Можно ли перевести деньги с карты тройка на карту тройка

Содержание:

Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»
Действия при выходе карты из строя
- Замена при размагничивании
- Что делать при наличии механических повреждений?
Причины снятия средств
Дополнительные рекомендации
Что внутри карты
Как пополнить счет в режиме онлайн
Как вернуть деньги с карты Тройка
Можно ли вернуть деньги с карты Тройка
Возможность снятия средств
- О снятии денег
Особенности обналичивания
- Возможные затруднения
Можно ли вернуть деньги с карты Тройка
Как вернуть деньги с карты Тройка
Сложности, связанные с картой тройка
Как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн?
Что внутри карты

Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»

Транспортную карту «Тройка» можно легко пополнить онлайн через интернет с компьютера, не выходя из дома или со своего смартфона из любого места. Этот способ очень удобен и экономит время. Далее перечислены все возможные способы online пополнения транспортной карты.

На официальном сайте

Для того, чтобы внести деньги на карту «Тройка», регистрация на сайте необязательна. Пополнение проходит без комиссии. Вам потребуется выполнить следующие шаги:

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить процедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

Зайти в личный кабинет.
Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.
Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу.
Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

В верхнем правом углу официального сайта выбрать пункт «Сбербанк Онлайн – вход».
Пройти авторизацию (ввести логин и пароль, а также код, который вы получили по СМС).
Выбрать раздел «Переводы и платежи».
Далее нажать вкладку «Транспорт» в разделе «Товары и услуги».
выбрать «Транспортная карта Тройка».
Ввести данные от банковской и транспортной карт.
В нужном поле ввести сумму не более 2500 рублей.
После проверки всех внесенных данных нажать «Продолжить».
Завершением платежа будет ввод кода из СМС на номер телефона.

Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.

С электронного кошелька

Одним из способов зачисления на карту является использование электронного кошелька «Web Money», комиссия не взимается. Что нужно сделать:

Зайти в личный кабинет на официальном сайте.
Выбрать вкладку «Оплата».
Далее нажать «Транспорт».
Выбрать среди вариантов «Тройка».
Указать номер карты и сумму перевода.
Пройти активацию в желтом терминале.

Зачислить денежные средства можно без комиссии на официальном сайте qiwi.com, также существует для удобства клиентов мобильное приложение Visa QIWI Wallet и QIWI Терминалы в торговых центрах, на остановках метрополитена и наземного транспорта, в прочих общественных местах. Перечень действий для данного способа пополнения карты «Тройка»:

Выбрать пункт « Поиск» в приложении, на веб-сайте или QIWI Терминалах.
В поисковой строке задать запрос « Тройка».
Ввести номер вашей карты, зачисляемую сумму ( не выше 2500 рублей).
Осуществить активацию в одном из желтых терминалов с информацией, выбрав вкладку «Удаленное пополнение», приложить карту «Тройка» к считывателю.
Дождаться зачисление денежных средств на вашу карту.

Похожий алгоритм действий ждет пользователя при пополнении карты через электронный кошелек «Яндекс.Деньги». В любом случае зачисление ваших средств на счет будет произведено без комиссии. Деньги зачисляются буквально через несколько минут. Достаточно получить код, полученный по СМС, и ввести его в банкомате или терминале на момент платежа. Для его активации достаточно пройти к любому информационному терминалу и поднести карту к ридеру для считывания информации.

Действия при выходе карты из строя

Какими способами и как можно перевести деньги с вебмани на карту сбербанка?

Существует специальный документ – Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт “Тройка”. Это официальное руководство, содержащее исчерпывающую информацию о том, как действовать при выходе из строя проездного пластика.

По сути при поломке доступны два варианта – обмен и возврат. Как же восстановить пластик и где его поменять?

Замена при размагничивании

Мы уже выяснили, что решение проблемы с картой кроется в помощи специалистов Метрополитена, Мосгортранса или центра “Московский транспорт”.Самостоятельно что-то делать крайне не рекомендуется: у обывателя просто нет возможностей для починки продукта.

Когда клиент обращается в кассу метро, сервис-центр, спецпункт продажи билетов или в Пассажирское агентство, работник объекта обязан:

Предложить владельцу Тройки передать её для проведения экспертизы технического характера.
Предоставить пассажиру форму заявления на проведение этой экспертизы.
Передать квитанцию от заявления, которая должна находиться у обратившегося.
Не позже, чем на следующий день отправить карту в центр восстановления проездных документов.

Примечание 3. Период, на протяжении которого проводится экспертиза, не должен превышать 10 рабочих дней.

При установлении факта рабочего состояния Тройки её возвращают туда, откуда она поступила. В этом же пункте владелец и забирает свой пластик.

Бланк заявления на проведение технической экспертизы

Если же установлено, что продукт не рабочий, его заменяют. Пассажир забирает его в пункте обращения.

Важно! Оплаченный срок активности карты и неиспользованные поездки восстанавливаются. Примечание 4

Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны

Примечание 4. Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны.

В упомянутом заявлении пользователь карты указывает: фамилию, имя и отчество, адрес проживания и телефонный номер. Там же кассир (или другой специалист) и владелец ставят свои подписи.

Что делать при наличии механических повреждений?

Первое, о чём нужно помнить – бессмысленно обращаться в кассы метро. Список пунктов, где карту примут с повреждениями, смотрите выше.

Техническая экспертиза не будет применена при наличии у Тройки сгибов, разломов и видимого ущерба у пластиковой основы. По сути, при таком раскладе пассажиру придётся покупать новую карту. Возникает вопрос: а зачем тогда вообще обращаться во все эти сервисные центры? Тут всё просто: для оформления перевода оставшихся на повреждённой карточке средств на счёт нового пластика.

Главный минус ситуации: денежный остаток без проблем перечисляется, но при использовании тарифа поездки, которыми Вы не успели воспользоваться, возмещены не будут.

Примечание 5. Неименная транспортная карта или Тройка в случае утери владельцем восстановлению не подлежат, средства ему не возвращаются, равно как и уже оплаченная услуга не возмещается.

Нужно понимать, что если размагничивание, как правило, от клиента не зависит, то механические повреждения – полностью вина держателя карточки.

Причины снятия средств

Можно ли перевести деньги с кредитной карты сбербанка на дебетовую

Карта «Тройка» довольно популярна в столице, так как с ее помощью можно значительно сэкономить на поездках. Горожане подбирают вариант в зависимости от того, сколько они ездят, на каком транспорте и сколько времени в нем проводят. Например, безлимитный подойдет тем, кто находится в метро часто и его основная сфера деятельности связана с переездами.

В таком случае нужно лишь единожды заплатить определенную сумму. Популярен тариф «90 минут», позволяющий за одну оплату менять сколько угодно раз транспорт наземного типа и один раз заходить в метро в течение полутора часов. Это удобно для тех, кто привык добираться на работу и обратно на нескольких видах транспорта.

Пользующиеся «Тройкой» граждане отмечают такие особенности:

лояльная цена на проезд, если подобрать наиболее подходящий тариф;
удобно пользоваться для оплаты, так как не нужно ждать;
стабильность работы, карты мгновенно оплачивают проезд;
пользоваться можно в любом транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и троллейбусы;
возможность оплаты других услуг, например, покупка билета в Аэроэкспресс, Третьяковскую галерею или Московский зоопарк — детальный перечень услуг размещен на официальном сайте;
есть возможность электронного сервиса онлайн в интернет — вы всегда в курсе того, как двигаются деньги на счету.

Если привязать «Тройку» к банковскому сервису, то пополнение будет происходить автоматически.

Это очень удобно для москвичей, вынужденных постоянно работать и не находящих даже пару минут для простого пополнения счета.

Но какими бы преимуществами ни обладала транспортная карта «Тройка», бывают ситуации, когда от нее нужно отказаться и снять деньги. Сделать это можно, но следует уяснить нюансы.

https://www.youtube.com/watch?v=6sViMhHzKjQ

На сайте департамента есть информация о так называемых обязательных условиях, которые позволяют снимать деньги с карты. Вернуть деньги с «Тройки» на банковскую карту возможно только в случае, если:

человек заболел, и это напрямую влияет на его физическую активность;
гражданин сменил на постоянной основе место жительства;
человек уволился с прежнего места работы, и теперь ему не нужно ездить на транспорте;
работник отправляется в длительную командировку (более месяца).

Важно! Просто назвать причину — недостаточное основание для возврата денежных средств. Необходимо предоставить письменное подтверждение, например, оригинал своей трудовой книжки или же больничный лист от лечащего специалиста

Дополнительные рекомендации

Как перевести деньги с сим-карты на карту сбербанка

https://www.youtube.com/watch?v=hjYIoA7Bv5g

В целях повышения уровня безопасности, при совершении денежных переводов в сети, специалисты из области финансовой структуры рекомендуют открывать одноразовый пластик. Данная услуга доступна всем без исключения.

Самым надежным и уже укоренившимся способом пополнения электронного счета является использование терминалов и банкоматов. Такой вариант оплаты услуг всегда будет самым надежным и актуальным. В целях повышения качества обслуживания компании разместили больше количество АТМ на территории России (более 10 тыс.).

Что внутри карты

Так выглядит самая главная часть карты. Остальное – просто прессованный картон.

Основа «Тройки» (карты, брелока, кольца) — чип NFC (Near Field Communication). В элемент размером 2х2 мм встроены модуль флеш-памяти, радиомодуль и система беспроводного питания. К чипу присоединена антенна из тонкой медной проволоки.

Чип с антенной работает на частоте 13,56 МГц. Питание он получает посредством радиоволн. Активная часть, которая генерирует импульсы, находится в турникете, валидаторе пополнений или смартфоне с NFC.

Для «Тройки» производители выбрали NFC-чипы Mifare Plus производства компании NXP. Они совместимы со старым стандартом Mifare Classic (SL1) и стоят от 2 рублей за штуку, если брать оптом.

Технологию MasterCard PayPass эти чипы не поддерживают. Поэтому, к примеру, пополнить «Тройку» в банковском терминале невозможно.

Но есть нюанс. В социальные карты «Банка Москвы» встроены функции «Тройки». Эти карты с чипами стандарта EMV можно пополнить в банковских терминалах с PayPass.

Как пополнить счет в режиме онлайн

Пополнение карты Тройка онлайн – это наиболее удобный вариант, особенно если вы пользуетесь банковской картой или электронным кошельком. Произвести оплату можно через компьютер, ноутбук, планшет или любое другое мобильное устройство с выходом в интернет. Причем в режиме онлайн существует несколько вариантов оплаты. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Оплата через интернет-банкинг

Клиенты банковских организаций, а, точнее, держатели пластиковых карт имеют возможность пользоваться личным кабинетом в системе интернет-банкинга. В личном кабинете можно совершать различные платежные операции в том числе и пополнять транспортную карту. Приведем пример оплаты через Сбербанк Онлайн, так примерно 70% населения нашей страны пользуются услугами именно этой кредитной организации. Кстати, стоит отметить сразу, что пополнять свой картсчет можно не только с дебетовой карты, но и с кредитки, так как транзакция не является денежным переводом, а оплатой услуг.

Наверное, как пользоваться личным кабинетом Сбербанка, знает каждый держатель пластика. Кроме того, клиенты банка часто пользуются функцией платежей и переводов, а значит, точно знают, где найти соответствующий раздел

Но когда речь идет о пополнении транспортной карты, важно найти ее среди остальных вариантов. В личном кабинете в соответствующем разделе вам нужно выбрать команду «оплата услуг», затем выбрать ссылку «Транспорт» и в открывшемся разделе найти карту. Оплатить карту Тройка банковской картой не составит особого труда, из реквизитов от вас потребуется только шестизначный номер

В завершение вам нужно будет выбрать счет, с которого будет списана плата и указать сумму. Операцию необходимо подтвердить защитным паролем

Оплатить карту Тройка банковской картой не составит особого труда, из реквизитов от вас потребуется только шестизначный номер. В завершение вам нужно будет выбрать счет, с которого будет списана плата и указать сумму. Операцию необходимо подтвердить защитным паролем.

Положить деньги через личный кабинет клиента Сбербанка не сложно. Но если вы пользуетесь услугами другой кредитной организации, то подобным образом вы сможете оплатить счет через его интернет-банкинг. Ведь функционал личного кабинета в каждом банке очень схож.

Оплата через электронный кошелек

Положить деньги на транспортную карту можно через любой электронный кошелек, в том числе Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney. Приведем пример оплаты через Яндекс.Кошелек.

В первую очередь зайдите в свой кошелек в системе электронных платежей. С левой стороны меню вам нужно выбрать раздел «Оплата услуг». Внизу страницы вам нужно выбрать категорию, в нашем случае «Транспорт». В данной категории нужно найти карту Тройка. Затем заполните небольшую форму, а именно укажите номер пластика из 10 цифр и введите сумму.

Оплата с телефона

Несмотря на то что положить деньги на карту Тройка с банковской карты намного проще, наверное, не все ими пользуются. Поэтому рассмотрим и другие варианты оплаты. Не менее удобно положить деньги со счета своего мобильного телефона. Правда, такая возможность доступна только для некоторых операторов, в частности, МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Инструкция для пользователя будет выглядеть достаточно просто: нужно отправить СМС-сообщение на короткий номер 3210. Текст сообщения будет выглядеть так: Тройка номер карты сумма к оплате. Только на этом процесс будет не завершен, так как нужно будет еще подтвердить операцию ответным сообщением.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Если произошла поломка, то нужно сдать карту на проверку. Для этого потребуется:

Посетить одну из касс метро.
Передать Тройку.
Попросить проверить ее.
В течение короткого времени будет проведена экспертиза.
Если поломка произошла по причине брака и обстоятельств, независящих от владельца, то осуществляется обмен.

При подобной ситуации возвращать средства необязательно. Вы получите новый пластик и сможете продолжить пользоваться им. Трудностей в дальнейшем возникнуть не должно.

Проблемой становится утеря карты. Как быть в таком случае и можно ли вернуть деньги со счета?

На данный момент система не производит обмен и блокировку утраченных карт. Следовательно, потерянный пластик вместе со всеми средствами достанется нашедшему пассажиру. Пока не запущена система привязки, восстановление недоступно.

При утере нужно повторно покупать Тройку, пополнять и приобретать билеты. Поэтому будьте осторожны и храните пластиковую версию так, чтобы не потерять ее в дальнейшем.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей. Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ:

стоимость поездки в общественном транспорте;
простота использования;
стабильная работа;
можно использовать для нескольких видов транспорта;
есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
можно сэкономить;
быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны. Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами:

Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
Если у владельца есть электронный кошелек, например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

За проезд на поезде Аэроэкспресс.
За посещение Третьяковской галереи.
При посещении музея «Лунариум».
За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.

Возможность снятия средств

Карта Тройка создана для оплаты проезда на различном московском транспорте: метро, электрички, наземный транспорт. Благодаря удобству и простоте использования она мгновенно завоевала доверие как у жителей Москвы, так и у гостей города. Тройка – лидер среди всех инструментов для оплаты проезда: ее легко пополнять, а в кассу никогда нет очередей.

Несмотря на все преимущества карты, может случиться так, что владелец захочет отказаться от ее использования и узнать, как списываются деньги со счета, к примеру, по следующим причинам:

Перед размышлениями о том, можно ли с карты Тройка снять деньги и вернуть ее обратно, стоит еще раз подумать: пригодится ли она в течение следующих пяти лет? Это и есть период, отведенный на хранение денег на балансе. Если держатель твердо уверен в том, что пользоваться проездным он больше не будет, можно снимать с него денежные средства. Данная процедура осуществляется после оформления соответствующей заявки и возврата карточки.

О снятии денег

Как снять пассажиру деньги, хранящиеся на утерянной Тройке, и можно ли их вернуть? Это допустимо лишь в том случае, если она являлась именной. Такие карточки, как правило, выдаются в различных компаниях. Во всех прочих ситуациях вывести средства не получится, ведь установить личность действительного держателя проездного невозможно.

В противном случае человеку достаточно подать заявление в агентство метрополитена, занимающееся обслуживанием пассажиров. Если по какой-то причине повредился чип карты, экспертами осуществляются дополнительные оценочные меры. Процедура проводится от пяти до десяти дней. После этого владельцу проездного выдается баланс, который не был использован.

Если после осуществления экспертизы было принято решение о перечислении средств и купленных билетов на другую карточку, период их действия увеличивается. Продление производится на тот же срок, что отводился на проведение экспертизы. Оплаченные дни сохраняются.

Перед тем, как вывести средства и написать заявку, нужно узнать, какая сумма осталась на счету Тройки. Для этого подойдут информационные терминалы, находящиеся в метро. Также баланс уточняется в приложении «Мой проездной». На счету карточки не может быть более трех тысяч рублей.

Выводится только сумма, находящаяся в кошельке Тройки.

Особенности обналичивания

На любой из станций метро можно отыскать устройства, позволяющие держателям карт Тройка и Стрелка узнать о текущем состоянии счета. Это обязательное условие при оформлении заявки на возврат средств. Терминал не предоставляет квитанцию с указанным на ней балансом, а выводит информацию на дисплей. В случае с Тройкой этого достаточно, а вот держателям Стрелки придется посетить офис организации с чеком, отображающим последнее пополнение.

Как правило, такие квитанции редко сохраняются пассажирами, поэтому взять ее можно сразу перед снятием денег.

Возможные затруднения

У Тройки имеются разные тарифов. Если используется один из них, снять деньги со счета не получится. При переводе средств на карту проездных обналичить остаток также не удастся.

Владельцы объединенных транспортных карт, оплачивающие абонементы на проезд в электропоездах, снять с баланса деньги могут только в одной из следующих ситуаций:

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

стоимость поездки в общественном транспорте;
простота использования;
стабильная работа;
можно использовать для нескольких видов транспорта;
есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
можно сэкономить;
быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
Если у владельца есть электронный кошелек, например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

За проезд на поезде Аэроэкспресс.
За посещение Третьяковской галереи.
При посещении музея «Лунариум».
За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Карточка «Тройка» в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

Автоматизированным киоском;
Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

возвратить карту;
либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

Алгоритм вывода денег и возможные проблемы

Для того чтобы вывести деньги с электронного счета необходимо:

посетить пассажирское агентство метрополитена или его филиал;
оформить заявление;
ждать поступления денег на указанный счет.

В заявлении требуется указать:

сумму, подлежащую возврату;
номер пластика или счета, на который будет совершен перевод;
реквизиты финансового учреждения, в котором открыт счет.

Вернуть деньги можно даже в том случае, если средствами был оплачен проездной билет. Но это возможно, только если:

владелец пластика заболел;
сменил место проживания;
отправляется в командировку;
подвергся увольнению с работы.

То есть, для возврата денег, которыми был оплачен проездной билет, необходимо представить доказательства того, что он больше не понадобится в связи с уважительными обстоятельствами.

Таким образом, деньги, положенные на карточку «Тройка», можно возвратить. Но если они были потрачены на проездной, тогда процедура выводы единиц существенно осложнится. В последнем случае придется привести веские аргументы в пользу того, что проездной больше не нужен.

2 Комментария

kreditvbanke.net

Сложности, связанные с картой тройка

Даже новичок разберется с тем, как снять наличные или вернуть средства на счет. Каждый может столкнуться с некоторыми трудностями.

Финансовые средства, хранящиеся на электронном кошельке, пользователь легко вернет обратно. Но, если билет или проездной был приобретен, а необходимость в них отсутствует, то денежные средства будут вряд ли возвращены. Операторы редко принимают положительные решения. Чтобы получить положительный ответ от руководства, необходимо предоставить документ, подтверждающий весомую причину.

При потере «тройки» вернуть средства не представляется возможным из-за отсутствия привязки к номеру мобильного телефона. Исключением являются именные экземпляры.

Существуют специальные тарифы «Единый» и «ТАТ». Приобретя билеты по данной тарификации, стоимость на счет вернуть не удастся.

Не спешите ждать средства на счет сразу. Сотрудники тратят месяц на рассмотрение заявки. Зачисление денежных средств обратно на счет отнимает дополнительно трое суток.

Потребуется специальное проведение экспертизы, если обнаружатся повреждения карточки. Процесс экспертизы занимает пару недель.

Если будет доказана вина владельца в повреждениях, денежные средства обратно не возместят.

Лимиты при снимании денежных средств отсутствуют. Зато максимально допускается не больше 3000 рублей.

Процедура возвращения денежных средств не сопровождается снятием комиссии.

Популярность, спрос продукта растет. Это говорит о том, что пользователи оценили продукт. Ежегодно число, приобретающих электронные проездные увеличивается. Функциональность продукта растет, расширяется. Пользователи могут беспрепятственно оплачивать велопрогулки.

Как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн?

Удаленно пополнить баланс карты Тройка можно через Сбербанк Онлайн как с мобильного телефона, так и через компьютер. Операция позволяет зачислить на счет до 2500 рублей без комиссии. В этой статье мы дадим подробную инструкцию по зачислению денег на “Кошелек” Тройки.

Пополнение Тройки через Сбербанк Онлайн с компьютера

В первую очередь вспомните пароль для доступа в личный кабинет онлайн-банкинга Сбербанка. После авторизации перейдите на вторую ссылку в верхнем меню – “Переводы и платежи”.

Пролистайте страницу вниз и найдите пункт “Товары и услуги”, в ней расположена ссылка на “Транспорт”, кликните по ней.

Самым первым пунктом будет “Карта Тройка – удаленное пополнение Кошелька”, вам сюда.

Выберите карту, с которой будет осуществлен платеж, и введите номер транспортной карты Тройка, далее следуйте инструкциям на экране.

Пополнение Тройки через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Произвести ту же операцию пополнения счета единой транспортной карты Тройка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн совсем не сложно. Чтобы найти нужный пункт, перейдите с главной страницы на вторую вкладку “Платежи”.

Пролистайте экран вниз и найдите пункт под названием “Остальное”, откроется поиск.

Введите слово “тройка” и нажмите “найти”, через пол секунды на экране появится нужный раздел – “Карта Тройка – удаленное пополнение Кошелька (Пополнение баланса Кошелька)”.

После перехода на нужную услугу, введите номер карты или отсканируйте с помощью камеры штрих-код, расположенный на обороте проездной карточки Тройка.

Нажмите “Продолжить” и введите сумму платежа. Перепроверьте реквизиты, если все верно, нажмите “Подтвердить” и деньги будут зачислены на кошелек единой транспортной карты Тройка.

Пополнение через Яндекс Деньги.

Активация платежа после пополнения через Сбербанк Онлайн

Не удивляйтесь, что деньги и поездки появятся на вашей карточке не сразу, а только после активации в терминале. Вот такая неудобная система.

В метрополитене подойдите к информационному терминалу (он есть на каждой станции) и выберите в пункт “Удаленное пополнение” и приложите карту к желтому сканеру. Через 3-10 секунд на экране появится зачисленный платеж, теперь можно оплачивать проезд. Сумма хранится на счету в течение 5 лет.

Полностью удаленно пополнить транспортную карту можно через приложение “Метро Москвы”. Убедитесь, что ваш смартфон оснащен технологией NFC и вы сможете проверять и пополнять баланс без активации в метрополитене.

Что внутри карты

Так выглядит самая главная часть карты. Остальное – просто прессованный картон.