Инструкции по работе с этп b2b-center
Содержание:
- Обзор существующих электронных торговых площадок
- Что такое B2B
- Способы увеличения объема продаж
- Функционал для поставщика
- Для чего нужны
- Принцип работы электронной торговой площадки B2B
- Функции электронных площадок
- Обзор существующих электронных торговых площадок
- Поиск закупок
- Отличия В2В от В2С
- Что такое b2b продажи?
- Статистика
- Динамика российского рынка В2В
- Функциональные возможности
- Функционал для заказчика
Обзор существующих электронных торговых площадок
Теперь рассмотрим самые популярные ЭТП нашего времени и узнаем об особенностях каждой из них.
B2B-Center
B2B-сenter – это не просто отдельная торговая площадка, а целая система из таких платформ, созданная еще в 2002 году «Центром развитии экономики». Она специализируется на проведении закупок и продаж корпоративного типа с помощью больше 40 разных торговых процедур, обеспечиваемых b2b-center. Это способствует объединению закупок в самых разных сферах экономической деятельности: нефтехимии, автомобильной промышленности, энергетики, металлургии и т.д.
Система Б2Б-центр являет собой большой рынок продукции и услуг, где все его участники нацелены на честное и долгосрочное сотрудничество. Торговля на самой большой торговой площадке предусматривает организацию торга заказчиками, а система делает его известным для всех других участников процесса. У поставщика появляется возможность самостоятельно находить интересные для него торги или же объявлять о продаже собственных товаров и услуг, что поможет контролировать рентабельность процесса продаж.
Сегодня пользователями указанной ЭТП выступают больше 320 тыс. поставщиков, причем в процессе торгов первоначальная стоимость на тот или иной товар либо услугу нередко снижается. Все решения принимаются только участниками торгового процесса, а все процедуры выполняются в автоматическом порядке.
Клиентам B2B-Center предлагаются и разные тарифы: начиная от 1000 рублей за оду сделку и заканчивая 120 тыс. рублей в год (без платы за подключение).
Как начать работать на B2B-Center смотрите видео:
B2B-Сибур
Торговая площадка В2В-Сибур — это отраслевая ЭТП, которая выступает собственностью нефтехимической компаии «Сибур».
- Своей целью она ставит повышение результативности сотрудничества всех сторон нефтехимической отрасли, при этом организовывая деятельность в трех основных руслах:
- продукция заказывается из представленного ассортимента холдинга;
- клиенты принимают участие в проводимых тендерах и конкурсах;
- имеется возможность покупки невостребованного имущества компании.
«Сибур» является самой крупной нефтехимической компанией РФ и даже восточной части Европы, охватывая весь отраслевой цикл: начиная от переработки газа и заканчивая производством мономеров или переработкой пластмасс. Торговая площадка б2б («битуби») обеспечивает эффективные взаимоотношения холдинга и всех его клиентов и поставщиков. В результате удается эффективно пройти все этапы торгово-закупочных отношений в рамках «одного окна», то есть с помощью единого интерфейса в онлайн-режиме.
Услуги торговой площадкой b2b-сибур предоставляются компаниям безвозмездно.
Сегодня торговая площадка b2b sibur имеет больше 66000 зарегистрированных участников и почти 8000 объявленных конкурентных процедур.
B2B-Энерго
В2В-Энерго можно назвать не только торговым плацдармом, но и информационно-аналитеческой структурой. Она считается официальным ресурсом «ЕЭС России» с 2005 года, хотя основали ее еще в 2002 году.
- Основное задание указанной системы — предоставление клиентам всех данных о торговле и закупках компании, но помимо этого b2b energo ведет и другую деятельность:
- предоставляет страховые и банковские услуги;
- проводит сертификацию и обучение;
- при необходимости может оказать правовую поддержку и предоставить услуги по переводу;
- помогает в выполнении закупок;
- может предоставить множество партнерских программ.
То есть б2б-энерго — это торговая площадка с целым набором различных функций, которая на сегодняшний день технически является составной частью в B2B-Center. Тут представлены более 400 дочерних организаций «ЕЭС России», электромонтажные предприятия, предприятия по изготовлению оборудования и ремонтные компании.
В2В-Энерго объединила всех деятелей энергобизнеса, предоставив им взаимовыгодные и комфортные формы сотрудничества. На этой ЭТП проводятся аукционы, тендеры, а также публикуются информационные данные.
B2B-Мечел
Как и в случае с вышеописанной торговой площадкой, сейчас идет речь о совмещении информационно-аналитической и торговой функции, а также о членстве в группе B2B-Center.
ОАО «Мечел» специализируется на предоставлении услуг в сфере металлургии и горной добычи, организовывая конкурсы, аукционы, предоставляя информационную поддержку предприятиям, работающим в указанных отраслях. Система b2b мечел («mechel») объединяет в себе больше 326 тыс. участников из разных стран мира, а общий объем торгов превысил 680 млрд рублей. Расценки за предоставляемые услуги полностью соответствуют расценкам B2B-Center.
Что такое B2B
B2B – business-to-business – является видом коммерческой операции, который предполагает возмездный обмен товарами и услугами между организациями и предприятиями с целью оптимизации их бизнес-процессов.
Этот термин появился в англоговорящем мире как противоположность другому термину — business-to-customer – B2C – который обозначает традиционную схему реализации товаров и услуг какой-либо бизнес-структуры потребителю.
Для производящих компаний типичная цепочка поставок предполагает многократные операции B2B: они включают в себя операции с сырьем, комплектующими, компонентами, необходимыми для производства.
Исторически первым в реализации схемы B2B было автомобильное производство. Автомобильные компоненты обычно производились разными компаниями, у которых автопроизводители покупали их для последующей сборки.
Для продающих компаний B2B является способом оптовой торговли по относительно низким ценам.
Можно выделить два вида торговых площадок:
- корпоративные системы отдельных компаний;
- торговые площадки электронной коммерции.
Первый вид представляет собой внутреннюю электронную сеть какой-либо компании, которая имеет выход во внешнюю электронную сеть интернет. Эта система может быть использована как коммуникационная и торговая одновременно.
На практике корпоративные системы представлены, как правило, корпоративными сайтами организаций с возможностью входа во внутреннюю защищенную зону зарегистрированным пользователям и сотрудникам с целью совершения торговых операций, поиска товаров и услуг, обсуждения условий поставок и т.д. Корпоративные системы не является чисто торговыми площадками.
Способы увеличения объема продаж
Увеличение продаж важно для любого формата бизнеса, а в случае с B2B, даже зная, что это такое, добиться результата сложнее всего. Но если результат будет положительным, то и прибыль значительно увеличится
Чтобы повысить оборот, можно использовать ряд инструментов, которые ориентированы на производственные фирмы, но подойдут и для торговли:
- Разработка новой тактики, отличной от конкурентов — следует выделиться среди себе подобных, чтобы получить толику внимания. Это может быть предоставление готовых решений, с первого же дня приносящих прибыль, либо комплекта товара и информации, которая позволит усовершенствовать рабочий процесс. Предложение должно решать определенную проблему клиента. К примеру, бронирование отелей для сотрудников компаний позволяет оперативно решать вопрос с проживанием командировочных без долгого поиска. Поэтому такая система популярна среди юрлиц.
- Исключение брака — если в партии продаваемых товаров не будет некачественных позиций, шанс повторного сотрудничества увеличивается.
- Постоянное наличие продукции на складах — немногие компании готовы ожидать поставок длительное время.
- Повышение выпуска на имеющихся мощностях.
- Увеличение надежности продукции с одновременным снижением сроков исполнения заказов.
- Назначение руководству бонусных выплат из сверхприбыли.
- Ориентирование на долгосрочное сотрудничество.
Партнер не будет ждать появления товара, он выберет поставщика с лучшей логистикой
Кроме того, существуют и программы стимуляции продаж в b to b сегменте. Это могут быть программы лояльности, предполагающие дополнительные возможности для покупателя. Самой простой является откат, то есть предложение вознаграждения лицу, ответственному за решение о закупке.
Важно! Усовершенствованной версией отката является бонусная программа, когда за сотрудничество начисляются баллы, которые можно обменять на вознаграждение в виде продукции или денег
Функционал для поставщика
ЭТП В2В-Сenter помогает поставщикам эффективно решать свою главную задачу — находить оптимальную для себя закупочную процедуру.
Для этого площадка предлагает:
- поисковые шаблоны, которые, будучи настроены 1 раз, позволяют ежедневно информировать о подходящих для поставщика торгах;
- информационные письма, подписка на которые гарантирует своевременно получение сообщений о новых торговых процедурах с участием поставщика;
- нахождение площадкой посредством искусственного интеллекта подходящих торговых процедур.
После того, как подходящий тендер найден, поставщику необходимо подать заявку на участие в нём. Для этого следует:
- На странице «Извещения» открыть вкладку «Все лоты», после чего отразится страница с перечнем лотов.
- Кликнув на название требуемого лота, перейти на его страницу.
- В блоке «Участие в процедуре» выбрать «Принять участие».
- В открывшуюся форму ввести заявочную стоимость лота и загрузить необходимые для заявки документы посредством ссылки «Прикрепить файл».
- Подписать заявку электронной подписью и отправить документ организатору торгов.
Для чего нужны
Пользуясь ЭТП для реализации своих бизнес-целей, у каждой стороны есть возможность сделать взаимоотношения более эффективными, за счет объединения в одном информационной области. Возможности заказчиков расширяются благодаря проводимым аукционам, конкурсам и запросам предложений и котировок (при этом все затраты полностью оптимизированы), в то время как поставщики, принимая участие в подобных мероприятиях, могут размещать свою информацию о предоставляемой продукции.
В некоторых случаях задача ведения торговых процедур «ложится на плечи» третьей стороны — специализированной организации, причем помимо занесения в ЭТП определенных данных, в ее обязанности нередко входят обработка конечного результата и даже определение победителя. С появлением таких площадок, взаимодействие между заказчиками и поставщиками существенно упростились, а их размеры, отраслевая принадлежность и географическое расположение не играют никакой роли.
Принцип работы электронной торговой площадки B2B
- Существует несколько основных принципов функционирования торговых площадок типа В2В:
- онлайн каталог;
- аукцион;
- биржа.
Причем в каждом варианте возможны свои договоренности касательно поставки или других нюансов сделок по предоставлению товаров и услуг. Разумеется, далеко не всегда можно утверждать, что это достаточно удобно для покупателя, но чаще всего продавцы на таких площадках делают все возможное для комфорта клиента и долгосрочного сотрудничества. Рассмотрим несколько вариантов ЭТП с точки зрения их принципа работы.
С помощью такого каталога покупатели в короткие сроки могут найти нужных им продавцов и заключить с ними взаимовыгодные сделки. Чтобы не просматривать множество давно устаревших каталогов от поставщика, всегда можно обратиться к поисковым возможностям сети и сравнить сразу несколько характеристик интересующего вас товара, в частности дату поставки, ценовой показатель, информационное обслуживание, гарантии и другие параметры.
Каталоги являются наиболее приемлемым вариантом для отраслей, где насчитывается огромное число небольших предприятий, и нередко проводятся сделки по поставке сравнительно недорогих товаров. То есть онлайн каталоги дают возможность покупателю изучить предложения большего количества поставщиков и подобрать самый удачный для себя вариант.
Аукцион
В отличие от предыдущего варианта, здесь не предусматривается конкретная цена на тот или иной товар (услугу). Их стоимость определяется в ходе проведения торгов, что позволяет проводить электронные закупки на тендерной (конкурсной) основе.
Самым большим аукционом в сети интернет является небезызвестный еВау, который зарегистрировали в 1995 году, а самым дорогим лотом, который удалось здесь продать, оказался реактивный самолет Gulfstream V, улетевший к новому владельцу за 40 млн долларов.
Биржа
Модель «биржа» отлично срабатывает там, где стоимость конкретного товара способна быстро меняться в зависимости от спроса и предложения. С ее помощью можно согласовать предложение/спрос и даже установить рыночные цены. Все сделки могут регистрироваться и проводиться в реальном времени.
Функции электронных площадок
- Каждый участник ЭТП, ведущий бизнес на ней в онлайн-режиме, вполне способен самостоятельно решать самые разные вопросы, неожиданно появляющиеся в его деле, поскольку указанные системы обладают необходимым для этого функциональным набором:
- информационная — открывает доступ к перечню организаций, которые работают на ЭТП, и данных о них;
- маркетинговая — дает возможность искать потребителей и заказчиков интересующего вида продукции, а также всегда иметь «на руках» актуальные сведения о спросе и предложениях, размещаемых поставщиками или конкурентами;
- рекламная — как только вы разместите данные о своей компании, она сразу станет частью общего информационного пространства;
- торговая — организаторы торгов могут выполнять различные торговые манипуляции, а их участники имеют все возможности для хорошего сбыта предоставляемых товаров и услуг;
- аналитическая — предоставляет возможность сравнения показателей деятельности любой организации и выбора контрагентов, занимающихся поставками, предоставлением других услуг в интересующей вас области;
- защитная — обеспечивает полную безопасность всех проводимых операций (в частности и электронного оборота документов), благодаря применению сертифицированного средства криптографической защиты данных.
Одним словом, такой функциональный набор обеспечивает максимально выгодные взаимоотношения всех участников деятельности, развернувшейся на площадке.
Обзор существующих электронных торговых площадок
B2B-Center
Одна из самых крупных российских торговых площадок, работающая на рынке корпоративных продаж и закупок с 2002 г. Позволяет проводить более 40 видов торговых операций. Система B2B-Center (ССЫЛКА) работает по межотраслевому принципу:
- энергокомплекс,
- нефтехимическая отрасль,
- металлургическая отрасль,
- автопром.
Торговая процедура предусматривает объявление заказчиком торгов, которые становятся в автоматическом режиме известны всем участникам торгов. Поставщик может сам находить интересующие его торги либо объявлять собственные продажи товаров, тем самым контролируя рентабельность продаж.
Видео о работе в компании B2B-Center:
Торговая площадка B2B-Center предлагает разные тарифы обслуживания. Минимальный тариф стартует от 1000 руб. в месяц. Самый дорогой тариф стоит 24000 руб. в месяц.
B2B-Сибур
Торговая площадка Сибур (ССЫЛКА) является отраслевой, принадлежащей нефтехимическому холдингу СИБУР. Торговой площадка декларирует свою цель как повышение эффективности взаимодействия между участниками нефтехимической отрасли.
Данная B2B — площадка работает в трех направлениях:
- заказ продукции из ассортимента холдинга;
- участие в конкурсах и тендерах холдинга (так называемые «процедуры»);
- приобретение невостребованного имущества холдинга.
Услуги торговой площадки Сибур безвозмездны.
B2B-Энерго
Площадка позиционирует себя как торговая и информационно-аналитическая. Была создана в 2002 г., с 2005 г. система B2B-Энерго (ССЫЛКА) является официальным ресурсом РАО «ЕЭС России». Основная задача Системы B2B-Энерго заключается в информировании о закупках и торгах холдинга.
На данный момент Система B2B-Энерго технически входит в состав B2B-Center, которая рассматривалась выше. В системе работают более 400 дочерних компаний РАО «ЕЭС России», заводы по изготовлению оборудования, электромонтажные предприятия, ремонтные компании, НИИ.
B2B-Энерго объединяет участников энергетического бизнеса, предоставляет удобные формы взаимодействия. На площадке походят тендеры, аукционы, размещаются информационные материалы.
Кроме того, она:
- предлагает банковские и страховые услуги,
- проводит обучение,
- проводит сертификацию,
- оказывает правовую поддержку,
- предоставляет услуги по переводу,
- оказывает помощь в проведении закупок,
- имеет многочисленные партнерские программы.
Как мы видим, функции данной торговой площадки весьма обширны.
B2B-Мечел
Как и предыдущая торговая площадка, B2B-Мечел совмещает в себе функции как информационно-аналитической, так и торговой систем. Помимо этого, она также входит в группу B2B-Center.
ОАО «Мечел» работает в сфере горной добычи и металлургии. Система B2B-Мечел (ССЫЛКА) организует аукционы, конкурсы, оказывает информационную поддержку по запросам предприятий и организаций, работающих в металлургической, горнодобывающей или смежных областях.
Система включает в себя более 6700 участников из 47 стран мира. Суммарный объем торгов составляет 453 трлн. руб.
Тарифы на работу аналогичны тарифам B2B-Center.
Электронные системы B2B по достоинству были оценены миллионами бизнесменов во всем мире. В последние годы электронные торговые площадки начали появляться и активно развиваться в России.
Торговые площадки, являясь, прежде всего, способом глобальной коммуникации, нацелены на повышение эффективности торговли, оптимизации бизнес-процессов. Помимо самой торговли, площадки могут заниматься страхованием, аналитической и юридической поддержкой, другими видами услуг.
Безусловно, глобальная торговля открывает удивительные возможности, а развитие новейших информационных технологий помогает бизнес-структурам автоматизировать взаимодействие.
Видео — как делать B2B продажи, не вставая со стула (вебинар):
Поиск закупок
На главной странице ЭТП B2B-Center в нижней её части находится баннер с надписью «Найдите торги».
При нажатии на баннер открывается страница, на которой находится поисковая панель для торговых площадок. С целью быстрого и качественного поиска торговых процедур следует заполнить такие поля поисковых фильтров:
- название региона;
- цена лота от… и до…;
- типы продаж;
- название и ИНН организатора или заказчика;
- даты начала и завершения публикации.
В конце поисковой панели находятся кнопки с надписями:
- закупки атомной отрасли;
- для МСП;
- 223-ФЗ.
Эти кнопки чётко очерчивают рамки искомых торговых процедур.
А ниже поисковых панелей расположен объёмный перечень торговых процедур, из которого можно визуально выбрать требуемую.
При наведении курсора на расположенную в верхней части страницы рубрику «Торговая площадка» открывается выпадающее меню, состоящее из 2 позиций:
- поиск торговых процедур;
- закупки 223-ФЗ.
Нажатие на первую позицию вызывает поисковые панели, о которых говорилось выше. При клике на вторую позицию открываются те же панели, но в их конце на кнопке «223-ФЗ» автоматически выставляется галочка, а в расположенном ниже перечне торговых процедур появляется список торгов, посвящённых только 223-ФЗ.
О востребованности этой функции говорит тот факт, что в месяц каталогом пользуются почти 1,5 млн. посетителей сайта.
Отличия В2В от В2С
Если «би ту би» — это «бизнес для бизнеса», то «би ту си» предусматривает предоставление бизнес-услуг для отдельного клиента (частного лица). Разумеется, что между этими понятиями существует определенная разница, она заключается не только в названии.
Основным отличием будет конечный объект, на который и нацелен предоставляемый товар или услуга. Так, в В2С клиент покупает их для собственного пользования, а фирма приобретает готовое решение конкретной бизнес-задачи, несмотря на то, что существуют высокий риск неправильности такого поступка.
В2В требует хорошего знания рынка предоставляемых товаров и его клиентов, что позволит заранее определить риски для клиента и показать преимущество и рационализм возможных решений. В этом случае все проблемы решаются согласно одному из двух возможных сценариев: клиент сам выполняет все сделки, осознавая всю ответственность или же от его имени (как и от имени поставщика) работает целый штат специалистов. То есть для деятельности с В2В необходимо уметь прислушиваться как к мнению собственной команды, так и субъектов, представляющих интересы клиента.
Свои отличия имеются и в цене на товар. При В2В она отличается достаточно высокими показателями, в то время как при В2С цена невысокая
Кроме того, в первом случае важно уметь правильно проводить расчеты, обосновывая долгосрочную выгоду от совершаемых покупок
Для тех, кто уже стыкался с продажами в формате В2В не секрет, что это достаточно серьезная деятельность, когда работа с покупателем доверяется только профессиональным закупщикам и экспертам, а все принимаемые решения тщательно взвешиваются и оцениваются (у поставщиков имеется немалый отраслевой опыт). В2С, напротив, характеризуется разовыми покупками клиента, без определенных знаний, лишь на основании эмоциональных мотивов.
Продавцы в «би ту би» практикуют только консультативные продажи, специально не используя манипуляционный подход. Они создают определенные ценности для клиента и организуют свою деятельность согласно сегментам рынка. Циклы продаж достаточно длинные, чего не скажешь о «би ту си».
Бизнес-продажи требуют тщательной планировки из-за чего система работы менеджеров предусматривает учет отдельных результатов. Стоимость привлечения новой клиентуры в В2В намного выше аналогичного показателя в В2С.
Во многом это объясняется стандартным профилем так называемого «идеального клиента», с приоритетом оценки его перспективности еще на начальных этапах сотрудничества. Получается что в системе В2В количество возможных клиентов существенно ограничивается из-за значимости каждого из них, в то время как в В2С эффект большой масштабности снижает их ценность.
Сотрудники системы «бизнес для бизнеса» тщательно прорабатывают каждого человека или компанию, которые были успешно оценены как перспективные, а фиксация деятельности выполняется с учетом наиболее значимых клиентов (налаживание контакта с ними сочетается с решением наиболее важных вопросов).
О разнице в системах продаж смотрите видео:
То есть несложно заметить, что в b2b поиск вариантов устранения проблемы выполняется в ходе продаж, а в b2c предусмотрены только решения одного типа. В первом случае это означает отбор менеджеров, способных к самостоятельным гибким решениям, в зависимости от конкретной ситуации, а в жестком менеджменте нет необходимости. В этом вопросе высокое значение имеет правильное наставничество.
Источниками эффективности в системе «би ту би» являются прямые продажи товаров, микродифференциация и лоббирование, а для «би ту си» ими становятся массовые коммуникации и макродифференциация. Разумеется, в первом случае для продавцов очень важна специальная маркетинговая подготовка.
Для эффективного решения всех вопросов вашего бизнеса, знание и понимание вышеприведенных отличий в вариантах продаж b2b и b2c играет далеко не последнюю роль. Как и методы организации продаж, управление своей деятельностью в каждом отдельном случае будет иметь значительные отличия. Недостаточно просто воспользоваться стратегией одной из известных компаний, ведь механический перенос ее успеха на свою ситуацию вряд ли приведет к желаемому результату.
Что такое b2b продажи?
Чтобы понять суть такого типа поставок, необходимо сначала разобраться в том, что именно обозначает данный термин. Как и любой другой вид продаж, «битуби» направлена на решение основных задач потребителя, удовлетворение его потребностей. Каких именно? Для этого необходимо понять, что это значит b2b.
Если расшифровать это понятие, то на английском оно будет звучать, как business to business. Что значит b2b, и как переводится на русский язык? В переводе с английского это словосочетание означает «бизнес для бизнеса». Поначалу это может показаться запутанным, или даже бессмысленным, поэтому мы попробуем детальнее и максимально просто объяснить, что это за тип продаж.
Итак, b2b – что это простыми словами? Это поставки, которые осуществляются не для обычных покупателей, а для юридических лиц. Выражаясь максимально понятно в отношении того, что такое b2b в продажах, можно сказать, что это обеспечение товарами представителей той или иной отрасли бизнеса. То есть, одно предприятие покупает необходимую продукцию у другой компании. Впоследствии приобретенный товар перепродается с наценкой в магазине покупателя.
Так, мы выяснили, что такое продажи в2в, но это еще далеко не все. Такая бизнес-площадка имеет свои особенности, формы и направления, о которых необходимо знать, и которые нужно обязательно учитывать.
Статистика
По официальным данным, за 15 лет работы на площадке было проведено 808 000 процедур. На 14 июня 2017 года актуальными значились 5 200 лотов. То есть фактически каждый день проводится примерно 150 торговых процедур. В общей сложности за время работы удалось заключить контракты на общую сумму 9,4 трлн. рублей.
Детальную статистику компания не раскрывает. Но об ее успешности можно судить и по другим данным. Например, по итогам прошлого года B2B-center стоит на 13-ом месте в рейтинге самых дорогих компаний рунета от Forbes. Это на одном уровне с Яндексом, Mail.ru Group, Avito, которые закупками не занимаются. Кроме того, торговая площадка заняла 31-ое место в списке крупнейших групп и компаний в области информационных и коммуникационных технологий, а также 24-ое место в рейтинге поставщиков ИТ-услуг.
Динамика российского рынка В2В
«Би ту би» и связанные с ним торговые площадки не сразу вызвали к себе интерес общественности. Это сейчас в сети несложно найти официальные сайты, которые занимаются онлайн-продажами, а в далекие 90-е в России о них вообще мало кто слышал.
Скачок рынка b2b произошел только в 2001 г., что подтверждает исследование Boston Consulting Group, проводимое в то время (обнародованные в начале года результаты, свидетельствовали о начале его развития). Это исследование определило больше 50-и разрабатываемых и активных ЭТП, которые по большей части представляли металлургию и отросли ТЭК. Ближе к концу 2001-го, количество таких проектов (в самых разных отраслях экономики России) перешло за 100.
По предварительным прогнозам специалистов, такими темпами объем сделок в электронном варианте всего за год должен был вырасти в РФ больше, чем на 100%, а к 2004 году остановиться на значении 22,3 млрд евро. Тем не менее, скорый спад интернет-индустрии во всем мире внес определенные коррективы в такой план и изначальные ожидания специалистов не оправдались.
По окончании 2004 года в России можно было проследить работу примерно 200 ЭТП, которые охватывали почти все отрасли бизнеса того времени. Правда, полноценных В2В площадок, которые бы предлагали клиентам широкий спектр услуг, по-прежнему недостаточно, а большинство существующих сегодня, больше напоминают каталоги предлагающейся продукции, с поиском интересующих данных и дальнейшим офлайновым оформлением сделки.
Сегодня в РФ наблюдается резкое снижение количества независимых ЭТП, выступающих как посредник, с одновременным усилением позиций торговых площадок, создаваемых крупными покупателями (закупочные) или продавцами (сбыточные). Более того, в последние годы независимые ЭТП особо не развиваются и все больше превращаются в стандартные информационные порталы.
Различаются такие торговые площадки между собой и по объемам проводимых на них сделок, поэтому значения оборотов по отраслям совсем не соответствуют количеству действующих ЭТП в них. Так, годовой оборот, который приходится на одну площадку в топливно-энергетической области, превышает обороты одной такой платформы в лесной и металлургической промышленности. Тем не менее, доходность от их работы определяет не только объем выполняемых сделок, но и договоренности об оплате.
Функциональные возможности
Центр электронных торгов B2B-сenter занимается организацией и проведением 43 видов процедур, среди которых конкурсы, аукционы, тендеры, запросы предложений и котировок, конкурентные переговоры. Причем организация может проводить как закупку интересующих ее товаров и услуг, так и продажу собственных.
Для тех компаний, которые пока думают, какую площадку для продажи или закупки товаров выбрать, предлагаются:
- демонстрационные ролики о работе системы;
- обучающие семинары;
- информационные материалы о проведении закупок.
У полноправных участников системы возможностей больше. Это и тендерный консалтинг, и мобильное приложение, и аналитические отчеты, и автоматическая проверка контрагентов. Кроме того, они получают доступ ко всем электронным площадкам системы, поэтому своевременно узнают о торгах в самых разных сферах: энергетике, металлургии, авиационной и автомобильной промышленности, нефтехимии и пр. По признанию новых участников, им очень нравится возможность интегрировать закупочную деятельность в систему управления предприятием, а также онлайн-сервис по логистике. Поскольку электронные торги невозможны без цифровых подписей, финансовых сервисов и электронного документооборота в целом, B2B-center обеспечивает и этот аспект.
Возможности системы, конечно, масштабны. Но главное — пользователи довольны, что подтверждает рэнкинг рейтингового агентства «Эксперт РА» за 2014 год. Международный центр электронных торгов B2B-center признан в нем лидером по уровню удовлетворенности качеством услуг.
Функционал для заказчика
Электронная торговая площадка В2В-Сenter предоставляет своим пользователям в лице заказчиков хорошо разработанный, доступный для оперативного освоения функционал, следование которому даёт возможность быстро осуществить закупочный процесс.
Функционал предлагает заказчику при организации торгов следующий алгоритм действий:
- Регистрация на ЭТП, на которую ресурс отводит не более получаса.
- Проведение обучения и настройка закупочного процесса с помощью экспертов площадки.
- Объявление закупки в виде торгов любой сложности.
- Направление приглашений профильным поставщикам, которые состоят из прежних поставщиков заказчика, а также новых, найденных с помощью поиска искусственного интеллекта
- Получение заявок заинтересованных поставщиков.
- Отбор лучшей заявки с помощью площадки, которая ориентируется на заявленные заказчиком критерии.
- Заключение контракта с победителем.