Profi.ru, youdo и другие: обзор площадок для заказчиков и исполнителей

8 Профи

Далеко не каждый сервис подходит к организации поиска специалистов так, как это делает Profi. Все, кто предлагает на его площадке профессиональные услуги в области ремонта, репетиторства и красоты, проходят серьезную проверку знаний и умений. Помимо предоставления документов, их ждет обширный стандартизованный тест, состоящий из практической и теоретической части. Мастера, доказавшие свой профессионализм, получают в своей анкете соответствующую отметку. Профили тех, у кого уровень подготовки пока недостаточный, из базы данных удаляются. Так формируется база профессионалов.

Однако портал честно признает, что добросовестность специалиста проверить невозможно, поэтому все усилия по проверке не отменяют общие правила безопасности. В случае возникновения сложных ситуаций – срыва сроков, нарушений договоренностей и низкого качества работы – он предлагает сообщать в службу поддержки. И, судя по откликам клиентам, которым все-таки пришлось с такими ситуациями столкнуться, она действительно помогает. Так, в ряде случаев мастера вернулись и переделали свои ошибки за свой же счет, а некоторым людям компания по своей же инициативе выплатила частичную компенсацию за причиненный ущерб. Такой подход не может не внушать доверие к сервису.

7 Здравствуй!

Когда болит спина, лучше не тратить времени на долгие размышления и поиски специалистов, а сразу обратиться туда, где решением похожих проблем занимаются более 15 лет. Именно такой опыт в среднем имеется у каждого врача клиники здорового позвоночника и суставов «Здравствуй!». Здесь собраны сильнейшие эксперты по лечению опорно-двигательного аппарата, ратующие за комплексный подход, тщательно продуманную диагностическую программу и по возможности безоперационные методы восстановления.

В отзывах медклинику хвалят за простую запись по единому телефону, удобное расположение у самых станций метро, бесплатные консультации и лояльные цены. Находятся и те, кто критикует компанию, считающие, что время общения с менеджерами затянуто, а план лечения можно сделать покороче и подешевле. Впрочем, большинство посетителей доверяют уровню компетентности здешнего медперсонала, и дальнейшим поиском специалистов в этой области заниматься не намерено.

Найм

Платформа Naim.ru, помимо типовых инструментов, предлагает ряд нестандартных технологий поиска будущих сотрудников. Можно непосредственно на сайте, без установки сторонних программ, оперативно провести видеособеседование с заинтересовавшим кандидатом. При этом запись каждой такой беседы отправится на хранение в архив личного кабинета и будет доступна нанимателю для повторных просмотров.
 
За плату вакансии перемещаются на верхние позиции каталогов, создаются презентационные страницы предприятий. Аудитория тех, кто реализует карьерные амбиции через Naim.ru, — руководители, менеджеры, специалисты с серьезным опытом и высокой квалификацией. 

Где и как искать сотрудников для работы бесплатно

Наибольший большой выбор соискателей – в интернете. Причем осуществлять поиск кандидатов на вакансию можно как с помощью собственного сайта компании, так и используя сторонние ресурсы.

Социальные сети

Быстрый способ получить контакты соискателей бесплатно. Существует несколько вариантов, где искать персонал на работу бесплатно через социальные сети:

Разместить информацию о вакансии на странице компании или в группе. Если у организации таких нет, обязательно нужно создать

С их помощью можно не только совершать поиск рабочего персонала, но и делиться новостями, важной информацией, получать обратную связь, продвигать свой бренд и рекламировать услуги.
Разместить вакансию на личной странице и подождать, кто откликнется по ней. Многие специалисты также используют социальные сети, где найти работодателя можно без размещения резюме

Чтобы о вакансии узнало как можно больше людей, просите друзей и подписчиков страницы сделать репост записи.
Большая база резюме соискателей бесплатно без регистрации доступна в специальных группах. Здесь же можно размещать и объявления о вакансиях.
Также найти сотрудника в офис можно, изучив личные страницы кандидатов и написав им персональные сообщения, например, в LinkedIn. Таким образом часто переманивают других специалистов. 

Job-сайты

Особенность данных сайтов заключается в том, что можно общаться без посредников. Для соискателей есть возможность разместить резюме с контактами бесплатно

Работодатели же могут разместить объявление, что компания ищет сотрудников с указанием вакансии, требований к соискателю и другой важной информацией, но размещение вакансии будет платным

Преимущества job-сайтов:

• большое количество резюме, список которых постоянно пополняется;
• быстрый отклик на объявления;
• минимальные затраты времени на подачу информации.

Однако и недостатки у системы есть. В первую очередь – большое количество резюме низкого качества. Иногда приходится долго перебирать анкеты соискателей работы, прежде чем найдешь сотрудника, который будет соответствовать запросам. 

Наиболее популярные job-сервисы – hh.ru, rabota.ru, worki.ru и другие. Если нужен сотрудник для разового проекта, можно поискать на сайте фрилансеров www.freelance.ru. 

Другие сайты

Помимо job-порталов, существуют специализированные платные и бесплатные сайты работы для работодателей, такие как «Из рук в руки», «Авито» и прочие. На них можно разместить любые объявления, в том числе для поиска специалистов в Москве и других городах.

Узких специалистов хорошо искать на сайтах профессиональных сообществ и форумах. По комментариям участников можно оценить их профессионализм и личные качества.

Видеовакансии на YouTube

Отличный вариант для тех, кто хочет показать будущему сотруднику, в каких условиях ему нужно будет работать. После того как видеоролик будет опубликован, его можно использовать на сайтах по поиску сотрудников бесплатно.

Какие площадки самые популярные

В далекие незапамятные времена (лет 15-20 назад) найти мастера, например, для ремонта сантехники, было не так просто. Их искали в газетах с объявлениями или в телефонных справочниках. Теперь все гораздо проще – к нашим услугам интернет со всем многообразием площадок для объявлений.

Сейчас для поиска того, кто выполнит нужную услугу, человек может воспользоваться несколькими вариантами:

• спросить у поисковика;
• зайти на сайт с бесплатными объявлениями;
• попросить помощи в тематическом сообществе в социальной сети;
• воспользоваться специализированной площадкой.

Первые три варианта вполне понятны, а о специальных площадках стоит рассказать подробнее. Хоть они становятся все более популярными, далеко не все знают, что это и как к ними работать.

По оценкам экспертов, рынок онлайн-заказов мелких услуг в России достигает объемов в 50 миллиардов рублей. На нем есть несколько площадок, большая часть которых малоизвестны и не могут похвастаться успехами.

Но есть и пару гигантов – это YouDo и Profi.ru. Например, за прошлый год на YouDo заданий стало больше на 51%, а Profi.ru увеличил количество заказов на 71%. Стоимость выполненных заказов на обоих сервисах измеряют миллиардами рублей.

В качестве сервиса по поиску исполнителей можно использовать в том числе и площадки объявлений вроде Avito – там есть соответствующие разделы. Однако разница со специализированными сервисами заключается в контроле работы исполнителя.

Шведская инвестиционная компания Vostok New Ventures в 2018 году так оценивала состояние рынка:

Как видно, большую часть рынка занимает сервис бесплатных объявлений Avito. Но стоит учитывать, что YouDo и Profi.ru являются платными для пользователя, тогда как на Avito есть полностью бесплатные варианты.

Не стоит недооценивать также социальные сети – по данным Data Insight, «ВКонтакте» формировала около 13,8% выручки для исполнителей заказов. Но доверять этим данным сложно, так как эта сфера вообще едва поддается оценке.

Появляются также и новые сервисы. Один из самых многообещающих – Яндекс.Услуги. Он был запущен осенью прошлого года. На данный момент площадка работает преимущественно как биржа заказов.

Таким образом, вариантов организации поиска исполнителей достаточно много. Чтобы сделать правильный выбор, нужно рассмотреть их особенности.

6 Буду Говорить

Компания с красноречивым названием «БудуГоворить» образовалась не так давно – в 2015 году, но за это время успела помочь исправить речевые нарушения более 2 тысячам клиентов. Среди них как дети, так и взрослые. Здесь занимаются развитием и коррекцией устной речи, совершенствуют произношение, учат строить связные высказывания. К подбору специалистов самое строгое отношение: каждый из них проходит 5-этапный тест, включающий медицинское обследование и собеседование с главным руководством.

Занятия могут проводиться как в домашней обстановке, привычной для учащегося, с помощью «Скайпа» или с выездом службы на дом, так и в прекрасно оборудованных логопедических кабинетах. Стоимость стартует с 1100 руб. – стоимость 1 урока в группе из 5‒8 человек. Покупка абонемента поощряется предоставлением 50%-й скидки на первую консультацию и небольшими скидками на абонементные уроки. По свидетельству клиентов, занятия эффективные и быстро приносят первые плоды в виде более качественной речи. Единственный минус, на который они указывают, это необходимость четко придерживаться графика встреч и выполнять множество домашних заданий. Однако без этого ни один логопед не поможет.

Карьерист

Сайт Careerist.ru входит в лидирующую десятку интернет-ресурсов России, специализация которых — поиск сотрудников и подбор персонала. Располагает некоторым набором некоммерческих услуг. Отличается гибкой ценовой политикой, адаптивным дизайном (страницы подстраиваются под разрешение экрана любого гаджета) и прозрачной статистикой. Согласно последней, от момента размещения вакансии до первого отклика на нее проходит, в среднем, менее 10 минут.
 
Карьерист предлагает широкую линейку тарифов для зарегистрированных компаний — от пакета для подбора сотрудников из миллионной CV-базы до права размещать объявления о найме в неограниченном количестве, рассылки подходящим соискателям, ежедневного автообновления и продвижения на площадках партнеров. Реализована опция добавления видеовакансий, подписка на анонсы мероприятий hr-сферы, доступ к информационным разделам.
 

1 JCat

«Джейкет Работа» ‒ отличный вариант для тех, кто не хочет слишком много времени проводить за поиском специалиста, но при этом желает охватить максимальное количество соискателей. Сервис предлагает разместить объявление о востребованности конкретной профессии на всех сайтах его базы одновременно – а это, на минуточку, около 40 площадок. В их числе такие HR-гиганты как Rabota.ru, Jooble.org, Яндекс.Работа и др. порталы, охватывающие более 65 млн. резюме разных специалистов – от акушеров гинекологов и логопедов до электриков и сантехников.

Процессом размещения объявления и обработки резюме откликнувшихся кандидатов можно управлять из единой учетной записи. В личный кабинет присылается подробный отчет со статистикой просмотров. При необходимости информацию о вакансии можно отредактировать, и измененная версия автоматически появится на всех указанных порталах. Стоимость размещения одного объявления на 28 дней стартует с 999 руб., а минимальный пакетный тариф стоит 8 тыс. руб

Вроде бы и недешево, но если требуется высококлассный специалист или важно быстро закрыть несколько вакансий, цена услуги себя оправдывает

Обновлено: 26-07-2019

Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

РосРабота

Искать подходящих сотрудников на площадке Rosrabota.ru предлагается с выбора российского населенного пункта из готового перечня. Перейдя в соответствующий региональный раздел, можно видеть, сколько претендентов на работу есть по разным профессиональным направлениям. В превью каждого резюме указана дата его опубликования, желаемая и текущая должности кандидата, его имя-отчество и образование.
 
Объявление можно посмотреть в развернутом варианте и распечатать. На этом набор бесплатных функций для незарегистрированных работодателей исчерпывается, для иных действий на сайте предполагается переход в личный кабинет и выбор тарифа.

HeadHunter

Трафик посетителей веб-платформы Hh.ru обеспечивает ей третью позицию в мире по посещаемости среди порталов, отражающих спрос и предложения на рынках занятости регионов России и зарубежья. Искусственный интеллект сервисов HH обрабатывает около трех тысяч запросов в секунду, а технологии подбора персонала включают 30 позиций. Предлагают передовые разработки клиентам, заинтересованным в подборе кадров.
 
Здесь приходится платить как за доступ к вакансиям, которых в базе HeadHunter более 42 миллионов, так и за размещение собственных объявлений о найме Предусмотрены выборки CV, автоподнятие и дополнительная реклама вакансий, привлечение подходящих соискателей из социальных сетей, отчеты об активности конкурентов и другая онлайн-аналитика.
 

2 DocDoc

С появлением сервиса «ДокДок» можно наконец-то забыть обо всех сложностях поиска хорошего доктора, когда часами нужно обзванивать все медклиники, расспрашивать у знакомых имена лучших логопедов, гинекологов или акушеров, а потом терять и снова искать их контакты. На docdoc.ru все просто: в строку поиска нужно ввести требуемую специализацию врача и выбрать станцию метро или город. Система предоставляет целый перечень медицинских специалистов вместе с расписанием их рабочего времени. Пользователю остается лишь определиться с конкретным доктором и подтвердить запись именно к нему.

С сайтом сотрудничает более 3.5 тыс. медицинских центров, поэтому выбор обширный и не только в Москве – сервис работает еще в 12 городах России. Чтобы узнать, какой врач лучше, достаточно внимательно изучить рейтинги. Они составлены на основании отзывов пациентов, которые уже побывали у специалиста. Примечательно, что услуга поиска для них обходится бесплатно, более того, стоимость приема или обследования никак не отличается от цен в самих клиниках, а иногда обходится и дешевле: предоставляемые сервисом скидки могут достигать 50%.

Топ 10 лучших сайтов для поиска сотрудников в России, где можно разместить вакансии

Найти достойного сотрудника, особенно когда поиск связан с высококвалифицированными узконаправленными специалистами, — задача для нанимателя непростая. Вчерашние студенты, даже окончившиеся вузы с отличием, не обладают должным опытом. А работники с солидным стажем либо уже занимают стабильную должность, либо рассчитывают на зарплату, размер которой среднестатистический работодатель обеспечить не может.
 

Ко всему, подбор персонала — процесс, зачастую подразумевающий денежные вложения. Последние требуются при обращении в рекрутинговые агентства или на отдельные топовые job-сайты. Какие же интернет-площадки, в том числе, с бесплатными инструментами подбора, помогают решать кадровые вопросы эффективнее? Подобрали лучшие сайты для поиска сотрудников в России по версии Все Курсы Онлайн, на которых можно разместить вакансии.

Особенности подачи объявления на открытие вакансии

Зная, где искать работников бесплатно, не всегда удается найти нужного специалиста. Поэтому работодатели часто размещают объявления об открытой вакансии. Сделать это можно на тех же сайтах поиска сотрудников.

Не менее важно правильно подать информацию о вакансии. Например, если дать объявление: «Ищу сотрудников на работу, бесплатный доступ к Wi-Fi и хорошие условия труда», то, скорее всего, рассчитывать, что по заявке откликнутся нужные специалисты, не стоит. . Правильное объявление о вакансии обязательно должно содержать следующую информацию:

Правильное объявление о вакансии обязательно должно содержать следующую информацию:

• название должности;
• какими навыками должен обладать соискатель;
• какими программами он должен владеть;
• желаемый опыт работы;
• перечень обязанностей.

По возможности указывают и другие нюансы, например, готовность к частым командировкам, ненормированный рабочий день, прохождение дополнительного обучения и прочее.

Нанять сотрудников на работу нужной квалификации не так просто, как может показаться на первый взгляд. Иногда на это могут уйти недели. Но если использовать все доступные методы рекрутинга, найти нужного человека можно достаточно быстро. Сайты по поиску работников – бесплатные помощники, научитесь правильно ими пользоваться, тогда недостатка в опытных специалистах не будет.

Но самый простой способ найти сотрудников – сайт Джейкет. Вы создаете только одну вакансию, а потом, в пару кликов, распространяете ее по всем тематическим площадкам. Среди других удобств – сервис аналитики и все отклики доступны в личном кабинете.

10 Метнись Кабанчиком

Самые квалифицированные электрики, самые креативные event-менеджеры, самые опытные репетиторы и логопеды находятся на расстоянии одного клика при использовании сервиса «Метнись Кабанчиком». Насчет самых-самых однозначно утверждать не будем, но вот чем площадка хороша, так это отличной организацией услуги. При первом же взгляде на главную страницу сразу становится ясно, как и что делать для поиска нужного человека, способного решить конкретную бытовую задачу. Регистрация занимает считанные минуты, популярные категории вынесены на видное место, интерфейс не засорен рекламными меседжами – ощущается, что время заказчиков, как и время исполнителей здесь ценится.

Сайт работает во многих крупных городах России и нескольких соседних стран. Первые отклики можно получить уже через пару минут после размещения вакансии. Многие соискатели (в их профилях стоит отметка «Проверенный») уже прошли профессиональное тестирование, поэтому им можно поручать даже сложные задания. Тем не менее, от некачественного исполнения никто не застрахован, а компания обязуется принять по отношению к нарушителю лишь минимум необходимых мер: от предупреждения до пожизненной блокировки аккаунта. Поэтому при крупной сделке не стоит надеяться на устные договоренности – гораздо лучше прописать все условия в договоре.

4 Яндекс.Услуги

Для постоянных клиентов Яндекс.Такси, Яндекс.Путешествия и других сервисов от «Яши» есть хорошая новость: в ноябре 2018 года полноценно заработал новый сервис Яндекс.Услуги. Он предназначен для поиска услуг и, несмотря на свой молодой возраст, уже успел собрать солидную информационную базу. К примеру, электриков здесь зарегистрировано 13 874 человека, репетиторов по английскому языку – 2 962, гинекологов – 1 789, акушеров – 1 265, юристов для представительства в суде – 4 513 и т. д., всего более 300 услуг. К каждому специалисту можно обратиться напрямую, чтобы без посредников оговорить условия и сроки предоставления услуги.

Поиск специалиста можно организовать и другим способом, создав заказ и дождавшись отклика нужного количества исполнителей. Контакты с ними служба также предоставляет бесплатно. Для оценки профессиональных возможностей в каждой учетной записи пользователям предъявляется рейтинг, который система создает, исходя из клиентских отзывов и оценок. Насколько он объективен, судить сложно, но по заявлению Yandex, проверка аккаунтов и соответствие оценок проверяются очень строго.

SuperJob

Ресурс Superjob.ru постоянно оказывается в российских топ-подборках по посещаемости, объему контента и удобству для посетителей. Но за пользование востребованным порталом работодателям приходится платить. Без оплаты можно просматривать ограниченное количество резюме, но связь с кандидатами даже из общедоступного каталога возможна лишь после пополнения счета. Тарифы варьируются в зависимости от регионов и набора услуг.
 
Есть возможность поштучного размещения объявлений о найме, пакет «Безлимит» с ежесуточным поднятием вакансии на первые места и добавлением логотипа, а также «Турбовакансия» с максимальным набором сервисов, включая регулярную рассылку подходящим соискателям. При этом на SuperJob много некоммерческих материалов, отражающих положение дел в секторе занятости. Есть бесплатные мобильные приложения для iOs и Android.
 
 

3 Поиск Мастера

Если поиск акушера гинеколога через интернет выглядит немного странной затеей, то онлайн подбор надежной бригады строителей, ответственного монтажника кондиционеров или сборщика мебели сейчас уже никого не смущает. Тем более, если искать специалиста через такой сервис как ПоискМастера. Здесь разместили информацию более 50 тыс. мастеров, в профилях каждого их них имеются отзывы, позволяющие точно сориентироваться в их возможностях. При этом отзыв не может оставить человек со стороны, а только тот, кто сделал заказ на портале. Таким образом у специалистов создается объективный рейтинг.

В числе достоинств портала следует отметить активность местных форумчан. Любой участник может задать здесь профессиональный вопрос и получить на него исчерпывающий квалифицированный ответ. Люди делятся удачными решениями, спрашивают совета по поводу перепланировок, консультируются по поводу бытовой техники и сравнивают свойства материалов. Все это говорит о популярности, доверии к сервису, готовности и в дальнейшем прибегать к его услугам.

Зарплата

Регламент использования инструментов сайта Zarplata.ru конкретным работодателем становится понятен после прохождения регистрации. В зависимости от региона, допускается бесплатное размещение до четырех вакантных позиций с просмотром откликов. Обзорные версии резюме сортируются по специализациям кандидатов, их месту жительства, запрашиваемой оплате труда, стажу и возрасту.
 
Позиции выпадающего списка должностей сформированы не по популярности, а в алфавитном порядке. Под каждым мини-CV наличествует кнопка «Развернуть», показывающая объявление в большем объеме, но без контактных данных, и кликабельный значок для действий нанимателя.
 

Avito

Ресурс Avito.ru помогает быстро найти сотрудников, часто в день размещения. Наниматели, зарегистрировавшись и приняв условия пользования сайтом, могут размещать, редактировать и удалять свои вакансии. Легче всего здесь искать операционных работников — уборщиков, водителей, кассиров, официантов, барменов, грузчиков.
 

Приложением от Авито пользуются студенты, и начинающие без опыта работы. CV-база площадки насчитывает более 5 миллионов позиций по всей России, которые фильтруются по словам из резюме, сфере деятельности, зарплате. Самопрезентации потенциальных работников можно распечатывать, добавлять в закладки. Все вакансии привязаны к конкретному месту на карте.

5 You Do

Сервис «Юду» в его сегодняшнем виде существует с 2012 года, поэтому хорошо известен как заказчикам, так и исполнителям. Самые популярные рубрики здесь – «Красота и здоровье» (мастера маникюра, броу-стилисты, тренера), «Ремонт и строительство» (электрики, сантехники, плиточники), «Репетиторы и обучение» (русский, английский язык, информатика, автоинструкторы). А вот категории, связанные с медициной, не представлены, а значит, выбрать врача или подтвердить запись на консультацию с помощью YouDo не получится.

Ключевое преимущество сайта – развитая база с проверенными данными специалистов. Все исполнители для получения права отклика на задание, должны пройти верификацию. По их собственному признанию, ее правила достаточно жесткие, обязательно проверяются фотографии и документы. Чтобы исполнитель мог занять самые высокие позиции в рейтингах, ему предлагают пройти добровольную онлайн-проверку паспорта и водительского удостоверения. Дополнительной подстраховкой сотрудничества служит функция «Сделка без риска», по которой деньги на счет исполнителя не поступают, пока заказчик не подтвердит, что услуга выполнена качественно. В спорных случаях администрация может провести арбитражное расследование.

Бесплатные сайты для репетиторов

Если вы не хотите платить комиссию сайтам, которые будут искать вам учеников, можно рассмотреть следующие варианты:

1. ТЕТРИКА.
2. AVITO.
3. Юла.

ТЕТРИКА

ТЕТРИКА — это сайт поиска учеников для репетиторов, которые специализируются на школьной программе. Его выбирают родители, которые хотят, чтобы их дети хорошо учились в начальной школе, быстро осваивали учебные предметы, сдавали на отлично ОГЭ и ЕГЭ, а также тесты по иностранным языкам. Сервис заинтересован в работе с профессиональными педагогами, поэтому предъявляет очень высокие требования при регистрации.

Особенности платформы:

• есть калькулятор, чтобы понимать приблизительный доход в месяц;
• заполнить анкету, указав стаж и желаемый график;
• минимальный преподавательский опыт работы — два года;
• обязательное тестирование и обучение;
• платформа даёт бонус, если вы работаете не меньше 40 часов в месяц.

Площадка не берёт с преподавателей комиссию, первый урок для учеников бесплатный и его оплачивает компания.

Avito

Avito — это доска объявлений, на которой размещают различные предложения, в том числе и об услугах репетиторов. Здесь не нужно ничего оплачивать. Всё зависит оттого, как специалист умеет продвигать себя самостоятельно.

Особенности платформы:

• предварительная регистрация на сайте;
• размещение своих услуг в нужном разделе;
• соблюдать правила сайта о законности, достоверности и актуальности;
• есть возможность платного размещения контента;
• нельзя делать повторные размещения.

Услуги репетитора нужны не только ученикам школ, но и студентам вузов

Юла

Ещё один популярный сайт бесплатных объявлений Юла принадлежит интернет-гиганту Mail.ru. Здесь также не нужно оплачивать регистрацию и комиссию за клиентов. Платные услуги касаются только рекламного продвижения.

Особенности платформы:

• предварительная регистрация на сайте;
• очень простое размещение услуг;
• объявление должно соответствовать категории и правилам площадки;
• есть удобное мобильное приложение;
• есть возможность платного размещения контента.

Сервисов, с помощью которых можно продвигать услуги по репетиторству, с каждым годом становится всё больше. Среди дополнительных площадок, которые мы не включили в наш обзор, есть 7hands — для поиска вакансий в Москве, НАУЧИ.ру — по всей России. Большие агрегаторы для поиска разных специалистов Яндекс.Услуги, фриланс маркетплейс Kwork и так далее.

А если вы устали от репетиторства или пока не смогли найти учеников, вы можете попробовать себя в качестве автора студенческого сервиса и писать работы для клиентов сайта Zaochnik. Здесь вы можете выбирать тему, сложность и объём задач, а также сроки выполнения.