Отмена платежа в сбербанк онлайн

Если средства списались автоматически

Многие клиенты Сбербанка пользуются специальным функционалом, который подразумевает автоматическое списание денежных средств за пользование той или иной услугой. То есть от клиента не требуется каждый раз подтверждать совершение такой операции, а деньги будут списываться в четко заявленный срок. Но по таким транзакциям вернуть списанные деньги невозможно ни при каких условиях, ведь клиент согласился на них сам, поэтому Сбербанк никакой ответственности за них нести не будет. Исключением являются случаи, когда клиент имеет возможность взаимодействовать с получателем напрямую.

В случае обнаружения несанкционированного списания средств, когда деньги списались без ведома клиента и без автоматического подтверждения, необходимо немедленно обратиться в службу поддержки финансовой организации. Такие операции будут отзываться согласно следующему порядку:

1. Проверка совершенного платежа.
2. Если средства действительно находятся на счету получателя, то производится их возврат.
3. Если ошибочно отправленные средства получатель уже снял со счета, то банк возмещает клиенту деньги из собственных, а после разбирается самостоятельно с получателем.

Важно учесть, что развитие последней ситуации возможно только при условиях, что сумма для возмещения имеет несущественный размер

Что значит транзакция в общем понимании?

Что значит транзакция в общем смысле? Это операция перевода конкретной денежной суммы со счёта отправителя на счёт получателя: пополнение карты, снятие денег в банкомате, различные переводы. Чаще всего транзакцией называют оплату покупки картой.

Онлайн процедура включает в себя соединение с интернет-банкингом для списания, зачисления, выдачи денег в реальном времени – услуги банкоматов, оплата продукции картой, пополнение карты, снятие наличных и другие операции.

Помните: оффлайн процедура не предусматривает обращение к банку-эквайеру (обслуживающего торговую точку) и переведённая сумма отражается на балансе не мгновенно, а по истечению пары дней. Данная операция происходит без платежных карт – со счёта на иной счёт.

В каких случаях вернуть деньги не получится

К сожалению, рассчитывать на стопроцентный возврат денежных средств можно далеко не во всех случаях. Следует понимать, что каждая ситуация рассматривается отдельно и решение принимается уже в зависимости от представленных доказательств. Существуют две основные причины, по которым клиенту может поступить отказ в возврате:

• Перевод, осуществляемый по доброй воле, не относится к ответственности банка. Разумеется, клиента могли обмануть мошенники, он мог просто ошибиться, однако же если вины самой финансовой организации нет, то и претензии к ней выставляться не могут.
• Достаточно сложно доказать то, что клиент действительно говорит правду. Всегда существует доля вероятности, что никакой ошибки просто не было, а человек сам является мошенником.

Можно сказать, что подобные причины являются надуманными, однако на самом деле нет. Банк вполне серьезно может на них опираться, представляя мотивированное решение человеку.

В случае мошенничества рекомендуется предварительно обращаться в полицию

Самое верное – это обратиться в ФССП за разъяснениями. Возможно произошла банальная ошибка или за человеком числятся какие-то неоплаченные долги.

Кроме того, отказ может поступить и по следующим основаниям:

• С момента проведенного платежа или перевода прошло более 1 месяца. Другими словами, все возможные сроки уже прошли. Именно поэтому и говориться о том, что обращаться нужно как можно скорее. По «горячим следам» найти деньги гораздо проще.
• Клиент не смог предоставить какие-либо подтверждения своих слов. Да, обычного письменного или устного обращения будет недостаточно. Каждое слово нужно подкреплять фактами.
• Сумма перевода или слишком маленькая (до 1000 рублей) или большая (свыше 25 тысяч рублей). В последнем случае сотрудники банка рекомендуют обращаться с заявлением в полицию. Далее уже будет судебное разбирательство.

Это хорошо работает, если платеж осуществляется через смс приложение. В случае отказа обязательно следует идти с заявлением в полицию.

Как можно понять из всего вышесказанного, возврат денежных средств в случае неправильного перевода, ошибки платежей или мошеннических действий возможен. Основное условие – действовать как можно быстрее. В противном случае финансы перейдут в статус, из которого их весьма сложно вернуть. Если дело решается через кредитную организацию, обязательно нужно запастись доказательствами своей правоты.

Последнее обновление — 12 июня 2021 в 20:50

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Иные пути отмены

Есть и другие способы отозвать платежку. Помимо интернет-банкинга, можно использовать:

• телефон службы поддержки Сбербанка;
• приложение для мобильников;
• помощь кассира при личном посещении финучреждения;
• сервис отправки SMS.

Рассмотрим каждый способ подробнее.

При совершении ошибочных транзакций юридическое или физическое лицо может обратиться за помощью в службу поддержки Сбербанка и объяснить ситуацию. Проблему начнут решать только после идентификации личности. Чтобы идентифицироваться нужно сказать:

• слово-код;
• ФИО;
• данные о рождении;
• данные паспорта.

Далее нужно точно сообщить информацию о переводе. Если транзакция успела перейти в статус «Исполнено», помощь оператора сведётся к рекомендациям по дальнейшим действиям.

Если пользуетесь мобильным приложением от СБ, можете отменить ошибочный перевод, придерживаясь такого алгоритма:

1. Открываете приложение и авторизуетесь в нём.
2. Входите в раздел «История».
3. Убеждаетесь, что статус позволяет вносить изменения.
4. Кликаете на платёж.
5. Жмёте на «Отменить».
6. Нажимаете на клавишу «Отменить отзыв».

Важно: При совершении ошибки в переводах, отправляемых юридическим лицам, для отмены транзакции нужно лично обратиться в банк

Личное обращение

Если нет возможности сделать отмену перевода, совершённого по счёту или банковской карте, или возле транзакции стоит статус «Исполнен», нужно лично обратиться в СБ.

Если деньги не попали адресату, их возвратят по заявлению. Если деньги попали другому физическому лицу, придётся с ним договариваться. Банк не сможет вернуть сумму, которую уже получили законным путём.

По SMS

Если выявили ошибку ещё на стадии отправки перевода, самый простой способ отменить транзакцию – не делать подтверждение вводом одноразового кода.

Увы, этот способ используют редко, так как в подавляющем большинстве ситуаций некорректность платежа обнаруживается не сразу.

Варианты отмены транзакции

Тем не менее, есть несколько вариантов развития событий, при которых существует шанс все-таки отменить транзакцию. Это оказывается возможным, если: 

Несмотря на жесткость правила, не позволяющего отменить транзакцию в системе блокчейна, небольшие шансы вернуть деньги все же присутствуют. 

Как отменить неподтвержденную транзакцию 

Если транзакция еще не подтверждена, то отменить ее возможно. Проверив статус, для чего указывается TXID, и убедившись, что транзакцию пока не подтвердили, можно осуществить действия по ее отмене. Операции осуществляются в отладочной консоли: 

1. Вводится команда walletpassphrase и пароль. 

1. Вводится dumpprivkey, указывается адрес. Происходит получение приватного ключа. Файл кошелька переименовывается. 

1. После введения команды importprivatekey понадобится указание полученного ключа. 

1. По завершении примерно часового сканирования по списку подтвержденных транзакций проверяется, находится ли наша среди них. 

1. Чтобы ускорить прохождение, нужно создать новую транзакцию, с более высокой комиссией. 

Существует вероятность, что во время сканирования произойдет подтверждение транзакции. Тогда отменить ее не получится. 

Как откатить зависшую транзакцию 

Когда ожидание завершения зависшей транзакции представляется слишком долгим, можно попытаться ее отменить. Зависание происходит из-за: 

• разрыва интернет-соединения; 
• поспешного отправления следующего перевода, пока еще не завершилось оформление предыдущего; 
• указания размера комиссии на уровне, который ниже, чем рекомендует система. 

Положение исправляется после проверки статуса транзакции выполнением последовательных операций в отладочной консоли. Выполняется: 

• получение приватного ключа; 
• экспорт приватных ключей адресов, по которым также размещены биткойны; 
• закрытие клиента, удаление кошелька; 
• перезапуск клиента, импортирование приватный ключей в созданный им новый кошелек. 

Как не надо отправлять транзакции 

После первых попыток минимизировать размер комиссий пользователи быстро приходят к пониманию, как не стоит отправлять транзакции. Не рекомендуется делать это: 

• выставляя флажок, чтобы платеж осуществился по возможности без комиссии; 
• указывая минимальное значение комиссионного сбора. 

Вероятность, что платеж пройдет в ближайшем обозримом будущем, крайне низка. 

Если пользователь заинтересован в скором прохождении платежа, лучше указать более высокую комиссию. 

Использование блокчейн-кошелька приводит к необходимости выполнения обмена криптовалют. Выбор обменника требует тщательного подхода: 

• проверки его надежности, для чего изучаются отзывы на специализированных интернет-ресурсах; 
• наличия реально предоставляемой техподдержки в режиме 24/7, выгодных обменных курсов и действующей многоуровневой партнерской программы. 

Подключение к многоуровневой “партнерке” для активного клиента со временем создает мощный источник пассивного дохода. Он получает бонусы, отчисления со сделок привлеченных клиентов обменника. 

Как вернуть средства лично в банке

Если платеж перешел в статус исполненных, то без персонального визита в ближайшее отделение Сбербанка не обойтись. Но и при обращении в банк возможны только два варианта развития сложившейся ситуации:

1. Вам просто повезло и деньги «зависли» где-то в Сбербанке как неопознанный платеж. Тогда нужно написать заявление на отмену операции и получить свои кровные обратно.
2. При создании платежа вы по ошибке указали счет совершенно другого человека, который и получил приятный и неожиданный бонус в виде ваших ошибочно перечисленных денег. При таких обстоятельствах необходимо лично обратиться к случайному получателю и по-человечески попросить его вернуть вам деньги. В случае отказа можно обратиться в суд, если это оправданно с финансовой точки зрения, или оставить все как есть и жить дальше. Ведь вас никто не заставлял перечислять деньги неизвестному получателю, да и за ошибки ваши никто расплачиваться не обязан.

Ошибиться может каждый, вот только далеко не всегда ошибку можно исправить. Так и с ошибочными переводами в Сбербанке. Иногда при определенных обстоятельствах вернуть средства можно, а в некоторых ситуациях – нет.

Как вернуть кредитную карту Сбербанка?

Получение кредитной карты возможно только с согласия клиента. Однако отказаться от кредитной карты, просто забыв о ней или не пользуясь, невозможно. Карта по документам принадлежит Сбербанку, а по заключаемому договору держатель карты обязан совершить её возврат финансовой организации. «Забытая» дебетовая карта (зарплатная) обычно не влечет последствий, а вот кредитная имеет особые условия обслуживания. Чтобы её вернуть, нужно уточнить наличие задолженности (до нулевого баланса вернуть карту не получится). Это можно сделать как в личном кабинете, так и в банкомате или терминале (возьмите чек). С паспортом, договором (не обязательно) и самой картой отправьтесь в отделение банка. Желательно выбрать именно то, где вам оформляли кредитную карту. После подачи заявления на закрытие карт-счёта вашу карту должны разрезать, а саму бумагу – принять и зарегистрировать. Через 30 дней ваша «кредитка» будет аннулирована по всем правилам.

Если ошибка при вводе данных была совершена сотрудником банка

Отметим, что ошибки такого характера случаются очень редко. Но человеческий фактор оказывает свое влияние на деятельность специалистов банка. Самостоятельная повторная проверка данных позволит избежать ошибок при переводе платежа. Удостовериться в его правильности можно прочитав платежный документ. Сделать это желательно сразу. При возникновении проблемной ситуации можно исправить ее в стенах банка.

Если и вы, и сотрудник были внимательны при процедуре перевода, то никаких проблем не возникнет. В том случае, если ошибка была обнаружена по истечению времени, то необходимо сразу же посетить банк. Однако в такой ситуации доказать свою правоту будет труднее. Для того чтобы вернуть денежные средства, нужно показать сотрудникам учреждения документ о переводе.

Картой расплатились без моего ведома. Что делать?

К сожалению, большинство из нас привыкло весьма легкомысленно относиться к рекомендациям по безопасному использованию банковских карт. Доходит даже до того, что в интернете люди выкладывают фотографии карточек, тем самым предоставляя любому человеку возможность воспользоваться своими деньгами. Или пишут ПИН-код прямо на карте.

Мошенники с удовольствием пользуются такими подарками. Ведь на многих сайтах в глобальной сети не составляет проблемы оплатить товар или услугу, используя только данные карты. А потеряв карту с ПИН-кодом, вы, почти гарантированно, лишитесь своих денег. Что же делать, если кто-то воспользовался вашей картой?

Первым делом необходимо ее заблокировать. Даже если возникли только подозрения в несанкционированном использовании карты. Лучше потерять немного времени, перестраховавшись, чем потерять все средства. Тем более, что заблокировать карту довольно просто.

Все банки имеют круглосуточную службу поддержки держателей карт. Ее контактные телефоны всегда указаны на обратной стороне карточки.

На следующем этапе пора обращаться в свой банк. Все вопросы, связанные с картой необходимо решать только с ним.

Когда отмена транзакции на карту невозможна?

Многих интересует вопрос, в каких случаях отменить перевод на карту VISA не представляется возможным? Вернуть деньги назад может не получиться, когда вы слишком поздно обнаружили допущенную при написании реквизитов ошибку и ваш перевод ушел на карточный счет другому лицу. В такой ситуации вы можете попытаться связаться с человеком, которому перекинули деньги и попросить вернуть, отправленную ошибочно сумму. Если гражданин окажется сознательным, то проблем не возникнет. В противном случае дело может дойти до суда.

Отменить ошибочный перевод на карточку Mastercard может не получиться по той же причине, что и перечисление на пластик других платежных типов – упущены сроки обращения в службу поддержки.

Однако знайте, что в соответствии с Гражданским Кодексом, каждый гражданин имеет право возвратить собственные средства, которые неправомерно были присвоены иным субъектом. А о том, что делать, если ошибочно перечислил деньги мошенникам читайте в следующей статье: 

В Сбербанке ошибочно перечисленные средства действительно можно вернуть, однако для этого нужно иметь квитанцию об оплате и совершить несколько важнейших действий – звонок на горячую линию или же визит в филиал банка. Отмена платежа может понадобиться и в том случае, если вы внести задаток частному лицу за покупку, которую не смогли совершить. Возврат возможен и при регистрации в 24 часа факта мошенничества против владельца карты.

Когда получатель неизвестен

Если после совершения ошибочной финансовой операции клиенту видны только платежные реквизиты, то соответственно обратиться к получателю средств он не сможет. В таком случае необходимо подойти в отделение Сбербанка, заполнить специальное заявление и предоставить его вместе с данными совершенного платежа. Сотрудник банка направит официальное уведомление хозяину счета, о том, что он получил ошибочный перевод и просьбу вернуть средства.

ВАЖНО! Сбербанк не имеет права предоставлять персональную информацию клиента без его согласия, поэтому запрашивать ее нет смысла. В тех случаях, если лицо, получившее ошибочный перевод, никак не реагирует на уведомление или ответил отказом, значит, вернуть деньги не получится

В тех случаях, если лицо, получившее ошибочный перевод, никак не реагирует на уведомление или ответил отказом, значит, вернуть деньги не получится.

Когда у отправителя имеются данные получателя, который отказывается возвращать средства, то на него можно смело подавать в суд. Чаще всего такие трудности возникают только с физическими лицами, юридические же обычно дорожат своей репутацией, поэтому положительно реагируют на уведомление с просьбой вернуть деньги. Кроме этого, по реквизитам в платежке можно без проблем вычислить контакты любого юридического лица и, при необходимости, также подать на него в суд.

Штраф за необоснованно опротестованный платёж

Если держатель намерен оспорить транзакцию, совершённую по карте, это вовсе не означает, что во всех случаях правда будет на его стороне. Кроме злого умысла в виде попыток «стрясти» деньги, заплаченные за полученный товар или услугу, может иметь место элементарная забывчивость или невнимательность.

Также воспользоваться картой может другой человек, имеющий к ней доступ, например член семьи держателя, и не сообщить о проведённой операции владельцу. Поэтому, прежде чем приступать к оспариванию транзакции, следует проанализировать все данные по совершённой операции, например через систему интернет-банкинга, и опросить своих близких.

За необоснованное оспаривание операции банк-эмитент вправе применить к клиенту штрафные санкции.

Если по результатам проведённого расследования выяснится, что спорная транзакция была проведена без нарушений, с держателя может быть удержана комиссия. О наличии комиссии и её размере узнавайте при обращении в банк, или изучите тарифы обслуживания. Например, за расследование необоснованной претензии в Абсолют Банке с клиента взыщут 1200 руб. (25 долл. или 20 евро), в Русфинансбанке и Новикомбанке – 1500 руб., в Москоммерцбанке – 850 руб.

Что писать в заявлении?

Свои формы претензионных заявлений имеются у всех банков, но можно написать его и в произвольной форме. Обязательно нужно указать:

• Фамилию, имя, отчество владельца карты. Заявление будет принято только от него;
• Паспортные данные держателя;
• В обязательном порядке указывается номер карты, по которой прошла несанкционированная операция и срок ее действия;
• Сумма, которую вы оспариваете;
• Дата, время и место ее проведения;
• Описать причину претензии: некорректная сумма, двойное списание, товар (услуга) не получены и т.д.
• Обязательно нужно указать свои контактные данные;
• Дата подачи заявления.

Банк обязан дать ответ в течение 30 суток с момента подачи претензии. Если же операция совершена за пределами Российской Федерации, допускается увеличение срока до 60 суток.

Для начала осуществите вход в приложение, далее выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Платежи».
2. Нажмите для открытия меню осуществленных транзакций.
3. В появившемся перечне действий выберите «Отменить».
4. Поставьте галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв».

Такой способ позволит сохранить ваши денежные средства, а в том случае, если они были сняты, вернуть их на счет. При удачной отмене платежа появится уведомление о том, что он прерван.

Для отмены рекуррентного платежа в приложении нужно применить конкретный алгоритм действий. Сервис Сбербанк Бизнес Онлайн предоставляет клиентам возможность аннулирования платежного поручения. Основной целевой аудиторией являются корпоративные клиенты и представители малого бизнеса. Это приложение позволяет за максимально короткий промежуток времени совершить процедуру отмены платежа.

Для этого нужно зайти в личный кабинет

Далее обратить внимание на раздел «Платежи и переводы», в котором следует нажать на кнопку «Ошибочный платеж». Далее нужно изучить предоставленные в данном разделе данные

Статус «Принят АБС» или «Картотека 2, дает вам возможность для отмены платежа посредством СМС. Необходимо ввести полученный код, и за 5 минут платеж будет возвращен обратно.Отмена платежа при помощи телефона

При отсутствии доступа к сервисам онлайн-банка клиентам предоставляется возможность отмены платежа при помощи телефона. Этот способ будет актуален на этапе «Исполнение». Чтобы осуществить эту процедуру, нужно позвонить контакт-центр банка. Пройдя процесс идентификации, предъявите номер транзакции, сумму и дату. Если процедура отмены платежа была успешно осуществлена, вы получите соответствующее извещение на телефон.Этот способ также предусматривает визит в банк для написания заявления о возврате денег.Данные, которые необходимо представить сотруднику контактного центра

Для продуктивного взаимодействия со специалистом необходимо пройти процесс идентификации. Представить контактного центра может запросить у вас следующие данные:• Ф.И.О.• Адрес регистрации по паспорту.• Паспортные данные.• Кодовое слово.• В качестве дополнительных сведений необходимо будет назвать номер карты.

В случае возникновения проблем в процессе идентификации лучше обратиться в банк, имея при себе паспорт. Также необходимо принести документ о транзакции.

Действия покупателя

Если держатель карты считает, что есть основания для оспаривания транзакции, и причина – неправомерные действия продавца, то ему стоит попытаться урегулировать проблему с продавцом. Возможно, последний согласится добровольно вернуть деньги. Но даже если этого не произойдёт, у держателя будет подтверждение отказа продавца, которое окажется полезным при дальнейших действиях.

Держатель карты для инициирования процедуры отмены транзакции и возврата денег должен обратиться в банк-эмитент с заявлением об оспаривании транзакции.

К заявлению прикладываются доказательства (они необходимы не во всех случаях) – переписка с продавцом, чеки, распечатки скриншотов и т.д.

При этом следует иметь в виду, что о чарджбэке не имеют понятия многие сотрудники банков.

В этом случае придётся проводить ликбез или, как минимум, требовать принять заявление с отметкой о принятии.

После этого заявителю остаётся ждать ответа. Как правило, сроки урегулирования ситуации составляют 1-2 месяца. Если заявитель получает отказ, то его нужно проанализировать. Иногда финучреждения устанавливают собственные сроки для оспаривания транзакций в нарушение правил платёжных систем. Также отказ может быть получен на основании мотивированных возражений продавца.

Если банк отказывается принимать заявление или ничего не делает по нему, то можно обратиться в суд с иском о нарушении прав потребителя.

Знаете ли Вы что

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны

Plasma

Плазма — это основа для создания дочерних блокчейнов, связанных с Ethereum, которые обеспечивают более масштабируемое и сложное использование.

Плазма в Эфириума — это технология «второго уровня», так как она позволяет блокчейнам работать поверх главной цепи.

Дочерние цепочки привязываются к основной цепочке через корневой смарт-контракт. Этот контракт создает постоянную запись состояния и устанавливает правила для дочерней цепочки. Пользователи должны следовать правилам, изложенным в корневом контракте, если они хотят вернуть свои активы после возвращения в основную цепочку.

объяснение сути Plasma

С первого взгляда плазма кажется немного запутанной, но концепция довольно проста: вы можете создавать меньшие блокчейны бесконечной сложности, если сеть Ethereum может проверить, что все в этих блокчейнах действительно.

Хотя может показаться, что существует множество угроз безопасности, использование Ethereum в качестве арбитражного слоя (только в случае возникновения спора) заставляет экономически рациональных игроков вести себя честно.

Сообщество Ethereum очень взволновано Plasma, и есть несколько известных команд, создающих основную инфраструктуру.

1. OmiseGo уже давно работает над внедрением Plasma, чтобы лучше масштабировать свою платежную сеть,
2. Loom Network создает сайдчейны цепочки Plasma для улучшения пользовательского опыта их коллекционной игры,
3. а Карл Флёрш из Ethereum Foundation недавно выпустил простую спецификацию Plasma Cash.

Что такое неподтвержденная транзакция биткоина

Чтобы разобраться с понятием неподтвержденной транзакции, познакомимся сначала с общим пониманием транзакции Биткоин.

Любая операция криптовалюты – это записи в цепочке блоков (блокчейн), которые содержат данные:

• об адресе отправителя – Input;
• об адресе получателя – Output;
• об отправляемой сумме – Amount.

Когда инициируется транзакция, указанные данные отправляются в сеть и ждут занесения в блок – подтверждения со стороны майнеров. Только после этого подтверждения, баланс отправителя уменьшается, а получателя увеличивается на соответствующую сумму.

Большинство новичков в криптовалютном мире ошибочно полагают, что единственная задача майнеров – добыча цифровой валюты. На самом деле, их основная задача – подтверждение транзакций. Делают они это путем добычи блоков в сети биткоин, которые весят 1 МБ. Как только этот объем забивается информацией о переводах, блок считается закрытым и подтвержденным.

Если какая-то сделка после запуска не получила место в очередном блоке сети блокчейн (не была добавлена майнерами), она считается неподтвержденной транзакцией Биткоин, попадает в очередь из транзакций. Это может вызывать большие задержки в проведении операций с криптовалютой, что создает трудности для трейдеров, проводящих операции с данной монетой.

Почему не подтверждается транзакция

Время совершения операций с криптовалютой зависит от многих факторов:

• загруженность сети в момент осуществления перевода;
• объем сделки;
• приоритет платежа.

За проведение операций в сети блокчейн участники сделок платят комиссии. Когда биткоин еще не был так популярен, комиссионные отчисления устанавливались и начислялись автоматически, а операции в блоки попадали мгновенно. С ростом спроса на биткоин, выросла и конкуренция за место в блоке. Фиксированная плата перестала отвечать потребностям рынка криптовалюты, и трейдеры начали самостоятельно определять размер комиссии.

Разумеется, в первую очередь майнеры выбирают операции, в которых размер оплаты за транзакцию больше. Потому, чем больше размер комиссии устанавливает пользователь, тем выше шанс, что его транзакция будет подтверждена в ближайшее время. Другими словами, в блоки попадают те сделки, стороны которых готовы заплатить больше.

Операции с низким вознаграждением также имеют шанс быть обработанными, но пользователям придется подождать. Именно с такими сделками, как правило, и возникает проблема попадания в очередь транзакций.

Есть специальные сайты, которые помогают трейдерам отслеживать загруженность сети и предлагают вариант оптимального размера комиссии. Например, сайт btc.com. В разделе «unconfirmed transactions» можно посмотреть среднюю стоимость байта на текущий момент, и примерное время подтверждения операций при том или ином размере комиссии.

Сколько ждать подтверждения транзакции биткоин

В блокчейн блоки генерируются каждые 10 минут, но из-за большой конкуренции, в среднем перевод биткоинов занимает не менее 60-90 минут.

Если в сети появляются много активных пользователей с экспресс-транзакциями (повышенной комиссией), то те, кто желают сэкономить на комиссионных отчислениях, могут бороться за осуществление сделки неделями.

Операция, которая попала в очередь транзакций, может быть либо одобрена в течение 72 часов либо быть отменена. Тогда сумма перевода вернется на кошелек отправителя, и сделку придется осуществить заново.