Срок действия карты сбербанка истек: ваши действия

Срок изготовления карты

Срок изготовления карт зависит от множества факторов:

• От типа выпускаемой карты;
• Оформляется карта по индивидуальному предложению от банка или стандартно;
• Планируется выпуск стандартного продукта или с индивидуальным дизайном, именной или неименной карты;
• Насколько удален регион получения карты от Москвы, где расположен Процессинговый Центр. В регионах потребуется дополнительное время на транспортировку карт.

Как ускорить рассмотрение заявки по кредитной карте:

Сначала оформить дебетовую карту банка, зарегистрироваться в онлайн-банке, начать пользоваться счетом.
Быстро рассматриваются заявки от клиентов, получающих заработную плату на карту в банке.
Обратите внимание на полноту заполнения полей заявки. Если внесена не вся требуемая информация, у кредитора могут возникнуть дополнительные вопросы к заявителю

Это увеличит срок рассмотрения и принятия решения.

Сколько делается карта Сбербанка в зависимости от типа, представлено в таблице:

Тип карты	Срок изготовления, дней	Комментарии
Дебетовая	2–15	За 2–3 дня изготавливаются карты с доставкой в центральные регионы (Москва, Воронеж, Курск, Санкт-Петербург, Тамбов, Казань), в области срок увеличивается до 3–10 дней (Московская, Белгородская, Ульяновская, Пензенская), в отдаленные регионы до 15 дней (Ненецкий АО, Ингушетия, Карачаево-Черкессия)
Кредитная	+ от 1 до 3 дней	Банку требуется дополнительное время на принятие решения о выдачи кредита, в зависимости от анкетных данных заемщика, параметров кредитования
Зарплатная	До 30 дней	Срок зависит от того, как скоро работодатель соберет необходимый пакет документов, представит данные на работников
Моментальная	1 день	Карта будет выдана в день поступления заявки
С индивидуальным дизайном	+ 5 дней от стандартного срока	Дизайн карты должен быть предварительно одобрен банком
Карты Аэрофлота	+3 дня к стандартным срокам	Заявка предварительно утверждается авиакомпанией, затем изготавливается
Перевыпуск карты	Изготавливается заранее	Банк заранее перевыпускает карту, пока срок действия ее еще не вышел. Пользователь получит соответствующее уведомление из банка и сможет получить ее в представительстве в удобное время.

Учет ведется в рабочих днях, т. е. при заказе карты 31 декабря после обеда, срок изготовления будет считаться с первого рабочего дня после новогодних каникул.

Таким образом, заказывать карту следует заранее, особенно это касается кредитных карт. Заемные средства могут потребоваться незамедлительно, а оформление карты займет минимально 3–4 дня в Москве и 5–6 дней в регионах.

При перевыпуске / замене сколько ждать?

При перевыпуске или замене пластика карта Сбербанка обычно делается быстрее, так как банк к моменту истечения срока годности автоматически запускает перевыпуск пластика для клиентов. И в данном случае не играет роли, зарплатная карточка или дебетовая. Когда срок годности банковского продукта истечет, новая карточка будет ждать вас в офисе банка. Но существуют и другие причины, по которым требуется перевыпуск пластика:

• Утеря;
• Кража;
• Порча;
• Замена имени и фамилии.

Когда банк автоматически запускает перевыпуск карты, то клиенту не приходится снова подключаться к мобильному банку, привязывать карточку, вбивать автоплатежи. Сбербанк дает возможность запустить карту в приложении на телефоне. Для этого необходимо авторизоваться, выбрать карту, выбрать в меню «Операции» и нажать «Перевыпуск». При этом существующий банковский продукт будет заблокирован, поэтому предварительно переведите все деньги на другую карту или счет.

Если замена банковского пластика происходит после блокировки, потери или кражи, вы получите карту с новым ПИН-кодом. Смена фамилии не обязывает менять пластик, но многие хотят избежать проблем при оплате различных товаров, когда данные в паспорте не будут совпадать с данными на карте. За 2 недели платежный инструмент будет готов.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Довольно часто мошенники звонят под видом представителей Сбербанка и разными способами выманивают конфиденциальные данные у владельцев пластиковых карт. Если вам поступил такой звонок, ни в коем случае не сообщайте звонившим данные карты и пароли из sms-сообщений, а сами перезвоните на горячую линию или обратитесь в отделение банка для уточнения полученной информации.

Если же так или иначе перечисленная информация попала в доступ посторонним лицам, то следует незамедлительно сообщить сотрудникам банка о произошедшей ситуации. В этом случае, в целях безопасности, лучше выполнить перевыпуск. Старую карту следует как можно быстрее заблокировать, обратившись в отдел, позвонив на круглосуточную линию, написав смс или через мобильный сервис.

Особенности перевыпуска

Замена банковской карточки на новую с тем же счетом называется перевыпуск. В банке операция выполняется при наличии пластикового носителя. Если срок действия кредитной карты истек, клиент должен обратиться в тот филиал, где он получал ее раньше. С собой требуется паспорт.

Операция выдачи карты с новым сроком действия занимает не более 15 минут. Клиент расписывается в получении кредитки с новым сроком, ставит подпись на карте (иначе ее могут не принять в торговых точках).

Перевыпуск выдается только владельцу кредитки или его уполномоченному представителю. При получении кредитки третьим лицом требуется документ, подтверждающий права представителя. Это может быть банковская или нотариальная доверенность.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

• кража или потеря пластика;
• блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
• смена фамилии клиента;
• физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Что необходимо сделать со старой картой?

Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.

Подготовка старой карты к закрытию

Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.

Операции, которые можно выполнить после истечения срока действия карты

Просрочившись, карта, привязанная к нескольким онлайн сервисам, не перестаёт отображаться в списке подключённых расчётных счетов. Однако любые операции с ней становятся недоступны. Единственное, что может сделать владелец карты – узнать баланс, посмотреть историю всех операций, реквизиты карты и другие данные — т.е. выполнять только ознакомительные действия. Исходя из полученной информации, принять решение в отношении денег, лежащих на счёте. Получить их наличными можно в отделении банка.

Заработная плата и пенсия начисляются на счёт просроченной карточки. На тот же счёт приходят простые переводы. Для успешного проведения транзакции отправителю нужно указывать не номер пластиковой карты, указанный на её лицевой стороне, а именно номер самого счёта.

Что делать, если срок действия скоро закончится

Когда период действия карточки подходит к концу и держатель планирует продолжить ее использование, он может предпринять следующие действия:

1. Обратиться в отделение банка и получить перевыпущенную карту. Автоматический перевыпуск осуществляется, если на счету есть средства или по карточке регулярно проходят транзакции. В этом случае не нужно приходить в банк и писать заявление на продление.
2. Написать заявление на принудительный перевыпуск. Это необходимо в тех случаях, когда картой долгое время не пользовались и она не перевыпустилась автоматически. Также принудительно перезаказать карточку можно, если клиент не успел вовремя получить новую и она была уничтожена. Именные пластиковые носители хранятся в банке не более 3-х месяцев, затем — подлежат уничтожению.

Если срок действия пластика еще не истек, клиент может написать заявление на перевыпуск с условием замены одного тарифного плана на другой. Эта опция доступна для моментальных карточек, которые можно заменить на именные. Кредитные карты Credit Momentum автоматически перевыпускаются с указанием имени и фамилии.

Банк откажет в выдаче и перевыпуске кредитной карты, если по ней имеется просроченная задолженность. Погашение в этом случае придется осуществлять при посещении банка (переводить деньги на ссудный счет). Не подлежит перевыпуску и цифровая карточка Visa Digital — после того, как период по ней закончился, нужно заказывать новую.

Владельцам зарплатных карт ничего делать не нужно. Как правило, банковские сотрудники самостоятельно выезжают на предприятие и осуществляют замену пластика на месте.

Если в карточке больше нет необходимости, после окончания срока надо закрыть счет. Процедура включает следующие этапы:

1. Обратиться в отделение, написать заявление.
2. Погасить задолженность (при наличии), отключить СМС-оповещение.
3. Если на счету есть средства, необходимо обналичить их или указать реквизиты для перечисления остатка.
4. Уничтожить карту.
5. Счет аннулируется через 45 дней после подачи заявления, поэтому потребуется повторное посещение банка для получения документа о закрытии карточки.

https://youtube.com/watch?v=Tk_5la4yBfQ

Если клиент просто откажется от получения пластикового носителя, его счет будет действителен даже после окончания срока.

Что делать, если срок действия карты Сбер подходит к концу?

Чтобы окончательно не истек срок карты Сбербанка, и не задумываться, как снять оставшиеся на счету деньги, нужно заранее позаботиться о получении нового носителя. Сделать это можно, воспользовавшись автоматической услугой перевыпуска. Она подключается при заключении договора с банком. Клиенту не нужно предварительно подавать заявление – карта автоматически переоформляется. Достаточно прийти в отделение и забрать обновленный носитель.

Читайте еще
Овернайт в Тинькофф Инвестиции: стоит ли открывать?

Также можно активировать перевыпуск дебетовой карты в мобильном приложении Сбербанка. Для этого следуйте такому алгоритму:

• в личном кабинете нажмите кнопку «Активировать карту»;
• если такой кнопки нет, обновите приложение.

Важно!
Услуга доступна исключительно для владельцев дебетовых карт.

Держатель кредитного пластика может отказаться от автоматического перевыпуска. Отключить услугу можно за 45 дней до истечения срока действия карты, подав заявление на закрытие счета. Если долговых обязательств перед банковским учреждением нет, счет сразу закроют. В обратном случае потребуется закрыть задолженность полностью, даже если деньги с карточки были украдены или похищены мошенниками.

Экофинанс рекомендует к прочтению
Сколько денег нужно вложить в инвестиции, чтобы жить на дивиденды в 2021 году?

Самостоятельный перевыпуск карты

В некоторых случаях за небольшую сумму клиент может внепланово получить обновленную карту. Зачастую это необходимо когда происходит:

• смена фамилии владельца;
• утеря или пропажа карты;
• физический износ носителя;
• блокирование карты вследствие действий мошенников, неверного введения пароля, удержание карты банкоматом другого банковского учреждения.

Осуществить замену можно с помощью интернет-банкинга или при обращении в отделение Сбербанка.

Важно!

Возможности молодежной дебетовой карты

Молодые люди стремятся к денежной независимости. Общество поощряет желание подростков добывать деньги и правильно ими распоряжаться. Даже при небольшом капитале у молодого поколения есть шанс самостоятельно работать с собственным счетом. Такие условия создает молодежная дебетовая карта Сбербанка Visa Classic, которую легко оформить.

Она дает возможность рассчитываться за все покупки, не вводя ПИН-код.

Посмотрите, насколько просто делается перевод денег на счет магазина за покупку с молодежной карты Сбербанка с бесконтактной оплатой

Все расходные операции, проводимые по принципу бесконтактной оплаты также отражаются в мини-выписке по карте Сбербанка или расширенном ее варианте.

Кроме того, владельцу предоставляется возможность пользоваться услугой Apple Pay.

Добавьте дебетовую карту в свой смартфон, чтобы иметь доступ к деньгам на ней всегда

Молодежная дебетовая Visa Classic также участвует в главной акции Сбербанка — Спасибо. Копить бонусы можно, подключив услугу через сообщение на номер 900 с текстом «СПАСИБО».

Оплачивая покупки, молодые люди получают 0,5 процента бонусов, если же соблюдается условие и товар приобретается у партнеров – бонусы начисляются в размере до 10 процентов от суммы покупки.

Дебетовой картой Молодежная расплатиться можно более чем у ста различных партнеров, распространяющих услуги и продукцию от еды и до книг

Воспользоваться накоплениями реально, указав при совершении покупки количество баллов, которое мы хотим списать со счета. Следует помнить, что бонусы на счету, по условиям акции, сохраняются определенное время, после чего счет аннулируется (Когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка?).

К возможностям Visa Classic, которую предлагает оформить Сбербанк, относится доступный и бесплатный интернет-банк. Пока делается карта, рекомендуем ознакомиться с мобильным приложением Сбербанк Онлайн, из которого проще всего управлять средствами на счетах.

https://youtube.com/watch?v=iXXwoeYpgnw

Заканчивается срок действия карты Сбербанка. Автоматический перевыпуск карты Сбербанка — как подключить услугу или как отказаться

Услуга автоматического перевыпуска банковской карты — очень удобная услуга для занятых людей. Ведь в таком случае окончание срока действия карты не станет для вас полной неожиданностью. Банк сам уведомит вас о том, что новая карта уже готова, и вы можете забрать её в любое удобное время. Если вы хотите отказаться от автоматического перевыпуска пластиковой карты, то необходимо уведомить банк о своём намерении за 45 дней до окончания срока действия карты. В банковском отделении вам предложат написать заявление на закрытие счёта, и ваши отношения с банком будут завершены. Старая карта Сбербанка подлежит утилизации. Вы можете уничтожить карту самостоятельно, но обычно это делает сотрудник Сбербанка путём разрезания её ножницами.

Закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, если карта уже неактивна, а новая карта ещё не изготовлена

Пластиковые карты давно стали нашими верными друзьями и помощниками в повседневной жизни. Нет необходимости носить с собой бумажные купюры и монеты, достаточно просто иметь в кармане банковскую карту. При помощи карты можно оплачивать счета, кредиты, коммунальные услуги прямо дома. Пластиковые карты подарили нам такой уровень комфорта, что без карты мы ощущаем себя «не в своей тарелке». Как же пережить тот короткий период, во время которого карта изготавливается? Вы можете выбрать для себя наиболее удобный путь:

• если вы являетесь владельцем другого банковского продукта от Сбербанка или любого другого банка, то вы можете заранее перевести свои денежные средства с карты, у которой срок действия подходит к окончанию, на другую карту;
• вы можете оформить в Сбербанке карту моментальной выдачи и перевести свои денежные средства на неё;
• вы можете в течение непродолжительного времени пользоваться исключительно наличными денежными средствами. Просто снимите деньги в банкомате или в кассе Сбербанка.

Стоимость

Стоимость досрочного перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от типа карты и соответствующего ей пакета услуг:

• Стоимость замены социальной или молодежной карты составит всего 30 рублей;
• 150 рублей — стандартные кредитные и дебетовые карты;
• 60 рублей — дебетовые карты Maestro / Visa Electron;
• 250 рублей — зарплатные карты MasterCard Standard «Бесконтактная» / Visa Classic «Бесконтактная»;
• Бесплатно — для владельцев золотых, платиновых карт, а также карт Visa Signature и Visa Infinite.

Обратите внимание, что моментальные карты не подлежат перевыпуску. При необходимости осуществить замену моментальной карты Сбербанк, обратитесь за помощью в отделение банка

Когда обращаться за заменой пластикового носителя?

Плановый перевыпуск не требует дополнительных операций по изменению срока карты со стороны клиента. Как только период действия кредитки заканчивается, клиенту поступает уведомление о необходимости замены карты.

В Сбербанке пользователей уведомляют за 45 дней о том, что скоро потребуется замена пластикового носителя. Срок действия кредитной карты Сбербанка равен 33 годам. По истечении периода клиент должен взять паспорт и прийти в офис по месту открытия кредитки.

Отследить, когда именно потребуется замена, с 2018 года клиенты крупнейшего банка в стране могут через «Сбербанк Онлайн». Напротив кредитки, срок действия которой истекает, появится уведомление о перевыпуске. Как только карточку доставят в филиал, клиенту придет СМС с номера 900. В «Сбербанк Онлайн» появятся сведения о поступлении кредитки в офис, отобразится счет кредитки с новым сроком действия.

Обращаться за заменой карты следует до окончания срока. В ином случае клиент рискует пропустить плановый платеж, так как внести деньги на заблокированную карточку в терминале или через интернет-банк он не сможет.

Как получить

Дебетовая карта Сбербанк России Молодежная оформляется без согласия родителей заявителя. Получить ее могут исключительно граждане России с пропиской на территории страны, в возрасте от 14 лет до 25. Существует два основных способа подачи заявки:

• Посетить ближайшее отделение банка. Изготовление и доставка карточки происходит на протяжении 1-2 недель.
• Оставить онлайн-заявку на официальном интернет-портале. Там есть специальная форма, которую нужно заполнить. Работники Сбербанка рассматривают электронную заявку в течение 2 рабочих дней. Далее должно пройти около 14 дней на изготовление карты. Когда она будет готова, сотрудники свяжутся с заявителем по номеру телефона. Карточку можно будет получить в выбранном отделении банка либо заказать ее с доставкой на дом.

Для «Молодежной» карты нужен базовый набор документов:

1. удостоверение личности (паспорт гражданина РФ)
2. свидетельство, удостоверяющее постоянную или временную регистрацию на территории страны.

Если необходимо оформить кредитный счет, к этому перечню добавляется также справка о доходах.

Кредитная либо дебетовая карта предоставляется как работающим, так и не работающим студентам.

Итак, «Молодежная» карточка от Сбербанка — это выгодный продукт для подростков и студентов. С ее помощью молодежь обретает денежную независимость, обучается финансовой грамотности, а также может накапливать бонусы на покупки и развлечения. Не каждый банк позволяет подростку полноценно распоряжаться своим продуктом. В Сбербанке клиенты с 14 лет получают полный перечень преимуществ и возможностей, которые делают жизнь более комфортной. Именно поэтому данная карта имеет такой спрос среди молодежи.

Как продлить срок через Сбербанк Онлайн?

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Зайти в свой личный кабинет при помощи идентификатора и пароля.
2. Подтвердить это действие при помощи кода из сообщения.
3. В меню найти раздел «Карты».
4. Далее из всего представленного перечня выбрать нужную карту и нажать на «Перевыпуск карты».
5. На новой страничке указать причину перевыпуска карточки, а также отделение, где человек желает получить новую. Нет необходимости введения паспортных данных, конечной даты срока действия, так как система заполняет эти поля в автоматическом режиме.
6. После заполнения указанных граф нужно нажать на «Перевыпустить» и подтвердить свою заявку. Если при проверке обнаружена ошибка, то нажать на «Редактировать».

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Особенности замены зарплатной карты

Срок действия зарплатной карты Сбербанка составляет три года. Процесс ее замены такой.

Кто обращается в Сбербанк

Работодатели не любят заниматься выдачей банковских карт своим сотрудникам на рабочем месте. Поэтому работники сами идут их получать.

Оформлением, как правило, занимается работодатель, который обычно и платит за ее обслуживание. Сведения в банк о необходимости ее замены тоже подает руководитель компании. Работник в этом участия не принимает.

Когда же заканчивается срок, карта ждет сотрудника в Сбербанке, то забрать ее должен сам владелец.

Сколько ждать новую

Выпуск занимает порядка двух недель. Если требуется снять наличные или отправить перечисление (платеж), это можно сделать только с помощью сотрудника. Операции в офисе происходят только при наличии удостоверения личности.

Заказать замену зарплатной, если она утеряна, забыт ПИН-код или изменились личные сведения, можно по общепринятой схеме. Комиссия взимается согласно с типом карты, если иное не оговорено в зарплатном проекте, когда расходы принимает работодатель.

Как узнать о готовности

О готовности любой карты из Сбербанка сообщают по СМС

Если СМС не поступило, а срок уже истек, стоит обратиться в Сбербанк лично или по телефону и прояснить ситуацию.

Если произошел сбой в данном процессе, и готовность не подтверждена, последнюю все равно блокируют. При этом клиент не сможет снять деньги с карты через банкомат или использовать ее для операций в интернете, в т.ч. в Сбербанк Онлайн.

В Екатеринбурге клиенты смогут получать новые карты, взамен тем, что утратили срок действия через картоматы.

Вставив в картомат Сбербанка старую карточку, клиент получает новую, которая была заявлена на перевыпуск

Операции, которые можно выполнить после истечения срока действия карты

Просрочившись, карта, привязанная к нескольким онлайн сервисам, не перестаёт отображаться в списке подключённых расчётных счетов. Однако любые операции с ней становятся недоступны. Единственное, что может сделать владелец карты – узнать баланс, посмотреть историю всех операций, реквизиты карты и другие данные — т.е. выполнять только ознакомительные действия. Исходя из полученной информации, принять решение в отношении денег, лежащих на счёте. Получить их наличными можно в отделении банка.

Заработная плата и пенсия начисляются на счёт просроченной карточки. На тот же счёт приходят простые переводы. Для успешного проведения транзакции отправителю нужно указывать не номер пластиковой карты, указанный на её лицевой стороне, а именно номер самого счёта.

Сроки действия карточек Сбербанка

Сбербанк практикует выпуск карт различных платёжных систем – Виза, Мастеркард, Мир. Соответственно, срок их действия различный и напрямую зависит от вида. По общему правилу карточка действительна три года, начиная с даты изготовления

Чтобы убедиться, на какой срок выдан пластик, достаточно обратить внимание на нижнюю часть лицевой стороны. Там расположены две пары цифр, разделенные между собой знаком «/»

Например, нанесенное обозначение «03/22» означает, что банковским продуктом можно пользоваться включительно до 31 марта 2022 года.

Ниже расположена сравнительная таблица, которая позволяет ориентироваться на срок выпускаемых Сбербанком карт для своих клиентов:

№ п/п	Название	Срок выпуска карт Сбербанка
1	Классическая	5
2	Классическая с индивидуальным дизайном	3
3	Классическая с дизайном на выбор	3
4	Классическая аэрофлот	3
5	Классическая Подари жизнь	3
6	Цифровая	3
7	Золотая	3
8	Золотая Аэрофлот	3
9	Золотая Подари жизнь	3
10	Платиновая	3
11	Карта с большими бонусами	3
12	Молодежная	3
13	Пенсионная	5
14	Моментальная	3
15	Карта болельщика ПБК ЦСКА	3

Где найти информацию о дате окончания

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм — месяц, гг — год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

Через онлайн-сервис

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Заканчивается срок действия карты — что делать?

Главный вопрос пользователей, что делать, если близится окончание срока действия карты Сбербанка, какой порядок действий для клиентов.

Обменять в Сбербанке на новую

Когда заканчивается время пользования, нужен перевыпуск. Чаще — автоматический или по отдельному заявлению.

Если речь идет о персонифицированной, наделенной сведениями о владельце, перевыпуск выполняется без его участия:

1. По информации из базы об истечении срока, Сбербанк заказывает карту аналогичного формата.
2. Она производится.
3. Поступает в подразделение, в котором она оформлялась. Обычно, о готовности приходит уведомление.
4. Когда срок истек, гражданин обращается в Сбербанк, где его уже ждет продукт. При себе должно быть удостоверение и договор.
5. Старая — изымается и уничтожается сотрудником.

По отзывам, карты Сбербанка с индивидуальным дизайном меняют дольше обычных.

Привязать к номеру телефона

Выданная карта привязана к тому же счету и наделена теми же функциями и условиями. Так, сохраняется баланс, задолженность (для кредитной), процентная ставка и т.п. К ней заново нужно подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк (инструкция: как привязать карту к телефону), автоматически это не выполняется.

Образец заявления на подключение Мобильного банка

Удобно будет включить Мобильный банк в тот же день, когда будете получать новую карту в Сбербанке. Заполнить заявление можно заранее:

Скачать
Заявление на подключение Мобильного банка.rtf

Нужно ли платить за перевыпуск карты

Перевыпуск при окончании срока действия не стоит клиенту ни рубля, но только в том случае, если инициатива замены идет от банка.

Перевыпуск по личному обращению востребован, когда владелец не сможет посетить офис на момент истечения срока действия карты Сбербанка:

• длительная командировка;
• нахождение на стационарном лечении или реабилитации;
• переезд в другой регион страны, смена обслуживающего отделения.

В любое время идите в Сбербанк, где подайте заявление на перевыпуск. В нем следует указать, что процедура заказывается досрочно по уважительной причине

Также важно записать, что причиной для замены служит истечение срока действия карты Сбербанка. Производство пластика происходит бесплатно

Выпуск по заявлению — платно

Если же причиной выступает утрата ПИН-кода, смена фамилии или иных данных, за превыпуск потребуется заплатить:

• Дебетовые: 150 рублей;
• Кредитные: 150 рублей;
• Социальные: 30 рублей;
• Пенсионные МИР: 30 рублей.

Образец заявления на перевыпуск пластика при утере и схожих обстоятельствах

Не взимается плата за досрочное производство по указанным причинам для кредиток моментального формата, золотых и привилегированных. По правилам Сбербанка, моментальные карты не подлежат перевыпуску, когда заканчивается срок.

Если вовремя заявка не подана и срок истек, стоит позвонить в Сбербанк и пояснить, что нет возможности подойти за новой. В некоторых случаях, допускается оформление доверенности на родственника или знакомого. При наличии разрешения, он сможет забрать готовую карту и передать ее непосредственному собственнику.

Если вы просто сменили место жительства, и не имеете доступа в обслуживающее вас подразделение, допускается обратиться в ближайшее подразделение. Там потребуется написать заявление о смене места регистрации, пока срок не истек. Это можно сделать и до переезда в своем прежнем офисе с тем, чтобы перевыпущенная карта поступила в отделение по новому адресу.

Как узнать о готовности карты

Если оформили заявление на карту и ждёте достаточное время можно уточнить о процессе изготовления несколькими способами:

1. Личное посещение отделения банка

Для этого необходимо прийти в банк и обратиться к работникам за разъяснением, когда будет готова и выдана карта. Работники проверяют готовность в базе банковских данных и сообщают о оставшихся сроках клиенту.

2. Узнать о готовности карты в Сбербанк-Онлайн

Процесс изготовление карты теперь также можно узнать не приходя в отделения банка, а проследить в онлайн режиме. Это можно сделать как на официальном сайте, так и через мобильное приложение. Для этого нужно:

1. Зайти в приложение и отыскать название карты;
2. Под ним отображается статус карты. К примеру «карта в процессе изготовления» или «карта готова». Если необходима более детальная информация, надо нажать на статус.

3. Информация по карте по номеру телефона

Альтернативным способом уточнить данные касательно процесса изготовления карты, является телефонный звонок. Существует специальный телефон поддержки, позвонив на который, можно задать все интересующие вопросы, касающиеся изготовления карты.

Узнать статус и стадию изготовления карты любым из представленных способов. А можно и просто немного подождать. Когда карта будет полностью готова для выдачи банковские специалисты перезвонят на указанный в анкетных данных номеру телефона и сообщат об этом. После этого достаточно будет явиться в отделение банка с паспортом, чтобы ее получить.

Заключение

К реквизитам банковской карты относятся номер, срок действия, код безопасности и СМС-сообщение с паролем для проведения операции. Всё это – секретная информация, владеть которой должен только владелец счёта. Доверить свои данные можно только сотруднику банка при личном визите в отделение.

Если сотрудник банка вдруг позвонил и попросил по какой-то причине назвать данные карты — не соглашайтесь, возможно, это мошенники. Обычно в мобильном официальном приложении банка приходит уведомление о том, что вам необходимо позвонить в банк для подтверждения какой-либо операции по официальному номеру банка, и вы звоните самостоятельно

Важно знать: Что делать, если мошенники сняли деньги с карты?

Интерфейс официального мобильного приложения Сбербанка (одна из версий, приложение периодически обновляется)

Если возникнут хоть какие-то подозрения — смело бросайте трубку и обращайтесь в банк с сообщением о подозрительных действиях по вашей карте (даже о звонке), сотрудники банка предпримут необходимые меры, чтобы защитить финансы своих клиентов!