Как написать письмо-напоминание

Как написать письмо-напоминание

Письмо-напоминание – одна из разновидностей деловой переписки. Такая форма корреспонденции может использоваться в совершенно разных ситуациях, в частности, тогда, когда нужно напомнить второй стороне

об исполнении взятых на себя обязательств,
о соблюдении норм закона,
о приближении какого-то важного мероприятия или даты и т.д.

Обычно письму предшествует устное напоминание, но, если оно не возымело должного эффекта, отправитель прибегает к письменному извещению. Таким образом, это письмо не только служит напоминанием, но и является доказательством произведенного действия.

В некоторых случаях письма-напоминания используются тогда, когда иная форма передачи сообщений от одной стороне другой по какой-либо причине невозможна (например, в соответствии с условиями договора).

Прежде всего, вежливо спросите друга об этих деньгах

Люди часто не могут просить у кого-то денег, им стыдно и очень неловко.

«Что обо мне подумают? Я как попрошайка, я нуждаюсь в этой сумме, значит она у меня последняя…» и так далее.

Но, посмотрите, ваш друг уже первый сделал этот шаг и попросил у вас денег в долг. Причем эти деньги дали ему именно вы. Поэтому переживания по поводу того, что вы просите его вернуть свои деньги совсем не обоснованы, и вы зря волнуетесь о том, как это будет выглядеть со стороны.

Однако то, как вы попросите об этом и как напомните другу о долге, именно это будет иметь большое значение. Если вы скажете что-то вроде: «У меня сейчас сложная ситуация, пожалуйста, мог бы ты вернуть мне те деньги, которые я одолжил тебе?» — это будет очень хорошим подходом к вопросу.

С одной стороны, вы не подставляете человека, идёте ему на уступки, с другой же — вы достигаете своей цели, а она — вернуть деньги.Как не остаться без возврата долга

Некоторые должники, думают что они хитрее своего оппонента, если всевозможными способами смогли затянуть срок возврата финансовых средств. Поэтому, если вы заметили за человеком данную тенденцию поведения, то нелишним будет поговорить с ним именно так, как он умеет.

https://youtube.com/watch?v=ZTzPw7IO9kw

Теперь, произошёл такой момент, что мне потребуется эта сумма для решения своих вопросов. Мы же настоящие друзья. Знакомы не первый день, месяц, должны помогать друг другу. Я поступил, как истинный товарищ, уверен, что ты до воскресенья поможешь мне с возвратом нужной суммы.

Важным моментом, является личное присутствие на переговорах.

Разницы нет, с юридическим, либо физическим лицом. Вы должны сами разговаривать обо всех подробностях займа. Если дело касается вашего ближайшего окружения, изначально нужно принять решение, что для вас в приоритете: дружба, либо возврат средств.

Мы не можем знать конкретные причины, почему человек поступил именно так. Возможно, он забыл о взятых в кредит деньгах.

В таком случае желательно внутри семьи узнать, как обстоят дела с финансами у заемщика, есть ли у него работа, которая дает достаточный доход. Сложнее всего приходится возвращать родительский долг. В этом случае лучше подумать, как следует, а стоит ли спрашивать о деньгах вообще.

Может, лучше простить эти финансы.

Как срочно понадобились средства самому заимодавцу. Когда в жизни возникли фарс-мажорные обстоятельства, такие, как необходимость лечения, проведения серьезного мероприятия, то стесняться требовать деньги обратно не стоит в любое время. Но делать это желательно максимально корректно, особенно если дорожите отношениями с должником.

Стишки про долг денег

Долги я свои не отдам никому! Такие деньжищи нужны самому!

Прощай не мытая Россия, Тебе я отдал все долги. Я тоже еду за границу, Продав последние штаны.

Пришел азарт, оставив фарт играя в казино. Финал настал — на долг попал с фингалом под глазом

Коль в долг попросят не скупись! Обманут – не беда! Вернется все тебе с лихвой за добрые дела.

Долги не хочешь отдавать Я подскажу, как их не брать. Включи рассудок, трезвый ум И подчиняйся этим двум.

Долги я в срок стараюсь возвращать, Обычно о долгах не забываю. Но как мне этот долг отдать вот это я не знаю

Статья написана по материалам сайтов: 37zpp.ru, assistentus.ru, sms-besplatno.rabotayvinter.net.

7 важных советов как заставить вернуть долг должника

Совет 1. Не вините себя. Вы просите свои кровные деньги и решаете личную проблему: как заставить вернуть долг.

Совет 2. Организуйте встречу, разговаривайте с неплательщиком прямо и уверенно, без намеков.

Совет 3. Если хотите смягчить ситуацию как попросить вернуть долг, усильте важность возврата возникшими проблемами в вашей жизни. Совет 4. Не сочиняйте за должника причины

Лучше узнайте о них напрямую и облегчите себе задачу — как заставить вернуть долг

Совет 4. Не сочиняйте за должника причины. Лучше узнайте о них напрямую и облегчите себе задачу — как заставить вернуть долг.

Совет 5. Используйте правило «нового воздействия». Каждый раз при контакте с должником добавляйте новый момент: документ, обстоятельство, информацию по теме как заставить вернуть долг. Должник не должен успевать приспосабливаться к вашим действиям.

Совет 6. Еще как попросить человека вернуть долг: надавить на жалость. Способ не очень этичный, но иногда срабатывает.

Совет 7. Найдите «золотую середину» как заставить человека вернуть долг: напоминайте, но не передавите.

Шуточный совет, но в каждой шутке есть доля правды. Анекдот в тему:

Женщина у адвоката просит совета:

– Как вернуть деньги, дала в долг соседу пять тысяч. Смогу ли отсудить их? – Сможете. Есть письменный документ, что он получил от вас деньги? – Нет. Просто отдала. – Отправьте ему письмо и потребуйте вернуть пятьдесят тысяч. – Но его долг только пять. – Именно таков и будет ответ. А у вас появится письменное доказательство.

Можно ли вернуть долг если нет расписки?

Рассмотрим как вернуть долг, способы для законопослушных граждан:

1. Применим при условии признания заемщиком задолженности, но при отсутствии возможности ее погасить. Как забрать долг без расписки в этом случае: предложите рассрочку или взаимозачет (если это приемлемо) и попытайтесь склонить должника к написанию расписки;
2. заявить в полицию по факту мошенничества, в связи с тем, что должник воспользовался отсутствием доказательств и не возвращает долг;
3. подать иск. Возможно, должника испугает перспектива дополнительных расходов в виде уплаты процентов согласно статье 811 ГК РФ, компенсации морального вреда, издержек по суду;

– мировое соглашение через нотариуса. Документ содержит срок возвращения и сумму займа, последствия отказа от выплаты;

– обращение к услугам легальной коллекторской фирмы, сотрудники которой знают как правильно забрать долг.

При первых же признаках нарушения сроков возврата денег, все ваши контакты, чтобы человек вернул долг, фиксируйте на диктофон или скрытую камеру. Выстраивайте диалог так, чтобы заемщик назвал сумму задолженности и срок возврата.

Как забрать долг у должника с распиской или по договору?

Гражданский Кодекс РФ допускает заимствование денег одним физическим лицом у другого на основании расписки, содержащей обязательные данные:

1. фамилию, имя и отчество занимающего;
2. данные паспорта;
3. адрес участвующих сторон;
4. сумму занимаемых денежных средств;
5. срок возврата;
6. подписи сторон.

Заверение расписки у нотариуса закон не предусматривает, но приветствует.

Договор займа рекомендуется заключать при заимствовании более одной тысячи рублей. Заверенный нотариусом договор имеет больший вес для суда.

Заключение договора займа предполагает наличие расписки при фактическом получении денег или банковской выписки на перечисление денег занимающему лицу.

Обязанность возврата долга по расписке и договору займа прописана в Гражданском кодексе РФ в статье 810.

Просрочка возврата денежных средств ведет к обострению проблемы как забрать долг по расписке и предполагает поэтапное решение:

Поговорите с должником, понимая, как вежливо попросить вернуть долг. Вполне возможно, что он попал в непредвиденную жизненную ситуацию. Как можно забрать долг в этом случае: пересмотрите сроки погашения задолженности, предложите рассрочку или расчет материальными ценностями.

Направьте заемщику претензионное письмо, прописав в нем требование по возврату денег и начисленные проценты за пользование средствами.

Если расписка не содержала дату возврата займа, то его исчисление начинается с момента подачи претензии и составляет тридцать дней.

В претензионном письме сообщите также ваше намерение подать иск о взыскании задолженности и возмещении понесенных вами убытков в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Предъявите иск через судебные органы. Исковой срок — три года с момента предполагаемого возврата задолженности.

Тот же порядок рекомендуется и в ситуации — как вернуть долг по договору.

Нарушение установленной формы этих двух документов не исключает права кредитора требовать возврата задолженности.

Каким способом стоит воспользоваться

Главное при требовании вернуть долг – это не вспоминать о чувстве вины. Каждый человек, который просит деньги взаймы, должен хорошо осознавать и понимать, что берет он их не навечно и, что они являются собственностью заимодавца. При этом следует соблюсти баланс, ведь целью будет получение своей денежной суммы обратно, а вовсе не ссора с должником. Поэтому разговор необходимо выстраивать правильно и аккуратно.

Рассмотрим, как же грамотно намекнуть про долг человеку. В таком случае разговор лучше начинать с отвлеченной темы, а не спрашивать сразу про деньги. Будет лучше поговорить в первую очередь о заемщике. Это психологический прием позволит усилить благорасположение. После следует рассказать о своей ситуации. Например, о грядущем юбилее. А затем в продолжение темы просить о возврате, подкрепляя свою просьбу аргументированной необходимостью. При этом хоть и корректно, но твердо следует установить предельный срок возврата, иначе человек может решить, что процесс отдачи можно растянуть во времени.

Тот, кто боится вести разговоры на щекотливые темы, опасаясь обидеть собеседника, может воспользоваться достижениями современных технологий. Так, допустимо послать СМС сообщение по телефону. На помощь могут прийти и социальные сети. В приватной онлайн переписке также допустимо попросить погасить свою задолженность.

Бывают такие ситуации, когда процесс требования своих денег обратно может быть затруднен рядом социальных факторов. Например, когда подчиненный дал финансы взаймы начальнику или кто-то одолжил их своему другу и даже просто когда долг предоставил мужчина женщине. Но и в данном случае не стоит стесняться. Требовать обратно свое имущество прилично. Просто разговор желательно начать с фразы о собственных финансовых затруднениях, а потом мягко подвести к мысли о необходимости выполнить свои денежные обязательства.

Стоит ли использовать юмор в таком случае? Только, если есть уверенность, что и собеседник им обладает. Но при этом просьба вернуть деньги не должна выглядеть, как шутка.

Если нет уверенности в том, что должник на данный момент платежеспособный, то возможно, стоит предложить возвращать деньги частями. В любом случае, это лучше, чем не получить их обратно совсем.

Как бы не было неловко, напоминать о долгах необходимо

Стыдно напомнить про долг. Что делать?

В начале января мне на почту пришло письмо от одной моей читательницы. Около полугода назад она одолжила своей подруге денег, причем довольно большую сумму. Подруга обещала вернуть долг через месяц, но уже полгода молчит. Напоминать подруге моя читательница стесняется, а деньги нужны. Вопрос: что делать?

Если мы обратимся к интернету с этим вопросом, мы найдем огромное количество статей в духе “Как тактично напомнить о долге”, “Как вежливо попросить вернуть долг”, “Как корректно намекнуть на возврат долга” и так далее. То есть должник – это такой трепетный объект, которого нельзя ни в коем случае потревожить своими корявыми просьбами, а то вдруг он обидится. Поэтому все надо делать непременно тактично, корректно и вежливо, чтобы не нарушить его душевное равновесие.

Знакомая ситуация, не правда ли? Опять нервничают совсем не те люди. Должник пропустил все сроки возврата долга, но спокойно живет и занимается своими делами, а вот тот, кому должны, переживает, чего-то стыдится и ищет в интернете информацию о том, как напомнить о долге как можно тактичнее.

Почему же многим людям (и моей читательнице) стыдно напоминать о долге? Да потому что они находятся в состоянии попрошайки . А быть попрошайкой, согласитесь, не очень комфортно. Чтобы напоминать о долге без чувства стыда, нужно находиться в состоянии кредитора . А у кредитора, как известно, есть право требования. Кредитор требует, а не просит.

Не надо рассказывать должнику о том, что вам на жизнь не хватает, не надо намекать, не надо юлить, не надо начинать издалека, как советуют некоторые не очень умные психологи. Это выглядит так, словно вам действительно стыдно и вы оправдываетесь за свой звонок.

Надо буквально после двух-трех дежурных фраз задать прямой вопрос: “А не забыл ли ты, друг любезный, что должен мне N рублей?”. Все! Вы задали свой вопрос, теперь должник будет выкручиваться и оправдываться за то, почему он до сих пор вам не вернул деньги.

Конечно, нет гарантий, что он тут же бросится вам все возвращать да еще и с процентами. Мало ли, что там у него приключилось: уволили, обанкротился, в больнице лежит. Но вы сделали самое главное: напомнили должнику о себе. Причем не с позиции попрошайки, а с позиции кредитора.

С этой позиции вы можете звонить человеку хоть каждую неделю. Вам это будет не в напряг. Это ему будет в напряг. Это он будет дергаться от каждого телефонного звонка, и сделает все, чтобы побыстрее вернуть вам деньги, и больше не слышать в трубке ваш уверенный голос.

Источник статьи:

С какими типами долгов приходится работать

Немаловажно обращать внимание на типы задолженностей. Они могут быть:

1. Текущими. Это наиболее распространённые типы долгов в сфере ЖКХ, услуг связи или по подпискам. К примеру, по договору абонент должен вносить средства не позднее 10 числа следующего месяца. Тогда его текущая задолженность возникает в период с 1 до 10 число — именно в этот интервал ему нужно погасить долги, пока они не перешли в категорию просроченных. При обзвоне должников ЖКХ/ЖКУ основная задача заключается в предупреждении клиента о существующем долге, предоставлении информации о способах его погашения.
2. Просроченными. К таким относят задолженности, установленные договором сроки платежей по которым прошли. Традиционно к просроченным относят долги, не оплачиваемые клиентом на протяжении до трёх месяцев. Основная задача менеджера заключается в уведомлении о необходимости уплаты долга, ключевой инструмент воздействия — предупреждение о последствиях (начисление пени, штрафов, прекращение предоставления услуг или поставок товаров).
3. Взыскиваемыми. К ним относят долги длительностью более 3 месяцев. Как правило, коллекционируют такие долги мошенники либо разгильдяи, поэтому основной задачей в этом случае становится поиск путей взыскания средств.

Опытный специалист по обзвону должников обладает навыками психолога. И обычно его работа строится не на запугивании клиента всевозможными карами в виде штрафов, а в формировании у него желания самостоятельно погасить долг. И в дальнейшем обратиться в компанию, пополнив ряды её постоянных клиентов.

Правила составления письма-напоминания

Письмо не имеет стандартной, унифицированной формы, поэтому составляться оно может в свободном виде. Тем не менее, при его оформлении стоит придерживаться некоторых норм и стандартов деловой корреспонденции.

Письмо-напоминание обязательно должно содержать

• сведения об отправителе и адресате (полные наименования компаний, а если дело идет об адресате, то еще и должность и ФИО конкретного сотрудника),
• причину напоминания,
• а также ссылки на законы и нормы, которые имеют отношения к напоминаемой проблеме или ситуации (при необходимости).
• Если дело касается невыполнения обязательств или нарушения закона, следует перечислить ссылки на них, а также возможные санкции и меры, которые готов предпринять отправитель для решения вопроса (с указанием сроков или периода).
• Не лишним будет напомнить и о возможности решения проблемы мирным путем, устраивающем обе стороны.
• В тех случаях, когда к письму прикладываются какие-либо дополнительные документы, в его содержании это тоже нужно отметить с указанием количества приложений и страниц каждого из них в отдельности.

Тон письма должен быть предельно вежливым и корректным, если присутствует обращение к конкретному должностному лицу, обязательно использовать эпитет «Уважаемый». В напоминании совершенно недопустимы искажение фактов, предоставление неверных сведений, а там более угрозы

При составлении письма-напоминания важно помнить о том, что в любой момент оно может стать юридически значимым документом

Данное письмо может быть как очень коротким, состоящим всего из одной фразы, так и развернутым, включающим несколько пунктов. Кроме того, напоминание может отправляться не один раз, в несколько (в таких случаях, в него нужно вписывать фразы, вроде «вторично напоминаем», «повторно напоминаем»).

Письмо допускается писать как от руки, так и в печатном виде, но независимо от того, какой вариант будет выбран, его следует заверить «живой» подписью. Кроме того, его необходимо обязательно зарегистрировать в журнале исходящей документации. Удостоверять послание оттиском печати не обязательно, поскольку с 2016 года требование использования в деятельности печатей и штампов для юридических лиц, как ранее и для ИП отменено.

Каким способом можно напомнить о долге и как это сделать эффективно

Сразу следует уточнить — напоминание о необходимости выплаты долга это не напоминание девушке о будущем свидании. Вопрос серьёзный, поэтому и выступать следует предельно серьёзно, а иногда и жёстко.

Способы напоминания можно перечислить:

• Телефонные звонки;
• Официальное письмо;
• Напоминание через социальные сети;
• Личная встреча.

Приведённые способы расставлены в порядке важности и эффективности для должника. Например, если телефонный звонок в большинстве случаев может быть проигнорирован в плане способа напомнить о долге, то личная встреча играет предельно важную роль в плане психологического состояния должника.. Звонки по телефону — наиболее простой и доступный вариант

Некоторые компании довольно эффективно используют такой метод, подключая «роботов» в виде голосовых сообщений. Это недорогой вариант для напоминания должнику о необходимости выполнения его обязательств, хотя и не самый эффективный.

Звонки по телефону — наиболее простой и доступный вариант. Некоторые компании довольно эффективно используют такой метод, подключая «роботов» в виде голосовых сообщений. Это недорогой вариант для напоминания должнику о необходимости выполнения его обязательств, хотя и не самый эффективный.

Не лишним будет напомнить о последствиях неуплаты долга. В этому случае кредитор имеет право использовать пеню.

Что такое пеня

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Официальное письмо может быть ещё одним способом напомнить о необходимости оплатить долг. Особенно если оно отправлено ценным пакетом с уведомлением о вручении. Это, кстати, является важным моментом в плане доказательств в суде — суд будет требовать подтверждения уведомления должника.

Личная встреча считается максимально эффективным вариантом напоминания о долге. Как и в случае взыскания. Беседа «тет-а-тет» может убедить должника в необходимости выплаты. Даже если он не хотел этого делать.

Должник не реагирует — что делать

Гражданин, который дает деньги взаймы, должен понимать, что одалживая крупную сумму денег, желательно взять с человека расписку. В случае отказа возвращать заем она будет учитываться в качестве доказательства при обращении в суд.

Как вариант факт заимствования может быть подтвержден показаниями свидетелей. Если их будет хотя бы пара человек, то в судебной инстанции чаша весов тогда склонится в пользу истца. Т. е. при наличии показаний или расписки, а лучше и того, и другого следует составлять исковое заявление в суд с требованием заставить должника выплатить всю причитающуюся сумму.

При наличии подтверждающих документов можно обратиться в Следственный Комитет РФ. Эта организация имеет реестр юридических лиц, которые обладают законным правом на возврат долгов.

В сфере обслуживания нередки случаи, когда долг остается за постоянным клиентом. Конечно, никто не хочет потерять проверенного заказчика, но ненавязчиво напомнить о деньгах при очередном визите стоит. Для этого достаточно вслух сказать стоимость нового приобретения и приплюсовать старый долг, выведя итоговую сумму.

Во всех остальных случаях придется надеяться только на благонадежность и честное слово должника. По закону, если факт передачи денег никак не зафиксирован, то он считается несостоявшимся.

Не стоит забывать и о том, что к каждому человеку нужен свой подход. Поэтому то, как вежливо спросить про долг, зависит от конкретных обстоятельств. Кому-то достаточно тонко намекнуть, а некоторым стоит все сказать в более резкой форме. И всегда стоит помнить про простую человеческую вежливость.

Из видео можно узнать о нюансах при взыскании долга с физлица:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Все ещё остались вопросы?Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Итак, вы одолжили своему другу определенную сумму денег. Прошло время, но друг не напоминает о долге и, к сожалению, не возвращает его. Вам нужны эти деньги, но вы не хотите портить отношения со своим товарищем.

Как попросить вернуть долг, не обидев человека и не поставить под угрозу вашу дружбу? В этой статье мы хотим рассказать вам, какие простые способы можно использовать, чтобы напомнить о долге.

Чтобы не стать жертвой манипулятора, учимся правильно отвечать ему
Выступление на корпоративе Юрия Антонова обойдётся в 15 миллионов рублей5 способов понять, действительно ли стоит реализовывать идею

Однако то, как вы попросите об этом и как напомните другу о долге, именно это будет иметь большое значение. Если вы скажете что-то вроде: «У меня сейчас сложная ситуация, пожалуйста, мог бы ты вернуть мне те деньги, которые я одолжил тебе?» – это будет очень хорошим подходом к вопросу. Если же вы кричите: «Где мои деньги?! Я одолжил тебе несколько недель назад, а ты до сих пор не вернул их!», вы рискуете пойти на конфликт и испортить вашу дружбу.

Когда нужно напомнить о задолженности?

Напоминать следует заранее. За 3 дня до наступления срока оплаты нужно уведомить кредитора о необходимости выполнения своих обязательств. Не лишним будет напомнить и за 2 дня до этого, а также в последний день

Важным будет напоминание именно заранее, поскольку это даст понять что о долге никто не забыл и своевременная оплата считается важной деталью деловых отношений.

Должник обязан понимать, что выплата долга — неминуема. Об этом никто не забудет и долг ему никто не простит. Напоминание о необходимости оплаты должно обязательно присутствовать в подобных вопросах, даже независимо от того, насколько должник будет в этом заинтересован.

Могут ли вас привлечь к субсидиарной ответственности?

Пройдите тест из 10 вопросов, чтобы узнать о своей ситуации. По итогам теста вы узнаете в какой
группе риска вы находитесь (критическая, высокая, невысокая), и в соответствии с ней получите
рекомендации по мерам защиты от субсидиарной ответственности

Пройти тест

№1 Как давно у контрагента возникла
задолженность перед Вами?

От 1-го до 3-х месяцев

От 3-х до 6-ти месяцев

От 6-ти месяцев до 1-го года

От 1-го года до 3-х лет

Задолженность старше 3-х лет

№2 Подтверждается ли имеющаяся
задолженность документально (договора, акты и т.п.)?

Да, подтверждается, все документы в соответствующем виде
имеются

Нет, подтверждающих документов нет, задолженность возникла на
основании неформальных договоренностей. Должник признает задолженность и готов её
формализовать

Нет, подтверждающих документов нет, задолженность возникла на
основании неформальных договоренностей. Должник не признает задолженность

Да, имеется только договор между сторонами, формально
задолженность
контрагентом не признана

№3 Обращались ли вы к Должнику с
требованием о погашении задолженности?

Да, контрагент обещает оплатить, но так и не платит

Да, но контрагент отрицает наличие задолженности или не реагирует
на обращения

Нет

№4 Направляли ли Вы официальную
письменную претензию в адрес Должника?

Да, официальная претензия направлена заказным письмом,
подтверждающие документы в наличии

Да, но подтверждение отправления утрачено

Нет, не отправляли

№5 Предоставлялось ли Должником
обеспечение исполнения обязательств?

Нет, не предоставлялось

Предоставлялось поручительство

Залог имущества

Независимая гарантия

Иная форма обеспечения

№6 Обращались ли Вы в суд с исковым
заявлением к Должнику?

Да, обращались, вынесено решение суда в нашу пользу

Да, исковое заявление на рассмотрении

Нет, но исковое заявление будет подано в ближайшее время

Нет, исковое заявление не готово, планируем проконсультироваться
со специалистами

№7 Процедуру взыскания задолженности
с контрагента с Вашей стороны ведут:

Юристы компании

Привлеченные юристы

Привлеченные юристы во взаимодействии с юристами компании

Мы проводим процедуру своими силами без привлечения сторонних
специалистов

№8 Возбуждалось ли исполнительное
производство в отношении контрагента по Вашему требованию?

Да, но выявить имущество не удалось

Да, но процедура идёт медленно

Да, но Должник активно противодействует процедуре, в связи с чем
производство не результативно

Да, но ввиду отсутствия опыта взаимодействия с судебными
приставами, исполнительное производство не привело к результатам

Нет, не возбуждалось

№9 Возбуждено ли в отношении Вашего
Должника дело о банкротстве?

Да, наши требования включены в реестр требований кредиторов, но
арбитражный управляющий и Должник противодействуют -взысканию

Да, но у Должника отсутствуют активы, за счет которых может быть
погашена задолженность

Да, но процедура ещё не введена

Нет, но мы планируем обратиться с соответствующим
заявлением

Нет, не возбуждено

Да, производство возбуждено по нашему заявлению

№10 Ведет ли Должник деятельность на
текущий момент, в том числе через аффилированные компании?

Да, деятельность ведется в обычном режиме

Да, но деятельность прекращается

Нет, деятельность прекращена

Мы не обладаем данной информацией

№11 Вам известны контролирующие лица
Должника, конечные собственники бизнеса, а также имущественное состояние этих лиц?

Да, известны. Они обладают значительным имуществом

Да, известны, но они не обладают каким-либо имуществом

Да, известны, но они напрямую не владеют своим имуществом

Нет, неизвестны

Следующий вопрос

Как напомнить человеку о долге

Мысли о долгах, почти всегда оставляют негативные впечатления. Именно поэтому, если у вас они имеются, лучше незамедлительно погасить. Если же, вы сами являетесь кредитором, то непременно узнайте всё о человеке, которому вы даете в долг.

Совершенно неважно, какую сумму у вас займут, финансовые особенности любой сделки, должны быть чётко оговорены, либо конкретно прописаны в договоре. Говоря о более серьезных видах сделок, например, между юридическими лицами

То здесь, составляется акт, в котором описаны все условия бартера, подробности, сроки. Каждое действие должно иметь свои рамки, чётко регламентированные, особенно, если речь идёт о крупных суммах

Говоря о более серьезных видах сделок, например, между юридическими лицами. То здесь, составляется акт, в котором описаны все условия бартера, подробности, сроки. Каждое действие должно иметь свои рамки, чётко регламентированные, особенно, если речь идёт о крупных суммах.

Причины: почему клиенты не платят вовремя

Понимая их, проще принимать решения о том, какими способами возвращать долг:

1. Причины экономического характера. Клиент испытывает финансовые затруднения (например, сезонного характера). Сегодня это распространено у предприятия сельскохозяйственного сектора. До начала сделки необходимо узнавать, есть ли у клиента кассовые разрывы и предлагать ему более длительную отсрочку с уплатой процентов. Либо привлекать в качестве финансовых партнеров банки, факторинговые и лизинговые компании.

Если клиент действительно не может платить по графику, нужно реструктуризировать долг, отсрочить его выплату, но с уплатой процентов. В особо сложных случаях – забирать у клиента в счет долга активы или продукцию.

2. Причины «политического» характера. Например, смена руководства или собственника компании, изменение законодательства в стране – регионе (введение каких-либо запретов или пошлин). Эти причины трудно предвидеть. Универсального решения здесь нет, кроме как застраховать риски невозврата в страховой компании.

3. Действие непреодолимых сил, форс-мажор. Стихийные бедствия, засуха, военные действия. Здесь тоже нет универсального решения, кроме страхования.

Фото с сайта nnm.me

4. Недобросовестный должник. Клиент изначально выбирает тактику «динамить» кредиторов.  Принципиальная позиция  – максимально долго и бесплатно жить за «чужой счет». Часто в эту категорию должников попадают крупные холдинги.

Важно: еще на этапе предоставления отсрочки идентифицировать этих клиентов и тщательно контролировать их долги. Проблема также «лечится» очень жестким отношением к просрочке долгов клиента (например, обращением к коллекторам или в суд)

Здесь важно не затягивать принятие мер.

5. Рыночные причины. Возникают, если на рынке большая конкуренция, а предложение превышает спрос. Клиент может манипулировать поставщиками: например, брать у тех, кто дает большую отсрочку. 

Если у вашей компании нет ярко выраженных и очевидных для клиента конкурентных преимуществ,  этот фактор будет самым существенным и болезненным.

Здесь нужно либо договариваться с клиентом, либо прекратить работу с ним. Скорее всего, он использует вас как «временного поставщика», которого можно в любой момент заменить на нового.

6. Недостатки в ваших бизнес-процессах. Они вызывают ответное негативное отношение клиентов, потерю их лояльности. Например, нарушение сроков поставки, порча товара, большой процент недостачи и брака, медленная работа с рекламациями. Эти недостатки необходимо искоренять, создать отдел сервисного обслуживания клиентов и приемки рекламации. Исправлять ошибки за свой счет.

Как деликатно напомнить про долг

А затем в продолжение темы просить о возврате, подкрепляя свою просьбу аргументированной необходимостью. При этом хоть и корректно, но твердо следует установить предельный срок возврата, иначе человек может решить, что процесс отдачи можно растянуть во времени.

Тот, кто боится вести разговоры на щекотливые темы, опасаясь обидеть собеседника, может воспользоваться достижениями современных технологий. Так, допустимо послать СМС сообщение по телефону. На помощь могут прийти и социальные сети.

Бывают такие ситуации, когда процесс требования своих денег обратно может быть затруднен рядом социальных факторов. Например, когда подчиненный дал финансы взаймы начальнику или кто-то одолжил их своему другу и даже просто когда долг предоставил мужчина женщине. Но и в данном случае не стоит стесняться. Требовать обратно свое имущество прилично.

Стоит ли использовать юмор в таком случае? Только, если есть уверенность, что и собеседник им обладает. Но при этом просьба вернуть деньги не должна выглядеть, как шутка.

Если нет уверенности в том, что должник на данный момент платежеспособный, то возможно, стоит предложить возвращать деньги частями.

Это быстро и бесплатно!

Самым неприятным нюансом, среди всех видов денежных сделок, кредитования, является устная договорённость.

Практически в 90 % случаев, если кредитор — человек необязательный, то навряд ли ваши финансы вернуться.

О чем нужно думать, когда даешь в долг

Но, есть несколько моментов, которые вы должны, в первую очередь, для себя решить.

Ответьте на данные вопросы:

1. Не станет ли данная сумма в ущерб вашему бюджету и дальнейшей жизни?
2. Способен ли человек, который просит одолжить деньги, на честный и своевременный возврат?
3. Хватит ли у вас предприимчивости, заключить договор, либо взять расписку со своих близких, родственников друзей, коллег?

Уяснив для себя все эти вопросы, ответить на них предельно честно, вы сможете с лёгкостью определиться, дать в долг деньги тому или иному индивиду.

Навряд ли человек, остается в плюсе от того, что дает деньги в долг. Раз уж вы обратились к данной статье, то вам необходимо узнать, как же выпутаться из сложившейся ситуации.

Проще всего, сказать, что лучший способ — не давать никому в долг, ни под каким предлогом. Это уже не актуально, раз вы читаете данный текст.

Как корректно напомнить людям об их долгах

Если, человек вам дорог, вы не хотите терять с ним тёплые доверительные отношения, то вам, необходимо разобраться с этой ситуацией довольно тактично.

Как напомнить, что тебе должны денег?

Получила я недавно такой вопрос, как напомнить человеку про долг?

У меня встречный вопрос — а ЧТО мешает тебе напомнить человеку, что он тебе денег должен?

Мои варианты (а вы предлагайте свои в комментах):

1. Он подумает, что я жадная, плохая, эгоистичная, невежливая.

То есть отдавать свои деньги безвозмездно при том, что первоначальная договоренность шла про «одолжи на время» — значит, быть хорошим, вежливым и щедрым человеком?

Никак нет. Это означает, что ты не ощущаешь в себе права на то, что это ТВОЁ.

Запросить то, что принадлежит тебе, обратно — один из вариантов защиты личных границ.

Это моё и я имею на это право. Защищать своё имущество — правильно.

2. У человека, наверное, нет денег, поэтому он не отдаёт.

Буду молчать, злиться, и ждать.

Так как ты не задаёшь прямой вопрос и не получаешь достоверную информацию, ты достраиваешь ситуацию своими додумываниями. В своих додумываниях ты «спасаешь» и жалеешь человека, не зная, как обстоят дела на самом деле.

3. Напоминать — это не по мне. Я слишком гордый.

А человек забыл ‍ Ну вот блин бывает.

А ты будь гордым, чо. (Прошли месяцы).

Заявить о своих правах (напомнить о них) — не означает унизиться.

Наоборот, унижение — это молчать и ждать, соизволит ли другой человек вспомнить о своих обязательствах перед тобой.

4. Если я напомню, я вызову у человека чувство вины и поставлю его в неловкое положение.

Твоя задача — вернуть себе твоё имущество. Это — твоя зона ответственности.⠀

Чувства другого человека — НЕ ТВОЯ зона ответственности. И когда ты фантазируешь, что ему будет неловко и бла-бла — ты фантазируешь, додумываешь, залазишь на пространство другого человека.

5. Если я напомню про долг, я испорчу наши отношения.

А как быть с тем, что отношения уже портятся? Ты же злишься, и молчишь. Это сильнее портит отношения, чем прямой вопрос.

До сих пор с моей подругой Марусей вспоминаем наш пример и ржём.

– 5 рублей? (зачем она мне про 5 рублей напоминает, совсем уже что ли?)

Есть ли у вас сложности с тем, чтобы сказать тому, кто занял и забыл – «эй, дружище, жду свои кровные обратно», м?

Источник статьи: