Как отключить все платные услуги мтс самостоятельно

Как отключить платные услуги МТС на телефоне

Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.

Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:

  1. Перейти в раздел «Управление услугами»;
  2. Деактивировать ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:

  1. Зайти в приложение, введя свой номер телефона, на который придет SMS с паролем;
  2. Открыть главное меню, нажав по значку профиля;
  3. Перейти в раздел «Услуги»;
  4. Убрать переключатель напротив услуг, которые следует отключить.

Другие способы:

  • Отключение платных подписок МТС возможно с помощью набора USSD-запроса *152*2# , выводящего мобильное меню, навигация в котором осуществляется посредством ввода цифр;
  • Использование «Мобильного помощника», который вызывается посредством звонка на короткий номер 0870. В разделе «Услуги» можно посмотреть информацию о подключенных услугах, а также найти инструкцию по их отключению;
  • Звонок на номера 0890 или 8-800-250-08-90, где можно с помощью голосового помощника отключить ненужные услуги или связаться с оператором, который поможет сделать это;

Как отключить платные услуги на МТС — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить ненужные платные услуги. Единой команды для одновременного отключения всех подключенных к номеру абонента услуг не существует, да и вряд ли в ней есть необходимость. Среди подключенных услуг могут быть и те, которые вам понадобятся. Именно поэтому перед тем как отключить платные услуги на МТС необходимо узнать какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. Мы уже писали о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, поэтому если вас интересует подобная информация, ознакомьтесь с данной статьей. Хотя, некоторые из приведенных ниже способов предполагают использование команд, которые сначала демонстрируют подключенные услуги, а уже после позволяют отключить ненужные

Итак, не будем заострять внимание на этом моменте и перейдем к основной теме данной статьи

USSD-команда. Как уже упоминалось ранее, единой команды для отключения всех платных услуг нет. Описывать же способы отключения отдельно для каждой опции слишком долго и вы скорее запутаетесь, чем найдете нужную вам команду. Компания МТС за долгие годы своей деятельности разработала столько платных услуг, что рассмотреть их все в рамках одной статьи весьма проблематично. Впрочем, в этом нет необходимости. Можно воспользоваться USSD-командой, которая позволяет получить информацию обо всех подключенных платных услугах и командах для отключения каждой из них. Для этого наберите USSD-команду: . Через несколько секунд после отправки этого запроса на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере платные услуги и команды для их отключения. Вам останется только воспользоваться предоставленными командами и отключить ненужные услуги. Аналогичным образом можно узнать и о бесплатных услугах на вашем номере. Только в этом случае воспользуйтесь USSD-командой: .
Отправка SMS-сообщения. Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего, только здесь запрос осуществляется посредством отправки СМС-сообщения. Чтобы получить информацию о подключенных платных услугах и командах для их отключения отправьте SMS-сообщение с цифрой на номер . Аналогично предыдущему способу вы получите SMS-сообщение с необходимой информацией.
Личный кабинет МТС. Несмотря на то, что этот способ идет в нашем списке третьим, он не уступает описанным выше вариантам. Более того, он гораздо удобнее. Достаточно войти в систему самообслуживания, после чего вы сможете ознакомиться со всеми подключенными на вашем номере услугами и отключить ненужные. Как войти в личный кабинет МТС мы уже рассказывали, поэтому если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, можете ознакомиться с этой статьей и пройти несложную процедуру авторизации. После входа в личный кабинет в главном меню выберите раздел «Тарифы и услуги». Далее откройте вкладку «Управление услугами», где будет представлен полный перечень услуг, подключенных на вашем номере. Остается только определиться с тем, какие из них ненужные и отключить их. Никаких дополнительных команд набирать не придется, отключение происходит прямо в личном кабинете. Кстати, если вы используете для доступа в личный кабинет телефон, то лучше установите специальное приложение «МТС Сервис», которое еще больше облегчит работу с системой самообслуживания.
Звонок в контактный центр. Отключить платные услуги на МТС также представляется возможным посредством звонка в центр обслуживания клиентов. Это довольно эффективный способ, но самым удобным его не назовешь. Всем известно, что позвонить оператору МТС порой весьма непросто и ответа специалиста контактного центра нередко приходится очень долго ждать

Если же для вас этот фактор не играет важной роли и вы хотите получить консультацию об отключении платных услуг от специалиста, то позвоните по номеру или. Далее следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать на телефоне для соединения с оператором.
Салон связи МТС

Сегодня в каждом городе есть сразу несколько салонов связи МТС, где вы сможете получить любую помощь касательно использования продуктов этого оператора. Достаточно иметь при себе документ удостоверяющий личность и сотрудник салона сообщит вам о подключенных услугах, а также выполнит их отключение, если вы этого захотите.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на МТС. Все приведенные выше способы являются совершенно бесплатными и отнимут у вас минимум времени. Отключив ненужные услуги вы сможете значительно сократить свои расходы на мобильную связь.

6 способов отключения услуги «МТС Инфо»

«MTS Info» – это опция, при помощи которой можно активировать на телефоне любые платные подписки. Например, такие, как прогноз погоды, анекдоты, гороскоп, новости шоу-бизнеса, курс валют и прочие.

Для отключения услуги «МТС Инфо» можно воспользоваться несколькими способами. Любой из вариантов деактивации предоставляется на бесплатной основе, и доступен сетевым абонентам по всей России.

Итак, избавиться от развлекательной подписки на МТС можно:

  • через отправку специальной USSD команды;
  • через звонок на сервисный номер;
  • в офисе или отделении мобильного оператора;
  • посредством Личного кабинета;
  • при помощи приложения для мобильных устройств «Мой МТС»;
  • посредством настроек телефона.

Разберём каждый из методов детально.

USSD запрос

Для выключения сразу всех развлекательных платных услуг, наберите на телефоне цифровую комбинацию *152# и нажмите кнопку «Позвонить». После этого система перенаправит вас в меню развлекательного сервиса. Далее выберите из списка ненужный функционал и нажмите возле него кнопку «Отписаться».

Также можно воспользоваться альтернативным вариантом деактивации. Для этого нужно отправить пустое сообщение на номер 4741. После этого вы сможете отключить все присутствующие на телефоне платные подписки в меню самой услуги.

Звонок оператору

Отписаться от контента можно посредством звонка на горячую линию MTS. Звонки для клиентов сети бесплатные. Чтобы отказаться от функции, позвоните на любой из указанных номеров:

  • 0890 – единый номер технической поддержки МТС. Доступен абонентам сети по всей России. Предназначен для звонков с мобильных устройств.
  • 8 800 250 08 90 – телефон предназначен для стационарных звонков и пользователей других сотовых сетей. Работает по всей стране.
  • +7 495 766 01 66 – для общения с техподдержкой МТС в международном роуминге. Звонки могут тарифицироваться в зависимости от направления.

После набора номера, дождитесь соединения с оператором и объясните причину своего обращения

Важно понимать, что сотрудник компании может потребовать предоставить личную информацию и назвать кодовое слова, придуманное вами при регистрации в сети. Это необходимое условие, для любой манипуляции с сим-картой или абонентским счётом МТС

Обращение в салон связи

Удалить функцию с мобильного устройства, можно и в салоне сотового поставщика. Однако говоря начистоту, этот способ нельзя назвать самым удобным. Конечно, в крупных городах может располагаться сразу несколько офисов компании, и находиться они могут в шаговой доступности от абонента. Что касается небольших населённых пунктов страны, то здесь офиса МТС, может и не быть вовсе.

Тем не менее, если такой метод деактивации существует, мы о нём расскажем. Придя в салон связи, обратитесь к любому свободному менеджеру и попросите убрать с сим-карты ненужный функционал. После проверки личных данных, сотрудник фирмы выполнит отключение услуги.

В Личном кабинете

Отказаться от подписки можно через ЛК. Однако для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сети MTS и располагать свободным доступом к Веб сетям.

Алгоритм действий отмены работы сервиса через ЛК выглядит следующим образом:

  • авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в категорию «Мои подписки»;
  • сразу после этого, на мониторе появиться список активных подписок, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

При желании здесь же можно будет повторно подключить необходимый сервис.

Через настройки телефона

Блокировать уведомительный сервис можно и через меню своего смартфона. Чтобы убрать контент услугу проделайте следующее:

  • зайдите в меню своего устройства и выберите пункт «МТС сервисы»;
  • далее перейдите во вкладку «МТС Инфо»», дальше «Настройка»;
  • теперь найдите раздел «Быстрый запуск» и нажмите кнопку «Отключить».

Сразу после этого ненужная опция перестанет вам надоедать.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Данный сервис работает на платформе Личного кабинета. Меню приложения и алгоритм выключения подписки здесь такой же, как и в стандартном ЛК. Однако если в Личном кабинете удобней работать через ПК, то приложение более заточено под мобильные устройства.

Инструкция по отключению

Отметим, что практически каждая услуга может быть отключена с помощью собственных комбинаций, которые вы можете найти на тематических страницах на сайте MTS. Существует также универсальный метод по отключению всех подписок, о котором мы упомянем далее. Давайте выясним, как отключить платную услугу различными способами.

USSD-команды и SMS

Большинство услуг деактивируются с помощью USSD-команд или отправкой текстовых сообщений. Пример отключения некоторых из них через SMS и сервисные команды представлен на изображении ниже.

В 100% случаев использование USSD-команды полностью бесплатное. СМС-сообщения для деактивации, как правило, тоже бесплатные, но в отдельных ситуациях может взиматься плата согласно вашему тарифу. Найти способ выключения легко: на странице mts.ru в поле для поиска введите название услуги. Далее выдастся результат поиска. Перейдите на страницу с описанием. Раскройте вкладку «способы включения/отключения» или «часто задаваемые вопросы»

Чтобы отключить абсолютно все платные подписки, абонент может набрать сервисную команду *152*2# или отправить текстовое сообщение с цифрой 1 на 8111. Рекомендуем узнавать информацию о деактивации конкретной опции только у официальных представителей компании.

Звонок оператору

Искать нужные команды в сети для отключения многим проблематично и долго. Более удобный способ – связаться с живым оператором. Консультант быстро найдет нужную вам информацию, при этом поможет с деактивацией. Здесь вам понадобится предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник МТС мог удостовериться, что вы являетесь законным владельцем данного номера.

Чтобы отключить платные услуги МТС, позвоните по одному из номеров:

  • 0890 (если вы являетесь абонентом МТС);
  • 8-800-250-0890 предназначен для звонка с домашнего или номеров остальных операторов («Мегафон», «Билайн», «Теле2» и других).
  • +7-495-766-01-66 используется при нахождении в роуминге за границей.

Как только вы дозвонитесь, автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Перейдите в один из разделов (например, первый или второй), после этого нажмите кнопку 0. Вас соединят с первым свободным оператором.

Дополнительно вы можете написать онлайн-консультанту в чат на сайте MTS. Это актуально в тех случаях, когда вы находитесь вне зоны покрытия сети, но есть доступ в Интернет. Использование чата не требует авторизации в личном кабинете.

Через мобильное приложение

Пользователи андроид-смартфонов продукции от Apple и гаджетов на Windows Phone могут воспользоваться приложением «Мой МТС». Его главное удобство – возможность выполнять настройки прямо с телефона. Для этого установите программу. Запустите ее. Далее выполните простую инструкцию:

  1. На главном экране нажмите кнопку «Услуги».
  2. Перейдите во вкладку «Подключенные». Здесь представлен список всех активных услуг. Отключение происходит через выключатель справа от надписи.

Внимание! На некоторых переключателях нарисован замок. Это означает, что выполнить отключение невозможно, так как пункт является обязательным для используемого вами тарифа

Аналогично вы можете подключить новые опции, осмотрев полный список во вкладке «Все». Так быстро и легко выполняется отключение платных услуг МТС через мобильное приложение.

В Личном кабинете

Полноценное управление своим номером выполняется через функционал личного кабинета. Вам необходимо только пройти авторизацию, заполнив номер и пароль. Если вы забыли или не получали пароль, нажмите гиперссылку с надписью «Получить по SMS…». После входа в свой аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», подменю «Управление услугами».
  2. На странице будет представлен список с названиями, датой подключения и абонентской платой. Некоторые из них вы можете отключить (нажмите напротив строки красный крестик и следуйте дальнейшим подсказкам системы).
  3. В конце процедуры на смартфон придет СМС с оповещением об успешном выполнении заявки.

В личном кабинете также можно избавиться от всех платных подписок. Для этого:

  1. перейдите в раздел «Заказной контент»;
  2. нажмите на кнопку «Отписаться от всех».

Если необходимо убрать только конкретные подписки, нажмите справа от нужных символ крестика. Теперь вам известно, как отключить услуги и платные подписки на МТС всеми доступными способами.

Общая информация

  • *100# — узнать баланс
  • *145# — получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# — узнать свой номер телефона
  • *111*11# — узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# — узнать свой тариф

Управление счетом

  • *111*31# или *113*сумма# — ввести Обещанный платёж
  • *111*32# — просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# — узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# — отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# — ввести Срочный кредит
  • *114# — узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# — пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# — пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# — меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# — отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# — подключить Кредитный метод
  • *150*0# — отключить Кредитный метод
  • *150*1# — узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# — перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
  • *444# — узнать текущий объем использованного интернет-трафика

Подключение/отключение услуг

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.

С помощью СМС и USSD-команд

Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2#. Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:

Название

Текст для СМС на номер 111

USSD

«Мои услуги»

*152#

Платные услуги

*152*2#

«Гудок»

21510

*111*29#

GPRS

21220

*111*338#

АОН

21130

«Вам звонили»

211410

«Везде как дома»

21500

«Голосовая почта»

90(пробел)2

«Запрет вызова»

21190

«Конференц связь»

21150

«Любимый номер»

21410

«Мой контент»

*152*23#

ВСети

*111*345*2#

Забугорище

*111*771##

Дополнительные пакеты минут

*111*2050#

IVI детям

*347#

«Черный список» для детей

422*2

*111*442*2#

АнтиАОН

*111*46#

Переадресация вызова

##002#

Ноль без границ

*111*4444#

Опция «Область»

21890

*111*2189#;

Супер АОН

«Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502

*502#

Турбо-кнопки

Отключения не требует

Домашний пакет Россия

*111*743#

Все Супер

*111*249#

МТС Music

*727*0#

Запрет услуги «Я на связи»

211430

*111*334#

Живой баланс

*134*0#

Опция «+Интернет»

3 ГБ – *111*1417*2#

5 ГБ – *111*1517*2#

10 ГБ – *111*1617*2#

20 ГБ – *111*1817*2#

Домашний пакет Россия +

*111*128#

Apple Music

*888#

МТС Развивайка

*152*2#

Доступ к YouTube

*678#

Везде как дома Россия

33330

*111*528#

Пакеты SMS

00100 – Пакет 100 SMS

00300 – 300 SMS

00500 – 500

001000 – 1000 сообщений

Опция с подпиской IVI

*152*2#

«Общий пакет»

*434*0#

Ночной SMS-Драйв

21330

БИТ

1 на номер 2520

СуперБИТ

*111*628#

БИТ за границей

*111*2222#

Дополнительный интернет Smart и ULTRA

*111*936#

GOOD’OK

*111*29#

Пакеты SMS в поездках по миру

При нахождении в Европе:

на 50 СМС – *111*1104#

100 сообщений – *111*1103#

В остальных странах:

На 50 SMS – *111*1102#

На 100 – *111*1101#

100 ГБ на день

*111*1824*2#

Первый интернет-пакет

*111*1431#

МТС-ИНФО

*152*22#

Супер БИТ за границей

*111*2224#

Макси БИТ за границей

*111*2223#

МТС Онлайн

«STOP» на номер 100640

*111*1006#

Интернет-Mini

160

*111*160#

Интернет-Maxi

1610

*111*161*2#

Интернет-VIP

166

*111*116#

Базовая тарификация интернета

Нельзя деактивировать

МТС MusicFun

771908

Выгодные международные звонки

9020

*111*902#

Антивирус

*376*0#

Любимый номер Украины и Армении

*111*56*2#

Опция с подпиской МУЛЬТ

*152*2#

На полном доверии

*111*32#

Звонки на МТС и Vodafone Украины

*111*825#

Голосовая почта +

90(пробел)10

*111*900*2#

Ноль на МТС

8990

*111*899#

Выгодный межгород

*111*903#

Вам звонили!

*111*38#

Много интернета

*111*837*2#

Черный список

442*2

*111*442*2#

Звони бесплатно на МТС России 100

8680

*111*868#

SMS пакеты в поездках по России

Деактивируются автоматически по истечению периода действия

АнтиАОН по запросу
SMS Pro

232

*111*2320*2#

MMS+

21460

Пакет 10 MMS

Отключение также не требуется

МТС Кто Звонит

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3#.

В личном кабинете

Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:

  • Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
  • Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
  • Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».

В конце подтвердите действие.

В мобильном приложении

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.

Звонок оператору

В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890.

Платные

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование

. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент

. Нужно набрать номер или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника

. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете

. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника»

. Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр

. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Как отключить все платные услуги на МТС: полезные коды и советы

Кажется, все абоненты сотовой связи стремятся понизить траты на нее и с некоторой периодичностью меняют тарифные планы, находя для себя те, что более выгодны. И часто бывает так: новые тарифные планы содержат в себе дополнительные услуги, которые некоторый период времени являются бесплатными. Но, когда проходит месяц или два, и пробный период оканчивается, эти они становятся платными. Хотя, иногда, абоненты их даже не используют. Итак, во избежание напрасных расходов на неиспользуемые опции, отключите все платные услуги МТС.

Способы

В предшествующей статье был рассмотрен вопрос о том, как можно получить информацию о подключенных платных опциях. Если вы прочли и осведомлены о том, что у вас подключено, то теперь можно перейти к дальнейшему шагу для получения информации о деактивации ненужных опций. Чтобы отключить платные подписки на МТС, можно воспользоваться разными методами:

  • Совершить звонок в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8-800-250-08-90 (при нахождении в роуминге: +7-495-766-01-66) и озвучить просьбу об отключении платных опций. Необходимо будет назвать данные паспорта абонента, на которого зарегистрирована sim-карта.
  • Отключить услугу можно голосовым меню по номеру: 0890 и в соответствии с подсказками набрать нужные цифры в телефоне. Один из пунктов того меню и есть «Подключение и отключение дополнительных услуг».
  • На сайте компании войдя в Личный кабинет, нужно выбрать пункт раздел «Интернет-помощник», далее «Сервисы и услуги», затем «Управление сервисами и услугами», и там можно будет отключить услуги, которые закреплены за вашим номером.
  • И, конечно же, можно попросить менеджеров офиса компании совершить важные настройки и убрать лишние опции.

И еще один способ как отключить платные услуги на МТС – это с помощью набора USSD-запросов, которые предназначены для отключения платных услуг, и нажатия затем кнопки вызова.

Коды для отключения от платных услуг МТС самостоятельно

Если все же не известно, что за опции подключены на вашем номере, то чтобы узнать какие услуги подключены для этого нужно набрать USSD-запрос: *152*2#, и нажать кнопку «вызов». Затем придет смс-сообщение, в котором и будет содержаться необходимая информация. И тогда, узнав о подключенных опциях, можно будет отключить те, которые не нужны.

my-mtc.com

Личный кабинет на сайте

Как проще всего узнать и отключить платные услуги от мобильного оператора? Для этого создаются личные профили пользователей на порталах, в том числе и у МТС. Авторизуясь, следует найти раздел «Управление услугами». Там вы увидите перечень подключенных опций по номеру и названия каждой услуги.

Здесь есть основные и дополнительные услуги, поэтому отключать вы будете только те, которые точно не пригодятся. К базовым относят – звонки, смс, ммс и интернет. Если выключить какую-нибудь из этих услуг, вы не сможете в полную силу использовать возможности предоставленного пакета услуг или тарифного плана, за который у вас снимается абонплата или пополненные суммы. Но если вы хотите намеренно некоторые услуги отключить – у вас есть эта возможность.

Дополнительные услуги предоставляются с фиксированной абонплатой, подключив их раз, можно о них забыть, а деньги все равно снимаются. В списке дополнительных опций за отдельную оплату будет содержаться ежемесячная сумма, наименование услуги и дата подключения. Так, вы увидите детальное расписание услуг, за которые у вас снимается каждый месяц суммы со счета.

Если вы больше не нуждаетесь в отдельных опциях, отмечаете их крестиком, после чего они будут выставлены в список на отключение. Заходить в ЛК можно и через Интернет помощник, где во вкладке пакеты услуг просматривать информацию и делать операции. Некоторые дополнительные опции и услуги за плату подключаются именно в рамках пакетов – дополнительные минуты, трафик, смс предложения.

Просмотрите детализацию звонков, где видно, куда вы звонили и на что были потрачены минуты и средства. Это помогает выявить не только непредвиденные платежи по ошибочно набранным номерам, но и расходы, в связи со звонками на платные сервисы, подключение уведомлений и ненужных дорогих услуг. Если вы обнаружите, что расходы в рамках тарифного плана вас не устраивают, вы сможете перейти на более выгодный, в том же профиле.

Способ 1: С помощью личного кабинета на сайте

Наиболее комфортный вариант. Здесь видна вся информация об абоненте. Можно управлять любыми услугами МТС, включать или отключать подписки.

Для регистрации личного кабинета выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу.
  2. Кликнуть по надписи «Получить пароль по SMS».
  3. Придет СМС с кодом, который нужно ввести в поле для пароля.
  4. После входа в кабинет желательно сменить пароль и запомнить его.

После регистрации зайти в кабинет и выполнить следующие шаги:

  1. Кликнуть по опции «Тарифы и услуги».
  2. Найти вкладку «Управление услугами» и нажать на нее.
  3. Появится список услуг, отметить ненужные и нажать на кнопку «Отключить».

Подождать несколько минут, подписка должна отключиться. Это можно проверить и в своем аккаунте в меню «Управление услугами» или нажав на опцию «Детализация».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector