Как проверить, готова ли банковская карта сбербанка?

Содержание:

Способы узнать готова ли карта


Установленные правила прописали процедуру получения. Владелец оформляет заявку, терпеливо ожидает выпуска с учетом категории и иных критериев. Если она изготовлена своевременно и незамедлительно пришла в офис, следует оповещение клиента.

Сбербанк России ежедневно выпускает свыше 3000 карт. Быстрее выйдет самостоятельно позвонить по телефону и прояснить вопрос о поступлении. В договоре прописан номер и число подписания. Удастся сразу понять причины задержки и провести отслеживание пластика. К остальным способам относится:

  • проверка нужной информации через интернет по паспорту;
  • обращение в личный кабинет после подключения сервиса Сбербанк Онлайн;
  • визит в филиал, где оформлялась кредитная и дебетовая карта.

Предпринятые меры сокращают сроки ответа. В офисе возможно будет сразу выдана недавно поступившая заказанная карта.

Проверка готовности через интернет


Оформление заявки нередко осуществляется через интернет. Проще посмотреть условия кредитования и тарифы, не затрачивая время на стояние в очередях. Сразу после одобрения для прояснения вопроса, сделали ли карту, берут паспорт и заходят на официальную страницу. Соблюдается определенный порядок действий:

  • находится раздел обратной связи;
  • выбирается и заполняется специальная форма и обращение (указывается номер отделения, тип карточки, число подачи заявки и персональные сведения, включая номер телефона и адрес почтового ящика);
  • обозначается способ отправки ответа с помощью смс или уведомления на e-mail.

После проставления галочки на согласие обработки данных, следует отправить запрос. Сообщению присвоят индивидуальный номер. Его надо записать и оперировать при повторном обращении или посещении офиса., пока не поступит заказ.

Через Сбербанк Онлайн


Подключение интернет-банкинга упрощает процедуру, которую удастся провести в любой свободный час дня и ночи. Владельцу необходимо авторизоваться и войти в свой личный кабинет.

В разделе карт не потребуется указание фамилии. В списке представлена каждая пластиковая карта и выясняется ее статус. Установка мобильного приложения позволит узнать, когда придет пластик. Следует проводить регулярную проверку, используя личный смартфон.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет

Платежная банковская карта позволяет получать заработную плату при безналичном расчете, хранить и накапливать сбережения, использовать кредитные продукты финансовых учреждений. Заказать новый платежный инструмент можно в отделении банка или онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность получить дебетовую карту моментальной выдачи на руки за 10 минут, однако существуют ограничения использования данного продукта, например, им нельзя оплачивать покупки через интернет. Сроки ожидания карт с полноценным функционалом варьируются от одной недели до месяца. Для того чтобы узнать, готова ли карта Сбербанка, можно обратиться лично в отделение или воспользоваться дистанционными способами.

Форма обратной связи

Для получения подробного ответа о сроках изготовления, можно написать письмо в поддержку. Подробный ответ придет на почту.

Для получения консультации необходимо выполнить несколько действий:

  1. перейти на сайт http://www.sberbank.ru/ru/feedback
  2. выбрать категорию Частным клиентам
  3. кратко описать цель, в конкретном случае это будет Сроки выпуска
  4. выберете и поставить галочку возле кредитная или дебетовая
  5. в обращении написать, с каким отделением ведется работа, уточнить все подробности, в частности имя собственника карты, дата подачи заявления на выпуск, дизайн и тип.
  6. указать личные данные и вариант получения ответа. Консультация может быть отправлена в виде смс или сообщения на электронную почту

Запомните или запишите номер обращения, в дальнейшем по нему можно будет отслеживать процесс рассмотрения вопроса.

Пример заполнения формы обратной связи с банком

Звонок

Позвонить на горячую линию Сбербанка. По телефону 8 800 555 55 50 можно задавать интересующие вопросы. Профессиональные операторы дадут подробную консультацию. Консультанты сообщают своим клиентам о прибытии карты, но это может произойти не сразу из-за загруженности, большого количества выпускаемых платежных инструментов, а также человеческого фактора.

Также вы можете узнать телефон того отделения, в котором заказывалась карта. Там обязательно будет прямой номер, по которому можно связываться и узнавать по поводу своего заказа.

Готовность карточки Сбербанка можно узнать с помощью личного кабинета сервиса  «Сбербанк Онлайн».  Изображение кредитки будет размыто и под ним отображен статус .

Обладателям мобильного приложения также можно обратиться в поддержку. В меню есть пункт Написать в банк. С его помощью нужно отправить свой вопрос и ответ придет в течение суток, чаще за несколько часов.

Эти варианты подходят для тех, кто уже является клиентом Сбербанка и заказал перевыпуск карты.

Обращение в отделение

Узнать о готовности банковской карты можно в отделении. Тот же офис, где происходило оформление, нужно посетить с паспортом и узнать сроки изготовления.

Карточка будет доставлена в тот офис, в котором подавали заявление.

Сроки изготовления

Готовность зависит от нескольких факторов:

  • местоположения отделения
  • типа карты
  • дизайна

В Москве и Санкт-Петербурге выпуск новой карты занимает неделю. В других городах есть фиксированный срок, это 2 недели.

Что касается вида карты, речь идет об именной или не именной. Visa или Mastercard изготавливаются за одинаковое время. Если на карточке не добавлены фамилия и имя, то она может быть отдана в день обращения. Для срочных случаев предлагается подобный вариант в Сбербанке. Однако она подходит лишь для переводов, снятия и внесения наличных средств. Операции в интернете должны быть подтверждены именными картами.

Последним критерием является дизайн. Типовые варианты выпускаются в течение недели или двух в зависимости от других условий. Однако, есть возможность заказать кредитку с индивидуальным дизайном. Это может быть рисунок, фотография или тематическая картинка. В таком случае на изготовление потребуется около месяца. Срок начинает отсчитываться с момента официального одобрения. Плохого качества фото может быть забраковано и его не примут для нанесения на карту.

Методы, позволяющие узнать о готовности вашей карточки

Согласно действующему регламенту создание счета, который будет привязан к карте, осуществляется практически сразу после оформления заявки и подписания договора. Таким образом, после того, как вы подпишите договор, вы сможете внести деньги на счет карты, а вот снять их у вас появится возможность лишь после получения карточки.

Клиенты рассматриваемой кредитной организации могут узнать о готовности заказанной карточки при помощи одного из следующих методов:

  1. При помощи онлайн сервиса рассматриваемой организации.
  2. На официальном сайте банка.
  3. В филиале кредитной организации.
  4. При помощи телефона.

Если филиал банковского учреждения расположен рядом с местом вашей работы или домом, то можно просто зайти в него и получить информацию о готовности карты. При наличии готовой карточки в филиале, вы сможете сразу же ее забрать. Следует помнить, что получить информацию о готовности карты вы можете лишь в том филиале, в котором было оформлено заявление.

Более удобным методом является применение онлайн сервиса рассматриваемой кредитной организации. Проблема заключается в том, что воспользоваться этим методом могут лишь те клиенты, которые оформляли перевыпуск карты или уже имеют другую карточку рассматриваемой кредитной организации. Этот метод не доступен новым клиентам Сбербанка, так как для его использования требуется личный кабинет в онлайн сервисе.

Если вы ранее не сотрудничали со Сбербанком, то вам доступен другой метод проверки готовности карточки. Чтобы воспользоваться этой методикой, нужно зайти на сайт банковского учреждения и заполнить форму обратной связи. В этой форме необходимо задать вопрос о готовности карточки. Ответ вы получите на указанную при заказе карты электронную почту. Для того чтобы получить ответ, вам в обязательном порядке необходимо указать свои личные данные, а также номер заявки на получение карточки. При этом необходимо учитывать, что Сбербанк ежедневно получает огромное количество запросов через форму обратной связи, поэтому вам могут ответить не сразу.

Еще одним удобным методом требуемой вам информации является звонок в контактный центр. Чтобы получить необходимую информацию, вам придется передать оператору свои личные данные, а также кодовое слово, которое вы использовали при оформлении заявки на получение карточки.

Способ № 5. Узнаем онлайн

Другой вариант — проверить свою готовность, не выходя из дома. Вы можете сделать это через Интернет. И есть два пути. Первый — для тех, кто получает карту впервые. О его готовности вы можете узнать, заполнив анкету на сайте СберБанка. Сформулируйте вопрос, укажите свои данные, адрес или номер отделения, в котором будет выдана карта, и дату подачи заявления. Ответ будет отправлен по электронной почте или SMS.

Для клиентов СберБанка, которые уже использовали пластик, у них есть мобильный онлайн-банк, контроль готовности возможен через СберБанк онлайн. Статус всех своих карт вы можете увидеть в личном кабинете в разделе «Карты». Увидев статус «ожидающий релиз», можно смело переходить в ветку.

В какие сроки выпускают карты Сбербанка и другие частые вопросы

Карта может быть изготовлена и доставлена в течение пару дней, но так не всегда. Кратчайшие сроки свойственны только для городов, находящихся ближе к центру и Москве. Для них срок равен не более 3 дням. Что касается других населённых пунктов, то чем они дальше, тем больше срок. Иногда он достигает 2 недель. Важные вопрос и ответы на них:

Нужно ли брать с собой паспорт и другие документы при получении? Ответ: важно взять такой, который бы мог подтвердить личность. К таким и относится паспорт.
Зависит ли тип, вид карты от того, сколько её будут делать? Ответ: да, например, для Аэрофлота срок увеличивается на 3 дня

Именная карточка тоже выпускается дольше, так как она не относится к мгновенным, требует времени на нанесение фамилии, имени.

Стоит сразу узнать, какой максимальный срок требуется для выпуска. Узнать о готовности получится в несколько способов, в том числе и на сайте, в приложении.

Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?

Если вы заказали карту Сбербанка, но не смогли по какой-либо причине забрать ее после получения сообщения о готовности, не переживайте.

  • Во-первых, сотрудник банка обязательно позвонит вам повторно, в течение 5 дней и напомнит, что пластик изготовлен и вы можете его забрать.
  • Во-вторых, если вы имеете особый статус в данном банке, могут предложить доставку.

Если клиент в течение этого срока не забирает карточку, она будет уничтожена сотрудниками банка. Кстати, если речь о кредитке, то ее повторное получение для такого клиента может быть затруднительным, так как банк отнесет его к числу ненадежных заемщиков.

Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?

Если вы заказали карту СберБанка, но по какой-то причине не смогли забрать ее после получения сообщения о готовности, не переживайте.

  • Во-первых, сотрудник банка обязательно перезвонит вам в течении 5 дней и напомнит, что пластик сделан и его можно забрать.
  • Во-вторых, если у вас особый статус в этом банке, он может предложить доставку.

В соответствии с правилами СберБанка выпущенные карты хранятся в отделении до 60 календарных дней.

Если клиент не заберет карту в течение этого срока, она будет уничтожена сотрудниками банка. Кстати, если мы говорим о кредитной карте, такому клиенту может быть сложно получить ее повторно, потому что банк классифицирует ее как ненадежного заемщика.

Инструкция, как узнать сделали ли карту Сбербанка по телефону

Все привыкли пользоваться личным кабинетом Сбербанка, чтобы совершить простейшие операции: пополнение счетов, своих, чужих карточек, проверка остатка, осуществление переводов и не только. Там же вы найдёте и отдельный раздел, касающиеся исключительно пластика, даже ещё не полученного на руки. Вам нужно:

  1. Нажать в личном кабинете на вкладку «Карты».
  2. Приложении сразу отобразит весь список карт. Там же будут и те, что ещё не получены клиентом, а толь лишь заказаны им.
  3. Найдите интересующий вас пластик в списке. Возле него будет ссылка с названием «Узнать о готовности». Она может называться и иначе, но суть остаётся такой же.
  4. После нажатия на ссылку пользователь увидит новую информацию. К примеру, адрес отделения, где следует забрать уже готовую карточку.

В целом, статус для ещё не полученного пластика бывает таким:

  • Карта ещё только изготавливается, то есть её пока не отправляли в отделение.
  • Заказ доставляется.
  • Карточка уже в офисе. Тогда виден и точный адрес отделения, где она находится.

Не нужно обращаться в офис, звонить, чтобы уточнить статус. Всё уже есть в приложении для телефона. Причём данные там появляются намного раньше.

Карта моментального выпуска

Если сделать заказ моментальной карты, то вопроса, как узнать, когда придет карта Сбербанка, не возникнет. Это пластик моментального выпуска. То есть вы приходите в отделение с паспортом и уходите из него с готовой для использования картой. Оформление карты Моментум занимает не больше 10 минут.

На это платежное средство не наносятся данные держателя, оно не является именным. Информация программируется на пластик в момент его выдачи. Отличие от стандартных дебетовых карт — нет годового обслуживания, невозможность планового перевыпуска. В остальном все то же самое, никаких ограничений по проводимым операциям нет.

Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?

Если вы заказали карту Сбербанка, но не смогли по какой-либо причине забрать ее после получения сообщения о готовности, не переживайте.

  • Во-первых, сотрудник банка обязательно позвонит вам повторно, в течение 5 дней и напомнит, что пластик изготовлен и вы можете его забрать.
  • Во-вторых, если вы имеете особый статус в данном банке, могут предложить доставку.

Если клиент в течение этого срока не забирает карточку, она будет уничтожена сотрудниками банка. Кстати, если речь о кредитке, то ее повторное получение для такого клиента может быть затруднительным, так как банк отнесет его к числу ненадежных заемщиков.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка через интернет: лучшие способы

Пластиковые карты – самое популярное средство платежа в современном мире. Их оформляют для перечисления зарплаты, пенсии, стипендии и прочих выплат. Иногда в кошельке может вовсе не быть наличных, но имеется несколько кредиток. Если вы заказали такой продукт Сбербанка, то узнать, готова ли карта, можно через интернет: по форме обратной связи на официальном сайте финансово-кредитной организации. Существуют и другие способы уточнения информации о готовности карточного продукта. Подробнее об этом будет рассказано в статье.

Возможны следующие варианты получения необходимой информации:

  • Контактная форма на официальном сайте.
  • Сбербанк Онлайн (применимо для перевыпуска карты).
  • СМС на номер 900.
  • Банковское отделение.
  • Call-центр банка.

Детальнее каждый вариант, с помощью которого можно проверить готовность пластикового платежного инструмента либо уточнить срок выпуска, будет рассмотрен далее.

Через интернет по форме обратной связи на сайте

Чтобы узнать, когда будет готова карта Сбербанка, через интернет, нужно будет выполнить ряд действий:

  • войти на веб-портал;
  • отметить «частным лицам»;
  • в цели обращения указать сроки выпуска;
  • причиной указать кредитную или дебетовую карту;
  • написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
  • выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
  • поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

После отправки запроса зафиксируйте для себя его номер. В дальнейшем с его помощью можно будет отслеживать статус выполнения.

Сервис Сбербанк Онлайн

Этот способ подходит для уточнения готовности перевыпущенного пластикового платежного инструмента. Операция перевыпуска проводится после истечения срока действия, при утере или краже карточного продукта.

Для уточнения сведений о готовности нужно перейти на сайт: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и ввести логин, пароль или осуществить вход через установленное на смартфон мобильное приложение. После перейти на вкладку «карты», где будет список карт с указанием состояния активности.

SMS-уведомление

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Визит в банковское отделение

Самый простой способ проверить, пришла карта или нет, − это посетить офис обслуживания финансово-кредитного учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. В отделении задайте вопрос о результате выполнения заявки на выпуск пластика. Выяснить информацию о готовности карточного продукта можно в любом банковском отделении Сбербанка вне зависимости от региона, а забирать придется из офиса, где ее непосредственно заказывали.

Контактный центр

Для того чтобы выяснить, готова ли кредитная карта или дебетовый платежный инструмент, можно позвонить по единому номеру 8(800)-555-55-50. В качестве идентификации используется кодовое слово, которое было записано при оформлении заявления на выпуск пластика. Менеджеры сориентируют по срокам готовности и ответят на все возникшие вопросы по поводу получения или обслуживания карточки.

Также узнать информацию можно по прямому номеру банковского отделения, где клиент подавал заявку. Найти его номер несложно в интернет-пространстве либо через контактный центр.

Детальная информация по карте

Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.

На вкладке Информация по карте Вы можете просмотреть следующие сведения:

  • Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок рядом с ним, введите название карты, например, «Карта жены», а затем нажмите кнопку Сохранить.

    По умолчанию отображается наименование карточного продукта.

  • Общая информация:

    • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
    • Номер счета карты.

    Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

    • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
    • Дата формирования отчета.

Состояние счета:

  • Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
  • Для снятия наличных — сумма доступных средств для снятия наличных.
  • Для покупок — сумма доступных средств для покупок и платежей.
  • Общая задолженность на дату формирования отчета.

Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

  • Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
  • Сумма общей задолженности на дату формирования отчета.
  • Сумма обязательного платежа.
  • Дата платежа (окончание льготного периода).

Список дополнительных карт. Если у Вас есть одна или несколько дополнительных карт, открытых к счету выбранной основной карты, эти карты будут отображены в данном списке. Для просмотра информации о дополнительной карте и порядке ее оформления щелкните ссылку что такое дополнительная карта и как ее оформить?.

На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).

На вкладке Информация по карте также Вы можете:

  • Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
    • Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
    • Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить.
    • Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.
  • Просмотреть информацию о тарифах на обслуживание по банковским картам в Сбербанке. Для этого щелкните ссылку Тарифы на обслуживание. В результате откроется страница сайта Сбербанка с данной информацией.
  • Распечатать информацию по карте. Для этого щелкните ссылку Печать.
  • Заказать справку о выплаченной пенсии, если пенсия Вам переводится на карту. Для этого щелкните ссылку Справка о пенсионных выплатах и в открывшемся окне укажите период, за который Вы хотите получить выписку.

Как настроить смс-уведомления о поступлениях на карту?

Чтобы избежать необходимости лично проверять денежные поступления, можно подключить смс-уведомления. Такая опция доступна тем, кто активирует услугу «Мобильный банк». Так после подключения одного из тарифных планов (базовый стоит 60 рублей в месяц), на привязанный к карте телефон, будут приходить смс-уведомления. В сообщениях будут все операции: поступления, траты, переводы и т.д.

При поступлении денег на баланс вы получите уведомление. Так же в любой момент можно отправить USSD запрос или смс на номер 900, указав <БАЛАНС> и <последние 4 цифры карты>.

«Мобильный банк» — это своеобразная защита от мошенников. Всегда можно вовремя заменить странные транзакции и заблокировать карту по необходимости.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Срок изготовления дебетовой карты

Для оформления карты, нужно обратиться с заявлением в отделение банка или оставить заявку в онлайн режиме на сайте банка.

Если карта нужна очень срочно, лучшем вариантом будет получить Сбербанк Momentum. Уже через несколько минут карта будет активирована и уже сразу ею можно будет пользоваться и  производить все доступные виды оплаты.

Если же нужна именная карта, нужно будет подождать 10 рабочих дней. На карте будут пропечатаны персональные данные и присвоен специальный код.

Также можно оформить карту с индивидуальным дизайном. В таком случае нужно будет подождать ещё дольше. Это обусловлено тем, что банковское руководство должно утвердить дизайн. И это занимает значительное количество времени.

Стоит иметь ввиду, что дебетовая карта изготавливается намного быстрее, чем кредитная.

Срок изготовления карты СберБанка

Для всех карточек нет единого срока. У каждой программы свои условия, о которых клиенту сообщается заранее.

Персональные карты, независимо от программы (дебетовая или кредитная), исполняются немедленно. Когда клиент подает заявку, карты уже готовы в банке. Сотруднику банка нужно только принять заявку на ее согласование и активировать доступный кредитный лимит. Оформить заявку на кредитную карту Sberbank Momentum могут только активные клиенты, получившие персональное предложение. Получить дебетовую карту также могут только активные заемщики, но на балансе карты денег не будет. Держатель карты будет зачислен сам.

Как и в случае с другими типами пластиковых карт, их изготовление и выпуск всегда занимают разное время. Рассмотрим средние условия:

  • Для кредитных и дебетовых карт Classic и Standard срок исполнения до 5 банковских дней;
  • Молодежные карточки будут изготовлены в течение 5-10 дней;
  • Вознаграждение по условиям проекта будет получено в течении 5-7 дней;
  • Пенсионная дебетовая карта — 5 дней, а если пенсия не перечисляется в ПФ СберБанка, то — 7;
  • Gold — 14 банковских дней (в зависимости от премиального пакета услуг).

Зарегистрированные дебетовые и кредитные карты в большинстве случаев выпускаются в течение 5 дней с момента получения заявки от клиента.

Другими словами, потенциальный держатель карты может подать заявку на новый пластик через СберБанк Онлайн и получить ответ в течение 24 часов. Если решение положительное, карта будет готова в течение 5 рабочих дней.

Однако предварительная онлайн-заявка доступна только существующим клиентам. При себе иметь паспорт.

Условия выдачи могут быть увеличены при изготовлении индивидуального дизайна или выдаче карты в рамках любого действия.

Советы

Чтобы у вас не украли карту Сбербанка или другой финансовой организации, стоит заранее побеспокоиться о технике безопасности

Она включает в себя не только полную секретность ПИНа (храниться он должен лишь «в голове» владельца карты), но и осторожность при использовании банкомата. Так как потеря денежных средств также может происходить по некомпетентности или медлительности сотрудников банка, при осуществлении звонка стоит запомнить или сразу записать предполагаемое время блокировки

Одним из самых распространённых способов кражи денег с карты является получение ПИН-кода с помощью фальшивой клавиатуры-накладки для банкомата. После этого мошенникам остаётся лишь улучшить момент и выкрасть застрявшую карту. А затем, оставаясь незамеченными, снять всю сумму другом месте

Вот почему важно внимательно осматривать банкомат перед очередным снятием денег и сообщать сотрудникам банка о неисправности банкомата

Оцените автора

Сроки изготовления карт Сбербанка

Итак, срок изготовления новой карты будет зависеть от некоторых факторов – какого карта типа: дебетовая или кредитная, а также именная и неименная.

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 3 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900.

В любом случае средний срок изготовления карты составляет примерно 10-14 рабочих дней.  Такое время требуется банку для обработки ваших персональных данных, создания для вас виртуального счета и закрепления к нему пластиковой карты.

Узнать в классический способ

Для тех, кто пока далёк от электронных личных кабинетом, предпочитает старые методы, достаточно позвонить в Сбербанк или прийти в его офис. Опишем плюсы и минусы:

  • Звонок на линию банка позволяет сэкономить время, не ходить в отделении. Оператор ответит, сделана ли карточка. Но не всегда удобно звонить по несколько раз в день. В лично же кабинете информация доступна круглосуточно. Достаточно зайти в приложении телефона, на сайт, чтобы в любую минуту проверить готовность своего заказа. Да и не нужно ждать на линии, пока оператор откликнется.
  • Обращение в сам офис Сбербанка. Правда, нужно прийти именно в то отделение, где был сделан заказ, если вы планируете уже забрать пластик. Но просто узнать о его наличии получится в любом офисе банка. Там же сообщат, в каком именно отделении сейчас находится карточку, если она уже доставлена.

Как видите, методы простые, всем известны, но требуют усилий и времени. Поэтому всё больше предпочтение отдаётся кабинету Сбербанк Онлайн.

Сроки изготовления

Карты СберБанка делятся на дебетовые, предназначенные для собственных средств клиента, и кредитные карты, предназначенные для заемных средств. Это может быть заработок и личный, Visa, Mastercard, Maestro или «МИР», с бонусными программами и без них, с беспроцентными займами и т.д. Возможен вариант с индивидуальным дизайном.

Условия их изготовления разные

Поэтому при рассмотрении вопроса о перевыпуске карты важно учитывать тип карты. Переиздание займет 5-7 рабочих дней, базовая версия — 7-14 дней

Для кредитных карт будет обработано одобрение кредита, поэтому процесс может занять более двух недель.

Если вы заказываете нестандартный дизайн, на его изготовление может уйти до месяца. При подаче заявки следует уточнить сроки, так как они зависят от многих нюансов — например, считаются только рабочие дни, поэтому перевыпуск накануне длительного отпуска лучше не заказывать.

Где получить

Зная статус вашей заявки, вы можете объяснить, где забрать готовую карту. Обычно это то же отделение банка,в котором написано приложение.Или, заказывая переиздание, вы можете указать в приложении, в каком отделении вы хотели бы получить новое, например, если его планируется перенести.

При использовании СберБанка онлайн вы можете увидеть, где находится готовая копия, а если получите текстовое сообщение о готовности, в нем также будет указан адрес отделения.

СберБанк заботится об удобстве всех своих клиентов, поэтому существует несколько способов решить даже такой простой вопрос, как знание статуса карты.Каждый может воспользоваться тем, что ему удобнее и проще.

Как оформить

Перед тем как подать заявку на получение пластиковой карты, необходимо сначала определиться с целью ее использования:

  • для пользования кредитными средствами или размещения собственных, полученных в качестве заработной платы, пенсий, стипендий или других доходов;
  • со стандартным набором опций для повседневного использования;
  • для подчеркивания своего высокого социального статуса (инструменты категории Gold и Platinum);
  • для демонстрации своей индивидуальности (индивидуальный дизайн пластика)
  • для получения дополнительных выгод в виде Cashback;
  • для экономии своих средств во время поездок;
  • для выгодных поездок на общественном транспорте.

Выбрав подходящий для себя платежный инструмент, вы можете подать заявку на его получение следующими способами:

  • заполнить анкету в любом офисе обслуживания;
  • оформить онлайн-заявку на официальном сайте финучреждения в разделе ;
  • зарплатные клиенты могут заказывать кредитки в личном кабинете .

Официальное мобильное приложение

Еще один способ, как узнать, перевыпущена ли карта ПАО «Сбербанк» – это проверить в мобильном приложении. Его интерфейс очень похож на оформление личного кабинета пользователя «Сбербанк онлайн».

Здесь нужно просто отслеживать статус карточки. Сначала это будет «Карта изготавливается». Если прожать ссылку с указанием статуса, то выводится более детальная информация по продукту.

Когда карточка будет готова, ее статус изменится на «Карта готова к выдаче». Вопрос, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта, для пользователей фирменного приложения не актуален: сервис информирует пользователя, в какое конкретно отделение ему необходимо обратиться.

Также вас может заинтересовать:

Сколько времени придется ждать карточку?

Общих сроков изготовления этого банковского продукта не существует. Каждая программа работает по своим срокам. Если это карта не именная, то выдают ее в момент обращения. Ведь готовые карточки уже лежат в ожидании клиента в банке. Все, что от вас требуется для ее оформления, — это написать заявление, передать его специалисту банка, и тот активирует доступный лимит кредита.

Другие карточки выпускаются в течение некоторого времени. Можем привести примерные сроки для основных карточек Сбербанка:

  • Classic и Standard — независимо от типа карты (кредитная или дебетовая) в среднем готовится 5 дней;
  • «Зарплатная» — срок е изготовления также составляет 5-7 дней;
  • «Молодежная» — ее могут готовить до 10 дней;
  • «Пенсионная» — выпуск этой карты занимает 5 дней.

Есть еще карты золотые, именные и прочие, сроки изготовления всех их где-то в пределах пяти дней.
Чтобы получить новую карту впервые или заменить старую, вам потребуется в среднем пять дней. Подав заявку, вы получите сообщение о принятии решения в течение суток. Обычно сейчас заявку пишут онлайн. Но если нет такой возможности (а предварительную заявку могут подавать лишь действующие клиенты банка), то нужно писать заявление в отделении банка. Не забудьте перед походом в банк взять паспорт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector