Узнать состояние счета на карте по номеру банковской карты

В каких случаях возникает необходимость узнать владельца по номеру карты

Бывают ситуации, когда необходимо узнать владельца по номеру карты Сбербанка. Нередко это связано с находкой платежно-расчетного документа, мошенническими действиями (операции, произведенные со стороны держателя пластика) либо ошибочными денежными переводами. В двух последних случаях лучше обращаться в правоохранительные органы. Полиция разберется с незаконными действиями и установит личность тех, кто за них ответственен.

Найден кошелек с банковскими картами

Если вы нашли кошелек и пытаетесь найти владельца, банковские карты – не единственный источник информации. Попробуйте поискать среди вещей студенческий билет, права на вождение автомобиля или другие документы, удостоверяющие личность. Редко у человека, носящего с собой банковские карты, в кошельке больше ничего нет. Если же платежно-расчетный документ – единственное, чем вы располагаете, выяснить информацию о его хозяине можно, но гарантии, что это получится, нет. Разместите объявление об обнаружении кошелька, чтобы увеличить возможности нахождения владельца.

Необходимо найти мошенника

Если вы оказались жертвой злоумышленника, сразу обращайтесь в полицию. За помощью в банк можете пойти лишь после того, как напишете заявление. Затем с копией этого документа (оригинала и всех дополнительных бумаг: чеков, распечаток переписки, если они есть) отправляйтесь в Сбербанк. Оба учреждения рассмотрят заявление и постараются найти мошенников, но гарантий возврата денег нет, даже если вы все сделали правильно. Приготовьтесь, что разбирательство может занять не один месяц.

Сделан ошибочный перевод

Если вы по ошибке перевели деньги не тому человеку, не обязательно узнавать его имя, фамилию и другие личные данные. Чтобы решить проблему, позвоните на горячую линию Сбербанка (или обратитесь непосредственно в отделение) и объясните ситуацию, предоставив подробную информацию о транзакции, все выписки. Консультанты учреждения сами отправят нужному человеку сообщение с просьбой о возврате денег. Если получатель откажется это сделать, можно написать заявление в полицию, востребовав отправленную сумму в судебном порядке.

Как это работает

Конечная цель мошенничества – кража денег с банковской карты. Сделать это без ее реквизитов (номер, дата срока действия, CVV или CVC-код) практически невозможно, если только в программном обеспечении нет дыры. Кстати, один крупный банк совсем недавно устранил брешь в защите, через которую можно было вывести денежные средства без ведома и согласия владельца.

Получить необходимую информацию можно несколькими путями:

• агрессивным: позвонить и сказать, что карта заблокирована. Для разблокировки нужны данные с карточки;
• нейтральным: банку нужно уточнить личные данные или подтвердить перевод. А в итоге все сводится к банальному: назовите номер карточки и код с обратной стороны пластика (CVV или CVC);
• соблазняющим: пришел перевод на крупную сумму – нужно уточнить данные карты и т.д.

Но такие методы у населения на слуху и перестали работать. Тогда аферисты стали работать другими методами, подключив социальную инженерию и IT-технологии. А для этого нужны всего лишь персональные данные.

4 причины узнать, от кого пришли деньги в Сбербанке

Входящий перевод от неизвестного лица – редкость, так как ошибиться в одной цифре номера карты невозможно (банк не пропустит операцию), да и на экране всегда отображается имя получателя. Если все же транзакция проведена, деньги упали на счет, узнать отправителя стоит по ряду причин:

• не стать жертвой мошенников – злоумышленники могут отмывать средства;
• понять, кто из родственников или друзей провел платеж, чтобы поблагодарить;
• не получить в будущем иск о неосновательном обогащении – деньги придется вернуть через суд;
• для собственного спокойствия.

Также можно узнать у друзей, кто из них отправлял переводы в указанную дату – возможно, так получится определить источник поступления.

Что можно узнать по цифрам на карте

Какой бы ни была причина вашего интереса, вам будет полезно знать немного больше о банковских карточках. Точнее о том, что на самом деле на них написано. Речь не о держателе и сроках действия, а о тех 16 цифрах, которые обозначены посередине.

Первая цифра – это платёжная система, к которой относится пластик. Самые популярные на территории РФ это:

• Виза – цифра 4;
• Мастеркард – цифра 5;
• МИР – цифра 2.

К зарубежным картам это правило тоже относится. Здесь можно добавить American Express (3) и China Union Pay (6). Логотип платёжной системы изображен на лицевой стороне карточки, так что никакой секретности тут нет.

Цифры со второй по шестую имеют отношение к банковскому учреждению, где был выдан пластик. Официально этот 5-значный код называется БИН (бизнес-идентификационный номер). Определить какой БИН относится к какому финансовому учреждению через интернет нельзя, да и нет необходимости: банк-эмитент тоже указан на карте.

Оставшиеся цифры имеют непосредственное отношение к хозяину кредитки. Здесь зашифрована информация о типе пластика (дебетовый или кредитный), валюта, регион выпуска. Последняя цифра используется банком для внутренней проверки номера карточки.

В каких случаях поиск не увенчается успехом

Вариантов много. Если пластик потеряли – хозяин может не выйти на связь, у него может быть не подключен мобильный банкинг и так далее. Если речь о мошеннике – карточка может быть зарегистрирована на подставное лицо или вообще украдена, полиция может медлить с расследованием или зайти в тупик.

На самом деле, поиск человека по карте редко заканчивается успехом.

Что еще можно попытаться сделать

Если карта именная – попробуйте поискать по социальным сетям. В редких случаях может сработать поиск по Гуглу/Яндексу/другим системам или мессенджерам. Не забывайте, что если вы нашли пластик – вы всегда можете отдать его в банк и забыть о проблеме.

Вход в «Сбербанк Онлайн» через идентификатор

Для того, чтобы попасть в систему «Сбербанк Онлайн», вам достаточно будет просто ввести свой идентификатор (который также именуют логином) на странице официального сайта банка https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do. Там же вводится и пароль для входа. Как правило, после первого входа по одноразовому паролю пользователю предлагается его сменить. Постарайтесь сделать так, чтобы ваш постоянный пароль был достаточно сложным для простого подбора, но при этом таким, который вы сможете вспомнить/восстановить при необходимости.

Подключить систему «Сбербанк Онлайн», обзавестись собственным идентификатором, как правило, предлагают во время открытия новой пластиковой карты в банке. Не стоит отказываться от такой возможности! В банке вы также сможете получить подробные консультации относительно использования системы.

Для чего мошенникам личные данные

Население России правоохранительные органы, банки, эксперты постоянно предупреждают об опасности передавать в чужие руки сведения о банковских картах. А вот о персональных данных лишь изредка упоминается. Считается, что там возможности мошенников ограничены – сложно получить доступ к чужим деньгам. Но все меняется. Сегодня, как раз, наоборот, для злоумышленника более важным является получить личные данные владельца карты:

• номер телефона;
• имя;
• отчество;
• фамилию;
• наименование банка, в котором обслуживается будущая жертва.

На первый взгляд, ничего криминального совершить с такой информацией невозможно.

Но это на первый взгляд. Можно:

Как видим, способов обмана множество – фантазия у злодеев работает.

Можно ли по номеру карты узнать владельца

Сначала может показаться, что этот вопрос легко решаем – обратиться к банковским сотрудникам или службу безопасности в отделении учреждения, объяснить проблему и попросить посодействовать в определении данных владельца, на пластик которого перечислены деньги. Но есть нюанс. Информация о личности держателя карточки конфиденциальна. Любые просьбы такого характера будут отклоняться, а сотрудники будут аргументировать это банковским законодательством.

Закон о банковской тайне

Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:

• касающиеся обладателей счетов, их местонахождения;
• о потоках средств, транзакциях;
• другую секретную информацию.

Что означают цифры в номере пластиковой карты

Зашифрованная в числовом ряде информация не даст постороннему лицу выяснить сведения о местонахождении пользователя банковской карточки, но если пластик принадлежит «Сбербанку», то можно узнать имя владельца по номеру карты его держателя. Учтите: по номеру узнать владельца не получится, но вполне можно вычислить, какой банк оформлял пластик. Изучите такие данные:

• Первая цифра в 16-значном номере указывает на платежную систему. Самые распространенные в РФ системы Visa и MasterCard, их числовой ряд начинается с 4 и 5.
• Цифры до шестой включительно – банковский идентификатор, благодаря которому можно определить банк-эмитент данного пластика.
• Цифры 7 и 8 определяют банковскую программу, применяемую для выдачи пластика.
• С девятой по пятнадцатую – эти цифры имеют отношение к персональным данным владельца. По этим уникальным числам можно идентифицировать пользователя. Стоит отметить, что они не связаны с датой рождения или фамилией последнего.
• Шестнадцатая, последняя цифра никак не связана с личностью хозяина пластика. Она служит для подтверждения и верификации платежного инструмента и его оригинальности.

Как в Сбербанк Онлайн узнать, кто отправил деньги на карту?

Выяснить максимально подробную информацию об отправителе денег поможет выписка из истории операций, которую клиент сможет получить в Сбербанк Онлайн, следуя руководству:

1. Авторизуйтесь в системе на компьютере или через приложение.
2. Перейдите в раздел «Карты» и выберите пластик, на который пришли средства.
3. В форме внизу нажмите «Выписка».      
4. Укажите период, за который нужен отчет.
5. Нажмите «Показать выписку», сведения поступят на электронную почту в виде сформированного документа.

Альтернативный способ получить выписку – обратиться в отделение. Правда, здесь услуга предоставляется платно – 15 руб. за операцию.

Если получили перевод от незнакомого лица, явно понимаете, что он ошибочный, не тратьте деньги – отправитель сам узнает об оплошности и отменит операцию. Категорически запрещено переводить средства обратно, если вам позвонил «невнимательный человек», ведь по такой схеме часто действуют мошенники. Для собственного спокойствия можно обратить в банк (офис, контакт-центр, чат в личном кабинете), уведомив, что перевод – ошибка.

Какие еще сведения можно получить об отправителе в банке?

Информацию о платеже, который пришел на вашу карту от физического лица, можно просмотреть в сообщении от Сбербанка. Однако подобная информация поступает только при переводах от клиентов этого банка. В нем будет указано имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. При заказе выписке, сведений чуть больше:

• Если перевод от юрлица – то вы увидите название компании.
• Доступно назначение перевода. Это может быть пенсия, заработная плата и прочее.
• Указан адрес отделения, в котором выполнялся платеж.
• Вы сможете также уточнить время и дату перевода.

Но ни одна выписка не предоставит боле подробных данных. Так нет возможности узнать фамилию отправителя, а также его контактный номер, или полные реквизиты карты. В отделении банка эти сведения не дадут, сославшись на банковскую тайну.

Что нужно знать для проверки задолженности по кредиту

При подписании договора должнику выдается график платежей, по которому можно отслеживать даты и суммы погашения. Бумажный экземпляр графика не очень практичен. Он не учитывает изменений, произошедших, например, после досрочного внесения денег в счет погашения. Намного удобнее использование электронного варианта в личном кабинете на сайте Сбербанка.

Так как размер долгового остатка изменяется каждый раз при внесении средств в банк (в т. ч. за счет фиксированных ежемесячных платежей), то именно в электронной версии отражаются актуальные сведения. Кроме того, на сайте имеется возможность как просмотра информации, так и ее распечатки.

Кроме самоинформирования, имеются и установленные Сбербанком причины для уточнения остатка, в их числе:

• внесение всей оставшейся суммы долга в качестве досрочного погашения;
• консолидация нескольких продуктов из разных финансовых организаций в один кредитный счет от Сбербанка — рефинансирование;
• пролонгация договора по страховке.

Необходимость проверки задолженности при досрочном погашении объясняется тем, что минимально невыплаченная денежная сумма (вплоть до нескольких рублей) не даст полностью погасить и закрыть кредит. И более того, неоплаченный долг, перейдя на следующий месяц, будет также облагаться помесячной процентной ставкой.

Перекредитование (рефинансирование) подразумевает не только подбор подходящих долгов по кредитам (автокредит, потребительский, ипотека, кредитная или дебетовая овердрафтовая карты) для их интеграции в один долговой счет. Заемщик должен узнать, сколько ему осталось платить по каждой задолженности (наряду с этим ему предстоит узнать данные по номеру договора, дате его заключения и т.д.).

В этом случае заемщик запрашивает выписки с интересующей информацией по всем задолженностям в выдавших ссуду банках. Клиент также может запросить данные в виде заявки в системе банка онлайн (интернет-банкинга) либо при личном посещении отделений. Документ действителен на протяжении 30 календарных дней с даты оформления (включительно).

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально 26.5%

Только в крайнем случае 23.86%

Приходилось, но больше не буду 18.51%

Нет, никогда не брал 31.13%
Проголосовало: 1513

Под указанной в третьем пункте страховкой подразумевается дополнительное страхование жизни и здоровья должника в рамках ипотечного кредитования. Необходимость уточнения суммы долга по взятому в Сбербанке кредиту для продления страхового полиса объясняется тем, что он длится всего год и требует дальнейшей пролонгации.

В процессе долгосрочного обслуживания плательщик может упустить из виду актуальные суммы и сроки обслуживания. Возможно, при очередной пролонгации страховки выяснится, что действие кредитного периода будет продолжаться всего 1-2 месяца или же кредит был полностью погашен и закрыт при последнем внесении средств.

Как узнать погашен кредит в Сбербанке:

• посмотреть информацию в личном кабинете Сбербанка Онлайн;
• запросить у Сбербанка выписку с долгового счета и справку о закрытии в связи с совершением взаиморасчетов (с отметкой об отсутствии у кредитора претензий к заемщику).

При минимальном сроке дальнейшего обслуживания или его отсутствии актуальность дополнительной страховки, подключаемой во всех ситуациях, кроме основного страхования недвижимого имущества, несколько теряется. Однако конечное решение о целесообразности оформления полиса ложится на заемщика и именно он должен задаваться вопросом о том, как узнать остаток задолженности по кредиту, а не страховой агент.

Для чего может требоваться логин Сбербанка Онлайн

Логин – это совокупность символов, набранных в определенной последовательности, при помощи которой клиента идентифицируют в системе «Сбербанк Онлайн». Он может быть установлен банком, либо самим клиентом. Кроме того, логином может быть номер его мобильного телефона, который подключен к услуге «Мобильный банк».

Сделать это можно по-разному:

• Написать заявление специальной формы в отделении Сбербанка;
• Подключиться с помощью карты и пин-кода в банкомате (Главное меню – Информация и сервисы – Подключить Мобильный банк);
• Позвонить на номер 900.

После подключения вы можете получить логин и пароль для работы в интернет-банке одним из перечисленных ниже методом.

Можно ли узнать владельца карты по ее номеру: какие сведения зашифрованы в числах на пластике

На первый взгляд, решение кажется простым и легко выполнимым – можно ведь обратиться к сотрудникам банковского отделения и попросить предоставить данные о владельце указанной карточки. На деле все обстоит иначе. Какими бы причинами вы ни аргументировали свою просьбу о предоставлении вам данных о владельце картсчета, получить их на законных основаниях невозможно.

Информация о персональных данных держателей карт-счетов относится к конфиденциальной. И согласно закону о банковской тайне ни один работник финансового учреждения подобные сведения третьим лицам не выдаст.

Получив отказ в банке, многие задаются вопросом, можно ли по номеру карты Сбербанка узнать владельца. В реальности, данные, зашифрованные в цифрах, не являются секретными, но и информацию о фамилии и имени человека они не предоставят.

Числа в номере карты содержат следующие сведения:

• первая цифра – указывает платежную систему. Начинающийся с числа 4 номер относится к платежной системе VISA, с числа 5 – к Mastercard;
• первые шесть чисел – являются банковским идентификатором, по которому можно вычислить банк, выпустивший данную карточку;
• седьмая и восьмая цифра на пластике – определяют программу, в рамках которой он был выдан;
• числа с девятого по пятнадцатое – относятся к личным данным владельца. Именно по ним и можно узнать, кто является держателем данной карты, однако доступно это лишь сотрудникам банка;
• шестнадцатая цифра в номере – служит только для проверки платежного инструмента на подлинность.

Зашифрованные данные не дадут постороннему ответ на вопрос, как найти человека по номеру карты Сбербанка. Однако, имея на руках лишь записанные числа, можно выяснить имя и отчество его владельца. Поможет в этом система Сбербанк Онлайн.

Для этого нужно зайти в приложение и инициировать перевод средств со своей карточки на указанную. Введя номер интересующей карты, можно увидеть на экране в графе «Получатель» полное имя, отчество и первую букву фамилии ее держателя. Сам перевод осуществлять не требуется – операцию можно отменить после выяснения интересующих данных.

Как узнать реквизиты своей карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

При постоянном пользовании банковской карты, многие задаются вопросом, что из себя представляют реквизиты и как их найти. В основном используются простые операции, например, снятие или перевод денежных средств посредством приложений или банкоматов. Иногда случается, что требуется произвести нестандартную операцию, тогда может потребоваться данная информация. Но как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн или где их взять? Что это и когда могут понадобиться?

Реквизиты – что это?

В основном требуются для осуществления безналичных переводов между разными банками, для отправки денежных средств физическим либо юридическим лицам, для оплаты кредитов или же для перевода средств в оформленный вклад.

Они включают:

• Фамилию, Имя и Отчество.
• Номер.
• Дату, до которой действительна карта.
• Код CVV2 или CVC.
• Номер счета.

Представленная информация указана на банковской карте, исключение составляет пятый пункт.

Банковские реквизиты определенного офиса Сбербанк не связаны с картой. Они включают:

1. Полное наименование банка.
2. ИНН.
3. БИК.
4. КПП.
5. Корреспондентский счет.
6. Номер отделения в виде ХХХХ/УУУУ.

С помощью этой информации вы сможете осуществлять различные операции. В 2017 существует несколько методов, которые позволяют ознакомиться с данной информацией.

Как получить реквизиты карты Сбербанк через Сбербанк Онлайн?

Как узнать реквизиты своей карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн? Первым делом, если вы являетесь не авторизованным пользователем в Сбербанк Онлайн, нужно получить данные для входа. Это можно сделать в отделении банка или через банкомат. Помимо этого, потребуется подключить смс-оповещения Мобильного Банка.

Нажмите на ту банковскую карту, которой требуется узнать реквизиты. Система откроет страницу, где вы сможете ознакомиться со всей информацией. Также вы заметите историю последних операций и сможете оформить выписку по ним. Выберите вкладку «Информация».

Откроется страница, где будет указана информация: дата выдачи, номер, владелец и т.д. Вам потребуется лишь счет, который используется для различных операций.

В некоторых ситуациях данной информации может быть недостаточно. Для этого нажмите на следующую вкладку:

Система покажет – номера счетов, БИК, КПП, адрес отделения.

Как реквизиты карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Рассмотрев вопрос, как найти реквизиты карты в Сбербанк Онлайн, стоит отметить особенность, которая может быть полезной для многих.

У вас есть возможность получить распечатку или же заказать письмо на электронную почту. Получить распечатку можно после того, как вы проделали вышеописанные операции. Внизу реквизитов увидите специальную кнопку, которая позволит выведенную информацию.

Стоит отметить, подобная функция была добавлена недавно. Ранее пользователи могли достать реквизиты лишь с помощью официального сайта. Требовалось самостоятельно искать код подразделения, затем вводить в специальную строку и искать нужную информацию. Теперь поиск представленной информации не занимает много времени.

В офисе

Если нет возможности найти данные первым способом, вы можете отправиться в отделение банка. Возьмите с собой паспорт. Специалист предоставит необходимую информацию при предъявлении нужных документов. Также можете запросить несколько экземпляров.

Как узнать через контактный центр?

Третий способ, который сэкономит время – позвонить по номеру 8 800 555 55 50. Продиктуйте сотруднику ФИО и озвучьте кодовое слово. Специалист продиктует всю требующуюся информацию.

На договоре

В момент получения клиентам выдается договор, где прописаны реквизиты. Если вам нужна информация по зарплатной карте, то запросить можно в отделе кадров в месте, где вы работаете.

С помощью официального сайта

Если вам известен номер счета и ИНН Сбербанка, вы можете воспользоваться этим методом. Как посмотреть?

Мы рассмотрели все доступные способы, позволяющие узнать реквизиты банковской карты в 2017 году. Наиболее оптимальный и легкий метод – воспользоваться Сбербанк Онлайн. В случае отсутствия возможности установить приложение или выполнить вход в интернет, вы всегда можете отправиться в офис или позвонить в контактный центр.

kakperevesti.online

Чтобы получить реквизиты карты, банк предлагает возможность воспользоваться различными способами. От обращения в отделения коммерческой организации, до сервисов самообслуживания. В качестве более современного и всегда доступного метода можно выделить обращение к помощи банкоматов.

Какую информацию можно получить по номеру карты

Номер карты – это уникальная последовательность. Она генерируется по специальному алгоритму и содержит довольно много информации. Первая его цифра содержит информацию о платежной системе, обслуживающей продукт. Каждой системе соответствует собственная цифра:

• 2 – платежная система МИР;
• 4 – Виза;
• 5 – Мастеркард;
• 6 – Maestro (иногда встречается пластик с другими цифрами в начале).

Другим системам также присвоены собственные цифры. Но Сбербанк их выпуск не осуществляет. Дополнительно номер пластика содержит информацию об обслуживающем банке, типе продукта (кредитка или «дебетовка»). Расшифровать эти сведения помогают многочисленны специализированные сервисы, доступные в интернете.

Как узнать, какое подразделение Сбербанка оформило карточку

На данный момент представительство Сбербанка можно найти в любом городе России. Несмотря на то что существует большое количество офисов обслуживания, найти необходимый не составит труда. Это можно сделать, воспользовавшись одним из нижеперечисленных способов.

Сведения на самом пластике

Как узнать отделение Сбербанка по номеру карты? Некоторые ошибочно пытаются найти необходимое отделение по номеру пластика, хотя он может дать информацию только о принадлежности к конкретной платежной системе. Однако на карте есть и другие цифры, которые расположены под фамилией держателя (см. картинку 1).

Первое четырехзначное число – номер регионального подразделения, второе – номер дополнительного офиса. После того как значения будут определены, необходимо:

В Сбербанк-Онлайн

Если нет никаких проблем с выходом в Интернет, то можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Это позволит узнать точный адрес необходимого банковского отделения, а также его контактные данные. Порядок действий:

1. Авторизоваться в личном кабинете пользователя.
2. Нажать на раздел под названием «Карты» и выбрать из предложенных пластиков необходимый.
3. В самом низу есть поле «Информация по карте», где нужно нажать на «Реквизиты перевода на счет».
4. После этого на экране высветится необходимая информация, в том числе и код подразделения Сбербанка.

С помощью банкомата

Выход в Интернет есть не у всех, поэтому узнать адрес регионального подразделения можно через любой банкомат Сбербанка. Порядок действий:

1. Вставить пластиковую карту в банкомат и ввести ПИН-код.
2. В высветившемся меню выбрать раздел «Мои платежи», далее – «Реквизиты».
3. На экране будет указан точный адрес подразделения, который можно распечатать.

В банковском офисе

Если вам не подходит ни один из вышеперечисленных способов, то можно лично посетить любое отделение Сбербанка. С собой необходимо взять паспорт гражданина РФ, а также сам пластик. Сотрудник предоставит клиенту полную информацию о банковском подразделении, которое занималось выдачей карточки.

Узнать местонахождение филиала можно при помощи еще одного способа, который занимает минимальное количество времени. Договор, заключенный с кредитной организацией, содержит как номер банковского подразделения, так и его точный адрес.

Сколько цифр в идентификаторе «Сбербанк Онлайн»?

Идентификатор для входа в «Личный кабинет» интернет-банкинга от Сбербанка представляет собой набор из десяти цифр. Никаких буквенных значений и других символов в идентификаторе нет и быть не может. А вот пароль от идентификатора – совсем другое дело. В предоставленных банком временных и постоянных паролях, состоящих из восьми символов, содержатся как буквы, так и цифры. Кстати, если вы решите изменить постоянный пароль от входа в «Сбербанк Онлайн» на свой собственный, он также должен будет включать в себя цифры и буквы. Только цифровые или только буквенные пароли система установить не позволит.

Пошаговая инструкция определения владельца

Иногда полностью фамилию владельца карты узнавать и необязательно, а достаточно узнать лишь имя, отчество, первую букву фамилии. Например, такая ситуация может возникнуть, если рядом оказались записаны 2 номера карточки, то есть вероятность отправить деньги не тому человеку. Краткой информации о владельце пластика для исключения ошибки вполне достаточно.

Сбербанк позволяет узнать имя, отчество и первую букву фамилии 3 способами:

• через онлайн-банкинг;
• через банкомат;
• через SMS-банкинг.

Все указанные способы доступны только клиентам Сбербанка. При отсутствии собственной карточки и/или доступа к онлайн-банкингу узнать даже часть данных держателя пластика нельзя.

Сбербанк онлайн и мобильное приложение

Сбербанк Онлайн – это система интернет-банкинга, позволяющая проводить различные операции, получать банковские услуги без визита в офис через интернет, используя компьютера. Для владельцев смартфонов, планшетов банк выпускает также одноименное приложение, обладающее аналогичными функциями.

Узнать данные держателя через веб-версию онлайн-банкинга можно в 4 шага:

1. Выполнить вход в онлайн-банк. На странице авторизации потребуется ввести логин, пароль, а затем подтвердить операцию кодом из СМС. Если учетная запись отсутствует, то предварительно придется пройти регистрацию, используя номер карточки и коду из SMS.
2. Перейти к разделу «Переводы». Найти его можно в верхнем меню системы удаленного обслуживания.
3. Начать создание нового перевода. Для этого в разделе «Другому человеку» надо выбрать ссылку «Клиенту Сбербанка».
4. Ввести номер карты, сумму перевода. Дополнительно система предложит выбрать карточку для списания средств, указать сообщение для получателя.

На странице подтверждения перевода система покажет имя, отчество и первую букву фамилии получателя.

Для получения информации о держателе карты в приложении Сбербанка потребуется выполнить 4 действия:

1. Запустить приложение, а затем пройти авторизацию, пользуясь коротким паролем или отпечатком пальца.
2. Перейти к вкладке «Платежи» через меню внизу экрана, выбрать раздел «Перевод другому клиенту Сбербанка».
3. Перейти к вкладке «На карту», ввести номер пластика получателя.
4. Выбрать карточку для списания средств, указать сумму операции.

Система попросит подтвердить перевод, одновременно она покажет сведения об имени, отчестве, первой букве фамилии держателя карточки с указанным номером. Завершать операцию необязательно, если нет желания переводить деньги.

СМС на номер 900

Услуга «Мобильный банк» позволяет через сервисный номер 900, используя SMS-команды, осуществлять переводы, другие операции. Пользуясь ей, можно по номеру карты также узнать имя, отчество, первую букву фамилии ее держателя. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Создать новое текстовое сообщение.
2. Ввести слово PEREVESTI, поставить пробел.
3. Указать номер карты.
4. Через пробел указать любую сумму (например, 1).
5. Отправить созданное сообщение на телефон 900.

В ответном СМС система запросит подтверждение и сообщит данные о держателе карточки с указанным номером. Операцию можно не завершать, если реально деньги отправлять не планировалось.

В банкомате

Банкоматы Сбербанка – это многофункциональные устройства, позволяющие совершать различные банковские операции. Они установлены во многих местах с большой проходимостью. С помощью них можно узнать имя, отчество, первую букву фамилии держателя карты, имея под руками ее номер, выполнив следующие действия:

1. Прикоснуться карточкой к считывателю или вставить ее в приемник.
2. Ввести 4 цифры ПИН-кода.
3. Переключиться через меню к разделу «Переводы».
4. Указать реквизиты карточки.
5. Ввести сумму.

На этапе подтверждения операции будут показаны данные получателя. Если отправлять деньги не планируется, то перевод следует отменить. После этого надо обязательно завершить работу с системой.

Условия пользования

Неименные карточки бывают Momentum и Electron. С их помощью можно оплачивать покупки, коммунальные и прочие услуги, пользоваться банкоматами. Есть возможность использовать сервисы Мобильный банк и Интернет-банк. Можно переводить денежные средства на любые лицевые счета, подключать функции с автоматическими платежами.

Есть определенные требования, касаемые оформления неименной карты:

• необходим документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, ИНН (не всегда);
• поскольку паспорт граждане РФ получают в 14, второе требование – достижение 14-летнего возраста.

Неименная карта Сбербанка оформляется за несколько минут при обращении

Процедура оформления:

• поскольку речь идет о носителе Сбербанка, получить ее можно только в его отделениях. Обратиться можно в любое;
• сотрудник отделения даст на заполнение анкету со стандартными вопросами. В анкете будут содержаться личные данные клиента;
• клиент предъявляет паспорт и подписывает договор.

Минут через 5-10 сотрудник банка отдает карточку. Вся операция занимает около получаса. Номер может иметь как 16, так и 18, и даже 20 знаков.

Возможности

Имеется абонентское обслуживание – в месяц списывается со счета определенная сумма средств. Ниже указаны еще несколько особенностей неименной карты Сбербанка:

• если клиент хочет снять денежные средства наличными через другой банк, спишется комиссия в размере 1,25% от суммы снятия;
• снятие денег в отделении самого Сбербанка занимает 0.5%;
• выписка по счету либо по карте стоит около 15 рублей;
• можно получить детализацию счета через почту, для этого достаточно оплачивать 150 рублей в год. На электронную почту детализация приходит бесплатно. Узнать о состоянии счета можно и с помощью личного обращения в офис;
• нельзя за сутки оплатить товары на сумму более чем 100 000 рублей. Нельзя снимать в месяц наличные средства свыше 100 000 рублей, а также более 15 000 в сутки.

Всеми видами карт Сбербанка можно оплачивать покупки через интернет

Пополнять баланс можно следующими способами:

• вносить средства в кассу банка;
• с помощью банкомата (стандартным способом пополнения);
• перевести средства другому пользователю. Здесь проще воспользоваться сервисами Сбербанк онлайн и Мобильный банк.

Чтобы упростить процесс пользования и вовремя следить за всеми расходами и поступающими суммами, рекомендуется подключить услугу Мобильный банк. Вот еще несколько функций, которые помогут контролировать расходы:

• получение смс-уведомлений по каждой операции;
• запрос и получение информации у дежурного контакт-центра;
• получение отчет с помощью Сбербанк онлайн;
• получение отчета по запросу в любом отделении Сбербанка (придет на электронную почту).

Моментальная неименная карта сбербанка оформляется за полчаса и не требует при оформлении большого пакета документов. Ее отличие от именной – быстрый срок оформления. Внешний вид практически не отличается (инициалы владельца не будут выбиты на пластике). Оформить такую карту можно и ребенку в школу, поскольку одним из условий получения является наличие паспорта. Доступны все операции, детализировать счета и расходы с помощью сервисов Сбербанка – «Мобильный банк», «Сбербанк онлайн».

Получение реквизитов через колл-центр Сбербанка

В том случае, если у вас не подключена услуга «Мобильный банк» или нет доступа к интернету, то это не повод подвергаться унынию. Эта проблема легко решается с помощью обращения в сервис поддержки клиентов.

Связаться со службой поддержки физическое лицо может по телефону 8-800-555-55-50. Или 900 при использовании мобильного телефона.

Далее нужно следовать советам голосового меню, в котором под пунктом 2 будет необходимое для нас действие.

Чтобы вас соединили со специалистом необходимо нажать на клавишу «0» клавиатуры.

Как только услышите вразумительную речь на другом конце трубки, оповестите оператора о своих проблема. И что вам необходимо получить реквизиты карты.

Чтобы оператор убедился, что именно вы владелец карты он попросит назвать контрольное слово. Теперь специалист кол центра может смело предоставить вам запрашиваемые данные.

Когда необходима информация о банке, выдавшем карту

Если гражданин пользуется услугами кредитной организации, то ему необходимо знать ее данные, так как это позволит проводить финансовые операции без задержек. Звонок по телефону не всегда помогает решить волнующий клиента вопрос, поэтому лучший способ – лично посетить банковское отделение. Список услуг, которые предоставляют сотрудники Сбербанка:

• аннулирование любого договора, заключенного с кредитной организацией;
• бесплатная консультация по любому вопросу, касающемуся финансовых операций;
• замена пластиковой карты на новую;
• осуществление пролонгации по истечении срока действия договора.