Личный кабинет вск: как регистрироваться, продлевать полисы и пользоваться другими страховыми продуктами удаленно
Содержание:
- Виды страхования в компании ВСК Страхование
- «ВСК Страхование» — Регистрация в Личном Кабинете
- Адреса, контакты, страницы официального сайта
- Что может личный кабинет ВСК?
- «ВСК Страхование» — Регистрация в Личном Кабинете
- «ВСК» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
- Функциональные возможности
- Возможности Личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете
- Оформление страховки в личном кабинете ВСК
- Функционал личного кабинета ВСК
- Условия по страхованию жизни
- Горячая линия ВСК
- Мобильное приложение ВСК
Виды страхования в компании ВСК Страхование
В страховой компании доступны услуги страховая как физических лиц, так и юридических.
Для физических лиц доступно страхование:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, КАСКО по франшизе)
- Страхование жилого имущества (квартира, загородная недвижимость)
- Страхование путешественников
- Страхование жизни
Юридические лица могут оформить страховку:
- Корпоративное автострахование
- Страхование авиационных рисков
- Страхование космических рисков
- Страхование средств железнодорожного траспорта
- Страхование имущества
- Страхование ответственности
- Страхование жизни
- Индивидуальная программа страхования грузов
- Различные отраслевые решения (разрабатываются под каждую компанию индивидуально)
«ВСК Страхование» — Регистрация в Личном Кабинете
Регистрироваться в личном кабинете страховой компании «ВСК» очень легко. Нужен только мобильный телефон. Но и без него можно обойтись, если зарегистрирован на портале Госуслуг.
Доступ к персональному аккаунту получают даже те пользователи, которые ранее услуги и продукты страховщика не приобретали. Рассмотрим все особенности данной процедуры.
По номеру телефона
Таким способом доступ к личному аккаунту можно получить очень быстро — в течение 1-2 минут:
Если код не пришел, кликните по кнопке «Выслать повторно».
Через сайт «Госуслуги»
Тоже простая процедура:
Все, регистрация прошла успешно, теперь можно использовать все необходимые функции личного кабинета.
При покупке онлайн полиса
Купить онлайн полис без регистрации практически невозможно. Так или иначе система потребует подтверждение введенного номера телефона и вышлет код. А это, по сути, и есть регистрация.
Иногда регистрация требуется сразу же, перед расчетом стоимости, например, при покупке ОСАГО.
- Дополнительно будет выслан смс-код, который нужно ввести и нажать «Завершить регистрацию».
Как видите, процедура немного усложнилась. В предыдущих случаях вводить адрес емейл во время регистрации не требовалось. Теперь же это обязательно.
Для оформления других видов полисов регистрацию можно провести и после расчета стоимости. Система запросит телефон, адрес емейл и смс-код перед покупкой.
Адреса, контакты, страницы официального сайта
Центральный офис страхового дома ВСК расположен по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.
Телефоны, по которым можно связаться со специалистами: +7 (495) 727-44-44, 785-27-76.
Режим работы страхового дома ВСК: понедельник-четверг – с 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 16.45.
Важно! Горячая линия бесплатна для клиентов, проживающих на территории РФ!Об услугах страхового дома ВСК вы узнаете по телефонному номеру 8-800-100-00-50.При наступлении страхового случая свяжитесь с оператором колл-центра по номеру 8-800-775-77-5Телефон диспетчера для пребывающих за границей +7 (495) 727-44-44.
Вход в личный кабинет – https://shop.vsk.ru/personal/
ОСАГО – https://shop.vsk.ru/osago/
КАСКО – https://shop.vsk.ru/kasko/
Страхование Здоровья – https://shop.vsk.ru/accident/
Страхование Квартиры – https://shop.vsk.ru/flat/
Страхование Путешествий – https://shop.vsk.ru/travel/
Медицина без границ – https://shop.vsk.ru/medicine/
В ВСК личный кабинет ОСАГО регистрируется после оформления страхового договора на покрытие рисков автогражданской ответственности. Его функционал обеспечивает взаимодействие со страховщиком, позволяет рассчитывать стоимость услуг, оформлять запросы, покупать страховки, загружать документы и производить финансовые операции.
Что может личный кабинет ВСК?
Благодаря активации личного кабинета на официальном сайте страхового дома ВСК купить полис ОСАГО или Е-ОСАГО стало проще. Нет необходимости ехать в офис, беседовать со специалистом, узнавать у него наиболее выгодные для вас варианты страховки авто в ВСК. Рассчитать стоимость страхования ОСАГО, воспользоваться калькулятором КАСКО, ВСК – эти услуги доступны 24 часа в сутки, даже в выходные и праздничные дни.
Личный кабинет ВСК дает широкие возможности клиентам страхового дома. Теперь они смогут:
- Оформить, купить, продлить полис «ВСК Линия жизни», Е-ОСАГО, КАСКО.
- Выбрать наиболее подходящие условия договора.
- Получить страховой документ на e-mail.
- Просмотреть информацию об имеющемся полисе ВСК.
- Узнать статус компенсации за нанесенный ущерб.
- Загрузить документы на web-сайт страхового дома.
- Внести необходимые изменения.
- Оперативно получать от представителей страхового дома новые выгодные предложения.
«ВСК Страхование» — Регистрация в Личном Кабинете
Регистрироваться в личном кабинете страховой компании «ВСК» очень легко. Нужен только мобильный телефон. Но и без него можно обойтись, если зарегистрирован на портале Госуслуг.
Доступ к персональному аккаунту получают даже те пользователи, которые ранее услуги и продукты страховщика не приобретали. Рассмотрим все особенности данной процедуры.
По номеру телефона
Таким способом доступ к личному аккаунту можно получить очень быстро — в течение 1-2 минут:
Если код не пришел, кликните по кнопке «Выслать повторно».
Через сайт «Госуслуги»
Тоже простая процедура:
Все, регистрация прошла успешно, теперь можно использовать все необходимые функции личного кабинета.
При покупке онлайн полиса
Купить онлайн полис без регистрации практически невозможно. Так или иначе система потребует подтверждение введенного номера телефона и вышлет код. А это, по сути, и есть регистрация.
Иногда регистрация требуется сразу же, перед расчетом стоимости, например, при покупке ОСАГО.
Как видите, процедура немного усложнилась. В предыдущих случаях вводить адрес емейл во время регистрации не требовалось. Теперь же это обязательно.
Для оформления других видов полисов регистрацию можно провести и после расчета стоимости. Система запросит телефон, адрес емейл и смс-код перед покупкой.
«ВСК» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
Сразу после попадания в ДТП нужно:
- Остановиться.
- Включить знак аварийной остановки — если это можно сделать без сложностей.
- Установить знак аварийной остановки — если состояние здоровья пассажиров и водителя позволяет это сделать.
При необходимости вызвать скорую помощь, полицию и пр. спецслужбы.
Обратиться в «ВСК Страхование» на горячую линию по номеру: 8 (800) 775-775-1 — работает в круглосуточном режиме.
Документы можно оформить самостоятельно только в случае, если:
- в ДТП попало не более 2-х машин;
- отсутствуют пострадавшие лица либо их состояние здоровья не требует срочной госпитализации в клинику;
- оба автолюбителя обладают страховыми полисами ОСАГО;
- каждый участник ДТП одинаково оценили обстоятельства произошедшего и уровень повреждения.
Порядок оформления заключается в следующем:
- Изначально необходимо сфотографировать место попадания в ДТП.
- В максимально сжатые сроки нужно убрать транспортные средства с проезжей части.
- Формирование уведомления о попадании в аварию.
- В течение последующих 5 дней следует передать уведомление в отделение «ВСК Страхование».
Цена ремонта при самостоятельном оформлении не может быть более 50 тыс. руб. Размер в 400 тыс. руб. установлено для Москвы, Ленинграда при условии фиксации аварии путем использования технических средства и повреждений непосредственно по месту случившегося.
При невозможности самостоятельно сформировать документы:
- При наличии каких-либо сомнений — вызвать инспектора ДПС на место аварии.
- Поставить в известность ДПС о попадании в ДТП по телефону 112.
- Сформировать уведомление.
- Проверить, все ли было перечислено из повреждений в справке от ДТП и проставлены ли необходимые печати.
- Получить на руки копию «Постановления» либо «Протокол».
- Передать полный перечень документов в течение 5 последующих дней.
- Получить составленное направление в один из авторизированных сервисов для последующего ремонта или денежные средства спустя 5 дней после подачи составленного надлежащим образом заявления.
Подробнее о регулирование убытков: vsk-dom.ru/strahovoy-sluchay.
На основании проведенной проверки поданной документации от клиента страховым агентом «ВСК Страхование», будет принято решение о начислении выплат либо проведении ремонта поврежденного имущества.
Функциональные возможности
Каждый клиент, который обладает личным кабинетом ВСК, может по достоинству оценить его функциональность. По этой причине офис компании можно посещать реже. Предполагается возможность решения следующих задач:
- Продление полиса, который был получен прежде. В результате документом удастся пользоваться и в дальнейшем.
- Контроль за имеющимися продуктами компании ВСК. Все услуги представлены в специальном разделе.
- Выбор нужного типа страхового полиса. При этом можно внимательно изучить ситуации, в которых наступает страховой случай.
- Покупка нового полиса ОСАГО. Документ будет доставлен на электронную почту.
- Подбор страхового полиса для предстоящего путешествия.
- Активация полиса защиты от клещей, комплексной защиты или медицинских услуг.
- Оформление ипотечного страхования. Оно доступно, если получается ипотечный кредит от Сбербанка.
- Загрузка мобильного приложения ВСК. При этом с помощью программы можно даже оценить безопасность вождения автомобилем. Аккуратные водители могут получить 25-ную скидку по КАСКО.
- Урегулирование страхового случая и подача документов.
- Расчет стоимости страхования от ВСК. Сведения могут временно храниться, вследствие чего можно обдумать решение и при необходимости внести изменения.
Таким образом, личный кабинет окажется функциональным и удобным для большинства клиентов.
Возможности Личного кабинета
В ВСК функционал Личного кабинета ОСАГО ограничивает возможности автовладельца при оформлении полиса в виде транспортного средства, целях его применения и в характеристиках лиц, допущенных к управлению им. Онлайн-сервисом могут воспользоваться только физлица — собственники легкового авто, планирующие его использовать для личных целей.
Из Личного кабинета страхователя в ВСК не получится онлайн оформить страховку автовладельцам-иностранцам, а также на транспортные средства, следующие к месту регистрации, купить ОСАГО можно только в офисе компании или через представителя страховщика, действующего на основании агентского договора по доверенности на выдачу автогражданки.
Через Личный кабинет ВСК страхование клиентам предоставляется возможность:
- купить автостраховку или онлайн продлить ее действие;
- посмотреть информацию о действующих страховых продуктах;
- скачать полис;
- загрузить документы для оформления ОСАГО;
- внести корректировку в страховку;
- получить информацию о статусе выплатного дела;
- ознакомиться с выгодными предложениями страховщика.
Как удалить учетную запись
Удаление Личного кабинета ОСАГО в ВСК возможно в случае прекращения действия страхового договора и нежелания страхователя продолжить сотрудничество. Процедура также проводится в случае отсутствия доступа к сервису ввиду потери мобильного телефона с номером, зарегистрированным в системе.
Деактивация аккаунта в ВСК возможна только при личном обращении за услугой по одному из доступных каналов обратной связи, позволяющих страховщику убедиться, что намерение прекращения онлайн-сотрудничества выражено собственником профиля. Для удаления учетной записи ее владельцу необходимо подать соответствующее заявление в страховую компанию. Альтернативные способы решения вопроса:
- оформление письма в разделе «Написать в компанию» меню «Обратная связь» с главной страницы официального сайта организации или из Личного кабинета;
- звонок на номер горячей линии 8 800 775-15-75 и уведомление оператора о намерении;
- направление электронного запроса на содействие в получении услуги деактивации профиля;
- обращение к представителю страховой компании через мессенджер социальной сети, кликнув на соответствующий значок на портале страховщика.
При обращении по любому каналу коммуникации вам нужно будет подтвердить свою личность, чтобы страховщик имел возможность убедиться, что намерение удалить личный кабинет ОСАГО в ВСК принадлежит его владельцу. Для этого придется ответить на ряд вопросов, имеющих отношение к личности и к параметрам автомобиля, точные ответы на которые известны только страхователю и страховой компании.
Где скачать полис ОСАГО
Распечатать полис ОСАГО по номеру ВСК можно на принтере, подключенном к любому типу компьютерного устройства. При этом можно использовать оборудование для цветной или черно-белой печати. При проверке документов представители дорожной инспекции не имеют права предъявить требования к формату предоставленной страховки.
Регистрация в личном кабинете
На официальном сайте страхового дома ВСК формы регистрации как таковой нет. Процедура регистрации может быть выполнена тремя способами:
- по номеру телефона
- через портал Госуслуг
- регистрация при покупке полиса
Пошаговые инструкции для каждого способа представлены далее.
Регистрация по номеру телефона
- Откройте главную страницу страхового дома ВСК (https://www.vsk.ru/), нажмите на кнопку Купить полис в левой части страницы.
- На странице проекта VSK Shop в правом верхнем углу есть ссылка на Личный кабинет, пройдите по ней и вы попадете на страницу входа в личный кабинет.
- На странице введите ваш номер мобильного телефона и нажмите кнопку Получить код.
- Через несколько секунд на ваш номер придет SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите его в поле СМС-код и нажмите кнопку Войти. Если SMS-сообщение так и не пришло, вы можете отправить код повторно.
- После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета ВСК, где вы можете ознакомиться с доступными программами и услугами и при необходимости приобрести страховые полисы.
- Изначально личный кабинет «знает» только ваш номер телефона. Для добавления других персональных данных, таких, как фамилия, имя, номер паспорта, дата рождения и адрес электронной почты, нажмите на ссылку Заполните профиль в правом верхнем углу. При этом откроется страница, где вы можете указать свои персональные данные.
Наглядные изображения для каждого из шагов представлены ниже (нажмите на изображения для увеличения).
- ВСК — главная страница
- VSK Shop
- Получить код на телефон
- Введите код
- Личный кабинет главная страница
- Заполнение профиля
Регистрация через Госуслуги
Регистрация через портал Госуслуг во многом похожа на процедуру регистрации по телефону. Первые шаги полностью совпадают. Для регистрации в личном кабинете ВСК через Госуслуги сделайте следующее:
- Откройте главную страницу страхового дома ВСК (https://www.vsk.ru/), нажмите на кнопку Купить полис в левой части страницы.
- На странице проекта VSK Shop в правом верхнем углу есть ссылка на Личный кабинет, пройдите по ней и вы попадете на страницу входа в личный кабинет.
- На странице входа нажмите на кнопку Войти, используя ЕСИА. ЕСИА — это единая система идентификации и аутентификации, через которую происходит авторизация на портале Госуслуг. После этого вы окажетесь на странице авторизации в Госуслугах.
- Введите логин — в качестве него могут выступать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС — и пароль вашего аккаунта в Госуслугах и нажмите Войти.
- В случае успешной авторизации вас перенаправит на главную страницу личного кабинета ВСК.
- Нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу, чтобы пройти на страницу персональных данных. Здесь вы можете изменить свои данные, они требуются при покупки страховок.
Все эти шаги наглядно представлены на изображениях ниже (нажмите на изображения для увеличения).
- ВСК — главная страница
- VSK Shop
- Страница входа в личный кабинет ВСК
- Страница авторизации портала Госуслуги
- Введите ваш номер телефона и пароль от Госуслуг
- Главная страница личного кабинета
- Персональные данные
Регистрация при покупке полиса
Описанные выше способы регистрации приводят к тому, что вы попадаете в личный кабинет ВСК и уже из него можете подобрать себе и приобрести нужные программы и услуги по страхованию. Регистрация при покупке полиса означает, что вы сначала подбираете себе нужный тип страхования, оформляете полис, после чего вам предоставляется доступ в личный кабинет.
Если вам больше подходит такой порядок регистрации, выполните следующие действия:
- Откройте главную страницу страхового дома ВСК (https://www.vsk.ru/), нажмите на кнопку Купить полис в левой части страницы.
- На странице проекта VSK Shop выберите интересующую вас страховку, нажмите на кнопку Купить полис онлайн
- Заполните открывшуюся форму необходимыми данными для расчета стоимости полиса
- Если стоимость устраивает, нажмите кнопку Оформить полис — откроется форма с персональными данными о страхователе, среди которых есть e-mail и номер телефона.
- После этого можно нажать на кнопку Оплатить полис — вы попадете на страницу оплаты
- Для оплаты достаточно ввести данные банковской карты и нажать кнопку Оплатить полис
После оплаты страховки вы уже можете войти в личный кабинет. Как это сделать — читайте в соответствующем разделе нашей инструкции.
- ВСК — главная страница
- Выбор страховки
- Расчет стоимости полиса
- Данные о страхователе
- Страница оплаты полиса
Оформление страховки в личном кабинете ВСК
Для оформления страховки авто необходимо нужно зайти на сайт vskosago.vsk.ru/ и нажать кнопку «Купить полис ОСАГО» лицам, страховавшимся ранее не в ВСК, а также выбрать «Продлить ОСАГО» пользователям, которые уже являются клиентами компании.
Заполнение формы. Модель и марка машины не пишется с клавиатуры. Эти данные следует выбрать из готового списка.
Продолжается заполнение формы данных про машину. По возможности следует ориентироваться не на сведения СОР, ПТС, а переписать информацию из прошлогоднего полиса ОСАГО (сведения при проверке будут сверяться именно с ним). В пункте, где указывается номер ПТС, СОР, следует выбрать документ, вписанный в имеющийся полис ОСАГО в п.2. В личном кабинете ВКС госномера пишутся русскими буквами.
Вводятся данные техосмотра (диагностической карты) и водителя. Страховщик при оформлении полиса всегда проверяет наличие технического осмотра в автоматическом режиме, используя для этого базу ЕАИСТО
Важно проверить, внесена ли в нее ДК покупателя страховки, а также нужно провести сверку ее номера.
На следующем этапе покупателю полиса будут предложены различные дополнительные услуги, к примеру, техпомощь на дороге и прочее. От них просто отказаться. Для этого стоит убрать галочки.
После заполнения формы начинается проверка внесенных данных – с правой стороны будет надпись «Идет проверка», станет крутиться красный кружок. Нужно дождаться, пока он исчезнет.
Функционал личного кабинета ВСК
Оформление online-полиса имеет определенные ограничения, касающиеся транспортных средств, владельцев, целей применения ТС. Приобретение полиса через личный кабинет доступно исключительно на легковые автомобили (категория В), применение которых выполняется в личных целей владельцев. При этом автовладельцами ТС могут выступать исключительно физические лица.
По online-полисам срок страхования составляется не меньше одного года. Страхованию не подлежат различные транспортные средства, которые следуют к месту регистрации и принадлежат иностранцам. В таких случаях оформление полиса может осуществляться исключительно в отделении компании ВСК или у посредника, заключившего со страховщиком агентский договор и получившего доверенность на выдачу полисов автогражданки.
В личном кабинете компании ВСК оформить полис автогражданки можно исключительно на один автомобиль. Если нужно застраховать несколько автомобилей, следует создать новые личные кабинеты, используя для этого другие электронные ящики и номера телефонов.
Важно отметить, что независимо от метода оформления страховка ОСАГО действительна. Если появились подозрения относительно актуальности, подлинности полученного бланка, нужно воспользоваться специальным online-сервисом, имеющимся на официальном РСА-сайте
Рекомендуется в соответствующем разделе в поля вбить номер бланка, после чего получить полную информацию о нем.
Условия по страхованию жизни
К важным требованиям и правилам договора такого страхования можно отнести:
- Информация о лице, на которое оформляют соглашение.
- Сведения о характере вероятных страховых случаев (к примеру, причинение вреда здоровью, дожитие до какого-то определенного возраста).
- Размеры предоставляемой суммы. Речь идет о величине, которую страховщики выплачивают при наступлении соответствующего происшествия.
- Срок действия договора.
Кроме этого, в документ нередко включают и другие условия. К примеру, сведения о выгодоприобретателе при наступлении страховой ситуации (дети, супруг, родители), а также случаи, которые не признают подлежащими денежной компенсации (например, самоубийство). Далее обсудим правила страхования Каско в ВСК.
Горячая линия ВСК
Страховой дом ВСК предоставил своим клиентам единый номер контактного центра, по которому можно звонить даже из-за рубежа: +7 (495) 727-4444. Этот номер является платным, а стоимость исходящего звонка будет устанавливаться по тарифам оператора мобильной связи.
Если речь идет о страховании жизни для путешественников, то для них предусмотрено еще несколько номеров, в зависимости от страны, куда куплен тур. Узнать номер телефона можно заглянув в страховой полис.
Бесплатные линии
Страховая компания также гарантирует право на бесплатный звонок из любой точки России. Для этого необходимо набрать один из доступных номеров в зависимости от сути возникшей проблемы:
- 8 (800) 775-7751 – телефон круглосуточной поддержки по общим вопросам, и страховым случаям.
- 8 (800) 100-0050 – телефон для связи по общим вопросам.
- 8 (800) 200-1441 – номер экстренной связи для записи к врачу и для получения помощи при наступлении страхового случая (страховки жизни, здоровья).
- 8 (800) 775-1575 – номер для решения вопрос по полисам КАСКО и ОСАГО.
Как узнать номера для связи в регионах?
Стоит понимать, что при обслуживании большого потока клиентов, есть вероятность, что бесплатные телефонные линии будут перегружены. Чтобы было проще связаться с компанией, можно воспользоваться поиском компании на Яндекс Карте, и найти ближайшее отделение с графиком работы и региональным номером телефона для связи. Правда стоит учитывать график работы филиала. Номер будет доступен только в рабочие часы.
Для действующих клиентов в страховом полисе заранее указан номер телефона офиса страхователя, где была куплена страховка.
Другие доступные способы связи
Конечно, звонок на горячую линию – это практически моментальный ответ оператора, живое общение и ответы на проблемные вопросы в режиме реального времени. Однако, компания предусмотрела дополнительно целый ряд способов связи, помогающих решить практически любые проблемы удаленно.
Обратная связь на сайте компании
Для удобства общения с консультантами страховой необходимо быть действующим клиентом компании. Нужно зайти на сайт ВСК и перейти в личный кабинет (shop.vsk.ru/personal) указав номер мобильного или осуществив вход в учетную запись с помощью аккаунта с Госуслуг. На персональной странице становится доступной прямая связь в чате.
Дополнительно клиентам доступна вкладка «Обратной связи» (vsk.ru/feedback), для заполнения одной из форм: жалоба, вопрос, благодарность или предложение. В обязательном порядке указывается: есть ли действующий полис у заявителя, и его номер при наличии. После чего можно переходить к сути описания ситуации.
Если у клиента общие вопросы, то он может воспользоваться формой ВСК-Онлайн. В ней можно найти ответ на популярные вопросы касающиеся страховки, ее оплаты, продления или активации, оплатить взнос или оставить заявку на запись к врачу.
Обращение в службу поддержки с помощью мобильного приложения
Аналогом онлайн-офиса является мобильное приложение. Оно доступно установке для платформ Android и iOS. В приложении размещен раздел «Техподдержка», воспользоваться которым можно сразу после авторизации. Пользователь может запросить как письменный ответ, так и обратный звонок консультанта.
Отправка письма на электронную почту
Еще один способ отправить обращение в страховую компанию – написать письмо на адрес корпоративной электронной почты (info@vsk.ru)
В письме важно правильно указать основные данные клиента: ФИО, контактные данные (телефон, почта), страховой полис. А затем четко и без лишней воды описать суть обращения
Если это жалоба, тогда стоит детально разъяснить сложившуюся ситуацию, а при наличии доказательств предоставить их (фотографии или видеозапись).
Мобильное приложение ВСК
Выполнить действия по покупке и контролю страховых продуктов можно в личном смартфоне. ВСК Страхование предлагает воспользоваться мобильным приложением. Благодаря новейшим разработкам автовладельцы могут даже на парковке купить страховку.
Для этого нужно:
- Скачать в Play Store или Google Play мобильный продукт VSK Insurance, он будет предложен, если ввести в поиск «ВСК Страхование».
- При нажатии на значок появится картинка. Чтобы сделать вход в онлайн-приложение, нужно кликнуть на экране «Войти».
- Далее вводится телефон и код, который придет в сообщении. Потом продолжить. Нужно согласиться с обработкой информации, иначе во входе будет отказано.
- Постоянные пользователи часто имеют скидку, поэтому сервис запросит промокод. Новичкам придется пропустить, но в дальнейшем они тоже могут рассчитывать на нее.
- Попадая на главное меню, появится запрос на заполнение профиля, что автоматически подключит к программе лояльности. Сделать это можно и позже, кликнув на верхний значок.
- В меню доступны услуги по автострахованию, отдыху, имуществу и здоровью. Клиенты могут выбрать один из сервисов, пройти этапы оформления и получить страховку.
- ОСАГО или КАСКО проще всего купить в смартфоне через вкладку «Мои полисы». Тут же отображаются номера и срок действия оформленных страховок. Для последующих покупок нажимают на «Добавить».
- Если выбрать в онлайн-меню кнопку «SOS», то на экране отобразятся сервисы — звонок страховой компании, обращение в экстренные службы, запрос на медицинскую помощь, извещение о страховом случае. В зависимости от ситуации клиент может запросить поддержку ВСК, которая будет оказана своевременно.
- При выборе опции «Услуги» появятся номера горячей линии по консультации врача и автосервису. Для вызова эвакуатора и аварийного комиссара действует один и тот же набор цифр +7 800 775-775-1. Достаточно нажать на экран, и связь будет установлена.
- Чтобы получить поддержку, нужно войти в Личный кабинет мобильного приложения в отдельную вкладку. Страхователям разрешается написать в ВСК со смартфона и позвонить в колл-центр. Операторы внимательно выслушают просьбу и расскажут о дальнейших действиях.
Выгодное ОСАГО 3 960 руб. 3 015 руб.
Выберите лучшее предложение
среди 7 страховых компаний