Как сохранить в pdf или распечатать чек в сбербанк онлайн?

Как найти и распечатать чек при оплате через систему интернет-банкинга?

Руководство Сбербанка прекрасно понимает, что даже операции, совершенные через интернет-банк, иногда требуют документального подтверждения. В конце концов, случаются ведь ситуации, когда нужно подтвердить оплату счетов за коммунальные услуги, в магазинах, факт проведенного платежа и т.д. Поэтому руководство заранее обеспокоилось вопросом, где найти чек в Сбербанк Онлайн.

Поэтому осуществить печать квитанции просто. Даже интерфейс приложения и официального сайта банка разработаны таким образом, чтобы все было понятно на интуитивном уровне. Напечатать документ можно по следующему алгоритму:

  1. Авторизуйтесь с телефона в мобильном приложении или с компьютера на сайте банка;
  2. Зайдите в историю переводов и платежей. Здесь отображаются как отправления с дебетовых и кредитных карт, так и напрямую со счета;
  3. Найдите в истории платежи, которые вас интересуют. Все выполненные операции хранятся в течение как минимум 3 лет, но конкретных ограничений на срок хранения не предусмотрено, так что и последние платежи, и самые первые переводы десятилетней давности можно найти в истории. Чтобы облегчить поиск, воспользуйтесь поисковой строкой в верхней части страницы — в ней можно ввести наименование адресата, дату операции и прочие параметры операции;
  4. Проверьте статус операции. Если платеж выполнен в формате «Исполнено», распечатка квитанции доступна. Если же статус иной, придется либо подождать, пока транзакция не будет исполнена, либо же сделать новый платеж;
  5. Выберите нужную вам операцию. В нижней части информационного окна есть строчка «Распечатать». Здесь же можно переслать деньги повторно или настроить автоплатеж. Если принтер уже подключен к компьютеру/телефону, вы можете прямо с сайта или приложения распечатать документ. Если же нет, просто сохраните документ в формате jpg или pdf — для этого либо кликните на изображение правой кнопкой мыши и нажмите «Сохранить изображение», либо найдите соответствующую кнопку в меню «Сохранить чек»;
  6. Понятно, как скопировать документ, но как произвести печать? Его не составит труда распечатать на принтере — нужно лишь подключить к устройству носитель информации, на котором уже есть копия квитанции.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн с мобильного? К сожалению, подключить к телефону принтер зачастую непросто — для этого нужен специализированный софт или современный смартфон с последней версией «прошивки». Поэтому проще всего произвести печать документа с телефона опосредованно, при помощи компьютера.

Для этого нужно зайти в приложение, сохранить чек, т.е. скачать его. Затем полученное изображение необходимо отправить на компьютер — сделать это можно через USB-кабель, bluetooth, облачные технологии и даже обычные социальные сети.

https://youtube.com/watch?v=eMFFzynqNAs

Уже с компьютера распечатать документ значительно проще, т.к., в подавляющем большинстве случаев, к нему уже подключен настроенный принтер. Далее кликните на файл чека, размещенный на компьютере или на носителе информации, правой кнопкой мыши, выберите параметр «Печать». В открывшемся окне настройте параметры печати и запустите процесс. Готово!

Как распечатать квитанцию об оплате с помощью банкомата

Если по какой-либо причине нет возможности печатать копии чека дома или на работе (отсутствуют интернет или принтер), можно воспользоваться услугами банкомата. Сразу отметим, что оплачивать за распечатку копий чека не надо — услуга бесплатная.

Как распечатать чек по выполненной операции? Найти ближайший банкомат (терминал самообслуживание такие чеки не выдает) Сбербанка и выполнить несколько простых операций.

Руководство как распечатать чек через банкомат Сбербанка включает несколько последовательных шагов.

  • Шаг 1. Вставить в картоприемник АТМ пластик.
  • Шаг 2. Активировать работу банкомата путем набора PIN-кода вставленной карточки.
  • Шаг 3. В появившемся меню найти опцию «Платежей и переводов» и активировать ее (нажать пальцем на надпись).
  • Шаг 4. Пройти по цепочке «Платежи, шаблоны и автоплатежи» — «История операций».
  • Шаг 5. Найти необходимый платеж и активировать опцию «Операции».
  • Шаг 6. Завершить работу нажатием на иконку «Напечатать чек».

Однако здесь есть одна сложность. Банкомат выводит на экран 10 последних транзакций. А как распечатать чек в банкомате Сбербанка по истории платежей, если деньги переводились несколько недель назад и платеж не попадает в список последних выполненных переводов (10)? Выхода два:

  1. обратиться лично в ближайший офис банка, где специалист с помощью номера карты быстро найдет требуемый платеж и распечатает его;
  2. войти ЛК, найти платеж, сформировать копию чека, сохранить его в pdf, распечатать в любом месте, где есть принтер.

Однако и здесь возможны непредвиденные случаи. Получить моментально на экран данные о платежах, проведенных два-три года назад, не получится.

Чтобы иметь доступ к проведенным платежам за более ранний период, требуется заказать Сбербанку отчет по банковской карточке за 5 последних лет — более ранние архивы не сохраняются. Он придет на указанный при открытии ЛК адрес электронной почты. Формируется он автоматически в течение суток. Все операции будут разнесены по разделам, в которых можно увидеть:

  • все виды поступлений на карту: заработная плата, пенсии, переводы с других карточек;
  • списание денежных средств через интернет (ЛК), АТМ, автоплатежи: здесь можно найти информацию о датах проведенных транзакций, суммах перевода и номере АТМ, из которого ушли деньги;
  • оплату товаров и услуг в торговых точках;
  • пополнение счетов сотовых операторов с указанием номера телефона;
  • покупки в интернете или работу через посторонние сайты (например, перевод средств с карты Сбербанка с сайта Тинькофф банка).

Если у клиента несколько карточек Сбера, при заказе истории необходимо указывать номер интересующей карты.

Что делать если телефон не видит принтер?

Основные причины, по которым соединение может не работать:

  1. Несовместимость принтера со смартфоном.
  2. Неправильная настройка ПО.
  3. Не подходящий драйвер.
  4. Программные ошибки.
  5. Плохое соединение кабеля и переходника.

Настройка принтера

  • Убедитесь, что аппарат включен и готов к работе.
  • Проверьте количество чернил (порошка) и бумаги.
  • Предупреждающие об ошибках индикаторы не должны гореть или мигать.
  • Устройства должны находится в одной сети Wi-Fi.
  • Принтер должен поддерживать печать без проводов.

Устранение неполадок

Сперва перезагрузите все устройства и попробуйте напечатать снова.

Проверьте, чтобы расстояние между гаджетами не превышало допустимое для соединения по воздуху. Значения варьируются и зависят от модели, ориентируйтесь на 20 метров для бетонного здания с перегородками.

Устаревшая прошивка — еще одна распространенная причина проблем с обнаружением. Установите последнее обновление.

Если печатаете через USB, проверьте кабель на возможные повреждения. Также может глючить или отходить OTG переходник.

Способы розыска платежей и выпуска чеков

Пользователь сайта Сбербанк Онлайн может найти необходимые платежки в личном кабинете. Однако распечатать чек не всегда получается –все будет зависеть от статуса перевода, типа произведенного платежа и устройства, при помощи которого выполняется вход в личный кабинет.

Выпустить найденный чек можно в том случае, если владельцем пластиковой карты был осуществлен безналичный перевод в адрес юридического лица через Сбербанк Онлайн. Факты оплаты товаров в магазине, перевода между физическими лицами, выдачи денег в банкомате также зафиксированы в истории операций, но они не подтверждаются платежными документами с печатью банка.

Через сайт Сбербанка

Чтобы найти чек при помощи компьютера, пользователю нужно будет зайти на собственную страницу сайта Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Если параметры входа утеряны либо забыты, следует обратиться к консультанту местного отделения или позвонить на горячую линию Сбербанка.

Для нахождения чека на сайте Сбербанк Онлайн потребуется:

  1. Войти в личный аккаунт сервиса Сбербанк Онлайн. Для этих целей нужно иметь компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет.
  2. На главной странице приложения в Личном меню нужно открыть раздел «История операций». Среди проведенных платежей и черновиков найти интересующую строку. Можно использовать поисковик портала – в пустую строку ввести тип или название операции, дату или сумму оплаты, наименование или реквизиты получателя средств.
  3. Если в выбранной строке стоит статус «Исполнено», нужно открыть платежный документ. В других ситуациях принято считать, что перевод не произведен, и платежка в этом случае будет недоступна.


Итак, подтверждение найдено. В электронной форме оно будет выведено в новом открывшемся окне. Если перевести взгляд чуть ниже информации об оплате, то можно увидеть ссылку «Печать чека». Это значит, что квитанцию можно тут же перенести на бумажный носитель посредством принтера. Устройство должно быть подсоединено к печатному оборудованию, в противном случае распечатать чек не получится.

Чек не обязательно нужно распечатывать. Часть клиентов, чтобы предоставить подтверждение оплаты, открывают электронный чек, и фотографируют его на мобильное устройство. Некоторым получателям достаточно и такого доказательства о том, что средства были отправлены.
Если платежный документ необходимо распечатать сразу после произведенной оплаты, то под бланком с пометкой «Исполнено» следует нажать ссылку на принтер. Квитанцию можно не переносить на бумагу, а просто сохранить в формате PDF, FAX или MicrosoftXPSDocument. Для создания копии файла надо отметить пункт «Сохранить». Если сразу чек о проведенном переводе не понадобился, он будет автоматически сохранен в разделе «История операций».

При помощи мобильного приложения

Если под рукой не имеется компьютера или ноутбука, можно выполнить вышеперечисленные действия через смартфон или планшет. Правда, распечатать чек на бумажном носителе не удастся. Но если для подтверждения платежа будет достаточным предоставить скан документа, то можно отснять его и сохранить в Галерее устройства. Далее снимок с подтверждением оплаты можно выслать на электронный адрес получателя услуг или передать посредством других интернет-сервисов.
Большинство современных мобильных устройств поддерживают приложение Сбербанк Онлайн. В этом случае у клиента банка есть возможность зайти в Личный кабинет, введя 5-значный код или отсканировав свой палец. Снизу главной страницы нужно выбрать раздел «История». В архиве переводы разделены по датам.

Выбрав перевод, который уже был проведен ранее, нужно кликнуть на него. Откроется полная информация о проводке, в нижней части квитанции потребуется отметить пункт «Сохранить чек». Квитанция может быть:

  • отправлена в приложение (Viber, VK, MiDrop);
  • передана по SMS, Bluetooth или на почту;
  • сохранена в Галерее гаджета или на Диске.

Из приложения Сбербанк Онлайн можно сохранить или отправить любое платежное подтверждение. Был ли расчет оплатой товаров, услуг, штрафов, налогов, коммунальных услуг или простым переводом физическому лицу – вся документация подлежит отправке через интернет-сервисы. Единственный минус при поиске чека через мобильное приложение – невозможность распечатки квитанции.

Чеки, которые можно распечатать через систему Сбербанк Онлайн, не будут иметь заверенного статуса. Если необходимо получить квитанцию с настоящей печатью организации, то клиенту нужно лично обратиться в отделение банка.

Как распечатать чек при оплате через банкомат Сбербанка

Сбербанк предоставляет в дополнении еще два варианта печати квитанции:

  • терминал;
  • АТМ.

Приведем сведения о том, как распечатать квитанцию в Сбербанке Онлайн с использованием банкомата:

  1. Ввести карту Сбербанка, по которой проводилась расходная операция.
  2. Набрать пароль.
  3. Нажать на «Платежные бланки», затем «Информация о действиях».
  4. Перейти в «Операцию» и нажать на «Печать чека».

При техническом сбое после выполнения действия либо при отсутствии бумаги для чека, возможно вывести на печать сделанный ранее платеж следующим путем:

Согласно истории выполнения транзакций, ограничение: возможно вывести на печать лишь 10 последних действий. Для получения дубликата чека действий, сделанных ранее – к сотруднику Сбербанка. Возобновление осуществляется в интернет-банке, а документ заверяется печатью банковской организации.

Сейчас разберем, как распечатать чек ранее оплаченного платежа в терминале Сбербанка.

Применяем такой же вариант:

  1. Ввести расчетную карту.
  2. Кликнуть «СБ-Онлайн».
  3. Наберите свою пару для идентификации.
  4. Нажать на «Печать идентификатора и пароля».
  5. Открыть меню с созданными шаблонами.
  6. Определить местоположение имеющейся квитанции.
  7. Вывести на распечатку и получить чек.

Приведенные варианты совершения операций являются достойной заменой оплаты в кассе, поскольку не нужно тратить время на простаивание в очереди, а выполнение транзакции подтверждается квитанцией с штрих-кодом, выступающей в качестве электронной подписи. Основное что посоветуем для пользователей, сохраняющих квитанции – сделать ксерокопии, поскольку со временем на термобумаге надписи обеспечиваются.

Распечатать квитанцию при оплате с компьютера

Для выполнения оплаты необходимо лишь пользоваться услугой Sberbank Online. При утере платежки, подтверждающей выполнение операции, восстановление осуществляется с помощью личной учетки произвести на принтере распечатку.

С этой целью проделайте следующие действия:

  1. Ввести адрес сайта банковской организации https://www.sberbank.ru.
  2. Справа наверху нажать на вход в СБ Онлайн.
  3. Набрать логин и пароль для авторизации в персональном кабинете.
  4. Определитесь из списка, какое действие необходимо выполнить.
  5. Выберите карту, с которой спишутся средства (кредитная, дебетовая или виртуальная).
  6. Как только возник статус «Исполнен», выскочит знак «Печать».
  7. Кликнуть на кнопку чтобы получить подтверждение о выполнении транзакции.

Как поступить, если квитанция по транзакции осуществленный ранее был потерян и требует восстановления:

  • Удостоверится что принтер присоединен к электричеству.
  • Авторизоваться в персональном кабинете СБ Онлайн.
  • Нажать на строку «Платежи и переводы».
  • Выполнить переход в «Историю операций».
  • В архиве транзакций возможно найти выполненную транзакцию по статусу либо по дате проведения.
  • Нажать на операцию с состоянием «Выполнено».
  • В нижней части страницы перейти в «Печать чека».
  • Совершить распечатку на устройстве.

Как только платеж выполнен возможно сохранить действие на ПК в подходящем формате.

В представительстве банка

Этот способ подходит в случае, когда требуется документ, заверенный печатью и подписью уполномоченного сотрудника банка, например, по запросу контролирующих органов, для представления в суд.

Можно принести в банк уже готовый документ, сотрудник проверит транзакцию и подтвердит проведение операции. Если возможности распечатать нет, менеджер кредитной компании самостоятельно распечатает и заверит документ.Как напечатать чек дома

Распечатать чек в домашних условиях получится при наличии принтера. При его отсутствии, документ сохраняется на компьютере или мобильном устройстве и пересылается по адресу, владелец которого имеет доступ к печатающему устройству.

Оплата через Visa QIWI WALLET

QIWI обеспечивает всех желающих удобными и доступными инструментами для совершения платежей.

При выборе этого способа оплаты необходимо быть зарегистрированным пользователем платежной системы (далее ПС) Visa QIWI WALLET. Также на вашем счету в ПС Visa QIWI WALLET должно быть достаточно средств для совершения платежа (оплата осуществляется с баланса электронного кошелька).

Счет можно пополнить любым способом, предлагаемым платежной системой: через терминалы, системы денежных переводов, а также через банковские карты во всех регионах России (полный список имеется на странице ПС Visa QIWI WALLET — https://qiwi.ru/).

Шаг 1.

При выборе этого способа оплаты вы будете переадресованы на страницу со счетом (если вы авторизовались в вашем кошельке предварительно), либо на авторизационную страницу QIWI. Необходимо выбрать способ оплаты (терминал или QIWI Visa WALLET) и нажать на кнопку «Оплатить»:

Шаг 2.

Убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для оплаты и подтвердите оплату нажатием кнопки «Оплатить»:

Шаг 3.

Подтвердите платеж кодом, направленным вам в СМС:

Если данные были введены корректно, на экране отобразится информация об успешной оплате заказа:

Для совершения платежа через терминал QIWI:

Шаг 1.

В любом платежном терминале QIWI выберите раздел «Visa QIWI WALLET»:

Шаг 2.

Выберите раздел «Счета к оплате»:

Шаг 3.

Введите номер телефона, который вы указывали при выставлении счета, и нажмите кнопку «Вперед»:

Шаг 4.

Если вы впервые проводите оплату через терминал QIWI, после указания номера телефона вам будет выслан PIN-код:

Если вы уже проводили оплату через терминал QIWI, вам необходимо указать ваш PIN-код (в случае необходимости вы всегда можете восстановить его через кнопку «Восстановить PIN-код»).

Шаг 5.

Введите PIN-код и нажмите кнопку «Вперед»:

Шаг 6.

Выберите счет, который вам необходимо оплатить:

Шаг 7.

Выберите вариант оплаты (для тех, у кого есть средства на счете Visa QIWI WALLET):

Шаг 8.

Выберите вариант начисления сдачи:

Шаг 9.

Внесите необходимую сумму в купюроприемник:

Шаг 9.

После появления информации о внесенной сумме нажмите кнопку «Оплатить»:

На экран будет выведено сообщение об успешной оплате, а также выдана квитанция:

front.platron.ru

Как распечатать квитанцию об оплате с помощью банкомата

Если по какой-либо причине нет возможности печатать копии чека дома или на работе (отсутствуют интернет или принтер), можно воспользоваться услугами банкомата. Сразу отметим, что оплачивать за распечатку копий чека не надо — услуга бесплатная.

Как распечатать чек по выполненной операции? Найти ближайший банкомат (терминал самообслуживание такие чеки не выдает) Сбербанка и выполнить несколько простых операций.

Руководство как распечатать чек через банкомат Сбербанка включает несколько последовательных шагов.

  • Шаг 1. Вставить в картоприемник АТМ пластик.
  • Шаг 2. Активировать работу банкомата путем набора PIN-кода вставленной карточки.
  • Шаг 3. В появившемся меню найти опцию «Платежей и переводов» и активировать ее (нажать пальцем на надпись).
  • Шаг 4. Пройти по цепочке «Платежи, шаблоны и автоплатежи» — «История операций».
  • Шаг 5. Найти необходимый платеж и активировать опцию «Операции».
  • Шаг 6. Завершить работу нажатием на иконку «Напечатать чек».

Однако здесь есть одна сложность. Банкомат выводит на экран 10 последних транзакций. А как распечатать чек в банкомате Сбербанка по истории платежей, если деньги переводились несколько недель назад и платеж не попадает в список последних выполненных переводов (10)? Выхода два:

  1. обратиться лично в ближайший офис банка, где специалист с помощью номера карты быстро найдет требуемый платеж и распечатает его;
  2. войти ЛК, найти платеж, сформировать копию чека, сохранить его в pdf, распечатать в любом месте, где есть принтер.

Однако и здесь возможны непредвиденные случаи. Получить моментально на экран данные о платежах, проведенных два-три года назад, не получится.

Чтобы иметь доступ к проведенным платежам за более ранний период, требуется заказать Сбербанку отчет по банковской карточке за 5 последних лет — более ранние архивы не сохраняются. Он придет на указанный при открытии ЛК адрес электронной почты. Формируется он автоматически в течение суток. Все операции будут разнесены по разделам, в которых можно увидеть:

  • все виды поступлений на карту: заработная плата, пенсии, переводы с других карточек;
  • списание денежных средств через интернет (ЛК), АТМ, автоплатежи: здесь можно найти информацию о датах проведенных транзакций, суммах перевода и номере АТМ, из которого ушли деньги;
  • оплату товаров и услуг в торговых точках;
  • пополнение счетов сотовых операторов с указанием номера телефона;
  • покупки в интернете или работу через посторонние сайты (например, перевод средств с карты Сбербанка с сайта Тинькофф банка).

Если у клиента несколько карточек Сбера, при заказе истории необходимо указывать номер интересующей карты.

Легко найти и разобраться

В Сбербанк Онлайн вы можете быстро найти чек по названию компании или по категории. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в «Истории операций» интернет-банка или нажмите значок поиска в разделе «История» в приложении.

Как отпечатать чек в Сбербанк Онлайн

На просторах интернета полно советов относительно того, как распечатать чек об оплате в Сбербанк Онлайн через банкомат. А вот о том, что такую операцию — распечатать квитанцию о переводе денег — можно провести и дома, не отходя от компьютера или не снимая с колен ноутбук, практически ничего не говорится.

А ведь достаточно иметь под рукой любое печатающее устройство — от МФУ до принтера — или легкий доступ к нему, например, на работе. В результате никуда ходить не нужно, но, правда, в этом случае копию чека нужно предварительно сохранить в формате PDF.

От обязательного посещения банка или банкомата избавят следующие действия:

  1. подключаем ПК или планшет к печатающему устройству, принтеру или МФУ;
  2. синхронизируем их работу;
  3. заходим на веб-сервис Сберегательного банка;
  4. пользуясь логином и паролем, входим в Личный кабинет (в дальнейшем — ЛК) Сбербанк Онлайн;
  5. совершаем платеж и ждем, пока не появиться надпись «Исполнено»;
  6. активируем операцию «Печать чека» (кнопка с такой надписью появляется на мониторе одновременно со значком «Исполнено»).

Остается только забрать распечатку — копию квитанции.

А что делать, если перевод осуществлен ранее? Алгоритм действий несложный:

  1. В основном меню ЛК, справа, находим, а затем кликаем на «Историю платежей»;
  2. после появления на экране списка транзакций, проведенных через ЛК, необходимо найти ту, подтверждение которой требуется на бумажном носителе. Для этих целей можно воспользоваться фильтром (строкой поиска) и указать один из параметров: сумму платежа, временной период и т.д.;
  3. Проверить сформированный банком чек, затем напечатать его на подключенном к компьютеру печатающем устройстве.

Если рядом нет принтера, копию чека можно перенести на мобильный носитель информации. Для этого на экране монитора кликнуть по надписи «Изменить». В появившемся перечне команд для ПК и принтера найти и активировать команду «Сохранить в PDF».

Затем еще раз «Сохранить» и, пользуясь подсказками дружелюбного интерфейса, перевести сохраненный чек в архив, в одну из его папок. Платить банку за оказанные услуги нет необходимости — за них комиссионные регламентом не предусмотрены.

Если нет МФУ или простого принтера, возникает проблема: как распечатать чек в Сбербанк Онлайн через банкомат.

Как распечатать чек в терминале или банкомате Сбербанка?

В ряде случаев клиенты не имеют возможности распечатать чек на домашнем или офисном принтере, поэтому получить бумажную копию документа можно через терминал или банкомат. Клиенту нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизация в системе. Владельцу пластиковой карты нужно ввести ПИН-код в терминале или банкомате Сбербанка для загрузки меню платежей и переводов.
  2. Выбор нужного платежа. После ввода ПИН-кода клиенту нужно перейти в меню Платежи и переводы, выбрать раздел История операций и мини-выписка. Устройство загружает перечень последних платежей и переводов, клиенту нужно вручную найти требуемую транзакцию.
  3. Распечатка сведений об операции. Найдя нужную транзакцию, клиенту следует выбрать искомую строчку для загрузки сведений. Далее следует выбрать команду Напечатать чек и получить бумажную копию документа.

Распечатывать чек в терминале или банкомате Сбербанка целесообразно сразу после совершения операции. Устройства самообслуживания не обладают функцией поиска платежей по ИНН или наименованию, поэтому поиск давней операции может занять длительное время.

Комментарии к материалу “ Как распечатать чек в QIWI Терминале? ”

Оплатила через терминал,установленный в магазине сумму на Киви-кошелёк другого абонента.чек потеряла.срочно требуют предоставить чек,так как оплата не прошла (мне так сказали).как через приложение Киви получить копию чека?

Через мобильное приложение электронного кошелька QIWI нет возможности получить копию квитанции, так как терминалы и кошелек не связаны друг с другом.

Распечатать дубликат чека об оплате вы можете на том же терминале, через который совершали платеж: 1. В правом нижнем углу дисплея платежного терминала кликните на круглый значок «?». 2. Найдите ссылку «Напечатать копию чека». 3. Введите дату, когда вы делали оплату через терминал. 4. Затем выберите тип платежа и укажите запрашиваемую информацию. 5. Нажмите кнопку «Далее» и после того как ваша операция будет найдена в базе, появится кнопка для распечатки квитанции на принтере терминала. 6. Если оплата не найдена, то перепроверьте введённые данные, которые были вами указаны. Если информация введена корректно, то обратитесь в службу поддержки платежного сервиса QIWI.

Сегодня все так сделала.Но вышло что время истёк и не выдаётся чек?А мне чек срочно нужен

Обратитесь в техподдержку платежной системы.

Добрый вечер, оплачивала в августе платёж в мко, теперь просят квитанцию об оплате, мотивируя отсутствием платежа. Возможно распечатать дубликат квитанции?

Да, делайте как написано в этой статье.

я забыл дату оплаты как быть срочно требуют квитанцию как получить дубликат

Отправьте известные данные на горячую линию QIWI, должны помочь.

Добрый день,платеж произвел в марте,сейчас требуется квитанция, терминал не помню так как в периметре проживания их 3,пробовал распечатать как было сказано выше по рекомендациям,но поиск ведётся по номеру телефона и аккаунту хотя я платеж производил по ИИН(оплачивал микрокредит), помогите советом,как быть

Вы в поддержку QIWI обращались? Что там говорят?

xn--e1afpuhk.com

Как сделать дубликат чека через Мобильное приложение

В ситуации, когда дома нет интернета, ПК (планшета), а в офисе можно распечатать копию квитанции проведенной оплаты, можно воспользоваться смартфоном и переслать сформированный компьютером банка документ о транзакции на любой адрес электронной почты.

Весь процесс займет пару минут:

  1. зайти, авторизовавшись, в Мобильное приложение;
  2. найти страницу «История»;
  3. пролистав страницу с платежами найти тот, копия чека которого необходима;
  4. перейти на дополнительное меню и активировать опцию «Сохранить или направить чек»;
  5. из предложенных системой вариантов сохранения копии квитанции выбрать «На адрес эл. почты»;
  6. ввести e-mail;
  7. переправить письмо с файлом.

Отметим, что со смартфона отправить сохраненный чек проще, чем с компьютера — меньше операций.

Как напечатать квитанцию дома

Распечатать чек можно и без посещения подразделения Сберегательного банка, для этого потребуется наличие доступа к интернету и принтер. Процедура проводится в несколько этапов:

  • пройдите идентификацию в Личном Кабинете онлайн-банкинга;
  • в главном меню найдите категорию «История операций»;
  • в ЛК отыскать можно любую транзакцию, даже если квитанция отсутствует;
  • чтобы ускорить процесс поиска, введите дату проведения платежа и его статус;
  • выберите нужную транзакцию, откройте платежку;
  • внизу найдите ссылку «Печать чека» (распечатка возможна только для операций со статусом «Исполнено»).

Останется только отправить документ на распечатку. Для проведения процедуры заходить в Личный Кабинет нужно только с компьютера. Через телефон подобная услуга недоступна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector