Как заблокировать симку мегафона?

Содержание:

Автоматическая блокировка

В случае неиспользования своего номера более 90 дней, оператор вправе его заблокировать. Произойдёт это действие автоматически. Причина в том, что оператору не выгодно держать таких абонентов «в запасе». Ему нужно чтобы карта была всё время в обслуживании и приносила доход. Как показала практика, если 3 месяца карта Мегафона не работает, то шансов что её будут дальше использовать практически нулевые. Гораздо проще продать номер Мегафона новым клиентам. Если это произошло и его уже купили, то шансов вернуть практически нет и придётся отказаться от старого номера Мегафона. Нужно будет вновь обращаться в офис с паспортом и заключать договор на новый номер. Если номер телефона мегафон не заинтересовал за это время никого, то есть шанс получить новую симку со старым номером. Если Вы меняете симку на новую имейте ввиду что нужно до этого все контакты с неё переместить на телефон. Иначе также, как и при краже восстановить контакты не получится.

Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?

Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.

На сайте компании

Добровольное и самостоятельное отключение сим-карты можно осуществить максимально быстро, посетив сайт Мегафона. Для этого необходимо подключиться к Интернету с любого устройства (смартфон, планшет, ноутбук, персональный компьютер), далее перейти на сайт — megafon.ru. Затем абоненту понадобится открыть раздел технической поддержки, где и находится интересующая нас форма.

Для завершения манипуляции останется лишь ввести в специальные поля номер отключаемого телефона, причину формируемого запроса, а также паспортные данные, которые позволят специалистам идентифицировать владельца сим-карты. Как только заявка будет рассмотрена, оператор оповестит пользователя о результате, а номер будет отключён.

Связавшись с оператором

Второй способ отказаться от обслуживания — позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8(800)-550-05-00. Если вызов производится с номера Мегафон, можно набрать короткий номер 0500; если абонент выехал за пределы домашнего региона и его сим-карта находится в роуминге, нужная комбинация — 8(926)-111-05-00. После того как соединение будет установлено, достаточно сообщить консультанту о цели вашего звонка и подтвердить личность, назвав паспортные данные.

Данный способ считается не очень удобным: на соединение может быть затрачено большое количество времени — довольно часто консультанты оказываются заняты и система предлагает абоненту подождать, пока ему ответят. Однако те, кто общается с современными технологиями на «вы», предпочитают именно звонки на горячую линию.

В личном кабинете пользователя

Опытные юзеры стремятся управлять услугами, авторизовавшись в личном кабинете Мегафона. Такой подход существенно упрощает пользование мобильной связью для абонента, а также разгружает операторов горячей линии.

Человек, создавший профиль на официальном сайте компании, имеет возможность менять тарифы, активировать дополнительные услуги — например, доступна быстрая настройка модема Мегафона, если вы подключаете Интернет для пользования дома, и так далее. Всё, что для этого необходимо — пройти авторизацию в системе, то есть ввести в специальные поля сотовый номер и пароль.

Если у вас всё ещё нет личного кабинета в Мегафоне, следуйте алгоритму:

Подобные манипуляции могут быть произведены не только на официальном сайте поставщика связи: для владельцев планшетов и смартфонов существует мобильное приложение. Скачав продукт, удастся совершить отключение практически идентичным образом (интерфейс разработки понятен интуитивно)

Также стоит обратить внимание на приложение, позволяющее найти потерянный телефон онлайн

В офисе продаж Мегафона

Если перечисленные способы показались неподходящими, обратитесь в ближайший офис Мегафона в вашем городе. Специалисты выслушают вашу проблему и в кратчайшие сроки выполнят запрос — нужно лишь взять с собой документ, удостоверяющий личность. Если сим-карта оформлена на вашего родственника или друга, его присутствие обязательно.

Инструкция, как заблокировать номер на МегаФоне через Личный кабинет

Если у вас уже есть аккаунт, войдите удобным для себя способом в ЛК. В противном случае нужно зарегистрироваться. Вход в Личный кабинет МегаФона можно выполнить посредством постоянного пароля, который в будущем при желании в «Настройках» разрешается изменить на любой другой.

Второй вариант – смс. Тогда система пришлет одноразовый код, который вы укажите, и попадете на главную страницу. Для авторизации по паролю необходимо посетить lk.megafon.ru/login, сообщить свой телефон. Затем командой *105*00# запросите пароль. После ее ввода нажмите «Войти».

Откройте блок меню «Настройки», чтобы выбрать иконку «Блокировка номера».

Укажите срок, на который нужно заблокировать номер сим-карты МегаФона. В конце кликните по соответствующей кнопке.

Аналогичным образом можно поступить, если вы пользуетесь мобильным приложением оператора.

А если только намереваетесь установить его, скачайте программу на сайте Мегафон. Загрузка осуществляется бесплатно с магазина, который вам подходит в зависимости от платформы (App Store или Google Play). И в компьютерной версии, и в мобильной предлагается еще один способ заблокировать свой номер – обратиться в службу поддержки подобно тому, как на основном сайте МегаФона.

В завершение

Итак, подытожим. Чтобы заблокировать номер МегаФона вы можете:

  1. Написать в онлайн-чат на основном сайте.
  2. Позвонить в контактный центр.
  3. Попросить о блокировке через форму обратной связи.
  4. Воспользоваться ЛК/приложением, где самостоятельно заблокировать номер, либо просьбу озвучить специалисту.
  5. Отправить сообщение на 0500, в тексте написав о необходимости приостановки действия симки.
  6. Сходить в салон связи. Только не забудьте взять паспорт. В офисе у вас спросят о причине, по которой вы хотите заблокировать номер, дату, когда нужно его восстановить, возможно, предложат оформить заявление.

По поводу стоимости отметим, что многих абонентов возмущает абонентская плата за услугу. Однако, если сравнивать с тем же МТС, ситуация аналогична. Он взимает комиссию за подключение – 34 руб. Первые 2 недели будут протекать без ежесуточной платы, начиная с 15 дня – по рублю за сутки. А на тарифе «Планшет» вообще отсутствует бесплатный период.

Стоимость и условия блокировки номера Мегафона

Если пользователь Мегафона решил заблокировать сим-карту со своим номером, потеряв смартфон или по какой-либо иной причине, ему необходимо знать следующее:

Сим-карта «аннулируется» при плюсовом и минусовом балансе в случае, если утеряна владельцем. Подать официальное заявление вправе только тот человек, на которого оформлена симка; сделать это можно при личном обращении к представителю оператора — в салонах связи вашего города или при разговоре со службой поддержки Мегафона

Очень важно иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если речь идёт о телефонном звонке, будьте готовы сообщить менеджеру паспортные данные.
Номер может быть отключён временно, но только при условии, что счет пополнен и у абонента отсутствуют долги перед поставщиком связи

Выполнить манипуляции можно как с помощью специалистов, так и самостоятельно, авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора.

Отключение во втором случае проводится на 180 и менее суток. По прошествии указанного времени блокировка автоматически отменяется, а номер становится активен. Стоимость услуги — 1 рубль в сутки (начиная с седьмого дня после фактического отключения)

Важно не забывать о том, что баланс номера должен быть «плюсовой»

Советы абонентам

  • Чтобы узнать заблокирована ли Ваша сим, просто попробуйте позвонить с телефона кому-нибудь.
  • Что делать если Вы отправили заявку на блокировку, но ничего не происходит. Попробуйте отправить ещё раз, возможно неправильно были указаны данные.
  • Если Ваш телефон украли, первое что нужно сделать: не заявлять о краже, а заблокировать быстрее карту мегафона. После можете обращаться в полицию. Мошенники могут не только снять Ваши деньги со счёта, но и через телефон осуществить террористические акты. При расследовании таких случаев придётся не только отказаться от сим карты, но и доказывать органам правопорядка что её украли.
  • Уезжая из страны надолго, не забудьте позвонить оператору и узнать: как заранее заблокировать на определённое время номер Мегафона.

Полный отказ от сим карты

Стоимость услуг кажется вам завышенной, а качество связи – низким? Нашли более выгодное предложение у другого оператора? Тогда стоит разобраться, как отключить сим карту Мегафон навсегда.

Поход в салон оператор

Существует один проверенный способ:

  • Вооружитесь договором на оказание услуг связи;
  • Не забудьте взять с собой паспорт (или доверенность, если номер оформлен на другого человека);
  • Отправляйтесь в удобный офис продаж;
  • Попросите компетентного специалиста отключить сим карту.

Отказ от использования сим-карты

Есть и другой вариант – отключить симку Мегафон навсегда можно автоматически. Просто не пользуйтесь подключенным номером:

  • При положительном балансе на 45 сутки со счета будет сниматься 15 рублей ежедневно;
  • На девяностый день отсутствия активности сим карта будет заблокирована оператором без возможности восстановления.

Теперь вы понимаете, через сколько отключают сим карту Мегафон – будьте внимательны, не допускайте просрочки, если все же не хотите лишиться любимого номера навсегда!

Способ №2. Активация по номеру

Собственники  мобильных телефонов, планшетов, usb-модемов пользуются услугами оператора сотовой связи Мегафон. Поэтому для более широкого круга читателей и целевой аудитории мы рассмотрим процесс активации симки, посредством всех перечисленных электронных устройств.Принципиальных отличий от используемого электронного устройства при активации симки нет, однако есть некоторые отличительные особенности, поэтому для более удобного и комфортного удобства, Вам лучше ознакомиться со всеми методами и выбрать оптимальный вариант.

Кроме этого, можно сразу после приобретения новой сим-карты, установить её в Ваш мобильный телефон и сделать активацию, а после этого её вытащить и использовать в другом электронном устройстве. Какой наиболее эффективный и удобный способ решаете Вы сами, а мы Вас ознакомим со всеми существующими методами.

Будьте бдительны и внимательны.Как правило, во многих случаях, активация симки происходит в автоматическом режиме, сразу после совершения первого звонка абонентом или при первом подключении к сети Интернет. Если по каким-либо причинам активация не произошла, воспользуйтесь способами описанными ниже.

PUK МегаФон

Чтобы активировать новую симку на планшете, рекомендуется положить на счет деньги и пользоваться всеми возможностями в полном объеме. Если в будущем возникнет ситуация, что баланс пустой, а необходимо совершить звонок — можно воспользоваться опцией «Плати, когда удобно».

Также можно дождаться автоматической регистрации, которая произойдет в течение суток после покупки sim-карты.

С помощью личного кабинета карточка легко активируется даже до того, как она будет вставлена в планшетный ПК.

Алгоритм активации симки для iPad имеет свои отличия:

  • Необходимо  сначала вставить сим карту в слот, включить гаждет, а затем подключиться к стационарному компьютеру или ноутбуку.
  • Далее надо запустить приложение Itunes и после прохождения регистрации симка будет готова к работе.

Обращение в офис

Как активировать СИМку сразу при покупке? Обычно, после заполнения договора и приобретения новой карты активацию производит консультант оператора. Для этого он отправляет со служебного телефона Мегафон запрос на активацию в сервисный центр. Затем добавляет ваш номер в реестр актуальных номеров. Начинать использовать СИМ-карту можно будет в течение суток. Максимальное время активации карты до 3 дней, а минимальное – несколько минут.

Не активировали карту у продавца или она таки не начала работать? Что делать, если приходится делать карточку SIM активной самостоятельно? Можно постараться сделать карту рабочей самостоятельно несколькими способами.

Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией.

Внимание
В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.. Все, что ни делается — все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона

Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами

Все, что ни делается — все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона. Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами.

Вы уезжаете на отдых и хотите временно заблокировать номер телефона? Мегафон предоставляет пользователям услуг такую опцию. К сожалению, она не бесплатная. Стоимость услуги составляет 30 рублей ежедневно.

Как отключить номер на время? Эта процедура сильно схожа с той, что описана выше. Её проводят так:

Есть и другой способ как активировать симку Мегафона – по номеру. Для этого нужно распаковать её и вставить в устройство. Включите его, введя указанный в документации к стартовому пакету ПИН-код.

Далее нужно закинуть денег на счет и совершить любое действие – позвонить, написать сообщение. Активация в таком случае происходит по умолчанию.

Получение услуги в отделении провайдера

Если вообще ничего не помогло – стоит обратиться в отделение Мегафона, а лучше в сервисный центр по обслуживанию клиентов. Вам поможет любой свободный сотрудник.

Не забудьте взять с собой паспорт и сим-карту. Возможно, она неисправна и Вам обязаны выдать новую, исправную симку. Некий полезный обмен.

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Блокировка SIM-карты через интернет

Не хотите звонить или отправлять SMS-сообщения, воспользуйтесь функционалом Личного кабинета . Авторизуйтесь в системе самообслуживания, указав идентификационные данные, и найдите в меню соответствующую кнопку.


Перейдите в раздел «Настройки».


Нажмите на кнопку «Блокировка номера»


Выберите сроки блокировки и подтвердите свое действие.


Таким образом вы самостоятельно заблокируете текущий номер на тот срок, который вам нужен. Что же делать тем абонентам, кто еще не регистрировался в сервисе? Тут есть два варианта. Если телефон рядом, укажите его, чтобы получить пароль в SMS-сообщении. Если же гаджет утерян, к примеру, вы можете зайти в Личный кабинет на основе договора о предоставлении услуг оператора. Для этого вам понадобится PUK-код, который вы укажете вместо пароля из SMS.

Как заблокировать номер на МегаФоне через интернет

Если у вас есть доступ в Сеть, удобнее будет воспользоваться этой возможностью, и зайти на основной сайт МегаФона. На главной странице вы увидите раздел «Поддержка».

Откройте его. Внизу приведены 5 способов, как связаться с тех. поддержкой. Это:

  • онлайн-чат, где можно после ввода номера телефона и имени, пояснить, что нужно заблокировать сим-карту на время;
  • горячая линия (пункт «Позвони нам»). Бесплатно с сим-карты любого оператора звонят на 8 800 550 05 00, с МегаФона — 0500. В роуминге набирают +7 926 111 05 00. Учтите, что специалист предложит удаленно только временно заблокировать номер МегаФона, т.е. воспользоваться «Добровольной блокировкой». Если вам необходимо навсегда отказаться от услуг оператора, потребуется с паспортом явиться в ближайший салон;
  • форма обратной связи «Напишите нам». Выберите тему обращения, напишите: свой мобильный, ФИО (полностью), данные паспорта, причину блокирования, электронную почту. Если вы нуждаетесь в добровольной блокировке, еще следует уточнить срок ее действия. Ответ могут предоставить в течение 24 часов. Перед отправкой формы подтвердите, что ознакомлены с условиями Политики конфиденциальности, принимаете их, введите капчу;
  • ЛК или мобильное приложение (инструкцию по этому способу вынесем в следующий раздел). Допускается подключение только «Добровольной блокировки»;
  • отправка сообщения на 0500. За сообщение с просьбой заблокировать симку с вас не возьмут деньги, если смс отсылать в пределах России.

Как заблокировать номер в личном кабинете Мегафон

Наиболее оптимальным вариантом является блокировка номера на сайте оператора. Это значительно сэкономит время. Для того чтобы заблокировать номер через личный кабинет пройдите ряд шагов:

  1. Зайдите на сайт https://megafon.ru.
  2. В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет».
  3. Введите логин и пароль.
  4. Перейдите в категорию «Услуги и опции».
  5. В открывшейся вкладке кликните по кнопке «Все доступные».
  6. В нижней части страницы найдите раздел, где осуществляется управление всеми звонками.
  7. Перейдите в опции из этого раздела, кликнув по соответствующей строке.
  8. Нажмите кнопку «Блокировка номера», которая находится в нижней части экрана.
  9. С правой стороны от услуги кликните по строке «Подключить».
  10. Появится информация об условиях блокировки.
  11. Подтвердите операцию, нажав соответствующую кнопку.
  12. Ожидайте подтверждения в виде сообщения на экране «Операция успешно завершена».

Если не можете найти нужную категорию, то на главной странице сайта найдите раздел «Обратиться в поддержку» и откройте чат. В открывшейся табличке укажите некоторые сведения:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • контактные сведения;
  • причину блокировки;
  • если временно блокируете номер, то укажите период.

Отправьте заявку на рассмотрение и ожидайте результат проверки. Уведомление придет на контактный телефон.

4 способа временно отключить симку Мегафона

Способы блокировки номера на Мегафоне.

Для того чтобы ввести свой номер в состояние «анабиоза» не нужно использовать какие-то кардинальные методы.

Для этого подойдут:

  • Обращение в техподдержку по телефону горячей линии.
  • Отключение телефона через интернет, зайдя в Личный кабинет пользователя.
  • Аннулировать карту самостоятельно можно с помощью мобильного приложения.
  • Консультации у специалистов сервисного центра Мегафона, которые помогут отказаться от услуг оператора на некоторое время.

Опишем каждый из этих способов более подробно.

Отключение в Личном кабинете

Единственный нюанс – данный способ не подойдет тем, кто вынужден блокировать связь по причине утраты телефона, так как авторизация в профиле проходит путем получения одноразового пароля на телефон.

Вход в Личный кабинет

Для отключения абоненту необходимо пройти в свой аккаунт на официальной странице Мегафона. В открывшемся окне произвести вход в раздел «Услуги», а после этого выбрать пункт «Блокировка номера».

Рекомендуем видео к просмотру:

Отключение через оператора Call-центра Мегафона

Для многих вопросов технического и консультационного характера оператор открыл для абонентов канал связи – 0500. После звонка на этот номер пользователи имеют возможность воспользоваться подсказками электронного помощника и связаться с живым специалистом службы поддержки. Звонки с телефонов внутри сети Мегафон – бесплатны.

В случае если отказаться от услуг связи возникла во время пребывания в чужой стране, то с техподдержкой можно связаться по телефону +7(926)111 0500. Эта круглосуточная справочная линия также бесплатна для абонентов Мегафона.

Для владельцев утерянных карточек также есть возможность связаться по стационарным номерам:

Регион Номер
Поволжье 8 927 111 0500
Центральный 8 920 111 0500
Москва и область 8 926 111 0500
Уральский 8 922 111 0500
Северо-Западный 8 921 111 0500
Дальневосточный край 8 924 111 0500
Сибирский 8 923 111 0500
Кавказский 8 928 111 0500

При обращении на горячую линию специалисты смогут заблокировать номер только после обязательной процедуры идентификации, поэтому если Вы не помните на память своих паспортных данных, то советуем приготовить документ перед звонком

Второй способ блокировки по телефону

Многие пользователи ценят свое время и не желают его тратить на ожидание ответа оператора. В таком случае им подойдет этот способ блокировки номера – отправка СМС на номер 0500.

Смс-запрос.

Отправляя сообщение оператору, в теле письма укажите номер, который желаете приостановить и паспортные данные владельца симки.

Обращение в сервисный центр

Не все пользователи могут самостоятельно справиться с управлением номером. Таким абонентам настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в офисах оператора.

Перед тем, как произвести какие-либо действия с Вашим номером, сотрудники офиса обязаны произвести Вашу идентификацию. Это делается с помощью предъявления документов, удостоверяющих личность, поэтому, запланировав поход в это заведение, не забудьте паспорт.

Проверенные способы блокировки сим-карты

Исходя из вышесказанного, подведем небольшое резюме о вариантах выполнения этой процедуры. В большинстве случаев ее можно выполнить такими способами:

  • В офисе Мегафон при наличии паспорта владельца сим-карты.
  • Через контактный центр Мегафон.
  • В личном кабинете абонента. Достаточно авторизоваться и установить нужные параметры.
  • Заявку можно отправить через обратную связь на сайте оператора.

Обратиться в техподдержку можно по номерам:

  • 0500. Этот телефон следует использовать при звонке со своего мобильного Мегафон.
  • С любого номера в России –.
  • Если вы находитесь поездке за пределами РФ, то набирайте номер в международном формате.

Для того, чтобы направить заявление:

Как заблокировать сим карту мегафон — 3 способа

Как было сказано ранее, оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту. Вы можете осуществить временную блокировку номера, воспользовавшись услугой «Блокировка по утрате», или заблокировать SIM-карту навсегда. Сначала рассмотрим способы, с помощью которых можно заблокировать симку на определенный срок, а затем приведем инструкцию по вечной блокировке номера.

Заблокировать сим карту мегафон можно:

  • По телефону;
  • Через интернет;
  • В офисе Мегафон.

Подробно рассмотрим каждый из приведенных способов.

Блокировка SIM-карты по телефону

Заблокировать номер можно посредством звонка в центр поддержки клиентов Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер 88005500500 (с мобильного Мегафон) или 89261110500 (при нахождении в роуминге). После соединения с оператором попросите осуществить временную блокировку симки. Перед тем как заблокировать сим карту мегафон оператор обязательно попросит вас предоставить паспортные данные абонента, которому принадлежит номер. Если у вас нет желания тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра, то воспользуйтесь другим способом. Отправьте сообщение на номер 0500, указав в тексте СМС номер телефона, который необходимо заблокировать и паспортные данные владельца симки.

Внимание

Блокировка SIM-карты через интернет

Говоря о том, как заблокировать сим карту Мегафон нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Чтобы осуществить блокировку номера достаточно войти в личный кабинет Мегафон и найти в меню операций опцию «Блокировка текущего номера». Установите оптимальную для вас дату начала и окончания блокировки, после чего нажмите кнопку «Заблокировать». Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, при этом в данный момент в вашем распоряжении нет симки, которую нужно заблокировать, то можно выполнить вход в сервис-гид с помощью договора с Мегафоном. В комплекте с SIM-картой идет документация, в которой можно найти PUK-код. В качестве логина используйте номер телефона, а в поле для пароля введите PUK-код.  Аналогичным образом в личном кабинете можно в любой момент разблокировать сим карту мегафон.

Блокировка сим карты в офисе Мегафон

Если ни один из приведенных выше способов по определенным причинам вам не подходит, заблокировать SIM-карту можно в ближайшем офисе Мегафон. Перед тем как заблокировать сим карту сотрудник салона Мегафон непременно попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, симка должна быть оформлена на ваше имя, в противном случае блокировка будет невозможна. Если с этим все в порядке, то специалист осуществит блокировку SIM-карты без каких-либо проблем. Не забудьте напомнить сотруднику офиса о желании осуществить временную блокировку. Обычно консультант сам уточняет этот момент, однако бывают и отключения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector