Скидки ржд для школьников

В электричках появится безлимитный студенческий проездной

Со следующей недели на всех пригородных направлениях Московской железной дороги появится безлимитный студенческий проездной. Об этом «Известиям» сообщил официальный представитель Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК) Илья Черняев. Он даст студентам дневных отделений вузов и колледжей 50-процентную скидку в течение месяца, правда, только по одному маршруту.

По словам Черняева, льготный проездной будет оформляться в виде индивидуальной проездной карточки (ИПК), ее стоимость составит 80 рублей. Карточка дает возможность неограниченное число раз в течение месяца ездить по одному маршруту, который начинается или заканчивается в Москве. При этом студенты получат 50-процентную скидку от полной стоимости такого абонемента. Так, например, сегодня месячный проездной до Королева стоит 1,5 тыс. рублей, то есть студентам он обойдется в 750 рублей. Абонемент до Раменского вместо 2,9 тыс. будет стоить 1,45 тыс. рублей. До сих пор учащиеся могли купить лишь разовые льготные билеты, причем оформлять их можно было только через кассу, что создавало дополнительные очереди.

Месячный билет тоже нужно будет оформлять в кассе — расположенной в Москве или на любом из пригородных направлений, кроме Ленинградского. Как пояснил Черняев, это направление относится не к Московской, а к Октябрьской железной дороге. Она присоединится к проекту со студенческими проездным позже. Кроме того, скидочные билеты не действуют на поездки в поездах повышенной комфортности: «Спутниках», экспрессах и экспрессах с предоставлением мест.

Маршрут, на который будет действовать скидка, студенту нужно будет озвучить при оформлении документов в кассе. Для поездок на другие направления учащиеся по-прежнему смогут купить билет за полцены, но по разовой схеме. Если студент попытается попасть по проездному не на свой маршрут, то карточка просто не сработает. Как уточнил Черняев, чтобы студенты не использовали проездной для пропуска других пассажиров, для карточки установлен временной лимит для следующего прохода в 40 минут. По замыслу ЦППК, введение безлимитных проездных позволит существенно сократить очереди к кассам, а также снизить число безбилетников.

Билет на электричку стоило бы совместить с социальной картой студента, которая уже сегодня используется для оплаты проезда на метро, а также для начисления стипендии, считает уполномоченный по правам студентов Артем Хромов. В дальнейшем, по его словам, проездной на все виды транспорта имеет смысл совместить со студенческим билетом.

— Уже сейчас студенты во многих вузах проходят в здание не по «корочке», а по электронной персонифицированной карточке, — сказал Хромов. — Российский студенческий союз неоднократно предлагал ввести «электронный студенческий билет», по которому учащиеся могли бы также получать скидки в учреждениях культуры и общепита. Это мировая практика, которая пока не получила распространения у нас.

Студенческий омбудсмен одобрил введение месячного проездного на электрички. В то же время он выразил опасение, что «очереди к кассам станут меньше, зато они увеличатся в самих вузах, потому что надо будет оформлять множество бумажек». Кроме того, подтверждать статус студента для пригородного проездного необходимо строго с 1 по 31 августа, чтоб может быть неудобно для иногородних студентов: «многие из них не могут только ради этого приехать в Москву».

Эксперт по общественному транспорту Московского центра борьбы с пробками Александр Чекмарев напомнил, что порядка 25–30% железнодорожных платформ в черте Москвы не оборудованы турникетами, а контролеры и сопровождающие их ЧОПовцы не имеют права вывести безбилетника из поезда.

— Все это приводит к тому, что среди пассажиров железнодорожного пригородного транспорта безбилетников в два раза больше, чем среди пассажиров других видов транспорта, — отметил он. — Вряд ли введение нового вида билетов, тем более такого недешевого, существенно повлияет на численность «зайцев» среди малоимущих студентов.

Эксперт подчеркнул, что ЦППК при формировании тарифной политики стоит учитывать перспективу интеграции билетов на электричку с «электронным кошельком», который появится в Москве в апреле этого года.

Льготы школьникам и детям на жд билеты в 2021 году

• отсутствие документа, подтверждающего принадлежность малыша к определённой категории (инвалид, сирота и пр.);
• самостоятельное приобретение билета на поезд без сопровождения взрослого (актуально для возрастной группы до 14 лет);
• нет справки со школы или ученической карточки, во время пользования льготами на железнодорожный транспорт, в период обучения с 1 сентября по 31 мая;
• недействительные документы на ребёнка или сопровождающего взрослого.

Какие есть билеты и тарифы на поезд для детей в 2021 году?

Он обязан получить его на кассе, при условии представления свидетельства о рождении ребенка, и затем предъявить талон проводнику. К сожалению, если в семье не один, а несколько детей такого возраста, льгота предоставляется только одному, оставшиеся имеют право только на скидку, которая положена ребенку в возрасте лет. Какие льготы положены пенсионерам по транспортному налогу Какие льготы положены в возрасте лет Напомним еще раз, что дети данного возраста обязаны совершать поездку с взрослым членом семьи.

1. Стоимость поездки в среднем составляет 41 руб. за первые 20 км пути. Далее нужно платить 2.08 руб. за каждый следующий километр. Пример. Расстояние между Санкт-Петербургом и городом Будогощь — 148 км. Соответственно, стоимость билета будет равна: 41 + (2.08*128) = 41 + 266.24 = 307.24 рублей.
2. Проезд на «Ласточке» составит 48 рублей за первые 20 километров и 2.42 за последующий километр. Пример. Билет между Питером и тем же городом Будогощь обойдётся в 357,46 рублей.

Несмотря на то, что в течение учебного года для школьников тоже действует скидка в 50% при покупке билетов, но это государственная программа согласно законам РФ. А вот в летний период времени эта государственная льгота не действует. В силу вступает уже программа от РЖД. Данная акция была предложена с целью увеличения проезда семей с детьми, и как следствие увеличение прибыли для РЖД в летний сезон перевозок.

Льготы школьникам на электричку в 2021 году

При покупке билетов для учащихся 10-14 лет родители обязаны представить справку из школы, подтверждающую образовательную деятельность ребенка, и документ, удостоверяющий личность. Для школьников до 14 лет – это свидетельство о рождении, более старшим ученикам требуется взять с собой паспорт.

Родители школьников имеют право на привилегию, которая заключается в предоставлении скидки до 65% на покупку жд билетов. Существует несколько разных тарифов: на электричку, поезда дальнего следования, высокоскоростные поезда.

На электропоезда ОАО «ФПК» (это дочерняя структура РЖД) школьникам также дается льгота 50%. Для электричек региональных перевозчиков точный размер скидок утверждаются органы власти субъекта РФ. Например, в Москве и Московской области льгота действует в период с 1 сентября 2020 года по 15 июня 2021 года, составляет 50%. Для оформления билета нужно приобрести «Социальную карту учащегося» или представить справку из школы.

С 1 сентября для учащихся возобновится льготный проезд в пригородных электричках

Правительство РФ контролирует деятельность РЖД, гарантируя отдельным слоям населения скидки на услуги. Школьники в 2021 году могут рассчитывать на льготный проезд в электричке. Стоимость билета будет уменьшена от 50% до 100%, в зависимости от региона. Льготный проезд предоставляется всем ученикам на период учебного года: с 1 сентября по 15 июня, и может быть продлен при решении Администрации отдельного региона.

То, что искали1Уже знали

Городской транспорт

Компания «Российские железные дороги» тесно связана с государством, однако вправе самостоятельно определять льготы. Сейчас скидки на железнодорожные билеты предоставляют только для детей, которые осваивают основную образовательную программу в очной форме.

Авиабилеты

Льготы на посещение театров и музеев доступны детям на любой форме обучения, так как тоже предоставляются по возрасту — всем до 18 лет. В федеральные музеи детей пускают бесплатно, в остальных местах скидки нужно уточнять индивидуально.

https://youtube.com/watch?v=2ow_ABf1_oE

Что кается льгот на питание, ситуация несколько изменилась. Если для учащихся начальных классов бесплатные обеды так и предоставляются в обязательном порядке, то основную часть школьников 5-11 классов из списка льготников вычеркнули. Теперь бесплатное питание положено ребенку, только если он относится к категории социально незащищенных граждан РФ.

Каждому школьнику полагается скидка на пользование транспортом. Однако после 10 лет для учащегося вступают в силу особенные условия для получения льготного проезда. По достижении возраста 10-ти лет ребенок при приобретении билета обязан:

Льготы школьникам на проезд по железной дороге

Правительство предоставляет учащимся школ различные льготы. Цель их – дать населению возможность получить необходимый багаж знаний для дальнейшего специального образования. Льготы для школьников включают немалый перечень скидок в различных организациях. Рассмотрим их подробнее.

1. Стоимость поездки в среднем составляет 41 руб. за первые 20 км пути. Далее нужно платить 2.08 руб. за каждый следующий километр. Пример. Расстояние между Санкт-Петербургом и городом Будогощь — 148 км. Соответственно, стоимость билета будет равна: 41 + (2.08*128) = 41 + 266.24 = 307.24 рублей.
2. Проезд на «Ласточке» составит 48 рублей за первые 20 километров и 2.42 за последующий километр. Пример. Билет между Питером и тем же городом Будогощь обойдётся в 357,46 рублей.

пенсионеры;
ученики и студенты;
дети из многодетных семей, а также один из их родителей;
почетные доноры (неважно, какие именно);
дети-сироты, а также их приемные родители;
дети-инвалиды возрастом до 18 лет, а также их родители или же законные представители этих детей. Если ребенок получает профессиональное образование — то возраст его должен быть до 23 лет.

Льготы на проезд в пригородных электричках Московской области

Санкт-Петербург — северная столица страны, а также второй крупный город после Москвы. Ожидаемо, что там будет не только большое количество льготников, но и хорошо развитое движение на пригородном электрическом транспорте.

То, что искали1Уже знали1

Выплаты студентам-родителям

Государственные гарантии семьям с детьми предусмотрены абсолютно для всех категорий граждан, в том числе и для студентов. Если обучающиеся становятся родителями, они вправе получить полный объем выплат и социальных пособий от государства.

Законодательством установлены, какое пособие получат студенты при рождении малыша:

1. Пособие за постановку на учет в ранних сроках беременности (до 12 недель) в сумме 675,15 рубля. Для получения оформите справку в женской консультации.
2. Пособие по беременности и родам. Выплата положена только матери малыша. Отец не вправе оформить БиР. Размер пособия равен стипендии в период академического отпуска (для неработающей студентки). Максимальная выплата составляет 2 301,37 рубля в день (для работающей студентки).
3. Пособие при рождении в сумме 18 004,12 рубля. Выплачивается разово, только одному из родителей. Подробнее: Как студенту получить пособие при рождении малыша.
4. Академический отпуск. Предусмотрен для ухода за малышом, если родители не посещают занятия. Студенты вправе продолжить обучение, например, если воспитанием малыша займется бабушка. В таком случае оформлять академический отпуск не требуется. Рекомендуем инструкцию: «Как оформить декрет на бабушку».
5. Отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет. Для работающих студентов пособие по уходу составляет 40% от среднего заработка в месяц, но не ниже минимального значения. С 1 июня минимум увеличили до 6 752 рублей в месяц. Аналогичная выплата предусмотрена и для неработающих студентов, как за первым ребенком, так и за вторым и последующими.
6. Президентские пособия на детей. Это два вида социальных пособий:
   • пособие до 3 лет, в размере одного прожиточного минимума, если среднедушевой доход семьи не превышает двух размеров прожиточного минимума в регионе проживания, пошаговая инструкция, как оформить пособие студенту на первого ребенка в 2020 году;
   • пособие от 3 до 7 лет, в размере 50% от прожиточного минимума в регионе, при условии, что среднедушевой доход семьи не превышает одного прожиточного минимума в регионе проживания, назначается только с 01.06.2020 года.

1. Коронавирусные пособия — это две выплаты. Разовая 10 000 рублей на ребенка в возрасте от 3 до 16 лет. И ежемесячная по 5 000 рублей (апрель — июнь) на каждого малыша до 3 лет.

Помимо федеральных пособий на детей, власти региона вправе установить дополнительные выплаты студентам-родителям. Уточняйте в МФЦ или органах социальной защиты населения, какие виды льгот и пособий положены в конкретном регионе.

Льготы студентам на поезда и жд билеты в 2021 г. в России

Рассчитывать на определенную скидку при покупке билетов РЖД на железнодорожный транспорт (электрички, поезда пригородного сообщения и дальнего следования)  могут студенты не только ВУЗов, но и средне-профессиональных учреждений и начального профессионального образования. Льготы предоставляются только для приобретения билетов в России.

Льготы студентам в пригородных электричках и поездах

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2010 года № 1163 льготы на проезд для студентов определяются региональными органами власти и составляют 50 %. С этой целью местные власти издают областные и краевые законы, определяющие сумму скидки на покупку билетов.

Согласно постановлению Правительства в связи с принятием субъектами Российской Федерации решений об установлении льгот по тарифам на проезд в доход организаций железнодорожного транспорта (т.е. в ОАО «РЖД») предоставляются субсидии из федерального бюджета на компенсацию части потерь.

Получить льготу на проезд в пригородных электричках можно при предъявлении паспорта и студенческого билета (оплата составляет 50 % от полной стоимости билета). Период действия таких скидок длиться с 1 сентября до 15 июня. Дополнительно в кассах РЖД могут потребовать при покупке билета на поезд кроме студенческого билета и паспорта, предъявить еще и справку из учебного заведения, которая подтвердит факт обучения в нем.

При получении льгот на пользование железнодорожным транспортом студентами есть определенные нюансы. Так, скидки не положены учащимся филиалов иностранных учебных заведений.

Льготы студентам на поезда дальнего следования

Во времена Советского Союза скидки на услуги железнодорожного транспорта были для всех категорий студентов, включая все маршруты следования поездов. То время безвозвратно ушло. Теперь перевозками пассажиров по железной дороге занимается коммерческая организация — ОАО «РЖД».

Вместе с коммунистическим прошлым ушло и право студента на получение льготы на проезд в междугородних поездах.

Согласно утвержденным перечням льготных категорий граждан с 2015 г. льгота студентам при покупке ж/д билетов не предусмотрена.

Однако студенты все же могут приобрести билеты со значительной скидкой от их полной стоимости. Для этого можно приобрести билет на верхнюю полку, поездка на которой существенно дешевле поездки на нижней. Также при покупке билета заранее (в срок от 45 до 60 дней) до даты отправления РЖД предоставляет дополнительную скидку. Кроме того, в случае нехватки денег, можно приобрести билеты на плацкартные места.

Некоторые общие правила получения льгот на оплату проезда в транспорте

Как уже отмечалось выше, условия и порядок предоставления льгот учащимся решаются индивидуально на местах органами самоуправления. Но каждому студенту следует узнать в своем учебном заведении, право на какие льготы он имеет.

Рассчитывать на льготы может только учащийся дневного отделения. Ему может быть предоставлена социальная карта или выдан проездной. В любом случае, студенческие льготы нужно продлевать каждый год. Такая мера была принята, чтобы избежать случаев мошенничества. Учащийся может быть выпускником, закончившим свое обучение или студентом, которого не перевели на следующий курс.

Далее, право на льготное передвижение в общественном транспорте имеет право учащиеся дневного отделения государственного учебного заведения. Студенты филиалов иностранных заведений и учащиеся заочного отделения не будут иметь льготы.

Льготы студентам на авиабилеты и морские билеты

Что касается льгот на пользование услугами авиавоздушного транспорта или судоходного, то следует понимать специфику каждого региона и обращаться непосредственно к компаниям, предоставляющим те или иные услуги перевоза. Обычно, власти заключают с ними контракт, в котором прописаны условия предоставления скидок на билеты.

Льготы не распространяются на коммерческих перевозчиков: маршрутные такси, ряд авиакомпаний и судоходные организации.

Подготовлено «Персональные права.ру»

На основании каких документов производится оформление льготного билета на электричку

Чтобы получить скидку на билет, в день поездки на электричке необходимо предъявить кассиру необходимые справки. Перечень документов приведен ниже в таблице.

Москвичам и жителям Подмосковья на ж/д станциях, где открыто прямое сообщение до столицы РФ, льготный билет оформляется по соц. карте. Причем предъявлять личный паспорт не нужно (кроме покупки проездных на аэроэкспрессы и межрегиональные экспрессы с пассажирскими местами).

Чаще, на станциях получить билет по соц. карте можно в 2 местах — в билетном терминале и в ж/д кассе

. Рекомендуется воспользоваться этой возможностью для того, чтобы не тратить свое личное время впустую.

Как получить льготу на проезд школьника в электричке в 2019 году

Чтобы купить льготный билет на электрический поезд, предоставляется паспорт и документ, который подтверждает право получения данной льготы. Школьники должны показать ученический билет. Льготники, которые проживают в столице либо Московской области, должны иметь карту социальной защиты. При её наличии владелец автоматически освобождается от необходимости предъявления документов.

Льгота, связанная с бесплатным проездом в электропоездах может носить временный характер. В Санкт-Петербург, пенсионеры, в отличие от школьников, имеют право бесплатно ездить на пригородных электропоездах в период с 27 апреля по 30 октября.

Чтобы оформить льготу в кассе, предоставляются не только документы, утверждающие личность, но и справки из учебного заведения. Она гарантирует, что на момент поездки ребенок обучается в конкретной школе и имеет право на льготный проезд в 2019 году. Ученики-надомники не могут получить 50%-ую скидку на электрички из-за формы обучения.

Исключения составляют неполные, малообеспеченные или многодетные семьи. Их детям-школьникам будет обеспечена поддержка в 2019 году в особом порядке, включая 100% льготы на проезд в электропоездах. Другие семьи смогут рассчитывать на льготный проезд ребенка в электричках на момент обучения в школе. В некоторых регионах срок действия скидки будет продлен до конца июня.

Дети-льготники могут купить билет, предъявив кассиру:

• документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении);
• документ, подтверждающий льготный статус;
• справку со школы.

Оформление персональных транспортных карт

Учащиеся, часто использующие пригородные электропоезда, оформляют индивидуальную пластиковую (транспортную) карту – ИПК. Носитель информации позволяет оформить несколько абонементов, наличие которых можно проверить в автоматах, пригородных кассах.

После получения транспортной карты потребуется пополнить баланс для дальнейшей оплаты льготного билета. Пополнение баланса производится несколькими доступными способами. Для совершения поездки карта предъявляется при прохождении через стационарный терминал. Платежный документ об оплате проездного билета или абонемента потребуется сохранять до окончания срока.

Воспользоваться повторно ИПК можно только по истечении некоторого периода. Временная блокировка осуществляется для предотвращения махинаций. При проверке кондуктором информация считывается переносным валидатором. При считывании информации отражается статус носителя.

Студенты образовательных заведений столицы наряду с ИПК для приобретения месячного абонемента на льготный проезд или разового билета используют социальную карту студента (СКС). При использовании ИПК или СКС студенты получают возможность льготного проезда по условиям, не отличающимся от проезда за полную стоимость билета.

Скидки должны действовать до окончания экзаменационной сессии, считают депутаты

Фото: АГН Москва

Сегодня учащиеся колледжей и вузов могут воспользоваться льготным проездом в электричках с 1 января по 15 июня — однако в большинстве учебных заведений летняя сессия заканчивается 30 июня. В этом году её сроки и вовсе могут быть перенесены из-за коронавируса — в этих условиях у студентов должны сохраняться скидки на проезд, считает член думского Комитета по физкультуре, спорту, туризму и делам молодёжи Наталья Кувшинова.

Единого порядка в регионах нет

Льготный проезд для учащихся очной формы обучения колледжей и вузов в пригородных электричках действует с 1 января по 15 июня и с 1 сентября по 31 декабря включительно, напомнила в пресс-центре «Парламентской газеты» Наталья Кувшинова. Льгота, согласно постановлению Правительства №1163, предоставляется на региональном уровне бюджетных расходов в виде скидки 50 процентов от общей стоимости проезда.

Наталья Кувшинова. Фото: Игорь Самохвалов / ПГ

«Субъекты должны были принять документы, по которым учащиеся получали бы одинаковые льготы вне зависимости от места проживания и учёбы, — отметил начальник Центра по корпоративному управлению пригородным комплексом ОАО «РЖД» Алексей Белянкин. — Однако ряд регионов отнёсся к этой работе спустя рукава». Доходит до смешного — из Подмосковья студенты едут в столицу на электричке по полному тарифу, а обратно — на том же самом экспрессе уже со скидкой. Всё потому, что в одном регионе предусмотрена льгота, а в другом нет.

Только некоторые субъекты на местном уровне изменяют своё законодательство: например, Заксобрание Санкт-Петербурга в декабре 2018 года внесло поправки в Социальный кодекс Санкт-Петербурга, продлив действие проездной льготы для обучающейся молодёжи с 15 до 30 июня. Такая норма действует всего в четырёх регионах, а на территории восьми субъектов предусмотрена монетизация льготы.

Алексей Белянкин. Фото: Игорь Самохвалов / ПГ

Из-за этого сложности возникают и при организации массовых мероприятий — чтобы доставить юнармейцев к местам военно-патриотических сборов, необходимо обращаться к главам субъектов, отметил начальник главного штаба Юнармии, депутат Госдумы Роман Романенко. По этому поводу к депутатам регулярно поступают предложения от вузов и молодёжных объединений.

«Было бы справедливо уже сейчас продумать вопрос предоставления комплекса транспортных льгот, — уверена Кувшинова

— Важно, чтобы они были расширены по времени и действовали на период фактического окончания сдачи экзаменов». Тем более что этим летом сроки сессии могут быть перенесены из-за коронавируса — такую методическую рекомендацию 19 марта подготовили в Минобрнауки РФ

Не исключено, что сессия может быть продлена до июля, полагает законодатель, поэтому этот вопрос необходимо решать уже сейчас.

Роман Романенко. Фото: Игорь Самохвалов / ПГ

Проезд для детей до 7 лет хотят сделать бесплатным по всей стране

Эксперты инициативу депутата поддерживают — по словам Алексея Белянкина, предоставление транспортных льгот должно быть системным, поэтому этот вопрос стоит контролировать на уровне федерального Центра. В этих условиях Кувшинова намерена обратиться к Правительству с просьбой продлить действие льготного проезда в электричке для студентов, а также рассмотреть возможность выделения субсидии бюджетам субъектов Федерации для софинансирования их расходных обязательств.

Единого порядка нет и при предоставлении бесплатного проезда детей в возрасте от пяти до семи лет — на территории 15 субъектов льготный тариф на их перевозку не установлен. К примеру, в Краснодарском крае проезд детей оплачивается по полному тарифу, в других субъектах — в размере от 25 до 50 процентов от полной стоимости билета. Поэтому сейчас эксперты обсуждают возможность сделать бесплатным проезд в электричках для детей до семи лет по всей стране, сообщил представитель Федеральной пассажирской компании Евгений Попов.

Евгений Попов. Фото: Игорь Самохвалов / ПГ

Опасаться пользоваться общественным транспортом сегодня, по его словам, не стоит — сейчас все составы обрабатывают дезинфицирующими средствами, а поездные бригады и кассиры проходят медицинское обследование.

Что нужно, чтобы получить бесплатный проезд или скидку на билет на поезд в РЖД?

Самое первое, что необходимо для получения положенных льгот, это справка, подтверждающая наличие у ребенка инвалидности, с обязательным указанием присвоенной ему группы. Также заранее необходимо позаботиться о наличии «Единого социального проездного билета». Данный документ необходим для подтверждения статуса льготника.

Для получения ЕСПБ, необходимо подать в социальную службу копии или оригиналы:

1. свидетельства о рождении ребенка (прописка, поставленная в нем, обязательно должна быть того же региона, в котором оформляется данная льгота);
2. заявления, написанного собственноручно;
3. заключения врачебной комиссии, которое подтверждает наличие инвалидности;
4. в случае если скидка на проезд оформляется не только на ребенка, а и на лицо его сопровождающее, необходим его паспорт (требование к паспорту те же).

Возврат средств осуществляется после предоставления в социальную службу или пенсионный фонд (в случае если человек находится в нем на учете) следующих документов:

1. копии паспортов ребенка и сопровождающего лица;
2. удостоверения подтверждающего инвалидность;
3. ЕСПБ;
4. приобретенного в кассах РЖД билета.

После принятия вышеуказанными организациями положительного решения возврат средств будет произведен. Компенсация перечисляется на личный дебетовый счет опекуна (в случае если у него имеется открытый банковский счет в государственном или частном банке) или в редких случаях переводятся на его имя через почтовую систему.

Срок, в течение которого будет принято решение, и сам список необходимых документов могут изменяться в зависимости от региона, поэтому имеет смысл заранее уточнить все нюансы в отделении социальной службы.