Как разменять деньги в сбербанке

Может ли банк отказать в обмене?

Мы уже разобрались с тем, как поменять рваную купюру в Сбербанке или любой другой организации, но что делать, если купюра находится в чересчур плохом состоянии? Может ли банк заменить банкноту в таком случае?

Банк может отказать лишь в двух случаях — если банкнота не подлежит обмену в соответствии с Указанием или имеются ярко выраженные признаки подделки. Во втором случае банкнота признается фальшивой и изымается, а ее владельца могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности.

Сомнение со стороны сотрудника организации часто возникает в случае, если банкнота почти удовлетворяет требованиям Указания, но не вполне им соответствует — скажем, банкнота сохранилась на 54%, а не на минимальные 55% от первоначальной площади. Ее также назначают, если сотруднику не удается сразу определить подлинность денежного знака — в частности, если купюра склеена из множества фрагментов.

Экспертиза происходит следующим образом:

1. Гражданин пишет заявление. Сотрудники банка дадут фирменный бланк компании, а также проконсультируют заявителя в процессе заполнения. В заявлении нужно указать количество денежных знаков, подвергаемых экспертизе, а также состояние банкнот. Допускается объяснение того, как именно гражданин испортил денежный знак (если это произошло по его вине);
2. Производится опись сдаваемого. Копию заявления с печатью заведения и подписью сотрудника передают заявителю;
3. Спустя 5-10 дней по контактным данным, оставленным в заявлении, с заявителем связываются. Если ответ положительный, деньги можно забрать в отделении банка или получить на расчетный счет, если ответ отрицательный, банкнота с соответствующим штампом возвращается заявителю.

Банкомат выдал фальшивку?

К сожалению, банкоматы дают сбой. Если клиентом была получена фальшивка, нужно незамедлительно обратиться в ближайшее отделение банка. Обратившись к специалисту, следует составить претензию. В ней нужно указать следующие параметры:

• Серийный номер и номинал полученной денежной купюры.
• Адрес и место того терминала, где клиент получал деньги по своей банковской карте.
• Обязательно следует указать конкретную дату и время съема денег.
• Если деньги снимались в присутствии близких или посторонних людей, лучше указать данные о свидетелях. Так будет проще доказать правоту своих слов.

Чтобы избежать подобных инцидентов лучше снимайте деньги в банкоматах, которые находятся в отделениях банков.

Попытка обмануть банкомат или участие в подделке денежных купюр – это уголовное преступление, которое преследуется Законом и предусматривает лишение свободы. Поэтому, элементарный интерес может стать серьезным правонарушением, повлекшим непоправимые последствия.

Использовать вендинговое устройство

При советской власти вопрос о том, где разменять купюры на мелочь, не был острым для общества, так как большую популярность имели специальные аппараты, в которых можно было поменять купюры на мелочь. Такие автоматы стояли повсюду. В наше время эти устройства не присутствуют в нашей жизни, но очень редко встречаются некие аналоги – вендинговые аппараты. Данные устройства отличает самая большая комиссия – до 5%, но зато аппарат может не только обменять вашу купюру на мелочь, но и наоборот, аккумулировать все ваши накопленные монеты и выдать новенькую банкноту.

Зачастую такие аппараты устанавливают в комплексе с легкой закуской по аналогии с торговым автоматом, и если обращать внимание на такие устройства, то можно заметить, что попадаются модели не только с любимым кофе и шоколадом, но и те, что могут выдать разменную монету. Здесь также можно просто разменять купюру, если в спешке опустить банкноту в аппарат, но не сделать заказ

И вопрос о том, где можно поменять деньги на мелочь, закрывается.

Могут ли отказать в приеме мелочи

Существует положение, согласно которому работник любого отделения банка должен выполнять размен банкнот и мелочи по просьбе клиента. Однако банковское учреждение взимает комиссию за проведение обменных операций, причем их размер в разных филиалах может не совпадать. Комиссионные составляют 1-3%, но не могут быть меньше 100 рублей. Комиссию можно оплачивать отдельно либо получить на руки сумму, уменьшенную на размер комиссионных.

Работники банка не всегда готовы разменять деньги. Чтобы не тратить время зря, желательно заранее связаться с горячей линией и выяснить, где и когда можно обменять мелочь. Наиболее охотно проводят эту процедуру учреждения, расположенные вблизи ресторанов и кафе, поскольку такие организации нередко обращаются в банк для размена крупных денег на более мелкие, поскольку нуждаются в разменных монетах. Если договориться со служащим финансового учреждения не удается, можно попробовать разменять деньги в ближайшем магазине.

Как поступить в случае отказа

В случае отказа на обмен монет на купюры в Сбербанке клиент вправе подать письменную жалобу на действия сотрудника.

Работники учреждения могут попытаться объяснить свой отказ в размене «объективными» обстоятельствами:

1. Незаконностью пожеланий клиента.
2. Отсутствием финансов, предназначенных для таких операций.
3. Неисправностью оборудования для пересчета.

Ни одна из этих причин не является законной и обоснованной.

Важно! Для обмена крупной суммы лучше всего посетить банковское учреждение в то время, когда клиентов там меньше всего.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Основные принципы размена денежных средств

Размен денег в банке является стандартной операцией, при которой учреждение принимает все возможные меры для отслеживания поддельных денежных знаков и мошеннических схем.

Основные правила размена денег:

При возникновении вопроса, где можно поменять крупные деньги на мелкие, проще всего приобрести какой-нибудь мелкий товар в ближайшем магазине или киоске. Или просто обратиться с просьбой к продавцу, который вряд ли откажет, особенно в вечернее время, когда вскоре нужно будет сдавать кассу. Помочь в размене денег могут также кондукторы автобусов, кассиры метро, водители маршрутных такси.

Образец заполнения заявления на размен денег в Сбербанке

Как разменять деньги в Сбербанке, имея на руках крупную сумму? Для начала необходимо правильно заполнить заявление. Бланк для заполнения можно получить в отделении или скачать на сайте Сбербанка http://www.sberbank.com/ru. Допускается также подача заявления в произвольной форме. Обязательными данными, которые необходимо указать, являются:

В отдельных случаях подача заявления может и не потребоваться. Если заявитель является постоянным клиентом банка или пользуется услугой размена регулярно, процедура заполнения заявления для него может быть упразднена.

Процедура размена

Процедура размена такая:

• обращение к специалисту;
• предоставление паспорта и денег;
• написание заявления;
• получение размена.

В целом процедура занимает не более 10 минут. Конечный срок зависит только от количества денег и их номинала. Так, монеты на крупные средства разменивают достаточно долго. Большинство офисов банка оборудовано счетными машинками для купюр, а вот монетоприемщиков не так много.

Размен производится в кассе

Как разменять в банкомате:

• опция возможна только для владельцев пластиковой карты;
• нужно найти аппарат с купюроприемником и внести деньга на платежный инструмент;
• после этого перейти к выдаче средств и выбрать нужный номинал купюр.

Устройство выдаст средства. Процедура повторяется нужное количество раз. Стоит помнить, что если нужны купюры по 100 руб., то нужно вводить не 500, а 400 руб. В этом случае банкомат разменяет более мелкими купюрами. Терминальные устройства не работают с купюрами меньше 100 руб. и монетами.

Как поменять купюры на монеты?

Обращаясь в Сбербанк, клиент может получить как крупные, так и мелкие денежные средства. Человек имеет склонность к накоплению мелочи в кошельке. Если её становится слишком много, необходимо посетить банк, чтобы получить купюры.

Совет эксперта: Не бойтесь обращаться к кассиру с просьбой разменять мелочь на большие купюры. Представитель финансовой организации не имеет право отказаться от выполнения операции. Подобное правило закреплено в положении, в соответствии с которым размен монет считается кассовой операцией. Если возникли проблемы, можно написать соответствующую жалобу. Как это сделать, подробно изложено здесь.

Однако ряд сложностей всё же присутствует. Производя операцию обмена, финансовая организация имеет право взимать комиссионные сборы. Их размер составляет 3-5% от общей суммы денежных средств. Чтобы выполнить процедуру, потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.

Производится сортировка монет по номиналу. В заявлении клиент должен указать свои паспортные данные, сумму денежных средств, а также количество монет каждого номинала. Процедура выполняется сразу после того, как кассир проверит данные, указанные в обращении.

В некоторых отделениях присутствуют специальные устройства, дающие возможность осуществить размен средств. Принять монеты могут и некоторые терминалы, это позволяет уменьшить количество мелочи. Однако на практике подобные машины встречаются довольно редко. Чтобы узнать об их местоположении, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка.

Мена купюр на монеты

Как поменять порванную купюру в банке

Порванные купюры, в нашей стране, встречаются очень часто из-за небрежного отношения людей к национальной валюте, которую они могут постирать в стиральной машине, засунуть в карман джинсов или просто играть с купюрой, неоднократно скручивая или складывая её в несколько слоёв.

Хотя, не редко и мы сами становимся вредителями, испортив бумажные деньги пролитым на них соком или доверив деньги ребёнку.

Какие деньги можно сдать на обмен?

Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.

Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры. И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.

В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной купюры, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты. При чём, требуется наличие  знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.

Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.

Как сдать порванные деньги в банк?

В любом банке у вас должны принять порванные, дефектные купюры при условии их соответствия вышеприведённым требованиям, в соответствии с указанием N1778-У Центрального Банка России от 26 декабря 2006 года.

Поэтому, вы можете без страха прийти в отделение любого банка на территории РФ и обменять свою порванную купюру на новую, либо расплатиться ей.

Кассир проверит деньги на соответствие правилам обмена банкнот Банка России и, если сомнений в подлинности не возникнет, произведёт замен купюры. При этом, не потребуется заполнения никаких бумаг и даже предъявления документов, удостоверяющих личность.

Если кассир не может определить подлинность предъявленной купюры, она обязана вызвать начальника отделения банка и уже ему предоставить право принять решение о том, принимать купюру или нет.

Что делать, если в банке отказываются принимать деньги?

В случае, если у сотрудников банка возникают подозрения о подлинности предоставленной купюры или по множеству принесённых вами кусочков просто невозможно определить, являлись ли они когда-то единым целым или нет, банк обязан направить деньги на экспертизу в расчетно-кассовый центр.

Тут уже потребуется написать заявление на проведение экспертизы и подождать её результатов. Как правило, процесс может затянутся на срок от двух недель до месяца.

Дальнейшие действия банка будут зависеть от результатов экспертизы. И, в случаи, принятия по ней положительного решения, вам выдадут новую купюру взамен испорченной.

Будьте внимательны, так как некоторые банки взимают комиссию за экспертизу, около 10%. С таким банком сотрудничать не стоит, обратитесь в другую финансовую организацию.

Заключение

Сдать порванные, потрёпанные, постиранные или выцветшие деньги в банк можно, эта процедура контролируется Центральным Банком и ни одна финансовая организация не может вам отказать в приёме «некрасивой» на их взгляд купюры.

Если банк нарушает это правило, можно потребовать проведения экспертизы или обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Где, вам и деньги порванные без проблем обменяют и примут меры в отношении недобросовестной финансовой организации.

Поэтому, не бойтесь сдавать порванные деньги в банк, а если не хотите утруждать себя этим. Не выбрасывайте испорченную купюру, положите её в книгу и когда накопится несколько таких экземпляров, положите их в сумку. А, когда окажитесь в банке по личным делам, обменяйте деньги на новые.

По данным с http://frombanks.ru/stati/kak-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-banke/

Основные принципы размена денежных средств

Размен денег в банке является стандартной операцией, при которой учреждение принимает все возможные меры для отслеживания поддельных денежных знаков и мошеннических схем.

Основные правила размена денег:

• услуга оказывается только по письменному заявлению клиента банка, заполненному в соответствии с требованиями банка;
• для подтверждения личности клиента он обязан предъявить паспорт;
• в заявлении клиент указывает свои личные данные и необходимые характеристики размениваемых денежных знаков, а кассир сверяет их соответствие;
• бумажные купюры можно разменять на более мелкие или металлические денежные средства, и наоборот;
• после завершения операции клиенту выдается квитанция и ставится соответствующая отметка в заявлении;
• комиссия за проведение операции взимается в соответствии с внутренним регламентом учреждения.

При возникновении вопроса, где можно поменять крупные деньги на мелкие, проще всего приобрести какой-нибудь мелкий товар в ближайшем магазине или киоске. Или просто обратиться с просьбой к продавцу, который вряд ли откажет, особенно в вечернее время, когда вскоре нужно будет сдавать кассу. Помочь в размене денег могут также кондукторы автобусов, кассиры метро, водители маршрутных такси.

Образец заполнения заявления на размен денег в Сбербанке

Как разменять деньги в Сбербанке, имея на руках крупную сумму? Для начала необходимо правильно заполнить заявление. Бланк для заполнения можно получить в отделении или скачать на сайте Сбербанка http://www.sberbank.com/ru. Допускается также подача заявления в произвольной форме. Обязательными данными, которые необходимо указать, являются:

1. Фамилия, имя и отчество клиента.
2. Информация об отделении, в котором предоставляется услуга (наименование, адрес и номер).
3. Данные паспорта клиента, адрес прописки и/или фактического проживания.
4. Характеристики размениваемых денежных знаков (количество, номера, номинал).
5. Параметры денежных знаков, которые клиент получит в результате размена (номинал, количество).
6. Дата подачи заявления и подпись клиента.

В отдельных случаях подача заявления может и не потребоваться. Если заявитель является постоянным клиентом банка или пользуется услугой размена регулярно, процедура заполнения заявления для него может быть упразднена.

Сдать мелочь в магазин

Куда можно сдать мелочь? Удается отдать ее сотрудникам различных магазинов. Они готовы принять только монеты номиналом от одного рубля и выше. Этот факт следует учесть при обмене.

Процедура достаточно проста:

1. Вам необходимо подойти к продавцу или кассиру, уточнить, не нужна ли им мелочь. Многие магазины испытывают острую потребность в монетах и с радостью примут их.
2. Лучше заранее отсортировать ее в пакетики, чтобы облегчить подсчет.
3. Передайте мелочь продавцу для определения суммы.
4. После вы сможете обменять ее на бумажные деньги.

Куда отдать их? Лучше проводить операции в банке, в нем обычно есть оборудование для подсчета монет. Вариантов возможного использования несколько:

• Оплата услуг в кассе.
• Вы можете положить деньги на личный счет, а после снять их.
• Можно купить валюту за имеющиеся у вас монеты.
• Оплата коммунальных услуг.
• Множество других операций.

Банк не может отказать в приеме монет в качестве платежного средства. Естественно, их лучше отсортировать, чтобы процедура дальнейшего подсчета заняла минимальное количество времени.

Особенность процедуры

Существует несколько способов разменять наличную мелочь на крупные купюры:

• В банке.
• Через специальные терминалы для обмена монет.
• Через платежные терминалы, оснащенные монетоприемником для мелочи.
• В магазине.
• Через интернет.

Выбор способа зависит от объема железных денег. Если сумма исчисляется тысячами рублей, оптимальный вариант – обращение в банковское учреждение. Мелкие суммы можно обменять в магазинах, а если поблизости есть специальный обменный терминал, то вопрос решен – он доступен клиентам в любое время.

С обменом 5-ти и 10 рублевых монет проблем не будет, это ходовые разменные деньги, в которых нуждаются все кассиры и продавцы маленьких и крупных магазинов. Сложнее произвести обмен мелких денег в 1, 5, 10 и 50 копеек – их долго пересчитывать и не каждый сотрудник банка или торговой точки может выделить полчаса на прием одного клиента.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Наверное, у каждого когда-либо возникали такие вопросы: куда сдавать поврежденные банкноты? Обменом занимаются все банковские учреждения или только государственные? По закону поврежденные рубли должны обменивать все банки на территории РФ, и этот процесс абсолютно бесплатный. Если банк отказывается это делать или требует комиссию, есть возможность пожаловаться в Центробанк.

Где поменять порванную купюру:

• В ближайшем отделении любого банка возможно обменять рубли;
• При значительных повреждениях и сомнениях, что деньги быстро обменяют – обращайтесь в отделение Сбербанка, он к этому процессу относится лояльно.

Поврежденные деньги невозможно обменять в следующих случаях:

1. В неизменном виде сохранилось менее 55% изначальной площади;
2. Банкнота состоит из мелких частей, ни один из которых не превышает 55%;
3. Одна половинка склеенной банкноты меньше 50%;
4. Банкноты, помечены специальной краской;
5. Когда верхний или нижний слой отсоединился и утрачен;
6. Если это образец (нанесена специальная надпись).

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если по поводу подлинности банкноты возникают вопросы или повреждения значительные, тогда она направляется на бесплатную экспертизу в Расчетный центр.

Алгоритм действий:

• Клиент должен написать заявление, где подробно описывается состояние, передаваемых денег.
• Вторую копию заявления (заверенную подписью кассира и штампом) и ордер клиент забирает себе.
• Экспертиза длится 5-10 дней.
• Если экспертиза прошла успешно, то деньги можно забрать в кассе/получить на карточку.
• В ином случае – вернут банкноту, поставив соответствующий штамп.

Экспертизу могут назначить в таких случаях:

1. Купюра разорвана на 4 части;
2. Денежный знак склеен из 10 и более частей с одинаковым номером;
3. Если склеены части разных купюр одного номинала.

Деньги не подлежат обмену если:

• В неизменном виде сохранилось менее 55% первоначальной площади;
• Если 2 части одного номинала относятся к разным банкнотам и одна из них меньше 50%;
• Банкнота составлена из трех кусочков, каждый меньше 55% общей площади.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары принимают практически все банки, но правила такого обмена в каждого свои. Комиссия за замену может составлять 3-10%. Процедура следующая:

1. Обращаетесь в банк, узнаете размер комиссии и показываете купюру;
2. Кассир может предложить:
   • купить валюту за рубли;
   • перечислить средства на персональный счет;
   • направить на инкассо в заграничный банк (сразу уплачивается комиссия, но гарантия замены не предоставляется).

Что делать с порванной купюрой евро

Замена поврежденных евро происходит приблизительно так же як и долларов, но если надо поменять другие валюты, то процесс гораздо усложняется. Что надо узнать перед обменом:

1. размер комиссии;
2. есть в наличии такая валюта в кассе;
3. проводит ли банк самостоятельно экспертизу или направляет заграницу.

Особенности процедуры обмена мелочи на купюры

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков. Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать. Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

• Вносят на имеющийся счет/карточку определенную сумму мелочью.
• Выплачивают часть ежемесячного платежа по кредиту.
• Открывают карту мгновенной выдачи и вносят деньги на ее счет. Поскольку карта бесплатная и выдается в момент обращения, процедура достаточно быстрая.

Процедура размена

Процедура размена такая:

• обращение к специалисту;
• предоставление паспорта и денег;
• написание заявления;
• получение размена.

В целом процедура занимает не более 10 минут. Конечный срок зависит только от количества денег и их номинала. Так, монеты на крупные средства разменивают достаточно долго. Большинство офисов банка оборудовано счетными машинками для купюр, а вот монетоприемщиков не так много.

Как разменять в банкомате:

• опция возможна только для владельцев пластиковой карты;
• нужно найти аппарат с купюроприемником и внести деньга на платежный инструмент;
• после этого перейти к выдаче средств и выбрать нужный номинал купюр.

Устройство выдаст средства. Процедура повторяется нужное количество раз. Стоит помнить, что если нужны купюры по 100 руб., то нужно вводить не 500, а 400 руб. В этом случае банкомат разменяет более мелкими купюрами. Терминальные устройства не работают с купюрами меньше 100 руб. и монетами.

Ящики для сбора средств

Во многих магазинах и заведениях в основном прямо рядом с кассой стоят ящики сбора средств на различные нужды — например, на строительство церкви, для поддержания приюта для животных или на дорогостоящие операции детям. Каждый человек может внести туда своё пожертвование и большинство людей бросают туда мелочь, полученную в качестве сдачи.

Мы, конечно же, предлагаем не пытаться вскрывать такие ящики, ссыпая всю мелочь к себе в карман, а всего лишь поискать на них информацию о владельцах, с которыми можно связаться и договориться о размене. В каждом городе найдётся немало точек расположения этих ящиков, а значит можно найти постоянный источник прихода мелких монет.

Комиссия на обмен

В каждом банковском учреждении своя комиссия на данную услугу, поэтому лучше предварительно обзвонить банки и узнать, какой процент они возьмут за подобные манипуляции с деньгами. Центробанк установил процент от одного до пяти, а дальше банки сами решают, сколько им брать.

Почему берут комиссию? Потому что при мене использован не только терминал, кассовый аппарат, и другие приспособления, но и работник банка, у которого заработная плата начисляется за счет количества рабочих часов. Время – деньги, как говорится. Один час рабочего времени кассового сотрудника также имеет свою стоимость.

Условия размена денег в Сбербанке

Ни кого не может удивить такая процедура, как размен денег, ведь она, по сути, является классической банковской операцией. Кроме того, процедура позволяет не только разменять деньги. Но и, при необходимости, выявить фальсификацию. Итак, каковы же условия размена денег по данной процедуре?

• Для того, чтобы получить размен, необходимо написать письменное заявление в банка – просто так никто вам ваши средства разменивать не будет.
• Для того, чтобы получить услугу, нужно в обязательном порядке иметь при себе паспорт.
• В заявлении должно быть написано, кем вы являетесь и какие купюры передаете для размена.
• Специалист, принимающий у вас купюры, обязан проверить их не только на соответствие описываемых вами в заявлении купюр, но и на наличие фальсификации.
• К слову, купюры могут быть обменены не только на бумажные деньги. То же самое касается и обратной процедуры с монетами, которые можно обменять на бумажные купюры.
• После того, как процедура размена закончена, кассир должен поставить на заявлении соответствующую отметку.
• Большинство современных банков (и Сбербанк не является исключением) требуют за свои услуги комиссию.

Процедура проведения размена денег в Сбербанке

Определившись с отделением, где можно разменять деньги, и заполнив заявление, клиенту банка предстоит выполнить ряд действий для получения разменной суммы:

1. Пересчитать деньги и проверить соответствие их суммы с указанной в заявке на размен.
2. Получить подготовленные денежные знаки, проверить их соответствие номиналу и количеству по заявке.
3. Поставить в заявке дату совершения операции и отметку о ее выполнении.
4. В заявке и банковской квитанции поставить подпись и дату.
5. Оплатить комиссию в соответствии с требованиями банка.

Получив на руки чек о совершении операции, его нужно сохранять в течение как минимум одной недели. Он может и не понадобиться, так как в случае необходимости все данные о совершенных операциях хранятся в реестре Сбербанка. Но лучше предусмотреть все возможные сценарии.

Оплата за банковское обслуживание по умолчанию оплачивается дополнительно, но при заполнении заявления можно сразу указать, чтобы кассир выдал разменянные денежные знаки уже с ее учетом.

Тарифы на оказание услуг могут меняться, ознакомиться с актуальным перечнем можно в любом отделении Сбербанка или на сайте. Если в кассе банка не окажется в наличии нужного количества или номинала денежных знаков по заявке, клиенту предложат другое количество или номинал на указанную сумму. Согласование с клиентом в этом случае обязательно.

Как склеить купюру || Как склеить купюру

Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

https://www..com/watch?v=wtStUIdBXaY

Склеить порванную купюру можно несколькими способами:

• Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
• Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
• Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Как использовать поврежденные деньги

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

• Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
• На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
• Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
• Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Обратите Внимание!

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.