Почта германии — как отследить посылку

Подробнее о DHL

DHL – крупнейшая немецкая международная логистическая компания, имеющая официальные представительства по всему миру (более 5000). склады, собственный транспортный парк (около 76000 машин для доставки грузов и почтовых отправлений). Главный офис компании расположен в Германии, в городе Бонне.

DHL берет свое имя от первой буквы фамилий каждого основателя: Адриана Дэлси, Ларри Хиллблома и Роберри Линн. Основанная в Сан-Франциско в 1969 году, DHL начала относительно скромно, отправляя документы на грузы между Сан-Франциско и Гавайями. Эта услуга, которая первоначально была предоставлена одним самолетом, позволила начать таможенные процедуры до прибытия грузов. Именно DHL стал пионером экспресс-доставки воздухом международных отправлений.

В 1970-е годы DHL пережила быстрый период расширения. Новые услуги были запущены вдоль Тихоокеанского региона, и среди основных пунктов назначения, обслуживаемых DHL в это время, были Гонконг, Сингапур и Япония. Услуги были расширены в Европу в 1974 году, а к 1978 году доставка и прием осуществлялись в Африке, Латинской Америке и Австралии. До 1979 года DHL специализировался на доставке документов, после их услуги с большим успехом расширилось до доставки посылок. DHL стала первой компанией экспресс-доставки для работы в Китае после того, как было достигнуто соглашение с китайским правительством.

DHL Global Mail отслеживание

Независимо откуда была отправлена ваша посылка, будь то Китай, США или Европа, все DHL посылки рано или поздно попадут в сортировочный пункт компании в Германии, после чего отправятся в страну назначения.

Для жителей центральной части России, Беларуси, Украины и Казахстана данный тип доставки наиболее оптимальный, так как логистика отлажена хорошо и посылки без проблем доходят до получателей. Для отслеживания DHL Global Mail первым делом необходимо убедиться в правильности и принадлежности вашего трек-кода к DHL. На сегодняшний день компания использует несколько формата трек-кодов:

• RX840672837DE (Стандартный трек-код, имеющий формат UPU)
• GM15113670033214782 (Внутренний формат-трек кода DHL, состоит из 2 букв «GM» — Global Mail и 17-ти цифр, обеспечивающих уникальность отправления)
• 9617389651 — цифровой код, по сути, это номер накладной по которой отследить DHL отправление также не составит труда
• JD014600008716549072 — обычно так в DHL маркируют международные экспресс отправления, один из самых быстрых и дорогостоящих типов доставки DHL Express WORLDWIDE

Для отслеживания DHL Global Mail отправлений достаточно перейти в соответствующий раздел на официальном сайте компании. Еще до момента фактической отправки, вы можете удостовериться в правильности заполнения адреса продавцом, это информация поступает с первым статусом об отслеживании вашей посылки:

Получение электронного уведомления (Трек-код зарегистрирован продавцом, но еще посылка фактически не отправлена)

После того как появляется статус:

Прибытие отправления в пункт глобальной экспресс-почты DHL eCommerce

Посылка поступает в сортировочный пункт DHL, где ее взвешивают и передают внутренней почтовой службе, для дальнейшей доставки. Дальнейшие статусы перемещения DHL посылок зависят от страны отправления и назначения, но первые два, всегда остаются неизменны.

Для наглядности отслеживания DHL Global Mail разберем на примере одной посылки, отправленной с AliExpress в Россию.

Как видим, для доставки из Китая DHL решил воспользоваться внутренней почтовой службой Hong Kong Post, которой отправил посылку в свой сортировочный пункт во Франкфурте (Германия).

После обработки в своем сортировочном пункте, DHL передает посылку национальной почтовой службе Германии (DeutschePost) для дальнейшей доставки.

Следом за тем как посылка прибывает в страну назначения, ее передают местной почтовой службе, для России это Почта России, для Украины – Укрпочта, для Беларуси – Белпочта и тд. Последний статус, которой вы увидите, отслеживая DHL отправление на сайте компании, будет «Отправление передано партнеру-перевозчику», после этого отслеживание прекращается и новых статусов по трек-коду больше не будет, но как тогда отследить DHL Global Mail до момента вручения посылки?

DHL International

DHL Päckchen international – мелкий пакет для пересылки небольших товаров массой до 2000 г. Максимальные размеры отправления по сумме трех измерений (ДхВхШ) 90 см, причем длина не должна превышать 60 см, макс. масса – 2000 г. Доставка – приоритетная (авиа). Стоимость пересылки от 15,9 Евро. Отслеживание и страховка от утери на сумму в 35 евро доступны только за отдельную плату +3 евро к стоимости доставки.

Присваивается трэк-номер вида Rx123456785DE.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

DHL Paket International – международное почтовое отправление (посылка) с доставкой более в чем 210 стран мира. Максимальные размеры отправления (ДхВхШ): 120 х 60 х 60 см, макс. масса – 31,5 кг. Доставка – приоритетная (авиа). Стоимость доставки зависит от зоны страны (Россия, Украина, Белоруссия относятся ко второй зоне Zone 2, Казахстан и др. страны СНГ к 3-й зоне Zone 3) и массы груза – до 5, 10, 10 и 31,5 кг. Отслеживание и страховка до 215 евро (зависит от массы посылки) входит в стоимость пересылки.

Ограничение по весу для России и Казахстана – 20 кг!

Стоимость стандартной доставки DHL Paket International (Зона 2):

• до 5 кг – 30 евро + страховка 74 евро,
• до 10 кг – 35 евро + страховка 100 евро,
• до 20 кг – 45 евро + страховка 154 евро.

Дополнительная страховка зависит от задекларированной стоимости вложения и составляет +6 евро к стоимости доставки за первые 500 евро стоимости вложения и +1,5 евро за каждые дополнительные 100 евро стоимости вложения. Т. е. для посылки с вложениями на сумму в 800 евро, стоимость страховки составит 6+(3 х 1,5)=10,5 евро.

DHL Paket International Premium – то же, что и DHL Paket International, но с дополнительными возможностями – ускоренная доставка и страховка на 500 евро, включенная в стоимость доставки. Эта услуга обойдется в дополнительные 8 -26 евро (для стран из Зоны 2). Именно этот способ доставки использует популярный немецкий магазин техники и электроники Computeruniverse.

Присваивается трэк-номер вида: Cx123456789DE.

Скриншот с сайта Deutschepost.de

Deutsche Post DHL – отслеживание отправлений из Германии

Отслеживание DHL Paket, DHL Päckchen, Deutsche Post Brief International

Deutsche Post – государственный почтовый оператор Германии. Основная деятельность – доставка писем и посылок внутри Германии, а также доставка международной письменной корреспонденции.

За доставку международных посылок из Германии отвечает другое подразделение холдинга – DHL. DHL имеет представительства во многих странах мира, поэтому может доставлять посылки и из Китая. Такое отправление будет идти транзитом через Германию.

Немецкая почта славится своей надежностью и высоким сервисом обслуживания.

Все отправления Deutsche Post DHL можно отследить в отслеживании посылок Postal Ninja, если ввести номер отслеживания в строку поиска и нажать на кнопку «Найти по трек-номеру».

Почта Германии – государственная почтовая служба Германии, обеспечивающее доставку международных почтовых отправлений и внутренней корреспонденции для физических и юридических лиц. Также оказывает услуги срочной почтовой службы и доставляет EMS отправления. Тарифы на доставку EMS отправлением у Deutsche Post DHL будут выше, но это оправдано высокой скоростью доставки.

Международный почтовый регламент строго запрещает пересылку в почтовых отправлениях наркотиков, психотропных или взрывоопасных, горючих или другого рода опасных веществ и предметов. На сайте Deutsche Post DHL содержатся полные правила по пересылке, связанные также с ограничениями по габаритам, весу и вложению почты.

Какие бывают трек номера Deutsche Post DHL

Почтовые отправления бывают двух категорий и главным критерием разделения является вес отправления: до 2 кг – мелкие пакеты, свыше – посылки. Отправления из Германии до 2 кг могут быть не отслеживаемые, а посылки и быструю доставку ЕМС-отправлений Почта Германии всегда регистрирует и дает им номер отслеживания.

Международный почтовый идентификатор состоит из буквенно-цифрового ряда:

• RT123456785DE – мелкий пакет из Германии;
• CА123456785DE – посылка из Германии;
• EE123456785DE – экспресс-отправление из Германии.

В структуре трек-номера, в соответствии с международным форматом UPU буквы и цифры имеют смысловое значение:

• Первая буква R/C/E – указывает на тип отправления. Трек-номер Deutsche Post DHL, начинающийся на букву R (Registered), присваивается зарегистрированных мелким пакетам;
• 123456785 – этот цифровой ряд обеспечивает уникальность номера;
• DE – обозначает страну почтовой службы.

Отслеживание почтовых отправлений Deutsche Post DHL

Отслеживание международных почтовых отправлений из Германии может быть очень полезным инструментом для контроля передвижения посылок. Почтовые статусы будут сообщать на каком этапе находится отправление.

По статусу «Прием отправления» получатель может убедиться в том, что оно было отправлено. Потом посылки Deutsche Post DHL для обработки поступают в сортировочный центр, где их распределяют и направляют в пункт международного почтового обмена. Отправления Deutsche Post DHL проходят таможенную очистку и передаются назначенному почтовому оператору страны получателя. Об этом сообщает статус отслеживания «экспорт». И после импорта примерно такой же путь проходят уже в стране получателя. Последний статус отслеживания уведомляет о выдаче посылки.

Отслеживание посылок DHL Express WORLDWIDE

Помимо бюджетного типа доставки DHL Global Mail, компания предоставляет услуги международной экспресс доставки под названием DHL Express WORLDWIDE. Конечно стоимость таких отправлений в разы выше, но правда и скорость доставки поражает, с одного конца света в другой в среднем за 3-4 дня.

Можем разобрать на конкретном примере. Не так давно, как раз один из крупнейших китайских магазинов GearBest отправил нам довольно большой заказ при помощи DHL Express WORLDWIDE. Стоимость доставки для нас составила около $30, многие и вовсе привыкли всегда выбирать только бесплатную доставку, но поверьте оно того стоит, если вам действительно важны сроки и товар представляет определенную ценность.

Для отслеживания DHL Express WORLDWIDE посылок нужно перейти в специальный раздел на их официальном сайте, ввести номер трек-кода или накладной и нажать «Track», на что вам будет выдана полная история перемещения вашего груза. Данный товар мы заказывали на адрес второй нашей редакции в РБ и в Минске он уже был на третьи сутки с момента фактической отправки посылки из Китая.

В отличие от России и Казахстана где таможенные лимиты для экспресс отправлений DHL «человеческие» и равны примерно 200 евро/посылка, в Беларуси все что выше 22 евро подлежит уплате налога в размере 30% от стоимости перелимита + 5 евро оформление за каждую входящую посылку. Более того если в России вам товар сразу же доставят на дом курьером, то в Беларуси для того чтобы получить свою DHL Express посылку нужно будет обязательно ее еще и растаможить.

Для белорусов немного проясним алгоритм действий при получении DHL Express посылок в Минске. Где-то за сутки до прибытия посылки в РБ вам придет SMS сообщение с номером накладной и ссылкой на сайт представительства DHL в Беларуси. У них на сайте будет описан порядок действий, но если в двух словах, то все будет выглядеть примерно следующим образом.

Первым делом решаете, будете сами растамаживать товар или воспользуетесь услугами таможенного посредника. С точки зрения выгоды, второй вариант предпочтительней, так как сэкономит ваше время и деньги, ведь съездить в аэропорт Минск-2, а именно там происходит оформление не так быстро и дешево.

Договор с посредником можно заключить не вставая с места, для этого его надо скачать, подписать(можно не распечатывая), приложить сканы вашего паспорта, инвойс содержимого если есть, и в письме на русском указать перечень товаров. Если все нормально, то в ответ вы получите сообщение от таможенного агента, который сообщит вам все реквизиты для оплаты всех пошлин и непосредственно своих услуг.

Услуги таможенного агента обойдутся вам примерно в $15 + 5$ таможенная пошлина за каждую посылку, остальные платежи будут зависеть от перелимита. В нашем случае вышло около $30. После оплаты все платежки нужно скинуть на на почту таможенному агенту и он завершит оформление вашего груза. На следующий день курьер DHL доставит вашу посылку.

Как осуществляется отслеживание посылок

Далее мы поговорим, как непосредственно делать tracking. Действия будут различаться в зависимости от того, в какой стране осуществляется отслеживание, и от того, какой почтовой службой был отправлен груз.

Deutsche Post

Как отправить, так и отследить груз можно на едином портале. Сделать это в интернете можно в любое удобное время. Для этого на официальном сайте компании зайдите , на немецком это будет «sendungsverfolgung».

Помните, что при отправке через почту Германии ваше письмо или посылка получили уникальный идентификатор, который действителен, только пока груз находится на территории страны.

Чтобы отправить запрос на сайте, нужно указать дату отправки (число, месяц, год) в поля для ввода под надписью «Geben Sie hier das Versanddatum ein» и обязательно номер в соответствующее поле ввода «Geben Sie hier lhre Sendungsnummer an». После чего нажмите кнопку «Meine Sendung finden».

DHL и DHL Express

Если груз отправлялся за пределы Германии почтовой службой DHL или DHL Express, его также можно отследить по регистрационному коду грузоотправителя на официальном сайте компании. Для этого зайдите на , в поле «Shipment tracking» (отслеживание посылки) введите трек-номер (номер квитанции) и нажмите на стрелку.

Вы будете перенаправлены на страницу, где найдете всю информацию по отправлению, которая есть на данный момент в системе. Уточнить информацию можно и у сотрудника компании, обратившись в отдел обслуживания клиентов.

Отслеживать посылки DHL Express можно на Номер накладной введите в поле «Номер отслеживания», после чего кликните на кнопку «Отправить». Одновременно можно отследить до 10 трек-номеров.

На сайте DHL имеется , с помощью которой можно совершить online-звонок.

Связаться с сотрудником компании можно, отправив письмо на электронную почту с помощью формы или позвонив по номеру телефона +7(495) 956 1000 (для России).

Для отслеживания грузов, которые обрабатываются подразделением DHL Global Mail, нужно воспользоваться .

Отслеживание на территории России

Осуществить трекинг международной посылки за пределами государства, из которого она отправлена, в том числе и из Германии, можно только по идентификатору международного формата.

Последовательность действий такая: посетить интернет-ресурс Почты России, где прямо на главной странице расположено поле «Отследить», куда и ввести трек-номер.

Бесплатные сервисы отслеживания

На сегодняшний день существует несколько специальных сервисов отслеживания, где отследить груз по трек-номеру можно совершенно бесплатно, а главное быстро и просто.

Сервис GdePosylka.Ru считается одним из самых популярных на территории России. Его основное преимущество в том, что после ввода уникального номера почтового отправления система осуществляет быструю проверку по нескольким сервисам доставки одновременно. Достаточно ввести идентификатор и сервис практически мгновенно определит по коду последнее местонахождение груза. Провести отслеживание можно в любой день недели и в любое время суток.

Универсальным автоматизированным сервисом является также Track it. Работает он так же, как и предыдущий. На портале имеется специальное окошко для ввода уникального номера накладной – этой информации достаточно, чтобы осуществить оперативное отслеживание груза.

Удобный и простой сервис «Мои посылки». Чтобы извлечь максимум пользы из этого интернет-ресурса, необходимо зарегистрироваться. Здесь даже можно проверить груз, который попал в «черный список». История прохождения посылок сохраняется, ее можно при необходимости просмотреть в любое время.
«Моя посылка» – еще один качественный сервис, где всегда можно получить актуальную информацию о том, где находится ваше заказное письмо или посылка по трек-номеру.

Отследить посылку DHL Express

Отслеживание посылок DHL Express Другие виды деятельности компании DHL Express:

Статистика экспорта / импорта и передвижений международный почтовых отправлений из Сингапура, Китая и Гонконга https://track24.ru/roadmapstat/

Отслеживание Почтовых Отправлений Dhl Global Mail Отслеживание
Зарегистрируйтесь, если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Отслеживание Почтовых Отправлений Dhl Global Mail Отслеживание «Почта России» приостанавливает сообщение с 15 странами, прекратившими обработку почты. Ограничения коснулись Монголии, Кувейта, Ливии, Перу, Молдавии, Шри-Ланка, Туниса, Каймановых Островов, Французской Полинезии, Ливана, Филиппин, Мальдив, Острова Пасхи, Мьянма и Эквадора. О приостановке почтового обмена с Китаем не сообщается.

Почта Германии — государственная почтовая служба Германии, обеспечивающее доставку международных почтовых отправлений и внутренней корреспонденции для физических и юридических лиц. Также оказывает услуги срочной почтовой службы и доставляет EMS отправления. Тарифы на доставку EMS отправлением у Deutsche Post DHL будут выше, но это оправдано высокой скоростью доставки.

Отслеживание почтовых отправлений Deutsche Post DHL

Deutsche Post DHL — отслеживание отправлений из Германии Все отправления Deutsche Post DHL можно отследить в отслеживании посылок Postal Ninja, если ввести номер отслеживания в строку поиска и нажать на кнопку «Найти по трек-номеру».

Зарегистрируйтесь, если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Отслеживание Почтовых Отправлений Dhl Global Mail Отслеживание
В данный момент во всем мире, активно распространяется коронавирус, по этой причине сильно ограничен авиа-обмен и доставка посылок идет медленнее чем обычно.

Отслеживание Почтовых Отправлений Dhl Global Mail Отслеживание «Белпочта» национальный почтовый оператор приостановил почтовое сообщение с 13 странами

Dhl Global Mail Отслеживание Почтовых ОтправленийЗарегистрируйтесь, если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться. Dhl Global Отслеживание по Номеру Отправления

Статусы отслеживания посылок DHL Global Mail — DHL eCommerce с переводом

Статус	Перевод/Описание
Processed at transit facility
Processing completed at origin
Processed
Arrival at DHL eCommerce distribution center
En route to DHL eCommerce distribution center
Electronic notification received: your order has been processed and tracking will be updated soon
Arrived at transit facility
Processed at export facility
Обработка закончена в пункте отправки
Сканирован в мешок/контейнер
Отправление обработано
Прибыло на распределительный центр DHL
Отправление убыло с транзитного терминала
Обработка закончена в пункте отправки. Сканирован в мешок/контейнер
Отправление убыло из местного распределительного центра
Отправление доступно для доставки
Отправление передано почтовой службе Соединенных Штатов
Выход отправления из транспортного терминала глобальной экспресс-почты DHL eCommerce
Прибытие отправления на конечный терминал глобальной экспресс-почты DHL eCommerce
В пути к распределительному центру DHL
Электронное уведомление получено
Получение отправления партнером-перевозчиком
Отправление прибыло в страну назначения – возможно последняя информация об отслеживании отправления, отправление будет скоро доставлено
Выполнена обработка на транзитном терминале

DHL e-Commerce Россия

Чтобы отследить DHL eCommerce Почта России нужно найти номер международного формата. Номера международного формата DHL e-Commerce выглядят как Rx..DE, Cx..DE (RX614023440DE, RS265738555DE, CL639753643DE) и по таким номерам посылку можно отследить на Почте России.

Номер международного формата присвается посылке DHL e-Commerce после того как она покинет сортировочный центр в Германии и отправится в Россию.

Наш сервис автоматически найдет новый трек-номер DHL e-Commerce, покажет его вам и отследит посылку на сайте Почты России.

Точно также работает отслеживание DHL e-Commerce Украина. Только посылку может доставлять как Укрпочта, так и компания Meest Express. Наш сервис найдет вашу посылку при доставке в Украину на любом сайте службы доставки и покажет где находится ваша посылка.

Отслеживание посылок из Германии в России и Казахстане

Хочу поделиться своим опытом отслеживания посылок: в Германии на почте при отправке посылки дают чек, на котором отмечен код для отслеживания посылки, это SENDUNGSNUMMER, он состоит из 12 цифр. Этот код нужно указать на сайте немецкой почты DHL на странице www.dhl.de/sendungsverfolgung

Код отслеживания вводится без точек и пробелов, только цифры. После ввода кода, на странице сайта будет представлен список, когда и куда посылка приходила и что с ней делали. В заключении написано, что посылка передана на почту России и далее отслеживание прекращается.

Однако у них на сайте вверху списка указан код для отслеживания вашей посылки на почте России, т.е. куда благополучно передали посылку и даже есть ссылка для перехода на сайт почты России для дальнейшего отслеживания, выглядит примерно так:

Produkt/Service: Sendung in das Ausland (Russland) Ausländische Sendungsnummer: XX123456789DE

Дальше просто копирую данный код для отслеживания на сайт русской почты и смотрю, где находится посылка, как идет получателю. Вот такой опыт, в принципе все просто. Отследить Посылку по Треку из Германии в Казахстан.

Виды отправлений из Германии

Все виды отправлений представленные ниже это обычные почтовые отправления, по России доставляет Почта России.

• DHL Päckchen International/DHL Paket International — мелкий пакет для пересылки небольших товаров массой до 2000 г. Доставка через авиапочту, номер отслеживания выглядит как RX123456789DE
• DHL Paket International Premium — этот способ доставки использует популярный немецкий магазин электроники Computeruniverse. Присваивается трэк-номер вида: CX123456789DE
• Deutsche Post Brief — Это по сути бандероль, их три вида — от письма до коробки 2 кг

Такие отправления приходят на почтовое отделение, соответствующее индексу, указанному при отправке. После чего получателю в почтовый ящик бросают извещение, о том, что на ваше имя пришла посылка. С этим извещением и паспортом, необходимо сходить на почту и самостоятельно забрать свою посылку.

Где узнать свой трек-код

Чтобы определить трек-код, который в дальнейшем будет использоваться для поиска посылки, нужно связаться с отправителем груза, который располагает подобной информацией и подскажет, как выглядит идентификатор. Сам отправитель может найти его в своем накладном документе, где в числе прочей информации прописывается и номер груза. Если с этим возникли проблемы, то клиент может связаться со службой клиентской поддержки DHL и уточнить, как найти номер и где находится посылка в настоящее время. Обычно с определением нужного номера не возникает проблем, но следует запомнить, что комбинации могут отличаться, в зависимости от типа отправления.

Немецкая компания DHL не только быстро доставляет грузы, но и позволяет отслеживать их по уникальному номеру, предоставляемому в момент оформления посылки. Для этого используются внутренние сервисы официального сайта компании, причем сведения предоставляются в течение нескольких секунд. Узнавать можно не только о текущем местоположении груза, но и просмотреть нюансы таможенного оформления, оперативно получив информацию об успешном пересечении границы или возникновении дополнительных вопросов.

Обзор посылок и почтовых отправлений

Deutsche Post отправляет самые разнообразные посылки – от небольших бандеролей до крупногабаритных грузов. Расценки зависят от способа отправки и выбранного подразделения.

Самый простой способ отправить мелкогабаритный груз – воспользоваться Warensendung. Он подходит для пересылки аксессуаров, запчастей, каталогов, предметов домашнего обихода небольших размеров. Высота пакета не может превышать 15 см, вес – 1 кг. Доставка происходит без страховки и возможности отслеживания, по разумной цене от 0,90 до 2,35 евро.

Buch International — небольшие бандероли

Международная доставка предоставляет широкий перечень услуг. Одна из них — пересылка буклетов и книг, которая называется Buch International. Размеры бандероли в сумме трех измерений (ДхВхШ) – 90 см. Допустимый вес – до 2 кг.

Осуществляется перевозка двух видов:

• наземная, отличающаяся более низкой ценой – ее стоимость начинается с 3 евро;
• авиаперевозка – ее стоимость зависит от веса отправления и может доходить до 16,9 евро.

Отслеживание обоих видов доставки недоступно.

Maxibrief International / Postkarte International — пересылка документов

Для отправки заказных, срочных и ценных писем используются бандероли, пересылаемые при помощи Maxibrief International /Postkarte International. Размеры корреспонденции в сумме трех измерений составляют 90 см. Максимальный вес – до 2 кг. Отследить письма невозможно, пересылка происходит авиасообщением. Стоимость услуги – от 0,75 до 16,9 евро.

Для того чтобы переслать ценные бумаги с возможностью отслеживать путь документов, можно воспользоваться:

• Einschreiben International – заказным письмом;
• Wertbrief International – застрахованной ценной корреспонденцией. Стоимость услуги составляет 1,5 евро за 100 евро объявленной стоимости документов.

Существует еще одна услуга: Deutsche Post brief – это срочное письмо. Его можно отследить на сайте почтового оператора. Доставка происходит экспресс-службой.

DHL Päckchen international — пересылка мелких товаров

Подразделение DHL предлагает разнообразные услуги по отправке мелких посылок. Например, с помощью почтового отправления Päckchen international можно переслать товары весом до 2 кг.

1. Размеры по сумме трех измерений 90 см (длина объекта не должна превышать 60 см)
2. Посылки перемещаются авиасообщением.
3. Цена услуги -15,9 евро и выше.

Отследить и застраховать груз можно за отдельную плату, составляющую плюс 3 евро к стоимости доставки. Присваивается трек-номер вида Rx987654321DE.

DHL Paket International и Premium — посылки

DHL Paket International – это отправка посылок авиасообщением во многие страны мира. Размеры груза не должны превышать 120 х 60 х 60 см. Максимальный вес – 31,5 кг.

Можно также воспользоваться преимуществами сервиса, который предлагает DHL Paket International Premium. Это такие же услуги по пересылке грузов, но с ускоренной доставкой и страховкой на сумму 500 евро.

Global Mail Packet и Plus — международные отправления

Сервис DHL Global Mail – услуга международной компании DHL, которой могут воспользоваться люди в разных странах, пересылая груз транзитом через Германию.

Доставка бывает 2 видов:

• Global Mail Packet – пересылка недорогих покупок на сумму не более 325 евро весом до 2 кг (например, книги, диски, футболки). Отслеживание доступно не всегда – обычно оно работает на территории государства-экспортера. Этим способом часто пользуются иностранные магазины, продающие мелкие товары;
• Global Mail Packet Plus – требования для транспортировки идентичны предыдущему виду. Единственное отличие – номер в международном формате для отслеживания и таможенный сбор.

С помощью этих служб осуществляется экспресс-доставка посылок в Россию из Германии.

Globalmail Parcel Standart и Priority — отправка грузов до 20 кг

Чтобы отправить габаритную посылку весом до 20 кг, можно воспользоваться Globalmail Parcel Standart и Priority. В сумме трех измерений размеры упаковки не должны превышать 200 см.

Каждый груз страхуется на сумму 81 евро, которая включается в стоимость доставки. Всем отправлениям Globalmail присваивается number tracking международного образца вида GM98765432101234567.

Как отслеживать посылку из Германии по номеру DHL

Если отправка посылки будет осуществляться доставкой DHL, которая подчиняется Deutsche Post, то и для отслеживания следует использовать сайт этой компании. Внутренний номер, выдаваемый изначально, после прохождения границы трансформируется в международный, при этом в результате поиска по внутреннему номеру он будет автоматически показан в новом варианте. Скорее всего, что доставка по России произойдет той же компанией DHL, поэтому отследить посылку по уникальному номеру DHL можно на российском сайте.

В случае когда с получением международного номера возникли проблемы, можно написать в службу поддержки немецкой компании, там должны просмотреть по базе данных, какие изменения произошли, и ответить в сжатые сроки. Также письмо может прийти в автоматическом режиме отправителю, поэтому следует проверять электронную почту или телефон, поскольку в СМС-сообщении информация тоже приходит.

DHL eCommerce отслеживание по России

В зависимости от страны отправления, номера отслеживания международных отправлений DHL eCommerce могут выглядеть следующим образом

• HKEN0458220, HKAJD1123992275081, HKAST46331463G1N7N — Отправления из Гонконга, отслеживаются также на DHL eCommerce Asia
• TDTOKSL1117000779, THAMDLRM41646 — Тайланд, отслеживаются также на DHL eCommerce Asia
• CNAMM51007116, CNCAI2017091300479933 — Китай
• INAIU1897978058 — Индия
• GM275115280050116156 — Формат номеров DHL Global Mail, отправления из Китая, США
• SGADN143797855, SGLBQ2017031749514 — Сингапур
• MYAIAEPF7CRO — Малайзия
• AUCSHCOOL1139, AURMVR35847 — Австралия

DHL eCommerce отслеживание проще всего сделать на нашем сервисе, потому что мы одновременно проверим сайты DHL eCommerce, DHL eCommerce Asia, Deutsche Post, Почты России, Укрпочты, Белпочты, переведем на русский язык статусы отслеживания, где требуется, и посчитаем сроки доставки посылки для вас.

DHL отслеживание Германия

 /p>

Отслеживание DHL Германия — основные инструменты:

Получить актуальную информацию о пересылке вашей посылки и отследить DHL Германия в режиме реального времени можно непосредственно на вашем ПК или с мобильного телефона. Все эти инструменты доступны для всех клиентов DHL Express Германия. Остановимся более детально на каждом способе отслеживания вашего отправления почтой Германии. 

1. DHL Германия mail — Отслеживание по электронной почте.

DHL Etrack позволяет отслеживать до 50 посылок экспресс почты Германии за 1 раз. Отслеживание DHL Германия по электронной почте может быть использовано с любого устройства. По заявлению почтовой службы DHL Германия, отслеживание происходит в кратчайшее время, вплоть до нескольких минут.

Будьте в курсе — даже тогда, когда вы находитесь в пути. Узнайте состояние груза, используя SMS сервис на своем мобильном телефоне. Просто отправьте текстовое сообщении в DHL ExpressSMS Германия на номер +44 7720 33 44 55 и сообщение будет отправлено на Ваш телефон в течение нескольких минут.

DHL ExpressWAP позволяет получить доступ к служебной информации DHL, где вы находитесь, а также отследить грузы в любое время и по всему миру по WAP на мобильном телефоне.

Как отслеживать посылки из Германии используя DHL ExpressWAP? Войдите в WAP на телефоне, введите www.dhl.com в браузере. Выберите опцию «Отслеживание» и прокрутите вниз, чтобы войти в графу номера посылки, которую нужно отследить. Не забудьте выбрать язык. Нажмите кнопку «Track», чтобы получить информацию о пересылке.

DHL ProView это веб-решение для международного обнаружения и отслеживания посылок. С DHL ProView, вы можете легко отслеживать пересылку посылок и грузов любыми способами DHL. Персональная функция извещения информирует вас или ваших клиентов по электронной почте или SMS, сообщая статус ваших грузов. Эти и другие функции являются уникальными для DHL ProView. С DHL ProView вы можете получить обзор ваших доставок за последние 90 дней. DHL ProView позволяет отслеживать экспортные, импортные пересылки. Он также предлагает возможность отслеживания пакетов DHL. Кроме того, вы можете быть автоматически проинформированы о состоянии ваших грузов — например, поставки или задержек. Также вы можете скачать данную информацию себе на компьютер.  

Если у вас возникнут еще вопросы? Обратитесь в службу поддержки клиентов DHL Express Германия: 

http://www.dhl.de/en/toolbar/service/kontaktcenter/kontakt-express.html

Отслеживание посылок DHL: вот, что тебе нужно знать

Информация о Время доставки DHL И общие проблемы.

Отслеживание посылок DHL — Проблемы с услугами по доставке посылок DHL?

Каждому отправлению DHL присваивается индивидуальный номер отслеживания. Как только посылка была записана и отсканирована в первый раз, она сохраняется в центральной базе данных. Так как посылка не только сканируется на одной станции, но и сканируется снова в каждом новом узле. Таким образом, система всегда знает, где находится посылка в любой момент времени. Этот процесс называется отслеживанием посылки.

Все больше и больше людей используют удобство отслеживания груза. Если, например, посылка утеряна, отслеживание отправления DHL позволяет точно узнать, где посылка находилась в последний раз.

Сфера действия также явно ограничена для мошенников. Потому что отслеживание груза всегда может быть использовано в качестве доказательства. Это инструмент безопасности и выгоды для конечного пользователя.

Как правило, Вы можете увидеть Вашу посылку в Отслеживании, как только она была впервые записана в депо DHL. Время, необходимое для того, чтобы добраться из магазина посылок в депо, может варьироваться. Вы должны увидеть свою посылку в Отслеживании DHL на следующий день.

Номер отправления в DHL можно найти на квитанции, которую вы получили при передаче посылки в магазине посылок. Чтобы Вам было проще найти номер Вашего отправления, вот несколько примеров номеров отслеживания DHL.

Известны три формата данных для номеров посылок DHL:

16 цифр, начиная с JJD, например: JJD1234567890123

20 цифр, например: 00312345678901234567

12 цифр, например: 012345678912

Сроки доставки DHL: Сколько времени занимает доставка по DHL?

При использовании DHL сроки доставки зависят от пункта назначения посылки. В большинстве случаев доставка по Европе занимает всего 1-4 дня, в то время как доставка межконтинентальных грузов может занять до двух недель

Обратите внимание, что DHL не дает гарантий на сроки доставки выдержки для некоторых национальных продуктов DHL Express

Расчетное время прибытия для разных стран

Сроки доставки также варьируются в зависимости от выбранного вида транспорта. 

Назначение	Предполагаемое время доставки
США	10 дней — 2 недели
Австралия	2 недели
Канада	2 недели
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ	3 дня
Испания	1-3 дня