Банковская карта размагнитилась что делать народные средства
Содержание:
- Можно ли пользоваться сберкартой с размагниченной лентой
- Меняем испорченную банковскую карточку
- Почему может не работать банковская карта?
- Причины размагничивания карты
- Электронная карта в школе
- Действия при выходе карты из строя
- Важные правила использования банковских карт
- Почему размагничивается банковская карта?
- Правила пользования банковской картой
- Как намагнитить карту в домашних условиях
- Проблемы с носителем
- Если карта размагнитилась или просто не работает
- Функционал размагниченной карты
- Что делать
Можно ли пользоваться сберкартой с размагниченной лентой
Итак, ответ на вопрос, может ли размагнититься карта Сбербанка, как мы выяснили, положительный. Повредить карту достаточно просто. На форумах в интернете можно найти массу различных советов по поводу того, как самостоятельно восстановить магнитную полосу. Но, решившись им последовать, держатель карты действует на свой страх и риск.
Во-первых, магнитную ленту можно угробить окончательно. И, если при перевыпуске карты экспертиза покажет, что с ней проводились какие-то деструктивные действия, с владельца удержат комиссию за изготовление нового пластика, а в некоторых банках еще и штраф.
Во-вторых, размагниченным пластиком можно пользоваться, правда, в ограниченном режиме. Тут все зависит от того, для чего клиенту Сбера нужна карта. Если он использует ее для повседневных покупок, придется заказывать перевыпуск. Но если карточка требуется только для доступа к интернет-банку и покупок в онлайн-магазинах, вполне можно дождаться окончания срока ее действия и изготовить новый пластик в плановом режиме.
При использовании банкоматов
Магнитная полоска на карточке необходима при проведении операций с картсчетом в банкоматах, терминалах самообслуживания и в pos-терминалах на кассах магазинов. Эти устройства используют для идентификации платежного инструмента данные с магнитной ленты. Если последняя повреждена, аппарат не сможет распознать карту. Соответственно, расплатиться за покупку на кассе или снять деньги со счета, клиент не сможет.
При совершении онлайн-покупок
Останется у клиента и доступ к веб-кабинету на сайте Сбербанка и его мобильному приложению, и СМС-сервису. Для пользования всеми этими инструментами физического носителя не требуется. Следовательно, владелец карты сможет:
- оплачивать выставленные счета;
- пополнять вклады или выводить с них проценты;
- погашать кредиты;
- получать и отправлять переводы.
Если возникнет срочная необходимость в деньгах, лежащих на поврежденной карте, их можно вывести на любой другой платежный пластик (например, на карту кого-то из близких), а затем снять в банкомате. Наличку можно получить и в отделении банка. Для этого потребуется обратиться туда с паспортом и поврежденной картой. Операционист проверить принадлежность карточки клиенту, и выдаст с ее счета нужную сумму.
Меняем испорченную банковскую карточку
По статистике, карты с магнитной лентой остаются работоспособными в 70% случаев после “купания” в стиральной машине. Меньшая вероятность функционала достигается вне кармана. В такой ситуации возможность повреждения от других предметов повышается.
Перестать работать пластик может по причине выбора высокотемпературного режима. Наступает оплавление. Повредить чип значительно легче.
Работать карта после механического повреждения чипа, магнитной полосы в результате сгибания не будет. Характерна поломка основных структурных деталей. Единственно верное решение – замена, осуществление которой предполагает:
- Обращение в отделение финансового учреждения.
- Изложение ситуации, существенных обстоятельств по делу.
- Составление письменного заявления (заполнение предоставленного бланка): указание необходимости о выпуске новой карты, просьба об экстренности, дата и личная подпись.
- Блокировка с целью безопасности.
- Оповещение о готовности банковского продукта.
- Получение при условии предоставления личного документа и подтверждающей отметки.
- Оплата комиссионных начислений в размере от 50 до 1500 рос. руб.
Если карта не работает или действует плохо, нужно заменить изделие в том банке, где вы получили кредитку. В банке старую испорченную карту блокируют, вы заполняете анкету и вскоре получите новую. Не забудьте взять паспорт! Уже через несколько дней новая кредитка будет готова. Некоторые банки берут комиссию. Кстати, при замене поврежденной, потерянной, постиранной и испорченной карты по вине владельца комиссия бывает высокой.
Почему может не работать банковская карта?
В Сбербанке можно оформить карту для хранения собственных сбережений или получения денег от банка. Это кредитная и дебетовая карта. Также клиенты имеют возможность подать заявку в Сбербанке на социальную карту МИР. Она же пенсионная и для получения детских пособий.
Любая карта Сбербанка, будь то кредитная, дебетовая Visa или Mastercard, зарплатная, пенсионная в какой-то момент может перестать работать. Причины бывают самые разные, поэтому рассмотрим основные.
Причина 1: Карта испорчена (размагнитилась)
Ничто не вечно и банковская карточка тоже. Основная причина, почему карта Сбербанка не работает при оплате товаров и услуг в магазине — механические повреждения самого носителя. Если держать ее в кармане с ключами и другими металлическими предметами, основные идентификационные механизмы могут испортиться.
Чтобы дебетовая или кредитная карта не размагнитилась раньше срока, необходимо эксплуатировать ее согласно следующим рекомендациям:
- не носить под чехлом мобильного телефона или иного электроприбора;
- не носить в одном кармане с ключами и прочими металлическими предметами.
Что делать, если карта размагнитилась или повредилась?
Банковскую карту, у которой поврежден штрих-код или магнитная лента починить невозможно. Если не считывается карта Сбербанка в магазине или банкомате, нужно заменить ее. Для того, этого обратитесь в ближайшее отделение банка и напишите заявление на перевыпуск карты. Предварительно карту нужно заблокировать через Сбербанк Онлайн.
За замену пластика, у которого не истек срок действия, банки, как правило, взимают плату. В Сбербанке придется заплатить 150 рублей за перевыпуск классической дебетовой карты, пенсионной, кредитной, МИР, социальной.
Причина 2: Истек срок действия
Все карты Сбербанка выпускаются на определенный период. Срок действия кредитной и дебетовой карты Visa или Mastercard составляет 3 года. Срок действия карточек национальной платежной системы МИР — 4 года.
По истечению установленного срока действия карты, необходимо подать заявку на перевыпуск пластикового продукта. Для этого нужно с паспортом посетить ближайшее отделение и заполнить заявление. Другой способ заказать новый пластик — онлайн через личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Кредитные карты Сбербанк выпускает автоматически за 1 месяц до истечения срока. Для этого нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен пластиковый продукт. При себе должна быть старая карточка и паспорт, удостоверяющий личность. Оператор произведет обмен.
Причина 3: Карта заблокирована
Банковская карта довольно часто не работает по причине блокировки. Заблокировать карту может сам владелец по причине утери или кражи и банк. Сбербанк может заблокировать карту по ряду причин:
- неверный ввод пин-кода в банкомате более 3-х раз;
- подозрительные операции, к примеру, снятие наличных или переводы в течение короткого времени;
- нарушение правил договора с финансовым учреждением;
- запрос судебных приставов;
- постановление суда.
Что делать, если карта не работает — заблокирована?
Понять, что карту заблокировал банк несложно. Если внешне пластик выглядит нормально, а на счету есть деньги, вероятнее всего, финансовое учреждение ограничило доступ к ним.
Если карта Сбербанка заблокирована, с нее нельзя снять деньги через банкомат или выполнить перевод в Сбербанк Онлайн. До выяснения обстоятельств финансы останутся заморожены на счету.
Причина 4: На счету нет денег
Выполняя оплату, важно убедиться, что на балансе карты есть деньги. Для этого проверьте его одним из способов
Если на карточке недостаточно денежных средств, расплатиться не получится. Не сработает бесконтактная оплата. Терминал выдаст ошибку.
Что делать?
Пополните карту Сбербанка наличными или выполните перевод с иного счета, телефона, электронного кошелька. А затем снова попробуйте совершить операцию.
Причины размагничивания карты
Любая банковская карта создается по общему алгоритму, соответственно принцип работы и способ размагничивания у них также одинаков. Испортить банковскую незаметно для себя можно с помощью перегрева, сильного магнита или статического электричества.
У некоторых размагничивается рядом с телефоном даже карта «тройка». Ее легко можно восстановить в метрополитене без потери средств.
Электроволны и магниты
Может ли размагнититься банковская от телефона при близком нахождении с ним? Нет, если контакт был недолгим. Если пластик постоянно находится внутри чехла телефона, то скорее всего он уже размагнитился.
Нахождение вблизи металлических, магнитных устройств, которые излучают электро-волны негативно сказывается на сроке службы карточки.
Иногда устройство размагничивает телефон, находящийся рядом. Даже постоянное ношение карты в чехле может быть опасно. Это приведет к порче магнитных полос, что спровоцирует размагничивание. Следует держать карту вдали от:
- телефона;
- компьютера, ноутбука;
- жары и холода;
- воды;
- мощных магнитов (такие есть на кассах торговых центров);
- микроволновой печи;
- холодильника.
Механическое повреждение
Ношение пластикового платежного средства вместе с ключами, монетами, канцелярией и другими острыми предметами приводит к появлению царапин на карте. Царапины портят считывающий модуль и не позволяют банкомату прочитать информацию.
Резкие перепады температуры
Если оставить карту под палящим солнцем или вынести на сильный мороз, она придет в негодность. Портятся сам корпус и магнитная полоса. Понять это невозможно, пока не понадобится оплатить покупки используя данный метод.
Электронная карта в школе
Ребёнок с апреля утрачивает вторую карту для входа в школу. Одну потерял, одна размагнитилась. Вчера принёс квитанцию на оплату новой карты. Я вечером была занята и не оплатила. Сегодня звонит классрук и говорит, что по личному распоряжению директора учащиеся без карты (или квитанции об оплате) в школу допускаться не будут. Ну, я просто спросила у неё: а обязательна ли эта карта? Она сказала, что все вопросы к директору, а в школу она ребёнка не пустит.
1. Каждый имеет право на образование. 2. Гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. 3. Каждый вправе на конкурсной основе бесплатно получить высшее образование в государственном или муниципальном образовательном учреждении и на предприятии. 4. Основное общее образование обязательно. Родители или лица, их заменяющие, обеспечивают получение детьми основного общего образования .5. Российская Федерация устанавливает федеральные государственные образовательные стандарты, поддерживает различные формы образования и самообразования.
Зачастую пользователи пластиковых карт сталкиваются с такой проблемой, причиной которой может быть использование некачественных материалов при производстве изделия, несовершенных технологий или проведение дополнительных операций. Основным фактором, влияющим на работоспособность эмитента, является неправильная эксплуатация карты.
Пластиковое изделие – это удобный инструмент, который избавляет потребителя от множества проблем
Владельцу не требуется носить с собой наличные средства, привлекая внимание мошенников, а совершение операций не требует особых знаний и усилий. Современные варианты оснащены WI FI для оплаты в одно касание
- носить карточки только в отдельном отделении портмоне либо специальном чехле;
- не класть пластиковую карту в карман с прочими посторонними предметами, в частности ключами;
- держать платежный инструмент подальше от электробытовых приборов, прямых солнечных лучей.
Размагниченный пластик не позволяет в полной мере пользоваться всеми опциями кредитки, поэтому он подлежит замене. Необходимо обратиться в отделение банка, где сотрудник финансового учреждения проверит носитель. Если факт размагничивания подтверждается, значит, пишут заявление о досрочном перевыпуске. Карты моментальной оплаты выдаются сразу же. На изготовление других в среднем уходит от 7 и до 10 дней.
Если размагничивание носителя произошло по вине непосредственно самого владельца, за услуги придётся заплатить (зависит от банка). Изначально сотрудники стараются заново намагнитить карту. Если попытки вернуть карту к жизни этим методом не дают результатов, владельцу предоставляется новый экземпляр. В противном случае, он может написать заявление для повторного выпуска карточки.
Если банковская карта перестала работать, но не имеет визуальных механических повреждений, и срок её действия не истёк – вероятно, она размагнитилась. Для восстановления карточки следует обратиться в ближайшее банковское отделение, где придётся написать соответствующее заявление о перевыпуске пластика. Этот процесс может занять определённое время (до 14 суток). На телефонный номер, привязанный к банку, придёт SMS-уведомление о том, что карта готова и её можно забрать.
НравитсяНе очень
18 Апр 2021
polrostov
1087
Действия при выходе карты из строя
Существует специальный документ – Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт “Тройка”. Это официальное руководство, содержащее исчерпывающую информацию о том, как действовать при выходе из строя проездного пластика.
По сути при поломке доступны два варианта – обмен и возврат. Как же восстановить пластик и где его поменять?
Замена при размагничивании
Мы уже выяснили, что решение проблемы с картой кроется в помощи специалистов Метрополитена, Мосгортранса или центра “Московский транспорт”.Самостоятельно что-то делать крайне не рекомендуется: у обывателя просто нет возможностей для починки продукта.
Когда клиент обращается в кассу метро, сервис-центр, спецпункт продажи билетов или в Пассажирское агентство, работник объекта обязан:
- Предложить владельцу Тройки передать её для проведения экспертизы технического характера.
- Предоставить пассажиру форму заявления на проведение этой экспертизы.
- Передать квитанцию от заявления, которая должна находиться у обратившегося.
- Не позже, чем на следующий день отправить карту в центр восстановления проездных документов.
Примечание 3. Период, на протяжении которого проводится экспертиза, не должен превышать 10 рабочих дней.
При установлении факта рабочего состояния Тройки её возвращают туда, откуда она поступила. В этом же пункте владелец и забирает свой пластик.
Бланк заявления на проведение технической экспертизы
Если же установлено, что продукт не рабочий, его заменяют. Пассажир забирает его в пункте обращения.
Важно! Оплаченный срок активности карты и неиспользованные поездки восстанавливаются. Примечание 4
Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны
Примечание 4. Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны.
В упомянутом заявлении пользователь карты указывает: фамилию, имя и отчество, адрес проживания и телефонный номер. Там же кассир (или другой специалист) и владелец ставят свои подписи.
Что делать при наличии механических повреждений?
Первое, о чём нужно помнить – бессмысленно обращаться в кассы метро. Список пунктов, где карту примут с повреждениями, смотрите выше.
Техническая экспертиза не будет применена при наличии у Тройки сгибов, разломов и видимого ущерба у пластиковой основы. По сути, при таком раскладе пассажиру придётся покупать новую карту. Возникает вопрос: а зачем тогда вообще обращаться во все эти сервисные центры? Тут всё просто: для оформления перевода оставшихся на повреждённой карточке средств на счёт нового пластика.
Главный минус ситуации: денежный остаток без проблем перечисляется, но при использовании тарифа поездки, которыми Вы не успели воспользоваться, возмещены не будут.
Примечание 5. Неименная транспортная карта или Тройка в случае утери владельцем восстановлению не подлежат, средства ему не возвращаются, равно как и уже оплаченная услуга не возмещается.
Нужно понимать, что если размагничивание, как правило, от клиента не зависит, то механические повреждения – полностью вина держателя карточки.
Важные правила использования банковских карт
Чтобы избежать лишних хлопот с банковской картой из-за выходя ее из строя, стоит соблюдать основные правила ее хранения:
- носить карточку только в холдере или в специальном отделении кошелька;
- не класть пластик в карманы, особенно в задний карман брюк, где он легко может деформироваться;
- в холодное время года носить платежный инструмент в сумке либо во внутренних карманах одежды;
- не допускать контакта пластика с предметами, излучающими магнитные волны – сотовые телефоны, микроволновки и т. д.;
- не проливать на карточку едкие химические жидкости и сладкие напитки;
- следить за целостностью магнитной полосы – отсутствием на ней потертостей, царапин и иных физических повреждений.
- носить карточку только в холдере или в специальном отделении кошелька;
- не класть пластик в карманы, особенно в задний карман брюк, где он легко может деформироваться;
- в холодное время года носить платежный инструмент в сумке, либо во внутренних карманах одежды;
- не допускать контакта пластика с предметами, излучающими магнитные волны – сотовые телефоны, микроволновки и т.д.;
- не проливать на карточку едкие химические жидкости и сладкие напитки;
- следить за целостностью магнитной полосы – отсутствием на ней потертостей, царапин и иных физических повреждений.
И, конечно, не стоит пытаться согнуть карту, свернуть ее или еще каким-нибудь образом деформировать. Даже резкое падение с высоты на твердую поверхность может привести к повреждению носителя.
Чтобы пластиковая карточка прослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:
- Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
- Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
- Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
- Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.
Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.
Почему размагничивается банковская карта?
Держатель пластика не догадывается о том, что магнитная полоса размагнитилась до тех пор, пока карточка не будет принят терминалом. Если платежный инструмент снабжен чипом, операция осуществляется с его помощью. Оплата становится невозможной только в торговых точках, снабженных терминалами старого образца.
На сегодняшний день с учетом модернизации оборудования держатели платежного инструмента могут вообще не заметить того, что он размагнитился. Раньше подобное приводило к невозможности использования пластика и необходимости «реанимировать» магнитную полосу.
Размагничивание происходит по следующим причинам:
- Повреждения механического характера. Ношение карты рядом с ключами или хранение в одном отделении с монетами приводит к тому, что полоса царапается, то есть нарушается ее целостность.
- Перегрев банковской карты. Высокие температуры тоже приводят к размагничиванию полосы, поэтому держать пластик лучше всего в портмоне, а не класть на приборную панель автомобиля или стол, освещаемый прямыми солнечными лучами.
- Магнитные излучения от устройств. Сюда относится постоянное нахождение рядом с мобильными телефонами, электроприборами, микроволновками, лежание на холодильнике.
Размагничивание не приводит к невозможности пользоваться пластиком. Его требуется заменить только тогда, когда поломка критическая.
Правила пользования банковской картой
Чтобы пластиковая карточка прослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:
- Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
- Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
- Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
- Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.
Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.
Правильное использование и хранение банковской карты
У любой банковской пластиковой карты есть свой эксплуатационный срок, по завершению которой она автоматически блокируется. Это вынуждает владельца карты регулярно либо продлевать сотрудничество с банком, либо расторгать его.
Продолжительность эксплуатационного срока зависит от производителя, который основываясь на рекомендациях банковских организаций, отзывов держателей карт, выпускает соответствующий продукт. Как правило, все пластиковые банковские карты в нашей стране рассчитаны на три года. Есть карты, срок действия которых доходит до пяти лет.
Для того чтобы избежать размагничивания пластиковой карты, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:
- храните карты в чехле или в отдельной секции кошелька;
- не держите банковскую карту без чехла с механическим предметом;
- не кладите карту вблизи электрических приборов.
Как намагнитить карту в домашних условиях
Не секрет, что сейчас в интернете существует куча программ для звонков с компьютера на телефон (самая распространенная Skype) но они как правило все платные, по крайней мере для России. Какое то время назад открыл для себя новый сервис VoIPCheap, его прелесть в том, что наша Россия входит в список стран с бесплатыми разговорами, сам пользуюсь им регулярно. Все очень просто, заходим на сайт voipcheap.com, скачиваем там программу ( поддерживает русский язык) устанавливаем ее, регистрируемся, далее нужно положить 5 евро на счет (оплата происходит через ресселеров, их список можно увидеть в личном кабинете) После пополнения балланса вам дается 90 бесплатных дней, в течении которых вы можете звонить в любой город России, правда только на городской телефон, мобильные разговоры платные, а так же в другие страны, например в Германию, полный список стран можно увидеть на сайте. Есть ограничение: в неделю бесплатно вы можете говорить не более 5 часов. По истечении бесплатных дней с вашего счета начинают списываться деньги, но достаточно пополнить балланс и бесплатные дни опять начислятся.
Увы, но не существует способов, как намагнитить карту самостоятельно после её размагничивания, чтобы в последующем вновь иметь возможность использовать её по назначению. Однако есть и альтернативные методы получения денег с пластика, даже если он находится в нерабочем состоянии. Для этого носителю требуется:
Проблемы с носителем
Банковская карточка является уникальным платежным инструментом, обеспечивающим безналичную оплату. Главной функций является идентификация держателя в качестве субъекта платежной системы.
Существует 3 идентификационных механизма:
- штрих-код;
- магнитная полоска;
- специальный смарт чип.
Примечательно, что носители со штрих-кодом не используются платежными системами, так как слабо защищены от кражи данных.
Чип и магнитная полоска выступают в качестве своеобразных хранилищ информации. В них находятся сведения о держателе, его платежеспособности. Пластиковый носитель перестает читаться в том случае, когда один из элементов повреждается.
Ниже представлены причины, по которым происходит повреждение чипа или магнитной полоски, карточка перестает читаться терминалом, банкоматом.
Размагнитилась
Наиболее часто дебетовые карточки перестают читаться из-за размагничивания. Такое происходит из-за:
- воздействия магнитных полей, образуемых электроприборами;
- несоблюдения норм хранения. Например, пластик размагничивается, если носить его в карманах брюк.
Чаще всего они могут размагнититься из-за контактов с телефонами или планшетами. Например, многие носят пластик под чехлом телефона. Это способствует размагничиванию магнитной полоски, препятствует считыванию терминалом.
Истечение срока использования
Пластиковый носитель имеет строго установленный период эксплуатации. Срок указывается на лицевой стороне, отображает месяц и год, до наступления которых она может использоваться держателем.
При истечении срока использования, владельцу необходимо заказать перевыпуск банковской карточки. Процедура является бесплатной.
Если вовремя не поменять старую платежную карточку на новую, она перестанет считываться, оплачивать с помощью неё станет невозможным.
Большинство держателей интересует вопрос, сколько составляет срок эксплуатации носителей. Данный показатель является индивидуальным, зависит от категории продукта (стандартная, золотая и другие). В среднем срок хождения не превышает 3 года.
Блокировка
Процедура блокировки производится по разным причинам, в результате чего все действия замораживаются, карта перестает работать. Расплатиться с помощью нее или снять наличные в банкомате не представляется возможным.
Как правило, блокировка заказывается держателем при утере. Существуют и другие причины, почему это происходит:
- владелец нарушил правила договора, заключенного с банком при оформлении;
- обнаружена странная активность, появились подозрения о мошеннических операциях;
- ввод неверного пин-кода более трех раз;
- снятие наличных в подозрительном месте;
- проведение подозрительных зарубежных транзакций.
Если вы не блокировали карточку самостоятельно и уверены, что ваши действия не носили незаконно характера, первое, что нужно делать – обратиться в банковское отделение. Сотрудники обязаны оперативно разобраться с возникшей ситуацией и восстановить карту.
Поломка
Еще пластик перестает читаться терминалом в результате поломки. Сломать его можно не соблюдая норм хранения и эксплуатации. Например, ношение карточки в карманах одежды истирается её считывающий чип, повреждается магнитная лента.
Если сломалась карта Сбербанка, необходимо заказать её досрочный перевыпуск. Так как поломка произошла по вине владельца, то за процедуру по восстановлению придется заплатить.
Актуальным является вопрос, может ли сломаться карточка, если её постирать? Считывающий чип восприимчив к различным механичным воздействиям, и контакт с водой губителен для него. Обыкновенная стирка наносит пластиковому инструменту безналичного расчета огромный ущерб. Постирав карточку с вещами, на выходе вы получите кусок пластика, который не примет ни один терминал.
Если карта размагнитилась или просто не работает
Если проездной сломался «сам по себе», то легче всего сразу обратиться в кассу метро. Владельцу карты выдадут специальное заявление, которое необходимо заполнить для того, чтобы «Тройку» поменяли.
Документ заполняется по форме, в которой необходимо указывать:
- ФИО;
- адрес;
- номер телефона;
- наименование и номер билета;
- дату и подпись.
Удостоверение личности предъявлять не требуется, достаточно просто заполнить заявление и отдать сломавшуюся «Тройку».
На время проверки владельцу не выдается новый проездной, поэтому при необходимости человеку придется купить его самостоятельно и пополнить на нем счет, чтобы не переставать пользоваться транспортом. Следует изначально рассчитывать на то, что с этим билетом нужно будет проходить около 10 суток, поскольку именно столько занимает проверка. Считаются только календарные дни.
Все поездки, сохранившиеся на проездном, восстанавливаются. Срок их действия сдвигается на то время, которое заняла экспертиза, то есть хозяин карты ничего не теряет (помимо денег, потраченных на поездки во время отсутствия проездного).
Для того чтобы заменить карту «Тройка», необходимо заплатить в кассу 50 рублей. Такова стоимость нового билета.
Возможен вариант, при котором вследствие экспертизы карту признают рабочей и отдадут обратно владельцу. Это может обозначать, что повреждения на «Тройка» незначительны или исправимы.
Эта процедура актуальна для пластика, использующегося для оплаты поездок в метро, на автобусах и в маршрутном такси (или на другом городском наземном транспорте).
Если же билет применяется в пригородных электричках, то его необходимо в первую очередь отнести в привокзальную претензионную кассу. Для замены неработающего пластика заполняется аналогичное предыдущему заявление.
После этого сломанную карту забирают, если она не используется для других видов транспорта (наземных или подземных). В противном случае с нее просто переписывают номер и делают ксерокопию.
Функционал размагниченной карты
Если карта размагнитилась, что делать в такой ситуации — с этим вопросом мы разобрались. Но размагничивание не влияет на весь функционал, многие операции по-прежнему можно выполнять.
Даже не многие, а практически все, если пластик современный:
- Оплата товаров и услуг в интернете. Для этой операции магнитная полоска не нужна вообще. Вы просто вводите реквизиты карты и подтверждаете операцию кодом, присланным на мобильный телефон. Из реквизитов нужны номер платежного средства, срок его действия и код CV с оборота.
- Оплата товаров и услуг в магазине. Если карточка поддерживает бесконтактную систему приема платежей, проблем вообще не возникнет. Вы просто прикладываете карту к дисплею терминала, и все, операция выполнена. Если магазин использует терминалы, которые принимают плату по чипу, то вы просто вставляете карточку в устройство чипом, и магнитная полоса вообще не задействуется.
- Обналичивание через терминал. На старых устройствах могут возникнуть проблемы, но если выполнять операцию на новых, которые поддерживают бесконтактную технологию, сложностей не возникнет вообще. Прикладываете карты к банкомату, и все, вставлять ее не нужно.
Так что, если карта размагнитилась — это совсем не трагедия. Ею можно пользоваться, да и замена не вызывает каких-то сложностей.
Об авторе
Эта статья полезная? ДаНет
Что делать
Если она размагнитилась ее нельзя починить. Требуется замена, которая производится в банке. Восстановить размагниченную карточку могут только сотрудники банка.
Перевыпуск
Для создания нового платежного средства старое возвращается в банк, пишется заявление о перевыпуске. Необходимо иметь при себе паспорт. Далее клиенту остается только ждать. Процесс займет от 1 до 2 недель.
Иногда карту можно повторно намагнитить, но такой метод не всегда решает проблему. Процедура производится в банке. Перевыпуск будет стоить денег, сумма варьируется в районе 100-300 руб.
Самостоятельно сделать заказ
Новое платежное средство можно заказать через интернет-банк. Для этого необходимо заблокировать старую карту, затем оформить новую. Через 10-15 дней клиенту придет уведомление, и он сможет забрать новое платежное средство. Чтобы забрать карточку в офисе банка понадобится личное присутствие и паспорт.
Телефонная заявка
Также можно воспользоваться услугами банка по их горячей линии, она, как правило, бесплатная. Понадобится подтверждение личности и описание услуги. Процедура займет около 5 минут. Забирать карту также можно при личном присутствии и предъявлении документов.