Пошаговая инструкция, как записаться в пенсионный фонд через госуслуги

Тонкости подачи заявления в ПФР через Госуслуги

Электронная подача документов в госведомства имеет немало положительных моментов. В первую очередь, это скорость его оформления. На этот процесс вы затратите несколько минут, и не нужно никуда ехать. Из других плюсов:

• Вы точно заполните бланк последнего образца, и исключите заполнение устаревшего формуляра.
• Если не заполните какой-то пункт, сервис укажет на него, а документ можно будет отправить только после внесения данных по всем полям.

Однако посетить отделение Пенсионного фонда все же придется. После отправки заявления вам необходимо предоставить оригиналы своих документов – паспорт, и другие бумаги, которые требуются по вашему вопросу. Из документов на подачу заявления онлайн приготовьте следующее:

• Свой паспорт.
• Справку из бухгалтерии по форме 2 -НДФЛ.
• Трудовая книжка, требующаяся для подтверждения стажа.

Могут потребоваться и иные дополнительные бумаги. В каждом случае вопрос назначения пенсии, если мы говорим о подаче заявления на ее оформление, индивидуален.

Не получается выполнить вход в ПФР

Проблемы со входом в ПФР чаще всего связаны с проведением технических работ на серверах ведомства. В этом случае необходимо просто подождать пару часов, после чего совершить повторную попытку. Также возможны технические работы на стороне портала Госуслуги.

Не стоит забывать и о том, что проблема со входом может быть связана:

• С неполадками в операционной системе используемого компьютера. Перезагрузите компьютер и почистите его от мусорных файлов.
• С неполадками в браузере – перезапустите его, очистите кэш или попробуйте воспользоваться другим браузером.
• С неполадками на стороне интернет-провайдера – позвоните в техподдержку и получите квалифицированную помощь.

Какие услуги ПФР доступны на Госуслугах

Дистанционная подача документов, а также различные запросы в Пенсионный фонд можно направить двумя способами. Оба из них неразрывно связаны с порталом Госуслуги, точнее с наличием у граждан учетной записи. Таким образом получать электронные услуги можно:

• Через единый портал «Госуслуги» www.gosuslugi.ru.
• Личный кабинет застрахованного в системе ПФР на ресурсе www.pfrf.ru.

Сервис государственных услуг – востребованный инструмент. После регистрации в нем вы получаете единую учетную запись для входа в ЛК большинства государственных ведомств. Сфера электронных услуг при обращении в Пенсионный фонд весьма обширна:

• Запросы на извещение по состоянию лицевого счета будущего пенсионера.
• Распоряжение материнским капиталом.
• Получение справок и выписок.
• Подача заявлений на оформление пенсии, ее перевод.
• Управление накопительной частью пенсии.
• Получение социальный и пенсионных льгот и многое другое.

Обратите внимание! Через портал Госуслуги можно не только подавать заявление на пенсию, но и получить большинство услуг ПФР не выходя из дома

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.

Обращение в Пенсионный фонд у многих вызывает негативные эмоции, сразу представляется большая очередь из недовольных, ворчливых людей пожилого возраста. Решение вопроса о том, как записаться на прием в пенсионный фонд, откладывается до лучшего времени и стечения обстоятельств. Но наш век высоких технологий позволяет избежать потери времени, ожидая в очереди приема специалиста, создав возможность, записаться на подходящий день и время. Для этого необходимы лишь выход в интернет и желание. 

Общий порядок записи в ПФР через интернет

Вход в личный кабинет ПФР доступен всем гражданам, имеющим СНИЛС и прошедшим регистрацию на сайте ГосУслуги. Чтобы уверенно пользоваться сайтом, необходимо сделать обзор интерфейса и функций ЛК ПФР и зарегистрироваться через портал ГосУслуги.

В личном кабинете доступна информация обо всех электронных услугах и сервисах Российского Государственного Пенсионного фонда

Для того чтобы войти в личный кабинет и получить любую услугу, необходимо:

1. Осуществить вход через СНИЛС в личный кабинет гражданина на сайте ES.ПФР.Ру. Если учетная запись еще не была создана, можно зарегистрироваться через мобильное приложение Пенсионного Фонда России или через официальную страницу фонда с авторизацией на платформе ГосУслуги.
2. Выбрать нужную услугу в списке и нажать на кнопку «оформить».
3. Заполнить анкету или заявление, указать контактный номер телефона.

Каждый клиент Пенсионного Фонда Российской Федерации может получить помощь специалиста онлайн, или посетить центр приема, выбрав любой доступный для посещения день. На сайте указаны контакты техподдержки и телефоны горячей линии, но для решения некоторых вопросов необходимо личное посещение ПФР.

Для поиска контактного телефона ПФР в регионе нужно заполнить таблицу в разделе «Контакты и адреса»

Гражданин имеет возможность записаться на очный прием для получения следующих услуг:

• выдача государственного сертификата на получение материнского капитала;
• назначение страховой пенсии;
• решение юридически значимых вопросов и получение официальных документов, дубликатов;
• рассмотрение специалистов заявки о получении части средств маткапитала.

Для того чтобы записаться на очный прием, необходимо перейти в личный кабинет, указать свой домашний адрес и выбрать место для посещения ПФР.

Внизу страницы расположен пункт меню «Запись на прием». Чтобы выбрать время посещения, необходимо нажать кнопку и авторизоваться в личном кабинете

Также возможна запись через мобильное приложение. Для этого нужно:

• зайти в пункт меню «запись на прием»;
• выбрать субъект РФ указать цель визита;
• обозначить тему, дату и время приема;
• подтвердить запись.

При необходимости можно изменить время и дату, или отменить визит в отделение ПФР. Перед тем, как посмотреть пенсию в личном кабинете, гражданин должен собрать все необходимые документы и при необходимости предоставить их специалисту при посещении отделения Пенсионного Фонда России.

Сроки оформления

От момента подачи заявки до получения уведомления с приглашением в отделение ПФР обычно проходит несколько дней. Как правило, заявление рассматривается в пределах 10-дневного срока за вычетом выходных и праздничных дней. Если у заявителя в этот период изменяются данные, он извещает об этом уполномоченный орган. Если произошли перемены, которые напрямую касаются суммы пенсионных выплат, то об этом также следует проинформировать ПФ в течение нескольких дней с момента получения сведений.

Предъявление заявления через Госуслуги –удобный и быстрый способ, избавляющий заявителя ожидания в длинных очередях для извещения об изменениях.

На практике заявители почти всегда получают одобрительные уведомления, за исключением случаев, когда документ был заполнен с ошибками.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл). После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней. Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Запись на сайте ПФР

Инструкция по записи без личного кабинета включает последовательность действий, которые нужно выполнить на сайте ПФР.

Отправляйтесь в выбранное отделение Пенсионного фонда в указанное время – не опаздывайте. Для доступа в некоторые кабинеты необходимо зарегистрироваться у стойки информации. С собой нужно иметь паспорт.

Пошаговая инструкция по записи через личный кабинет Пенсионного Фонда РФ отличается количеством выполняемых действий. Используйте рекомендации и указания из данной инструкции, чтобы оформить запись.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР с помощью аккаунта Госуслуг, для этого нужно перейти на страницу es.pfrf.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Вход».
2. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти» и выполните авторизацию в учетной записи сайта государственных услуг.
3. Пролистайте страницу в самый низ и найдите ссылку «Запись на прием».
4. Данные пользователя уже заполнены – остается выбрать место, тему и дату приема. На каждом этапе, после заполнения, нажимайте на кнопку «Следующий шаг», чтобы успешно заполнить все необходимые данные для записи на прием в ПФР.

В личном кабинете пользователям доступны десятки дополнительных электронных услуг с формированием анкет и заявлений.

С помощью данного сервиса можно записаться на прием к специалистам клиентских служб территориальных органов ПФР, выбрав удобное время. Предварительная запись на прием поможет Вам исключить ожидание в очереди в клиентской службе.

На странице возможно Отменить / изменить предварительную запись.

Полезные сервисы

посмотреть всеЛичный кабинетОнлайн проверка данныхНаправить обращениеЗапись на приемЛичный кабинет Пенсионного фонда РоссииФедеральный реестр инвалидов (ФРИ)Пенсионный калькуляторУзнать сумму пенсионного накопленияНавигатор по детским пособиям и выплатамУзнать номер СНИЛССоциальный калькулятор ЕГИССОНаправить обращение в Пенсионный фонд РоссииЗапись на прием в МФЦОнлайн запись на прием в УФМС (ГУВМ МВД России)Подпишитесь на GOGOVПодписаться на рассылку

Вопросы и ответы

Какие документы нужны для учёта по безработице?1Можно ли обращаться в МФЦ не по месту прописки, но в своем регионе?1Нужна ли предварительная запись для посещения МФЦ?20Информация о проблемеНазад

Услуги, которые можно получить в ЛК ПФ РФ

К услугам, которые можно получить в ЛК ПФ РФ, относится:

1. Запись на консультацию к специалисту Пенсионного Фонда Российской Федерации.
2. Написание заявления в ПФ РФ.
3. Запрос информации о состоянии индивидуального лицевого счета.
4. Заявка на предоставление прав, касающихся пенсионного обеспечения от государства.
5. Запрос данных о местах работы и величине заработной платы.
6. Расчет пенсии.
7. Заказ справки.

Услуга №1. Запись на консультацию к специалисту Пенсионного Фонда Российской Федерации

Благодаря тому, что существует такая возможность, вам не придется тратить время и нервы, стоя в очереди. Обратиться за помощью можно к любому специалисту, в том числе и к руководству.

Ответ на вопрос дается или обычным, или электронным письмом.

Услуга №2. Написание заявления в ПФ РФ

Это может быть заявление о назначении пенсии, об изменении способа доставки пенсии (с наличных на карту или наоборот) и др.

Услуга №3. Запрос информации о состоянии индивидуального лицевого счета

Эта услуга позволяет формировать и распечатывать соответствующее извещение, а также увеличивать будущую пенсию, внося дополнительные денежные средства.

Услуга №5. Запрос данных о местах работы и величине заработной платы

Сведения предоставляются в виде таблице за два периода: до и после 2002 года. Приводится перечень мест работы и величин заработной платы. Также указывается стаж и баллы.

Услуга №6. Расчет пенсии

Эта услуга представляет собой калькулятор, в который необходимо ввести стаж, баллы, а также периоды службы в Вооруженных Силах Российской Федерации, ухода за детьми до трех лет, заботы о людях с инвалидностью.

Калькулятор показывает, что требуется для конкретной пенсии – сколько работать и зарабатывать.

Услуга №7. Заказ справки

Ей может быть:

• справка о размере пенсии;
• справка о величине материнского (семейного капитала);
• справка о состоянии индивидуального лицевого счета и др.

Услуга №8. Заказ нового СНИЛСа

Эта услуга актуальна в том случае, если вы потеряли или у вас украли документ. Сроки изготовления дубликата стандартные, 14 дней.

Список доступных услуг

Просмотр всевозможных данных о состоянии счетов и трудовом стаже – важная, но не самая основная функция ресурса Пенсионного фонда Российской Федерации. Главная задача информационной системы заключается в обеспечении способа взаимодействия с предоставляемыми ведомством услугами. С помощью нескольких вкладок и разделов, граждане страны могут записываться на консультации, составлять заявления, рассчитывать размеры пенсионного пособия и получать выписки из ЭТК.

Запись на консультацию

Одна из функций сайта ПФР заключается в дистанционной записи на прием в любое территориальное подразделение ведомства. С помощью нескольких нетрудных шагов пользователь может получить регистрационный талон, причем без личных визитов, ожиданий и длительных очередей.

Составление заявления

С задействованием одного из разделов портала Пенсионного фонда можно просмотреть образцы всевозможных бланков, справок и документов. Пользователи, подающие заявление на получение социальных выплат, материального капитала или ЕДВ, применяют эту категорию в частом, регулярном формате.

Как узнать состояние лицевого счета

Способ, позволяющий проверить состояние страхового счета, заключается в использовании портала ПФР. Для этого обладателю учетной записи нужно перейти в раздел «Индивидуальные счета» и выбрать вкладку, обозначенную словосочетанием «Получение информации».

Заявление на предоставление прав

Заявление на предоставление пенсионных прав – один из основополагающих документов, позволяющих россиянам пользоваться функционалом всей страховой системы. По достижении определенного возраста и стажа, каждый человек может начать получать трудовые пособия.

Деньги аккумулируются посредством ежемесячных взносов, и выплачиваются владельцу в отсроченном формате. Чтобы начать их получение, пользователь должен подать заявку, доступную для отправки в одном из разделов сайта ПФР.

Запрос о месте работы и размере заработной платы

С 2020 года в России работает система электронных трудовых книжек. Цифровой документооборот позволил упростить процедуры по получению информации о деятельности конкретных граждан. Через одну из категорий портала Пенсионного фонда можно подать запрос о месте работы и размере заработной платы. Такая выписка понадобится, например, при трудоустройстве, или в момент получения некоторых государственных услуг.

Расчет пенсионного пособия

Для расчета трудового пособия на сайте ПФР работает пенсионный калькулятор. Программа, алгоритмы которой опираются на действующее законодательство Российской Федерации, позволяет пользователям получать подробные выписки с вычислениями о размере будущих выплат.

Заказ справок

С задействованием этого раздела сервиса Пенсионного фонда, пользователи могут заказывать те или иные справки, переводя их из цифрового варианта на классическую бумагу. Запрошенные документы отправляются в любое удобное структурное подразделение ведомства, указать адресные данные которого можно в момент подачи заявки.

Как заказать страховое свидетельство

Одна из категорий портала ПФР позволяет получать дубликаты страхового свидетельства со СНИЛС. Для того чтобы воспользоваться представленным функционалом, пользователь должен авторизоваться в личном кабинете, а затем щелкнуть по кнопке перехода на соответствующий сервис.

Какие услуги предоставляет вам личный кабинет Пенсионного фонда

В своем личном кабинете ПФР вы имеете возможность получить информацию путем входа в сервис, после чего узнать все сгруппированную информацию о пенсионных правах. Данный сервис предназначен лишь для тех лиц, которым не назначена пенсия.

Если вы решить перейти по кнопке «Обратиться в ПФР» то вам будут представлены некие подразделы, а именно

• Направить обращение. Дает вам возможность отправить обращение в Пенсионный фонд. Обращение не должно пребывать две тысячи символов;
• получение сведений о состоянии ИЛС;
• заказ документа. Заказ абсолютно любого заявления, документа или справки. Возможность без очереди получить электронный вариант документа;
• моментальная запись на прием;
• перейдя по вкладке «Подать заявление», вам следует заполнить предложенные поля в следующих вкладках
  • Заявление о способе доставки пенсии владельцу;
  • заявление о выплате за счет материнского капитала;
  • заявление о назначении пенсии.

На главном экране присутствует вертикальный ряд вкладок, при помощи которых вы сможете узнать другие теоретические данные.

Вы сможете узнать о порядке формирования пенсии в системе ОПС, а также следующие

• Варианты пенсионного обеспечения;
• порядок формирования пенсии и соответственно формула расчета на данный момент;
• требования для назначения пенсии.
• получение общих сведений о стаже и соответственно заработке, отражённые в ИЛС (таблица);
• получение сведений о состоянии ИЛС. Формирование и отправка извещения.

Первая часть – таблица. В этой таблице будет указана следующая информация

• Величина накопленных личных пенсионных коэффициентов или иными словами баллов;
• имя работодателя;
• длительность страхового стажа;
• сумма страховых выплат (разбит на периоды).

Вторая часть – сведения. Сведения расчёта ИПК за период до 2002 года и естественно позже. Также представлена таблица.

Третья часть – сведения средств

• Ваш страховщик по формированию ваших пенсионных накоплений, или другими словами НПФ;
• ваш вариант обеспечения – иными словами абсолютно вся ваша сумма взносов будет переходить на финансирование страховой части пенсии, или же распределена между накопительной и страховой;
• сумма сформированных накоплений.

Как записаться на прием через интернет

Существует два способа записи в ПФ:

• сайт ПФ РФ;
• портал госуслуг.

Для граждан, которые проходят процедуру записи в первый раз, оформление может вызвать некоторые затруднения.

Предварительная запись на сайте ПФ РФ имеет следующий порядок действий:

Далее необходимо:

• на главной странице нажать «регистрация»;
• пройти тест, подтверждающий, что пользователь не робот;
• заполнить все нужные поля;
• кликнуть мышкой «зарегистрироваться», на указанный сотовый номер придет смс-сообщение с разовым паролем, который нужно внести в поле и регистрация будет завершена.

Затем следует кликнуть на появившуюся ссылку, внимательно заполнить все поля по данным заявителя в соответствии с действующими документам. Если вдруг будет допущена ошибка, система не даст записаться на прием.

Дальше нужно:

• указать регион проживания, выбрать близлежащее отделение от места жительства, указать адрес;
• пройти тест «Антиробот»;
• выбрать тему приема из выпадающего меню;
• указать наиболее подходящую для посещения дату, время;
• дать согласие на обработку персональной информации, поставив галочку в соответствующем поле;
• кликнуть «записаться на прием»;
• на экране появится таблица с данными о приеме – это талон, который необходимо распечатать, взять с собой к специалисту.

Запись через единый портал государственных и муниципальных услуг – инструкция

Портал государственных услуг оказывает помощь в оформлении документов в различных учреждениях

Если заявитель является новым пользователем, то ему необходимо пройти процесс регистрации, заполнив все необходимые поля. Основной пароль, логин для входа в личный кабинет можно получить у работников МФЦ, его отделения расположены во всех регионах страны.

Для записи необходимо:

• найти на портале «каталог услуг», выбрать его;
• в каталоге отыскать «Записаться в ПФ», кликнуть не меню мышкой;
• выбрать «личное посещение» — «записаться на прием»;
• заполнить необходимые поля в соответствии с документами, удостоверяющими личность;
• выбрать дату, время;
• дать согласие на обработку персональных данных;
• на экране появится таблица со всеми введенными данными, которая является талоном;
• кроме талона, на экране будет информация о необходимых для предъявления документов, их нужно взять с собой, сделать копии;
• талон можно распечатать или переписать всю информацию с него.

Необходимые документы

Чтобы создать заявку, пенсионеру потребуется подать в ПФРФ не только заявление, но и следующие документы:

• паспорт;
• справка, которая показывает среднемесячную заработную плату;
• бумаги, подтверждающие рабочий стаж (трудовая книжка и т. д.);
• справка, устанавливающие факт нахождения или отсутствия в семье нетрудоспособных лиц;
• документ, назначение которого при необходимости подтвердить, что гражданин сменил Ф. И. О.;
• справкой, устанавливающий факт, что заявитель не является инвалидом.

Помимо вышеуказанного перечня документов, могут понадобиться дополнительные бумаги. Все зависит от конкретной ситуации.

Как можно записаться

«Госуслуги» является универсальной электронной платформой, посредством которой граждане и организации могут взаимодействовать с различными ведомствами. Портал с каждым годом совершенствуется и набирает все большую популярность. С «Госуслугами» тесно интегрирован Пенсионный фонд России, поэтому посредством сервиса граждане могут получать все необходимые услуги по линии данной организации в режиме онлайн

Справка! Пенсионный фонд России не только осуществляет назначение и выплату пенсий различным категориям граждан, но и занимается выдачей сертификатов материнского капитала, а также принимает заявления на распоряжение его средствами.

Авторизация на портале государственных услуг. Чтобы зайти на портал, гражданину необходимо авторизоваться посредством специальной формы, где указываются логин и пароль. Данные для авторизации формируются в момент регистрации на сайте

Следует обратить внимание, что работа с порталом в полноценном режиме возможна лишь при наличии подтвержденной учетной записи.
Переход в раздел «Услуги». Ссылка для перехода в раздел находится на главной странице сайта в верхней ее части.
Переход в подраздел «Органы власти»

Во вкладке «Органы власти» необходимо найти наименование государственной организации – «ПФР».
Выбор категории. После перехода на вкладку «ПФР» перед пользователем на экране появится перечень категорий, из которых ему необходимо выбрать наиболее подходящую. К примеру, «Установление пенсии».
Выбор необходимой услуги. Следующая страница содержит соответствующий перечень действий, осуществляемых пенсионным фондом. Здесь следует выбрать одно наименование, после чего произойдет переход на страницу, содержащую информацию о характере услуги и тонкостях, связанных с ее предоставлением. Для примера, выбираем «Перерасчет размера пенсии».
Выбор формы подачи заявления. Для получения необходимого результата (в нашем случае перерасчета пенсионных выплат) пользователю следует заполнить соответствующее заявление, которое в электронном виде будет направлено в ПФР. В последующем гражданину необходимо явиться в течение 5 дней в ближайшее отделение фонда с пакетом необходимых документов. Однако если заполнить электронное заявление гражданин по тем или иным причинам не может, то ему на странице описания услуги необходимо выбрать «Запись в ведомство». После чего нажать кнопку «Записаться на прием».
Выбор отделения ПФР. В соответствующем окне перед пользователем появится форма, в которой указываются его личные данные (они проставляются автоматически на основании сведений, указанных при регистрации).  После проверки данных ниже на странице из выпадающего списка нужно выбрать территориальный отдел ведомства, куда гражданин будет подавать заявление. После выбора отделения появится интерфейс с возможностью установления даты и времени, когда гражданину будет удобно явиться на прием. Подтверждение записи производится путем клика по кнопке «Записаться на прием».
Явка в назначенное время. После осуществления всех необходимых действий на сайте гражданину в ЛК и на электронную почту придет уведомление о необходимости явки в выбранное отделение фонда в назначенное время. Если заявитель не прибудет в ПФР в назначенный срок, то запись будет аннулирована.

Запись на прием в ПФР с помощью компьютера или смартфона

В 2021 году в структурах Пенсионного фонда числится 84 центральных отделения, а также более 2 460 агентств. Общее количество сотрудников ведомство давно перешло порог в 100 000 человек, а сама система органично существует на территории любого субъекта Российской Федерации. Ведомство, стремящееся облегчить процесс получения гражданами страны услуг, создало систему цифрового взаимодействия.

Для записи на прием в ПФР используются:

• непосредственно, структурные подразделения ПФР;
• отделения Многофункциональных центров МФЦ;
• официальный портал ПФР;
• сайт Госуслуги.

Простой способ регистрации будущего визита заключается в использовании современной информационной системы. Порталы ПФР и Госуслуги работают для всех граждан, обладающих компьютерами, смартфонами и планшетами с выходом в интернет. С помощью простых инструкций, россияне могут записывать на прием в Пенсионный фонд в удаленном, дистанционном формате.

Запись в ПФР через Личный кабинет

Наверное, самый простой способ регистрации визита в ПФР – это сайт самого ведомства. Официальный портал фонда обладает множеством возможностей. С его помощью можно, например, подать заявление на получение материнского капитала, осуществить перерасчет пособий по инвалидности или страховые счета.

Однако наиболее распространенная функция ресурса – это запись на прием. С применением такого функционала пользователи регистрируют визиты в структурные подразделения службы, без личных визитов и стояния в очередях.

Чтобы реализовать такую возможность, нужно:

1. Перейти на сайт Пенсионного фонда и нажать на категорию «Электронные сервисы». Затем следует щелкнуть по разделу «Личный кабинет».
2. Далее следует пройти процедуру авторизации, используя логин и пароль от ранее заведенной учетной записи ЕСИА. Пользователи, не обладающие профилем, также могут пройти регистрацию.
3. После перехода в раздел с личным кабинетом, следует пролистать страницу вниз, отыскав пункт «Запись на прием».
4. После щелчка по необходимой надписи, на экране откроется регистрационная анкета. Здесь вводятся личные данные, указывается конкретное отделение для посещения, представляется желаемая дата визита и пр.
5. Пользователь, завершивший процедуру записи посредством нажатия на последнюю кнопку анкеты, увидит на экране регистрационный талон, в котором будут отображены параметры визита. В выписке указывается, в том числе время и место будущего посещения.

Запись в ПФР через Госуслуги

Еще один тривиальный способ регистрации приема в ПФР заключается в использовании портала Государственных услуг. Официальный правительственный сайт обладает огромным количеством возможностей, облегчая взаимодействие граждан с различными муниципальными и федеральными службами и ведомствами. Для того чтобы записаться на консультацию в Пенсионный фонд через Госуслуги, нужно:

После завершения всех указанных процедур, перед пользователем также появится регистрационный талон. В рамках этой выписки будет представлена информация о времени и месте предположительного визита.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение ПФР – это программа, доступная для загрузки в Google Play и AppStore. Уникальная система, работающая на всех популярных операционных системах, позволяет владельцам современных смартфонов взаимодействовать с пенсионным ведомством в максимально простом и быстром формате.

Для того чтобы получить запись на прием в фонд с помощью мобильного приложения, нужно:

1. Загрузить и установить официальную программу фонда для мобильных устройств.
2. Щелкнуть по иконке приложения и осуществить авторизацию.
3. Установить секретный код, который будет использоваться для дальнейшего входа.
4. Нажать на категорию под названием «Записаться на прием».
5. Указать субъект России, в рамках которого работает нужное отделение.
6. Щелкнуть по нужному территориальному филиалу.
7. Указать тему приема, а также ввести предпочтительную дату будущего визита.
8. Проставить галочку напротив пункта о согласии с политикой обработки данных.

После того как пользователь завершит все указанные мероприятия, на экране его устройства отобразится вкладка со словосочетанием «Запись выполнена успешно». Помимо указанных слов, на дисплее появится талон, в рамках которого будет прописан регистрационный номер, а также время и место визита.

Как зайти в пенсионный фонд – подробная инструкции

В зависимости от аккаунта авторизацию можно осуществлять разными способами.

Есть три способа регистрации на портале Пенсионного фонда с помощью Государственных услуг: начальный упрощенный, более продвинутый стандартный и, предоставляющий наибольшее количество возможностей, продвинутый.

По контактным данным и паролю

На стандартных и упрощенных версиях граждане заходят в Личный кабинет Пенсионного Фонда посредством авторизации через базу ЕСИА.

Для этого потребуются:

• электронная почта или номер мобильного телефона, которые указывали при регистрации профиля;
• придуманный пароль.

Если при входе оставить отметку «Не запоминать логин и пароль», он не будет автоматически использоваться для посещения. Каждый раз придется вводить собственные данные вручную, но зато в большей безопасности будет конфиденциальная информация клиента, она есть в ЛК ПФР.

С указанием СНИЛС

Если у владельца в Пенсионном фонде есть стандартный или подтвержденный уровень аккаунта, он получает возможность входа с помощью Государственных услуг, когда указывает в форме при авторизации:

• номер собственного СНИЛС;
• придуманный ранее пароль при регистрации.

С использованием электронной подписи

Отдельный способ входа на ресурс есть у обладателей подписи – они попадают в собственный ЛК не вводя никаких личных сведений о себе вручную. Для авторизации в этом случае используется специализированное устройство, с записанным на него индивидуальным ключом.

При входе следует на сайт Пенсионного фонда:

1. выбрать раздел «С помощью электронной подписи»;
2. дождаться загрузки и подключить устройство с КЭП или УКЭП, нажать на «Готово»;
3. ожидать проверки ключей и перехода на ресурс ПФР, оба процесса происходят в автоматическом режиме.

В том случае, когда портал сигнализирует об ошибке, нужно проверить следующее:

Работу программного обеспечения

Она функционирует при входе на сайт Пенсионного Фонда благодаря установленному плагину – важно удостовериться, что соответствующее расширение браузера включено.
Исправность носителя подписи. Устройство создано и следует правильно подключить в USB-портал

Всегда должен использоваться единственный носитель, проверить исправность состояние которого можно на других компьютерах или ноутбуках.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл). После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней. Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.