Что такое логин идентификатор в сбербанк онлайн

Как войти в личный кабинет, зная логин и пароль от «Сбербанка Онлайн»?

Мероприятия для безопасных переводов личных денег.

Онлайн сервис установил ежедневные ограничения по переводам для безопасности своих пользователей: — Платежи и переводы не могут превысить сумму в сто тысяч рублей; — Платежи на пополнение мобильной связи и электронных кошельков не могут быть больше десяти тысяч; — Перевод денег со вклада на банковскую карту не может превышать двух миллионов рублей.

Меры предосторожности, рекомендуемые банком для пользователей сервиса:

— идентификационные данные для входа на сайт ни в коем случае не должны быть известны третьим лицам; — на мобильных устройствах вход в сервис нужно осуществлять только через официальное приложение. Вход в систему через мобильный браузер повышает риск хищения денежных средств; — если пользователь утратил номер телефона, к которому привязана карта, то следует незамедлительно заблокировать сим карту у оператора сотовой сети.

Преимущества пользования сервисом: — Операции со своими денежными средствами можно осуществлять в любое время суток, в отличие от офисов, в которых установлен режим работы; — Сервис «Сбербанк Онлайн» предоставляется на совершенно бесплатной основе; — При совершении некоторых операций, возможно списание комиссии, размер которой перед выполнением операции , виден пользователю; — У сервиса есть круглосуточная бесплатная служба поддержки, которая всегда поможет устранить возникшие проблемы. Номер службы можно посмотреть на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте банка.

Приложения для входа в Сбербанк Онлайн Для удобства пользователей, Cбербанк создал мобильные приложения сервиса, доступные на всех смартфонах, планшетах, айпадах и других устройствах. Скачать это приложение можно в плей маркете.

Уникальные предложения для пользователей сервисом: — Бронирование и оплата билетов компании Аэрофлот; — Оплата покупок в крупнейшем магазине России – ОЗОН; — Оплата билетов на концерт или театр с сайта Партер.ру; — Оплата налогов.

Как получить идентификатор пользователя Сбербанк

Идентификатор выдается по запросу каждому клиенту банка, который получил дебетовую карту и активировал «Мобильный банк». Сделать это можно любым удобным способом:

• на устройстве самообслуживания;
• при обращении в службу поддержки;
• посетив банковское учреждение;
• посредством мобильного телефона;

Как получить идентификатор в отделении Сбербанк

По желанию клиента логин выдается при получении карты в отделении Сбербанк. Консультант сразу произведет регистрацию в Сбербанк онлайн, предоставит вам логин, а также пароль, расскажет об особенностях и преимуществах данного сервиса.

Если на момент получения карты Сбербанк подключение онлайн-банкинга не входило в ваши планы, это можно сделать в любой момент. Вам придется посетить отделение банка, взяв с собой стандартный пакет документов ― паспорт, пластиковую карту и обязательно мобильный телефон с номером, который был указан при оформлении банковского счета. Через несколько минут сотрудник Сбербанк даст вам официальный документ с необходимой информацией, включая личный идентификатор.

Как получить идентификатор на сайте Сбербанк

Идентификатор предоставляется на сайте Сбербанк. Для его получения понадобится телефон и банковская карта.

Перед получением идентификатора нужно пройти регистрацию в Сбербанк онлайн, в процессе чего вам присвоят логин:

Обратите внимание на правый верхний угол главной страницы сайта ― там размещен логотип Сбербанк онлайн и кнопка «Вход». Именно на нее нужно нажать, чтобы приступить к регистрации в системе.

После нажатия кнопки перед вами откроется окно авторизации в Сбербанк онлайн. Поскольку идентификатора у вас еще нет, выберите пункт «Регистрация».

Теперь возьмите свою пластиковую карту и введите ее номер в специальное окошко на экране. Проверьте правильность введенных цифр и нажмите «Продолжить».

Система проверит актуальность вашей карты и если все в порядке, отправит смс с кодом на ваш мобильный номер ― его потребуется ввести в следующем окошке.

Далее, код будет проверен, вам отправят идентификатор и, конечно же, пароль, с помощью которых вы сможете успешно воспользоваться преимуществами онлайн-банкинга.

Как получить идентификатор в Сбербанкчерез банкомат

Информация о логине в Сбербанк онлайн имеется в устройстве самообслуживания ― это терминал или обычный банкомат.

Возьмите с собой телефон и дебетовую карточку. Выбрав терминал, приступайте к следующим действиям:

• Введите карту в картоприемник (он расположен по правую руку), введите 4-значный пароль.
• В открывшемся меню выберите блок с надписью «Подключить Сбербанк онлайн» ― он находится в левой части экрана, третий сверху.

Потом кликните по надписи «Получить логин и пароль». Тут же можно получить несколько одноразовых ключей для банковских операций.

А после этого подтвердите «Распечатать идентификатор». Через несколько секунд распечатается чек с вашим идентификатором.

Как узнать идентификатор в Сбербанк онлайн с мобильного телефона через Мобильный банк

Для получения идентификатора воспользуйтесь услугой «Мобильный банк», которая должна быть активирована на условиях полного или экономного пакета. Это необходимо для возможности получить контрольное смс с кодом, отправленного из стандартного сервисного номера 900.

Ваши действия должны быть направлены на получение одноразового логина (после первой авторизации в онлайн-банкинге сразу его измените). Сделать это легко:

• Напишите смс в котором укажите «Parol 0000», где 0000 ― последние цифры номера банковской карты.
• Отправьте текст на номер службы поддержки ― это 900.
• Дождитесь ответного смс, используйте полученный буквенно-цифровой логин для входа в Сбербанк онлайн.

Кроме этого, для получения идентификатора достаточно позвонить в колл-центр Сбербанк. На территории России звонить нужно 8 (800) 555-555-0, а за пределами страны ― +7 (495) 500-555-0.

Необходимо набрать выбранный номер, используя автоответчик, подтвердить связь с оператором, огласить свое желание получить идентификатор и предоставить нужную информацию, а именно:

• номер карты (понадобится только последние 4 числа);
• личные данные;
• кодовое слово.

После проверки актуальности указанной информации, вам выдадут логин для пользования услугой Сбербанк онлайн.

Как восстановить идентификатор пользователя

Для восстановления ID пользуются официальным сайтом Сберегательного банка или лично обращаются в офис, звонят в службу технической службы.

При входе в личный кабинет нажимают «Забыли логин или пароль». На сотовый телефон придёт код. Его вводят на сайте. В ответ пришлют сообщение с новыми данными для идентификации.

Чтобы получить новый ID в офисе банковского учреждения, необходим паспорт, банковская карта и секретный код. Обратитесь к специалисту с просьбой. Он выдаст выписку.

Позвонив в колл-центр, сообщите оператору информацию для установления личности и кодовое слово.

Все, кто слышал о Сбербанк ID и не знает, что это, должны усвоить, что идентификатор создан с целью обеспечения безопасности системы. Больше не нужно придумывать разные пароли и запоминать их. Клиент, зарегистрировавшийся на сайте Сбербанка, проходит 2 этапа распознавания. Получить необходимые для авторизации данные на всех сбербанковских сервисах можно в интернете, через банкомат или «Мобильный банк», позвонив по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

Как получить идентификатор

Клиенты, уже зарегистрированные в Сбербанк Онлайн,
могут использовать в качестве Сбербанк ID уже
имеющиеся логин и пароль от своего Личного кабинета. Все остальные для
получения единого персонального идентификатора могут воспользоваться одним из
перечисленных ниже вариантов.

На сайте банка

Для оформления необходимо зайти на сайт
банковского учреждения и действовать в таком порядке;

Профиль клиента сохраняется до момента расторжения
договора.

В Мобильном банке

Процедура регистрации доступна в приложении Мобильный банк, если у пользователя подключен СМС-банк. Для получения данных аутентификации необходимо отправить SMS на номер 900. Алгоритм регистрации следующий:

• сформировать sms-запрос в виде «Paroll XXXX», где вместо XXXX вводятся последние 4 цифры подвязанной к пакету услуг карты;
• система отправит пользователю SMS-сообщение, где будет указан постоянный пароль для авторизации.

Помимо собственных сайтов и сервисов Сбербанка, где потребуется вводить ID, применение идентификатора возможно и для работы на сайтах компаний- партнеров банковского учреждения

Получение кода через банкомат

Чтобы узнать свой Сбербанк ID через
банкомат, нужно сделать следующее:

1. вставить в картоприемник карточку;
2. вести ПИН-код;
3. в меню выбрать раздел «Подключение Сбербанк Онлайн»;
4. кликнуть на «Получение логина и пароля»;
5. банкомат выдаст чек с данными авторизации для дальнейшей работы в сервисах банковского учреждения.

Через телефон Контактного центра

Жители всех российских регионов могут воспользоваться техподдержкой по номеру 8(800)555-55-50. Во время телефонного звонка клиент озвучивает оператору свои паспортные данные, реквизиты карты, слово-пароль. В целях безопасности клиент не должен перепоручать получение идентификатора третьему лицу, а осуществить звонок в Контактный центр самостоятельно.

https://youtube.com/watch?v=CmhQ1iLFhWU%3F

Где его взять?

Для получения данных учетной записи пользователю необходимо первоначально пройти регистрацию в сервисе удаленного обслуживания. Она может быть осуществлена 4 способами:

• по телефону;
• через банкомат;
• в отделении;
• на сайте в режиме онлайн.

Пройти регистрацию и узнать логин в Сбербанк Онлайн могут только владельцы пластиковых карт. При отсутствии карточки Сбербанка ее можно заказать в любом офисе. Для входа подходит любой пластик. Клиенту нужно знать, что заказывать платную карту необязательно. Вполне достаточно для работы с онлайн-банком бесплатного пластика моментальной выдачи.

В настоящее время все операции в интернет-банке подтверждаются через телефон по средствам кодами из SMS. Для их получения потребуется подключить к карте сервис «Мобильный банк». Можно использовать бесплатный пакет этой услуги, если нет нужды получать данные о совершенных операциях по карте.

Регистрация по телефону

Одним из самых простых способов узнать логин и пароль от Сбербанка Онлайн является обращение в центр клиентской поддержки. Позвонить в него можно по телефону 900. Сотруднику банка нужно сообщить следующую информацию:

• данные карты Сбербанка;
• Ф.И.О. и паспортные владельца пластика;
• секретное слово.

Если вся информация была предоставлена правильно, то сотрудник подскажет, какой логин был сгенерирован системой и направит данные о пароле СМС. Клиенту нужно учитывать, что если он не помнит кодовое слово из договора, то ему придется воспользоваться другими способами регистрации в онлайн-банке.

В банкомате

Каждый банкомат Сбербанка является не просто машиной по выдаче денег с карточного счета, а полноценным устройством самообслуживания. В нем можно оплачивать различные услуги, переводить средства на сторонние карты и т. д. Для получения логина и пароля в устройстве самообслуживания нужно выполнить 4 действия:

1. Вставить карточку в прорезь банкомата и подтвердить вход ПИН-кодом.
2. Перейти в раздел «Подключение онлайн-банка».
3. Нажать на кнопку «Получить логин и пароль» и подтвердить свой выбор.
4. Дождаться распечатки чека и забрать его.

В полученном чеке будет указан идентификатор пользователя и пароль для доступа к онлайн-банку.

Совет. После получения данных через банкомат рекомендуется зайти в интернет-банк и выполнить смену пароля. Это необходимо в целях безопасности, т. к. нельзя гарантировать, что, пока клиент получает чек, данные с него могут быть похищены третьими лицами.

В отделении

Сотрудники офисов банка помогут в любой момент получить доступ к онлайн-банку. Для этого клиенту необходимо предъявить паспорт и сообщить о своем желании. Сотрудник банка распечатает заявление, проверит наличие активной услуги «Мобильный банк» и предоставит данные для доступа к онлайн-сервису.

Если желания ждать очередь к менеджеру нет, то обычно можно воспользоваться помощью консультантов в зале. Они помогут получить данные учетной записи через устройство самообслуживания.

Регистрация на сайте

Наиболее просто и быстро зарегистрироваться через интернет. Для этого не потребуется выходить из дома, а сама процедура выполняется всего за 3 шага:

2) Ввод данных о номере пластика. Он расположен на лицевой стороне.

3) Получение и ввод кода из SMS. Сообщение будет отправлено по номеру телефона, привязанному к пластику.

4) Создание логина и пароля. Для соблюдения безопасности нужно ориентироваться на индикатор под формой для ввода идентификатора и пароля.

Данные для входа при регистрации через интернет пользователь может придумать самостоятельно. Вводить их надо внимательно, не забывая про переключатель раскладки клавиатуры. Если в системе уже есть пользователь с выбранным логином, то регистрация будет невозможно. Сервис сообщит об ошибки с помощью уведомления: «Логин занят, выберите другой».

Что это такое

Идентификатор пользователя – это уникальный номер клиента кредитного учреждения, состоящий из десяти цифр, необходимый для входа в Личный Кабинет, где можно совершать любые финансовые операции. Также для входа в систему требуется ввести пароль из восьми символов (обязательно использовать буквы и цифры).

После ввода идентификационных данных пользователь может:

• оплачивать покупки в магазинах;
• вносить ежемесячные взносы по кредитам;
• осуществлять денежные переводы;
• оплачивать коммунальные платежи.

Если при авторизации система выдает сообщение о том, что страница заблокирована, возможно, вы неверно ввели идентификационные данные. Убедитесь, что пара логин-пароль введена безошибочно.

Чтобы защитить свои финансы от мошенников, как можно чаще обновляйте пароль, поменять его можно в Личном Кабинете. При замене пластика требуется сменить данные для входа на персональную страницу в системе Сбербанк Онлайн.

Как создать свой логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн?

Логин и пароль может быть установлен банком, а может быть определен самостоятельно пользователем сервиса. Последний вариант является более предпочтительным, потому что не всегда удобно хранить чек с идентификатором, да и запомнить такой логин бывает труднее.

Вы можете создать свой логин и пароль при первой регистрации на сайте или в мобильном приложении, особенности этой процедуры описаны выше.

Также вы можете поменять идентификаторы в личном кабинете. Для этого:

1. Зайдите в раздел «Настройки» (крайняя верхняя кнопка в виде шестеренки).
2. Кликните по подразделам «Сменить пароль» и «Сменить логин».
3. Поменяйте пароль и логин.

Есть некоторые рекомендации по поводу создания логина.

• Минимальное количество символов 8, максимальное – 30.
• Регистр букв (строчные или прописные) не имеет значения;
• для большей надежности внесите в логин различные символы, например, такие знаки – «@ _ — . » ;
• Количество используемых цифр должно быть меньше 10.
• Использовать можно буквы только латинского алфавита.

Требования к паролю:

• Не короче 8 символов;
• Должно быть не менее 1 цифры и 1 буквы латиницы;
• Не должно быть больше 3 символов подряд;
• Не должен совпадать с логином;
• Можно применять такие знаки — «! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .».

Придумайте логин и пароль, которые будут легко запоминающимся для вас, но не для злоумышленников.

Не советуем выбирать идентификаторы, которые используются в электронной почте или в социальных пабликах.

Как узнать IMEI телефона

IMEI – это тот же самый ID, только на более новых и современных телефонах. Таким образом все смартфоны оборудованы именно этим серийным номером. Найти его можно в разных местах, начиная от самой коробки телефона, заканчивая настройками или обращением в компанию.

На официальном сайте компании есть даже специальная функция, по которой можно узнать свой Айди. Для этого нужно всего лишь войти на сайт под свои логином и паролем, найти раздел с добавлением ключа, а после ввести свой номер на телефоне, на который придет этот самый ключ. После чего достаточно его ввести в окно, нажать на «Ок» и страница автоматически выдаст тот номер, на который забит телефон пользователя.

Все достаточно просто и легко, но существует другой, даже более легкий способ, который не знают многие. Оказывается, что посмотреть ИМЕИ можно даже через настройки собственного смартфона. Это намного удобнее, чем специально входит на сайт, искать определенные настройки.

Чтобы найти номер, нужно применить следующий алгоритм:

• Переход в настройки. Как правило, располагаются они на главном экране, а выглядят, как шестеренка на сером фоне. Через настройки нужно в разделе «Основные» найти пункт «Об этом устройстве» и кликнуть на него;
• Откроется вся информация о телефоне. Нужно найти серийный номер. Для этого может потребоваться пролистать до конца;
• Если пользователь хочет скопировать его, то стоит просто зажать кнопку и все. Номер скопирован.

Вот таким простым образом можно узнать собственный айди даже через настройки. Серийный номер нужен любому пользователю, так как с помощью него можно в дальнейшем отыскать телефон.

Как узнать личный идентификатор Сбербанк Онлайн

Кроме того, номер идентификатора Сбербанк Онлайн получится узнать, не совершая никаких звонков и не посещая банкомат. Правда, для этого необходимо, чтобы пользователь предварительно подключил дополнительную услугу – Мобильный Банк.

Минусом данного решения является платность услуги «Мобильный Банк». Стандартный пакет услуг по банковскому мобильному обслуживанию стоит от 30 рублей ежемесячно, в зависимости от того, какой картой распоряжается клиент – Maestro, Maestro или MasterCard Standard.

При подключенном мобильном банкинге для получения необходимого кода достаточно совершить два действия:

В начале с подключенного к услуге номера необходимо:

• Отправить сообщение на 900. В тексте сообщения необходимо набрать слово «пароль» — допустимо написание и кириллицей, и латиницей, в любом регистре.
• К этому слову необходимо добавить 4 цифры номера карты клиента, расположенные последними. Между словом «Пароль» и  частью номера карты не должно быть никаких разделителей, в том числе – пробела.
• В течение нескольких минут на номер придет сообщение со специальным кодом.

Этот код необходимо сообщить оператору, позвонив на горячую линию Сбербанка. И только после этого пользователь получит логин-идентификатор.

Зачем знать айди телефона

Айди очень важен и обращать внимание на него нужно. Знать его нужно в разных ситуациях

Например, когда телефон сломался или потерялся. Зная ИД, пользователь может без труда обратиться в сервисный центр, где ему помогут найти или починить устройство.

Номер может располагаться в разных частях устройства. Как правило, при покупке имеется несколько мест, где можно посмотреть номер:

• Настройки самого гаджета;
• Паспорт устройства;
• Специальные наклейки, которые вкладываются вместе с телефоном для того, чтобы наклеить их в нужное место и не потерять.

Зная свой ИД, пользователь гарантирует себе безопасное использование телефона даже в случаях, когда устройство потерялось или разбилось.

Если номер айди в настройках телефона не совпадает с номером в паспорте устройства, то такой лучше не брать, потому что это могут быть мошенники.

Телефон горячей линии Сбербанка

Специалисты контактного центра Сбербанка готовы круглосуточно проконсультировать вас по услугам и сервисам организации, а также помочь решить возникший у вас вопрос.Телефон горячей линии Сбербанка доступен круглосуточно по номеру:

• 8 (800) 555-55-50 — звонок бесплатный с любого телефона на территории России
•  — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Помимо справочной информации через службу поддержки можно подключать и отключать дополнительные услуги, а также блокировать карты при краже или утере. Для некоторых операций через контактный центр обязательна процедура идентификации клиента: потребуется сообщить оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

Все разговоры с оператором записываются, поэтому при беседе с сотрудником службы поддержки ведите себя корректно и уважительно в любой ситуации.

Кроме колл-центра доступны и другие способы получения обратной связи от Сбербанка:

• Онлайн-чат в мобильном приложении и в обычной версии Сбербанк Онлайн
• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Часто задаваемые вопросы

• У меня не отображается вклад/карта. Что делать? Нажмите на шестеренку около фотографии в ЛК, перейдите в «Безопасность» -> «Настройки», нажмите на «Восстановить отображение продуктов». Если это не помогло – звоните в техподдержку.
• Почему мне не приходят одноразовые пароли? Проблема либо с вашим номером, либо с самим телефоном, либо с серверами Сбербанка. Перезагрузите телефон, проверьте папку «Спам» в СМС, если у вас такая есть. Не помогло – подождите 2-3 часа и попробуйте совершить действие вновь. Не помогло – звоните в техподдержку.
• У меня поменялись персональные данные. Можно ли изменить их через ЛК? Да, можно. Нажмите на свою фотографию в ЛК, выберите «Сбер ID», поменяйте данные.
• Как позвонить в техподдержку? У Сбера есть короткий номер для обращения в техподдержку: 900. Если вы – за границей, звоните по номеру: +7 495 500 55 50.

Для чего нужно знать идентификатор

Интерактивная онлайн-программа от Сбербанка специально создана клиентам для дистанционного управления всеми имеющимися счетами, вкладами. Используя Сбербанк-Онлайн, пользователи могут при необходимости проводить необходимые транзакции, не тратя времени на посещение банковского офиса.

Для работы в системе клиенту открывается доступ в ЛЧ (личный кабинет), где и происходят все необходимые действия. В Сбербанк-Онлайне разрешается осуществлять следующие виды операций:

• переводить деньги;
• открывать новые депозиты;
• отслеживать историю платежей;
• совершать проплаты за покупки, услуги;
• пополнять вклады и пластиковые карты;
• блокировать карточку (при необходимости);
• оплачивать счета за коммунальные платежи.

Но, чтобы стать полноправным пользователем личного кабинета, следует знать, что такое идентификатор в Сбербанк-Онлайн, ведь именно он и дает доступ на портал. С помощью персональных данных, водимых при авторизации, клиент и получает возможность использовать всю многофункциональность сервиса.

Сбербанк-Онлайн является удобным многофункциональным сервисом

Получение идентификатора через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»

В личном кабинете интернет-банкинга клиент получает возможность иметь доступ к такой информации как:

• Переводы и платежи
• Банковские карты
• Счета и вклады
• Активные кредиты и многое другое. 

Кроме того, вы сможете сформировать в системе своё собственное «Личное меню», в котором всё будет подстроено под вас с учётом ваших требований к системе. В обязательном порядке клиент будет иметь в меню данные по истории проведённых платежей, по состоянию действующих счетов, по подключённым автоплатежам, и совершать необходимые операции, не выходя из дома. 

Где взять идентификатор «Сбербанк Онлайн»?

Мы уже рассказали вкратце о том, где можно получить идентификатор. Есть лишь несколько уточнений по данному вопросу. Без идентификатора никакими другими способами попасть внутрь личного кабинета не представляется возможным. Это сделано исключительно в целях безопасности пользователей-клиентов банка. По этой же причине клиентам крайне не рекомендуется отключать внутри личного кабинета подтверждение проведения операций одноразовыми паролями – это в разы снижает уровень безопасности ваших денежных средств. Лучше каждый раз вы будете дополнительно вводить пароль для подтверждения операций, чем в одно прекрасное утро обнаружите взломанный идентификатор и опустошённые счета.

Что делать, если забыт идентификатор «Сбербанк Онлайн»?

Запомнить собственный идентификатор в системе «Сбербанк Онлайн» не так уж просто. Многие пользователи, как правило, сохраняют информацию о нём (записывают, копируют в блокнот, сохраняют распечатанные в банкомате чеки и т.д.). Тем не менее, никто не застрахован от ситуации, когда вам необходимо попасть внутрь личного кабинета для проведения банковской операции, а данных об идентификаторе под рукой нет. Паниковать не стоит. Вы можете с лёгкостью вспомнить нужный вам номер для входа при помощи звонка в службу поддержки банка, ближайшего банкомата или системы «Мобильный банк». Достаточно просто запросить данные по идентификатору повторно!

Идентификатор платежа «Сбербанк Онлайн»

Для того, чтобы совершить платёж или денежный перевод через систему «Сбербанк Онлайн», не нужно изобретать велосипед. Сам процесс перевода займёт у вас минуты две от силы, если вы знаете номер своего идентификатора и пароль от него. Два самых простых способа платежа/перевода предлагает современная интернет-система:

• Вы просто заходите в «Личный кабинет» со своего компьютера или ноутбука и оформляете платёж через соответствующую вкладку. Если ранее вы уже совершали платёж на этот же счёт и сохранили шаблон, можно просто его использовать снова, изменив конечную сумму перевода. Если платёж делается впервые – заполняйте соответствующую форму для его проведения (и сохраняйте шаблон на будущее). 
• Аналогичную операцию можно также провести посредством планшета или смартфона, скачав специальное приложение «Сбербанк Онлайн» и зайдя в него с использованием личного идентификатора. 

Как восстановить идентификатор «Сбербанк Онлайн»?

Забыли личный номер и пароль для входа? Нет ничего проще, чем получить нужные вам данные по идентификатору или паролю через телефон, банкомат или службу поддержки (после общения с менеджером банка). Однако всегда помните о том, что войти в систему в будущем снова вы сможете только по тем данным, которые восстанавливали в последний раз. Другими словами, даже если вспомните пароль от идентификатора позже, воспользоваться им уже не получится – будет действовать новый.

Если ваши персональные данные были украдены, в обязательном порядке и как можно быстрее обратитесь в контактный центр Сбербанка и заблокируйте свой идентификатор и пароль до дальнейшего восстановления. Тогда у вас будет больше гарантий, что злоумышленники не успели воспользоваться денежными средствами по вашим счетам.

Идентификатор «Сбербанк Онлайн» через смс

Если у вас подключена услуга «Мобильный банк», с получением идентификатора не должно возникать проблем. На номер 900 (внутренний номер банка) необходимо отослать сообщение с вашего мобильного телефона, текст которого может быть написан латиницей «ParolХХХХ» или русскими буквами «ПарольХХХХ». Четыре «Х» в вашем сообщении вы просто меняете на последние четыре цифры банковской карты. Указывать эти цифры не нужно только в том случае, если в «Мобильном банке» у вас подключена только одна карта.

В ответ на это сообщение вы сможете получить пароль от идентификатора. А сам номер идентификатора после ответа на контрольную информацию вам назовут по номеру 8-800-555-55-50. Звонки на него со стационарных телефонов бесплатны, а с мобильных телефонов – рассчитываются по внутренним тарифам вашего оператора.

Временный или постоянный пароль

Для получения доступа к личному кабинету одного идентификатора недостаточно. Временный или постоянный пароль несут защитные функции, без них вход в систему невозможен.

Первый тип можно получить, распечатав через платежный терминал чек, с указанием 20 временных кодов. После однократного использования, каждый из них становится недействительным. Также можно получать временный код при выполнении каждой операции посредством СМС-оповещений от банка. Он будет действителен 300 секунд после отправки клиенту. (Как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка) 

Получить постоянный пароль возможно в службе поддержки, устройстве самообслуживания или через Мобильный банк посредством отправки на короткий номер 900 сообщения следующего формата:

Пароль (или Parol) хххх (последние 4 цифры номера карточки), и дождаться кодового сообщения.