Пакет «альфа-премиум» от альфа-банка

Пакет услуг для клиентов категории Premium

Альфа-Банк применяет метод пакетного предоставления своих услуг для розничных клиентов. При заключении договора банковского обслуживания премиум-клиентам Альфа-Банка предлагают воспользоваться пакетом «Максимум+» или «А-Клуб Private Banking». По ним предусмотрены следующие преимущества:

«Максимум+»	Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу
Операции по своим картам и счетам по телефону через персонального менеджера
Конвертация по курсу «Альфа-Форекс» до 5 млн рублей по телефонной заявке
Карты Platinum в пяти валютах (RUB, USD, EUR, CHF и JPY) и переводы до 5 млн рублей
Снятие наличности в банкоматах до 600 тыс. в сутки и до 3 млн рублей в месяц
Разработка финансовой стратегии персональным менеджером
Трансфер и доступ в бизнес-залы в аэропортах (Priority Pass)
Предоставление банковских ячеек для хранения ценностей
«А-Клуб Private Banking»	Карты и счета в восьми валютах — RUB, USD, EUR, CHF, JPY, GPB, CAD и CNY
Гибкие настройки платежных карт для членов семьи и круга доверенных лиц
Индивидуальное принятие решения по кредитным продуктам
Сделки через депозитарий и аккредитив
Повышенный процентные ставки по вкладам
Доступ на рынок зарубежных ценных бумаг и доверительное управление
Управление финансовыми активами (Brokerage, Advisory Brokerage, External asset management)
Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу
Консультации квалифицированных специалистов по вопросам налогообложения, страхования и управления капиталом
Спортивные и светские мероприятия для клиентов
Венчурные инвестиции

Пакет «Максимум+»

Каждый клиент Альфа-Банка по пакету «Максимум+» в обязательном порядке обеспечивается персональным менеджером для помощи во всех вопросах, касающихся банковского обслуживания. В течение рабочего дня он по звонку клиента готов выполнить любую операцию с его счетами и поможет грамотно спланировать управление финансами с учетом индивидуальных особенностей клиента. При необходимости заемных средств менеджер поможет подобрать кредитные предложения по оптимальным программам. В случае с депозитами и инвестициями он поможет выгодно вложить и приумножить свой капитал.

Для проведения операций со своими финансами пользователю пакета «Максимум+» нет необходимости ехать в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить персональному менеджеру и сообщить все свои пожелания. Даже новые банковские карты клиента сотрудник банка может привезти домой или на работу. Операции по переводу средств между своими счетами можно совершать по телефонному звонку 24 часа в сутки. Выделенная линия для клиентов Premium обслуживания 8-800-100-88-66 (для звонков из любого региона России) и (495) 786-88-66 (для клиентов из Москвы).

Все о милях

Количество поступающих бонусов зависит от:

• категории покупок (в партнерских или сторонних сетях);
• типа карты (кредитной или дебетовой).

За что начисляют

Изучить порядок поступления баллов можно с помощью таблицы:

Тип карты	Дебетовая	Кредитная
Приветственный бонус	1000 миль
Оплата покупок в любых торговых сетях, за исключением банковского сайта	до 5%	2%
Безналичный расчет на странице travel.alfabank.ru, оплаченные картой
Авиабилеты	7,5%	4,5%
Железнодорожные билеты	10%	7%
Бронирование отелей	11%	8%

При использовании для оплаты баллов мили не поступают.

Размер бонуса при покупках в сторонних торговых сетях зависит от расходов:

• до 10000 руб. — 0%;
• от 10 до 70 тыс. руб. — 2%;
• от 70 до 100 тыс. руб. — 3%;
• более 100 тыс. руб. — 5%.

За какие операции не начисляются

Кэшбэк на счет не поступает при:

• оплате ставок в игорных заведениях;
• покупке акций, облигаций, драгоценных металлов, чеков;
• переводе средств другим клиентам;
• обналичивании карты;
• оплате мобильной связи;
• зачислении денег на электронные кошельки;
• оплате покупок в Metro Cash & Carry;
• подозрении на совершение мошеннических операций;
• выполнении транзакций, противоречащих действующему законодательству или договору с банком.
• оплате предпринимательских нужд.

В список ограничений не входят коммунальные платежи.

Как потратить

Мили при оплате покупок используют так:

1. Переходят на сайт travel.alfabank.ru. Авторизуются в своем аккаунте.
2. Выбирают нужный раздел услуг на главной странице. Задают сведения о поездке: дату, направление, число путешественников.
3. Начинают поиск. При обнаружении выгодного предложения бронируют его.
4. Вводят личные данные, информацию о попутчиках.
5. Переходят на страницу оплаты, выбирают удобный вариант: деньги, мили или комбинированный метод.

При оформлении можно сравнить цены с таковыми в других сервисах. Это помогает оценить выгодность предложения

Особенно важно это при частичной оплате баллами. Возможно, тот же продукт на другом сайте предлагается по более низкой цене, а расходование миль будет нецелесообразным

Аннулирование

Мили автоматически списываются при:

• ошибочном поступлении;
• прекращении действия договора;
• завершении периода проведения программы;
• бездействии в течение 6 месяцев.

Во время поездок на карте Alfa Travel будут копиться мили, которыми можно расплачиваться за билеты или за бронь в отеле.

Условия премиального обслуживания

Чтобы стать владельцем премиальной карточки, нужно выполнить одно из следующих условий:

• Иметь 3.000.000 рублей на накопительном счете.
• Ежемесячно получать 400.000 рублей и более в качестве заработной платы. Отправителем переводов должно быть юридическое лицо. Это требование должно выполняться в течение 6 месяцев.
• Ежемесячно тратить 100.000 рублей и более на покупку товаров и услуг. При этом на счету должно оставаться не менее 1.500.000 рублей.

При выполнении хотя бы одного из условий Альфа Премиум, карта . Если ни одно из трех требований не выполняется, за обслуживание берется комиссия в размере 2.990 рублей.
Смотреть еще карты с премиальным обслуживанием →

Дополнительные бонусы карты AlfaTravel Premium

Кредитная карта AlfaTravel Premium, как премиальный банковский продукт для путешественников, с подачи Альфа-Банка обросла множеством акций, бонусных предложений и партнерских программ. За их счет можно существенно сэкономить на услугах для поездок за границу и не только.

Кэшбек и мильная программа

Ко-брендовая карта AlfaTravel Premium позволяет пользоваться бонусной программой, наградой в которой будут мили – своеобразный кэшбек с каждой покупки. Мили дают возможность приобретать услуги для путешественников на сайте travel.alfabank.ru. Чем больше миль накоплено – тем меньше будет стоимость услуги.

Каждая миля конвертируется в один рубль. За покупки по карте, в том числе и в кредит, тоже начисляется определенное количество миль. Минимальный кэшбек – 5% за любые товары и услуги. А за покупку на сайте travel.alfabank.ru начисляются повышенные мили:

• 7,5% за приобретение авиабилетов;
• 10% за покупку ЖД-билетов;
• 11% за бронирование отелей.

Приятно, что за открытие карты начисляется 1000 приветственных миль – их можно сразу же потратить. Кроме того, мили не сгорают за определенный срок. Они могут списываться только при тратах клиентом или если тот не пользовался картой более полугода.

При заказе билетов или других услуг на сайте можно оплатить услугу полностью за счет миль. Не обязательно вкладывать даже рубль. Главное, чтобы бонусов хватило.

Партнеры и скидки

Ко-брендовая карта AlfaTravel Premium обладает рядом преимуществ, которые обеспечиваются как самой категорией карты (Visa Signature) и Альфа-Банком, так и широкой сетью партнеров среди компаний-перевозчиков, ресторанов и прочих фирм.

На сайте AlfaTravel Premium указаны следующие бонусы, которые получит владелец премиум-кредитки:

1. Бесплатный персональный помощник (консьерж) – человек, который способен буквально решить все проблемы, за исключением нарушающих закон или этические нормы. То есть это «человек на побегушках»: забронировать билеты, распланировать путешествие, записать в салон красоты, порекомендовать специалиста и так далее.
2. Заграницей можно будет 14 дней в год пользоваться связью без переплаты. Но только при условии, что клиент оформит услугу «Автоплатеж».
3. Премиум-подписка на приложение App in the Air – позволяет с большим удобством пользоваться сайтом для заказа билетов и услуг от Альфа-Банка, получать уведомления о переносе или отмене рейсов и так далее.
4. Бесплатная упаковка багажа 4 раза в год – работает только в основных аэропортах России. В случае, когда бесплатные упаковки закончились, можно купить услугу на 20% дешевле.
5. Скидка на такси Wheely и Gett 20% при условии заказа машины «Бизнес-класс». Работает для ограниченного списка городов – Москва и Санкт-Петербург, Казань, Пермь, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Лондон.
6. Скидка в ресторанах Novikov Group (Шереметьево) – в ресторанах «Магадан» и «Колбасный цех» можно получить специальное меню с фиксированной ценой или скидку 10%, а также скидку 10% на заказ бортового питания.
7. Доступ в бизнес-залы Priority Pass – за 27 долларов можно будет войти в любой бизнес-зал ожидания в аэропортах всего мира и отдохнуть с удобством в ожидании рейса.
8. Повышенная компенсация при задержке или отмене рейса – за счет снижения комиссии владелец AlfaTravel Premium может получить до 600 евро компенсации за задержку, отмену рейса, отказ в посадке или пропущенную пересадку.
9. Скидки на аренду автомобиля в стране прибытия – компания Avis предлагает скидку до 35% и обслуживание вне очереди по премиум-карте, а RentalCars – всего 7%, но тоже приятно.
10. Бесплатная круглосуточная поддержка от сервиса Global Customer Assistance Services – обработка вопросов, связанных с банковской картой круглосуточно и из любой страны.
11. Юридическая поддержка – в случае необходимости Visa позаботится, чтобы клиент мог вызвать полицию, установить связь с консульством, найти хорошего юриста или адвоката.

Все акции, кроме услуги «Консьерж», действуют до конца 2018 года. За их счет карта AlfaTravel Premium становится довольно выгодной.

Функциональные преимущества

В списке преимуществ использования пакета Максимум на первом месте стоит назвать индивидуальное обслуживание. Для ВИП-клиентов банк выделяет отдельную линию, благодаря чему операторы отвечают максимально быстро. При обращении держателя карты в call-центр многие финансовые операции можно провести удаленно.

В списке обязанностей менеджера по обслуживанию ВИП-клиентов:

• выполнение транзакций (суточный лимит составляет 5 млн руб.);
• проведение валютно-обменных операций;
• подбор максимально выгодных депозитов или инвестиционных предложений;
• консультации по всем банковским вопросам;
• оформление услуг трансфера.

Для обмена валюты каждый банк использует собственный курс, в который закладываются доходность и возможные финансовые риски. Для держателей Премиум-карт Альфа-Банк предлагает конвертацию валюты установленному курсу межбанковской биржи. Однако в этом случае банк взимает проценты, которые изменяются в зависимости от размера конвертируемой суммы. Так, при обмене до 3 000 долларов (или эквивалента данной суммы) комиссия составляет 0,8%. При увеличении суммы конвертации размер комиссии сокращается.

Для клиентов, которые часто бывают за границей, банк предлагает обслуживание мультивалютного счета.

ВИП-клиенты могут воспользоваться консультациями по финансовому планированию. Персональный менеджер может предложить следующие услуги:

• подбор накопительного вклада с наиболее выгодными условиями;
• помощь в выборе программы страхования;
• рекомендации по выбору инвестиционных программ.

Обналичивания и переводы осуществляются с учетом установленных тарифов.

Суточный лимит на снятие наличных составляет 600 000 рублей. Максимальная ежемесячная сумма для снятия достигает 3 млн рублей.

Комиссия за обналичивание в Альфа-Банке и банках-партнерах без конвертации осуществляется без оплаты комиссии. Процент не взимается и в том случае, если необходима конвертация до 100 000 рублей в евро или доллары.

При обналичивании в других банковских учреждениях комиссия составляет 1% от суммы. Минимальная стоимость услуги достигает 150 рублей.

Оплата за внешние валютные переводы составляет 1,5% от суммы, однако этот показатель не может быть ниже 990 рублей и выше 9990 рублей.

Пакет услуг для клиентов банка категории Premium

Для обеспеченной в финансовом плане клиентуры в Альфа- Банке разработано 2 пакета:

• «А-Клуб Private Banking»;
• «Максимум+».

Наиболее привилегированным является «А-Клуб Private Banking». Его обладателями может быть получена премиум карта в одной из 8 наиболее востребованных валют, в то время, как обладателям пакетов «Максимум+» доступно всего 5 валют.

Пакет “Максимум+”

Самым популярным в среде клиентов категории premium Москвы и других городов является пакет «Максимум+». Его обладатели имеют персонального менеджера, который в течение рабочего дня производит транзакции по первому требованию пользователя. Также в обязанности сотрудника входит оказание помощи по максимально грамотному управлению финансами, подбор оптимальных программ предоставления услуг и наиболее выгодных схем кредитования.

Преимущества пакета «Максимум+» в том, что вы, будучи его обладателем, освобождаетесь от необходимости ездить в банк. Это особенно актуально для граждан, проживающих в таких больших городах, как Москва. Даже заказанные выпущенные или перевыпущенные карты доставляются на указанный адрес. Переводы можно отправлять 24 часа в сутки. Если живёте в Москве, звоните по номеру (495) 7868866. Клиентов не из Москвы обслуживают по номеру 8-8001008866.

Как стать премиальным клиентом в Альфа-Банке

Условия идентичны тем, которые предусматривались по пакетам Максимум Альфа-Банка. Для начала нужно оформить любую карту банка — кредитную или дебетовую, чтобы выполнить одно из условий для открытия бесплатного премиального обслуживания. В числе таких условий:

Размещение на счетах и вкладах в Альфа-Банке суммы от 1,5 млн рублей, и совершение ежемесячных трат по дебетовым картам на сумму от 100 тыс рублей.

• Иметь ежемесячный остаток по всем счетам и вкладам в Альфа-Банке не менее 3 млн рублей.
• Получать поступления на карту от организаций в размере от 400 тыс рублей в месяц (в первые полгода).

При невыполнении одного из указанных условий, за обслуживание взимается плата в размере 5 тыс рублей в месяц. Траты по дебетовым картам рассчитываются в совокупности — на всех картах одновременно должно быть потрачено не менее 100 тыс рублей в месяц. Иначе за премиальное обслуживание будет взиматься плата по тарифу. В первые 2 месяца обслуживание бесплатное независимо от выполнения или невыполнения условий бесплатности.

Одноразовые пароли для проведения операций

Одноразовый пароль используется для осуществления входа, проведения платежных и иных операций в интернет-банке. Для получения одноразового пароля необходим мобильный телефон, номер которого был указан вами при подключении услуги «Альфа-Клик».

После ввода всех необходимых платежных данных и проверки их правильности, система предложит ввести одноразовый пароль для совершения операции. Для получения одноразового пароля нужно нажать на кнопку «Получить пароль», пароль будет доставлен со скоростью SMS-сообщения на ваш мобильный телефон.

Текст SMS-сообщения, которое содержит одноразовый пароль, также содержит краткую информацию о реквизитах платежа. Например, для оплаты мобильной связи сообщение будет выглядеть так:

Dlya oplaty mobilnoi svyazi na summu 1000 RUR za nomer (номер телефона) vash odnorazoviy parol 1a2b3c4d. Alfa-Bank.

Узнайте больше об одноразовых паролях из мультимедиа-презентации «Альфа-Клик»

Как заказать

Онлайн-заявка

1. Указание персональных данных (Ф.И.О., телефон)
2. Заполнение паспортных данных (серия, номер и т. д.), а также даты и места рождения
3. Ввод адреса регистрации и сведений о месте работы
4. Выбор варианта указания имени на карте, а также установка кодового слова
5. Подтверждения заявки

После принятия заявки банк дополнительно сообщит об этом в СМС-сообщении. Если сотрудникам потребуется уточнить данные при оформлении пластика, то они свяжутся с клиентом по телефону.

Сколько ждать

Максимальный срок изготовления – 10 дней. За это время банк изготовит и доставит ее в офис выдачи. Чаще всего пластик будет готов быстрее. В крупных городах обычно получить его можно уже через 1-3 дня после заказа. О готовности карты клиенту направляется уведомление в СМС.

У клиента есть 3 месяца на получение карты. Но банк начнет напоминать о ее готовности уже через 2-3 недели, если она не была получена. Лучше не откладывать и забрать карту как можно быстрее. Невостребованный в течение 3 месяцев пластик подлежит уничтожению. Иногда могут аннулировать и раньше, если она не была получена владельцем.

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Tinkoff Black

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Твой Кэшбэк Промсвязьбанка

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
21 до
63 лет

Рассмотрение:
24 часа

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
64 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Где получить

Клиент может получить карту в любом офисе Альфа-Банка. Они есть во всех крупных и многих средних городах России. Этот способ получения пластика наиболее распространен. Но не все клиенты могут потратить время на визит в отделение. Для них специально запущена услуга доставки готовых карт. Курьер доставляет также и пакет всех необходимых документов. Услуга доставки доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и некоторых других крупнейших городах Российской Федерации.

Виды карт

Альфа-Тревел предоставляют 2 вида карт: AlfaTravel и AlfaTravel Premium. Исходя из названия, вторая имеет больше преимуществ, нежели первая. Несмотря на то, что по внешнему виду карты почти идентичны, разница есть. Какие условия обслуживания и возврата милями предусмотрены для каждой из карт — читайте далее.

Дебетовая карта

Заказать карту Альфа Тревелсегодня

Заказать кредитную карту Альфа Тревел Премиумсегодня

Условия и Пакеты услуг

Всего два вида пакетов услуг по дебетовой карте Alfa Travel — Оптимум и Комфорт.

Оплатив любые покупки картой с пакетом услуг Оптимум, обратно вы получите 2% от суммы покупки милями. И 3% по пакету услуг Комфорт. Оплатив авиабилеты на сайте travel.alfabank.ru процент повышается до 4,5%, ж/д билеты до — 7%, номера отелей — до 8%.

Обслуживание

На сайте travel.alfabank.ru за оплату услуг по карте с пакетом «Комфорт»вы получите 5,5% — за авиабилеты, 8% — за ж/д билеты, 9% — за отели

Кредитная карта

Ещё один продукт из этой линейки — кредитная карта Альфа Премиум

Альфа Тревел Премиум

Специальные условия полагаются клиентам, выбравшим вариацию Премиум.

Это предложение предполагает повышенный возврат милей за оплаченные безналичным расчетом покупки и услуги, а также особое премиальное обслуживание.

С этой картой вы почувствуете себя VIP-клиентом, но есть один нюанс. Стоимость обслуживания окажется дороже.

Сравним отдельно условия по Альфа Тревел Премиум:

	Кредитка	Дебетовая
Цена за год обслуживания	4 990 ₽ (+пакет услуг) или 6 490 ₽ (без услуг)	1-я ко-бренд карта — 0 ₽, следующие 5 000 ₽
Приветственные мили	1 000 шт.	1 000 шт.
Мили за покупки	5%	5% первые 2 месяца, дальше от 0 до 5% в зависимости от суммы покупок в месяц
Мили за интернет-покупки через сервис travel.alfabank.ru	7,5% за авиабилеты, 10% за ж/д билеты и 11% за отели	от 2,5 до 11% в зависимости от суммы покупок в месяц
Комиссия за снятие налички заграницей	3,9% (минимальная сумма снятия 300 ₽)	0 ₽
Страховка при выездах заграницу	предусмотрена	предусмотрена
Лимит по страховке	50 000 евро	150 000 евро
Льготный период	2 месяца	—
Кредитный лимит	до 1 000 000 ₽	—
Ставка % в годовых	от 23,99%	—

Стоимость карты

Можно выпустить основную карту к валютному счету, тогда списание за выпуск и обслуживание произойдет в валюте. В моем случае валютная допка в евро обошлась в 34,08 евро (те же самые 2500 рублей, по курсу банка на момент оформления карты – 73,35 рубля за один евро). Приветственная тысяча миль полагается к каждой допке, в том числе и валютной.

Условия получение миль

Начисление на остаток до 9% на карту Альфа Премиум. Вы может получить до 11% на карту милями за оплату номеров отелей на сайте Альфа Банка — travel.alfabank.ru. Так же за ж/д билеты — 10%, за авиабилеты — 7,5%.

Стоимость карты в год (руб.)	6 490 (без пакета услуг), 4 990 (с пакетом услуг)
Приветственные мили (шт.)	1 000
Мили за покупки	5%
Мили за покупки на travel.alfabank.ruавиабилетыЖД билетыотели	7,5%10%11%
Снятие наличных за рубежом	3.9% от суммы, мин. 300 руб.
Льготный период	60 дней
Кредитный лимит для 5%	до 1 000 000 руб.
Процентная ставка	от 23,99% годовых

Нюансы премиального обслуживания

Премиум предполагает ряд привилегий перед стандартной картой, таких как трансфер в аэропорт, страхование всей семьи и т.д.

Стоит отметить: Обслуживание премиальный карты будет бесплатным только в одном случае: если это первая дебетовая Альфа Тревел.

Премиум-обслуживание в Газпромбанке

Привилегированные клиенты в Газпромбанке — это держатели карт Visa Signature (пакет услуг «Премиум») и Visa Infinite (пакет услуг «Премиум UP»).

Владельцы этих карточек могут участвовать в одной из 3-х программ лояльности (на выбор):

• «умный кэшбэк» с возвратом до 15% от расходов в той категории, где потрачено больше всего денег;
• «Аэрофлот Бонус» с начислением миль крупнейшей авиакомпании страны;
• собственная программа лояльности для клиентов-путешественников «Газпромбанк-Travel».

В рамках премиального пакета можно выпустить до 7 карт на всех членов семьи. Счет можно открыть в рублях, евро или долларах США.

Кроме того, обслуживание держателей привилегированных карточек осуществляется по премиальным стандартам. К ним прикрепляется личный финансовый советник — эксперт в вопросах инвестирования и банковских продуктов. В отделениях банка такие клиенты обслуживаются в приоритетном порядке в специально выделенных зонах без очереди. Премиальным клиентам оказываются услуги консьерж-сервиса. Личный ассистент помогает им организовывать путешествия, бронировать столики в ресторанах, приобретать билеты на самолет, арендовать машины, покупать подарки.

Во время туристических поездок Газпромбанк предоставляет привилегированным клиентам страховой полис на всю семью (до 6 человек). В аэропорт их бесплатно доставляют на такси бизнес-класса. Держатели карты Visa Signature смогут ожидать рейс самолета в бизнес-зале аэропорта (в соответствии с правилами программы LoungeKey).

За обслуживание клиентов на пакете «Премиум» комиссию Газпромбанк не взимает. Но для получения некоторых привилегированных услуг необходимо держать на счетах банка крупную сумму (от 6 до 12 миллионов рублей). К таким услугам относятся доступ в залы ожидания аэропортов с повышенным уровнем комфорта, бесплатные поездки в аэропорт на такси бизнес-класса, услуги консьерж-сервиса.

Согласно исследованию Frank Premium Banking Award 2020, премиальная программа Газпромбанка была признана самой динамично развивающейся. Заказать бесплатную привилегированную карту Visa Signature этого банка вы можете здесь.

Сопоставив набор и стоимость премиальных услуг, оказываемых российскими банками, вы сможете выбрать вариант, которые более всего подходит вам.

В другой нашей статье мы провели сравнение обслуживания в сегменте Private Banking (какие банки оказывают VIP-услуги).

moneyzz.ru

Рубрика: 

Исследования и анализ тенденций на финансовом рынке
Советы, инструкции и пошаговые руководства

Особые привилегии для премиальных клиентов

Люди, занимающиеся активной предпринимательской деятельностью, очень ценят свое время и всегда стремятся воспользоваться свободными часами для проведения каких-либо встреч или отдыха. При соблюдении условий бесплатного обслуживания владелец пластиковой карты Gold или Platinum Альфа-Банка может рассчитывать на доступ в бизнес-залы по льготной цене в более чем 300 городах по всему миру. Полную информацию о Priority Pass можно найти .

Бизнес-залы Pass Priority располагают комфортными помещениями для проведения переговоров. Предоставляются бесплатные угощения, напитки и Wi-Fi. Сразу после прилета клиенту может быть предоставлен бесплатный трансфер из аэропорта — автомобиль с водителем, который доставит до гостиницы или места проведения деловых переговоров.

Преимущества пакета услуг

Поскольку это максимально полный пакет услуг, где собраны самые выгодные предложения, то стоит более подробно остановиться на каждом из них. Персональное обслуживание подразумевает, что при обращении клиента в отделение банка его вопросами будет заниматься руководитель либо отдельный менеджер в зоне обслуживания VIP-клиентов, без необходимости ожидания своей очереди. Многие клиенты выбирают удаленное обслуживание, которое стало более комфортным за счет предоставления услуг банка в лице индивидуального менеджера. В число его обязанностей входит обслуживание счетов клиента, осуществление переводов между счетами клиента и в другие коммерческие банки.

Важно! Для тех, кто много ездит за границу, индивидуальный менеджер поможет с заказом трансфера на железнодорожный вокзал или в аэропорт, провести обмен валюты согласно курсу биржи. Условиями пакета предусмотрено открытие счетов в пяти валютах – рубль, доллар, евро, швейцарские франки, английские фунты стерлингов

Условиями пакета предусмотрено открытие счетов в пяти валютах – рубль, доллар, евро, швейцарские франки, английские фунты стерлингов.

Страхование путешественников для всей семьи

помогает защитить здоровье и компенсировать экстренные расходы в поездках для вас и членов вашей семьи.

Сумма страхового покрытия включает риски занятия экстремальными видами спорта.

Пожалуйста, обратитесь к менеджеру для оформления страховки и включения в нее ваших родных.

При наступлении страхового случая звоните

+7 495 225-81-87

Трансферы в аэропорты

Количество трансферов зависит от суммы средних остатков на всех ваших счетахНа текущих счетах, счетах «Мой сейф», «Мой сейф Целевой», «Мой сейф НТ» «Блиц-доход», «Ценное время», «Улетный», «АэроПлан», «Активити», депозитных и экспресс-счетах. в банке и суммы операций по дебетовым картам в предыдущем календарном месяце.

2 в год от 1 млн. руб. на счетах + от 50 000 руб./месяц покупки по картам или от 3 млн. руб. на всех счетах

2 в месяц (не более 12 в год) от 2 млн. руб. на счетах + от 100 000 руб./месяц покупки по картам или от 6 млн. руб. на всех счетах

Доступ в бизнес-залы аэропортов мира

Предлагаем бесплатно посетить бизнес-залы Priority Pass и отдохнуть перед полетом.

Количество визитов в бизнес-залы зависит от суммы средних остатков на всех ваших счетахНа текущих счетах, счетах «Мой сейф», «Мой сейф Целевой», «Мой сейф НТ» «Блиц-доход», «Ценное время», «Улетный», «АэроПлан», «Активити», депозитных и экспресс-счетах. в банке и суммы операций по дебетовым картам в предыдущем календарном месяце. С клиентом банка бесплатно могут пройти до трёх гостей.

2 прохода в месяц (не более 12 в год) от 1 млн. руб. на счетах+от 50 000 руб./месяц покупки по картамилиот 3 млн. руб. на всех счетах

Прочие привилегии в рамках премиального обслуживания

При выполнении условий по премиальному обслуживанию, клиент пользуется расширенным списком привилегий. Фактически ими можно ни разу не воспользоваться, на условия сотрудничества с Альфа-Банком это никак не повлияет. В список входят следующие опции:

• Повышенные ставки по вкладам.
• Более выгодный обмен валюты в Альфа-Банке — по измененному курсу, недоступному для остальных клиентов.
• Персональный менеджер — ответит на любые вопросы, и поможет провести необходимую операцию без очередей и длительного ожидания.
• Выделенная телефонная линия — доступна в режиме 24/7.
• Бесплатное страхование в путешествиях — клиента и членов его семьи.
• Медицинская и юридическая поддержка.
• Повышенные лимиты на переводы и снятие наличных средств.
• Бесплатное снятие наличных по всему миру.
• Бесплатные переводы на карты сторонних кредитных организаций.
• Льготное оформление продуктов банка — кредитов, ипотеки, иных продуктов и предложений кредитной организации.
• Скидки и бонусы от партнеров Альфа-Банка.

Стать премиальным клиентом можно без визита в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить в банк, и заказать выезд менеджера по указанному адресу. Специалист прибудет в назначенное место с документами для оформления договора, проконсультирует по всем вопросам, подберет оптимальные условия для сотрудничества.