Оплата коммунальных платежей без комиссии
Содержание:
- Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн
- Комиссия Сбербанка при оплате квитанций ЖКХ
- Лимиты
- Завершающие действия
- Частые ошибки
- Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция
- Существует противоположный подход.
- Портал Госуслуги
- Оплата ЖКХ через интернет
- Почему банк берет с жильцов комиссионный сбор при оплате за отопление и горячую воду
- Как подключить Сбербанк Онлайн?
- Через приложение Сбербанк-онлайн
- Комиссия, лимиты и ограничения
- Какова комиссия сбербанка при оплате квитанции ЖКХ
- Оплата услуг на сайте дом.госуслуги.ру ГИС ЖКХ
- Вывод
Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Перед тем, как платить коммуналку необходимо выполнить вход в систему. Для этого перейдите на сайт Сбербанка и введите в отведенные поля свои логин и пароль. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который также нужно ввести на сайте, после чего Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь опишем пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн:
- На первой странице Вы увидите основное меню, где сверху будут вкладки: «Главная», «Платежи и переводы», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее». Для уплаты счетов ЖКХ переходите на вторую вкладку – «Платежи и переводы».
- Если у Вас до этого момента не было привязки к конкретному региону – укажите системе Сбербанка город (регион) Вашего проживания. В дальнейшем это упростит задачу поиска нужной организации, которая осуществляет обслуживание Вашего дома (квартиры). Сделать это можно нажав «Выбрать регион» напротив пункта «Оплата товаров и услуг».
- Чтобы продолжить оплату услуг ЖКХ необходимо найти на странице вкладку «ЖКХ и домашний телефон». Можно либо нажать на нее, либо выбрать нужный вид операции из списка, находящегося под вкладкой.
- На новой странице необходимо найти нужную организацию. Список коммунальщиков, предоставляющих услуги в Вашем городе, находится внизу. Если найти в списке нужного не получилось – можно воспользоваться формой поиска, которая находится чуть выше этого списка. Для этого в отведенное поле введите реквизиты, название организации или ее индивидуальный номер налогоплательщика. Все эти данные можно посмотреть на квитанции, пришедшей из ЖКХ.
Теперь, чтобы оплатить комуслуги, необходимо нажать на название организации, квитанциюкоторой хотите оплатить. Далее сервис Сбербанк Онлайн отправит Вас на страницу заполнения данных. Здесь необходимо указать:
- конкретную услугу (например, оплата коммунальных платежей);
- карту, где есть деньги для оплаты;
- единый номер плательщика (номер по лицевому счету), его всегда указывают на квитанции ЖКХ.
Далее вы будете отправлены на следующую страницу. Все реквизиты организации(расчетный счет, ИНН, БИК и другое) будут заполнены автоматически. Вам необходимо указать только нынешние показания счетчиков. Нажимайте «Продолжить».
На следующей странице Sberbank Online предложит проверить правильность введенных данных. Здесь же будет указана информация о наличии (отсутствии) комиссионных сборов. Как правило, у Сбербанка заключены договора практически со всеми поставщиками коммунальных услуг, а значит, вероятность взимания комиссии крайне мала. Если все хорошо – вновь нажимайте «Продолжить».
Чтобы завершить оплату коммунальных услуг необходимо подтвердить платеж. Сделать это нужно посредством кода из СМС сообщения, которое придет на Ваш телефон
Обратите внимание, СМС действительно только в течение 5 минут
При достаточном количестве средств на счете оплата будет проведена, и Вы сможете скачать чек на компьютер, либо распечатать его на принтере, если это Вам нужно.
После совершения оплаты приложение Сбербанка предложит Вам сохранить шаблон данного платежа, для того, чтобы в будущем осуществлять оплату по нему всего в несколько кликов.
Если необходимо еще оплатить услуги ЖКХ – выбирайте пункт «перейти к странице платежей» и осуществляйте те же операции, что и описанные выше. Вообще же, через интернет можнооплатить все возможные коммунальные услуги.
Не так давно пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн смогли по достоинству оценить нововведение системы – сканирование штрих-кода и QR-кода. Как заплатить за квартиру через Сбербанк Онлайн с помощью сканирования кода? Для этого необходимо:
- Перейти на страницу оплаты услуг картами Сбербанка: Личный кабинет – Платежи и переводы – ЖКХ.
- Выбрать соответствующий раздел жилищно-коммунальных услуг, в нашем случае – это квартплата.
- Удостовериться, можно ли оплатить ЖКХ с использованием скана штрих-кода. Если это возможно, на странице будет соответствующая ссылка: «Отсканировать штрих-код».
- Нажимаем на нее, и система автоматически запустит программу сканирования.
- Теперь необходимо поднести штрих-код к камере Вашего телефона для распознавания.
В случае успешного завершения, приложение попросит Вас выбрать карту для оплаты и сразу отправит на страницу проверки данных, где уже будет указана вся информация по платежу.
Данные проверяются и оплачиваются посредством подтверждения операции кодом из СМС-сообщения.
Такой же услугой считывания данных с помощью QR-кода и штрих-кода снабжены все, без исключения, терминалы самообслуживания Сбербанка.
Комиссия Сбербанка при оплате квитанций ЖКХ
Самый популярный банк России также взимает комиссию при оплате квитанций по начислениям ЖКХ. Но на ее величину влияет способ оплаты за квартплату. В этой статье приводится перечень вариантов оплаты коммунальных услуг с указанием процента комиссии.
Оплата через кассу
Это самый древний и самый традиционный способ оплаты. Долгое время он считался единственным вариантом рассчитаться с коммунальщиками.
Комиссия Сбербанка за оплату коммунальных услуг этим способом составляет 3 % от суммы платежа.
Внесение средств через терминал
Терминалы Сбербанка можно найти в любом городе. Этот способ оплаты считается наиболее доступным. Оплата принимается наличными деньгами, и по пластиковой карте.
Оплата через банкомат
Такой способ подойдет не всем. Более удобен он для держателей карт Сбербанка. Не имея пластика, оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия при таком варианте оплаты составит от 1 до 2 %.
Будьте готовы к тому, что не во всех банкоматах будет присутствовать такая опция.
Оплата через Сбербанк Онлайн
- быстрая скорость зачисления платежа;
- низкая величина комиссии — не более 1 %.
Работает система очень просто. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выполнить следующие действия:
- зарегистрироваться на сайте sberbank.ru;
- перейти во вкладку «Переводы и платежи»;
- выбрать организацию, куда необходимо внести платеж;
- введите вид услуги;
- укажите номер ИНН или лицевой счет;
- напишите показания приборов учета;
- проконтролируйте статус операции — оплачено/не оплачено.
Для работы в системе требуется выход в Интернет. И еще: доступ к оплате услуг могут получить только те граждане, которые подключили приложение «Мобильный банк» и открыли счет в финансовой организации.
Автоплатеж
Достаточно один раз настроить систему платежа и нужно будет только подтверждать списание средств со счета.
Комиссия при такой оплате может либо вообще не взиматься, либо составляет 1 % суммы платежа. Максимальная величина комиссии составляет 2021 рублей.
Лимиты
Перевести через СБП Сбербанка за одну операцию можно от 10 до 50.000 рублей (в сутки также 50 тыс.р.).
СБП комиссия Сбербанк!
Не более 100 000 ₽ в месяц — бесплатно. Свыше 100 000 ₽ в месяц — 0,5% от суммы перевода, не более 1500 ₽. При ошибочном платеже комиссия не возвращается.
Максимальный размер переводов между физ.лицами установлен ФЗ для всех банков размером 600.000₽. Что касается комиссии, изначально Банк России предполагал сделать сервис полностью бесплатным. Хотя бы на первое время. Поначалу все пятьдесят пять участников СБП восприняли инициативу положительно и какое-то время так и было. Но уже в 2020 году банки (а их на конец 2021 года уже 199) стали вводить свои тарифы за пользование системой. Конечно, подобные сборы не сравнимы с начислениями, взимаемыми при операциях через обычные банкоматы и платежные киоски, да и ФАС следит, чтобы ставка не поднималась высоко.
Важно: все переводы в СБП — безотзывные
Завершающие действия
Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен». Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон. Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.
Частые ошибки
При всём удобстве и отлаженности, всё же могут происходить и досадные ошибки. Выделим основные из них:
- неправильное указание адресата – в результате деньги уходят на счета не той организации, которой было нужно заплатить;
- неверное указание реквизитов – деньги тоже попадают не по адресу;
- ошибка со сдачей – происходит в случае, если используется терминал, а в качестве устройства для перечисления сдачи указан телефон. При непрошедшем платеже иногда полная сумма становится «сдачей» и отправляется прямиком на номер телефона.
Там попросите бланк о неверно совершённой операции и заполните его. После этого, если ваши деньги ушли не по нужному адресу, всё будет зависеть от того, если ли у Сбербанка договор с компанией, случайно ставшей получателем. Если есть, то деньги будут возвращены, хотя иногда приходится подождать – на это уходит до двух недель. А вот если у Сбербанка с компанией договора нет, тогда вам самостоятельно придётся заниматься возвратом, и без всяких гарантий успеха.
На этом все способы оплаты услуг ЖКХ при помощи карты Сбербанка рассмотрены, очевидно, что платить с неё куда удобнее, чем наличными, и при помощи сервисов Сбербанка это можно сделать очень быстро, даже со своего телефона – не стоит игнорировать возможность сэкономить немного времени и сделать свою жизнь менее загруженной рутиной.
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция
Чтобы оплатить ЖКХ онлайн через сайт Сбербанка, нужно:
- Зайти на сайт и авторизоваться.
- Перейти в “Платежи и переводы”.
- Нажать “ЖКХ и телефон”.
- Выбрать из списка необходимую компанию.
Поставщика можно также найти через меню “Поиск” по названию или ИНН. У пользователя есть возможность сохранить шаблон транзакции, чтобы в следующий раз не вводить реквизиты и название, а указать только сумму. Если информация в платеже указана правильно, а деньги не пришли получателю, нужно связаться с сотрудниками банка.
Для оплаты водоснабжения в Сбербанк-онлайн нужно пройти первые этапы регистрации и:
- Войти в кабинет.
- Нажать “Платежи и переводы”, далее “Услуги ЖКХ”.
- Выбрать “Водоснабжение”, “Электроэнергия” или “Газ”.
- Отыскать поставщика в своей области по ИНН в квитанции, названию или в списке предложенных организаций.
- Заполнить реквизиты.
- Прописать значения счетчика в специальное поле.
- Указать сумму и выбрать карту для оплаты.
- Проверить информацию и отправить платеж.
Так как плата за коммунальные услуги производиться ежемесячно, можно настроить автоплатеж по шаблону. Для каждой услуги нужно формировать отдельный платеж. Пользователю предоставляется образец квитанции для заполнения.
Существует противоположный подход.
В заключение добавим, что на этот счет существует и иная точка зрения, продемонстрированная, в частности, в Постановлении Шестого арбитражного апелляционного суда от 08.02.2017 № 06АП-7566/2016 по делу № А73-11283/2016. Административный орган выявил нарушение, заключающееся в непредоставлении потребителю возможности оплачивать услуги непосредственно путем наличных расчетов без учета комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов. Однако суд установил, что комиссию при оплате взимала не УК, а иные лица (в частности, банк). УК указывала на платежных документах о возможности внесения платы в отделениях двух банков, а также Почты России, давая право выбора способа оплаты. Тем самым потребителю была предоставлена возможность оплаты наличными, как она понимается в ст. 37 Закона РФ № 2300-1 (путем внесения средств в кассу банка). Заключение таково: со стороны общества отсутствует нарушение прав потребителя, связанных с оплатой таких услуг, в части необеспечения возможности оплаты товаров (работ, услуг) в понимании нормы ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ.
Портал Госуслуги
Сервис Госуслуги не берет комиссию за оплату коммуналки с собственных клиентов. Но проценты с оплачиваемой суммы может начислить поставщик услуг, а также банк, которым пользуется клиент.
Если плательщик решил прибегнуть к сайту Госуслуги, то он может воспользоваться счетом в банке или электронным кошельком.
Чтобы приступить к оплате посредством Госуслуг, нужно:
- зайти на gosuslugi.ru;
- авторизоваться в личном кабинете или оформить регистрацию;
- зайдя в кабинет, кликают «Оплата»;
- выбрать «Оплата услуг ЖКХ»;
- кликнуть «Оплатить»;
- появляется окно, в нем следует выбрать «Получить услугу».
Благодаря этому методу клиент избежит очередей, сэкономит время, исключит путаницу в квитанциях.
Оплата ЖКХ через интернет
Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.
Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:
Клиенты Сбербанка могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн на любом компьютере с доступом в Интернет или с мобильного устройства.
После аутентификации в сервисе пользователь может оплатить различные услуги, в том числе коммунальные, и при желании распечатать чек. Подробную инструкцию по работе с сервисом вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
Одним из возможных недостатков такого способа является риск мошенничества.
Если ваша организация использует Сайт ЖКХ с личными кабинетами для каждого жильца, удобным способом оплаты коммунальных услуг для вас будет являться личный кабинет.
Многие управляющие компании в настоящее время имеют собственный сайт, поскольку это упрощает их деятельность во многих вопросах, таких как:
сбор показаний приборов учета;
прием платежей онлайн;
раскрытие информации об управлении жилым фондом;
информирование жителей о важных событиях жизни УК или ТСЖ.
Подробнее о преимуществах сайта ЖКХ можно прочитать здесь.
При наличии кошелька на одной из популярных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney, PayPal и др.) можно оплачивать коммунальные услуги с него.
Как правило, для этого нужно иметь на руках квитанции ЖКХ, чтобы ввести ИНН получателя платежа. В качестве подтверждения действия об оплате нужно будет ввести специальный код, который придет на мобильный телефон
Обратите внимание на взимаемую при таком способе комиссию.
Пользователи портала государственных услуг могут оплатить коммунальные услуги через кабинет на сайте.
После авторизации необходимо заполнить электронное заявление, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Далее вы сможете оплатить счет с использованием банковской карты, электронных денег и средствами на мобильном телефоне либо скачать квитанцию для оплаты в банке или отделении почты
В зависимости от выбранного банка может взиматься комиссия. Сумма комиссии будет указана в данных платежа до совершения оплаты.
Подробнее о каталоге услуг портала для граждан можно прочитать на сайте.
В случае отсутствия средств на банковских счетах и электронных кошельках вы можете использовать услуги своего мобильного оператора и оплатить ЖКХ со счета телефона.
Для этого вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и выбрать нужную опцию. Перед совершением платежа рекомендуем внимательно прочитать условия, особенно в отношении комиссии за операцию оплаты.
Еще одним удобным способом оплаты является мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.
Данный способ позволяет не только оплачивать квартплату, но и подавать показания счетчиков и контролировать начисление услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного приложения, пользователю необходимо ввести код доступа, полученный в управляющей компании. Приложение работает в связке с конфигурацией 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Таблица сравнения способов оплаты услуг ЖКХ
Быстрота операции | Простота использования | Вне зависимости от места | Надежность | Отсутствие комиссии | |
---|---|---|---|---|---|
Сбербанк и почта | |||||
Коммерческие банки | |||||
Терминалы и банкоматы | |||||
Сбербанк Онлайн | |||||
Личный кабинет Сайта ЖКХ | |||||
Электронный кошелек | |||||
Портал госуслуг | |||||
Оплата через телефон | |||||
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет | |||||
*Наличие комиссии зависит от решения управляющей компании или ТСЖ |
В данной статье мы описали популярные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Вне зависимости от ваших предпочтений всегда изучайте условия поставщика услуги, проверяйте вводимые реквизиты и сохраняйте бдительность.
Вам также может быть интересно:
- Как оплата ЖКХ онлайн упростит вам жизнь
- Как разобраться в квитанции за квартиру
- Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Сайта ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
- Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
- Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
Почему банк берет с жильцов комиссионный сбор при оплате за отопление и горячую воду
«На днях я отправилась в сбербанк, чтобы рассчитаться за коммунальные услуги. Когда начала смотреть, как оплатить тепло и горячую воду, то вдруг увидела комиссионный сбор. Все жильцы нашего дома удивились этому сбору. Интересно, почему раньше его не было, а теперь он появился?» Татьяна, г. Хабаровск.
Отвечает представитель головного отделения ПАО «Сбербанк» по Хабаровскому краю Дмитрий МАКАШИН:
— Да, теперь при оплате за отопление и горячую воду комиссия за перевод денежных средств взимается с физических лиц. Ранее на основании договора, заключенного между ПАО «Сбербанк» и АО «ДГК», ее оплачивала ресурсоснабжающая организация. С 1 января 2020 года условия договора изменились: теперь жильцы оплачивают комиссию самостоятельно. Величина комиссии зависит от способа оплаты. Минимальная составляет 1% – при оплате с помощью мобильного приложения «Сбербанк-онлайн» и сервиса «Автоплатеж». В целом в банках комиссия составляет от 1 до 3% от стоимости коммунальной услуги.
Как подключить Сбербанк Онлайн?
Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:
- позвонив оператору банка;
- через терминал самообслуживания;
- в офисе банка с помощью консультанта.
Клиент получает идентификатор – это будет логин — и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.
Через приложение Сбербанк-онлайн
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».
Порядок совершения платежа следующий:
- Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
- Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
- Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
- Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
- В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
- Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
- После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
- На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.
Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».
Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.
Услуга «Автоплатеж»
Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:
- в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
- с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
- в любом отделении банка.
Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.
Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:
- через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
- отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
- через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
- по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
- через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.
Комиссия, лимиты и ограничения
В большинстве случаев услуги ЖКХ оплачиваются на сайте Сбербанка без комиссии. Но это касается услуг тех поставщиков, которые являются партнерами банка. В остальных случаях может взиматься комиссия до 1%. Для сравнения, при оплате услуг через кассу банка процент составит 2-3%. Размер комиссии будет зависеть от региона и получателя платежа.
Существуют лимиты на совершение операций через онлайн-сервис. В сутки можно проводить не более 100 переводов на счета третьих лиц (или организаций) – клиентов Сбербанка — с использованием СМС-оповещения, общей суммой не более 100000 рублей. Позвонив в call-центр по номеру 8 (800)555-55-50), можно увеличить суточный лимит до 500000 тыс. руб., подтверждая каждую операцию по СМС.
Если платежи переводятся клиенту другого банка, суточный лимит составит 10000 рублей. О достижении критической суммы система предупредит сообщением о том, что превышен суточный лимит операций по карте/счету. Действует и ограничение на максимальный размер комиссии – не более 1000 руб. при оплате через Интернет-банкинг.
Какова комиссия сбербанка при оплате квитанции ЖКХ
Прежде чем совершить платеж, нужно узнать, какого размера комиссию предстоит выплатить за оплату выбранным способом. И не обязательно обращаться к банковским сотрудникам. Достаточно знать существующие формы расчета. От того, каким способом совершена оплата коммунальных услуг в Сбербанке, зависит комиссия (ее величина или отсутствие).
Оплата через кассу
Плюсы данного способа расчета:
- непосредственный контакт;
- возможность задать волнующий вопрос;
- уверенность, что платеж поступил в банк.
Основные минусы способа:
- наличие очереди;
- потеря времени;
- самый большой процент комиссии Сбербанка (3 %).
Кассиру Сбербанка приходится вручную забивать в программу необходимые данные и выполнять определенные действия. Это влечет за собой увеличение времени для обслуживания одного посетителя. Отсюда и вытекают существующие минусы.
Чтобы предотвратить рост очереди и недовольства посетителей, в каждом банковском филиале их встречает администратор, который помогает разобраться во всех технических вопросах.
Если возникают сложности при пользовании терминалом, всегда к услугам консультант, но можно самостоятельно научиться им пользоваться. Для этого следует:
- вставить пластик в кардридер аппарата (если расчет совершается наличными, пропустить данный пункт);
- нажать «Коммунальные платежи»;
- найти искомую расчетную организацию ЖКХ;
- поднести к сканеру бланк таким образом, чтобы штрих-код попал в его поле (красный цвет сменится на зеленый и прозвучит сигнал) или забить № корсчета;
- проверить на вероятные ошибки данные, транслируемые не экране (если потребуется – вести показания приборов учета);
- нажать зеленую кнопку «Оплатить»;
- дождаться автоматического списания средств (если оплата происходит налом, то деньги следует внести в ячейку терминала);
- забрать чек.
Консультанты банка помогут вам разобраться в оплате через терминал. Вариант расчета за ЖКХ с помощью терминала Сбербанка тоже имеет положительные стороны:
- оплатить может любой человек (не собственник);
- совершить в удобное время;
- отсутствие очереди.
Но есть и отрицательные моменты:
- нужно обязательно прийти в финансовое учреждение;
- комиссионный сбор составляет 2 %;
- оплата ограничена – 15000 руб.;
- устройство самообслуживания не выдает сдачи (можно перевести на счет мобильного оператора).
Банкомат
Пользование банкоматом при оплате услуг ЖКХ аналогично вышеописанному способу. Порядок действий:
- вставить пластик в картоприемник, ввести нужный пин-код;
- в меню слева выбрать «Платежи, переводы», после «Платежи в вашем регионе»;
- найти искомую организацию ЖКХ;
- вбить реквизиты;
- нажать зеленую кнопку «Оплатить» и дождаться результата – «Выполнено».
Преимущества пользования банкоматом:
- высокая скорость и контроль всех этапов транзакций;
- круглосуточная доступность;
- комиссии Сбербанка колеблются от 1 % до 2 %.
Недостатки:
- воспользоваться могут только пользователи карт Сбербанка России;
- выплата вносится в основном по карте (не налом);
- информация вводится вручную (нет сканеров считывания штрих-кодов);
- комиссия не фиксированная (зависит от организации).
Сбербанк онлайн
Самый удобный и быстрый способ оплачивать различные услуги – Сбербанк онлайн. Поэтому он пользуется популярностью.
К выгоде можно отнести комиссию по оплате ЖКХ в Сбербанке, которая не превышает 1 %, а платежи зачисляются мгновенно.
Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать услуги, не выходя из дома.
Есть два варианта пользования:
- мобильное приложение;
- интернет-банкинг.
Какой процент комиссии в Сбербанке при оплате жкх? В настоящее время Сбербанк комиссию при оплате жкх берет (некий процент), хотя стоит отметить, что на ее величину влияют выбранные способы оплаты.
Ниже приведен перечень способов оплаты коммунальных услуг и их комиссия.
Оплата через кассу
Данный вариант является наиболее старым, и на протяжении долгого периода являлся единственным способом рассчитаться с коммунальными службами. Все, что требуется — прийти в любое отделение банка, отстоять в очереди при необходимости и уплатить за услуги. Комиссия: 3% от уплачиваемой суммы.
Оплата услуг на сайте дом.госуслуги.ру ГИС ЖКХ
Также оплата услугу ЖКХ (коммунальные услуги) доступна пользователям на сайте дом.госуслуги.ру ГИС ЖКХ. При этом необходимо отметить:
- Регистрация на сайте dom.gosuslugi.ru возможна только через портал Госуслуги;
- Если пользователь уже зарегистрирован на портале Госуслуги, то можно использовать учетную запись Госуслуги для входа в Личгый кабинет на сайте дом.госуслуги.ру;
- Оплата услуг на сайте дом.госуслуги.ру ГИС ЖКХ возможна только после подтверждения учетной записи на портале Госуслуги!
Вот таким образом можно заплатить за коммунальные услуги, например оплатить за свет через Госуслуги!
- https://gosuslugi-site.ru/kak-oplatit-zhkh-instruktsiya/
- https://sovets24.ru/1733-oplata-zhkh-bez-komissii.html
- https://pgu-mos-lk.ru/zhkh-lichnyj-kabinet/
- https://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/oplata/gosuslugi.html
- https://gosuslugi-site.ru/kak-oplatit-zhkh-instruktsiya/
Вывод
Выбирая способы оплаты коммунальных платежей, проведите анализ не только величины комиссии за операцию, но и удобство внесения денег. Часто может оказаться так, что более выгодным будет оплатить коммунальные платеж с минимальной комиссией, чем терять время и нести дополнительные расходы, чтобы совершить операцию бесплатно.
Например, оплачивая коммунальные услуги с минимальной комиссией в 30 руб. с мобильного телефона, это можно делать в любое удобное время, даже по пути с работы домой. Потребуется несколько минут для завершения платежа.
Если выбрать способ бесплатной оплаты через посещение представительства поставщика услуг, то транспортные расходы дополнительно составят от 100 руб., потребуется минимально 1-1,5 часа времени.