Отп банк: вход в личный кабинет

Содержание:

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете ОТП банка можно тремя способами:

  1. Обратиться в отделение банка с паспортом и оформить банковскую карту, после чего интернет-банкинг будет подключен автоматически.
  2. Оформить кредитный или депозитный договор с подключением услуги удаленного обслуживания счета.
  3. Если вы уже являетесь клиентом банка, но доступа к персональному кабинету нет, нужно обратиться в отделение и подписать соответствующий договор либо позвонить по телефону горячей линии и попросить оператора выслать данные для авторизации.

Внимание! В первых двух случаях сотрудник банка выдаст вам конверт с логином. После подписания договора на указанный номер телефона будет направлено смс-сообщение с паролем для первичной авторизации.

Рекомендации по безопасности

Сотрудники безопасности АО “ОТП Банк” составили рекомендации для пользователей. Следуя им, вы сможете максимально обезопасить свои деньги и не наткнуться на мошенников. Вот их перечень:

  • Никогда и никому не сообщайте информацию о своим профиле. А именно логин, любые пароли, пин-код и так далее. Даже сотрудники банка не имеют права запрашивать такую информацию;
  • Перед установкой мобильного приложения всегда проверяйте издателя. Им должен быть “OTP Bank Russia” именно в этой комбинации букв;
  • Если вы входите в личный банк через браузер, то проверяйте ссылку: https://online.otpbank.ru/. Она должна быть именно в этой комбинации (не http);
  • Все важные операции проводятся только посредством подтверждения через SMS или Push-уведомление. Немедленно обратитесь в службу поддержки, если вам пришел код об операции, которую совершаете не вы;
  • Для отмены операции не нужно предоставлять код из SMS. Если кто-то звонит вам и просит назвать его, то это мошенник;
  • Не рекомендуется хранить информацию о своих паролях или пин-кодах на компьютере, в облачном хранилище или других носителях. Лучше всего запомнить комбинацию. Если не получается, то рекомендуется хранить ее в письменном виде в надежном месте дома;
  • Если вы закончили работать с мобильным или интернет-банком, то обязательно завершите сессию;
  • Неопытным пользователям рекомендуется пользоваться антивирусными программами. Они направлены на максимальную защиту конфиденциальности пользователя;
  • Никогда не устанавливайте непроверенные программы с подозрительных источников. Они могут оказаться вирусными и украсть ваши данные. Лучше всего скачивать ПО только с Google Play Market и App Store. Однако даже там могут быть недоброжелательные издатели;
  • Всегда обращайтесь в службу поддержки, если заметили какую-то подозрительную активность со своим счетом.

Возможности интернет-банка ОТП для бизнеса

Теперь рассмотрим основные возможности, которыми могут воспользоваться представители малого бизнеса, корпоративные клиенты и другие финансовые организации, сотрудничающие с ОТП Банком. Их перечень выглядит следующим образом:

Рассчитывайтесь со своими контрагентами в подходящей валюте. При этом все контрагенты автоматически проверяются службой безопасности банка. Если сотрудники заподозрят что-либо, они сразу сообщат вам об этом;
Проверяйте свои счета, их состояние, а также все движения. Информация обновляется моментально и доступна круглосуточно. Выписки предоставляются как в компьютерной, так и мобильной версии интернет-банка;
Самостоятельно открывайте новые депозиты и пополняйте их счет без помощи оператора. Поддерживается и режим “Овернайт”

Важно отметить, что средства помещаются на вклад в течение одного рабочего дня;
Подача онлайн-заявок на получение кредита, отслеживание состояния своих заявок и итоговых решений банка по ним;
Можно открыть специальный счет для тех, кто участвует в закупках, связанных с вашим бизнесом;
Удобный интерфейс для ведения зарплатных проектов для своих сотрудников. Можно практически полностью автоматизировать процесс оплаты труда;
Конверсионные операции;
Контроль бизнеса с помощью современной технологии Cash-Management;
При сотрудничестве с контрагентами из других стран можно вести внешнеэкономическую деятельность

В этих целях можно отправлять соответствующие документы в банк;
Получайте нужные документы от банка и отправляйте им свои.

Мобильное приложение «ОТП Директ»

Сегодня управлять своими финансами можно не только через компьютер, но также через мобильный телефон. Для этого разработчики создали специальное мобильное приложение под названием «ОТП Директ», в котором продублированы основные функции личного кабинета. Пользование продуктом абсолютно бесплатное, установить приложение можно на мобильный телефон работающий на девайсах под управлением iOS и Android. Более того, приложение регулярно обновляется и совершенствуется. Чтобы пользоваться данным сервисом, необходимо ввести те же регистрационные данные, что и в личном кабинете.

Возможности мобильного приложения:

  • Полный доступ ко всем личным данным и актуальным банковским продуктам;
  • Перевод средств между своими счетами и картами;
  • Отправка финансов на карты иных банков при указании свободных реквизитов;
  • Контроль имеющихся кредитов и проведение требуемых кредитных платежей;
  • Блокирование доступа;
  • Обмен валют по банковскому курсу;
  • Изменение параметров входа и упрощение данной процедуры;
  • Просмотр местонахождения офисов и устройств самообслуживания;
  • Корректировка параметров отправки SMS-уведомлений на сохраненный номер телефона.

Загрузка программы возможна при посещении онлайн-магазина, который поддерживает ОС телефона. В поисковой строке нужно, прописать название продукта и активировать поиск. Далее останется лишь загрузить продукт. После успешной загрузки меню дополнится еще одной иконкой с оригинальным наименованием и уникальным логотипом.

Для загрузки мобильного приложения так же можно, воспользоваться одной из следующих ссылок:

  • Android;
  • iPhone.

Как восстановить пароль ОТП банка

Чтобы восстановить пароль, который необходим для авторизации в личном кабинете ОТПдирект, требуется воспользоваться одним из трех способов – путем обращения в колл-центр, в ходе личного посещения одного из подразделений финансовой организации или при помощи сервиса «Забыли пароль» непосредственно на интернет-портале учреждения.

В последнем случае пользователю понадобится ввести кодовое слово и реквизиты получаемого в банке продукта (номер банковской карточки или счет). При отсутствии подобной данных следует ввести ФИО, реквизиты паспорта и год рождения пользователя. После этого ему предоставляется временный логин для входа в систему.

Часто задаваемые вопросы

Не могу войти в личный кабинет ОТП банка — что делать?

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то следует проверить правильность ввода логина и пароля. Если вторая попытка входа не удалась, то рекомендуем воспользоваться опцией восстановления пароля — для этого позвоните с мобильного по короткому номеру 0707 и дождитесь ответа оператора.

Как узнать остаток долга по кредиту

Остаток долга по действующему кредиту вы можете узнать несколькими способами:

  • обратиться в отделение банка с паспортом
  • позвонить по телефону горячей линии банка
  • в личном кабинете ОТП Директ
  • в мобильном приложении для заемщиков ОТПкредит (вход осуществляется по номеру мобильного телефона)

Если у вас подключена услугу SMS-информирование, то вы можете также узнать остаток долга, отправив буквенную команду на короткий номер 5927:

  • РЕКВ — для того, чтобы узнать свои реквизиты
  • КРЕДИТ — узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
  • ПОМОЩЬ — получить список дополнительных команд

Как перенести дату платежа по кредиту

Если вы оформляли кредит в офисе банка, то вам доступна услуга переноса даты платежа по кредиту. Для переноса графика платежей вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и сообщить о желании перенести платеж. В случае одобрения сотрудник банка составит новый график платежей по кредиту и вы сможете платить кредит тогда, когда вам удобно.

Как узнать — поступили ли деньги мне на счет

Узнать актуальное состояние перевода денежных средств на счет или в счет оплаты кредита вы можете в службе поддержки клиентов по телефону горячей линии ОТП банка

Обратите внимание на то, что деньги перечисляются только в рабочие банковские дни

Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком

Получить справку об отсутствии задолженности перед банком вы можете в ближайшем офисе кредитной организации при предъявлении паспорта

Обратите внимание на наличие на документе печати банка, номера исходящего и даты выдачи

Не могу дозвониться по телефону службы поддержки

В некоторые дни дозвон в службу поддержки клиентов может быть затруднен, особенно в праздничные. В данном случае рекомендуем позвонить в контактный центр банка немного позже.

У меня изменился номер мобильного телефона

В случае смены номера мобильного телефона, к которому привязан ваш личный кабинет, необходимо оперативно посетить отделение банка для смены номера на актуальный.

Срок выпуска банковской карты ОТП банка

Выпуск карты ОТП банка в среднем занимает до 10 рабочих дней. Отследить статус готовности карты вы можете в службе поддержки. По факту готовности карты вы будете оповещены по SMS. После этого вам позвонит курьер и договорится о месте получения карты.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово — средство защиты и идентификации вас в качестве клиента банка. Данное слово вы сообщаете банку один раз, когда становитесь его клиентом. Если вы забыли кодовое слово, то знайте, что восстановить его нельзя, можно только поменять его на другое. Для этого необходимо совершить личный визит в ближайшее отделение ОТП банка с паспортом.

Как активировать карту ОТП банка

По-умолчанию ваша новая карта не активирована в целях безопасности. Для ее активации позвоните по номеру 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора — ваша карта будет активирована. Далее вам останется лишь придумать ПИН-код (4 цифры), после чего картой можно пользоваться. Услуга активации бесплатна.

Мобильное приложение ОТП Банк

Стоить отметить, что ОТП Банк так же имеет и мобильное приложение. Оно постоянно обновляется, учитывая пожелание пользователей.  Оно полностью идентично интернет-банкингу. Предоставляется бесплатно владельцам устройств на базе iOS и Android.

Для идентификации в мобильном приложении используются данные, полученные при создании учетной записи. После первого входа система предложить ввести 4 значный код, для более быстрого входа в систему.

Основной спектр услуг мобильного приложения:

  • Необходимые сведения по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
  • Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
  • Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
  • Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
  • Блокировка доступа в ОТП Директ
  • Изменение логин и пароль для входа
  • Оплата услуг (штрафы, налоги, ЖКУ, интернет, мобильная связь)
  • Изменение настроек SMS-информирования

Для загрузки приложения откройте магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «ОТП Директ». В результатах отобразиться единственное приложения с фирменной эмблемой банка и таким же названием. Кликните по кнопке «Установить». Дождитесь загрузки.

Так же вы можете загрузить приложение. воспользовавшись ссылками ниже:

Услуги

Сайт ОТП Банка построен таким образом, что состоит из двух больших блоков – для частных клиентов и для бизнеса.

Второй блок посвящен малому бизнесу, корпоративным клиентам и финансовым организациям. Далее подробно будет рассмотрены услуги для частный клиентов.

Среди этих услуг банк предлагает арендовать сейф, сделать денежный перевод в другой город или страну, получить юридическую помощь.

Кроме этого, банк сотрудничает с компаниями «МайСефити» и «Лайф Ассистанс Сервисез» и таким образом, с помощью услуги «Сохрани дорогое» помогает обеспечить сохранность ценных вещей, документов, других предметов.

Это означает, что любой клиент банка может оформить для себя данную услугу на конкретную вещь, после чего получает специальный брелок с наклейкой и идентификационным кодом владельца.

Нашедший утерянную вещь с этим брелоком возвращает в любое отделение банка, за что получает вознаграждение и остается неизвестным, но, в свою очередь, тоже не знает имя того, чью вещь он нашел.

Услугу можно продлевать по истечению срока договора.

Все клиенты ОТП Банка имеют возможность отправлять денежные переводы.

Это можно сделать посредством систем электронных переводов – «Western Union» и «Золотая корона», а для тех, кто отправляет или получает переводы из стран СНГ удобнее всего будет воспользоваться системой «Юнистрим».

Любая из этих электронных систем обеспечит быстрый и надежный перевод средств в любую страну, в которой данная система действует.

А получатель сможет забрать свои средства в любом из отделений банка, предъявив свой гражданский паспорт. При этом комиссия за перевод средств небольшая, хотя зависит от суммы перевода.

Всю информацию об условиях предоставления данной услуги можно ознакомиться в соответствующих подпунктах раздела «Денежные переводы».

С услугой «Аренда сейфов» можно спокойно оставлять жилье, уезжая на длительный срок, или просто оставить на хранение в банке ценные документы, вещи (например, драгоценности) или крупную сумму наличности, которая вскоре может понадобиться.

Услуга удобна по многим параметрам:

  1.  Арендовать банковскую ячейку можно на самый минимальный срок, начиная от 1 дня.
  2.  Размеры ячеек разные, поэтому под любой предмет можно подобрать подходящую.
  3.  Сеть отделений ОТП Банка достаточно густая, поэтому можно выбрать территориально наиболее удобное – рядом с домом или местом работы.
  4. Удобные и гибкие тарифы.

Помимо непосредственно банковских услуг, через ОТП Банк можно приобрести недвижимость, автомобиль или спецтехнику или другое имущество, которое находится в залоге.

Список населенных пунктов, в которых данное имущество выставлено на продажу, представлен на сайте.

Ниже в табличной форме приведено краткое описание заложенных объектов и контактная информация его владельцев.

На сегодняшний день заложенное имущество представлено в Омске, Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининградской и Ростовской областях.

База постоянно обновляется, поэтому вся информация по данному вопросу, которая находится на сайте, всегда актуальна. Функция банка в данном случае заключается в том, чтобы обеспечить «прозрачность» сделки купли-продажи.

Советы пользователям ОТП Директ

Если человек является клиентом ОТП Банк, то он может получить информацию, необходимую для доступа к интернет банку самостоятельно, совершив звонок в службу поддержки. Оператор предоставит необходимые данные. При таком способе регистрации человек должен назвать сотруднику банка свои паспортные данные и кодовое слово, придуманное им при получении карты. После этого оператор продиктует логин в виде латинских букв. Пользователь получит пароль для входа в ОТП Директ в виде СМС-сообщения на номер, с которого осуществлялся звонок.

После входа в интернет банк ОТП Директ клиент сможет ознакомиться с доступными ему спецпредложениями. Это может быть одобренная кредитная карточка или предоставление наличных денег под низкий процент. Оформление таких кредитов происходит на более лояльных условиях и с минимальным количеством необходимых документов.

ОТП Банк предлагает своим клиентам воспользоваться и иными способами для дистанционного контроля состояния счетов. Клиенту доступно специальное мобильное приложение или СМС-банк. С помощью данных сервисов клиент сможет в любой момент получить полную информацию о состоянии своих счетов.

Использование современных сервисов дистанционного управления своими финансами позволяет человеку экономить собственное время, ведь у него отсутствует необходимость в посещении банковского филиала. Круглосуточная работа интернет банка позволяет совершать необходимые операции в любое удобное для клиента время.

Возможности личного кабинета

Клиенты, пользующиеся личным кабинетом, получают множество возможностей. Предлагаем рассмотреть их по порядку:

  • Оформление заявлений на получение кредите в онлайн-режиме;
  • Отслеживание состояния счетов, привязанных к интернет-банку;
  • Получение реквизитов для приема переводов других людей;
  • Самостоятельное открытие новых процентных вкладов и перевод средств на них;
  • Просмотр графика платежей по ссудам, кредитам и так далее. Возможность перерасчета графика при досрочном или частичном погашении;
  • Подробная выписка по всем операциям со счетами;
  • Подключение и настройка SMS-банкинга;
  • Осуществление онлайн-платежей или переводов другим лицам;
  • Пополнение мобильного телефона без дополнительной комиссии;
  • Переводы между своими счетами, включая валютные;
  • Настройка шаблонов и автоматических платежей;
  • Обращение в службу технической поддержки;
  • Отслеживание акций и специальных предложений от банка.

Часто задаваемые вопросы

Клиенты могут с любыми вопросами обращаться в службу поддержки или в офисы банка. Им обязательно помогут. Но большинство возникающих вопросов и проблем очень похожи. Рекомендуется перед тем как звонить или идти в банк, изучить список наиболее популярных вопросов и ответов на них.

Как дозвониться до живого оператора

При звонке по телефону call-центра вызов принимает автоинформатор. Для соединения с живым сотрудником необходимо переключить телефон в режим тонального набора, прослушать приветствие автоинформатора и нажать цифру 0. Система переключит вызов на оператора. Если все специалисты заняты, то ответа придется немного подождать.

Не могу войти в личный кабинет ОТП банка — что делать?

Если попытка авторизации в личном кабинете оказалась неудачно, то рекомендуется проверить правильно ли набраны логин, пароль и попытаться вновь выполнить вход. При повторной неудаче придется позвонить в банк по номеру 0707 и попросить восстановить пароль.

Как узнать остаток долга по кредиту

Контролировать остатки долга важно для каждого ответственного заемщика. Клиенты ОТП банка информацию о текущей сумме задолженности могут получить одним из 4 способов:

  • в офисе ОТП банка;
  • по телефону центра клиентской поддержки;
  • в системе ОТП Директ;
  • в приложении ОТПкредит (вход доступен по телефонному номеру).

При активной услуге SMS-уведомления можно узнать остаток долга и другую информацию по кредиту через SMS-команды. Их необходимо отправлять на сервисный номер 5927. Основные команды для получения информации по кредиту:

  • КРЕДИТ – команда для получения данных по задолженности, дате и сумме предстоящего платежа;
  • РЕКВ – запрос для получения собственных реквизитов (например, они нужны для межбанковского перевода);
  • ПОМОЩЬ – запрос для получения списка доступных команд в SMS-сервисе.

Как перенести дату платежа по кредиту

Если изменилась дата получения зарплаты или других выплат, то можно обратиться в отделение ОТП банка и изменить число, на которое назначен платеж. При себе клиенту надо иметь паспорт. Специалист после проверки данных подготовит обновленный график выплат с учетом новой даты.

Как узнать — поступили ли деньги мне на счет

Узнать о поступлении средств, отправленных переводом или внесенных в счет погашения задолженности, можно по телефону справочно-информационного центра. При этом надо учитывать, что в выходные зачисление средств не осуществляется.

Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком

Если кредит полностью погашен, то справку об отсутствии задолженности перед ОТП банком можно получить в любом офисе кредитной организации. При обращении в отделение клиенту надо иметь при себе паспорт

При получении готовой справки надо обратить внимание, чтобы в ней была проставлена дата, подпись сотрудника и печать

Не могу дозвониться по телефону службы поддержки

Иногда клиенты не могут дозвониться до службы технической поддержки. Обычно это связано со слишком большой нагрузкой на нее. Рекомендуется в этом случае повторить попытку связаться со специалистом через некоторое время.

У меня изменился номер мобильного телефона

При смене номера мобильного телефона, привязанный к личному кабинету, необходимо обратиться в отделение банка. Специалисты внесут изменения в информационные системы. При обращении в офис клиенту надо иметь при себе паспорт.

Срок выпуска банковской карты ОТП банка

Изготавливают банковскую карту в ОТП банке обычно в срок до 10 рабочих дней. По факту готовности на телефон клиента придет SMS-уведомление. Отслеживать текущий статус изготовления пластика можно через службу поддержки. Если была заказана курьерская доставка, то сотрудник отдела доставки свяжется с клиентом для согласования времени и места получения карты, когда она будет выпущена.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово используется при идентификации клиента по телефону и служит средством дополнительной защиты. Клиент создает его при заключении договора. Если кодовое слово забыто, то восстановить его нельзя. Но можно создать новое кодовое слово, обратившись в офис ОТП банка.

Как активировать карту ОТП банка

Все карты ОТП банк, в целях безопасности, выдает в неактивном виде. Перед началом использования пластика клиент должен активировать его. Для этого достаточно позвонить по телефону 8-800-20-07-002 и следовать инструкциям оператора. После активации карточки необходимо также задать ПИН-код для подтверждения операций.

Как узнать остаток долга по кредиту

Остаток долга по действующему кредиту вы можете узнать несколькими способами:

  • обратиться в отделение банка с паспортом
  • позвонить по телефону горячей линии банка
  • в личном кабинете ОТП Директ
  • в мобильном приложении для заемщиков ОТПкредит (вход осуществляется по номеру мобильного телефона)

Если у вас подключена услугу SMS-информирование, то вы можете также узнать остаток долга, отправив буквенную команду на короткий номер 5927:

  • РЕКВ — для того, чтобы узнать свои реквизиты
  • КРЕДИТ — узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
  • ПОМОЩЬ — получить список дополнительных команд

Кредит наличными в отп банке: онлайн заявка и условия

Если вам понадобились деньги на свои нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Все, что вам нужно — просто оставить заявку на сайте и дождаться решения.

Банк предоставляет потребительский кредит наличными на следующих условиях:

  • Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 14,9% (При сумме кредита до 300 000 рублей)
  • Процентная ставка: от 11,5% (При сумме кредита от 300 000 до 1 000 000 рублей)
  • Процентная ставка: от 10,5% (При сумме кредита от 1 000 000 рублей)
  • Срок кредита: до 10 лет
  • Досрочное погашение: возможно, комиссия за досрочную выплату кредита не взимается
  • Решение по кредиту: онлайн в течение 15 минут с момента подачи заявки в банк

https://www.youtube.com/watch?v=pThP5hM1zr4

Требования, предъявляемые к заемщику:

  • Возраст: от 21 года до 69 лет
  • Минимальное количество документов для оформления
  • Гражданство РФ с постоянной пропиской
  • Наличие постоянного места работы

Контакты

Существуют и другие контакты, позволяющие связаться с представителями компании АО “ОТП Банк”. Их список выглядит следующим образом:

  • Форма обратной связи на официальном сайте;
  • Онлайн-чат с оператором на официальном сайте;
  • spravka@otpbank.ru – электронная почта для получения консультации по продуктам банка;
  • direkt@otpbank.ru – электронная почта для всех вопросов, связанных с системой ОТПДирект;
  • zabota@otpbank.ru– электронная почта для подачи жалоб и предложений;
  • Фейсбук – ;
  • ВКонтакте – https://vk.com/otpbank_ru;
  • Инстаграм – https://www.instagram.com/otpbank.ru/.

ОТП Банк – один из самых крупных банков Российской Федерации, который за сравнительно короткий промежуток времени успел заслужить репутацию стабильной, надежной и ответственной компании. Сегодня он предлагает высококачественные финансовые решения, которые способны в полной мере обеспечить потребности каждого клиента.

Для максимального удобства как физических, так и юридических лиц их обслуживание можно проводить не только в банковских отделениях и филиалах, но и посредством интернет-банкинга. Для того, чтобы открыть безграничные возможности ОТП Банка, необходимо создать личный кабинет.

Вход в личный кабинет ОТП банка

Система дистанционного обслуживания ОТМ интернет-банк предусматривает стандартную процедуру авторизации. Она включается в себя следующие действия пользователя:

набор адреса, по которому происходит вход в личный кабинет ОТП банка;

  • введение персонального логина клиента, который выдается при подписании договора с финансовой организацией;
  • введение временного логина (пароля), полученного в ходе подключения сервиса ОТПдирект;
  • нажатие кнопки «Войти».

Во время первого посещения онлайн-сервиса рекомендуется заменить временный пароль на постоянный. Это требуется для обеспечения большей конфиденциальности личных данных клиента при использовании системы.

https://youtube.com/watch?v=imPwvdCVDzI

По логину и паролю

В дальнейшем вход в личный кабинет ОТП банка производится путем введения логина и постоянного пароля. При неправильном указании запрашиваемых программой данных выводится сообщение об ошибке. Если подобные действия предпринимаются три раза подряд, доступ в ОТП интернет-банк блокируется. Для его восстановления пользователю потребуется прийти в отделение финансовой организации, обратиться в контактный центр банка или воспользоваться сервисом «Забыли пароль».

По номеру договора

Фактически, логин для входа в сервис интернет-банкинга представляет собой номер договора с финансовой организации или номер карточки клиента. Именно поэтому активация сервиса «Забыли пароль» переводит на страницу, на которой пользователь должен ввести данные, позволяющие подтвердить его идентификацию. Речи идет о следующей персональной информации:

  • кодовое слово;
  • номер карточки или договора;
  • при отсутствии данных из предыдущего пункта – ФИО, дату рождения и реквизиты паспорта клиента.

После введения перечисленных сведений на смартфон пользователя высылается новый временный логин. Далее выполняется вход в личный кабинет ОТП банка по описанной выше стандартной схеме.

Оплата кредита онлайн?

Внести сумму обязательного платежа вы можете онлайн, не выходя из дома. Банк предлагает на выбор несколько удобных онлайн-каналов погашения.

Погашение с помощью другой банковской карты

Mastercard, visa или мир. На сайте указаны вы можете выбрать:

  • оплатить с другой карты
  • или оплатить через ОТПкредит (мобильное приложение, которое нужно будет .

Как обещает банк, сумма зачисляется мгновенно, но комиссия составляет 2% от суммы. Также установлен суточный лимит — 15 000 руб.

Банкоматы

В банках и отделениях стоят банкоматы, которые могут принимать наличные. Чтобы внести деньги нужно знать номер счета или карточки. Деньги будут зачислены через сутки после приема денежных средств. Если вы внесли сумму после 5 часов вечера, то понадобятся одни рабочие сутки для зачисления средств.

Оплата по пути

Данный вид погашения позволит вам оплатить в любом салоне из следующего списка:

  • “Связной”
  • Quickpay
  • Альт Телеком
  • Эльдорадо
  • RosExpress
  • МВидео
  • Домо
  • Спринтнет
  • Pinpay express
  • Telepay

А теперь подробно о каждом способе погашения.

Погашение с помощью сервиса “Золотая корона”

  1. Зачисление происходит моментально.
  2. Необходимо ввести номер счета.
  3. Оплатить можно в салоне МТС, Билайн, Карри, НОУ-ХАУ. Комиссия с перевода — 1% причем 50 руб, но не меньше 50 рублей.
  4. Если погасить более 50 тысяч рублей в салоне Евросеть, то комиссия будет фиксированной — 500 руб
  5. Адреса ближайших отделений вы можете найти на сайте: www.credit-korona.ru
    по телефону 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).

Подробную информацию можно посмотреть на сайте: www.perevod-korona.com

Погашение кредита через Qiwi wallet

Деньги зачисляются на счет моментально. Сумма комиссии составляет 1,6% (минимально 100 руб).
При зачислении денег на карту, пополнение происходит в течение 2х рабочих дней.

Оплата через терминалы Элекснет

Комиссия за платеж на сайте elecsnet.ru составляет не более 0,95% (и не менее 20 руб).
При оплате через терминал комиссия 1,4%&

Платежная система КИБЕРПЛАТ

У вас также есть возможность внести деньги в пунктах системы КИБЕРПЛАТ. Вам нужно знать только номер счета. Время зачисления — сутки, процент комиссии при данном способе пополнения — 1.5%.

  • Сайт системы КИБЕРПЛАТ https://www.cyberplat.ru/
  • Бесплатный телефон: 8-800-100-100-8

Платежные Интернет-системы

Данный вид погашения доступен только с ЯндексДеньги. При совершении платежа данным способом, комиссия составляет 3%. Деньги зачисляются в течение недели.

Погашение кредита в салоне Связной

Вы можете сделать платеж по кредиту как по номеру счета, так по номеру карты. За перевод берется комиссия в размере 1 %. Срок поступления денег — одни сутки.

Почтовый перевод

  • Данным способом можно внести деньги за потребительский кредит либо задолженность по карте.
  • Обязательное условие, чтобы отделение почты работало по программе КиберДеньги.
  • Вам понадобится бланк электронного почтового перевода, который выдается в магазине при получении потребительского кредита в магазине или может быть выслан по почте с выпиской из банка.
  • Деньги поступят на счет в течение пяти рабочих дней. Комиссия отсутствует.

Терминалы самообслуживания

Инструкция по самообслуживанию терминала

  1. На экране терминала вы увидите главную страницу
  2. Выберите оплата кредита
  3. Чтобы погасить кредит у вас должны быть данные счета или карты. Сделайте выбор, в зависимости от того что вам удобно.
  4. Далее с помощью клавиатуры наберите номер карты (16 цифр) или номер договора (20 чисел). Выберите телекод и введите 3 последние цифры номера паспорта.
  5. Будет выполнен вход в личный кабинет, и вы увидите на экране
  6. Сделайте выбор в пользу счета, который хотите оплатить.
  7. Вносить деньги нужно по одной купюре. После нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ
  8. На карте вы можете выбрать точки погашения
  9. Или адреса банков.

Дополнительные офисы перечислены сразу под картой. Если вам заработная плата начисляется на банковскую карту, вам необходимо в том же банке написать заявление на осуществление ежемесячных переводов.

Через бухгалтерию по месту работы

Чтобы оплатить данным способом нужно написать специальное заявление и отдать в бухгалтерию по месту работу. Ответственность за ежемесячные платежи ляжет на бухгалтерию. Вам нужно будет только контролировать перечисление.

Регистрация и вход

Чтобы обзавестись аккаунтом в «ОТП Директ» – личный кабинет ОТП Банка называется именно так, – придётся:

  • Самостоятельно посетить одно из отделений банка в вашем городе. Найти подходящее можно, выбрав пункт «отделения и банкоматы» в верхнем поле контактов на официальном сайте организации и изучив карту.
  • Заполнить необходимые бумаги для оформления дополнительной услуги дистанционного банковского обслуживания.
  • Получить ваш постоянный логин в чеке.

Не помните, подключали вы услугу или нет при оформлении одного из банковских продуктов? Проверьте, необходима ли регистрация: ОТП Банк личный кабинет поддерживается круглосуточной телефонной службой по номеру 8 (800) 100-55-55 или 0707 – короткому варианту для мобильных. Если вы всё же активировали сервис, то оператор сообщит ваш логин (для подтверждения личности понадобится номер паспорта).

Авторизация по псевдониму

Вот вы и получили всё необходимое, чтобы использовать в ОТП Банк личный кабинет. Вход по номеру договора из шести цифр, впрочем, не является единственным способом авторизации. Вы также можете создать псевдоним:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Там выбрать пункт «Изменение псевдонима».
  3. Другой вариант – воспользоваться соответствующей иконкой рядом с вашим именем.
  4. Псевдоним может включать от 6 до 15 латинских букв и цифр.
  5. Он должен быть уникальным – при выборе система автоматически проверит это.
  6. Псевдонимом можно пользоваться наравне с логином, а ещё дополнительный аутентификатор облегчит восстановление забытого пароля, если таковое понадобится.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Личный кабинет просто необходим клиентам в настоящее время для быстрого и удобного управления своими финансами.

Выполнить вход в личный кабинет можно удаленно при помощи ПК или мобильного приложения (потребуется логин и пароль). Эти данные для входа в систему каждый клиент может получить при личном оформлении в офис (когда обращается за какой-либо услугой). Уполномоченные сотрудники банковского отделения выдают логин и пароль всем обратившимся клиентам при открытии депозита, получении кредита и других операций.

Итак, как выполнить вход, алгоритм действий:

  • переходим на сайт банка можно воспользоваться ссылкой: https://www.otpbank.ru/;
  • вверху справа выбираем фразу «Интернет-банк»;
  • вводим в форму вверх логин, а вниз пароль;
  • нажимаем на клавишу «Войти».

При верном занесении данных система направляет клиента в меню персонального кабинета, которая называется ОТП Директ. После выполнения входа пользователям настоятельно рекомендуется сменить одноразовый пароль, придумав свой личный.

Стоит отметить, что клиенту дается только три попытки входа в интернет-банк. Если пользователь три раза введет некорректные данные, то его логин будет автоматически заблокирован. Для разблокировки доступа придется звонить сотрудникам контактного центра или лично обращаться в отделение банка с паспортом.

ОТП Директ создан для того, чтобы каждый клиент банка имел возможность в дистанционном режиме управлять и контролировать свои счета и карты.

Сервис имеет все необходимые вкладки, а именно:

  1. Мои продукты (здесь отражены все действующие продукты и подключенные услуги).
  2. Открытие вклада (здесь можно открыть счет в режиме онлайн).
  3. Настройки (возможность настраивать личный кабинет самостоятельно).
  4. Специальные предложения (здесь отображены все индивидуальные предложения для конкретного клиента).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector