Корпоративный портал совкомбанка: вход для сотрудников

Содержание:

Возможности для сотрудников

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников является обязательным для использования в первые несколько месяцев работы. Каждый стажер проходит учебный курс из набора лекций/тренингов, которые состоят из общего знакомства с культурой банка, обучению работы с его продуктами и порядку действий при обслуживании клиента.

По итогам обучения сотрудник должен:

  1. уметь предоставить детальную консультацию по продуктам банка в выбранном направлении работы;
  2. знать разницу между услугами банка, плюсы и минусы;
  3. подбирать программу для клиента в зависимости от конкретных условий задачи.

Последний пункт особенно важен: 70% клиентов Совкомбанка — пенсионеры, которые ждут помощи на каждом шаге и более щепетильного отношения независимо от размера вклада или сложности услуги. Работа персонала оценивается не только по количеству закрытых сделок и продаж, но и по общей удовлетворенности клиентов от взаимодействия.

Дополнительное обучение

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников проводит обучение сотрудников не только в аспектах, напрямую связанных с текущей работой. Персонал получает информационные пакеты по практике маркетинга, банковским стандартам, изучению специализированных банковских программ. Отдельным курсом проходит история банка для демонстрации его ценностей и основных вех развития.

После завершения вводного курса сотрудник проходит аттестацию. В дальнейшем возможно повышение профессионального уровня на еженедельных вебинарах. Знания о продуктовой линейке нужно обновлять постоянно — раз в три месяца проходит ежеквартальная аттестация в виде тестов на изменение условий предоставления услуг.

Приложение “Мобильная сберкнижка” для телефона

Получить доступ к своим счетам и совершать операции с финансовыми средствами с планшета или смартфона можно с помощью “Мобильной сберкнижки”. Авторизация осуществляется с помощью логина и пароля (также доступ возможен по номеру договора). Sms-подтверждение не требуется.

Мобильная сберкнижка позволяет:

  • контролировать состояние счетов;
  • совершать платежи и переводы;
  • отслеживать историю операций;
  • получение уведомлений;
  • просмотр информации об актуальном курсе валют, адресах оффлайн-офисов и банкоматов.

Скачать приложение “Мобильная сберкнижка” на телефон Андроид

Совкомбанк рекомендует скачивать “Мобильную сберкнижку” для устройств на платформе android только в официальном магазине Google Play.

Как зайти на почту сотрудников Совкомбанка

Для входа на почтовый сервер используйте ссылку owa.sovcombank.ru.

Введите свои данные для входа в почтовый сервер.

Что делать, если страница входа не открывается

Случается, что браузер пользователя не реагирует на сертификат безопасности и отказывает в доступе. Можно добавить данный сайт в исключения или применить более простой вариант. При появлении на экране надписи «Перейти на сайт sovcombank.ru (небезопасно)» выберите вариант перехода, и почта станет доступна.

Если интернет медленный

Для таких случаев система «Ова Совкомбанк» предлагает свое решение

При вводе имени пользователя и пароля обратите внимание на значок, который находится ниже – Use the light version of Outlook Web App (облегченная версия). С помощью данной функции можно входить и пользоваться сервером даже при медленном интернете

Поставьте в окошке напротив галочку, и смело входите на сервер.

С какого браузера можно входить

На сервер сотрудников Совкомбанка возможно входить, используя любой браузер. Система работает с последними версиями Opera, Google Chrome и Internet Explorer.

Для входа в рабочую почту используйте последние версии Opera, Google Chrome и Internet Explorer.

Возможности для сотрудников

Уже при первой авторизации новые и работающие в течение длительного периода времени сотрудники получают следующие возможности:

  • постоянное общение и возможность налаживания обратной связи с иными работниками и работодателем;
  • личностный и карьерный рост;
  • самообразование и самообучение по дисциплинам, касающимся работы в банке;
  • улучшение коммуникативных навыков.

Важное преимущество пользования системой состоит в том, что образовательные дисциплины предлагаются здесь дистанционно в режиме “онлайн”. Многие другие финансовые учреждения и предприятия предлагают своим сотрудникам повысить квалификацию исключительно в очной форме

Эта привилегия позволяет специалистам существенно экономить время и средства, сохранять право на отдых.

Как зайти на портал

Сотрудники Совкомбанка получают подробную инструкцию по работе сервиса. Она включает информацию о том, как осуществлять вход. Сведения о изменениях на портале сотрудники банка получают по внутренней почте.

Видео: Поднимаем корпоративный дух и поем гимн Совкомбанка.

Внутренний портал Совкомбанка – закрытый электронный сервис, который контролирует финансовые операции и дистанционно обучает персонал банка и партнеров. Пользоваться им могут только сотрудники с логином и паролем.

Работник Совкомбанка обязан одним из первых узнавать обо всех изменениях внутри своей компании и на финансовом рынке страны. Чтобы добиться этого, кредитной организацией была создана корпоративная почта для сотрудников. Она работает 24 часа в сутки, а значит любой специалист Совкомбанка сможет поддерживать связь с организацией в любое удобное для себя время.

Интернет клиент Совкомбанк: вход в систему для юридических лиц

Для юрлиц и компаний Совкомбанк предлагает удобный интернет клиент, где вход систему выполняется по единому логину. Владелец ЛК получает актуальную информацию в любое время суток и может переводить средства простым движением мышки.

Вход выполняется через страницу авторизации для бизнеса. В форму вносят неизменный логин и временный код доступа из СМС. При корректном внесении данных система автоматически направляет клиента на страницу для замены пароля. После выполнения операции будет выполнен вход на главную страницу кабинета.

Синхронизация с e Token PASS

Юрлица, продолжающие работу в Интернет-клиент с токеном банка экспресс фолко, должны пройти простую процедуру синхронизации. Она выполняется по паролю Token PASS. После подтверждения платёжного поручения системой будет запрошен пароль с устройства.

Синхронизация Token PASS:

  1. Вносят серийный номер токена.
  2. Генерируют и вписывают пароль. Система укажет на ошибку.
  3. После клика на «ок» нажимают «Подписать». Ошибка повторится.
  4. Жмут «Ок» и подписать. Открывается окно синхронизации.
  5. Генерируют второй ключ и нажимают «Готово».

Синхронизация завершена.

Восстановление доступа (пароля) в кабинет

Если вы забыли пароль от личного кабинета Совкомбанк, удастся просто сменить. В отличии от логина. Для этого достаточно позвонить в колл-центр банка (8-800-200-19-18), или нажать кнопку «Забыли пароль» в меню авторизации интернет-банка. Инструкция по восстановлению тут же придет на указанный адрес электронной почты. Так же любой вопрос можно задать через чат с представителем банка на официальном сайте.

Используйте только доверенные компьютеры с лицензионным программным обеспечением. Проверяйте свои устройства на вирусы. Регулярно обновляйте программное обеспечение.

При звонке в контактный центр или в банк необходимо назвать/показать сотруднику паспортные данные и пользователю на привязанный телефон будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Не могу войти в ЛК

Если посетитель не может войти в свой кабинет, следует обратиться в сервисный центр по телефону 8-800-100-000-6 и описать ситуацию. Необходимо подробно изложить оператору порядок своих действий. Специалист изучит проблему и предложит алгоритм для устранения ошибок и выполнения входа в систему.

Безопасность почтового аккаунта

ПАО «Совкомбанк» настоятельно советует сотрудникам не выбирать простые комбинации в виде пароля. Если они записываются на бумажный носитель, то их следует убирать подальше, чтобы чужой человек не смог войти по вашим данным в банкинг Outlook Web Access. Помимо этого, рекомендуется периодически менять комбинацию для входа. Логин присваивается один раз при регистрации.

Почтовый сервис Совкомбанка является удобным инструментом, связывающим сотрудников кредитной организации по всей России. Помимо этого, у банка имеется отдельный корпоративный сайт, где работники могут в любой момент начать обучение новым банковским продуктам и повысить свою квалификацию – портал совкомбанк ру.

Summary

Article Name
Почта Совкомбанка для сотрудников: вход на корпоративный портал

Description
Узнайте как войти в почту Outlook web для сотрудников на корпоративном портале Совкомбанка. Общая информаци и обзор сервиса.

Home Credit

Publisher Name
Sovcombank

Publisher Logo

Обучение на корпоративном портале Совкомбанка

Если сотрудник пройдет обучение на корпоративном портале Совкомбанка, он сможет проинформировать обратившегося и помочь ему определиться с выбором, из-за чего он останется довольным конкретной программой Совкомбанка и банком целом.

Не секрет, что Совкомбанк нацелен преимущественно на людей возраста старше среднего. На сегодня вкладчиками Совкомбанка выступают преимущественно пенсионеры – более 70%. А данная категория людей требует более щепетильного отношения, разъяснения нюансов обслуживания, терминологии, деталей договора и т.п. Тренеры Совкомбанк прививают глубокое понимание своим ученикам именно в этом аспекте.

Кроме продуктовой линейки Совкомбанка, учеников на корпоративном портале обучают:

  • история созданий и развития Совкомбанка;
  • стандарты сервиса;
  • практические инструменты маркетинга;
  • изучение компьютерных программ, при помощи которых ведется работа Совкомбанка.

Корпоративные консультанты для улучшения своих качеств могут использовать справочный портал Совкомбанка и вебинары, которые проводятся каждую неделю. Это необходимо каждому сотруднику, т.к. их ожидает ежеквартальная аттестация. В них включены тесты на знание изменений продуктовой линейки.

Большое значение на итог аттестации оказывает обратная связь от вкладчиков, заемщиков и прочих граждан, заключивших договора с Совкомбанком. Служба контроля Совкомбанка связывается с данным лицом и проясняет степень его удовлетворенности.

Корпоративный портал от Совкомбанка: для чего он был создан

Корпоративный канал был создан, прежде всего, для работников банка. Из его основных функций можно отметить:

  • оперативное отслеживание всех рабочих процессов, происходящих в компании;
  • обучение нового персонала, позволяющее новичкам быстрее погрузиться в рабочий процесс и изучить все особенности функционирования банковской структуры;
  • оптимизацию выполнения основных финансовых операций;
  • повышение продуктивности работы сотрудников;
  • сведения о деятельности каждого работника;
  • информирование о загруженности сотрудников и корпоративной почты;
  • быстрый поиск информации, в том числе и корпоративного характера;
  • предоставление сведений в полном объеме о банковских услугах, а также об операциях и программах, доступных для клиентов Совкомбанка.

Цели и задачи сервиса

Целью создания корпоративного портала Совкомбанка изначально было обучение новых сотрудников и освобождение от этого задания опытных работников, которые должны были тратить свое время на новичков. Сегодня сайт ориентирован не только на решение этой задачи, но и на улучшение качества работы сотрудников и банковской системы в целом, а также на автоматизацию процесса тестирования и аккредитации работников.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

На портале через опцию «поиск» можно быстро найти нужные сведения, а также получить актуальную информацию о новых банковских предложениях в виде услуг и продуктов.

Информационное содержимое сайта позволяет ознакомиться с новыми идеями в сфере обслуживания, а также с целями и перспективами Совкомбанка. Его функциональные возможности способствуют увеличению скорости проведения финансовых операций и обеспечивают оперативность в получении запрашиваемых данных коммерческого характера. Руководство получает возможность контроля загруженности сотрудников, рабочего процесса и почты.

Представленные разделы

Корпоративный портал Совкомбанка для сотрудников условно можно разделить на три основных группы. В первой отображена ознакомительная информация об истории развития компании, о ее приоритетных направлениях деятельности на сегодняшний день, а также о внедренных и планируемых к запуску программ обучения для нового персонала и для облегчения выполнения должностных обязанностей.

Вторая группа вспомогательная. Через ее содержимое пользователь имеет возможность узнать о последних новостях компании и связаться с коллегами. Целью третьей группы является повышение настроения работников и их сплочение за счет ориентирования на общие интересы, цели и жизненные приоритеты. Она относится к категории развлекательной. Основными разделами портала являются:

  • общая информация о банке;
  • новости о событиях;
  • форум для сотрудников для обмена опытом и обсуждения вопросов и проблем;
  • календарь событий;
  • личный кабинет с данными на сотрудников;
  • вакансии;
  • перечень работников компании.

Как войти на почту Совкомбанка?

Размер доступного функционала почтовой системы напрямую зависит от должности сотрудника Совкомбанка, объема выполняемых им задач. Новый аккаунт создается сразу при вступлении работника в должность, в это же время происходит ознакомление с возможностями портала.

Для того чтобы начать получать письма от других сотрудников Совкомбанка, необходимо заполнить рабочий аккаунт, прикрепив личные данные к почтовой странице. После этого, можно быстро заходить на портал, выполнив несколько простых действий:

  • Открыть главную страницу, прописав ip адрес: https owa sovcombank ru.
  • Осуществить вход в личное пространство, введя личную комбинацию login, password.
  • Сохранить изменения.

Небольшая инструкция:

Вход на корпоративный портал Совкомбанка

При создании корпоративного портала всем сотрудникам высылались инструкции по входу и работе с ним. При внедрении изменений в структуру портала, создании новых функций, обновлений и т.п., происходит оповещение по корпоративной почте.

Первый вход на портал Совкомбанка осуществляется по временному паролю и логину, которые выдаются новым стажерам. После входа на портал, рекомендуется изменить пароль на собственный. Также это можно сделать в любое время позднее или возобновить его через пункт Забыл пароль.

Вход на корпоративный портал Совкомбанка осуществляется по логину и паролю, который выдается новым сотрудникам в начале прохождения стажировки

Пользоваться возможностями портала довольно просто из-за интуитивно понятных и простых структуры и меню. Чтобы пройти тесты следует после входа зайти в соответствующий раздел и отвечать на вопросы, выбирая из предложенных или записывая правильный ответ.

В разделе Обучение новичок найдет все необходимое для изучения материалов о Совкомбанке, продуктов банка и инструментов для обслуживания.

Вход на корпоративный портал Совкомбанк доступен стажерам и настоящим сотрудникам, в т.ч. с домашнего компьютера. При возникновении проблем с доступом, открытием файлов и т.п., обращаться нужно к сотрудникам IT-отдела своего подразделения или на горячую линию Совкомбанка.

Цели корпоративного портала Совкомбанка для сотрудников

Основная цель портала — обучить сотрудников кредитной организации. Для быстрой и качественной работы необходимо четкое знание всех тарифов на услуги, деталей и специфики работы в Совкомбанке. Каждый сотрудник должен изучить все возможные программы и сдать выпускной экзамен, который показывает уровень знаний.

Портал рассматривает преимущества и недостатки того или иного пакета услуг, процентные ставки и исключения, а также сравнивает услуги между собой — это необходимо для выбора индивидуальной системы работы с пользователями банка.

Поскольку Совкомбанк изначально создавался для работы в первую очередь с пенсионерами и пожилыми людьми, все его тарифы и пакеты рассчитаны на эту категорию граждан. Сотрудники портала узнают все нюансы общения с пенсионерами, чтобы работать эффективно и слаженно.

Сотрудники обязаны выполнять следующие действия:

  • Подбираем пакет услуг индивидуально для каждого клиента;
  • Объяснить все преимущества и недостатки выбранного тарифного плана;
  • Консультирование по всем вопросам, связанным с банковской деятельностью.

После успешного прохождения обучения сотрудники банка получают соответствующий уровень знаний, который затем учитывается руководством компании.

Лига достижений 2018 в Совкомбанке

Совкомбанк Бизнес

  • найти в верхнем левом углу кнопку «интернет-банк», предназначенную для клиентов-физических лиц, и нажать ее;
  • на главной странице интернет-банкинга выбрать кнопку «вход для юридических лиц»;
  • ввести в поле авторизации логин, полученный ранее по электронной почте, и пароль, отправленный клиенту посредством смс;
  • в окне для смены пароля стоит сразу придумать собственный уникальный код для последующих входов в личный кабинет;
  • вход в Совкомбанк для бизнеса выполнен, можно приступать к работе.

В личном кабинете «Совкомбанк бизнес» клиентам доступны различные операции со счетами, включая платежи и переводы, обмен валюты, построение выписок. Кроме того, личный кабинет позволяет оперативно получать новости от банка, а также отслеживать историю посещений страницы, что исключает вероятность незаметного посещения интернет-клиента посторонними лицами.

Совкомбанк позволяет своим клиентам пользоваться услугами банка через личный кабинет. Для получения доступа в интернет-банк необходимо пройти регистрацию в отделении банка. Доступ в систему предоставляется круглосуточно.

Вход в интернет-банк с компьютера

Прежде чем осуществить вход по логину в личный кабинет Совкомбанка, необходимо внимательно ознакомиться с правилами использования сервиса и мерами безопасности. Важная информация находится прямо на главной странице интернет-банка под формой авторизации. Как правило, все рекомендации направлены на уменьшение риска хакерских атак, угрожающих сохранности средств пользователя.

Для доступа в систему интернет-банкинга предусмотрено несколько способов:

Введите свой логин и пароль от интернет-банка для входа в личный кабинет.

Чтобы воспользоваться интернет-банком с обычного компьютера, необходимо зайти на sovcombank.ru и найти в верхнем левом углу соответствующую кнопку. Ссылка приведет на страницу авторизации в фактуре Совкомбанка (Faktura.ru) для физических лиц, где останется указать в специальной форме логин и пароль.

С целью повышения уровня защиты от злоумышленников, процесс авторизации в интернет-банке создан многоэтапным. Для входа в личный кабинет пользователю потребуются не только логин с паролем, а также другие данные.

  • номер договора;
  • номер телефона.

Рассмотрим оба метода авторизации.

Вход по номеру телефона

При регистрации клиента в системе интернет-банкинга его номер телефона можно прикрепить к аккаунту. Когда клиент Совкомбанка выполняет вход в личный кабинет, банк высылает сообщение с единоразовым кодом доступа по указанному номеру. Предполагается, что при хакерской атаке недоброжелателям удастся узнать логин или пароль пользователя, но преодолеть многоступенчатую защиту с задействованным в ней мобильным телефоном клиента без его ведома – непростая задача.

Вход по номеру договора

Вместо номера мобильного при авторизации в личном кабинете допустимо использовать номер договора. Номер договора не избавляет клиента от необходимости использовать пароль. Однако, если применяется такой способ входа в интернет-банк, тогда указывать мобильный номер или номер карточки, а также иные личные данные, не нужно.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль от личного кабинета Совкомбанк, удастся просто сменить. В отличии от логина. Для этого достаточно позвонить в колл-центр банка (8-800-200-19-18), или нажать кнопку «Забыли пароль» в меню авторизации интернет-банка. Инструкция по восстановлению тут же придет на указанный адрес электронной почты. Так же любой вопрос можно задать через чат с представителем банка на официальном сайте.

Восстановление доступа в случае утери логина или пароля.

Приложение “Мобильная сберкнижка” для телефона

Получить доступ к своим счетам и совершать операции с финансовыми средствами с планшета или смартфона можно с помощью “Мобильной сберкнижки”. Авторизация осуществляется с помощью логина и пароля (также доступ возможен по номеру договора). Sms-подтверждение не требуется.

Мобильная сберкнижка позволяет:

  • контролировать состояние счетов;
  • совершать платежи и переводы;
  • отслеживать историю операций;
  • получение уведомлений;
  • просмотр информации об актуальном курсе валют, адресах оффлайн-офисов и банкоматов.

Скачать приложение “Мобильная сберкнижка” на телефон Андроид

Совкомбанк рекомендует скачивать “Мобильную сберкнижку” для устройств на платформе android только в официальном магазине Google Play.

В чем подвох карты Халва

Подвоха у карты Халва нет. Многие банки заставляют клиентов оплачивать скрытые комиссии, или стоимость товара, приобретаемого в рассрочку, оказывается выше заявленной. Когда речь идёт о Халве от Совкомбанк, дело обстоит совершенно иначе. Если товар приобретается на условиях рассрочки, покупателю необходимо вернуть лишь израсходованные средства, путём ежемесячного внесения определённой суммы.

Как уже упоминалось ранее, клиентам Совкомбанк не нужно беспокоиться о переплатах, оплате процентов или абонплате за обслуживание. Механизм использования банковского продукта предельно простой – человек оформляет рассрочку, пользуясь доступным лимитом, и постепенно возвращает её банку. Убедиться в честности и выгодности подобной сделки помогут положительные отзывы от действующих держателей Халвы.

Мобильное приложение (Мобильная сберкнижка)

Личный кабинет доступен также и в мобильной версии, если заходить на него с телефона или с планшета. Но в таком случае гораздо проще воспользоваться специальным приложением «Мобильная Сберкнижка», адаптированным для устройств Apple, Android или Windows.

Скачивать мобильное приложение рекомендуется только в официальных магазинах контента Google Play или AppStore. Программа доступна всем желающим абсолютно бесплатно.

Приложение устанавливается автоматически после команды «Установить».

Для зарегистрированных пользователей индивидуального кабинета Совкомбанка можно войти в приложение по назначенным банком идентификаторам. Незарегистрированным пользователям можно пройти регистрацию прямо из приложения по номеру счёта/карты, или по паспортным данным.

Мобильное приложение Совкомбанк

Как пользоваться

Основное предназначение разработанного «Совкомбанком» корпоративного портала – это обучение всех новых сотрудников, а также повышение квалификации уже трудящихся в компании работников. Поэтому систему регулярно посещает практически весь персонал.

В отдельном посвящённом получению или улучшению трудовых навыков разделе сотрудник сможет пройти некий курс, включающий такие этапы:

  1. Изучение нужной информации. Она излагается в доступном и понятном всем виде.
  2. Прохождение тестирования. Все вопросы и задания составляются на основе освоенной ранее информации. Тест показывает, насколько хорошо и полно сведения усвоены, как сотрудник понял их. По результатам назначается аттестация, характеризующая уровень профессионализма.
  3. Начало работы с клиентурой. Сначала сотрудник взаимодействует с клиентами под постоянным присмотром опытного наставника.
  4. Самостоятельная работа. Если работник успешно прошёл курс, он может начинать вести деятельность самостоятельно.

В процессе обучения все пользователи корпоративного портала узнают:

  • историю образования, структурных изменений и развития «Совкомбанка»;
  • порядок взаимодействия с различными типами клиентов;
  • особенности применения маркетинговых инструментов для улучшения главных показателей трудовой деятельности и общей финансовой отчётности «Совкомбанка»;
  • стандарты осуществления экономической деятельности;
  • возможности и опции используемых специализированных программ;
  • особенности всех продуктов и актуальных тарифов.

Корпоративный портал не зря был разработан «Совкомбанком». Он позволяет сотрудникам лучше узнавать специфику деятельности компании и быстрее осваивать профессиональные обязанности.

Вход в личный кабинет Online.sovcombank ru

Чтобы воспользоваться интернет-банком с обычного компьютера, необходимо зайти на sovcombank.ru и найти в верхнем левом углу соответствующую кнопку. Ссылка приведет на страницу авторизации в фактуре Совкомбанка для физических лиц, где останется указать в специальной форме логин и пароль.

С целью повышения уровня защиты от злоумышленников, процесс авторизации в интернет-банке создан многоэтапным. Для входа в личный кабинет пользователю потребуются не только логин с паролем, а также другие данные.

Пройти аутентификацию и войти в личный кабинет Совфокмбанка физические лица могут через главную страницу, или по прямой ссылке в разделе авторизации. Для идентификации потребуются логин, присвоенный при регистрации и код, присланный в СМС-сообщении.

Технический пароль действителен в течение недели. Если за это время вход и замена кода на постоянный не произошла, следует позвонить по телефону 8-800-100-10-20 для получения нового пароля. Оператор задаст контрольные вопросы и сообщит временный код доступа.

Войти в личный кабинет по логину и паролю

При таком варианте входа клиенту становятся доступны все функции ЛК. После внесения логина система перенаправит пользователя на безопасную страницу. После введения пароля осуществится автоматический вход в индивидуальный кабинет.

Вход в ЛК по номеру телефона

Вход в интернет-банк по номеру телефона позволяет просматривать информацию, но выполнять транзакции пользователь не сможет. Для входа следует внести в появившейся форме номер привязанного к банковскому договору телефона и кликнуть на кнопку для получения одноразового пароля.

После первоначального входа необходимо заменить код доступа постоянным паролем. Система автоматически определяет степень надёжности нового шифра. Замена не произойдёт, если он будет недостаточно сложным. В идентификатор должны входить цифры, буквы латинского алфавита, сточные и прописные символы.

Регистрация на корпоративном портале

Регистрация как таковая отсутствует, так как сотрудник получает логин и пароль от организации и использует их для входа на сайт. Они не являются постоянными и действительны только в первый раз для предоставления сотруднику доступа к закрытой услуге — тогда он должен ввести свой пароль и логин.

По сути, корпоративный портал — это своеобразная рабочая электронная почта, на которую вы получаете уведомления об изменениях в работе банка и других нюансах банковского обслуживания.

Доступ к порталу имеют как сотрудники, так и ученики. Есть отдельная ссылка, по которой вы можете перейти в случае непредвиденных проблем. Следует отметить, что процесс обучения строго контролируется — если сотрудник ненабирает определенное количество баллов и может быть уволен даже в случае долгосрочной работы в компании.

Какие преимущества предоставляет личный кабинет в Совкомбанке?

Следует сразу отметить тот факт, что личный кабинет Совкомбанка становится доступным к использованию исключительно после регистрации.

Как только произойдет вход в личный кабинет можно использовать следующие функции интернет-банкинга:

Так выглядит интерфейс личного кабинета.

  • Перевод с карты на карточку Совкомбанка;
  • Оформление депозитов в данном банковском учреждении;
  • Проведение оплаты по кредитной задолженности, взятой в Совкомбанке;
  • Обмен валют;
  • Внесение платежей по коммунальным услугам, налогам;
  • Перевод денег на счет юридического или физлица, открытого в другом банковском учреждении.

Обратите внимание! Личный кабинет в Совкомбанке позволяет и отслеживать баланс популярной карточки «Халва», а также пополнять ее баланс.

Телефон горячей линии Совкомбанк

По телефону горячей линии Совкомбанк россияне могут получить подробную консультацию, узнать об услугах и тарифах банка, а также задать оператору интересующие вопросы. Для связи с сотрудником банковской организации наберите:

  • 8 800 200 6696 – круглосуточный бесплатный call-центр для всех регионов РФ;
  • +7 495 988 0000 – приём международных звонков;
  • – бесплатный дозвон на горячую линию для Билайн, МТС, Теле2, Мегафон.

Клиентам Совкомбанк также доступны альтернативные способы связи с техподдержкой:

  • Обращение через онлайн-чат;
  • Опубликовать сообщение в группе Совкомбанк в одной из соцсетей;
  • Задать вопрос через форму обратной связи, зайдя на http://sovcombank.copiny.com/;
  • Связаться с консультантом через личный кабинет.

Прежде чем звонить на горячую линию, рекомендуется внимательно изучить раздел https://sovcombank.ru/help. Здесь собраны ответы на наиболее распространённые вопросы. Если представленных сведений оказалось недостаточно, воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов связи или позвоните в call-центр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector