Квартплата 24 для жителя: вход и регистрация личного кабинета

Контактная информация

Если вы хотите по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:

• бесплатный звонок на телефон 8-800-333-23-40;
• письмо на электронную почту;
• онлайн-чат на официальном сайте в разделе помощи https://kvp24.ru/ (кнопка «Поддержка»).

На странице https://kvp24.ru/contacts/ представлены адреса, номера телефонов и местоположение на интерактивной карте всех подразделений компании в разных регионах страны. Если вы хотите обратиться непосредственно в ЭнергоСбыт, то зайдите на страницу https://esplus.ru/?type=m, выберите конкретный филиал и заполните заявку через раздел «Помощь и поддержка». Также во вкладке «Офисы» можно узнать часы работы и адреса отделений в вашем регионе.

2019: Запуск блокчейн-сервиса учета и распределения коммунальных платежей

6 февраля 2019 года компания «Квартплата 24» сообщила о создании совместно с Альфа-Банком сервиса отраслевой цифровой платформы расчетов в сфере ЖКХ на основе блокчейн-платформы R3 Cord. Сервис обеспечивает прозрачность расчетов, доверие участников к информации об оплате, сокращение дебиторской задолженности, повышение собираемости платежей.

С введением в 2018 году прямых договоров между ресурсоснабжающими организациями и населением плательщики начали сталкиваться с многочисленными сложностями из-за необходимости оплачивать по 6 – 8 отдельных квитанций и посещать абонентские отделы разных организаций для решения однотипных вопросов. Выпускать же удобный для жителей единый платежный документ участники расчетов не готовы из-за недоверия друг к другу и к процессу поступления и распределения денежных средств, отсутствия возможности полностью контролировать движение своих денег. Когда центральным звеном в схеме становится единый расчетный центр, выпускающий единый платежный документ и аккумулирующий все финансовые потоки от населения, вопрос прозрачности расчетов и доверия между участниками только обостряется. Следствием этих проблем является постоянное увеличение задолженности населения перед поставщиками ресурсов, а также растущие операционные затраты представителей сферы ЖКХ на работу с населением, в том числе по взысканию задолженности. Все это, в конечном итоге, выливается в повышение тарифов за поставляемые ресурсы. Кроме того, органы соцзащиты зачастую не могут вовремя выплачивать субсидии на платежи ЖКХ — данные о льготах поставляются разными организациями в разных форматах, отметили в «Квартплата 24».

По мнению разработчиков, отраслевая цифровая платформа решает проблему отсутствия прозрачности платежей, оперативного, надежного информационного обмена и доверия между участниками процессов сферы ЖКХ.

Согласно заявлению разработчика, стало возможным моментальное и автоматическое распределение платежей, принятых по единому платежному документу (ЕПД) по конечным получателям (`расщепление`) на стороне банка с теми же принципами — достоверности и неизменности. Все пользователи отраслевой платформы в реальном времени получают достоверную и неизменяемую информацию из распределенного реестра о том, какой плательщик, когда и за что внес платеж. Благодаря этому поставщики коммунальных услуг и ресурсов имеют возможность совместно с управляющими компаниями работать с задолженностью населения, а органы соцзащиты корректно и своевременно начислять субсидии.

Как отметили в «Квартплата 24», важной особенностью проекта является простота и низкая стоимость подключения и работы с системой. В ее основе лежит блокчейн-платформа R3 Corda с открытым кодом, при этом участникам расчетов не требуется переходить на новое программное обеспечение, достаточно настроить отправку и получение сообщений в распределенный реестр.

Преимущества личного кабинета

Если пройти регистрацию на сайте и получить в распоряжении страницу, можно открыть для себя оптимальный функциональный портал. С его помощью можно осуществлять следующие важные для пользователя преимущественные моменты:

1. Осуществление платежей.
2. Отслеживание баланса личного лицевого счета.
3. Передача показаний счетчика онлайн.
4. Получение расчета в режиме реального времени по актуальным тарифам.
5. Оплата оказываемых услуг ЖКХ без дополнительной комиссии.
6. Простота работы сервиса, можно самостоятельно регистрировать цифры, снятые с приборов.
7. Просмотр общей истории производимых платежей за крайние три года.

Снимать показания есть возможность в любое время. Но на протяжении дня можно вносить только одно показание, так как повторные записи будут фиксироваться и перезаписываться.

Если на начальном этапе возникают некоторые сложности с внесением данных и общим использованием кабинета, можно воспользоваться присутствующей на сайт поддержки. Потребуется зайти в специальный раздел и активировать одноименную кнопку, что расположена в правом углу снизу. Профессионалы отвечают достаточно быстро, через несколько часов на почту приходит письмо с ответом на проблему или руководству к действию. Стандартные запросы с ответами находятся в специальном разделе «вопрос-ответ».

Как работать в личном кабинете 24 КВП

Зарегистрировать показания счетчиков можно в разделе личного кабинета под названием «Регистрация показаний ПУ». ПУ – это приборы учета (т.е. счетчики). Их показания выражаются в разных единицах, например, для воды – это кубометры, для электроэнергии – кВт*часы. Когда регистрировать данные со счетчиков – решать Вам, этим можно заниматься ежедневно, пару раз в месяц и т.д. – в любое удобное для Вас время.

Для удобства рекомендуется регистрировать показатели ежемесячно с 1 числа до того дня, как будет формироваться квитанция за этот месяц.

Данные со счетчиков заносятся в соответствующие поля. В личном кабинете представлены все приборы учета, которые зарегистрированы в конкретной квартире. Чтобы внести новые данные, необходимо в поле «Новое показание» для соответствующего прибора ввести показатели, после чего отправить данные. Каждый день можно регистрировать показания приборов только один раз.

Так как показания могут выражаться не только целыми, но и дробными числами, их следует заполнять с точностью до четырех знаков после запятой. Разделителем целой и дробной частей выступает знак точки – «.».

Через вкладку с «Историей показаний ПУ» можно посмотреть данные за предыдущие 3 года по всем приборам учета, которые установлены в квартире. Для каждого конкретного счетчика предоставляется информация по последнему показанию за каждый месяц.

Оплачивать коммунальные услуги через систему можно многочисленными способами. Например, чаще всего используются банки и интернет-банкинг («Сбербанк Онлайн»), электронные кошельки (QIWI), терминалы оплаты, отделения Почты России и т.д. В большинстве случаев оплата происходит без комиссии. Со всеми способами оплаты и комиссиями можно ознакомиться на сайте проекта.

«Квартплата 24» — ИТ-компания, эффективно решающая задачи расчета и учета платы за жилищно-коммунальные услуги, приема и распределения платежей, востребования долгов в полном соответствии с законодательством для товариществ собственников жилья, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, информационно-расчетных центров на всей территории РФ. Экосистема сервисов «Квартплата 24» представляет собой более 10 тесноинтегрированных между собой облачных сервисов.

1. Доступ в Личный кабинет
2. Личный кабинет жителя
3. Личный кабинет абонента ЖКХ
4. Вход в «Личный кабинет»
5. Функционал
6. Регистрация в кабинете
7. Правила безопасности и конфиденциальности
8. Факты о «Квартплата 24»

Личный кабинет предоставляет возможность самим регистрировать приборы учета, контролировать свои платежи, показания и получать чеки за оплаты услуг. Также сервис позволяет смотреть баланс и оплачивать задолженность через 12 платёжных систем.

Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

В системе «Квартплата 24» очень хорошо проработало оказание всех услуг. Поэтому, если ваша управляющая компания присоединилась к этой системе, то в качестве логина используется номер вашего лицевого счета, который у вас существует с незапамятных времен. В окне на экране компьютера вы даже не найдете кнопки «Зарегистрироваться». Вместо этого вы найдете на экране надпись: «Уточните логин и пароль для личного кабинета в своей квитанции»:

Регистрация в личном кабинете KVP24

Наведите на экране курсор на таблицу под этой надписью, и рядом с ней появится дополнительное окно с увеличенным фрагментом таблицы, а точнее с образцом квитанции на оплату коммунальных услуг. И там вы найдете место в квитанции, где указаны (уже существующие, без регистрации) логин и пароль.

Теперь возьмите свою квитанцию, и в ней вы найдете ваши логин и пароль для входа в ваш кабинет. Да-да!.. здесь нет ошибки. Ваш кабинет уже существует, просто вы об этом еще не знали:

Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

То есть, регистрация действительно не требуется. Логин и пароль, как оказалось, уже тоже существуют. И не просто существуют, а уже есть у вас в наличии. Просто вы об этом пока не догадывались.

Чем еще занимается компания

«Квартплата 24» – это IT-компания, которая сотрудничает с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и расчетными центрами. Соответственно, она предоставляет полный спектр услуг по организации процесса расчета и оплаты по коммунальным платежам.

Работа компании строится на облачных технологиях – это означает, что сама программа работает в централизованной системе на серверах компании. Это плюс – даже если офис управляющей компании затопит водой, то данные об оплате клиентов не пострадают.

Компания работает с 1996 года и объединяет более 700 организаций, которые управляют более чем 1 миллионом лицевых счетов.

Дополнительно компания предоставляет клиентам такие преимущества:

• работа с должниками – взыскание задолженности через суд, подготовка необходимых документов;
• организация массовых SMS-рассылок для клиентов обслуживающих организаций;
• все данные автоматически выгружаются в Государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (требование закона);
• услуги консалтинга, проведение экспертиз ЖКУ и другие аналогичные услуги.

Обслуживающие организации оплачивают компании «Квартплата 24» стоимость услуг, исходя из количества лицевых счетов (чем больше абонентов, тем меньше сумма за каждого). В большинстве случаев это экономически оправдано – нет необходимости нанимать кассира и оплачивать покупку и сопровождение кассовых аппаратов.

Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг. Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей

Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно

Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.

Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:

Возможности Личного кабинета KVP24

Возможности Квартплата24

Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.

Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.

Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:

• Получение доступа в личной расчетной системе;
• Подключение к биллингу;
• Получение поддержки на каждом этапе;
• Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
• Ознакомление с современными технологиями;
• Помощь для современных предпринимателей.

Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.

Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями.

Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом.

Глобально «Квартплата 24» – это целая экосистема из сервисов (которых больше 10), она объединяет между собой поставщиков, управляющие организации, банки, а также потребителей.

Зарегистрирована компания в городе Тольятти Самарской области, но так как это просто «технический» посредник, это не имеет особого значения – использовать продукты «Квартплата 24» могут УК, ТСЖ, ЖСК, и другие организации практически в любом регионе России.

Подобных компаний и сервисов в России несколько, помимо «Квартплата 24» это – «Квартплата.РФ», «Инфокрафт», «1С: Председатель ТСЖ», и другие.

Если рассматривать особенности сервиса «Квартплата 24», то отличия ее такие:

• наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
• возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
• платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.

Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.

Филиалы ЭнергоСбыта

Если вариант с описанным сервисом вам не подходит, протестируйте личный кабинет на сайте регионального подразделения компании ЭнергоСбыт. Ниже представлена таблица с актуальными ссылками.

На заметку: Остальные ссылки вы найдете на странице https://esplus.ru/, если нажмете по кнопке с названием филиала.

В каждом из представленных сервисов процедура регистрации и входа отличаются. Например, в Самарском филиале достаточно ввести лицевой счет и получить пароль по номеру телефона.

А вот в Свердловском филиале придется зарегистрироваться вручную. Для этого потребуется лицевой счет, полный адрес, мобильный номер, придуманный пароль и подтверждение по специальному коду.