Электронная проездная карточка

Понадобится ли удостоверение для оформления

Пластиковая карта неперсонифицирована, и оформлять ее можно без предъявления документов, удостоверяющих личность. Дополнительных требований нет – «Тройка» доступна всем жителям и гостям столицы и Московской области.

Чтобы получить банковскую карту с транспортным приложением «Тройка», физическое лицо обязано соответствовать установленным требованиям финучреждения в части:

1. Гражданства и прописки.
2. Возраста получателя.

При оформлении карточки предъявляется действующий паспорт и по запросу – второй документ.

Банк имеет право в одностороннем порядке отказать в выдаче карты с приложением «Тройка» по своему усмотрению. В частности, получить ее не смогут граждане с отрицательной кредитной историей, признанные банкротами, подозреваемые в террористической и экстремистской деятельности.

Как работать с приложением на мобильном телефоне

Для осуществления платежей, проверки или пополнения карты Тройка через телефон с NFC, нужно загрузить приложение.

Скачать софт, можно в Google play. В поисковик достаточно ввести «Тройка НФС» и в списке появится нужная утилита, под названием «Мой проездной» или «Тройка. Пополнение и проверка баланса». Потом просто кликаете на иконку и далее на «Установить».

После открытия ПО, придется авторизоваться через свой аккаунт. Подключенная опция позволяет вносить плату за билеты без очередей. Не придется долго ждать. Ведь все происходит в домашних условиях, быстро и в комфорте.

Как привязать карту к смартфону

Чтобы стало возможным использовать транспортную карту Тройка через NFC на Андроиде, целесообразно настроить сервис «Мобильный билет» и произвести привязку карточки. Тут придется приобрести симку с НФС, на которой и настраивается услуга. Она предоставляется такими мобильными операторами:

• Мегафон;
• МТС;
• Билайн.

Привязывать карточки несложно

Важно произвести все действия в четкой последовательности. Нужно:

1. Поставить симку с НФС в слот мобильника.
2. Активировать NFC в гаджете.
3. Кликнуть на установленную утилиту, открыть приложение.
4. Появится информация о ПО, ее можно вычитать или пропустить.
5. Войти или зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано). Можно ввести номер телефона и пароль или же пройти авторизацию через соцсети (ВК и Facebook).
6. Установить способ идентификации. Самым популярным сейчас является — отпечаток пальца.
7. Приложить карту к телефону, поближе к месту, где располагается чип NFS.
8. После произойдет копирование пластикового носителя в электронный вариант и высветится меню карты.

Теперь понятно, что привязать Тройку к мобильному телефону с NFC подвластно любому. Далее можно пополнить счет (при необходимости), проверить баланс или оплатить проезд.

Как проверить баланс счета

Узнать о сумме, находящейся на карточке Тройка, можно разными способами. Не обязательно всегда для этого вовлекать пластиковый носитель. Рассмотрим все возможные варианты.

Через терминал

Если карта под рукой, а вы находитесь в метрополитене, то просто приложите ее к считывателю. Через несколько секунд информация появится на экране.

По SMS

Если у вас сотовый оператор Мегафон, Билайн или МТС, то отправьте сообщение на 3210 с текстом «Баланс». Следом придет ответное СМС, в котором и будет содержаться текущая сумма, имеющаяся на счету.

Через телефон с НФС

Проверка счета значительно упрощается для тех, кто настроил себе приложения «Мой проездной» или «Тройка. Проверка и пополнение баланса». Узнать об остатке средств на карточке, можно за секунды. Нужно просто поднести пластиковый носитель к задней панели смартфона и ожидать. Вскоре на экране появится соответствующая информация.

С помощью телефона «Горячей линии»

Также иногда дают информацию консультанты по телефонам — +74955395454 и 88001007790. Клиент должен продиктовать 10-значный номер карты.

Как пополнить карту «Тройка» через NFC-соединение

Самым легким и современным способом пополнения транспортной карточки, является использование бесконтактной связи. Те, у кого мобильный с модулем НФС, могут делать это через специальные приложения. Названия их уже знакомы, это:

• «Мой проездной»;
• «Тройка. Пополнение и проверка баланса».

Нужно следовать инструкции:

1. Открыть приложение.
2. Перейти в раздел «Оплата».
3. Приложить карту Трока к задней крышке телефона и подождать, пока произойдет распознавание номера.
4. Прочитать высветившуюся информацию — номер транспортной карточки и баланс.
5. Нажать на значок «+».
6. Вписать сумму, на которую планируете пополнять.
7. Выбрать способ оплаты (мобильный телефон или банковская карта).
8. При выборе второго, вписать реквизиты банковского инструмента и подтвердить списание средств.
9. Убедиться в зачислении денег.
10. Записать средства на пластиковый носитель. Для этого нужно просто приложить карточку к телефону сзади и подождать. Запись произойдет за несколько секунд.

Тихо и спокойно, без простоя в очередях и траты времени, можно пополнить Тройку в телефоне Андроид с НФС.

Как проверить баланс?

Для проверки карты Тройки специально разработано несколько эффективных методов. Так как карта использует принцип электронного кошелька, есть методы, позволяющие производить проверку баланса без ее фактического использования. Рассмотрим детально все варианты проверок:

1. Желтый терминал. Практически на всех станциях московского метрополитена есть специальные желтые терминалы, которые крепятся ближе к кассам. Пластиковый носитель просто прикладывается к сканеру терминала и через определенное время на экран выводится подробные сведения с карты.
2. Официальные приложения от разработчиков: «Тройка Проверка баланса», «Транспортные карты Москвы», «Мой проездной». Все владельцы мобильных гаджетов Android, iOS со встроенной функцией NFC, смогут быстро произвести проверку баланса через установленное приложение. Для этого нужно приложить карту к задней панели смартфона, после чего на экран телефона выводятся все необходимые сведения с карты.
3. Опция «Мобильный билет». Многие современные гаджеты поддерживают универсальную функцию «Мобильный билет», подключить которую легко в любом официальном салоне связи оператора. Проверка баланса производится через главное меню, в разделе «Баланс».
4. SMS-сообщение. Мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон ввели для своих абонентов специальный короткий номер для проверки баланса и оставшегося количества поездок по действующему абонементу. На номер 3210 посылается СМС со словом – баланс – после чего абонент получает интересующие сведения в ответном SMS-сообщении.

К сожалению, пока карта «Тройка» не имеет личного пользовательского кабинета, но официальный представитель обещает клиентам разработать его к 2020 году. Прогресс не стоит на месте, в скором будущем использовать Тройку будет еще проще и комфортней.

Можно использовать определенные действенные способы для проверки. Продукт использует стандартный принцип работы кошелька. Есть также методы, которые позволяют проверять баланс без пластика.

Проверку проводят через терминал. Они есть на станциях современного метрополитена. Требуется приложить носитель к считывателю. Через некоторое время на дисплее появятся подробные сведения. Разрешается использовать утилиты:

• Тройка проверка баланса;
• Транспортные карты Москвы;
• Мой проездной.

Через интернет

Этот вариант проверки пока недоступен. Платежный софт не предлагает личного кабинета пользователя. Его планируется внедрить к 2020 году. Можно будет использовать продукт более комфортно и легко.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertise

Масса преимуществ такого плана открывается пользователям Android с встроенным NFC. Они могут провести через утилиту любую операцию. Проверка баланса – одна из них. Сделать это можно через установку контакта карты с ПО. Потребуется расположить карту у крышки смартфона.

У гаджетов iOS нет утилит с равными схожими функциями. Есть только один похожий вариант – Валлет. Обычные ПО установить не получится по причине отсутствия канала НФЦ.

Мобильный билет

Запросить информацию по балансу могут пользователи Билайн, МТС а также Мегафон. Компании ввели для клиентов специальный номер – 3210. Можно быстро проверить счет. Пользователь должен отправить СМС со кодом Баланс. После этого автоматически приходит информация о счете. Отражается количество транспортных поездок по активному проездному.

Какие бывают «Тройки»

Транспортные карты выпускаются в виде карт, браслетов, брелоков и колец.

Карты

Рисунки разные, но основной – синий.

Карты «Тройка» есть с разным рисунком. Стоят 50 рублей.

На редкие карты идёт настоящая охота. К примеру, карту с цифрой «10 000 000», которая символизировала количество выпущенных «Троек», хотели продать за 1,8 млн рублей, но покупателей не нашлось. Впрочем, часто можно купить редкую карту с рук за 5-10 тыс. рублей.

Все остальные варианты считаются сувенирной продукцией, но функции свои исправно выполняют. Продаются браслеты, брелоки и кольца в сувенирных киосках.

Брелоки

Удобная вещь с хорошей дальностью срабатывания. И потерять тяжелее.

Брелоки из прочного пластика можно носить на ключах. Вариантов дизайна много, официальная цена брелока — 300 рублей.

Фишка: брелок можно сточить и положить под чехол iPhone, а затем удобно «платить смартфоном» на турникетах. Подробнее – в нашей статье.

Браслеты

Чем-то похожи на браслеты от Apple Watch. Жаль, что несовместимы.

Браслеты «Тройка» впервые показали 10 сентября 2017 года. Тогда волонтёры раздавали их бесплатно в честь дня города. Позднее браслеты стали продавать по 450 рублей.

Кольца

Самый странный аксессуар, а цену вообще ничем не объяснить.

Кольца «Тройка» – самый странный вариант. Обойдётся в 2200 рублей. Водонепроницаемое: выдерживает до 20 атмосфер.

Увы, сделано фактически из пластика. Турникеты реагируют на него медленно. Есть жалобы, что в автобусах не срабатывает с первого раза.

Имеет ли карта срок действия

Период действия неперсонифицированной «Тройки» составляет 5 лет с момента последнего пополнения. Каждое внесение денег на баланс любым способом продлевает срок. Таким образом, при постоянном использовании пластик будет действовать неограниченное время. Банковские карты с активным транспортным приложением действуют 3-5 лет, в зависимости от вида платежной системы. Срок действия всегда указан на лицевой стороне в формате гг/мм.

Просроченные неименные электронные карточки для оплаты не подойдут, даже если на балансе оставались деньги. В этом случае нужно получить новую «Тройку». Средства переводятся со старой только при ее предъявлении.

В Москве получить карту «Тройка» можно несколькими способами, но только при личном обращении

Постоянным пользователям общественного транспорта стоит обратить внимание на возможность подключения проездных билетов, что позволит сэкономить затраты на дорогу

Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»

Транспортную карту «Тройка» можно легко пополнить онлайн через интернет с компьютера, не выходя из дома или со своего смартфона из любого места. Этот способ очень удобен и экономит время. Далее перечислены все возможные способы online пополнения транспортной карты.

На официальном сайте

Для того, чтобы внести деньги на карту «Тройка», регистрация на сайте необязательна. Пополнение проходит без комиссии. Вам потребуется выполнить следующие шаги:

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить процедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.
3. Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу.
4. Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

1. В верхнем правом углу официального сайта выбрать пункт «Сбербанк Онлайн – вход».
2. Пройти авторизацию (ввести логин и пароль, а также код, который вы получили по СМС).
3. Выбрать раздел «Переводы и платежи».
4. Далее нажать вкладку «Транспорт» в разделе «Товары и услуги».
5. выбрать «Транспортная карта Тройка».
6. Ввести данные от банковской и транспортной карт.
7. В нужном поле ввести сумму не более 2500 рублей.
8. После проверки всех внесенных данных нажать «Продолжить».
9. Завершением платежа будет ввод кода из СМС на номер телефона.

Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.

С электронного кошелька

Одним из способов зачисления на карту является использование электронного кошелька «Web Money», комиссия не взимается. Что нужно сделать:

1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте.
2. Выбрать вкладку «Оплата».
3. Далее нажать «Транспорт».
4. Выбрать среди вариантов «Тройка».
5. Указать номер карты и сумму перевода.
6. Пройти активацию в желтом терминале.

Зачислить денежные средства можно без комиссии на официальном сайте qiwi.com, также существует для удобства клиентов мобильное приложение Visa QIWI Wallet и QIWI Терминалы в торговых центрах, на остановках метрополитена и наземного транспорта, в прочих общественных местах. Перечень действий для данного способа пополнения карты «Тройка»:

1. Выбрать пункт « Поиск» в приложении, на веб-сайте или QIWI Терминалах.
2. В поисковой строке задать запрос « Тройка».
3. Ввести номер вашей карты, зачисляемую сумму ( не выше 2500 рублей).
4. Осуществить активацию в одном из желтых терминалов с информацией, выбрав вкладку «Удаленное пополнение», приложить карту «Тройка» к считывателю.
5. Дождаться зачисление денежных средств на вашу карту.

Похожий алгоритм действий ждет пользователя при пополнении карты через электронный кошелек «Яндекс.Деньги». В любом случае зачисление ваших средств на счет будет произведено без комиссии. Деньги зачисляются буквально через несколько минут. Достаточно получить код, полученный по СМС, и ввести его в банкомате или терминале на момент платежа. Для его активации достаточно пройти к любому информационному терминалу и поднести карту к ридеру для считывания информации.

Теперь с помощью карты «Тройка» можно пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте.

Программа лояльности «Город» доступна пассажирам, которые используют билет «Кошелек» карты «Тройка». Для накопления бонусов и получения скидок нужно предъявлять карту в торговых точках компаний-партнеров.

Бонусы будут записаны на «Тройку» независимо от способа оплаты товара или услуги. Накопленные бонусы можно использовать при пополнении проездного билета, при этом один бонус равен одному рублю.

Горожане теперь могут с помощью карты пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте. Проект запустили в пилотном режиме: в течение первого месяца совершенствуется процесс начисления и списания бонусов.

Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом «Кошелек» (при использовании этого тарифа владелец «Тройки» записывает на карту не поездки, а денежные средства, то есть при проходе через турникет со счета списывается сумма, равная стоимости одного билета).

Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения «Кошелька», при этом один бонус равен одному рублю. Цель – создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно, передает портал mos.ru.

Для того чтобы начать пользоваться новым сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте программы лояльности или в мобильном приложении «Город». Скачать приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и iOS.

Пользователю потребуется указать номер его проездной карты «Тройка», а также пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Номер «Тройки» указан на оборотной стороне карты.

Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить карту «Тройка» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Город», здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов.

После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору. Такие устройства установлены в каждом вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно и в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.

Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. К проекту уже присоединились более 5 тыс. торговых точек. Среди них крупные продуктовые и

аптечные сети, магазины обуви и одежды, кафе. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или в мобильном приложении.

В течение первого месяца с момента регистрации участникам будут начислять дополнительные 30% к уже начисленным бонусам. Например, если по условиям акции партнера участнику начислили 10 бонусов, то он получит 13.

Накопленные бонусы сохраняются при потере карты. Чтобы их начислили на бонусный счет новой карты «Тройка», надо подключить ее к программе лояльности «Город» в личном кабинете. Также можно обратиться в службу поддержки программы лояльности «Город» по тел.: +7 (495) 123-33-00. В случае потери карты вы можете привязать новую «Тройку», зайдя в личный кабинет на сайте программы или в мобильном приложении. Необходимо выбрать пункт меню «Карта «Тройка», нажать на «Добавить новую карту «Тройка» внизу страницы и ввести номер новой карты «Тройка».

Удалять текущую карту «Тройка» в личном кабинете и привязывать новую можно не чаще одного раза в месяц.

Как оформить карту «Тройка» с индивидуальным дизайном?

Получить карту с индивидуальным дизайном бесплатно могут пассажиры, которые купят проездной на 1 год или 90 дней по программе лояльности «Город».

Любой желающий может оформить заявку можно дистанционно, через приложение «Метро Москвы» или сайте метрополитена

Обратите внимание, что цена услуги – 200 р. без промокода (с промокодом будет бесплатно)

Купить карту можно только несколькими способами. Срок изготовления – не более 15 дней.

Как оформить карту «Тройка» через интернет?

Есть два способа оформления: через сайт или мобильное приложение. Для оформления через приложение потребуется скачать его и установить. После авторизоваться и выбрать «Заказать». Далее выбрать дизайн и указать все данные, которые запрашиваются.

Для оформления через сайт следует перейти на портал shop.mosmetro.ru и выбрать «Каталог» – «Карты Тройка».

Откроются все предложения, среди которых выбрать «Персонализированная карта «Тройка»» и кликнуть «Подробнее».

Откроется страница, на которой будут прописаны сроки изготовления, а именно 15 дней. Также указано, что это карта с фотографией и ФИО клиента. Для оформления следует кликнуть «Заказать».

Далее останется поставить галочку напротив «Я прочитал правила и даю согласие на обработку моих персональных данных». В идеале правила надо прочитать, на это уйдет 5 минут. После кликнуть «Заказать».

Первое, что предстоит сделать – это выбрать дизайн карты. Выбор небольшой и свое изображение загрузить нельзя, что большой минус. После выбора дизайна кликнуть «Продолжить».

На следующем шаге следует ввести ФИО и поставить галочку напротив «Я подтверждаю, что указан(а) достоверная…».

На карте отобразится указанное имя. Также на карте есть квадрат, где должна быть фотография пассажира. Для ее загрузки следует кликнуть на значок, выбрать фото и загрузить.

Если все верно, то поставить галочку напротив «Я согласен(на) получить оповещение о готовности заявки». Если галочку не поставить, то отправить заявку не получится.

После заполнения всех полей кликнуть «Продолжить».

Последнее – это оплата. Необходимо выбрать «Оплата картой», указать платежные данные и дать согласие на списание 200 р.

Как только карта будет выпущена, останется обратиться в выбранный пункт и забрать ее.

Как купить карту «Тройка» с индивидуальным дизайном через кассу?

Для оформления карты надо получить в кассе метро специальную листовку, на которой указан промокод. После останется перейти на сайт: shop.mosmetro.ru и активировать карту, используя промокод.

Для этого надо начать оформление, согласно инструкции, которая была описана ранее. То есть, выбрать на сайте в каталоге карту, кликнуть «Заказать» и внести все данные в анкету. Как только все данные будут заполнены, в разделе «Оплата» останется выбрать «Промокод» и указать его в специальном окне.

После ввода кликнуть «Оформить», дождаться сообщения о готовности карты и забрать в выбранном пункте выдачи.

Способы активации

Способы пополнения счета карты:1. В кассах метро Москвы2. В киосках Мосгортранс, Центральный ППК, Московско-Тверской ППК, Аэроэкспресс3. В банкоматах Московский кредитный банк4. В терминалах связи Мегафон5. В терминалах Элекснет, Велобайк, Европлат6. Путем списания средств с баланса мобильного телефона.

Владельцам телефонов на платформе Андроид повезло – в Google Play появилась обновленная версия приложения «Метро Москвы», которое позволяет пополнять баланс проездного без подтверждения его на станции. Положить деньги на счет можно несколькими путями:

1. Воспользовавшись официальным сайтом московского общественного транспорта. Во вкладке «Удаленное пополнение» можно перевести необходимую сумму на карту безналичным платежом, однако здесь установлен лимит, равный 2 500 рублей.
2. Через приложения таких банков, как Тинькофф, Сбербанк и Альфа-Банк. Каждый из них предлагает встроенную в онлайн-банкинг функцию по зачислению средств на проездной со счета соответствующего банка. Этот процесс займет чуть больше времени, чем первый, хотя он будет привычнее постоянным пользователям этих приложений.
3. С помощью онлайн-кошельков. Вебмани, Киви и Яндекс.Деньги предоставляют возможность положить деньги на транспорт через их платформы через вкладку «Транспорт». Оплата происходит без комиссии, и такой вариант может подойти для тех, кто не любит выкладывать лишний раз данные своей банковской карты в сеть.

Платеж производится за считанные минуты, что существенно экономит время. Создатели приложения обещают, что если новая функция будет пользоваться популярностью, она будет адаптирована и для устройств на базе IOS. Кроме того, предполагается также добавить возможность внесения средств на студенческие и школьные льготные проездные.

Активация карты Тройка необходима для того, чтобы сумма, перечисленная на вашу карту, стала доступна. Пополнить баланс вашей Тройки можно следующими способами:

• с баланса вашего сотового;
• через любой онлайн-банк (например, «Альфа-Клик»);
• через платежные системы и онлайн-кошельки;
• зайти на сайт Тройкии сделать платеж через него.

После совершения платежа зайдите в метро и найдите там валидатор желтого цвета. Приложите вашу карту к месту, обозначенному кругом с радиоволнами, направленными в разные стороны. Прикладывание карты активирует сумму, отправленную на счет Тройки. Если же вы активируете карту при помощи терминала, вам нужно совершить ряд действий:

• на сенсорном мониторе выберете кнопку «Удаленное пополнение»;
• вставьте Тройку в считывающее окно с экраном NFC;
• после этого на мониторе появится уведомление с подтверждением перевода денег на карту и положительной активацией;
• достаньте карту, теперь ей можно пользоваться.