Как отключить сбер пей и вернуться к корням

Содержание:

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

При намерении клиента закрыть кредитку, первое необходимое действие с его стороны – погасить действующую задолженность, которая складывается из следующих позиций:

  • основной долг (сумма кредита);
  • банковские проценты, которые начисляются в течение определённого отрезка времени (по ставке, указанной в договоре);
  • годовая плата за обслуживание (некоторые виды кредиток обслуживаются бесплатно).

Пошаговая инструкция закрытия кредитной карты:

  1. Клиент должен убедиться в нулевом балансе карты: потратить или перевести на другую карту наличные средства, погасить задолженность. После выполнения операций нужно выждать сутки для полной уверенности, что деньги были переведены.
  2. Нужно прийти в отделение банка с паспортом и кредиткой. Для экономии времени лучше посетить филиал, где был открыт счёт, но это не обязательное требование.
  3. Работник выдаст форму заявления, которую следует полностью заполнить, включая пункт «Причина закрытия карты».
  4. Карточка уничтожается на глазах у клиента. Пластик Credit Moment возвращать необязательно.
  5. Период закрытия кредитного счёта составляет 30 дней. Спустя месяц нужно снова обратиться в отделение банка для получения справки с печатью о закрытии счёта и отсутствии задолженности.

В случае потери или кражи кредитной карты банк не предъявляет штрафных санкций. В этой ситуации клиенту надлежит:

  • как можно быстрее позвонить по телефону горячей линии и заблокировать пластик;
  • уточнить сумму задолженности и погасить её;
  • обратиться в филиал банка и написать заявление о закрытии кредитки;
  • к заявлению должна быть приложена справка из полиции с датой о возбуждении дела по поводу кражи.

В случае, если гражданин не имеет возможности погасить задолженность и желает перевыпустить карту и продолжать ей пользоваться, банк взимает за услугу комиссию в 150 руб. Перевыпуск золотых кредиток проводится бесплатно.

Виды кредиток Сбербанка – есть из чего выбрать себе надежный платежный инструмент

Как отключить карту Сбербанка от номера телефона?

Недостаток у привязки телефона к банковской карте один – если средство связи попадет в руки злоумышленников, они получат доступ и к банковским счетам. Поэтому Сбербанк предусмотрел сразу несколько способов отключения карты от номера телефона.

Временная приостановка услуги

Это экстренная мера в том случае, если утеряна банковская карта или сам телефон. В отличие от полного отказа от услуги «Мобильный банк» при временной блокировке сообщения о движениях по счету на телефон не приходят, невозможно и управлять своим банковским счетом со старого номера, но ежемесячная плата продолжает взиматься. И как только клиент поменяет номер телефона, его можно будет тут же привязать к банковской карте.

Быстро приостановить услугу можно несколькими способами:

  • отправив текстовое сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900 с телефона, указанного при получении карты;
  • позвонив в Службу поддержки банка;
  • через терминал самообслуживания или банкомат.

Обращение в отделение Сбербанка

Другое дело – полный отказ от предоставления услуги «Мобильный банк». В этом случае ежемесячная абонплата больше взиматься не будет.

Чтобы отключить номер телефона от карты в отделении Сбербанка, нужно предъявить консультанту паспорт и пластиковую карту. После сверки данных служащий выдаст форму заявления. В нем указываются:

  • паспортные данные клиента;
  • номер телефона, привязанного к пластику;
  • причина отключения услуги.

Сам процесс отключения займет 2-3 рабочих дня.

Отключение по телефону поддержки

Круглосуточная Служба поддержки Сбербанка доступна клиентам по номеру 8 (800) 555 55 50. Здесь любые операции можно провести с помощью автоматического голосового меню. Нужно лишь точно следовать инструкции и нажимать необходимые кнопки. Если этой информации оказалось недостаточно, всегда можно нажать на цифру «0» для соединения с оператором. Для отключения номера телефона от карты будьте готовы сообщить ему свои личные данные, номер карты и условное слово. Отсоединение номера проводится в течение 3-х рабочих дней.

По SMS команде

Если у вас есть доступ к телефону, привязанному к банковской карте, можно аннулировать «Мобильный банк» и с помощью СМС. Для этого на номер 900 нужно отослать текстовую команду «BLOCKSERVICE». Заявка на отключение услуги обрабатывается в течение 3 рабочих дней.

Отвязать номер через банкомат или терминал

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

  1. Вставить карту в картридер.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Выбрать раздел «Мобильный банк».
  4. Нажать кнопку «Отключить».

Отчет о выполнении заявки придет на ваш мобильный телефон. Точно также происходит отключение услуги «Мобильный банк» и на терминале.

Переход на другой тариф

Если о необходимости отсоединения номера телефона от карты вы задумались исключительно из-за нежелания ежемесячно вносить абонплату, не стоит отказываться от всех преимуществ «Мобильного банка». Достаточно просто сменить тариф на «Экономный», и платить только за запрашиваемые выписки по счету.

Проще всего изменить тариф при помощи СМС на номер 900 с текстом «ЭКОНОМ****», где **** – 4 последние цифры банковской карты. Для подтверждения операции в ответ банк пришлет кодовое слово. Его необходимо отправить обратно. Если все сделано верно, в течение 3-х рабочих дней заявка будет обработана.

Онлайн отключение

В главном меню Личного кабинета интернет-банкинга можно узнать тариф, по которому обслуживается сервис «Мобильный банк». Для этого:

  • на главной странице выберите раздел «Настройки»;
  • затем – «Мобильный банк»;
  • в открывшемся окне нажмите кнопку «Состояние услуги». Перед вами появится исчерпывающая информация по использованию мобильного сервиса.

Отключить «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн невозможно. Это сделано с целью обезопасить клиентов от злоумышленников.

Другие способы отключения карты Сбербанка от номера телефона

Для отключения карты от телефона очень удобно использовать USSD-команды. Для отключения «Мобильного банка» она выглядит следующим образом: *900*04#. Ознакомиться с полным перечнем команд можно на официальном сайте Сбербанка.

Кроме того, услугу может приостановить и сам Сбербанк, если у клиента имеется задолженность по абонплате, а на личном счету недостаточно средств для ее погашения. Но как только счет будет пополнен, предоставление услуги автоматически возобновится.

Способы закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Характерная особенность выпуска кредитной карточки Альфа-Банка, как и большинства других отечественных финансовых учреждений – бессрочный характер заключаемого при этом договора кредитования. Другими словами, пока карточка не закрыта, банк продолжает оказывать, а клиент — получать банковские услуги.

Еще одна важная особенность банковского договора касается раздела 9 этого документа. В нем указывается срок, который предоставляется финансовому учреждению для закрытия кредитной карты. Он составляет 45 суток, что объясняется необходимостью дождаться проведения сделок, совершенных по кредитке.

Для того, чтобы закрыть пластик, клиентам Альфа-Банка предоставляется на выбор несколько способов. Каждый из них следует рассмотреть подробнее.

В отделении банка

Традиционный способ закрытия кредитки предполагает личный визит клиента в одно из отделений Альфа-Банка. Быстро найти ближайший офис позволяет сервис, размещенный на официальном сайте финансового учреждения.

Порядок действий клиента при использовании этого способа выглядит следующим образом:

  • прибытие в подразделение финансового учреждения;
  • обращение к сотруднику банка для получения бланка заявления;
  • заполнение документа;
  • предоставление заявления, паспорта, подтверждающего личность клиента, и кредитной карты сотруднику банковской организации. Предварительно необходимо проверить баланс карточки и закрыть все имеющиеся задолженности;
  • уничтожение карточки в присутствии владельца;
  • повторное посещение банка через полтора месяца для получения документов, подтверждающих закрытие кредитки и отсутствие долгов перед Альфа-Банком.

По телефону

Подать заявление на закрытие кредитной карточки можно путем обращения в колл-центр Альфа-Банка, работающий в круглосуточном режиме. В этом случае от клиента также потребуется подтвердить личность, назвав паспортные данные и/или кодовое слово, полученное при оформлении пластика. Другое обязательное условие – предварительное погашение долгов перед финансовой организацией по кредитке.

Телефон службы поддержки клиентов Альфа-Банка, являющихся частными лицами — +7 495 78 888-78. Альтернативный вариант – 8 800 200 00 00. После ответа оператора владельцу кредитки следует просто выполнять полученные от него инструкции

Важно понимать, что клиенту в любом случае потребуется посетить офис банка – для передачи кредитки и получения справки о полном выполнении финансовых обязательств перед учреждением

Через интернет-банк «Альфа Клик»

В большинстве случаев клиент принимает решение закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн. Эта возможность предоставляется пользователям Альфа-Клик. Порядок предпринимаемых действий выглядит так:

  • авторизация в личном кабинете сервиса;

проверка и оплата задолженности по кредитке при помощи функционала банковского сервиса;
активация ссылки «Закрыть счет», которая становится доступной при выборе конкретной кредитной карточки;
заполнение открывшейся формы;
отправка заявления на закрытие кредитки и привязанного к ней карточного кредитного счета;
ожидание истечения 45 суток, после чего название карточки должно быть удалено из перечня получаемых в Альфа-Банке продуктов.

Через мобильное приложение

Аналогичная описанной выше для интернет-банка возможность закрытия кредитки Альфа-Банка предоставляется пользователям мобильного приложения финансовой организации. Единственным незначительным отличием являются разные названия разделов и подразделов меню интерфейса программы.

В остальном клиенту необходимо произвести те же самые действия, что в представленной ранее пошаговой инструкции. Главное при этом – предварительно закрыть все долги перед банком, а по окончании мероприятия – получить справку об отсутствии задолженности.

Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

  1. Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
  2. Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
  3. Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
  4. Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
  5. Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
  6. При желании карту можно разрезать и выбросить.

Как правильно закрыть карту Сбербанка?

Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

В отделении

Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста. 

К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение

В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление

Онлайн

Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

Как закрыть карту банка ВТБ 24?

Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

Как закрыть карту Ситибанка?

Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

Процедура закрытия кредитки Сбербанка

Списыванию подлежат карточки с нулевым балансом, поэтому нужно погасить всю задолженность. До возврата заемных средств отказаться от карты Сбербанка не получится.

Этапы закрытия:

  1. Проверьте задолженность.
  2. Погасите долг.
  3. Напишите заявление на закрытие кредитки.
  4. Подождите 45 дней до ее окончательного аннулирования.
  5. Заберите выписку.

Проверка задолженности

Узнайте размер суммы, которую должны вернуть финансовому учреждению до подачи заявления на закрытие кредитки. Величина долга указана в личном кабинете Сбербанк. Онлайн, доступна по запросу от оператора горячей линии, в филиале или ближайшем банкомате. Личные средства снимите или переведите на другой счет.

Способы погашения задолженности:

  1. Пополнение кредитки переводом на нее точной суммы с учетом комиссии.
  2. Внесение денег в кассе любого отделения банка. Оператору сообщите, какая сумма должна поступить на карточный счет.

Чеки от кассира или из банкомата не считаются подтверждением погашения задолженности. Деньги зачисляются не мгновенно. Информация в базах данных Сбербанка обновится через 2–3 дня после проведения операции. Когда баланс официально станет нулевым, можете писать заявление о закрытии кредитки.

Подача заявления

Процедура осуществляется в офисе Сбербанка. В некоторых случаях менеджер может попросить справку об отсутствии задолженности. Стоимость выписки – 250 рублей. Гражданин должен предъявить паспорт и договор (при наличии).

В заявлении указывают:

  • Наименование банка, адрес филиала.
  • Ф. И. О.
  • Номер кредитки.
  • Сдана ли карточка. Если нет, обязательно напишите причину.
  • Погашена задолженность или нет.
  • Наличие денег на расчетном счету. При положительном ответе укажите способ получения остатка средств: наличными в банке или переводом на другой счет.
  • Дата, подпись с расшифровкой.

Получение документов о закрытии

Обязательно заберите выписку из Сбербанка. В документе указывают, что кредитный счет закрыт и претензий по долговым обязательствам нет. На выписку ставится печать финансового учреждения и подпись обслуживающего операциониста. Документ станет подтверждением отсутствия перед банком платежных обязательств. Для получения выписки предъявите паспорт.

Закрытие неиспользованных кредиток

У клиента финансового учреждения есть право отменить карту Сбербанка в любое время. Менеджеры вместе с дебетовым пластиком часто оформляют кредитку. Оставлять ее открытой небезопасно, т. к. данными могут воспользоваться мошенники и истратить деньги. В последнем случае придется восстановить кредитный лимит собственными средствами, а только затем оформить отказ.

Сразу после оформления карты заполните заявление на закрытие кредитки. Предоставлять справку об отсутствии задолженности не нужно. Неиспользованные кредитки аннулируются за 30 дней. По истечении указанного срока посетите филиал, куда подавали заявление, и получите выписку о закрытии.

Как закрыть карту Сбербанка

Если вам уже не нужна карта, выданная для получения заработной, платы, стипендии или других выплат, необходимо обратиться в одно из отделений банка. Здесь вы можете задать вопрос, как закрыть карту Сбербанка в оптимально короткие сроки.

Обратившись к оператору или менеджеру, необходимо выяснить, обслуживалась ли карта. Сотрудник обязательно проверит, числится ли за вами данный банковский продукт и необходимо ли вносить плату за его обслуживание.

Учитывая положения универсального договора, после того, как банк получил заявление о закрытии счета, привязанные к нему, карты объявляются недействительными. Написав заявление, потребитель возвращает карту Сбербанку. Расторгнув договор о банковском обслуживании, клиент разрывает все отношения с финансовым учреждением. Если у пользователя карты имеются вклады и сберегательные счета, необходимо далее читать договор, согласно с которым закрытие карты не сказывается на прекращении выполнения обязанностей относительно погашения задолженности по кредиту, в том числе, и задолженности по комиссии.

Поэтому клиент должен полностью погасить все задолженности по карте. В случае, если зафиксирована задолженность со стороны банка, в его обязанности входит перечисление средств на другой счет, возможна также выдача средств наличными.

Следующим шагом является получение справки о закрытии карты и погашения задолженности. Клиенту необходимо проследить, чтобы вся информация была подтверждена подписями и печатью. Это важный документ, который будет неоспоримым доказательством в случае возникновения различных проблем.

Счет будет считаться окончательно закрытым только в том случае, если вы подадите заявление, обязательно погасите все долги и комиссии, проверив все спорные операции в течение 45 календарных дней, включая дату закрытия счета или сдачи карты. Если требуется закрыть потерянную карту, необходимо также заявление в банк, где хранится вся информация о вашей карте.

Факт закрытия будет подтвержден смс сообщением, которое станет дополнительным доказательством, что все положения инструкции о закрытии выполнены правильно и последовательно

По подобной схеме осуществляется процедура отказа от дебетовой карты, но необходимо обратить внимание на то, подключена ли услуга овердрафта. Если клиент вовремя погашал долг, то никаких проблем с закрытием карты не возникнет

Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется

В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем

Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода

В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.

Для чего необходимо закрытие карты

По общему правилу, все виды карт необходимо закрывать, если гражданин больше не намерен ими пользоваться. При этом нужно иметь в виду, что под закрытием имеется в виду расторжение договора с банком на обслуживание счета, к которому эта карта привязана. Прекращение использования пластика без его закрытия может привести к негативным последствиям. Это касается как кредитных, так и дебетовых карт.

Если пользоваться картой клиент больше не намерен — ее необходимо закрыть

Дебетовая карта

Отличительной чертой дебетовых карт является тот факт, что клиент банка использует только свои средства, а не деньги кредитной организации. По этой причине многие граждане просто прекращают использовать пластики, без их закрытия. Подобное поведение может привести к серьезным проблемам в будущем:

  1. За обслуживание банком счета приходится платить. К примеру, по «Классической карте Виза» Сбербанка размер ежегодного платежа составляет 750 рублей (450 рублей, начиная со второго года). Если гражданин вовремя не закроет карту, ему все равно придется платить за ее обслуживание, даже если продукт не используется. Довольно часто с подобными проблемами сталкиваются зарплатные клиенты. Если предприятие перевело заработную плату в другой банк, а карточка сохранилась, платить за ее использование придется самому держателю.
  2. При наличии подключенного овердрафта на пластике может образоваться задолженность. Даже при небольшой сумме, с учетом штрафных санкций за несвоевременное погашение долга, через некоторое время размер задолженности может существенно увеличиться.
  3. Нельзя также забывать о техническом овердрафте. Если на карте недостаточно средств, взыскание комиссионных может привести к образованию негативного баланса. Хотя за подобные долги штрафы не взимаются, гражданин все равно будет считаться должником финансового учреждения.

Кредитная карта

Кредитные пластиковые носители также нужно закрывать. В данном случае отказ от подобного действия может повлечь за собой:

  1. Образование большого долга. Даже небольшая задолженность в несколько рублей спустя годы может значительно увеличиться. Это связано как с процентной ставкой, так и со штрафными санкциями.
  2. Необходимость оплаты продукта, который не используется. Большинство кредитных пластиков также выпускается с условием оплаты обслуживания счета (золотая карта, к примеру, обойдется в 3 000 рублей в год).
  3. Порчу кредитной истории. При наличии задолженности данные будут направлены в БКИ. Испорченная кредитная история существенно влияет на вероятность получения займа в будущем.

Следует понимать, что на карте хранятся средства банка. Если ее реквизиты станут известны мошенникам, последние смогут использовать все кредитные деньги. Погашать заем придется держателю карты.

Сотрудники банка помогут закрыть карту

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне

Удалить историю финансовых транзакций при помощи телефона (не важно какой модели) – не удастся, для этого действия нужно посетить полную версию сайта Сбербанк Онлайн и авторизоваться в личном кабинете. С помощью браузера для смартфона получится осуществить данную процедуру, в фирменном мобильном приложении – нет

Если удалить историю через компьютер, то в мобильном приложении тоже исчезнут удаленные данные.

Удаление операций

Стереть можно только сведения об операциях, которые не были выполнены. Чтобы найти все операции, сначала нужно попасть на страницу с историей, выбрав в главном меню личного кабинета «История операций в Сбербанк Онлайн». Затем напротив поисковой строки необходимо нажать «Расширенный поиск» и выбрать в поисковом фильтре «Операции» и нажать «Применить». Непосредственно удаление нужно осуществлять вручную. Для удобства можно задать интересующую дату проведения операций.

Удаление платежей

Удаление платежей, которые не были исполнены – осуществляется аналогично описанному выше способу, но вместо выбора в поисковом фильтре категории «Операции» нужно указать «Платежи». Нельзя удалить платежи со статусами: «Исполняется банком», «Исполнен», «Выполнен» и «Ожидается обработка». 

Удаление переводов

Очистка истории от информации о денежных переводах осуществляется из раздела «История операций в Сбербанк Онлайн» или – так удобнее искать интересующие сведения – путем нажатия на карту или счет, с которого производились денежные переводы, и перехода в историю операций по данному финансовому продукту. Принцип очистки истории тот же, что и в случае удаления ненужных операций или платежей. Не получится очистить историю от переводов, которые дошли до адресата.

Пошаговая инструкция закрытия кредитки

Если вы все же надумали отказаться от платежного инструмента, соблюдайте такой алгоритм действий:

  1. Узнайте состояние счета, ведь даже нулевой баланс делает карту активной. Сделать это можно разными способами. Даже лучше будет, если вы воспользуетесь несколькими источниками: проверьте баланс с помощью банкомата с выводом данных на чек, уточните данный вопрос в клиентской службе. При обнаружении долгов, нужно полностью погасить не только кредитную линию, но и все штрафы, комиссии (если такие имели место быть). Вы должны обязательно рассчитаться с кредитором и удостовериться в том, что ничего ему не должны, посредством получения справки. Данную справку запрашивают в том отделении банка, где открывалась кредитная карта. Но если такой возможности нет, обращайтесь в любое ближайшее к вам подразделение. Возьмите с собой: паспорт, кредитку, договор.
  2. Но погасить задолженность – не единственная задача пока еще владельца счета. Возможно, у вас были подключены различные опции, за которые банк также берет деньги (информирование по смс, мобильный банк, страховка и т.д.). Эти платные услуги нужно своевременно отключить.
  3. Теперь можно приступать к написанию соответствующего заявления. Попросите бланк или форму-образец для составления заявления на расторжение договора. Отдайте его сотруднику банка. Он, в свою очередь, должен на ваших глазах разрезать пополам пластик. Если он был утерян, предварительно пишется заявление о данном происшествии.
  4. Когда запрос удовлетворят, вас оповестят об этом (довольно часто сообщением на телефон). Явившись снова в отделение, попросите выдать вам документ, который подтверждает, что счет закрыт. Некоторые банки дают его при условии оплаты комиссии. Например, у Альфа-Банка она оценена в 100 руб.

Как закрыть кредитную карту, если истек срок ее действия

Напомним, что кредитная карта является лишь средством получения номинальным владельцем заемных средств. Следовательно, если истек ее срок действия, карточный счет по-прежнему считается активным. В данном случае банк перевыпускает карту (иногда платно, иногда бесплатно). Лучше заранее явиться в отделение и предоставить письменный отказ от перевыпуска карточки, потому что некоторые банки автоматически выпускают новые.

В Сбербанк отказ необходимо подавать за 45 дней до окончания срока пользования продуктом. РайффайзенБанк принимает подобные заявления до 5 числа последнего месяца. А к Русскому Стандарту обращаются по этому поводу за месяц. Если кредитную карту уже перевыпустили, придется оплатить эту процедуру (в некоторых случаях). А дальше следует действовать по ранее изложенному плану.

Полезная информация

Обратите внимание, чтобы закрыть кредитную карту, вам обязательно придется явиться с визитом в банковское отделение. Иным способом закрытие не производится с целью безопасности

Другими словами, ни по телефону, ни через интернет-банк такая возможность не предоставляется. И уничтожение карты на ваших глазах – также обязательное мероприятие.

Еще один важный момент. Бывают случаи, когда человек хочет закрыть кредитную карту, чтобы открыть другую. Сотрудники банка спросят вас о причине такого решения. Если им рассказать об этом, могут поступить различные отговорки. Во-первых, они заинтересованы в том, чтобы банк не терял клиентов. Во-вторых, зачем эти лишние хлопоты, если можно попытаться разубедить заемщика. На этот счет вы должны знать, в каждом договоре сказано, что человек имеет право в любой момент закрыть кредитную карту, если произвел все расчеты с кредитором.

Резюмируя

Теперь вы знаете, что делать для расторжения договора с банком и, как правильно закрывать кредитные карты, чтобы избежать неприятных ситуаций и ухудшения репутации. Кстати, с целью личного успокоения, рекомендуем через некоторое время узнать кредитную историю. Если карта закрыта, в кредитном отчете это должно быть отображено.

Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется

В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем

Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода

В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.

В каких случаях потребуется закрытие карты

Закрыть карту Сбербанка потребуется в следующих ситуациях:

  • Закончился срок действия и новое платежное средство не нужно.
  • Клиент переходит на обслуживание в другой банк.
  • Клиент уволился и у него на руках осталась ненужная уже зарплатная карта от Сбербанка.
  • Мошенники получили данные карты и могут ими воспользоваться в любой момент.
  • Карта была повреждена или перестала работать по какой-либо причине.

Кроме перечисленного, некоторые клиенты предпочтут аннулировать карту Сбербанка и получить новую только из-за того, что им не нравится дизайн старой и, соответственно, нравится дизайн новой.

Какие могут возникнуть трудности

Чтобы быстро закрыть кредитку Сбербанка, следует тщательно подготовиться к этому процессу. Рекомендуем выполнить следующие действия:

  • заранее оплатить весь долг через интернет или банкомат (чтобы не ждать зачисления в отделении банка);
  • при наличии на карте собственных средств или излишков – вывести их любым доступным способом (например, пополнив ими счет мобильного);
  • заранее записаться на прием к специалисту на определенное время через контактный центр банка.

Кроме того, рекомендуем при аннулировании иметь с собой некоторую сумму, на случай, если вы неверно определили объем долга, и по нему остались какие-то недоплаты. В банке это выяснится сразу, и вы сможете сделать нужный платеж.

И вновь напомним – обязательно возьмите у менеджера документальное подтверждение того, что карта закрыта и банк не имеет к вам претензий по ней. Этот документ следует хранить в течение трех лет.

Выводы

Закрыть карту Сбербанка может понадобиться по различным причинам, но важно не путать данную операцию с блокировкой пластика.
Закрыть карточку онлайн невозможно из-за действующих в Сбере правил.
Единственный способ закрыть карточку Сбербанка, работающий сейчас – личное обращение держателя пластика в офис финансового учреждения.
Если принято решение закрыть карту, то придется расторгать договор по ней, что занимает до 30 дней.
Просто закрыть карту (особенно кредитную) недостаточно, обязательно надо получить справку об отсутствии долгов перед финансовым учреждением, которая выдается также только в офисе.

Post Views: 2 286

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector