Личный кабинет квартплата 24
Содержание:
- Возможности Квартплата24
- Возможности личного кабинета kvp24 ru
- Чем еще занимается компания
- Личный кабинет абонента ЖКХ
- Контактная информация
- Что можно делать в личном кабинете?
- Телефон горячей линии
- Клиентская поддержка kvp24 ru
- Возможности
- Возможности Квартплата24
- ЖКХ Тольятти – телефон горячей линии
- Функционал личного кабинета kvp24
- Возможности личного кабинета kvp24
- Передача показаний счетчиков
- Факты о «Квартплата 24»
- Для чего нужен Личный Кабинет
- Вход в личный кабинет жителя
- Возможности личного кабинета
Возможности Квартплата24
Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:
- Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
- Передача данных с устройства денежного учета;
- Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
- Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
- Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
- Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
- Распечатка высланной платежной квитанции;
- Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.
На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.
Возможности личного кабинета kvp24 ru
Все функции, возможности личного кабинета созданы максимально простыми и удобными, чтобы все легко мог понять даже школьник или пенсионер, который видел интернет один раз, случайно, в прошлом году.
В личном кабинете kvp24 ru вы можете:
- видеть текущий баланс своего лицевого счета – наличие задолженности или сумму переплаты;
- внести и передать показания счетчиков;
- оплатить услуги коммунальных служб без комиссии;
- распечатать в случае необходимости квитанции на оплату услуг;
- ознакомиться с действующими нормативно-правовыми документами по начислению оплаты за услуги;
- обратиться к диспетчеру, оставить заявку;
- многое другое.
Пессимист в этом месте начнет ныть: «Ага!.. так это ж опять программу скачивать, устанавливать, регистрироваться!..».
А вот и нет! Это один из тех редчайших случаев, когда программа на компьютер не нужна, а регистрация не требуется.
Все гораздо проще:
Чем еще занимается компания
«Квартплата 24» – это IT-компания, которая сотрудничает с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и расчетными центрами. Соответственно, она предоставляет полный спектр услуг по организации процесса расчета и оплаты по коммунальным платежам.
Работа компании строится на облачных технологиях – это означает, что сама программа работает в централизованной системе на серверах компании. Это плюс – даже если офис управляющей компании затопит водой, то данные об оплате клиентов не пострадают.
Компания работает с 1996 года и объединяет более 700 организаций, которые управляют более чем 1 миллионом лицевых счетов.
Дополнительно компания предоставляет клиентам такие преимущества:
- работа с должниками – взыскание задолженности через суд, подготовка необходимых документов;
- организация массовых SMS-рассылок для клиентов обслуживающих организаций;
- все данные автоматически выгружаются в Государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (требование закона);
- услуги консалтинга, проведение экспертиз ЖКУ и другие аналогичные услуги.
Обслуживающие организации оплачивают компании «Квартплата 24» стоимость услуг, исходя из количества лицевых счетов (чем больше абонентов, тем меньше сумма за каждого). В большинстве случаев это экономически оправдано – нет необходимости нанимать кассира и оплачивать покупку и сопровождение кассовых аппаратов.
- https://ucabinet.ru/zhkh/kvartplata-24/
- https://kvp24-lichnyj-kabinet.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kvartpala24-lichnyj-kabinet/
- https://kvp24-kabinet.ru/
- https://bankstoday.net/last-articles/obzor-sistemy-ucheta-kommunalnyh-platezhej-kvartplata-24-kvp24-ru
Личный кабинет абонента ЖКХ
Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.
«Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:
- оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
- распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
- восстанавливать утерянные платёжные документы;
- в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
- передавать показания приборов учёта;
- подавать заявки в диспетчерскую службу;
- получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.
Контактная информация
- Контакты компании «Квартплата 24»:Cайт: https://kvp24.ru/
- Ваш личный кабинет: https://lk.kvp24.ru/login
- Телефон горячей линии: 8 (800) 333-23-40
- Электронный адрес службы поддержки личного кабинета жителя: help@kvp24.ru
- Почтовый адрес центрального офиса кампании: 445057, г. Тольятти, ул. Спортивная, д. 9, оф. 315.
Нам нравится пользоваться простыми и удобными услугами компании «Квартплата 24».
Подробную Контактную информацию сервиса «Квартплата24» можете увидеть здесь.
Будем благодарны если Вы поделитесь опытом использования личного кабинета KVP24 ru .
Единый расчетный и официальный информационный центр Кварплата 24 представляет собой достаточно удобный и одновременно доступный для стандартного пользователя сервис, предназначенный для разнообразных расчетов и контроля над оплатой потребляемых услуг в области ЖКХ. Основной особенностью подобного портала является то, что сразу после регистрации такого объекта, как Квартплата 24 личный кабинет жителя, вниманию открывается не только функциональная страница, но также постоянно обновляемая российская законодательная база.
Удобство такого ресурса, как личный кабинет 24 Квартплата, заключается в том, что на одной странице можно пользоваться преимущественным взаимовыгодным партнерством ведущей дом управляющей компании, организации ТСЖ, финансовых учреждений, разных расчетных компаний, а также обеспечивающих ресурсами организаций. Все это дает возможность решать проблемы с минимальными материальными и временными тратами. Сайт Квартплата 24 личный кабинет открыт для пользователей круглосуточно и с совершенно любого устройства.
Что можно делать в личном кабинете?
Сервисы для потребителей
Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:
- просматривать историю всех платежей;
- задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
- получить детальную статистику платежей и начислений;
- вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
- распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.
В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры
Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.
В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.
Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.
Оплата
Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.
Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.
Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг. Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей
Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно
Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.
Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:
Возможности Личного кабинета KVP24
Телефон горячей линии
Сервис КВП24 предлагает своим пользователям возможность получить грамотную консультацию специалиста по вопросам:
- регистрации личного кабинета на сайте компании;
- навигация по персональному профилю пользователя;
- информация по проведению оплаты и срокам зачисления платежа;
- вызов аварийной бригады.
Предлагаем ознакомиться и с телефонами экстренной службы поддержки по регионам:
Москва и МО | +7 (495) 150-19-24 |
Санкт-Петербург и ЛО | +7 (812) 407-19-24 |
Барнаул и Алтайский край | +7 (385) 255-51-24 |
Воронеж и Воронежская область | +7 (473) 300-37-24 |
Екатеринбург и Свердловская область | +7 (343) 351-73-24 |
Казань и республика Татарстан | +7 (843) 203-95-24 |
Краснодар и Краснодарский край | +7 (861) 201-85-24 |
Нижний Новгород и Нижегородская область | +7 (831) 262-17-24 |
Пермь и Пермский край | +7 (342) 255-44-24 |
Ростов-на-Дону и Ростовская область | +7 (863) 322-04-24 |
Самара и Самарская область | +7 (846) 212-95-24 |
Тольятти и Самарская область | +7 (8482) 65-00-24 |
Тюмень и Тюменская область | +7 (3452) 57-80-24 |
Ульяновск и Ульяновская область | +7 (842) 250-51-24 |
Челябинск и Челябинская область | +7 (351) 200-35-24 |
Клиентская поддержка kvp24 ru
Если при пользовании kvp24 ru, личным кабинетом, у вас возникает вопрос, вы легко можете получить на него ответ.
Прежде всего имеет смысл зайти в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета:
Вопрос — ответ
Здесь собраны ответы на все самые частые и распространенные вопросы клиентов, которые у вас могут возникнуть во время пользования личным кабинетом.
Также ответы на большинство вопросов вы можете получить из наших советов и рекомендаций в статье «Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет».
Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ», но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:
Клиентская поддержка kvp24 ru
В открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана, чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать кнопку «Отправить»:
Обратная связь KVP 24 ru
Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, или заказать обратный звонок.
Возможности
Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:
- Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
- Передача данных с устройства денежного учета;
- Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
- Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
- Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
- Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
- Распечатка высланной платежной квитанции;
- Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.
На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.
https://www.youtube.com/watch?v=upload
При помощи ЛК вы можете:
- Просматривать квитанции.
- Просматривать платежи.
- Совершать платежи за коммунальные услуги.
- Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.
Внесение показаний счетчиков
Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:
- Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
- Передача показаний приборов индивидуального учета.
- Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
- Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
- Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
- Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
- Распечатка квитанции для оплаты услуг.
- Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
- Консультация специалиста посредством переписки.
- Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.
Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:
- получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
- формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
- вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
- настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
- оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
- распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
- получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
- знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.
Возможности Квартплата24
Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.
Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.
Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:
- Получение доступа в личной расчетной системе;
- Подключение к биллингу;
- Получение поддержки на каждом этапе;
- Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
- Ознакомление с современными технологиями;
- Помощь для современных предпринимателей.
Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.
Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями.
Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом.
Глобально «Квартплата 24» – это целая экосистема из сервисов (которых больше 10), она объединяет между собой поставщиков, управляющие организации, банки, а также потребителей.
Зарегистрирована компания в городе Тольятти Самарской области, но так как это просто «технический» посредник, это не имеет особого значения – использовать продукты «Квартплата 24» могут УК, ТСЖ, ЖСК, и другие организации практически в любом регионе России.
Подобных компаний и сервисов в России несколько, помимо «Квартплата 24» это – «Квартплата.РФ», «Инфокрафт», «1С: Председатель ТСЖ», и другие.
Если рассматривать особенности сервиса «Квартплата 24», то отличия ее такие:
- наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
- возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
- платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.
Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.
ЖКХ Тольятти – телефон горячей линии
Департамент ЖКХ Тольятти занимается постоянным информированием потребителей о запланированных ремонтных работах, состоянии жилого фонда, своей работе. Кроме того, предусмотрена обратная связь, позволяющая консультироваться по вопросам, связанным с деятельностью организации. Например, клиент способен уведомить сотрудников компании об аварийной ситуации. Самый простой вариант связи подразумевает использование личного кабинета. Здесь предусмотрена форма, позволяющая отправить электронное письмо.
Если с посещением учетной записи возникают затруднения – наберите номер горячей линии +7 8482 35-10-00 и проконсультируйтесь со специалистами. При обнаружении аварийной ситуации звоните по отдельному номеру +7 8482 22-56-81. Кроме того, можете позвонить в центральное диспетчерское отделение по телефону +7 8482 68-19-19. Альтернативным способом связи выступает электронная почта dgkh@mail.ru, однако время рассмотрения обращения способно достигать нескольких дней.
[Всего: 1 Средний: 5/5]
Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.
Функционал личного кабинета kvp24
Разобраться в личном кабинете не составит особого труда. Дизайн и интерфейс сайта сделан интуитивно удобным. Все важные кнопки будут прямо перед пользователем.
Главное преимущество личного кабинета – функция указания всех показаний приборов в квартире. Будь то kvp24 электричество или газ, все показания будут храниться на протяжении трех лет. На полученной квитанции будут показания в разных единицах измерений, в зависимости от типа. За электроэнергию показания нужно вводить в кВт, за воду — в м³. Все значения нужно вводить точно, вплоть до каждой точки
Важно помнить, что нужно вводить точку (“.”), а не запятую (“,”)
Раз в день можно ввести показания одного прибора. На следующий день можно переписать данные, которые сохранятся, как последние. Рекомендуется заполнять все электронные счета в начале месяце. Если заполнить их ближе к концу, то показания могут не засчитаться и будут учтены только через месяц. В такой квитанции они пойдут в поле “Перерасчет”.
Служба поддержки
При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.
Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.
Дополнительные возможности
Клиент компании сможет в личном кабинете:
- просматривать квитанции в электронном формате;
- просматривать показания каждого прибора в промежутке до 3-х лет;
- вносить свои показания во все квитанции;
- следить за балансом на счетах компаний;
- изучать историю пройденных оплат.
Личный кабинет Kvp24 не нуждается в отключении и его не нужно удалять. Так как доступ осуществляется через сайт, достаточно просто закрыть браузер. Личные данные будут сохранены и доступны при следующей авторизации.
Возможности личного кабинета kvp24
Никто их нас не любит стоять в очередях и тратить на это своё личное время. Гораздо удобнее воспользоваться удалённым сервисом для получения всех необходимых услуг и, причём в любое удобное для себя время.
Личный кабинет сервиса Квартплата 24 устроен таким образом, чтобы пользователи могли в полном объёме взаимодействовать с поставщиками услуг: ЖКХ, ТСЖ, УК, ресурсоснабжающие компании. Возможности профиля позволяют проводить следующие операции:
- Контролировать баланс своих лицевых счетов. В том числе узнавать о задолженности и начисленных пенях.
- В онлайн-режиме оплачивать коммунальные услуги, в том числе и по единому платёжному документу. Сервис проводит распределение оплаты каждому поставщику услуг.
- Изучать историю платежей и переданных показаний за последние три года.
- Выгружать и распечатывать квитанции на оплату.
- Отправлять запросы в ремонтную бригаду или получать консультацию у специалиста сервиса Квартплата 24.
Переключение по разделам личного кабинета проводится в левой части экрана. Оно очень простое и интуитивно понятное.
Передать показания счётчика через ЛК
В системе Квартплата 24 можно передавать показания счётчиков в любое время и неограниченное количество раз. Но лучше это делать раз в месяц и приблизительно в одно и то же число, чтобы начисления за потреблённый ресурс проводился правильно.
В личном кабинете в левой части экрана откройте раздел “Регистрация показаний”. Дальнейший ввод показаний нужно осуществлять в графе “Новые показания” в выбранных полях приборов учёта.
После ввода информации обязательно внизу справа кликните по кнопке “Передать показания”, чтобы они записались и ушли в расчётный отдел.
Так как Вы не авторизованы в системе Квартплата 24, то на следующем шаге укажите свой лицевой счёт. Если он введён корректно, то откроется форма для отправки данных по ПУ.
Оплата за коммунальные услуги
Изначально система Квартплата 24, а вернее, личный кабинет пользователя, разрабатывался с учётом максимального удобства и доступности. Поэтому здесь Вы можете выбрать один из сорока способов проведения оплаты.
В левой части экрана внизу отображается форма для оплаты, в которой Вы можете увидеть общую сумму начислений по всем коммунальным платежам. Кликните по кнопке “Оплатить” и система перенаправит Вас на следующий этап, где нужно будет заполнить реквизиты банковской карты.
На следующем шаге в верхней строке введите лицевой номер своей квартиры, а в нижней укажите сумму к оплате. Система Квартплата 24 сама посчитает комиссию за свои услуги и выдаст результат. Если он Вас устраивает, то кликните по кнопке “Оплатить”.
В верхней части платёжного документа появится информация о сумме перевода, комиссии, лицевой номер и адрес объекта. Ниже необходимо ввести реквизиты карты, с которой будет произведена оплата. Имя владельца указывайте в точности с карточки и латинскими буквами.
Подтвердите свои действия, продублировав код из СМС-сообщения.
Важно! Таким образом, банк проверяет личность клиента и действительно ли он совершает платёжную операцию. Если Вы этого не делали и Вас просят назвать код из СМС, то ни в коем случае не сообщайте его даже сотрудникам банка
Передача показаний счетчиков
Наиболее удобный и доступный способ передачи показаний счетчиков — использование личного кабинета на портале «Квартплата 24 Тольятти». Простой сервис не позволит вам ошибиться при вводе снятых с приборов учета данных, если же вы опечатались, можете внести корректную информацию повторно в этот же день, — система автоматически примет последний вариант.
Квартплата 24 передать показания счетчика
Важно. Вносить показания счетчиков можно в любые дни, но лучше всего это делать в текущем месяце до окончательного формирования квитанций, то есть — до 26 числа
Если вы опоздаете, расчет будет произведен бухгалтерией по среднемесячным показателям, а в следующем месяце будет осуществлена коррекция согласно новым внесенным данным.
Если личный кабинет вам временно не доступен, снятые показания счетчиков вы можете передать в бухгалтерию УК. Эти данные обязательно будут учтены при формировании квитанции на оплату предоставленных услуг.
Факты о «Квартплата 24»
- Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
- На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
- Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
- Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
- Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
- Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
- Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
- Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.
«Квартплата 24» является резидентом технопарка в сфере высоких технологий «Жигулевская долина» и членом НП СРО «Национальный Жилищный Конгресс», а так же включена Минстроем России в Банк данных умных городов.
Для чего нужен Личный Кабинет
Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:
- — Актуальность информации
Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
- — Скидка
Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
- — Удобство оформления и оплаты заказа
В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
- — Просмотр истории
Личный кабинет Квартплата 24 позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
- — Обратная связь
Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
- — Хранение средств
В ряде случаев Квартплата 24 личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
- — Заказ дополнительынх услуг
Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.
Вход в личный кабинет жителя
Вход в личный кабинет жителя
Как и следовало ожидать, все оказалось проще простого. Регистрация не нужна. Кабинет уже существует, логин и пароль у вас уже есть.
Восстановление пароля
Когда вам не удается войти в свой kvp24 ru личный кабинет, для начала проверьте, какой алфавит включен на клавиатуре, и какой регистр клавиш. Если все равно войти не получается, возможно, вы вводите неправильный пароль.
Возможно, вы в целях безопасности, или для удобства (чтобы пользоваться привычным паролем, который вы помните, а не вводить каждый раз с квитанции), сменили пароль, а потом забыли его. Если квитанции нет под рукой, тогда есть способы восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль.
Чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку «я не помню пароль»:
Восстановление пароля KVP24 ru
В открывшемся окне введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «отправить»:
Восстановление пароля личного кабинета Квартплата 24
В ответ на ваш адрес электронной почты, который вы указали в личном кабинете, поступит письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете сменить пароль для входа в личный кабинет.
Если вы хотите найти пароль, который ранее сохранили, нажмите надпись «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»:
В открывшемся окне выберите, пожалуйста, инструкцию по поиску пароля, нажав на название операционной системы своего компьютера. Далее выполните действия, которые будут указаны в инструкции.
Возможности личного кабинета
Для потребителей система «Квартплата 24» связана, в основном, с личным кабинетом на сайте http://kvp24.ru/.
В личном кабинете потребителя услуг (https://lk.kvp24.ru) доступен такой функционал:
- возможность оплатить выставленные управляющей организацией или ТСЖ счета за коммунальные услуги;
- получение выписки по лицевым счетам или квитанции (ее можно распечатать при необходимости);
- внесение показаний приборов учета (электроэнергия, вода, газ и другие);
- возможность обратиться в диспетчерскую службу или оставить заявку (если не хочется или не получается обратиться туда по телефону);
- проверка задолженности, оплаты, истории показаний за последние 3 года (но не ранее, чем дом подключился к этой системе).
Как видно, это исчерпывающий функционал для подобных служб (хотя некоторые пользователи считают, что некоторые функции можно добавить – например, аналитику по счетам).
Регистрация как таковая в личном кабинете не требуется – на странице личного кабинета https://lk.kvp24.ru (можно перейти туда и с главной страницы сайта сервиса) нужно ввести логин и пароль пользователя:
- логин – это номер лицевого счета пользователя (его можно найти в квитанции на оплату услуг ЖКХ);
- пароль можно получить несколькими способами – позвонить в управляющую компанию и попросить напечатать на квитанции (в квитанции на следующий месяц будет пароль) или лично обратиться в бухгалтерию.
Восстановить пароль можно точно так же – обратиться в бухгалтерию обслуживающей организации лично или по телефону. Это сделано для того, чтобы посторонние лица не могли получить доступ к личному кабинету потребителя.
Главное преимущество системы «Квартплата 24» – это поддержка множества видов оплаты. Среди них такие:
- Сбербанк России – оплатить можно в отделениях банка, через банкоматы или терминалы самообслуживания;
- интернет-банки крупнейших российских банков (помимо Сбербанка) – ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк, «Открытие», РСХБ, Альфа-Банк, ПСБ, Русский стандарт, Тинькофф и многие другие;
- прямая оплата с карты, поддерживаются 3 основные системы – Visa, Masterсard и Мир;
- отделения Почты России;
- терминалы быстрой оплаты – Киви, EuroPlat, Элекснет, ComPay;
- некоторые банки в регионах и другие платежные системы.
Бесплатная стоматология по полису ОМС, и не только государственная
Другими словами, оплатить счет по квитанции «Квартплата 24» можно практически в любом населенном пункте России (а необходимо это в основном жителям городов). С учетом широкой сети отделений Сбербанка, Почты России и терминалов быстрой оплаты, с этим проблем быть не должно.
Возможность оплатить с карты будет интересна тем клиентам, у которых банки списывают комиссию при снятии наличных (например, карты Киви банка, Яндекс.Денег и аналогичных систем).