5 способов проверки баланса на карте сбербанка
Содержание:
- Проверка счета через Сбербанк Онлайн
- Как подключить услугу
- 5 Онлайн
- Дополнительные способы
- Банкомат
- Банкомат
- Обычные (оффлайн) способы
- Все СМС команды на номер 900
- Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
- Сбербанк Онлайн
- 4 Через Банкомат Сбербанка
- Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону
- Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка
- При помощи мобильного приложения
Проверка счета через Сбербанк Онлайн
Личный кабинет предлагает клиентам большой объем информации, который касается не только счета карточек, но и всех операций по ним. Однако поговорим о балансе.
Итак, чтобы проверить количество денег на счете карты в Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Иметь логин и пароль для входа в личный кабинет. Их можно получить в отделении банка, в банкомате или терминале, подключив приложение Мобильный банк;
- На официальном сайте в правом верхнем углу найти окошко Сбербанк Онлайн и ввести логин и пароль;
- При вводе данных откроется персональная страница, на которой можно увидеть доступные процедуры: «Переводы и платежи», «Карты», «Кредиты», «Вклады и счета», «Прочее». Для проверки баланса нужно нажать на «Карты»;
- После чего клиент получит информацию о номере карты, уровне счета и сведения о владельце.
Преимущество использования сервиса Сбербанк Онлайн в возможности проводить денежные операции не выходя из дома в любое удобное время суток. Также можно установить мобильное приложение и заходить на персональную страницу в Сбербанк Онлайн с помощью смартфона.
Как подключить услугу
Мобильный банк можно подключить самостоятельно через банкомат или платежный терминал Сбербанка, для чего нужно выполнить ряд последовательных действий:
- Вставить пластик в устройство.
- Ввести PIN-код.
- В левой колонке открывшегося меню найти и активировать пункт «Мобильный банк».
- Выбрать пункт «Подключить основную (или дополнительную) карту».
- Выбрать для пользования Полный или Эконом-тариф.
- Ввести номер телефона, а затем — код, пришедший в СМС на подключаемый номер.
Если требуется отправлять запросы об остатке баланса и получать СМС-оповещения о движении денежных средств, выбирают Полный тариф ( 59 рублей в месяц ). Если потребности ограничиваются проверкой баланса на карте Сбербанка через телефон (с помощью отправки SMS на номер 900), то пользуются Эконом-тарифом ( бесплатно ).
Порядок отключения и другие условия в рамках данной услуги приведены тут.
5 Онлайн
Клиенты, которые подключены к системе дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн, могут узнать остаток счета в личном кабинете.
Пользоваться услугами кредитной организации онлайн удобно и просто. Чтобы функционал кабинета был доступен клиенту, предварительно следует пройти регистрацию.
Процесс регистрации:
- Предварительно подключается мобильный банк для привязки номера телефона к карте. Как его подключить, описано выше.
- Сначала потребуется зайти на сайт online.sberbank.ru и нажать «Регистрация». Она расположена под предлагаемыми для ввода поля ми логина и пароля для входа в систему.
- Система потребует сделать проверку карты. Для этого потребуется ввести в поле полный номер, который расположен на лицевой стороне.
- На мобильный телефон пользователя, который подключен к карте, придет смс-сообщение с кодом, его следует ввести в соответствующее поле.
- Следующим шагом является создание логина и пароля для входа в систему. Потребуется ввести, подтвердить данные.
- Ввести адрес электронной почты и нажать клавишу «Регистрация».
- Система оповестит пользователя об успешно пройденной регистрации.
Существуют дополнительные способы регистрации: через банкомат, при помощи звонка в Центр поддержки клиентов, непосредственно в представительстве банка, при получении карты и подписании документов.
Сервис предполагает круглосуточное бесплатное обслуживание. При запросе платных услуг, клиент будет предварительно информирован о величине комиссии.
Этапы получения информации об остатке денег на карте через систему Сбербанк онлайн:
- Через сайт банка авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и подтвердив вход одноразовым паролем.
- С главной страницы личного кабинета доступна информация об остатке счета
Дополнительно клиенту доступна из личного кабинета подробная выписка по карте. В ней доступна информация о сумме денежных средств на счете, операции за период: наименование, дата, время, сумма. При желании выписку можно просмотреть с экрана монитора или распечатать.
Данная услуга бесплатна для всех клиентов.
Дополнительные способы
Кроме коротких запросов с помощью телефона, можно воспользоваться и другими возможностями.
- Через Сбербанк Онлайн. Простой и бесплатный вариант — воспользоваться системой интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. В ней, помимо стандартной информации по балансу, доступны развернутые данные обо всех финансовых операциях за выбранный период.
- С помощью мобильного приложения. Владельцам смартфонов банк предлагает воспользоваться специальным приложением. Требуется лишь скачать и установить его на свое устройство (доступно в Google Play и iOS Store), а затем авторизоваться (также, как и в Сбербанк Онлайн).
- Посредством звонка в службу поддержки. Звонок по бесплатному номеру 8 800 555 555 0 – удобная возможность пообщаться со специалистом для решения любого вопроса, касающегося обслуживания продукта Сбербанка. Оператору нужно сообщить свои ФИО, назвать номер карты и кодовое слово. После идентификации, сотрудник озвучит необходимые вам сведения.
- Через банкомат. Плюсы способа: быстрота получения данных, документальное подтверждение (распечатка чека с остатком средств). Минусы: возможная недоступность сервиса по техническим причинам), удаленность устройства.
- В офисе. Личное обращение в отделение кредитной организации поможет облегчить получение сведений тем, кому сложно разобраться с тем, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон по СМС.
Звонок оператору
Еще можно позвонить на линию поддержки клиентов. Кроме информации о состоянии счета, так узнают другую достаточно полезную информацию, решают ряд вопросов: заблокировать карту, получить консультацию, подтвердить или отменить операцию.
Узнать, какая сумма имеется на счету банковской карты, вы можете по телефону Клиентской поддержки через номер 900 или дополнительному
Узнать баланс на карте с помощью этого телефонного звонка:
- В первую очередь, позвонить по номеру поддержки (горячая линия);
- Сработает автоответчик, после которого нужно нажать на клавишу решетки;
- Выбрать номер карты;
- Повторить действие с клавишей решетки;
- Внести первые символы кода цифрами;
- В случае если действия были выполнены, верно, клиента направят в меню, где можно уточнить сумму свободных средств.
Этот метод может показаться сложным, но на самом деле это не так. Тем не менее, многие считают, что гораздо проще узнать баланс на карте Сбербанка через 900 (номер отправки СМС).
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50;
- +7 (495) 500-55-50;
- 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
Банкомат
Чтобы узнать, какая денежная сумма на карте, всегда можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Не стоит осуществлять проверку состояния счета по средствам банкоматов иных организаций, поскольку за услугу снимется ощутимый процент.
Итак, если у вас возникло желание узнать баланс, в первую очередь вставьте карту в банкомат и выберите в меню пункт «Запрос баланса». Вам будет предложено вывести баланс на экран или распечатать чек. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, тем более что оба они бесплатны.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Банкомат
Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:
- вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
- нажать на вкладку «Запросить баланс»;
- определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
- далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».
Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).
Обычные (оффлайн) способы
Если у клиента не подключён Мобильный банк, нет доступа к телефону или нет интернета, то он может воспользоваться любыми традиционными оффлайн способами, чтобы узнать остаток по счёту.
Это делается:
- через банкомат;
- у сотрудника в отделении.
Через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
Стандартный способ посмотреть, сколько осталось денег на карточном счёту – воспользоваться банкоматом. Услуга доступна круглосуточно как в «своих», так и в сторонних банкоматах.
Для проверки баланса через банкомат необходимо:
- вставить карту в картоприемник устройства;
- ввести ПИН;
- выбрать из списка услуг «Запросить баланс»;
- выбрать способ получения информации: на экран или чек.
Через терминал самообслуживания алгоритм аналогичен:
- вставить карту в устройство и ввести ПИН;
- выбрать «О балансе» «Информация по карте» «Данные о балансе» или другую подобную опцию в зависимости от терминала;
- получить баланс на экран или чек.
В сторонних банкоматах и терминалах за эту услугу может взиматься комиссия.
У сотрудника в офисе банка
Этот способ подойдёт тем клиентам Сбербанка, у которых:
- нет возможности воспользоваться одним из дистанционных методов;
- нет с собой карты или с ней какие-то проблемы, поэтому через банкомат услуга не доступна;
- нужна более подробная информация, а не только баланс.
Чтобы узнать баланс этим способом, необходимо с паспортом обратиться к сотруднику в любом отделении банка. Главное преимущество в том, что сотрудник сообщит не только остаток, но и расскажет, за счёт каких операций он такой.
Это просто и бесплатно, но может занять какое-то время, так как в отделениях бывают очереди. Кроме того, этот способ доступен только в рабочие дни, когда банки принимают клиентов.
Все СМС команды на номер 900
-
Узнать баланс карты через номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900 - Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.
-
Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.
-
Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода. -
Перевести деньги между своими картами
Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя -
Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона. -
Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона. -
Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. -
Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. -
Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты -
Узнать задолженность по кредитной карте
Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования → -
Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
“Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900 -
Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ -
Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900. -
Отключить опцию «СМС-платежи»
Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900. -
Присвоить имя получателя частых переводов
Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы) -
Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“ -
Удалить созданное Имя из списка
Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
ИМЯ – имя из списка. -
Перевести деньги на карту по присвоенному имени
Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
500 – сумма перевода. -
Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
500 – сумма для пополнения баланса телефона. -
Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА -
Отключить Автоплатеж.
Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX
Твой Сбербанк, 2020
Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
О способах контроля баланса клиента информируют операторы, оформляющие карту. Они же обязаны знакомить с функционалом личного кабинета, и предлагать услуги, упрощающие пользователю жизнь, оказывать помощь при ознакомлении с функционалом. Одно из таких удобств — смс-оповещение о всех транзакциях.
О пополнении счета или тратах при подключенной услуге “СМС-уведомление” пользователю сообщит небольшой текст с сервисного номера. Но эта услуга платная: ежемесячно со счета списывается 30-60 рублей за сервис и возможность узнать информацию. Из оповещения можно узнать перевода, его назначение, точную сумму и баланс: все данные, которые могут потребоваться для учета расходов.
Получить срочный кредит на карту может любой совершеннолетний гражданин РФ. Предложения с 18 лет тут:
Посмотреть сколько денег?
Чтобы посмотреть, сколько денег на счете при подключенной услуге СМС-уведомление, достаточно найти переписку с со службой техподдержки с номера 900 и прочитать последнее сообщение. Ни одна транзакция от сервиса не скроется: этот же пакет позволит перестраховаться от несанкционированных действий с пластиковой картой или онлайн-банком.
Если переписка удалена, можно запросить свой баланс в любой момент: возможность это сделать есть вне зависимости от подключенных сервисов:
- позвонить в колл-центр;
- отправить смс-запрос с указанного при подключении мобильного номера;
- лично обратиться в банк;
- посмотреть через выдающий средства банкомат, в том числе другой организации;
- использовать терминал самообслуживания;
- получить всю информацию в личном кабинете Сбербанка.
Для каждого из этих способов существуют методы идентификации клиента, предотвращающие получение конфиденциальной информации сторонними лицами:
- для обращения в сбербанковский филиал потребуется паспорт;
- для смс-информирования — закрепленный номер телефона;
- для звонка с другого номера — кодовое слово и данные карточки;
- для операций с терминалами и банкоматами — карта и ее пин-код.
С другого номера бесплатно
Проверить баланс карточного счета Сбербанка России сегодня можно с любого номера телефона, в случае, если подключенный недоступен. Для звонка в колл-центр надо набрать один из бесплатных сервисных номеров:
- 8495 788 92 72;
- 8 495 500 00 05;
- 8 800 200 37 47.
После ответа на вопросы о личности, данных карты и идентификации кодовым словом оператор сообщит состояние счета.
Сбербанк Онлайн
Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.
Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:
На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.
2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.
Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.
Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.
4 Через Банкомат Сбербанка
Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.
Что необходимо сделать:
- Ввести карту в банкомат и войти в систему.
- Их предложенных сервисов выбрать «Запрос баланса»:
- Нажав на клавишу, пользователю останется выбрать способ получения информации: распечатать чек или получить сведения на экран терминала.
Узнать баланс доступно через банкоматы других банков. Только в этом случае, кредитная организация, которая будет участвовать в операции, взыщет комиссию согласно своей тарифной политике. Например, в Альфа Банке услуга стоит 30 р.
Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону
Контакты службы поддержки:
- 900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
- 8 (800) 555-55-50.
Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:
- Дождаться соединения с представителем компании:
- для ускорения соединения можно в тоновом режиме нажать 22, а затем, после информации голосового меню, 0;
- назовите специалисту No карты;
- пройдите процесс идентификации: назовите паспортные данные и кодовое слово (как вариант – девичья фамилия матери);
- оператор озвучить остаток, можете спросить у него уточняющую информацию.
- Можно воспользоваться автоматическим меню:
- В тоновом режиме вводите 2;
- Набираете No карты и #;
- Вводите цифры, что соответствуют порядковому номеру в алфавите первым трем буквам кодового слова (Например, кодовое слово Мурка, то вводите следующую комбинацию 142118 (М-14, У-21, Р-28)).
Если Вам этот процесс не подходит, то нужно знать, как по смс узнать баланс карты Сбербанк или как получить Код клиента, что позволит быстро получать данные по телефону.
Для получения данных по коду клиента набираете контактный центр и:
- Нажимаете 22, прописываете No карты и #, код клиента и #, нажимаете 1 – если Мобильный банк не подключен;
- Нажимаете 22, прописываете код клиента и #, нажимаете 1, вводите последние 4 цифры No карты и # – если Мобильный банк подключен;
Получить код клиента можно:
- В терминале самообслуживания через Личный кабинет;
- В контактном центре.
Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка
Кроме мобильного и виртуального приложений, а также смс запроса на номер 900 с мобильного, есть и другие способы уточнения баланса банковской карты.
- Посредством терминала самообслуживания.
Можно воспользоваться услугами официального сайта Сбербанка, либо терминалом в любом филиале финансового учреждения.
Для просмотра остатка на счету требуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Вставить карту в терминал;
- Набрать пин код;
- Кликнуть строку «уточнить баланс»;
- На мониторе появится предложение вывести баланс на экран, либо на бумажный носитель. Выберите тот вариант, который считаете наиболее удобным.
- При личном посещении филиала Сбербанка.
- в отделении финансовой организации взять квиток в терминале регулирования электронной очереди, выбрав раздел «справка»;
- сотруднику банка необходимо предъявить паспорт и пластиковую карточку;
- клиенту будет предоставлена распечатка на бумажном носителе с информацией о состоянии счета, а также с перечислением последних финансовых операций.
- С помощью телефонного обращения в сервисную службу банка.
Для общения с сотрудником Сбербанка необходимо набрать 8(8 00) 55 55 550. После соединения с оператором необходимо сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После этого можно задать вопрос о состоянии баланса. Специалист проверит предоставленные сведения и сообщит сумму, которая находится на счете.
- Посредством интернета.
Интернет – один из самых востребованных и доступных способов. С его помощью можно легко и быстро узнать состояние счета, не выходя из дома при условии наличия доступа в интернет, а также смартфона, планшета, либо ноутбука.
Сбербанк постоянно совершенствует перечень предоставляемых услуг. Чтобы клиентам финансового учреждения было комфортно и удобно, банк предлагает множество способов уточнить состояние счета. Каждый клиент, имеющий действующую пластиковую карточку учреждения, может воспользоваться любым из возможных вариантов. Нужно отметить, что какой бы способ не выбрал
При помощи мобильного приложения
Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.
После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.
Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу