Банк зенит: реквизиты

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Как написать в поддержку Банка Зенит

1. По электронной почте cbsupport@zenit.ru; Через контактную форму; По линии доверия.

Составляя письмо, важно придерживаться рекомендаций. Пишите только реальные личные данные

Подробно описывайте обнаруженное затруднение. Прикладывайте вложения, если возникает необходимость. Например, можно добавлять фото, видео и аудио файлы, служащие доказательством проблемы. Благодаря вложениям вопрос будет решен быстрее. Специалисты отправляют ответ на почту заявителя.

Перед общением с поддержкой прочитайте справочный раздел. Сотрудники банка собрали наиболее популярные вопросы, беспокоящие пользователей. Для поиска интересующей информации пользуйтесь подразделами. Весьма вероятно, решить проблему получится самостоятельно – без привлечения банковских специалистов. Если справочные материалы оказались бесполезными – пишите или набирайте номер горячей линии.

О банке ЗЕНИТ Сочи

Частным лицам Банк предлагает размещение средств во вклады, автокредиты, банковские карты, денежные переводы, конверсионные операции. Есть вопросы по финансовым продуктам?

Служба технической поддержки клиентов
При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов банка ЗЕНИТ Сочи. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.

Служба технической поддержки клиентов.

Банк ЗЕНИТ Сочи в Сочи представлен отделениями. Проект BNKF предоставляет данные о режимах работы отделений, их адресах и телефонах. Однако для получения самой актуальной информации рекомендуем обратиться в call-центр банка по телефону +7 (862) 264-00-90.

Какие есть виды автомагнитол

1 DIN – в корпусе размером 18 на 5 см. В нем сравнительно простой маленький монитор. Из-за этого возможны ограничения по количеству выводимых на экран тэгов и числа файлов в одной папке. Еще один нюанс – редко встречается Bluetooth в такой магнитоле.

Можно найти штатное головное устройство такого типа по невысокой стоимости и пользоваться им, не чувствуя ограничений. Техника прекрасно ловит радиосигнал, распознает карты памяти, читает диски, флешки.

1 DIN отличается размером 18 на 10 см, крупным монитором и большим количеством опций. Традиционно здесь есть Блютуз и упрощено сопряжение со смартфонами. Модели поддерживают большинство существующих форматов файлов. Многие подключаются к джойстику на руле, чтобы еще более простой была настройка, переключение композиций. Однако и стоимость ощутимо выше.

Востребованными остаются оба типа. Например, компактного аппарата вполне достаточно для личного автомобиля, если он используется в поездках по городу: доехать на работу утром, вечером вернуться домой, съездить в магазин за покупками. Можно купить недорого автомагнитолу с минимумом функций и быть довольным качеством.

2 DIN выбирают профессиональные шоферы. Используя транспортное средство для работы, например, для перевозки пассажиров, грузов, целесообразен выбор версии с крупным дисплеем. Сопряженный с телефоном 2 DIN освобождает руки, позволяет максимально сосредоточиться на трафике.

Общая информация

Банк Зенит был основан в 1994 году в качестве ООО группой юридических лиц, среди которых была нефтедобывающая компания Татнефть. В 2002 году сменил организационно-правовую форму на ОАО, с 2014 года действует как ПАО. В 2004 году кредитная организация вошла в систему обязательного страхования вкладов. В период с 2005 по 2008 годы в банковскую группу Зенит вошли банки Девон-Кредит, Сочигазпромбанк (был переименован в Зенит-Сочи), Липецккомбанк и СпиритБанк. С 2018 года был запущен процесс присоединения к Зениту его дочерних банков, в мае 2020 года он успешно завершился.

На сегодняшний день контрольный пакет акций Банка Зенит (71,12%) принадлежит ПАО Татнефть им. В.Д. Шашина. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Тищенко Александр Сергеевич.

Головной офис Банка Зенит находится в Москве. Действуют филиалы в Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске. Кроме того, в остальных регионах страны работают 61 дополнительный офис, 16 операционных офисов и 48 операционных касс вне кассового узла. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 16 декабря 2014 года.

Банк Зенит обслуживает физических и юридических лиц, включая структуры Татнефти и их работников. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

• Ипотеку, в том числе программы с господдержкой и рефинансирование
• Потребительские кредиты, в том числе программы автокредитования
• Дебетовые и кредитные карты
• Вклады
• Инвестиционные и страховые программы
• Управление счетами и услугами с помощью интернет-банка

Корпоративным клиентам банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание
• Корпоративные карты
• Кредиты для бизнеса, в том числе программы с господдержкой, рефинансирование 
• Овердрафт 
• Эквайринг
• Депозиты
• Зарплатные проекты
• Банковские гарантии
• Лизинг
• Факторинг
• Аренду ячеек
• Реализацию активов
• Финансирование
• Инвестиции
• Валютный контроль
• Международные расчеты
• Управление услугами и счетами с помощью интернет-банка

Агентство Эксперт РА присвоило банку Зенит рейтинг ruA- со стабильным прогнозом.

Написать жалобу

Очень часто происходит технический сбой в работе мобильного банка или возникают какие-то другие проблемы. Также часто клиенты после обслуживания в отделении финансового учреждения остаются совершенно недовольными качеством этого процесса.

Для того, чтобы оставить свой отзыв о деятельности компании существует мобильный банк «ЗенитТакже есть много альтернативных способов для того, чтобы можно было связаться с сотрудниками компании.

Свою жалобу можно разместить на следующих ресурсах:

• написать обращение на электронную почту;
• оставить свою жалобу можно в форме обратной связи на сайте банковского учреждения;
• в одной из популярных социальных сетей в определённом сообществе.

Для того, чтобы запрос был рассмотрен, необходимо правильно указать свои полные контактные данные, чтобы сотрудник знал куда нужно отправлять ответ.

Другие виды связи

Если у клиента банка нет возможности связаться с представителями банка в официальной форме, то также можно просмотреть информацию или написать свою жалобу на неофициальных ресурсах. Для этого существуют такие виды связи:

Несмотря на то, что, используя все эти виды связи, клиент получит ответ или комментарий на свой вопрос не так быстро, как хотелось бы, но всего же его обращения не останется без ответа.

Также сотрудники финансовой компании оповещают своих пользователей о новых акциях, выгодных условиях кредитования или предоставления депозитов. Как в официальном формате, так и неформальным способом, могут обратиться граждане, проживающие на всей территории страны в банк и получить соответствующую консультацию.

Также очень часто после совершения определенной операции, сотрудники звонят своему клиенту и просят его оценить работу специалиста, который помогал гражданину.

Структура горячей линии Зенит

Набрав любой из вышеуказанных номеров, клиент услышит автоответчик. Он предложит нажать одну из цифр для получения необходимой информации.

Структура меню автоответчика для частных лиц:

• 0 – связь с сотрудником банка;
• 1 – блокировка активной карты;
• 2 – информация об остатке по счету.

При запросе данных по средствам на карте автоответчик попросит ввести последние 6 цифр номера паспорта.

Функционал горячей линии для бизнес-клиентов:

• 1 – открытие расчетного счета: 1. Для клиентов из Москвы и области; 2. Для представителей бизнеса из прочих регионов;
• 2 – вопросы по кредитам и гарантии банка: 1. Для юридических лиц из столицы и области; 2. Для клиентов из иных областей;
• 3 – система «Клиент-Банк»;
• 0 – связь с сотрудником банка.

Соединение с менеджером Зенита может занять некоторое время, что часто связано с возможной загруженностью операторов.

Онлайн ставки на спорт в БК Зенит

Букмекерская контора Зенит предлагает высокие коэффициенты, широкую роспись, прогнозы на матчи, огромный выбор событий и исходов. Ставки онлайн в БК Зенит можно сделать в любое время, проанализировав подробную статистику команд. Легальный букмекер Зенит работает в ЦУПИС и помогает развивать российский спорт.

Ставить в онлайне на события можно как перед матчем, так и в режиме live. Если вы не знаете, на какое событие поставить – ориентируйтесь на наши баннеры на сайте, которые предлагают топовые события и наиболее популярные чемпионаты. Ежедневно пользователям для пари доступны исходы и коэффициенты на более 1000 событий: чемпионаты разных стран по футболу, команды из профессиональных и любительских лиг, турниры по теннису или баскетболу. Если вам интересен киберспорт – предлагаем большой выбор ставок на CSGO, Dota 2, League of Legends и другие виртуальные соревнования. Игроку доступны ставки на хоккей (НХЛ, КХЛ, плей-офф Кубка Гагарина), волейбол и другие виды спорта.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

О банке «ЗЕНИТ»

«ЗЕНИТ» — кредитная организация, получившая лицензию для работы на рынке банковских услуг 22 июня 1995 г. Банк внесен в реестр системы обязательного страхования вкладов.

«ЗЕНИТ» располагает головным офисом в Санкт-Петербурге, который располагается по адресу: г. Санкт-Петербург, просп. Непокоренных, д. 49.

Контактный телефон организации: +7 812 244-30-03.

Всего у кредитно-финансовой организации 10 отделений.

Держателей пластиковых карт обслуживают 21 банкомат.

«ЗЕНИТ» предлагает своим клиентам широкий перечень финансовых услуг.

По срочным вкладам разработаны программы (всего их 24) с максимальной ставкой 7.00%. К числу самых выгодных клиенты относят предложения Пополняемый доход + онлайн, Пополняемый доход+ для пенсионеров, Стратегия лидерства + (ИСЖ от Общей суммы — от 75%).

Программ по дебетовым картам — 9, клиенты могут выбрать оптимальную ставку на остаток средств (максимальный показатель — 5.00%). В числе предложений с наиболее привлекательными условиями – Предоплаченная карта Клуб чемпионов, Карта привилегий (Тариф «Оптимальный»), Зарплатная карта привилегий Platinum.

В банке действуют программы потребительского кредитования —всего их 8. «ЗЕНИТ» предлагает минимальную процентную ставку 7.00%. Популярностью пользуются следующие продукты: Для военнослужащих, На любые цели, Потребительский под залог жилой недвижимости.

Количество действующих ипотечных кредитов в Санкт-Петербурге — 20. По программе банка «ЗЕНИТ» минимальная ставка – 5.29%, срок действия договора определяется в индивидуальном порядке (в зависимости от потребностей клиента). Наиболее привлекательные программы – Военная ипотека — новостройки, Военная ипотека для супругов: таунхаус/дуплекс, Военная ипотека для супругов: таунхаус/дуплекс в новостройке.

Количество автокредитов, доступных клиентам банка – 2. Кредит на автомобиль ставке 12.00%. Заемщики чаще всего выбирают Новый автомобиль, Автомобиль с пробегом. Всего предложений по автокредитованию — 2.

Количество программ по кредитным картам, которые предлагает банк, — 3, условия предполагают увеличенный льготный период и минимальную процентную ставку – 26.00%). Наиболее востребованы клиентами следующие продукты: Карта привилегий Оптимальная с рассрочкой, Карта привилегий Премиальная, Карта привилегий Престиж.

Полная информация по финансовым продуктам размещена на вкладках по каждой из категорий предложений.

Курс продажи и покупки евро составляет соответственно 70.60/69.10.

Курс доллара — 60.00/58.50 (показатели регулярно обновляются).

В рейтинге международного агентства Moody’s Investors Service «ЗЕНИТ» имеет показатель Ba3.

Время работы

Контактный центр Банка Зенит работает круглосуточно.

Контакты

Телефон для консультаций по услугам для Юридических лиц +7 (495) 937-07-37, +7 (495) 777-57-04; 8 (800) 500-40-82 по вопросам эквайринга и обслуживания банкоматов – круглосуточнопо вопросам ведения счетов – будни с 8:00 до 20:00 (мск)

Телефоны для консультаций по услугам для Частных лиц +7 (495) 937-07-37, +7 (495) 967-11-11; 8 (800) 500-66-77

Телефоны для справок:

+7 (495) 937-07-37, +7 (495) 777-57-07 —>

Адрес Головного офиса ПАО Банка ЗЕНИТ: Россия, 117638, г. Москва, Одесская ул., д.2.

Факс: +7 (495) 937-07-36, 777-57-06;

Электронная почта:info@zenit.ru

<asside>

Об объединении банковской группыСтратегияРейтингиЛицензииНовости ЗакупкиВакансииИсторияБлаготворительностьСоциальные проектыИнформационная политикаГорячая линияФинансовый уполномоченныйПресс-центрРеквизитыКонтактыКарта сайта

</asside>

Зенит (Новый автомобиль)

Актуальные контактные данные службы поддержки Банка Зенит. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Банка Зенит в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Номера горячей линии

Выйти на связь с представителем банка в реальном времени можно по номеру 8 (800) 500-66-77. Этот телефон указан как основной на всех страницах официального веб-ресурса Зенит (в самом конце страниц).

Звонки по этому номеру обслуживаются бесплатно, операторы на связи круглосуточно.

Также на официальном веб-сайте указаны другие телефоны поддержки. Они находятся в разделе «Контакты» в шапке первой страницы.

Банк предлагает 3 варианта для общения с оператором:

1. для частных лиц стационарный телефон 8 (800) 500-66-77;
2. для юридических лиц (бизнес) стационарный номер 8 (800) 500-40-82;
3. для частных лиц мобильный телефон *0667.

Все телефоны предназначены для звонков с территории России. Соединение с менеджером банка бесплатно.

Контакты банка

Для того, чтобы все клиенты банка смогли получить ответ на свой вопрос, горячая линия представлена в разных вариантах. Так, самыми популярными способами связи с персоналом этого учреждения есть:

1. клиент может написать электронное письмо и отправить его по адресу cbsupport@zenit.ru;
2. на главном портале размещена специальная вкладка для обратной связи, где можно задать свой вопрос;
3. кроме этого, существует в банк «Зенит» телефон, позвонить можно на который всем клиентам без исключения. Осуществляются подобные звонки совершенно бесплатно.

Если же человеком был замечен факт мошенничества, или какие-то коррупционные действия, то такой человек может сообщить об этой проблеме в специальном сервисе «Линия доверия».

При обращении на данном сервисе, необходимо в обязательном порядке оставить свои личные данные для обратной связи. Кроме этого, клиент всегда может найти ответ на свой вопрос на официальном сайте. Для этого ему нужно перейти в раздел под названием «Часто задаваемые вопросы». В данном меню размещена информация, которая больше всего интересует клиентов банка.

Одним из самых актуальных видов связи по праву принято считать телефон горячей линии. Дозвониться на него можно по номеру – 8 800 500 66 77.

Также все жители России могут позвонить и по второму бесплатному номеру – 8 800 500 40 82. Для этого также и действует короткий номер – 8800.

На Яндекс Картах можно найти месторасположение ближайшего отделения банка.

Телефон горячей линии

Бесплатный номер телефона отдела технической поддержки для физических лиц:

8-800-500-66-77

Справочный центр работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Клиенты могут подробно узнать, как подать заявку на кредит, реструктуризировать долг, открыть вклад и какие документы нужно предоставить для получения ипотечного займа.

Техподдержка для юридических лиц:

8800-500-40-82

Техническая поддержка для корпоративных клиентов работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Консультанты подробно расскажут, как подать заявку на открытие индивидуального инвестиционного счета, каким образом заказать брокерское обслуживание и принять участие в программе премиального обслуживания «Статус».

Контакты

Телефоны

Кредитно-финансовое учреждение сотрудничает и с частными лицами, и с корпоративными клиентами, а это значит, что и нагрузка на службу поддержки больше. Вопросы, с которыми приходится иметь дело операторам при обращениях физических лиц и представителей бизнеса могут несколько отличаться по содержанию и специфике разрешения ситуаций.

По причине описанной проблемы телефоны горячей линии банка “Зенит” разделены на три категории:

• частным пользователям;
• бизнесу;
• VIP-поддержка.

Как их посмотреть? На сайте кликайте уже упомянутую вкладку “Контакты” – развернётся меню. В нём

Физлица могут позвонить в колл-центр по следующим номерам:

• *0667 – услуга связи по этому короткому контакту предоставляется бесплатно для мобильных;
• 8 (800) 500 6677 – звонки, осуществляемые с территории Российской Федерации, также бесплатны;
• +7 (495) 967 1111 – для граждан, находящихся за рубежом (оплата – согласно тарифу поставщика услуг мобильной связи).

Техподдержка юридических лиц осуществляется по телефонам:

• 8 (800) 500 4082 – для звонков по России (безвозмездно);
• +7 (495) 777 5704 – для звонков из-за рубежа (цена – по тарификации мобильного оператора).

Наконец, последний контактный список. Это номера горячей линии, по которым специалисты банка консультируют ВИП-персон:

• 8 (800) 200 6677 – для бесплатных внутрироссийских звонков;
• +7 (495) 777 5700 – для тех, кто в отъезде в другом государстве.

Примечание 1. VIP-поддержка доступна тем, кто имеет вклад суммой от 1 400 000 руб., займ от 3 000 000, ипотечный кредит от 15 000 000, карточки Visa Infinite или Mastercard Elite.

Социальные сети

Официальные сообщества банка есть в пяти соцсетях. Это:

Здесь также можно задавать вопросы. Например в ВК это делается через функцию “Написать сообщение” в группе. Правда, такой способ не слишком оперативен: всё же эти страницы носят, скорее, информационный характер.

Служба поддержки банка Зенит

Основные способы общения:

• Электронная почта cbsupport@zenit.ru;
• Страница обратной связи;
• Линия доверия для отправки сообщений о коррупции.

Составляя обращение, придерживайтесь предложенной формы. Указывайте достоверные контактные и личные данные. Подробно описывайте обнаруженную проблему и предоставляйте дополнительные сведения, способствующие ускоренному решению проблемы. Уместно прилагать текстовые документы или изображения, соответствующие теме вопроса.

Перед получением консультации обязательно откройте справочный раздел. На странице собраны самые распространенные вопросы клиентов. Для удобства посетителей инструкции распределены по рубрикам. Вполне возможно, вы самостоятельно решите обнаруженные затруднения. Если справочных материалов недостаточно пишите в поддержку.

Регистрация личного кабинета в банке Зенит

Процесс регистрации в личном кабинете имеет два основных варианта. Обзавестись собственным интернет-банкингом можно:

• путем посещения офиса банка;
• через сайт банка.

Если вы решили зарегистрироваться под руководством специалистов в ближайшем отделении банка Зенит, сделайте следующее:

1. Посетите банк с набором личных документов.
2. Заявите о своем желании одному из консультантов.
3. Заполните специальный договор с банком (обязательно нужно указать паспортные данные, номер карты/счета, телефон и адрес электронной почты).
4. Получите конверт с автоматически сгенерированным логином.
5. Дождитесь СМС с оповещением об активации сервиса.
6. Получите чек с паролем в ближайшем банкомате при помощи своей банковской карты.

Если подобная процедура кажется вам слишком сложной, всегда доступен вариант с регистрацией онлайн.

Инструкция:

Кредитная карта Тинькофф Платинум Получите кредитную карту, не выходя из дома Подробнее

Перейдите в раздел интернет-банкинга.

1. Нажмите на пункт «Зарегистрироваться» чуть ниже полей для логина и пароля.
2. Выберите вариант регистрации (по номеру карты или по паспорту).
3. Укажите нужные данные и нажмите на «Продолжить».
4. Подтвердите операцию путем ввода кода из СМС.
5. Придумайте себе логин и пароль, которые всегда будут использоваться для авторизации в личном кабинете.

После этого процедура будет завершена. Пожалуй, она на порядок более удобна и быстра, чем вариант с посещением отделения.

Горячая линия Банка ЗЕНИТ: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Банк Зенит – крупная кредитная организация, образованная в 1994 году при участии российского правительства и компаний, добывающих полезные ископаемые.

Ключевым направлением деятельности является комплексное обслуживание корпоративных клиентов. Также услуги доступны частным пользователям.

Среди основных банковских продуктов можно выделить кредитование, открытие вкладов, совершение денежных переводов.

Банк Зенит обладает стабильным кредитным рейтингом ruA-, присвоенным агентством Эксперт РА. Согласно народному анию, финансовое учреждение занимает 36 место (высшая лига). Средняя оценка по данным портала Banki.ru составила 1,82 балла.

Другие телефоны

Предусмотрен дополнительный телефон для физических лиц, чтобы связаться с технической поддержкой:

+7 (495) 967-11-11

Бесплатно могут позвонить только жители Москвы и Московской области. Если звонить из другого региона, то условия тарификации нужно уточнять у мобильного оператора. Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных. Техническая поддержка консультируют по вопросам оформления потребительского и ипотечного кредита.

Многоканальный номер телефона для юридических лиц:

+7 (495) 777-57-04

Бесплатные звонки доступны жителям Москвы и Московской области. Обработка заявок производится круглосуточно. Можно получить консультацию по вопросам зарплатного проекта, открытия расчетного счета и подключения к кассе интернет-эквайринга.

Контакты банка ЗЕНИТ в регионах:

• Москва и Московская область: +7 (495)-937-07-37. Горячая линия принимает звонки, как от физических, так и юридических лиц. Режим работы круглосуточный.
• Анапа: +7 (8622)-64-00-90. Прием звонков с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.
• Ижевск: +7 (3412)-799-393. Справочный центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
• Екатеринбург: +7 (343)-310-32-70. Контактный центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00.
• Казань: +7 (843)-519-29-60. Обратиться в справочный центр можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00.
• Новосибирск: +7 (383)-298-94-30. Техническая поддержка консультирует физических и юридических лиц с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00.

Вход в личный кабинет Зенит банк

Для доступа необходимо знать логин и пароль, который владелец карты выходит на этапе регистрации. Авторизация осуществляется следующим образом:

Если вы три раза подряд введете неправильные данные, ваш личный счет будет заблокирован на 30 минут, после чего вы снова сможете получить доступ к своему счету

Держатели карточек Зенит могут зарегистрироваться в своем личном шкафчике и совершать там такие операции:

• Следите за движением средств, просматривайте выписку со счета;
• Переведите деньги с вашей карты на любую другую;
• Узнайте точную сумму платежа по кредитной карте;
• Подайте заявку на увеличение или уменьшение кредитного лимита;
• Делать коммунальные платежи;
• Пополнение счета мобильного телефона и Интернета;
• Создавайте регулярные платежи по счетам, пополнению телефонных номеров и т.д;
• Погашение кредитов других банков;
• Соедините карты других финансовых учреждений с ЛайАлпари;
• Оплата штрафов;
• Открывать магазины и депо.

Система предлагает возможности удаленного управления Вашими финансами.

Личный кабинет юридических лиц

Юридическим лицам необходимо установить на компьютер дополнение «Bifit Signer».

После этого необходимо:

• Открыть ссылку «iBank 2»;
• подключить носитель с электронной подписью;
• выбрать «обслуживание корпоративных клиентов»;
• отметить съёмное устройство с ключами;
• выбрать ключ подписи, ввести код;
• кликнуть «Вход».

Особенности ЛК

С помощью личного кабинета клиент может:

• Заменить карту с истекшим сроком действия;
• Корректировать личную информацию;
• Совершать оплату различных услуг;
• Обращаться к банковским сотрудникам;
• Подключать, отключать различные сервисы;
• Контролировать состояние счетов;
• Получать информацию о новых услугах;
• Оплачивать кредиты, осуществлять переводы денежных средств между счетами;
• Заказывать историю платежей;
• Узнать местонахождение отделений и банкоматов.
• Советы по использованию личного кабинета

При невозможности войти в ЛК стоит проверить выбранный язык, раскладку клавиатуры, возможно ошибка в пароле и логине кроется в этом. Если доступ к сервису заблокирован, нужно обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию.

Для завершения работы в личном кабинете нажать кнопку «Выход», важно учитывать, что после 10 минут бездействия система автоматически завершит работу. Что касается юридических лиц, то для них невозможно использовать систему без окончательной регистрации, т.е

без обращения в офис

Что касается юридических лиц, то для них невозможно использовать систему без окончательной регистрации, т.е. без обращения в офис.

АО Банк ЗЕНИТ Сочи

В2021году Сочигазпромбанк был приобретен банком Зенит, присвоившим ему текущее наименование Банк Зенит Сочи.

Правление: Игорь Сосин (председатель), Марина Птицына, Асида Губаз, Лилия Щитова (главный бухгалтер).

Совет директоров: Игорь Лаппи (председатель), Антон Мальев, Виктор Романович, Игорь Сосин, Михаил Шахов.

В июле2021года последний был преобразован в ЗАО, а в конце2021года организационно-правовая форма была изменена на АО.

* Банковская группа «Зенит» – крупная московская банковская группа, имеющая значительные интересы в Татарстане. Компании группы предоставляют все виды банковских услуг. Группа представлена в 26 регионах РФ, собственная сеть продаж насчитывает более 180 точек. На текущий момент в группу, помимо ее ядра – ПАО «Банк Зенит», входят еще четыре банка: ПАО «Липецккомбанк», ПАО «СпиритБанк», АО «Банк Зенит Сочи», ПАО «АБ «Девон-Кредит».

Банк ЗЕНИТ Сочи был зарегистрирован в 1990 году как Сочигазпромбанк, после того как кредитная организация вошла в2021году в банковскую группу «ЗЕНИТ» она была переименована в Банк Зенит Сочи. Руководит финансовым учреждением Игорь Сосин.

Телефон горячей линии банка ЗЕНИТ, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, каким образом обращаются в техподдержку, принимает ли обращения горячая линия банка ЗЕНИТ, есть ли альтернативные каналы общения? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники контакт центра?

О банке

Банк ЗЕНИТ входит в двадцатку крупнейших российских банков, один из старейших в современной российской истории. Основан был в 1994 году при участии Правительства РФ и компаний, занимающихся в сфере добычи ископаемых.

Клиентам предоставляется спектр банковских услуг, консультации по которым они могут получить в службе поддержки.

Как написать в службу поддержки банка ЗЕНИТ?

Служба поддержки развивает альтернативные способы коммуникации, среди которых востребованы:

Используя один из видов общения, банк ЗЕНИТ советует придерживаться формы и составлять обращения только по ней, указывая личные данные, контакты, детальное описание проблемы и тему. При необходимости, специалистам тех. отдела могут потребоваться доп. сведения и материалы (фото, сканы).

Какой телефон горячей линии банка ЗЕНИТ?

Телефон горячей линии у банка единый по всей стране, позвонить можно по следующим номерам: 8 800 500 66 77 и 8 800 500 40 82.

Звонки на все телефоны с кодом 8800 осуществляются бесплатно в пределах РФ.

Дополнительные номера предназначены для обращений в столичном регионе (Москва, область):

• +7 (495) 967 11 11.
• +7 (495) 777 57 04.

Телефоны могут использоваться и для звонков из-за границы. Тарификация зависит от условий операторов.

Номер телефона для юридических лиц:

• 8 800 500 40 82.
• +7 (495) 777 57 04.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия банка окажет помощь по многим вопросам, касающимся предоставления банковских услуг:

• Активация счетов, блокирование переводов, карты.
• Открытие счетов.
• Запрос на увеличение, уменьшение кредитных лимитов.
• Запрос остатка.
• Условия по кредитным продуктам.
• Проблемы с доступом в мобильный банк.

Операторы call-центра принимают жалобы, отзывы и пожелания граждан по работе всех отделов банка ЗЕНИТ.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций вызванных перебоями в работе может быть связан с работой сторонних компаний, как провайдеры и т.д. Поэтому в этом, сотрудники контакт центра вряд ли смогут помочь. Не рассматриваются в удаленном порядке темы, связанные с оформлением кредитов, подписанием договоров, блокировкой личного кабинета и т.д.

Техподдержка рекомендует обращаться в отделение за разъяснением.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ЗЕНИТ Онлайн 2.0, снимки экрана

Техподдержка работает через мобильный банк также активно, как и в других случаях. Поэтому если возникли сложности, обращайтесь за консультацией напрямую из личного кабинета, войдя в него через приложение.

Открывайте раздел «Техподдержка» и отмечайте тему запроса, а далее следуя рекомендациям, заполняйте нужные «поля».

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Интернет-банк есть почти у всех учреждений, удобный вид контроля за своим счетом, управлением финансами. Позволяет в удаленном порядке заниматься многими вопросами. Аналогично через личный кабинет можно оставить обращение, войдя в Интернет-банк с официального сайта или приложения.

Для входа в личный кабинет (интернет-банк) используйте ссылку — https://i.zenit.ru/login.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу достаточно воспользоваться одним из рекомендованных способов для обращений:

Операторы контакт-центра тоже принимают звонки с жалобами и претензиями. Пользователям нужно быть внимательными и уточнять достоверные, корректные сведения.

Другие способы связи

В качестве неформального общения, клиентами могут использоваться социальные сети:

Несмотря на не столь оперативный ответ, менеджеры банка ЗЕНИТ рассматривают все комментарии и оповещают пользователей о новых акциях, предложениях. Официальные сообщества доступны во всех популярных в РФ соц. сетях.

Время работы

Режим работы офисов банка ЗЕНИТ в своем регионе узнавайте дополнительно. Служба поддержки работает круглосуточно.

Телефон банка Зенит для юридических лиц

Перед использованием кабинета пройдите авторизацию. Посещение учетной записи осуществляется после указания пароля с логином. Другие варианты связи

Способы отправки жалобы
Кроме того, претензии принимаются на горячую линию. Независимо от способа общения с поддержкой, обязательно предоставляйте достоверные данные и подробно описывайте ситуацию, спровоцировавшую недовольство обслуживанием. Если отправляете сообщение через страницу обратной связи – прикладывайте электронные файлы, относящиеся к сути проблемы. Доказательствами способны послужить -аудио, -видео и фотоматериалы.

8 800 500 66 77

Функции горячей линии банка

• Открытие счетов;
• Блокировка пластиковой карты;
• Приостановка переводов;
• Запрос на изменение установленных кредитных лимитов;
• Проверка состояния счета;
• Заказ детализации;
• Решение проблем с использованием приложения;
• Отправка жалоб.

Некоторые проблемы не решаются сотрудниками контактного центра. Например, если технические неполадки возникли на стороне клиента, понадобится самостоятельно принимать меры по устранению неисправностей. Например – позвонить провайдеру в случае отсутствия Интернета, необходимого для посещения кабинета.

По телефону невозможно удаленно заключить или расторгнуть договор. Понадобится лично посетить отделение Банка Зенит для подписания документов. Консультанты назовут расположение ближайших филиалов финансового учреждения.