Справка о задолженности по кредиту

Сроки и условия закрытия кредитной карты СберБанка

Закрытие кредитной карты занимает от 30 до 45 дней. В конце этого срока рекомендуется проверить состояние кредитки. Чтобы получить доказательство того, что операция прошла успешно, клиент запрашивает справку. Она нужна на случай возникновения спорных ситуаций – как подтверждение отсутствия долгов перед банком.

Условия, на которых СберБанк уничтожает кредитные карты, просты:

• все кредиты погашены, баланс на карте нулевой или положительный;
• клиент правильно заполнил заявление и передал его сотруднику банка;
• карта закреплена за тем отделением, в котором была оставлена заявка на закрытие.

Дистанционное закрытие кредитки (по телефону или через СберБанк Онлайн) невозможно. В целях безопасности банк оставил одну опцию – временную блокировку карты на случай утери.

Образец справки о закрытии кредита

Практически каждый хотя бы единожды, но занимал у государства деньги через специальные организации. А вот что делать, когда закрыл кредит и как получить этому документальное подтверждение, знают не все.

Оформляется эта бумага в рамках нормативно-правовых актов, регламентирующих стандартные правила ведения документооборота и содержит следующие сведения:

• число, месяц, год выдачи;
• исходящий регистрационный номер;
• печать компании, выдавшей выписку.

Основная часть бланка содержит информацию:

• о денежном эквиваленте полученной ссуды;
• о сроках её полного погашения;
• об указании факта полного отсутствия взаимных претензий и двусторонних обязательств кредитора и заёмщика друг перед другом.

Не лишним будет знать, что ряд учреждений поставили эту услугу на платную основу. Стоимость выписки варьируется от 170 до 450 рублей.

Ссудный счет

Каждый заемщик, получая деньги в долг от банка, становится обладателем счета ссудной задолженности. Такой счет банки открывают каждому, кто подписывает условия договора и обязуется все вернуть, с учетом процентов. Но зачем нужен счет?

Счет открывают для того чтобы максимально быстро контролировать все операции по конкретному заемщику:

• Ежемесячные платежи по кредиту;
• Сумму просроченного долга;
• Переплату по кредитному договору;
• Досрочное погашение;
• Неоплаченные проценты.

Особенности ссудного счета:

• Открывается на имя заемщика исключительно на основании кредитного договора;
• Один клиент может иметь сразу несколько счетов, поскольку каждый кредит – это новый счет;
• Является бесплатной услугой только для физических лиц. С юридического лица взимается плата не только за открытие, но и за ведение счета;
• Открывается банком исключительно для контроля всех операций по кредиту;
• Не является самостоятельной услугой, которую финансовая компания оказывает клиенту при выдаче кредитных средств.

Ссудные счета можно разделить на три

Простые;

Простой счет создается кредитором только для одноразовой сделки. Этот счет на практике используют все финансовые компании, которые предлагают оформить потребительский кредит или автокредит.

Специальные;

Необходим в том случае, если заемщик постоянно получает деньги в долг. В этом случае открывается счет, на который регулярно зачисляются средства. Такие счета, как правило, используются для клиентов, которые получают кредитные карты.

Специальный счет позволяет клиенту совершать любые операции в течение срока действия карты. Также некоторые кредиторы увеличивают лимиты порядочным клиентам, что можно сделать только при открытии специального счета.

Контокоррентные.

Это активно-пассивный счет, на котором ссудный счет объединен с расчетным счетом. По такому счету одновременно идет контроль как за приходными, так и расходными операциями. Эти счета доступны только для юридических лиц.

Движение средств, по контокоррентному счету можно представить следующим образом:

Дебет	Кредит
Выплата заработной платы	Только выручка от продажи товарной продукции, оказания услуг и выполнения работ
Оплата налогов и иных бюджетных платежей
Перечисление средств по счетам поставщиков
Погашение кредитной задолженности

Что включает в себя этот документ и как его получить?

Если настоять на его получении, работник банка может выдать стандартную, формирующуюся автоматически справку, на которой есть имя и отчество, но нет фамилии клиента, поэтому доказать что-либо практически нереально.

Поэтому стоит требовать документ с полностью вписанными паспортными данными, затем проверить правильность их написания, чтобы будущем не встал вопрос, кому точно она принадлежит.

Во втором случае справка о закрытии кредита ВТБ 24 отражает отсутствие задолженности на текущую дату, в то время как проценты могут начисляться в конце месяца.

Получается, что документ правильный и банк при этом тоже прав. Так что следите за текстом справки, изучите ее образец здесь, чтобы знать, как выглядит правильно составленный текст. На бланке обязательно должна быть мокрая печать, подпись начальника и исполнителя, который выдал документ.

Вполне вероятно, что прийти за справкой нужно будет через несколько дней. Таков регламент и остается ему следовать.

Если же на просьбу получить справку о закрытии кредита вам отказывают, настаивайте на своих правах, ибо никто не имеет права запрещать вам это

Более того, если не защитить себя, то потом еще долго придется расплачиваться за свою неосторожность.. Чтобы правильно закрыть кредит, нужно следовать простому алгоритму действий:

Чтобы правильно закрыть кредит, нужно следовать простому алгоритму действий:

• на протяжении всего периода выплаты сохранять чеки и квитанции о внесении платежей;
• внести последний платеж в указанной сумме, все до последней копейки, поскольку на них тоже могут начисляться проценты, затем выливающиеся в тысячи рублей;
• написать заявление с просьбой о закрытии счета, получить для себя его копию с отметкой банка о принятии документа;
• получить справку о том, что задолженности, как и претензий от банка нет;
• если кредит был взят под залог, на этом этапе стоит получить справку о снятии обременения.

Образец справки о закрытии кредита вы можете просмотреть здесь. В ней обязательно содержатся такие пункты: наименование компании, выдавшей кредит и собственно справку, примерный текст вроде «ФИО гражданина, задолженность по заключенному им кредитному договору №111222 полностью погашена».

Указывается дата заключения договора и его расторжения, а также приписывается дата выдачи справки.

Дополнительно прописывается сумма взятого кредита с пометкой, что все уплачено, счет закрыт, проценты больше не начисляются и клиент больше не имеет никаких обязательств перед кредитором.

Порядок получения в Сбербанке

Получить справку о закрытии кредита в Сбербанке можно не только в день перевода последнего платежа. Клиент вправе потребовать оформления документа и через неделю после закрытия счёта, и через несколько лет. При этом банк не может отказать в удовлетворении требований заёмщика без объективных причин.

Чтобы оформить справку, необходимо:

• прийти в отделение Сбербанка и взять подробный график платежей вместе с выпиской о движении денег по счёту. При этом не обязательно обращаться именно в тот филиал, в котором вы оформляли кредит. Если сотрудник банка утверждает обратное и отказывается вас обслуживать, вы можете воспользоваться номером горячей линии: 8 (800) 555-55-50;
• оставить заявку и заполнить заявление, указав номер кредитного договора, дату обращения и паспортные данные. Образец бланка можно скачать в интернете или попросить у одного из консультантов;
• дождаться уведомления о том, что документ готов к выдаче. Некоторые банки выдают справки о погашении кредитов в день обращения, но Сбербанк оставляет за собой право продлить этот срок до 7 рабочих дней;
• оплатить квитанцию и забрать справку. На декабрь 2017 года за оформление выписки об отсутствии задолженности в Сбербанке взимается комиссия в 250 рублей.

После того, как операционист выдаст вам выписку, стоит попросить его проверить, какие ещё счета открыты на ваше имя. И написать заявление о закрытии тех из них, которыми вы больше не планируете пользоваться. Одновременно можно потребовать расторжения договора страхования (если он заключался), отключения платных услуг и полной блокировки банковских карт, привязанных к несуществующему кредитному счёту.

Проверьте все данные в полученном документе

Отметка в кредитном договоре о том, что вы заплатили деньги, которые были должны банку, не является гарантией того, что в будущем у руководства компании не появится к вам никаких финансовых претензий

Чтобы застраховать себя, нужно принять дополнительные меры предосторожности

Как происходит оформление справки об отсутствии задолженности?

Оформление бумаги о закрытии кредита может осуществляться различными способами. Некоторые банки требуют письменного запроса о предоставлении справки, но обычно она выдается по устной просьбе заемщика. Сроки, в которые получают справку, тоже зависят от кредитно-финансового учреждения. Максимальный период равен двум месяцам. Не все банки выдают справку о погашении задолженности совершенно бесплатно. Стоимость изготовления документа варьируется в пределах 100-600 рублей.

Бумага составляется в произвольной форме. В документе указывают полные фамилию, имя, отчество, номер кредитного соглашения, последняя дата платежа, а также число предоставления. В данную справку лучше всего сделать ссылку на законодательные документы. Это инструкции центрального банка, гражданского кодекса, а также закон «о защите прав потребителя». Бумага визируется заемщиком лично и расшифруется Ф. И. О.

Указание ссылок на законодательные акты иногда позволяет заставить кредитно-финансовое учреждение выдать справку о погашении займа. Сроки предоставления нигде не указываются. Большинство кредитных организаций быстро выдают данный документ абсолютно бесплатно. Некоторые банки в течение тридцати дней после внесения последнего платежа выдают справку бесплатно. Если заемщик не обращается в отведенный период времени, за услугу придется заплатить в пределах от 300 и до 500 рублей. Некоторые кредитно-финансовые организации предлагают отдельный тариф за срочность предоставляемой услуги, к примеру, 50-100 рублей за данную процедуру.

Некоторые недобросовестные кредитно-финансовые организации намеренно затягивают процедуру предоставления справки или отказывают в предоставлении данной бумаги. Запрос в подобном случае следует оформить письменно в двух экземплярах. Один оставляют у сотрудника банка, а другой с подписью о принятии и датой забирают себе.  Данные действия необходимо сделать для возможности оспаривания действий кредитно-финансовой организации в Центральном Банке либо для подачи документов в суд.

Как правильно закрыть кредитную карту от СберБанка

Главная сложность при закрытии кредитной карты любого банка состоит в выборе времени, когда погасить задолженность

Важно учесть расчетный, платежный и льготный периоды и точно рассчитать сумму к возврату

Сам алгоритм закрытия кредитки  от СберБанка состоит из следующих операций:

1. Клиент приходит в отделение, где ему выдавали кредитку, с картой и паспортом.
2. Пишет заявление о закрытии банковского счета.
3. Получает выписку о наличии долга и закрывает задолженность через кассу.
4. В 1-ый день платежного периода проверяет баланс в личном кабинете, чтобы еще раз убедиться в отсутствии долга.
5. Через 45 дней после подписания заявления берет справку об отсутствии долга и закрытии счета.

В справке обязательно указываются:

• номер кредитной карты;
• номер договора и срок его действия;
• подтверждение закрытия счета.
• дата закрытия.

Классификация ссудной задолженности

Существует несколько критериев, по которых можно классифицировать ссудную задолженность. Относительно того, есть ли у нее обеспечение, выделяют два вида:

1. Обеспеченная. У заемщика есть имущество, которое он предоставил в качестве залога. Если кредит не будет выплачен, банк изымет его и продаст на торгах, перекрыв тем самым ссудную задолженность и ничего не потеряв.
2. Необеспеченная. Клиент брал ссуду без обеспечения, поэтому при просрочках и невозврате он собственностью не рискует. Этот вариант более выгоден для заемщика, и менее привлекателен для банка.

По срокам выплат существует три разновидности ссудной задолженности:

Текущая. Это тот долг, который числится за плательщиком согласно действующему кредитному договору – тело кредита и проценты. Он предполагает, что просрочек нет вообще, либо срок выплаты процентов не просрочен более, чем на 5 суток. Такая ситуация может складываться, например, при использовании кредитных карт со льготным периодом и своевременным пополнением карточного счета.

Переоформленная. Такая задолженность предполагает, что при необходимости ее можно переоформить. Обстоятельства бывают разными, поэтому разрешается два раза за весь срок действия соглашения переоформлять долг без изменений в самом документе, и один раз – с изменениями.

Просроченная. Под ней понимают долг, который был просрочен на различные сроки

Во внимание принимаются не только проценты, но и сумма основной задолженности. В зависимости от того, на сколько дней была допущена просрочка, выделяют несколько видов ссудной задолженности – до 5 дней включительно, от 6 до 30 дней, от 31 о 180 дней, более 180 дней

К каждому типу применяются своим штрафы и меры воздействия.

Просроченный долг в свою очередь может быть:

1. Ожидаемым. В эту категорию входят все задолженности, вероятность возврата по которым довольно высока. Это те кредиты, которые обеспечены залоговым имуществом или поручительством. Если просрочка длительная, банк может изъять и продать залог или обратиться к поручителю, обезопасив себя.
2. Сомнительным. Эта группа долгов без обеспечения, возврат которых находится под вопросом. Заемщиками могут выступать физические и юридические лица, у которых есть официальный доход, но они по каким-либо причинам допускают просрочки.
3. Безнадежным. Это те ссудные задолженности, которые не выплачиваются и в перспективе возвращены не будут. Даже коллекторы не в силах повлиять на ситуацию. Заемщики безнадежных кредитов не имеют официального места работы, не пополняют банковские счета и за ними не числится никакого имущество, которое можно было бы изъять по решению суда. Банк списывает такой долг по истечении срока исковой давности. Деньги на это выделяются из специального фонда, который пополняется за счет процентов по выданным займам.

Стандартный срок хранения задолженности на балансе банка – 5 лет. Кредитно-финансовые учреждения при безнадежности долга стремятся списать его раньше, чтобы не портить отчетность. Но это не значит, что вы можете без причины не платить кредит и банк просто «отпустит» вам долг. Процедура довольно сложная, ведь кредитор не намерен упускать свою выгоду. К вам постоянно будут наведываться приставы с целью обнаружения имущества для изъятия, вам могут запретить выезд за границу и применить другие санкции. Поэтому перед тем, как взять заем, нужно тщательно взвесить свои силы.

В каких ситуациях справка о погашении кредита незаменима

В средствах массовой информации неоднократно описывались конфликты банков и их клиентов. Среди них выделялись такие, которые касались выдачи справок о погашении кредитов. В судебном порядке удовлетворялись иски заемщиков, которые требовали получение документов о состоянии задолженностей без дополнительных плат. Одно из самых известных разбирательств началось в 2011. Истец подал в суд на банк ВТБ 24.

По словам клиентов, на протяжении процесса, ВТБ24 продолжал взымать плату за выдачу справок. Однако условия изменились. Теперь клиенты должны оплачивать получение срочных документов. Основная причина такого подхода к клиентам – неспособность населения отстаивать законные права. Это происходит по разным причинам, однако подводит к выводу: банки зарабатывают на клиентах там, где можно этого избежать.

Чтобы защитить права, достаточно внимательно изучить бумаги, на которых должна стоять подпись. Если не хотите попасть в сложную ситуацию при возврате займа в банк, требуйте подтверждение того, что вы выполнили обязательства и у организации нет к вам претензий. Заранее изучите политику банка на специальных форумах и сайтах. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые получили и выплатили кредит. Такой подход позволит сохранить деньги и время.

Возможно ли досрочное закрытие кредитной карты

СберБанк всегда оставляет за клиентом возможность досрочного закрытия кредитной карты – если плательщик вносит всю сумму долга.

Преждевременное погашение бывает двух видов: частичное и полное. Закрытие кредитного счета возможно только при полном погашении.

У досрочного погашения кредита есть свой недостаток, о котором банковские сотрудники умалчивают. Чем дольше плательщик вносит проценты по своему долгу, тем больше на нем зарабатывает банк. Если клиент погашает долг быстро, то финансовая организация теряет большую часть запланированной прибыли.

Иногда банки закрывают на этого глаза, но зачастую такие «платежеспособные» клиенты попадают в серый список. Присутствие в таком списке повышает вероятность получить отказ, если в дальнейшем человек захочет взять кредит повторно.

Когда лучше закрывать кредит

Очевидно, что чем раньше, тем лучше. Но как повлияет досрочное гашение на общий размер переплаты, точнее, насколько это будет выгодно для заемщика?

Аннуитетный платеж

Наиболее часто используемый график погашения ссуды. Платеж осуществляется равными долями ежемесячно за исключением последнего. При этом в первом цикле гашения, платежи по процентам значительно превышают долю основного долга. Поэтому имеет смысл быстрее погасить кредит в первой половине срока. В самом конце доля процентов незначительна в сравнении с основным долгом.

Дифференцированный платеж

Основной долг погашается равными долями ежемесячно. Проценты начисляются на остаток по основному долгу. График платежей идет на убывание за счет уменьшения начисленных процентов. Соответственно, чем раньше погасили, тем меньше заплатили.

Если овердрафт открыт на дебетовой карте, можно просто иметь на счете плюсовой остаток, равный задолженности по лимиту кредита. При этом проценты не будут начислять вообще, а средствами можно воспользоваться при необходимости.

Возобновляемая кредитная линия

Применяется к кредитным картам. Суть начисления процентов такая же, как при вышеописанном способе. Единственное отличие – лимитом кредита можно пользоваться неограниченное количество раз до окончания срока. Проценты не начисляются при соблюдении условий льготного периода. Задаваясь вопросом, как закрыть полностью кредитку Сбербанка, стоит подумать, не понадобится ли она в ближайшем будущем. Ведь при грамотном ее использовании и выгода для держателя очевидна.

Функционал

Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

• Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
• Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
• Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
• Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
• Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

Как полностью закрыть кредит

Закрыть кредит корректно и без последствий поможет следующий алгоритм действий:

1. Получение квитанции. После совершения последней выплаты заёмщик подаёт заявку в отделение с просьбой выдать документ о закрытии долга. Это станет подтверждением отсутствия претензий со стороны банка. Ошибки случаются в любой системе, поэтому бывает, что спустя некоторое время после погашения кредита людям приходит уведомление о задолженности и штрафе за неуплату процентов. Доказательство на руках уменьшит время на разбирательство в этой ситуации.
2. Закрытие лицевого счёта. Когда квитанция о закрытии основного счёта оформлена, проверьте, закрыл ли банк специально созданные для кредитования счета. Кредитор должен сделать это автоматически, но лучше об этом напомнить, ведь процент за обслуживание может копиться долгое время.
3. Снятие ограничений с залога (если предоставлялся). После выполнения всех договорённостей заёмщиком, банк обязан снять любые обременения с залоговой недвижимости. Иногда банки игнорируют эту процедуру, и имущество официально остаётся в их собственности, поэтому надо выяснить, все ли соглашения со стороны банка выполнены.

Эти действия помогут обезопасить должника и его имущество от незаконного изъятия и предъявления необоснованных претензий.

Что делать, если долг погашен, но судебные приставы не убирают из базы

На практике сведения о должнике не всегда сразу же удаляются из банка исполнительных производств. На это может уйти несколько дней или даже недель. Поэтому нужно учитывать, что даже после погашения долга ограничения не снимутся автоматически, в частности, вы не сможете выехать за границу в этот же день.

Для окончания исполнительного производства пристав выносит постановление, ксерокопии которого направляются сторонам процесса. После этого соответствующие уведомления направляются в банковские организации, по месту трудовой деятельности должника. В среднем, чтобы информация была удалена из базы данных, уходит две недели.

Чтобы ускорить процесс, вы можете написать заявление приставу или обратиться к нему лично по телефону. Нередко нескольких звонков бывает достаточно, чтобы лицо выполнило свои обязанности. Если этого не произошло, рекомендуется составить жалобу на представителя ФССП. Она подается в вышестоящие инстанции, руководителю подразделения судебных приставов. Обращение составляется в письменной форме, официальным языком, может быть передано онлайн на портале судебных приставов или через государственные услуги.

Образец жалобы включает в себя следующее:

• Данные судебного пристава, на имя которого адресовано заявление.
• Информация о заявителе (Ф. И. О., адрес проживания, телефон).
• Название официальной бумаги в центральной части листа.
• Номер исполнительного производства и листа, на основании которого осуществлялось принудительное взыскание задолженности.
• Указание, что на определенную дату долг был погашен в полном объеме.
• Доказательства правоты (необязательно, но рекомендуется приводить ссылки на нормативные акты, прикреплять квитанции о погашении задолженности – в этом случае жалоба будет рассматриваться быстрее).
• Требование исправить сложившуюся ситуацию и привлечь виновное лицо к ответственности.
• Подпись и дата.

Жалоба рассматривается в течение 10 дней, после этого вышестоящий сотрудник выносит решение, о чем информирует заявителя в письменном виде. Документ рекомендуется направлять в машинописном виде, набирайте текст на компьютере, чтобы предотвратить опечатки или ошибки.

Если жалоба в вышестоящее подразделение ФССП не принесла результатов, подавайте заявление в суд, рассматривающий ваше дело. В документе укажите статьи закона об исполнительном производстве, регламентирующие вашу ситуацию, приложите документальные доказательства погашения долга. К ним относятся банковские выписки, отображающие движения по счетам, письменное подтверждение взыскателя о том, что он не имеет к вам претензий, ксерокопия постановления судебного пристава о завершении исполнительного производства.

Таким образом, получить справку об отсутствии задолженности у судебных приставов можно лично в отделении ФССП или подав заявление на сайте государственных услуг. Все, что требуется – зарегистрироваться на портале, выбрать название услуги и заполнить анкету онлайн. Примерно через 7 рабочих дней вы получите ответ на электронную почту, забрать справку можно лично или распечатать ее для предъявления по месту требования.

Часто задаваемые вопросы
Пришло письмо от судебных приставов, что судебное взыскание по кредиту отменено, может ли пристав впоследствии опять возобновить производство?

Может ли банк сам предъявить исполнительный лист в бухгалтерию организации, где я работаю?

По исполнительному листу удержали 50% от зарплаты, но о том, что банк подал в суд я не знал. Что можно в такой ситуации предпринять?

Узнайте о своем долге
Бесплатная онлайн проверка судебной задолженности

Узнать задолженность

Мне нравитсяНе нравится

Процедура завершающей финансовой операции

Правильно закрыть кредит настолько важная процедура, как и само оформление займа. Не всегда последний платеж по графику, разработанному банком, служит подтверждением полного отсутствия долга. В банковских операциях существуют моменты, о которых не уведомляют клиентов.

Ссудный счет прекращает существование после:

• внесения последнего взноса;
• отключения услуг по обслуживанию потребителя;
• поступления заявления с просьбой закрыть кредит.

Только справка является официальным подтверждением, что банковские менеджеры не продолжают использовать клиента в качестве, обслуживающей единицы для получения бонусов в виде искусственно завышенной статистики, улучшенных показателей. Кроме существования непогашенного долга, если возникла необходимость сделать запрос другим финансовым учреждением, чтобы узнать чистоту кредитной истории гражданина, возможно, начисляются штрафные санкции на остаточную сумму, от отсутствия перечислений за продолжающиеся поступать сообщения, и прочие неизвестные заёмщику услуги.

Прекратить неприятности от непредвиденной ситуации можно следующим образом:

1. Прийти в офис кредитора, где произошло заключение кредитного договора и получение денег, за выпиской. В ней должная быть полная информация о проведенных платежах, числах списания долгов. Бумага имеет официальный бланк, заверяется печатью и подписями полномочных должностных лиц. Достоверность проводок заёмщик сможет подтвердить своими квитанциями о своевременных переводах.
2. Подать ходатайство на получение справки, подтверждающей, что долг закрыт полностью.
3. Потребовать отключения всех банковских услуг, их оплачивал пользователь на протяжении всего срока за обеспечение карты или кредитной массы, рассылку сообщений с помощью обслуживающего персонала. Если услуги продолжали действовать без оплаты, на них начислялись в обязательном порядке штрафы.
4. Чтобы избавиться от кредитки предстоит на месте узнать задолженность до последней копейки, иначе она будет продолжать функционировать как основание для новых штрафных начислений.

Устное подтверждение банкиров об отсутствии долгов ничего не значат, только письменное обоснование, подписанное руководителем, сможет в дальнейшем избавить от затянувшихся задолженностей, сохранить чистоту кредитной истории. Кредитную карту после сдачи менеджер обязан на глазах пользователя уничтожить.