Ошибка при оплате картой тинькофф

Как делать покупки на AliExpress безопаснее

Если вы уже определились, каким будет ваш способ оплаты на AliExpress, теперь вам просто нужно начать делать покупки. В AlixBlog у нас есть много руководств, которые помогут вам делать покупки более безопасно на этой онлайн-платформе китайского происхождения. Если вы не знаете, с чего начать, мы рекомендуем Полное руководство по AliExpress, в котором мы рассмотрим все, что вам нужно знать перед покупкой.

А ты? Вы покупаете на AliExpress предоплаченной или виртуальной картой? Мы хотели бы услышать о вашем опыте, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

Источник записи: https://alixblog.com

Оплата на Алиэкспресс в Крыму

Настройки адреса

Рис. № 10. Вход в раздел «Мой AliExpress»

Заходим в раздел «Мой AliExpress», как показано на рисунке 10.

Рис. № 11. Мой AliExpress – меню

В открывшемся окне, в меню слева выбираем пункт «Адреса доставки» (рис.11).

Рис.№ 12. Фактический адрес доставки

В разделе Адреса доставки стоит фактический адрес, на который мы хотим получить посылку с заказом. Из-за него AliExpress и не пропускает оплату. Нажимаем на «Редактировать» под адресом, как показано на рисунке 12.

Рис. № 13. Редактирование адреса доставки

Открывается окно, в котором можно внести изменения. Нам необходимо изменить информацию в поле «Край/Область/Регион» (рис.13).

При нажатии на это поле открывается список, в котором отсутствует Крым. Нам необходимо выбрать из него, один из имеющихся в этом списке, край.

В принципе можно выбрать любой. Посылка все равно придет, потому что почта будет ориентироваться на индекс.

Рис.№ 14. Выбор края, области, региона

Мы выберем Краснодарский край, так как он ближе всего (рис.14).

 Примечание. На скриншотах закрыты номера телефонов, фамилия  и отчество. 

Рис. № 15. Отредактированный адрес

Нажимаем на кнопку сохранения «Save». Теперь адрес доставки выглядит, как показано на рисунке 15.

Теперь попробуем оплатить наш товар снова

Рис. № 16. Покупка товара

Оплата товара. Переходим на страницу с выбранным товаром и нажимаем «Купить сейчас» (рис. 16).

Рис. № 17. Проверка деталей заказа

В открывшемся окне проверяем адрес, у нас стоит Краснодарский край, и другие детали заказа. И внизу окна нажимаем кнопку «Оформить заказ» (рис.17).

Рис. № 18. Выбор способа оплаты

Открывается окно, в котором мы выбираем способ оплаты. ).

Рис. № 19. Другие способы оплаты

В данном примере мы выберем «Другие способы оплаты» и оплату через сервис WebMoney

Рис. № 20. Подтверждение оплаты

Нажимаем кнопку «Оплатить сейчас» (рис.20).

Рис. № 21. Обработка платежа

Идет обработка платежа (рис.21)

Рис. № 22. Доступ к списанию суммы оплаты с кошелька WebMoney

Платеж проходит нормально. Нам предлагается ввести логин и пароль от нашего кошелька WebMoney. Вводим логин, пароль и число с картинки, как показано на рисунке 22 и жмем «Далее».

Подтверждаем оплату. В нашем случае, мы выбираем способ подтверждения через E-Num и нажимаем «Получить код бесплатно» (рис.23).

Рис. № 23. Получение кода для подтверждения оплаты по E-Num

Рис. № 24. Подтверждение платежа

Ждем, пока на телефон придет «число-ответ», вводим его в соответствующее поле и нажимаем «Платеж подтверждаю» (рис.24).

Рис. № 25. Успешный результат оплаты

Получаем сообщение о том, что оплата в пользу продавца прошла успешно (рис.25).

Рис. № 26. Завершение платежа

Здесь можно, при желании, распечатать квитанцию. Дальше жмем «Вернуться к продавцу» и завершаем оплату нажатием на кнопку «Вернуться в магазин» (рис.26).

Рис. № 27. Благодарность за оплату

Все! Оплата прошла. Посылка придет. Но, на всякий случай, можно к заказу , поясняющий, по какому фактическому адресу мы ждем доставку товара. Для этого жмем на фразу «Вернуться к странице заказа» (рис.28).

Рис. № 28. Благодарность за платеж

В открывшемся окне, в поле « для продавца» пишем на английском языке «Send me at this address: …» (вместо троеточия вписывайте Ваши Фамилию Имя, отчество и фактический адрес, по которому будете получать товар) (рис.29).

Рис. № 29. Комментарий для продавца

И жмем «Отправить». Можете комментарий не  писать, это по Вашему желанию. Посылки приходят и с адресом, в котором стоит Краснодарский край. Это проверено.

https://youtube.com/watch?v=s_SCA685V8I

А теперь перейдем ко второму типу ошибок оплаты на сайте Алиекспресс.

back to menu

Как оплачивать заказ по карте Сбербанка

Оплачивать заказ потребуется после того, как пользователь подтвердил свой выбор в корзине. Одним из способов оплаты является использование Сбербанка Онлайн. Необходимо учитывать, что деньги должны пересылаться продавцу только по форме оплаты. Если отправить деньги простым переводом, то вернуть их потом, при возникновении каких-либо неполадок, будет практически невозможно.

Процедура покупки может осуществляться с помощью карт MasterCard или Visa. Если потребуется отказаться от заказа, то деньги придут на этот же пластик за несколько дней. Данные карты имеют технологию 3D-secure, которая позволяет улучшить защиту от кибермошенников. Перевод средств произойдет независимо от валюты карты, которая будет конвертирована в нужную единицу. Для оплаты при помощи Сбербанка Онлайн необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Выбрать товар и подтвердить необходимость оформления покупки в корзине.
2. Указать реквизиты карточки.
3. Указать данные покупателя.
4. Подтвердить оплату заказа.
5. Действовать в соответствии с инструкцией от банка.

Почему не получается оплатить товар на Алиэкспресс?

Бывают случаи, когда не получается оплатить покупку на Алиэкспресс. Почему? Рассмотрим самые распространенные причины.

• Неправильно внесенные данные. При заполнении можно ошибиться и внести неверную цифру карточки или кода безопасности. Перепроверьте все еще раз.
• Отсутствие денег на балансе (карты, телефона, денежного сервиса). Поэтому перед оплатой проверьте наличие финансов на счету. По этой же причине не приходит SMS при оплате через сотовый.
• Оплата отклонена обслуживающим вас банком. Причиной может стать:
  — окончание срока действия карты;
  — карта заблокирована банком из-за каких-то причин;
  — ошибки при внесении данных.
  Также возможны технические проблемы с сервером банка (технические работы или неполадки в системе).
• Такая оплата запрещена банком. Случается это с картами международных платежных систем Visa (Electron и Maestro). Дело в том, что некоторые банки имеют высокий уровень безопасности, поэтому, дабы уберечься от мошенничества, выставляют ограничения по оплатам через интернет за территорию России. Из-за этого такие переводы блокируются.
• Превышение денежного лимита. Во всех банках есть денежный лимит по операциям в один день. Если он превышается, то в оплате будет отказано. Чтобы поправить такое неудобство, можно обратиться в банк, и попросить увеличения лимита.
• Перегруженная банковская система. Такое случается, поэтому обождите 30–40 минут и попробуйте провести платеж еще раз.
• Ошибки сервера Алиэкспресс. Это могут быть Error 404, блокировка при подозрении в мошенничестве, отсутствие доступа на сайт.

Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс

Совершая покупки на Aliexpress, вы рано или поздно можете столкнуться с проблемой, связанной с оплатой денег и начнете искать ответ на вопрос – почему я не могу оплатить заказ на Алиэкспресс. Для того, чтобы избавиться от ошибки оплаты Алиэкспресс, нужно сначала разобраться из-за чего она возникла. Сейчас рассмотрим самые часто встречаемые и попробуем все-таки разобраться, как все исправить.

Причины ошибок при платеже бывают самые различные. Это может быть по вине:

• площадки Aliexpress (ее загруженности);
• конкретной платежной системы;
• и вине самого покупателя.

Не получается оплатить – неполадки сайта

Почему же? Очень вероятно, что сайт обновляется или недоступна сама функция оплаты по причине добавления новых возможностей оплаты.

В этом случае ничего не остается, кроме как подождать некоторое время и после попытаться вновь.

Не могу оплатить товар на Алиэкспресс: другие проблемы

Другие причины, почему нельзя совершать платеж:

• может выскочить ошибка 404, то есть такая страница не существует. Данная проблема часто связана именно с продавцом и если у одного приобрести не получается, можно купить тот же товар у другого. Для решения проблемы нужно написать продавцу и подождать некоторое время, пока ошибка автоматически исправится.
• Aliexpress может заподозрить вас в мошенничестве. В связи с этим они могут заморозить вашу страницу в целях безопасности. Данная проблема возникает в том случае, если неправильно ввели платежные данные несколько раз и были неудачные попытки совершения платежа, так что будьте внимательнее. А разморозить страницу можно будет при помощи тех. поддержки, куда нужно скинуть “скан” своего паспорта, копию банковской выписки и другую информацию. Служба поддержки сообщит вам необходимую информацию.
• так же «двойная оплата» может повлиять на статус заказа. Денежные переводы осуществляются по некому интервалу, а если вы случайно оплатили товар два раза, это может стать причиной ошибки. В любом случае деньги вернут, а продавец заказ отправит, просто нужно будет подождать несколько дней;
• может отсутствовать доступ на Али. Это может случится как по вине вашего провайдера, так и по вине самого магазина. Связаны эти проблемы с DNS, обычно через некоторое время (максимум за 24 часа) проблема автоматически исправится. А если нет, попробуйте зайти через свой мобильный телефон или любое другое устройство с другим соединением.
• причина может быть в заблокированном аккаунте. Причин для блокировки может быть много, в том числе обман продавца, взлом учетной записи и многое другое. Нужно будет восстановить свою учетную запись, если это возможно и после только этого, можно будет совершить платеж.

Почему не проходит оплата с карты Сбербанка Маэстро?

Не можете оплатить через карточку? Проблема может быть в том, что некоторые карты имеют ограничения, например карта Сбербанка Маэстро. Эта карточка имеет неплохой уровень защиты.

Часто именно владельцы подобных банковских карточек сталкиваются с проблемами при оплате. Если же эта функция у вас включена, а оплатить заказ не получается – проверьте наличие проблем описанных в разделе Проблема со стороны покупателя.

Подведем итог

Причин может быть очень много, некоторые могут исправиться автоматически или при помощи вышеуказанных действий. В любом случае, старайтесь найти решение.

Удачных покупок!

Как отозвать платеж

Отозвать платеж в Сбербанк онлайн вы можете несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте банка. Вы обязательно там зарегистрированы. В личном кабинете можно отключить или же, наоборот, подключить различные отзывы, а также отозвать оплату. Если вы забыли данные для входа, то их необходимо восстановить.
• Вы можете позвонить в банк, и оператор произведет возврат средств за вас.
• Также можно обратиться в отделение банка.

Отмена оплаты в Сбербанке может производиться по следующим причинам:

• Неправильно введенные реквизиты – номер карты или номер телефона. Положить деньги можно было просто на другой счет.
• Неправильная сумма. Возможно, вы отправили человеку больше денег, чем вам хотелось бы.
• Средства были переведены на счет мошенника. Стать жертвой мошенничества может каждый. К счастью, во многих случаях можно вернуть свои деньги.
• Ваш личный кабинет был взломан и деньги сняли третьими лица. Мошенники могли оплатить с вашего счета какие-то услуги.
• Вы отправляли деньги в банке, и сотрудник ошибся, когда указывал реквизиты. Исполнить такой перевод могли и не успеть, если вы сразу обнаружили, что номер указан неверно.

Что делать: как решить проблему?

Если не получается оплатить товар или услугу по бесконтактной оплате, не нужно паниковать. Чтобы устранить проблему, можно предпринять ряд действий:

• Проверить баланс карточки, если проблема в отсутствии нужного количества денег. Если на счету недостаточно денег, нужно пополнить его переводом с другой карты или счета, наличными через банкомат;
• Если проблема: «превышен лимит», необходимо повторить операцию с вводом пин-кода. Дело в том, что по картам с бесконтактной оплатой установлен лимит на оплату без пароля. Если превысить его и не запросить пин-код, операция не состоится;
• Если сказано, что карта заблокирована (на экране высветилось соответствующее уведомление), чтобы выяснить причины блокировки, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка 900;
• Проверить подключение к интернету и, если модуль отключен, активировать его, так как для смартфоном с операционной системой Android это условие является обязательным.

Если перечисленные способы устранить проблему с бесконтактной оплатой картой Сбербанка не помогают, попробуйте перезагрузить смартфон. Также стоит попробовать оплатить самой карточкой без телефона. Если и так не работает, возможно она размагнитилась, тогда нужно заказать новую.

Часто с самим терминалом NFC случаются проблемы. В этом случае, следует провести обычную оплату картой, вставив ее в устройство и указав свой пин-код.

FAQ

Не работает nfc на карте Сбербанка: что делать?

В первую очередь необходимо убедиться, что на карте хватает денег. Также стоит опробовать обычную оплату, вставив карточку в терминал. Если и так не работает, значит, нужно звонить в Сбербанк и выяснять причину. Если карта обычным методом работает — проблема с самим терминалом. Это должен решить магазин. 

Не работает бесконтактная оплата картой Сбербанка с телефона

• Стоит перезагрузить сам телефон;
• Проверить подключение к интернету;
• Поднести его ближе к терминалу;
• Убедиться, что на карте достаточно денег. 

Где взять карту, поддерживающую бесконтактную оплату?

Все новые карты Сбербанка поддерживают бесконтактную оплату, поэтому необходимо заказать перевыпуск старой. 

Нужно ли платить за замену старой карты на новую с бесконтактной оплатой?

Да. В Сбербанке при перевыпуске карт раньше срока необходимо платить за замену 150-300 рублей, в зависимости от типа пластика. 

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Как перевести Яндекс деньги на карту Сбербанка?
• Моментальные кредитные карты Совкомбанк
• Виды кредитных карт от Альфа Банка и условия по ним
• Виртуальная карта Альфа Банк: как зарегистрировать и пользоваться
• Перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка
• Выгодные дебетовые карты с начислением процентов
• Кредитные карты Почта Банк с льготным периодом
• Можно ли снять деньги с карты Сбербанка без карты
• Перевод денег с карты ВТБ на карту Сбербанка: комиссия, лимит

Как расплачиваться на Алиэкспресс с помощью Юмани?

На Алиэкспресс можно оплачивать покупки через виртуальную карту, а не напрямую с помощью кошелька Юмани. Это удобное средство для расчетов, позволяющее упростить множество тонкостей. Для оформления заказа достаточно указать действующие реквизиты. Электронные расчеты удобно использовать для оплаты товара посредством виртуальной карты.

Клиенты торговой площадки могут выбирать между кошельками и виртуальными картами. Чтобы подтвердить платеж, достаточно указать соответствующие реквизиты и код безопасности, который придет в уведомлении отдельному пользователю.

Порядок действий для оплаты товара на Алиэкспресс с виртуальной карты через сервис Юмани выглядит:

Изучается выбор товара на площадке. Клиент покупает продукт, соответствующий предпочтениям и желаниям. Он добавляет его в свою корзину.
Выбирается способ оплаты. Оплатить заказ напрямую через Юмани на Алиэкспресс не получится. Доступны такие варианты оплаты – банковские карты или QIWI-кошелек. Первый вариант наиболее прост. Электронный кошелек можно привязать к виртуальной карте, которую можно использовать для оплаты товаров на Алиэкспресс.
Выбирается карта, к которой привязан кошелек. Вводятся все реквизиты

Важно внимательно проверить введенные данные.
Далее пользователь подтверждает проведение транзакции, получает соответствующее сообщение на телефон с кодом.

После подтверждения всех действий деньги снимаются с указанного счета по реквизитам. Также клиенты могут заплатить наличными. Для этого покупатели могут воспользоваться салонами самообслуживания после подтверждения кода операции.

Какие способы оплаты принимает AliExpress?

В нашем подробном руководстве по AliExpress мы уже объясняем различные платежные системы, которые можно использовать на этой странице. Таким образом, наиболее распространенными способами оплаты на AliExpress являются кредитная / дебетовая карта Visa, MasterCard или Maestro, American Express, Western Union, банковский перевод и Webmoney. Кроме того, в некоторых странах оплата упрощается другими методами, такими как MercadoPago (Мексика), Boleto, Giropay … По этой ссылке AliExpress вы найдете всю информацию о типах принимаемых платежей и о том, как их использовать.

Нет, на AliExpress нельзя купить наложенный платеж. К сожалению, это небезопасная система для продавцов, и все меньше и меньше магазинов принимают наложенный платеж. Однако многие продавцы AliExpress уже принимают PayPal в своих магазинах, мы знаем, что многие из вас предпочитают этот способ оплаты, потому что он кажется более безопасным и вы защищены вдвойне: AliExpress и PayPal.

Если вас беспокоит, что ваши деньги защищены, AliExpress – это безопасная платформа, и все способы оплаты AliExpress защищены системой шифрования VerisignSSL и различными методами безопасности, сертифицированными Visa и Mastercard. Кроме того, AliExpress использует в своих платежах систему условного депонирования, то есть деньги никогда не доходят до продавца, пока вы не подтвердите получение заказа, и оплата осуществляется AliExpress, а не продавцом.

По той же причине никогда не рекомендуется производить оплату за пределами страницы AliExpress или получать деньги другим способом, поскольку AliExpress не сможет вмешаться, если что-то пойдет не так. У вас есть дополнительная информация о том, как вы можете платить на этой платформе, в нашем руководстве по лучшим способам оплаты AliExpress, где мы анализируем преимущества и недостатки каждого метода оплаты.

При оплате через терминал не зачислились средства на телефон

Стоит отметить, что при перечислении денежных средств через платежный терминал, деньги на счет должны поступить в течение нескольких минут. Что делать, если средства на счет так и не поступили? Если операция по платежу проводилась в терминале qiwi, то в первую очередь нужно удостовериться в том, что был правильно введен номер телефона, на который должны были поступить средства. Если было обнаружено, что была допущена ошибка при написании номера телефона, то нужно просто позвонить по ошибочно введенному номеру телефона и потребовать пополнить ваш баланс на аналогичную сумму. Это вполне закономерные действия и они регламентируются статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации о неосновательном обогащении.

Если номер телефона был введен верно, а средства так и не поступили, то необходимо обратиться по номеру службы поддержки киви, либо по номеру телефона поддержки владельца терминала, указанном на квитанции об оплате. Кроме того, можно проверить статус платежа при помощи личного кабинета на сайте QIWI в разделе «Проверка платежа». Необходимо будет указать номер терминала, дату платежа, номер телефона и код операции. В том случае, когда платеж не будет найден или возникнет любая другая ошибка с ним, необходимо будет заполнить специальную форму на сайте QIWI для обращения в службу поддержки.

Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс?

Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс?

• Установленный лимит на перевод денег в банке, через карту которого совершается платеж, не позволяет переводить средства. В этом случае на карте должна находиться определенная сумма денег. Решение проблемы: переведите больше денег на карту и сможете совершать покупки на Алиэкспресс.
• Проблема со стороны торговой интернет-площадки. Заблокирован счет продавца или неверно написан адрес, на который переводятся средства. Решение: напишите в техническую поддержку торговой площадки, чтобы разобраться в причине.
• Неверно введен код. Банковское учреждение в этом случае может отказать в переводе и придется ждать не менее суток.

Если все вышеперечисленные причины к вам не имеет отношения, тогда возможно вы делали оплату несколько раз подряд за короткий промежуток времени. Немного подождите и попробуйте повторить оплату. Старайтесь делать интервал между заказами не менее 1 часа.

Почему не проходит платеж на Алиэкспресс? Я не могу оплатить заказ на Алиэкспресс, что делать? Почему Алиэкспресс не принимает оплату покупки по банковской карте?

Что делать, если не получается оплатить заказ на Алиэкспресс? Мы ответом на этот вопрос в нашей статье.

Алиэкспресс является самой огромной торговой площадкой во всем мире. Здесь работают тысячи магазинов, а товаров предлагается еще больше.

Иногда случается так, что после выбора товара при попытке оплатить его, ничего не получается и платеж не принимается системой. Почему так происходит и что с этим делать, читайте далее.

Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс?

Не оплачивается

Если у вас не получается заплатить за покупку, хотя раньше все было нормально, то этому может способствовать несколько причин:

• Если по карте, с которой совершается оплата, установлен лимит на совершение операций, то при его превышении оплата приниматься не будет. В таком случае вам нужно обратиться в банк и написать заявление на увеличение лимита или попробовать сделать оплату позднее, к примеру, на следующий день.
• Когда на Алиэкспресс одновременно делают заказы слишком много покупателей, например, в большую распродажу или перед праздниками, то могут возникать проблемы в оплате, так как система оказывается перегруженной и не справляется с потоком транзакций. Если у вас такое произошло, то можете обратиться в службу поддержки Алиэкспресс и попросить помощи.
• Если у вас на счете не оказалось достаточно средств, то, конечно, платеж не будет осуществлен. В данном случае проблема решается пополнением счета до необходимой суммы.
• Иногда клиенты неправильно указывают реквизиты для оплаты, например, ошиблись в номере карты или номер телефона указали неверно. Проверьте, правильно ли у вас все написано, исправьте ошибки и попробуйте заново оплатить заказ.
• Практически все платежи должны подтверждаться с помощью кода из смс. Это нужно для вашей же безопасности, чтобы никто другой не мог совершить покупку. В таком случае, если код указан неправильно, то оплата не пройдет. Так что попробуйте заново произвести оплату, но уже верно укажите код.

Не проходит платеж на Алиэкспресс через карту Сбербанка Маэстро, Виза: что делать?

Оплата на Алиэкспресс осуществляется разными банковскими картами, можно использовать и карты от Сбербанка Маэстро. Но иногда они дают сбои и тогда оплата на Алиэкспресс не проходит. В чем же причина?

• Вообще, карты Маэстро не предназначены для оплаты покупок из-за границы. Таким образом, при попытке оплатить покупку на Алиэкспресс, платеж может быть не принят. Хотя при этом Алиэкспресс принимает к оплате такие карточки. Скорее всего, нужно либо подключить соответствующую услугу через сотрудников банка, либо покупать товары в российских магазинах из раздела Tmall.
• Если же ваша карта совсем не предназначена для подобных операций, то лучше оформить карту виза от Сбербанка.
• Хотя бывает и так, что и по карте Виза платежи не принимаются. Тут причины очень банальны, к примеру, на счете не хватает денег или вы ошиблись при вводе кода. Кроме того, в исключительных случаях магазин может оказаться закрыт, а товар удален.

Почему при оплате на Алиэкспресс не приходит пароль?

Не приходит пароль

Еще некоторые клиенты сталкиваются с ситуацией, когда на телефон не приходит код подтверждения. Прежде всего, следует проверить, есть ли на используемом устройстве интернет. Если с ним все в порядке, а кода все равно нет, то проблемы могут быть следующими:

• Ваша карта принадлежит к платежной системе, которая не работает с Алиэкспресс. Если вы не уверены, что ваша карта подойдет для оплаты, то уточните этот момент в банке.
• На карте не хватает средств. Обычно Сбербанк вместо того, чтобы прислать код подтверждения, пишет, что в покупке отказано, так как средств недостаточно. Поэтому о том, что у вас не хватит на покупку на карте, вы узнаете сразу.
• Если вы проводите оплату со счета мобильного телефона, то вполне возможно, что у вас попросту не подключена услуга для проведения платежей через интернет. Вам нужно ее активировать и тогда оплата будет приниматься без проблем.
• Если вы получили смс, что сервис оплаты недоступен, то тут надо выяснить причины для решения проблемы. Возмодною вы используете корпоративный номер, что запрещено, либо у вас денег не хватает или же сим-карта работает меньше двух месяцев.
• Если неправильно указать номер телефона, то и произвести оплату не получится. Проверьте, чтобы все было написано правильно и попробуйте еще раз.

Как видите, причин, почему может не пройти оплата на Алиэкспресс, достаточно, но все они легко решаются. Главное, сделать это своевременно.