Где можно поменять мелочь на бумажные деньги в 2021 году

Заполнение заявления

Чтобы выполнить процедуру, в обязательном порядке потребуется документ, фиксирующий личность клиента. Дополнительно необходимо заполнить заявку, что строго контролируется кредитным учреждением. Документ требует рассмотрения.

Обращение составляется по образцу, утвержденному ЦБ РФ. Бланк можно получить во время личного визита в офис организации, где и производится его заполнение. Альтернативой выступает загрузка документа с официального сайта компании.

Допустимо произвольное составление обращения, однако его согласятся рассмотреть только в том случае, если в документе отражен ряд обязательных сведений, в список которых входят:

• ФИО и паспортные данные заявителя.
• Название, номер и адрес отделения Сбербанка.
• Сведения о предоставляемых денежных средствах.
• Информация о валюте, которую клиент хочет получить взамен.
• Дата составления документа и подпись клиента.

Возможность предоставления подобной услуги предусмотрена государством. Поэтому не стоит стесняться обращаться в банк. Своевременный размен денежных средств позволяет уберечь от ряда неприятных ситуаций в повседневной жизни.

Подробнее об обмене монет на купюры

Следует отметить, что далеко не все сотрудники Сбербанка горят желанием заниматься непростой процедурой обмена мелочи на бумажные деньги. Однако, при отказе в осуществлении подобной операции клиент имеет право пригласить вышестоящего руководителя, который, скорее всего, даст подчиненному необходимые указания для проведения размена. В противном случае у человека остается право обратиться с соответствующим заявлением на телефон горячей лини, в Центробанк или правоохранительные органы. Очевидно, что подобное развитие событий маловероятно, тем не менее, такая возможность существует.

Причины отказа в обмене

Богатое воображение сотрудников Сбербанка привело к появлению самых разнообразных причин для отказа поменять мелочь на бумажные купюры. Среди наиболее часто встречающихся на практике можно выделить следующие:

• незаконность просьбы или требования клиента о размене мелочи;
• отсутствие денежных средств, выделенных на подобные финансовые операции;
• поломка или неисправное состояние какого-либо оборудования, например, устройства для подсчета денежных средств, и т.д.

Конечно же, назвать законным основанием для отказа в обмене мелочи на бумажные деньги перечисленные обстоятельства достаточно сложно.

Тем не менее, на множестве форумов, посвященных финансовой тематике и банковскому обслуживанию можно найти не один или два, а десятки конкретных примеров, когда сотрудники Сбербанка отказывают клиенту либо по аналогичным и явно надуманным поводам, либо вовсе без объяснения причин.

Куда можно сдать мелочь по 10 и 50 копеек

Согласно постановлению ЦБ, на Сбербанк налагается обязанность по приему мелочи у людей и проведению ее обмена. Сотрудники банка не могут отказать вам в этой операции, вы в любом случае сможете пройти процедуру.

Теперь вы знаете, можно ли мелочь сдать в Сбербанк. Но как это сделать? Процесс достаточно прост и осуществляется в несколько этапов:

1. Чтобы в 2021 году провести эту операцию, вам потребуется предоставить паспорт сотрудникам.
2. Написать заявление.
3. Сотрудник пересчитает монеты на обмен, убедится в их целостности и подлинности. После определения суммы заключается соглашение, вы получаете купюры.

При составлении заявления вам потребуется указать следующую информацию в нем:

• ФИО лица, которое осуществляет операцию.
• Число.
• Номинал монет, которые вы хотите поменять.
• Если обменять деньги потребовалось юридическому лицу, то указывается наименование организации.

Использование монетоприемников в Москве

В Москве работает сервис по приему мелких металлических денег – Coincom.

Компания установила в разных районах Москвы более 100 монетоприемников, которые не только принимают мелочь, но и осуществляют их сортировку. Чтобы воспользоваться аппаратом, необходимо:

1. Изучить пользовательское соглашение. Оно отображается на экране устройства. Следует согласиться с тарифами и прочими условиями.
2. Высыпать металлические монеты в приемный лоток. Далее аппарат автоматически направит их в отсек для пересчета.
3. Проверить правильность суммы, отобразившейся на экране монетоприемника.
4. Выбрать направление перевода денег. Возможны следующие варианты: зачисление на счет мобильного телефона, отправка на банковскую карту, перечисление на благотворительность, приобретение подарочных сертификатов.
5. Получить чек, подтверждающий совершение транзакции.

Недостатком является высокая комиссия, размер которой зависит от обмениваемой суммы и может варьироваться в пределах до 19,9%. Но периодически проводятся акции, участие в которых позволяет обменять мелочь на более выгодных условиях.

Действуют ограничения по минимальным и максимальным суммам, которые зависят от типа транзакции.

Порядок обмена

Данная процедура описана в инструкции банковского работника. Ее можно также найти на сайте. Чтобы произвести операцию клиенту требуется выполнить подготовку. В частности, все монеты нужно разложить по номиналам и предварительно пересчитать сумму по каждому. В отделение нужно взять с собой паспорт. Он необходим для внесения в заявление своих данных. Они необходимы для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности лиц, которые сдадут фальшивые деньги.

Процесс обмена монет на купюры в Сбербанке происходит в таком порядке:

1. Клиент должен в произвольной форме написать заявление. В нем указать свои данные и перечислить номиналы и суммы, которые есть желание обменять.
2. Сотрудник пересчитывает деньги.
3. На заявлении клиента ставит подпись и печать о принятии указанных размеров.
4. Сотрудник выдает наличные в нужном объеме.

Стоит отметить, что пересчет может происходить вручную или при помощи специального устройства, которое способно распознавать различные номиналы денежных знаков и производить корректный расчет. Не лишним будет предварительно уточнить, в каких отделениях имеется подобный аппарат. Это позволит исключить человеческий фактор, возможную ошибку при пересчете и сократить время, необходимое для операции. Кроме того, в таком отделении меньше вероятности получить отказ, так как процесс подсчета не требует усилий непосредственно от сотрудника.

Клиент может оплатить комиссию отдельно наличными или получить меньший размер денежных купюр (за ее минусом).

За предоставление услуги взимается комиссия

Также существует граничный лимит. Если мелочи менее чем на 100 рублей, операцию не производят. В любом случае, если ее немного, проще обратиться за разменом в любом магазин. Обычно, кассиры и продавцы с удовольствием заменят их на купюры. Исключение составляют только крупные супермаркеты, в которых правилами запрещено производить подобные операции покупателям.

Как сделать размен денег в Сбербанке

Операция требует выполнения ряда этапов, в перечень которых входят:

• Клиент лично посещает ближайшее отделение финансовой организации. Для выполнения манипуляции необходимо общегражданское удостоверение личности. В офисе компании потребуется написать заявление на оказание услуги. В нём предстоит отразить и личную информацию, позволяющую идентифицировать посетителя, а также вписать точную сумму денежных средств, предоставляемых банку.
• Получив заявку, работник кассы проверяет соответствие переданной суммы и той, что указана в документе. Затем лицо должно удостовериться в подлинности каждой купюры.
• Если ошибки не выявлены, сотрудник организации предоставляет мелкие купюры или монеты. Разновидность денежных средств напрямую зависит от желания гражданина. За выполнение операции удерживается комиссия.
• Сотрудник компании подписывает заявку, после чего заказчик имеет право забрать валюту.

Особенности осуществления операции могут несколько различаться. Поэтому эксперты советуют разобраться с типовыми примерами, с которыми можно столкнуться.

Операция размена купюр в Сбербанке

Куда сдавать монеты в любом количестве

Важное значение имеет количество скопившейся мелочи. У гражданина может быть полная копилка копеек, а может — и несколько мешков

Во втором случае проблем со сбытом будет больше.

Для более подробного ответа на вопрос, будет рассмотрено несколько наиболее распространенных случаев. В зависимости от количества, монет у человека бывает:

• Немного — накопленная за небольшой период мелочь, которую некуда девать.
• Много — человек в течение длительного времени собирал мелочь в копилку.
• Очень много — когда нужно куда-то деть мелочь на сумму, к примеру, от 10 тыс рублей копейками.

В каждом из этих случаев сдать монеты получится несколькими способами. Главное, помнить, о предписании федерального закона.

Стоимость обмена монет в Сбербанке

Важным нюансом, которые необходимо знать при обращении в Сбербанк за обменом мелочи на бумажные купюры, выступает право кредитной организации устанавливать комиссию за осуществление этой операции.

Ее конкретная величина определяется для каждого территориального отделения в индивидуальном порядке и составляет примерно 1-3%.

Также обычно назначается минимальный размер комиссии, который в большинстве случаев равняется 100 рублям. Очевидно, что это делает размен мелочи на бумажные деньги неравноценным для клиента, особенно в том случае, если речь идет о небольшой сумме мелочи. Тем не менее, назначение комиссии за выполнение рассматриваемой финансовой операции в данном случае является законным правом банка.

Клубы нумизматов

Многие просто идут в клубы нумизматов и ищут увлеченных монетами людей. Но во многих случаях обмен местным нумизматам не интересен. У них уже есть копии обычных монет. Взаимный обмен по ценам тоже не получится. Никто не будет менять на «Чечню» 2 «Пермских края», даже при условии, что дополнительно будет рубль выпуска 1999 года.

Интерес может возникнуть, если для вас будет невыгодный вариант. Например, будет предложен вариант обмена вашего «Пермского края» на свежую биметаллическую монету. При этом вам расскажут, что у нее очень маленький тираж выпуска. При этом идет расчет на новичка, у которого можно поиметь редкую монету, а затем продать ее за большие деньги.

Порядок обмена

Если вы не знаете, поменяют ли мелочь в Сбербанке при больших объемах, стоит произвести следующую последовательность действий:

№	Действие
1	Распределить монеты по номиналу в разные пакеты или емкости
2	Самостоятельно произвести подсчет, написав на бумаге количество монет и итоговую сумму, а затем приложить опись по отдельности к каждому номиналу
3	Взять с собой паспорт гражданина Российской Федерации
4	Подать распределенные монеты в кассу пересчета банковской организации с предоставлением заявления с просьбой произвести обмен мелочи
5	В поданном заявлении нужно в свободной форме указать подаваемые на размен номиналы, а также количество.

После этого сотрудником Сбербанка будут предприняты следующие действия:

• Проверяет указанные в паспорте информацию с проведением идентификации личности клиента;
• Вручную занимается пересчетом предоставленной клиентов мелочи, либо использует для этой цели автоматический терминал;
• Ставит печать и подпись на заявлении, которое предоставил клиент;
• Выдает соответствующие сумме купюры.

Здесь можно будет сдать мелочь с минимальной вероятностью отказа. К тому же гарантируется максимальная точность выполнения операции.

Особенности инвестиционного продукта

В 2021 году Сбербанк предлагает не слишком широкий выбор инвестиционных монет отечественного происхождения. Их характерным отличием можно назвать специфическую чеканку, простой дизайн и доступную стоимость. Низкая цена является основной причиной популярности такого продукта среди населения. Российские инвестиционные монеты не отличаются слишком замысловатым изображением на поверхности. Многие из них имеют практически идентичную структуру.

Недавнее отсутствие необходимости уплаты налога на добавленную стоимость во время покупки монеты было не только основным преимуществом такого инвестирования, но и главной отличительно особенностью. Таким образом можно было отличить коллекционные изделия их драгоценных металлов от инвестиционных. Соответствующие пометки вносятся в каталог.

В 2011 году в силу вступили некоторые законодательные изменения, которые регламентировали отмену НДС для коллекционной вариации монет. Сегодня любой желающий может стать собственником такого продукта на максимально выгодных условиях. Данное капиталовложением в перспективе способно принести неплохие дивиденды.

Куда можно сдать мелочь по 10 и 50 копеек

Согласно постановлению ЦБ, на Сбербанк налагается обязанность по приему мелочи у людей и проведению ее обмена. Сотрудники банка не могут отказать вам в этой операции, вы в любом случае сможете пройти процедуру.

Теперь вы знаете, можно ли мелочь сдать в Сбербанк. Но как это сделать? Процесс достаточно прост и осуществляется в несколько этапов:

1. Чтобы в 2018 году провести эту операцию, вам потребуется предоставить паспорт сотрудникам.
2. Написать заявление.
3. Сотрудник пересчитает монеты на обмен, убедится в их целостности и подлинности. После определения суммы заключается соглашение, вы получаете купюры.

При составлении заявления вам потребуется указать следующую информацию в нем:

• ФИО лица, которое осуществляет операцию.
• Число.
• Номинал монет, которые вы хотите поменять.
• Если обменять деньги потребовалось юридическому лицу, то указывается наименование организации.

Предписание законодательства

Большинство проблем у населения возникает из-за незнания законодательной базы. Даже поверхностный уровень юридической грамотности поможет быстрее решить ряд вопросов.

Если гражданин не знает, куда сдать монеты, то для начала необходимо уточнить, что на этот счет говорит законодательство. В соответствии со ст. 30 ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты и монеты Банка России обязательны к приему в своей нарицательной стоимости на всей территории РФ.

Это означает, что монетами (рублями и копейками) можно расплачиваться за любые виды товаров и услуг, пополнять вклады, зачислять на счета, оплачивать налоги и штрафы. Никакой разницы между бумажными банкнотами и мелочью, — нет. При возникновении проблем с использованием монет можно опираться на эту статью федерального закона.

Альтернативные варианты

Произвести обмен железных монет на купюры можно в магазинах, где расчет проводится с точностью до копеек. В первую очередь нужно рассматривать аптеки, пункты по приему платежей за квартиру или кредит, ломбарды, крупные сетевые магазины. Последние часто информируют население о возможности провести обмен в кассах, так как постоянно нуждаются в мелких деньгах.

Нужно учесть, что занять кассира на полчала или час не получится, тем более он не обязан принимать деньги. Поэтому мелочь лучше рассортировать и пересчитать, желательно обойтись суммой до 50 рублей, если нужно поменять монеты в 5 и 10 копеек, и суммой до 100 рублей, чтобы сдать монеты по 50 коп. и 1, 2 рубля. Боле крупные примут продавцы любых магазинов, так как потребность в них есть всегда.

Монеты номиналом от 1 рубля можно вносить в некоторые платежные терминалы, оснащенные монетоприемниками. Деньги переводятся на карту или производится оплата услуг (ЖКУ, связь, телефония, и другие). Также монетоприемники ставят на некоторые вендинговые аппараты по продаже кофе, чая, снеков, сладостей. Если на устройстве есть функция «Отмена», то внесенные деньги можно забрать – обычно возврат производится самыми крупными монетами. При отсутствии такой функции можно тратить мелочь на горячие напитки или снеки, но в автоматах цены, обычно, недешевые.

И последний вариант – дать объявление в интернет об обмене. Предложение будет интересно ivent-агентствам, которые занимаются организацией свадеб, дизайнерам для декора и просто коллекционерам мелочи или юбилейных десяток, 2 и 5 рублевых монет

Важно учесть, что продажа действующих денег не является законной, но при обмене нарушений нет

Интересное по теме: кто и как делает монеты.

Где можно обменять мелочь на купюры

Если речь идет о тысячах монет, то сначала их нужно обменять на бумажные банкноты, а потом тратить на свои нужды. В торговых точках, конечно, должны принимать любые денежные единицы РФ, но если вы придете покупать телевизор за 50 тыс. и рассчитаетесь «звенящим мешком», в этом магазине вам явно будут не рады хотя бы потому, что на пересчет денег уйдет много времени, что задержит очередь у кассы. Есть три варианта, где можно поменять мелочь на бумажные деньги:

• в банках;
• терминалах;
• магазинах — если речь идет о небольших суммах.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Банк

Согласно положению N 630-П, утвержденному банком России от 29.01.2018 (ранее N 318-П), кредитные организации осуществляют не только прием и выдачу наличных, но и обмен монет на банкноты

Важно понимать, что это не обязанность банков, а список услуг, которые они могут предоставлять. То есть если конкретным отделением не предусмотрен обмен денежных единиц, то вам вправе отказать

Можно ли в Сбербанке обменять мелочь на купюры? Да, если это предусмотрено тарифами выбранного отделения. Перед обращением лучше позвонить в офис банка и уточнить эту информацию.

Чтобы совершить обмен, вам нужно взять с собой паспорт и написать заявление. В нем указываются:

• ваши персональные данные;
• количество монет и их номинал (если у вас разные денежные единицы, то отдельно прописывается информация по каждому номиналу).

После этого кассир пересчитывает деньги и выдаст вам банкноты.

Практически в каждом отделении банка есть аппарат для пересчета мелочи, поэтому процесс не займет много времени.

Терминалы

С мая 2015 года начала свою работу «Монетная компания», которая запустила сеть терминалов самообслуживания по приему мелочи. Здесь принимаются монеты всех номиналов от 1 коп. до 25 руб., которые выпущены ЦБ РФ в период с 1997 года по сегодняшний день.

Сначала аппараты были установлены только в Москве, к 2020 году сеть распространилась по всей Московской области. Чтобы найти ближайший терминал, зайдите на сайт https://coincom.ru в раздел «Карта терминалов», выберите свой город из списка и посмотрите, по каким адресам можно обратиться.

Перед началом работы необходимо подтвердить согласие с условиями. Для этого на экране терминала нужно нажать соответствующую кнопку. После этого можно обменивать мелочь:

• высыпьте монеты в лоток — расфасовывать их не нужно, аппарат сам все пересчитает;
• ознакомьтесь с суммой, которая высветится на экране;
• выберите, куда зачислить деньги.

Наличные терминал не выдает, но вы можете перечислить сумму на свой телефон или банковскую карту, а оттуда уже снять деньги. Помимо этого, сервис предлагает перевести сумму на благотворительность, приобрести сертификаты или купоны известных брендов.

Торговые точки

Если речь идет о суммах до тысячи рублей, то можно отнести мелочь в ближайший киоск или аптеку. Как правило, там всегда не хватает размена. Никаких заявлений писать не нужно, паспорт также не требуется.

Если вы обращаетесь в супермаркет, то лучше позовите администратора и договоритесь с ним об обмене денежных единиц — так вы не будете отвлекать кассира и задерживать очередь. Заранее пересчитайте монеты и разложите их по номиналу, чтобы обменивающей стороне было проще посчитать деньги.

Размен монет на купюры

Размен денег может производиться как на купюры, так и на монеты. Каждый человек склонен к накоплению, особенно мелочи в кошельке. Если в нем или копилке больше нет места для монет, дорога ведет в банк.

Как бы ни отпирался кассир от большого количества мелочи, принесенной клиентом, он не имеет права отказать в мене на купюры. Об этом гласит Положение, согласно которому размен денег крупного номинала на мелкий и обратно также является кассовой операцией. Однако не все так просто, как может показаться на первый взгляд.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

При осуществлении операции мены банк наделен правом взимать комиссионные в размере от 3 до 5% от общей суммы. Для проведения процедуры потребуется предъявить паспорт либо другую бумагу, подтверждающую личность. Монеты сортируются по номиналу. В заявлении обязательно указываются паспортные данные клиента, сумма денежных средств, количество монет каждого номинала. Размен монет производится банком сразу после проверки кассиром данных, указанных в обращении.

Также обмен мелочи можно произвести в специально оборудованных разменных автоматах, расположенных в здании финансового учреждения. Некоторые терминалы в качестве оплаты принимают монеты, что помогает уменьшить их количество в обиходе. Встречаются такие машины довольно редко, поэтому о месте их нахождения лучше осведомиться по горячей линии Сбербанка – 8(800)555-5550 или 900.

Альтернативные способы обмена

Как уже было отмечено выше, на практике далеко не все сотрудники Сбербанка охотно производят описанную процедуру обмена, отказывая клиентам финансовой организации под разными предлогами. В подобной ситуации можно воспользоваться одним из следующих альтернативных способов, позволяющих обменять мелкие деньги на крупные:

• оформление карты мгновенной выдачи и зачисление суммы в монетах на ее счет;
• внесение мелочи на баланс уже существующей карты;
• погашение мелкими деньгами кредитных обязательств или оплата какой-либо услуги, предоставляемой Сбербанком.

В каждом из перечисленных случаев у сотрудника банка нет законных основания для отказа в приеме монет, являющихся на территории России легальным платежным средством.

Виды обмена

В отличие от приобретения, здесь вариантов немного, поэтому подробно разберем каждый из них.

1. Равнозначный обмен. Для этого нужно знать ориентировочную стоимость своей коллекции и монет, чтобы знать, почему нумизматы не хотят менять рубль выпуска 1924 года на 10 монет 80-х годов.
2. Хорошо понимать тему, чтобы отличать копии от оригиналов. Например, человек решил поменять юбилейные монеты на рубль «Екатерины 2-й», который стоит намного дороже, а вы согласились. В итоге, упустив дорогую монету, взамен вам дают обычную железку, которая стоит не больше 100 рублей.
3. Правильно хранить ценные экземпляры. Редкие монеты в плохом состоянии никому не нужны. А ваша цена никого не устроит. Перед сделкой нужно показать качественные снимки в хорошем разрешении. В обмен на достойный экземпляр можно получить затертую поцарапанную монету, которую неприятно держать в руках.
4. Имейте 2 списка: Дубликаты и Поиск. В первом указаны позиции, которые вы хотите отдать, во втором – которые вам нужны. Их можно быстро показать на экране телефона или отправить по почте. Это сэкономит время, но актуальность списков должна соответствовать действительности.

Чтобы дополнить коллекции монет, существует несколько способов:

• покупка ценных и юбилейных монет на аукционах;
• обмен с другими нумизматами;
• поиск редкой монеты в кошельке;
• поиск клада;
• покупка инвестиционных, памятных и юбилейных монет в банке.

На самом деле ценные монеты имеют высокую цену, и не каждый может их купить. На торги аукциона выставляют только дорогие и старинные монеты. Во всемирной сети есть несколько торговых порталов, которые устраивают аукционы. На них можно купить монеты, но цена будет высока.

Поиск кладов

Это можно назвать своеобразной религией или призванием. Трудно стать кладоискателем, чтобы идти на поиски. Нужно купить дорогое оборудование, много знать и уметь, любить искать клады, путешествовать. Даже при выполнении всех условий нет гарантии на положительный итог. Найденные драгоценности – возможность возместить расходы на путешествие и подготовиться к следующему походу.

Настоящие нумизматы часто обмениваются юбилейными и другими монетами. Обмен должен быть честным, выгодным и безопасным

Самое важное в обществе коллекционеров – это репутация, которая может принести прибыль и удержать в бизнесе

Порядок обмена металлических дензнаков

Чтобы поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке, необходимо соблюдать определенный порядок, в особенности, если это касается большой суммы. Действовать следует таким образом:

1. Положить копейки по отдельности согласно номиналу.
2. Подсчитать суммы по отдельности из них.
3. Иметь при себе паспорт.
4. Заполнить в учреждении заявление по свободной форме.
5. В документе перечислить все номиналы и суммы, подлежащие обмену.

Далее работник учреждения проведет пересчет и поставит печать на заявлении, а также подпишет его. После этого выдается соответствующий объем наличных. Подсчет может производиться вручную либо с помощью специального устройства. Такие приспособления распознают номиналы дензнаков и точно считают их.

Для обмена мелочи в Сбербанке действует лимит. Если мелочи скопилось меньше чем на 100 рублей, сотрудник на законных основаниях откажет в проведении операции.

Использование терминалов

Обменять мелочь в Сбербанке на купюры стало проще с появлением терминалов. Они устанавливаются в филиалах кредитно-финансовой структуры в рамках улучшения обслуживания. Правда, пока воспользоваться таким технологичным методом возможно далеко не везде.

Автомат работает следующим образом:

1. Пользователь пересыпает монеты в особое отделение для приема.
2. Аппаратура классифицирует и пересчитывает их.
3. На экране отображается итоговое значение и размер комиссии, а также сумма к выдаче.
4. Клиенту выдаются банкноты на нужную сумму.

Пользоваться таким оборудованием для обмена мелочи на купюры в Сбербанке легко и удобно. Его использование заметно снижает количество претензий и жалоб в филиалах организации. В этом случае клиенты могут не сомневаться, примут ли у них металлические дензнаки.

Важно! Комиссия при обмене через терминал составляет 3%. Автоматы не меняют денежные знаки на сумму меньше 100 рублей.

Альтернативы обмену

Несмотря на то что на российской территории металлические деньги любых номиналов считаются полноценным платежным средством, банки отказываются производить размен. В подобных случаях подача жалобы будет не единственным способом сдать мелочь в Сбербанке. У клиента есть возможность:

1. Внести определенную сумму на существующий счет мелочью.
2. Воспользоваться металлическим дензнаками для пополнения карты.
3. Выплатить ежемесячную сумму по кредиту.
4. Купить валюту.
5. Приобрести лотерейные билеты в кассах банка.
6. Открыть карточку моментальной выдачи и внести средства мелочью на карт-счет.

В последнем случае речь идет о бесплатном пластике, который выдается сразу при обращении. Вся процедура занимает очень мало времени. Снять деньги с карточки также можно в кратчайшие сроки в любом банкомате. Да и саму карту можно использовать по назначению для проведения безналичных платежей.

В банке можно провести любые платежи монетами. Не запрещается оплачивать такими дензнаками штрафы ГИБДД, коммунальные или другие услуги. В этом случае отказа в приеме денег быть не может. Если же в этом плане возникли проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки. Такие действия расцениваются как нарушение внутреннего регламента финансовой организации.

Если банк не принимает мелочь либо клиент хочет избежать уплаты комиссии, ничто не мешает ему положить средства на депозит. При желании запросить деньги обратно можно уже на следующий день, причем вернут их в бумажных купюрах.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Специальные акции

Руководству финансового учреждения известно о проблемах, которые возникают у клиентов, желающих обменять монеты на купюры в Сбербанке. Периодически проводятся масштабные акции с целью стимулирования граждан к сдаче монеток. Людям, сдающим мелочь на установленную сумму, выдают бумажные купюры, а иногда и юбилейные памятные монеты.

Причина таких действий очень проста. Центробанк заинтересован в возврате металлических дензнаков в оборот, поскольку на финансовом рынке регулярно наблюдается их нехватка. В результате регулятор вынужден заказывать очередные партии монет, а это обходится недешево. Именно поэтому ЦБ выгодно, если люди меняют монеты на купюры.

Сегодня у каждого гражданина есть возможность поменять монеты на купюры в Сбербанке. Чтобы упростить себе задачу и не столкнуться с отказом, лучше заранее уточнить правила приема металлических денег кассирами определенного филиала

Важно помнить и о наличии комиссий. Если вопрос касается незначительной суммы, обмен будет невыгодным для владельца дензнаков

Самый простой способ размена – использование автоматических терминалов. Главная сложность заключается в том, что установлены они далеко не в каждом филиале, к тому же при обмене взимается 3%-ная комиссия.

Акция в Сбербанке по обмену мелочи

Несмотря на то, что в большинстве случаев сотрудники Сбербанка неохотно меняют мелкие деньги на крупные купюры, руководство финансовой организации нередко объявляет и реализует специальные рекламные акции, направленные на стимулирование населения на сдачу мелких монет, практически вышедших из оборота. Последняя подобная масштабная акция была проведена в ноябре 2017 года во многих региональных подразделениях Сбербанка.

Более того, уже в наступившем 2018-м году аналогичное мероприятие было проведено Удмуртским отделением финансового учреждения и продолжалось с 15.01 по 11.02. При этом клиентам, которые сдадут определенную сумму мелочи, в качестве вознаграждения выдавались не только бумажные деньги, но и памятные юбилейные монеты.

Могут ли отказать в приеме мелочи

Существует положение, согласно которому работник любого отделения банка должен выполнять размен банкнот и мелочи по просьбе клиента. Однако банковское учреждение взимает комиссию за проведение обменных операций, причем их размер в разных филиалах может не совпадать. Комиссионные составляют 1-3%, но не могут быть меньше 100 рублей. Комиссию можно оплачивать отдельно либо получить на руки сумму, уменьшенную на размер комиссионных.

Работники банка не всегда готовы разменять деньги. Чтобы не тратить время зря, желательно заранее связаться с горячей линией и выяснить, где и когда можно обменять мелочь. Наиболее охотно проводят эту процедуру учреждения, расположенные вблизи ресторанов и кафе, поскольку такие организации нередко обращаются в банк для размена крупных денег на более мелкие, поскольку нуждаются в разменных монетах. Если договориться со служащим финансового учреждения не удается, можно попробовать разменять деньги в ближайшем магазине.

Как поступить в случае отказа

В случае отказа на обмен монет на купюры в Сбербанке клиент вправе подать письменную жалобу на действия сотрудника.

Работники учреждения могут попытаться объяснить свой отказ в размене «объективными» обстоятельствами:

1. Незаконностью пожеланий клиента.
2. Отсутствием финансов, предназначенных для таких операций.
3. Неисправностью оборудования для пересчета.

Ни одна из этих причин не является законной и обоснованной.

Важно! Для обмена крупной суммы лучше всего посетить банковское учреждение в то время, когда клиентов там меньше всего.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Дополнительные особенности проведения процедуры размена

Существует ряд способов, позволяющих разменять средства и избежать внесения комиссии. Наиболее популярных и проверенных методов всего 2. Клиент имеет право воспользоваться банкоматом финансовой организации или осуществить процедуру через кассу. В первом случае необходимо устройство, позволяющее снимать денежные средства и вносить их на карточный счёт. Однако в таком случае существует риск, что банкомат съест карту, поэтому стоит ознакомиться с планом действий в такой ситуации заранее.

Если лицо не хочет платить комиссию за размен, в банкомате нужно выбрать функцию пополнения карты. Затем потребуется положить на неё крупные купюры. Когда процесс отчисления будет осуществлён, потребуется осуществить повторное снятие. После этого нужно вывести требуемую сумму денежных средств. Современные устройства позволяют указать номинал необходимых купюр. Комиссия за выполнение действий не взимается. Если банкомат используется впервые, необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией.

Недостатком способа является невозможность прибегнуть к нему, если карта финансовой организации отсутствует. За использование платежных средств других учреждений также может взиматься комиссия

Поэтому важно проявлять внимательность

Альтернативой выступает использование кассы Сбербанка. Операцию удастся совершить без комиссии, если лицо является клиентом финансовой организации и имеет открытый расчётный счёт. Сумма вносится на него, после чего происходит снятие денежных средств. В процессе осуществления действий потребуется указать номинал необходимых денежных знаков. Сбербанк не имеет право взимать комиссию за подобную операцию, даже если манипуляции следуют сразу же друг за другом.