Как оплатить квитанцию через сбербанк

Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн

Рассмотрим на примере, как оплачивается квитанция за услугу «Интернет и ТВ» от Ростелеком:

• Войти в личный кабинет;

• Перейти во вкладку «Переводы и платежи»;

Выбрать нужный раздел;

Найти своего интернет–провайдера в списке предложенных;

Заполнить платежную форму;

Нажать «Подтвердить по смс», получить код подтверждения и после его отправления деньги перечисляются на счет получателя.

Для того, чтобы не забывать оплачивать услугу, пользователь может настроить автоплатеж. Это сервис, позволяющий оплачивать услуги автоматически. При подключении, пользователь в установленный день будет получать уведомление из банка о необходимости совершить платеж. При согласии, плательщик высылает код подтверждения и деньги перечисляются получателю.

Другие способы оплаты

Наиболее универсальным способом оплаты услуг является использование мобильного приложения. Перевести деньги можно, находясь в машине, на работе, на даче и т. д.

Если у клиента нет доступа интернет-банку, он сможет заплатить в банкомате или в отделении банка.

В мобильном приложении

Клиенты, установившие мобильное приложение Сбербанк Онлайн, могут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга организации, т. ч. оплачивать квитанции.

Заплатить можно из раздела платежи и переводы.

Выбирается необходимый платеж.

Заполняется платежная форма и деньги переводятся получателю.

В терминале

Заплатить за услуги в терминале очень просто. Алгоритм действий не отличается от способа оплаты в мобильном телефоне, только потребуется вставить карту в устройство (или приложить при бесконтактной оплате), ввести пин-код и выбрать услугу.В отделении банка

Можно заплатить квитанции, обратившись в кассу банка. Чтобы не стоять в очереди, можно это сделать в устройстве самообслуживания, которые располагаются в большом количестве в офисах компании.

По QR коду

Если на квитанции есть QR код, оплата займет несколько секунд. 

Потребуется следующее:

• Перейти в раздел «Платежи» и нажать кнопку с изображением QR в правом верхнем углу или перейти в раздел «Оплата по QR или штрихкоду»;

• Отсканировать код;

• Ввести сумму платежа и другую требуемую информацию (например, показания счетчиков);

• Завершить операцию.

Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн

Перевести денежные средства можно практически любому получателю, юридическим и физическим лицам, предпринимателям, государственным структурам.

Популярные платежи:

• Коммунальные услуги;

• Плата за обучение;

• Оплата за услуги телекоммуникационных компаний;

• Оплата штрафов, госпошлин;

• Оплата за содержание детей в дошкольных учреждениях;

ЖКХ

Оплата коммунальных услуг занимает в интернет-банке всего 2–3 минуты.

Система позволяет не только оплатить ЖКХ, при регулярных платежах пользователь будет получать напоминание в виде смс-сообщения о наступлении срока оплаты. Ответив на сообщение, можно сразу оплатить квитанцию. Если платеж уже совершен другим способом или планируется через несколько дней, можно просто удалить сообщение.

Как банк оказывает услугу:

• Осуществляется проверка наличия у пользователя неоплаченных счетов;

• Банк высылает напоминание о необходимости оплаты;

При согласии с оплатой пользователь отвечает на смс, введя код подтверждения;

Если пользователь не планирует пока оплачивать счет, он не отвечает на смс.

Обучение

Студенты, обучающиеся на коммерческой основе, могут оплачивать обучение через сервис. При наличии договора между обучающим заведением и банком операция будет осуществлена бесплатно, если договора нет, будет взыскана комиссия согласно тарифного плана банка (1%).

Оплатив квитанцию, пользователь сможет получить документ о совершении операции, распечатать его на принтере или в банкомате и предъявить для отчета.

При наличии договора с обучающим заведением совершить оплату можно из раздела «Оплата за обучение», введя наименование учреждения. 

При отсутствии договора, платеж можно сделать по реквизитам из раздела «Переводы и платежи». Для поиска получателя средств вводится ИНН организации.

Телевидение, интернет

Услуги провайдеров можно быстро оплатить в личном кабинете. В разделе «Переводы и платежи» потребуется выбрать раздел «Интернет и ТВ» и найти поставщика услуг.

С помощью Сбербанк Онлайн можно узнавать о новых счетах за интернет. При регулярной оплате пользователь будет получать смс-уведомление о наступлении срока платежа, кодом подтверждения операции и величиной комиссии за операцию. В течение 3 дней пользователь сможет оплатить квитанцию, введя код, если совершать платеж не требуется, можно не отвечать на сообщение.

Штрафы

Услуга «Оплата штрафов через Сбербанк Онлайн» позволяет не только оплатить выставленный счет, но и узнать о наличии неоплаченных счетов у плательщика. Для проверки наличия штрафа потребуется ввести данные автомобиля.

Оплатить квитанцию через Сбербанк можно из раздела «Штрафы».Пользователь сможет оплатить штраф в льготный период, подключить автоплатеж, деньги будут списываться автоматически, сразу после выставления квитанции.

Порядок оказания услуги:

• Пользователь подключает сервис «Автоплатеж» в разделе «Штрафы»;

• Банк еженедельно проверяет наличие выставленных штрафов;

• При поступлении Постановления банк высылает клиенту соответствующее смс-уведомление;

• Списание средств производится автоматически, пользователю не потребуется ничего делать;

• Если клиент не желает оплачивать штраф, но должен выслать на номер 900 сообщение об отмене операции;

• Банк уведомит плательщика о совершении или отказе от операции.

Оплата госпошлин осуществляется из одноименного раздела во вкладке «Переводы и платежи» сервиса.

Детские садики

При совершении регулярных платежей одному получателю, чтобы каждый раз не вводить реквизиты, можно создать шаблон операции или настроить автоплатеж.

Другое

Популярными в Сбербанк Онлайн также являются следующие платежи:

• Пополнение балансов мобильных телефонов, транспортных карт;

• Погашение кредитов;

• Перечисление денег в благотворительные организации, добровольных пожертвований;

• Оплата налогов и т. д.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн с телефона – пошаговая инструкция

Оплата ежемесячные услуг ЖКХ с мобильного телефона – в наше время это довольно просто процедура, в то время как раньше это было рутиной, без которой не обойтись. Отопление электроэнергия, уборка мусора — все это работа коммунальщиков. Платить нужно во время, из-за этого каждый месяц в точках оплаты ЖКХ грустная картина: огромные очереди, и каждый желает поскорее оплатить свои счета.

Пользователи Сбербанка уже давно избавили себя от лишней траты времени в очередях на оплату квитанций. Все, что потребуется: мобильный телефон, выход в интернет и карта Сбербанка.

Популярные вопросы:

• как происходит оплата услуг жкх с мобильного телефона без комиссии по карте сбербанка
• берется ли комиссия за оплату коммунальных услуг через сбербанк онлайн
• где не берут комиссию за коммунальные платежи

Итак, попытаемся ответить на все вопросы.

Шаг первый

Для того, чтобы проводить оплаты по квитанциям ЖКХ, требуется получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету пользователя Сбербанка, в котором предлагаются любые виды финансовых транзакций, включая оплату услуг.

Шаг второй

Во вкладке переводы и платежи требуется кликнуть по вкладке «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются следующие пункты:

• Водоснабжение;
• Газ;
• Домашний телефон;
• Домофон и услуги охраны;
• Квартплата;
• Теплоснабжение;
• Электроэнергия.

Требуется нажать на нужный пункт. Потом откроются списки жилищно-коммунальных компаний, ведущих в Вашей области или крае.

Потом, требуется перейти на нужный пункт и выбрать свой участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Далее Вам нужна будет квитанция-счет об оплате требуемой услуги ЖКХ. В ней есть вся информация для оплаты.

У каждого пользователя коммунальных организаций есть свой лицевой счет. Он персональный и он потребуется для оплаты услуг через Сбербанк Онлайн.

После того, как Вы ввели лицевой счет, система Сбербанк Онлайн автоматически выведет на экран почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неправильный или не найден, попробуйте заново ввести цифры лицевого счета, возможно вы допустили ошибку.

В строке сумма к оплате вписать требуемую сумму, выбрать счет, с которого будет проводиться списание, и подтвердить платеж.

После того как операция совершена нужно сохранить скан электронного чека и если требуется распечатать его. Этот чек является документом подтверждающим оплату,  и может быть предъявлен в коммунальные службы для утверждения факта оплаты за услуги.

Шаг третий

Сбербанк предоставляет своим пользователям навсегда избавиться от постоянных рутинных транзакций. Сервис Сбербанка «Автоплатеж» будет автоматически производить оплату услуг ЖКХ по стандартам, установленным клиентом.

Для этого нужно выбрать цикличность транзакций, сумму, предназначение перевода и навсегда распрощаться с бесконечными очередями на оплату ЖКХ.

Сведения по платежам могут быть отредактированы (актуально в случае изменения реквизитов жилищно-коммунальной организации). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение постоянно плавает, также вы можете поставить максимальную сумму перевода, и можете проводить дополнительные транзакции.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие клиента Сбербанк Онлайн контролирует подтверждением. На каждой стадии заполнения шаблонов становится ясно клиенту, о том, правильно ли он вписал платежные реквизиты и суммы. В случае неправильного заполнения система покажет следующее: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если вы невнимательно внесли данные, и получилось, что вы оплатили чужие счета, это можно исправить. Вам нужно будет прийти в ближайший офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), работник банка отменит платеж по чужим реквизитам и направит средства обратно вам на счет.

Большое количество пользователей Сбербанка постоянно используют интернет-сервис Сбербанк Онлайн для оплаты различных услуг. Также вы можете проводить платежи не только за услуги ЖКХ, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Возможности оплаты и переводов в сети интернет становится все больше, давая возможность совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без похода в банк.

Оцените доступность новых технологий Сбербанка, экономьте свое время и проводите платежи вовремя.

Как подключить Автоплатеж?

Подключить услугу автоплатеж на оплату коммунальных услуг можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение Сбербанк;
• Через боксы самообслуживания, находящиеся в торговых центрах и магазинах;
• Через личный кабинет онлайн.

Подключить Автоплатеж, возможно, если войти в личном кабинете в специальный раздел «Мои автоплатежи». Далее необходимо включить галочку «Подключить автоплатеж» и выбрать соответствующий вид услуги, за которую каждый месяц будет взиматься фиксированная плата. Так же есть возможность установить максимальный размер оплаты, к примеру 1500 рублей. Так если, сумма необходимая к списанию будет больше, со счета деньги не уйдут, а пользователь получит соответствующее смс-оповещение. Чек об оплате по желанию пользователя может прийти на электронную почту.

Однако такой выбор требует наличия свободного времени и желания стоять в очереди банка.

Самостоятельно возможно подключить услугу в банкомате. Для этой операции необходимо вставить карту и ввести индивидуальный Пин Код. Далее перейти в раздел «Мои платежи» и «Автоплатеж» и ввести реквизиты квитанции коммунальных служб. Как только данная услуга будет подключена, на указанный номер телефона придет смс-оповещение. Далее каждый месяц перед тем, как списать нужную сумму со счета Сбербанк будет уведомлять пользователя о том, что пришло время оплаты счетов. Таким образом неожиданно закончиться деньги на карте не могут.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк?

Для оплаты коммунальных платежек посредством Сбербанка, можно использовать такие варианты:

1. Оплатить в кассе.
2. Использовать функционал банкомата или терминала.
3. Воспользоваться онлайн-банком.

Что потребуется?

Для того чтобы внести платеж одним из вариантов плательщику необходимо иметь в наличии квитанции, деньги или карту.

Выбирать можно в зависимости от ваших знаний и удобства того или иного способа. Ведь при погашении текущих платежей через терминалы нужно воспользоваться некоторыми подсказками консультанта банка.

Пошаговые действия

Для оплаты платежек через кассу нет необходимости придумывать инструкцию, все и так предельно просто. Нужно всего лишь прийти в банк, предоставить кассиру ваши квитанции и оплатить их удобным способом: наличными или по карте.

Главным неудобством такого варианта остается очередь. Иногда в ней можно простоять до нескольких часов.

А вот как оплатить коммунальные услуги на терминале или банкомате это уже вопрос. Давайте будем разбираться.

1. Выбрав доступное устройство, оплату можно производить посредством списания средств с карты (банкомат) или наличными (терминал). Если выбран первый вариант тогда для начала нужно авторизовать карту путем введения пин-кода.
2. В основном меню находим раздел «Платежи и переводы» и выбираем меню «Коммунальных платежей».
3. На выбор система предложит ручной ввод данных или по штрих-коду. Второй способ поможет серьезно сократить время платежа, ведь данные внесутся автоматически. А при оплате вручную придется найти организацию получателя, внести персональный код плательщика, указать период оплаты, и, если необходимо, внести показания счетчика.
4. Внеся все запрошенные данные, останется указать сумму платежа, после чего система запросит провести проверку. Если все правильно — платеж можно оплатить. Деньги мгновенно спишутся с карты, а вы получите чек. А в дополнении на ваш мобильный придет отчет об изменившемся балансе.

Выбор платежа

Что ж, ничего трудного в дальнейшем процессе нет. Особенно если знать, как именно проводить оплату счетов. Начнем с того, что попытаемся пойти наиболее простым методом –прямым выбором получателя.

Возьмите в руки необходимые квитанции. К примеру, счет за электричество. Теперь зайдите в личный кабинет на сайте Сбербанка. Далее придется нажать на раздел «Платежи и переводы»

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн? Для этого обратите внимание на соответствующий раздел на сайте в выбранной ветке. Тут будет надпись «ЖКХ и домашний телефон»

А под ней находятся разнообразные разделы услуг. В нашем случае необходимо выбрать «Электроэнергия».

Обратите внимание: вы легко и просто можете выбрать любую услугу, которая только может потребоваться при помощи навигации на сайте. Главное – это наличие соответствующих квитанций

При всем этом задолженности будут рассчитываться непосредственно при заполнении реквизитов. Определились с выбором оплаты счету? Тогда переходим к более сложной части процесса.

Проблемы при оплате и их решения

В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.

Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.

Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.

Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?

Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.

Если я не помню контрольное слово?

Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.

Можно ли отменить совершенную операцию?

Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.

Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».

В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.

Как посмотреть квартплату через Сбербанк Онлайн

Если собственник не имеет на руках квитанции для оплаты ЖКХ, а сроки оплачивать подошли, узнать сумму можно в Сбербанк Онлайн.

Для просмотра размера платежа за квартиру следует совершить действия:

1. Войти в посредством введения логина и пароля пользователя.
2. В меню сверху выбрать раздел “Переводы и платежи”.
3. Нажать “ЖКХ и домашний телефон”.
4. Найти “Квартплата”.
5. Из списка организаций выбрать нужную и ввести требуемы данные (их можно посмотреть, кликнув по пункту “Образец квитанции”).
6. После введения реквизитов, в поле “Сумма” появится рекомендуемый платёж, он равен задолженности по оплате квартиры.

Образец квитанции

Альтернативные способы оплаты услуг по ЖКХ

Если клиент не пользуется веб-банкингом, как он сможет погасить долги за коммуналку? Есть несколько вариантов.

Через Мобильный банк

С помощью СМС-сервиса Мобильный банк погасить квитанции за ЖКХ не получится. А вот через мобильное приложение Сбера сделать это проще простого. Интерфейс приложения практически полностью дублирует оформление веб-кабинета. Поэтому для оплаты ЖКХ можно смело пользоваться инструкцией, приведенной выше.

Используя терминал

При наличии на руках квитанции от УК, внести оплату можно через терминалы Сбербанка. Делается это следующим образом:

• авторизуемся;
• выбираем раздел «Платежи», подраздел «Коммунальные»;
• подносим квитанцию штрих-кодом к сканеру устройства;
• дожидаемся окончания поиска;
• выбираем из найденного свою УК;
• вбиваем свой л/с и сумму к оплате;
• подтверждаем операцию.

В отделениях банка

Самый простой способ оплаты – обратиться в отделение Сбера, к одному из его операционистов. Сотруднику нужно будет предъявить квитанцию либо назвать адрес квартиры, ФИО собственника и сумму к оплате. Больше ничего не потребуется, все операции сотрудник банка выполнит без помощи клиента.

Оплата коммунальных услуг с помощью телефона

Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.

«Мобильный платеж» от Билайн

Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.

Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации.

Далее:

1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
4. Находим нужного поставщика услуг.
5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.

ВНИМАНИЕ: Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей. Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

«Легкий платеж» от МТС

Для работы с данным сервисом нужно загрузить приложение на телефон, с помощью которого можно оплачивать услуги, не выходя из дома.

Комиссия при этом не снимается.

Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:

1. В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
2. Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
3. Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
4. В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
5. Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.
6. После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.

О том, как пользоваться от МТС, смотрите в данное видео: Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:

1. В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
2. Находим нужного поставщика .
3. Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
4. Подтверждаем оплату.
5. Ждем смс-сообщение о результатах платежа.

ВНИМАНИЕ: скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора

Платежный портал МТС

Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:

• набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
• выбираем категорию «3 Кварплата»;
• находим нужного поставщика и отправляем команду;
• указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
• после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
• в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
• ждем смс-сообщение с результатами платежа.

Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Где в СберБанк Онлайн найти чеки или справки о ваших оплатах по ЖКХ

Да, этот вопрос волнует многих осторожных людей. В первую очередь к ним можно отнести тех же пожилых людей и пенсионеров, которые привыкли собирать и даже подшивать все оплаченные квитанции на случай «ядерной войны».

Но для волнения не должно быть причин, ведь все оплаченные счета в любой момент можно найти в истории. Там хранятся данные о всех ваших финансовых операциях. И если вам очень хочется распечатать квитанции и подшить их, то можно и это сделать при наличии принтера.

Достаточно нажать в самом низу экрана телефона в приложении СберБанк предпоследнюю кнопочку с циферблатом и названием «История». А можно поиграться с голосовым помощником – он вам выдаст кнопку по которой нужно будет щёлкнуть. Там уже можно поскролить туда-сюда и найти любой ваш платёж и услуг ЖКХ, в том числе.

Найдёте, нажимайте на него и вы попадёте на страничку с чеком этой операции. Продвиньте экран немного вниз и вам откроются все доступные с ним действия. Можете, например, «Сохранить чек».

В следующем окне касаетесь кнопки «Сохранить чек». Там уже на свой выбор: либо «Поделиться» и отправить кому-то по почте, ватсап или ещё каким-то образом, либо конкретно «Отправить СМС», ну и конечно можно просто «Сохранить» после чего он окажется в галерее вашего телефона. Обычно для этого автоматически создаётся альбом под названием Сбербанк.

Как распечатать чек разбирать в данной статье не будем. Это уже отдельная история и на другую тему. Так что ограничимся этим материалом. Но ещё раз хочу вас успокоить, что документальное доказательство любой вашей оплаты ЖКХ по телефону из приложения СберБанк Онлайн всегда можно выудить и выложить на бумажный носитель.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

• финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
• «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения. Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?

ДаНет

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

1. заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
2. выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
3. кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Возможные затруднения с оплатой

Если вы давно вносите квартплату по безналичному расчету и используете шаблон, может случиться так, что у организации-получателя изменятся реквизиты.

Тогда вопрос «как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»» может завести вас в тупик. Помните, что малые предприятия часто подвергаются реорганизации, поэтому жители могут даже не узнать, что реквизиты были изменены. Если такое произошло – не стоит пугаться. Достаточно обратиться в любой филиал Сбербанка, где сотрудники помогут решить проблему и вернуть деньги на ваш счет. Там же вам могут подсказать и необходимые реквизиты для последующей самостоятельной оплаты через «Сбербанк Онлайн».

Как создать шаблон оплаты ипотеки

Если оплата ипотеки через интернет-банкинг осуществляется регулярно, можно не вводить каждый раз платежные данные, а создать шаблон платежа. Это делается в разделе «Мои шаблоны», подраздел «Управление шаблонами».

1. Выбрать «Создать шаблон».

2. Выбрать счет списания средств.

3. Выбрать счет зачисления средств.

4. Указать сумму платежа.

5. Ввести название шаблона.

6. Нажать «Сохранить шаблон».

После этого шаблон будет отображаться в разделе «Мои шаблоны», доступном с главной страницы интернет-банкинга. Также он будет виден в личном кабинете фирменного мобильного приложения. Чтобы заплатить за ипотеку с помощью шаблона, нужно выбрать его и подтвердить операцию перевода средств с помощью кода из СМС.