидат проходит проверку службой безопасности. У соискателя и его близких родственников не должно быть долгов, криминального или скандального прошлого.

Основные задачи и обязанности

Прежде всего, нужно помогать клиентам найти нужного сотрудника для решения его задачи. Человек приходит в финансовое учреждение с определенной целью, но он может не знать, к кому обратиться, в какую очередь стать. Спрашивать таких же посетителей — неудобно и неэффективно.

Консультант проявляет инициативу в том, чтобы выявить цель визита в отделение и помочь посетителю сэкономить время, упростив решение его проблемы настолько, насколько это возможно. Также нужно успевать консультировать клиентов достаточно оперативно, чтобы предотвратить их недовольство и избежать образование очередей.

Еще нужно будет предлагать, обучать и продавать. Что имеется в виду:

• Вы показываете человеку преимущества онлайн-услуг, тем самым предлагая их и обучая ими пользоваться.
• Многие банковские продукты платные. Понятно, что среди них есть более или менее важные, какими-то из них заинтересуются люди определенных категорий, но не захотят покупать другие. Вам предстоит работать с возражениями, объяснять пользу, но, конечно, без давления.

Для этих действий у вас будут в распоряжении планшеты и терминалы самообслуживания. Также в арсенале сотрудника есть информационные буклеты о тех или иных продуктах банка. Их нужно распространять, что позволит вам сократить время каждой консультации.

Как устроиться в Сбербанк

Помимо розничной сети, в этом году у нас происходит расширение Межрегионального центра андеррайтинга – уникального подразделения, куда мы приглашаем на вакансии специалистов по обработке кредитных заявок физических лиц и андеррайтеров корпоративного блока.

– Не всем знакомо слово «андеррайтер»… Что оно означает и какими знаниями нужно обладать, чтобы попасть на эту вакансию?

– Андеррайтер – это высококлассный аналитик по рискам кредитования. Общее первостепенное требование к кандидатам – отличные аналитические навыки и готовность к работе с большими объемами данных. Специальные требования различаются в зависимости от направления работы – кредитование физических либо юридических лиц. К кандидатам на вакансии в подразделение андеррайтинга физических лиц нет специальных требований по образованию, у кандидатов на вакансии подразделения андеррайтинга малого бизнеса обязательно должно быть высшее экономическое образование (значение имеет даже средний балл успеваемости). К кандидатам на должности в подразделения андеррайтинга субъектов малого предпринимательства и корпоративного андеррайтинга предъявляются еще более серьезные требования.

– Вы упомянули вакансию менеджера по продажам, и сразу возникла ассоциация с активными продажами… Что подразумевает эта позиция в Сбербанке?

– В отделениях Сбербанка менеджеры по продажам работают во фронт-офисе, они общаются с клиентами, предлагают кредитные продукты и услуги, вместе с клиентом ищут лучшее кредитное решение. Это специалисты, которые должны обладать обширными знаниями по продуктовой линейке банка, быть готовы ответить на любой вопрос по услугам, помочь клиенту сделать расчет и сориентировать по процессу кредитования.

– Означает ли это, что любой кандидат может занять позицию менеджера по продажам и научиться всей технологии?

– Требования к кандидатам на позиции менеджеров по продажам – высшее или среднее специальное образование, опыт розничных продаж и желание развиваться в банковской сфере. Ждем кандидатов на нашем Карьерном портале.

– Что вы пожелаете тому, кто мечтает начать карьеру в Сбербанке? Может быть, короткий слоган на вооружение?

— Смело делайте первый шаг – и становитесь частью крупнейшей финансовой корпорации России!

Преимущества работы в Сбербанке

• официальное оформление, «белая» зарплата, социальные гарантии;
• поощрения и премии сотрудникам с хорошими показателями;
• программа обучения, перспективы, карьерный рост.

Работа с людьми подходит не всем, а только обладателям определенного склада ума. Поэтому перед тем, как устроиться в Сбербанк без опыта работы в этой сфере, следует внимательно изучить все нюансы, особенно свои личные склонности. Судя по отзывам сотрудников, работа в банке достаточно напряженная, а карьерный рост не слишком быстрый. Но в тоже время необходимо отметить, что Сбербанк имеет репутацию надежного и авторитетного работодателя, соблюдающего все правила трудового кодекса.

О достижениях

Особенное внимание в организации уделяется совершенствованию функциональных возможностей в сфере дистанционного управления счетами потребителей. Для этого действуют популярные инструменты банка:

• Терминалы и банкоматы.
• Онлайн-банкинг.
• СМС-оповещение.
• Мобильное приложение.

Удобными функциональными возможностями банка пользуются миллионы пользователей. Тем, кто будет работать с клиентами организации, наверняка придется хорошо изучить популярные инструменты по обслуживанию клиентов.

Сегодня соотечественникам во внешнем облике и внутреннем устройстве организации уже ничего не напоминает советские сберкассы. Предприятие представляет собой современный проект, достойно выдерживающий конкуренцию на рынке финансирования и кредитования.

В 2014 году организация заняла первое место среди банков Восточной и Центральной Европы, а также 33 позицию в рейтинге ТОПа тысячи мировых финансовых учреждений, по версии журнала The Banker. По мнению издания «Глобал Финанс» компания предоставляет потребителям услуги наилучшего уровня в сфере розничного онлайн-банкинга.

Хорошо характеризует репутацию компании количество ее клиентов. Вкладчиками банка являются 34,7% частных лиц и 33,9% юридических организаций России. В числе клиентов учреждения находится больше половины из населения государства, что составляет 110 млн человек. Среди клиентов заведения более 1 млн предприятий. За границей услугами компании пользуются примерно 11 млн человек.

Это интересно: Банковское страхование: это продажа страховой услуги банком

Как устроиться работать в Сбербанк

Ермолин. Во второй части деловой игры приняли участие студенты 1-3 курсов колледжа МГИМО, обучающихся по специальностям «Экономика и бухгалтерский учет», «Банковское дело» и «Прикладная информатика». Разбившись на четыре команды — «Хоум банк», «#Сберхайп», «СберАвто» и «Blaсk Lion», ребята разработали собственные банковские продукты и подготовили презентации по ним. За ходом деловой игры следило компетентное жюри в составе главного бухгалтера филиала Л.П. Сидоряк, начальника отдела клиентских менеджеров Сбербанка Л.В. Ковалевой, сотрудников HR службы Сбербанка М.Ю. Горленко, С.Ю. Юриной и др. Жюри оценило умение студентов сплочённо и целенаправленно работать в команде, применять на практике полученные теоретические знания, а также умение подготовить и провести публичное выступление, используя для этого необходимые “актёрские таланты”. По результатам деловой игры первое место заняла команда «Blaсk Lion». Особым дипломом отмечен обучающийся по специальности «Экономика и бухгалтерский учет» Алибек Ферзиев, разработавший свой собственный банковский продукт и представивший его жюри. Студенты второго курса, обучающиеся по специальностям «Банковское дело» и «Прикладная информатика» Яков Капитонов и Артемий Ляш за проявленный интерес, целеустремленность, грамотное и высокопрофессиональное представление банковских разработок своих команд были также отмечены особыми дипломами.

Free Joomla Lightbox Gallery

Социальные кнопки для Joomla

Банковский сектор считается одним из самых строгих и формальных. UBS один из крупнейших швейцарских банков, выпустивший дресс-код для своих служащих аж на 44-ех страницах, оказался настоящим рекордсменом по уровню детализации требований к персональному имиджу сотрудников.

Основной причиной выпуска такого строго пособия, по мнению экспертов, являются попытки банка вернуть себе подорванный кризисом имидж надежного и консервативного учреждения. Так или иначе рекомендации и директивы дресс-кода USB касаются не только одежды, обуви, причесок, украшений и аксессуаров, но и косметики, парфюмерии, свежести дыхания, персональной диеты и даже цвета трусов (любопытно, как банкиры намерены проверять соблюдение бельевого дресс-кода у своих коллег-женщин).

Минусы и плюсы работы в Сбербанке без стажа и опыта

Трудоустройства в крупную и ведущую в России кредитно-банковскую структуру имеет массу плюсов. Отметить можно следующие (присущие работникам всех структурных подразделений):

• социальные гарантии;
• официальная зарплата;
• соцобеспечение работников;
• возможность карьерного роста;
• различные существующие льготы для работников;
• строгое соблюдение правил трудового законодательства;
• поощрительные бонус-программы, разработанные для служащих.

Но также стоит подготовиться и к некоторым имеющимся минусам. В частности, это касается строгих требований, высокой доли ответственности и не всегда удобного рабочего графика. Нужно понимать, что работа в Сбербанке постоянно проходит на фоне общения с клиентами, поэтому требует от сотрудников высокой степени стрессоустойчивости.

Операционист

Теперь немного отвлечемся и поговорим об особенностях некоторых вакансий, которые наиболее популярны. Например, операционист в банке. Данная должность постоянно пустует в Сбербанках во всех регионах. Почему?

Если не принимать во внимание тяжелый рабочий график и испытания при трудоустройстве, то можно подметить тот факт, что операционистом вы будете загружены больше, чем можно себе представить. Плюс ко всему на вас очень часто начнут вешать дополнительные обязанности

Обычно это делает руководство — вы будете выполнять их работу. Не очень приятно.

Да и еще, операционист в банке в обязательном порядке должен общаться с клиентами. А они, как известно, бывают разными и зачастую не самыми приветливыми, или же попросту не умеющими формулировать свои вопросы: только скандалят и просят позвать руководство. Такие случаи происходят, как правило, с пожилыми людьми. Надо ли вам это? Поэтому многие сотрудники утверждают, что работа в Сбербанке (Москва или другие регионы) — это огромный труд. Тем более, если вы решили стать операционистом.

Как устроиться на работу в банковское учреждение

Работа в Сбербанке – это надежно, стабильно, перспективно и выгодно. Устроиться в крупнейшую банковскую структуру можно не только без опыта практики, но даже без соответствующего финансового образования, для этого у Сбера есть ряд предложений для желающих связать трудовую деятельность с финансами. В данной ситуации банк предоставляет новым сотрудникам возможность повышения квалификации и бесплатного обучения, что улучшит и ускорит карьерный рост в Сбербанке.

Где узнать о наличии вакансий

Предложения о работе в этом банковской учреждении всегда высоко котировались на рынке занятости. Соискатель может ознакомиться с имеющимися предложениями несколькими способами. В частности:

1. Зайти на официальный портал Сбера и ознакомиться перечнем предложений в подразделе «Вакансии».
2. Посетить банк и посмотреть предложения о трудоустройстве. Обычной такие листовки находятся на видных клиентам местах.
3. Нанести визит в местных центр подготовки банковских работников. Где точно располагается данное учреждение, указывается на сайте банка.

Также следует заранее озаботиться о грамотном составлении резюме, акцентировав в документе свои профессиональные уже имеющиеся навыки и обозначив твердую уверенность в желании работать в Сбербанке. Резюме можно передать в сам офис или же отослать по электронной почте кредитной организации.

Об имеющихся вакансия можно узнать на сайте банка

Принимают ли в Сбербанк сотрудников без опыта

Если навыков в работе сферы банковских/финансовых услуг у соискателя нет, то можно устроиться в Сбербанк консультантом офисного отделения либо колл-центра. Также для студентов, не имеющих практического опыта в данной сфере, есть должность менеджера по обслуживанию клиентов. Трудоустройство начального этапа банковской карьеры предусматривает наличие таких навыков, как:

• полное среднее образование;
• знание основных компьютерных программ (Excel и Word).

Но стоит знать, что при наличии практики в области консультирования граждан в сфере продаж, соискатель получает значительное преимущество перед остальными и работа в Сбербанке без опыта работы для них станет гарантированной. Но прежде чем записываться на собеседование, всем потенциальным сбербанковским служащим рекомендуется познакомиться и попробовать свои силы в тестировании. Данный тест доступен на сайте банка и поможет определиться соискателям с подходящим для них видом деятельности в Сбербанке (учитываются личностные качества человека):

• реклама/маркетинг;
• управленческое дело;
• кассовое обслуживание.
• работа в сфере страхования;
• административная деятельность;
• консультирование клиентов по продуктам банка;
• стратегическое планирование в развитии подразделения.

Сбербанк предлагает интересную и насыщенную событиями работу